{"id":818678,"date":"2026-06-09T07:33:29","date_gmt":"2026-06-09T07:33:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=818678"},"modified":"2026-06-09T07:33:29","modified_gmt":"2026-06-09T07:33:29","slug":"alternativas-para-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-para-dados\/","title":{"rendered":"Melhores alternativas ao Datto: Os 6 principais concorrentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Pontos principais<\/h2>\n<ul>\n<li>Avaliar os principais recursos do RMM: Priorize o monitoramento robusto, a corre\u00e7\u00e3o automatizada, o acesso remoto e a escalabilidade ao comparar a Datto com os concorrentes.<\/li>\n<li>Melhores alternativas ao Datto:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-datto\/#ninjaone\">NinjaOne<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-datto\/#atera\">Atera<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-datto\/#connectwise\">ConnectWise<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-datto\/#syncromsp\">Syncro<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-datto\/#logmein-resolve\">LogMeIn Resolve<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-datto\/#n-sight-rmm\">N-sight RMM<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>O NinjaOne se destaca: O NinjaOne oferece o melhor desempenho de RMM, suporte excepcional ao cliente, acesso de teste completo e backup SaaS avan\u00e7ado.<\/li>\n<li>Automa\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o e suporte remoto: Os RMMs de melhor desempenho oferecem a\u00e7\u00f5es com um clique, acesso remoto, automa\u00e7\u00e3o de scripts e integra\u00e7\u00f5es amplas.<\/li>\n<li>Alinhar os recursos de RMM com o crescimento a longo prazo: O melhor RMM pode ser dimensionado facilmente, reduz a carga de trabalho dos t\u00e9cnicos e oferece suporte a for\u00e7as de trabalho distribu\u00eddas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Provavelmente, voc\u00ea j\u00e1 se deparou com a Datto e se perguntou se ela \u00e9 a op\u00e7\u00e3o certa para as necessidades de monitoramento e gerenciamento da sua organiza\u00e7\u00e3o. Sua escolha \u00e9 crucial para o sucesso de sua empresa, pois o uso do<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/\">software<\/a>\u00a0 RMM\u00a0correto pode afetar significativamente a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia de suas opera\u00e7\u00f5es de TI.<\/p>\n<p>Mas o que exatamente voc\u00ea deve procurar ao escolher o software de RMM certo para sua organiza\u00e7\u00e3o? Aqui est\u00e3o alguns itens n\u00e3o negoci\u00e1veis:<\/p>\n<ul>\n<li>Recursos robustos de monitoramento e gerenciamento<\/li>\n<li>Recursos avan\u00e7ados de seguran\u00e7a e conformidade<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access\/\">Acesso remoto<\/a>\u00a0e suporte<\/li>\n<li>Escalabilidade, flexibilidade e capacidade de personaliza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/automacao-de-ti\/\">Ferramentas automatizadas de TI<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea estiver hesitante em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Datto, mesmo que seja por apenas um dos pontos mencionados acima, esta lista de\u00a0<strong>concorrentes da Datto<\/strong>\u00a0e alternativas pode ajud\u00e1-lo a tomar uma decis\u00e3o mais informada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"ninjaone\">1. NinjaOne<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/solicitar-teste-gratis\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-252419\" title=\"A NinjaOne foi classificada como o melhor software de gerenciamento de patches, RMM e gerenciamento de endpoints\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-300x191.png\" alt=\"Ilustra\u00e7\u00e3o da interface de usu\u00e1rio do gerenciamento de patches\" width=\"809\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-300x191.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-1024x653.png 1024w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-768x489.png 768w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software-1536x979.png 1536w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/rated-best-patch-management-software.png 1693w\" sizes=\"(max-width: 809px) 100vw, 809px\" \/><\/a><\/p>\n<p>O software de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) da NinjaOne foi classificado consistentemente como o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/g2-leader\/\">RMM n\u00ba 1 no G2<\/a> por quase cinco anos. A solu\u00e7\u00e3o oferece um software avan\u00e7ado e f\u00e1cil de usar em um \u00fanico painel, projetado para fornecer servi\u00e7os de TI melhores e mais lucrativos em todos os endpoints executados no <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/rmm-gerenciamento-remoto-windows\/\">Windows<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/rmm-gerenciamento-remoto-para-mac\/\">macOS<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/rmm\/rmm-gerenciamento-remoto-linux\/\">Linux<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Aprimore suas estrat\u00e9gias de monitoramento e gerenciamento com uma solu\u00e7\u00e3o de RMM confi\u00e1vel e segura como o NinjaOne.<br \/>\n\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm\/\">Veja o que o NinjaOne RMM pode fazer<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"button-wrap orange-button \"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/formulario-de-avaliacao-gratuita\/\" data-js=\"button-button\" class=\"button button\">Teste NinjaOne gr\u00e1tis<\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5 motivos para escolher a NinjaOne em vez da Datto<\/h3>\n<h4>1. Excelente suporte ao cliente desde o primeiro dia<\/h4>\n<p>Um motivo pelo qual muitos consumidores podem procurar alternativas para a Datto \u00e9 o medo de um suporte ao cliente ruim. Com o NinjaOne, classificado <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/experiencia-de-clientes\/\">como o n\u00famero 1 em suporte ao cliente<\/a> em todos os RMMs do mercado atual, voc\u00ea pode ter mais confian\u00e7a de que sua organiza\u00e7\u00e3o sempre ter\u00e1 uma equipe de TI externa especializada em seu arsenal.<\/p>\n<h4>2. Permite que voc\u00ea experimente o produto completo durante a avalia\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>Voc\u00ea tem acesso imediato ao produto completo, mesmo durante a avalia\u00e7\u00e3o. Enquanto a Datto limita a funcionalidade durante o per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o, a NinjaOne permite que voc\u00ea use toda a plataforma para que possa entender completamente a solu\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio.<\/p>\n<h4>3. R\u00e1pido ciclo de desenvolvimento<\/h4>\n<p>A equipe de produtos da Ninja busca ativamente feedback e age de acordo com ele, usando uma vers\u00e3o cont\u00ednua e um processo completo de controle de qualidade para garantir que seus clientes recebam rapidamente novos recursos, funcionalidades e corre\u00e7\u00f5es de bugs confi\u00e1veis.<\/p>\n<h4>4. Software de gerenciamento de patches reconhecido<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/go.ninjaone.com\/leading-it-trends-2024?_sp=f9b9ab3a-6682-43cc-ae89-6aa4da5f4671.1707247912679\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cerca de 95% dos clientes do NinjaOne<\/a> experimentam uma melhor conformidade de patches, com mais de 51% relatando que conseguiram reduzir o tempo de aplica\u00e7\u00e3o de patches pela metade. Essa \u00e9 uma distin\u00e7\u00e3o importante a ser considerada ao selecionar um RMM. Voc\u00ea deve estar confiante quanto \u00e0 seguran\u00e7a e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de seus sistemas operacionais e respectivos aplicativos com atualiza\u00e7\u00f5es consistentes e regulares.<\/p>\n<h4>5. Backup robusto de SaaS<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/solucao-de-backup-saas\/\">O backup SaaS da NinjaOne<\/a> oferece uma forte defesa para os dados de sua organiza\u00e7\u00e3o contra amea\u00e7as \u00e0 seguran\u00e7a. Ele tamb\u00e9m oferece maneiras seguras e f\u00e1ceis de restaurar dados em caso de ataques de ransomware ou perda n\u00e3o intencional, com apenas alguns cliques. Esse \u00e9 realmente um backup para ferramentas cotidianas para proteger seus dados essenciais aos neg\u00f3cios.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Emparelhe o NinjaOne RMM com sua solu\u00e7\u00e3o de backup SaaS para proteger os dados do Microsoft 365 e do Google Workspace.<br \/>\n\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/backup-free-trial\/\">Inicie seu teste gratuito hoje mesmo<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h3>Pontos fortes NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Software intuitivo que notifica automaticamente seus t\u00e9cnicos quando surge um problema.<\/strong> A pe\u00e7a central de qualquer solu\u00e7\u00e3o RMM eficaz \u00e9 sua capacidade de fornecer recursos abrangentes de monitoramento e gerenciamento. Dessa forma, seu RMM n\u00e3o deve ser apenas robusto, mas tamb\u00e9m f\u00e1cil de usar.<\/li>\n<li><strong>A\u00e7\u00f5es de dispositivo com um clique que podem ser executadas em segundo plano sem interromper os usu\u00e1rios finais.<\/strong> Seus t\u00e9cnicos nunca precisam se esfor\u00e7ar para encontrar as ferramentas necess\u00e1rias para resolver um problema. O NinjaOne tornou seu painel de controle incrivelmente intuitivo para que voc\u00ea possa iniciar a\u00e7\u00f5es, implementar corre\u00e7\u00f5es, interromper tarefas e iniciar sess\u00f5es de terminal, tudo em um \u00fanico painel.<\/li>\n<li><strong>Acesso remoto seguro para suporte r\u00e1pido e pr\u00e1tico.<\/strong> Seu RMM deve, naturalmente, ser remoto e n\u00e3o se concentrar no hardware. A solu\u00e7\u00e3o da NinjaOne permite que voc\u00ea assuma o controle direto de seus endpoints gerenciados para obter um suporte mais r\u00e1pido, seguro e pr\u00e1tico.<\/li>\n<li><strong>Detec\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o totalmente automatizadas de problemas de endpoint.<\/strong> A efici\u00eancia \u00e9 fundamental para que seu MSP gerencie v\u00e1rios clientes simultaneamente. Um dos principais pontos fortes do NinjaOne \u00e9 sua capacidade de automatizar tarefas repetitivas de endpoint para padronizar os resultados e melhorar a estabilidade do dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Hist\u00f3ria do cliente<\/h3>\n<p>Martin Wells, CEO do <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/customer-stories\/syscomm-group\/\">Syscomm Group<\/a>, explicou que o uso do software RMM da NinjaOne permitiu que sua equipe estivesse mais em conformidade com os requisitos de seguran\u00e7a. Especificamente, ele e sua equipe conseguiram criar uma solu\u00e7\u00e3o propriet\u00e1ria de prote\u00e7\u00e3o contra ransomware diretamente na Ninja, o que ajudou sua empresa a impedir dezenas de ataques em apenas um ano.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Quando \u00e9ramos clientes Datto, t\u00ednhamos um funcion\u00e1rio totalmente dedicado a extrair o m\u00e1ximo do nosso RMM. A Ninja \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil de usar e aprender e inclui tantas funcionalidades prontas para uso que, quando mudamos para a Ninja, n\u00e3o precisamos mais de um gerenciador de RMM. A quantidade de tempo que o Ninja nos poupa vale cada centavo&#8221;, diz Martin.<\/p><\/blockquote>\n<p>Voc\u00ea pode ler mais <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/\">hist\u00f3rias de clientes do NinjaOne<\/a>\u00a0ou conferir mais <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/avaliacoes\/\">avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<h3>Coment\u00e1rios<\/h3>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne G2<\/a><\/h4>\n<ul>\n<li>1.993 avalia\u00e7\u00f5es (no momento em que este artigo foi escrito)<\/li>\n<li>4.7 \/ 5 estrelas<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Avalia\u00e7\u00f5es do NinjaOne Capterra<\/a><\/h4>\n<ul>\n<li>248 coment\u00e1rios (no momento da reda\u00e7\u00e3o deste artigo)<\/li>\n<li>4.8 \/ 5 estrelas<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Informa\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os<\/h3>\n<p>O software de gerenciamento de TI da NinjaOne n\u00e3o tem compromissos for\u00e7ados nem taxas ocultas. Voc\u00ea pode <a class=\"c-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-stringify-link=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pricing\/\" data-sk=\"tooltip_parent\">solicitar uma cota\u00e7\u00e3o gratuita<\/a>, agendar uma <a class=\"c-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/solicitar-teste-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-stringify-link=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/freetrialform\/\" data-sk=\"tooltip_parent\">avalia\u00e7\u00e3o gratuita<\/a> de 14 dias ou <a class=\"c-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/demonstracao-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-stringify-link=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/free-demo\/\" data-sk=\"tooltip_parent\">assistir a uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"atera\">2. Atera<\/h2>\n<p>O Atera \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o RMM que opera em um \u00fanico painel. Sua plataforma de gerenciamento de TI inclui RMM, automa\u00e7\u00e3o de TI, gerenciamento de patches, scripts, emiss\u00e3o de t\u00edquetes e relat\u00f3rios. Ele oferece um modelo de pre\u00e7o fixo para dispositivos ilimitados.<\/p>\n<h3>Caso de uso<\/h3>\n<p>Com v\u00e1rios recursos de gerenciamento de dispositivos consolidados em um \u00fanico painel, o Atera \u00e9 a op\u00e7\u00e3o ideal n\u00e3o apenas para equipes de TI que lidam com v\u00e1rios clientes de diversos setores, mas tamb\u00e9m para pequenas empresas que buscam uma solu\u00e7\u00e3o de TI completa.<\/p>\n<h3>Recursos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Solu\u00e7\u00e3o RMM tudo-em-um.<\/strong>\u00a0Muitos usu\u00e1rios da Atera acham que sua solu\u00e7\u00e3o RMM tem os recursos e as funcionalidades b\u00e1sicas e essenciais de que precisam.<\/li>\n<li><strong>Pre\u00e7os pagos por t\u00e9cnico.\u00a0<\/strong>O modelo de pre\u00e7os por usu\u00e1rio da Atera cobra dos clientes por t\u00e9cnico e n\u00e3o por endpoint, embora isso seja apenas para seu produto principal. Os add-ons podem complicar seus pre\u00e7os e tornar o pre\u00e7o geral imprevis\u00edvel.<\/li>\n<li><strong>Teste gratuito por 30 dias.\u00a0<\/strong>A Atera permite que os usu\u00e1rios experimentem sua solu\u00e7\u00e3o gratuitamente por um m\u00eas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pontos fracos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00f5es limitadas em compara\u00e7\u00e3o com outros RMMs.<\/strong>\u00a0Isso pode ser um desafio para os usu\u00e1rios que desejam melhores recursos de integra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Inconsist\u00eancias de aplica\u00e7\u00e3o de<\/strong>patches<strong>.\u00a0<\/strong>Alguns usu\u00e1rios relataram ter que verificar manualmente se a aplica\u00e7\u00e3o de patches foi bem-sucedida, afetando a produtividade.<\/li>\n<li><strong>Capacidade de resposta do aplicativo da Web.<\/strong>\u00a0Os usu\u00e1rios tamb\u00e9m apontaram que o aplicativo da Web da Atera pode apresentar lentid\u00e3o ocasional no desempenho, afetando a experi\u00eancia e a efici\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja como<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/compare\/ninjaone-vs-atera\/\">o<\/a>\u00a0 Atera<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/compare\/ninjaone-vs-atera\/\">se compara ao NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada das<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-atera\/\">alternativas do<\/a>\u00a0 Atera\u00a0ou saiba mais sobre o\u00a0Atera<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/versus\/atera-vs-datto\/\">vs. Datto<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"connectwise\">3. ConnectWise<\/h2>\n<p>O ConnectWise RMM foi desenvolvido na plataforma ConnectWise Asio e \u00e9 comercializado como um software inteligente que permite que as equipes de TI obtenham visibilidade completa de todo o seu ambiente de TI. Ele foi projetado especificamente para provedores de servi\u00e7os de tecnologia (TSPs) que buscam uma solu\u00e7\u00e3o baseada em nuvem para todas as suas necessidades de gerenciamento de neg\u00f3cios.<\/p>\n<h3>Caso de uso<\/h3>\n<p>Como uma ferramenta de RMM com recursos e benef\u00edcios diretos de gerenciamento de TI, como visibilidade total e monitoramento inteligente, o ConnectWise RMM beneficia os MSPs e os departamentos de TI que prestam servi\u00e7os a empresas de todos os portes.<\/p>\n<h3>Recursos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/strong>\u00a0A plataforma ConnectWise pode ser personalizada de forma ideal e adaptada \u00e0s necessidades do MSP.<\/li>\n<li><strong>Pain\u00e9is de KPI e relat\u00f3rios.<\/strong>\u00a0O ConnectWise oferece ferramentas de relat\u00f3rios que permitem gerar relat\u00f3rios em hor\u00e1rios predeterminados.<\/li>\n<li><strong>Software de documenta\u00e7\u00e3o de TI centralizada.<\/strong>\u00a0O ConnectWise oferece ferramentas para usu\u00e1rios que precisam de um<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/it-documentation\/\">software de documenta\u00e7\u00e3o de TI<\/a>\u00a0 centralizada.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pontos fracos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Interface com uma curva de aprendizado acentuada.<\/strong>\u00a0Embora o ConnectWise ofere\u00e7a v\u00e1rias integra\u00e7\u00f5es, esses recursos precisam ser configurados manualmente. Usu\u00e1rios anteriores afirmaram que levam horas para aprender a configurar cada recurso corretamente.<\/li>\n<li><strong>Recursos m\u00e9dios de automa\u00e7\u00e3o.<\/strong>\u00a0A automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um dos pontos fortes do ConnectWise.<\/li>\n<li><strong>Falta de integra\u00e7\u00f5es com a solu\u00e7\u00e3o.<\/strong>\u00a0Alguns MSPs podem achar dif\u00edcil encontrar as integra\u00e7\u00f5es de que precisam com o ConnectWise e podem precisar encontrar outros fornecedores terceirizados para suas necessidades espec\u00edficas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja como<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/compare\/connectwise-vs-ninjaone\/\">o<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/compare\/connectwise-vs-ninjaone\/\">ConnectWise se compara ao NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada dos<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-connectwise\/\">concorrentes do<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-connectwise\/\">ConnectWise<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/versus\/connectwise-automate-vs-datto\/\">ConnectWise vs. Datto<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"syncromsp\">4. Syncro<\/h2>\n<p>A Syncro \u00e9 uma plataforma de TI que se comercializa para MSPs. Ele combina recursos essenciais dos quais os MSPs podem se beneficiar, como RMM, automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os profissionais (PSA), acesso remoto e muitos outros.<\/p>\n<h3>Caso de uso<\/h3>\n<p>A plataforma destaca a consolida\u00e7\u00e3o de todas as suas funcionalidades vitais em um \u00fanico console, o que a torna a op\u00e7\u00e3o ideal de RMM para MSPs que buscam simplificar suas opera\u00e7\u00f5es e aumentar a efici\u00eancia.<\/p>\n<h3>Recursos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Aplicativo m\u00f3vel.<\/strong> A Syncro tem um aplicativo m\u00f3vel que permite que os t\u00e9cnicos acessem facilmente a plataforma quando surgem tarefas urgentes.<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00f5es.<\/strong> A Syncro se integra a mais de 50 ferramentas comerciais e de MSP que podem ajudar a melhorar a produtividade e ampliar as funcionalidades da plataforma.<\/li>\n<li><strong>Acesso remoto.<\/strong>\u00a0A plataforma se integra ao Splashtop para seus recursos de acesso remoto, ajudando os administradores de TI a resolver problemas de forma remota e eficiente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pontos fracos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Compatibilidade com o macOS.<\/strong> Alguns usu\u00e1rios mencionaram que o Syncro pode n\u00e3o ser t\u00e3o robusto em compara\u00e7\u00e3o com quando \u00e9 usado em dispositivos que executam o Windows.<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o do painel.<\/strong> De acordo com o feedback dos usu\u00e1rios, o painel do Syncro pode precisar de alguns aprimoramentos no que diz respeito \u00e0 personaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Cria\u00e7\u00e3o de scripts.<\/strong> Outros usu\u00e1rios observaram que o Syncro poderia adicionar outros scripts integrados \u00e0 sua biblioteca para ajudar aqueles que n\u00e3o t\u00eam conhecimento ou experi\u00eancia avan\u00e7ada em scripts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja como<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/compare\/syncromsp-alternative\/\">o<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/compare\/syncromsp-alternative\/\">Syncro se compara ao NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada dos<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-ao-syncro\/\">concorrentes do<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/alternativas-ao-syncro\/\">Syncro<\/a>\u00a0ou saiba mais sobre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/versus\/datto-vs-syncromsp\/\">Syncro vs. Datto<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"logmein-resolve\">5. LogMeIn Resolve<\/h2>\n<p>O LogMeIn Resolve \u00e9 uma plataforma de gerenciamento de TI sob o guarda-chuva de produtos desenvolvidos pela GoTo. Anteriormente conhecida como GoTo Assist, a plataforma foi projetada para ajudar as empresas a otimizar suas opera\u00e7\u00f5es de TI por meio de recursos importantes, como RMM, automa\u00e7\u00e3o de TI, helpdesk, etc. O LogMeIn Resolve fornece uma solu\u00e7\u00e3o que permite que as equipes de TI gerenciem e ofere\u00e7am suporte \u00e0 sua infraestrutura, garantindo a continuidade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<h3>Caso de uso<\/h3>\n<p>Vale a pena considerar esse software para MSPs e empresas de pequeno e m\u00e9dio porte que precisam fornecer suporte de TI para for\u00e7as de trabalho locais e remotas, bem como priorizar a emiss\u00e3o de t\u00edquetes para atender \u00e0s necessidades de seus clientes.<\/p>\n<h3>Recursos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Alerta de TI.<\/strong>\u00a0O LogMeIn Resolve oferece recursos de alerta personaliz\u00e1veis, notificando os administradores de TI em casos cr\u00edticos, como quando os limites s\u00e3o atingidos. Isso permite respostas oportunas e gerenciamento proativo dos ambientes de TI.<\/li>\n<li><strong>Ticketing conversacional.<\/strong>\u00a0A plataforma tamb\u00e9m permite o recebimento e o rastreamento de solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o diretamente em plataformas populares de mensagens comerciais, simplificando o gerenciamento de solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Acesso aut\u00f4nomo.<\/strong>\u00a0As equipes de TI tamb\u00e9m podem se beneficiar do acesso aut\u00f4nomo do LogMeIn Resolve, que lhes permite resolver problemas mesmo quando o usu\u00e1rio do dispositivo n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pontos fracos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Suporte ao cliente.<\/strong>\u00a0De acordo com alguns usu\u00e1rios, o suporte ao cliente do LogMeIn Resolve poderia ser aprimorado significativamente, melhorando seus tempos de resposta.<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o do helpdesk.<\/strong>\u00a0Outros usu\u00e1rios do LogMeIn Resolve apontaram que adicionar mais op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o poderia aprimorar o helpdesk da plataforma.<\/li>\n<li><strong>Capacidade de resposta da plataforma.<\/strong>\u00a0Alguns usu\u00e1rios relatam que a tela congela no meio da opera\u00e7\u00e3o, afetando a produtividade e a efici\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja como<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/compare\/goto-resolve-alternative\/\">o<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/compare\/goto-resolve-alternative\/\">LogMeIn Resolve se compara ao NinjaOne.<\/a><\/p>\n<p>Leia uma compara\u00e7\u00e3o mais detalhada dos<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-logmein\/\">concorrentes do<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/alternatives-to-logmein\/\">LogMeIn Resolve<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"n-sight-rmm\">6. N-sight RMM<\/h2>\n<p>O N-sight RMM \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de RMM desenvolvida pela N-able. Ele ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a simplificar seus processos de gerenciamento de TI e a garantir o desempenho consistente do sistema por meio de recursos essenciais, como acesso remoto, emiss\u00e3o de t\u00edquetes e muito mais.<\/p>\n<h3>Caso de uso<\/h3>\n<p>O N-sight RMM foi projetado para MSPs menores e departamentos de TI que buscam uma solu\u00e7\u00e3o de TI capaz de otimizar o gerenciamento da infraestrutura. Isso tamb\u00e9m o torna uma op\u00e7\u00e3o interessante para empresas dos setores de consultoria e administrativo.<\/p>\n<h3>Recursos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o com o Apple Device Management.<\/strong>O\u00a0N-sight RMM \u00e9 ideal para infraestruturas centradas na Apple, pois se integra ao Apple Device Management, permitindo a implementa\u00e7\u00e3o sem contato no iOS, iPadOS e macOS.<\/li>\n<li><strong>Suporte a sistemas operacionais.<\/strong>\u00a0As ferramentas de RMM da plataforma oferecem suporte aos sistemas operacionais mais populares, como Windows, macOS e Linux.<\/li>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o do tipo arrastar e soltar\u00a0.<\/strong>O\u00a0N-sight RMM tamb\u00e9m tem uma biblioteca de scripts pr\u00e9-configurados que os administradores de TI podem arrastar e soltar nos fluxos de trabalho para automatizar as tarefas de rotina.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pontos fracos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o.<\/strong>\u00a0Alguns usu\u00e1rios do N-sight mencionaram ter encontrado problemas na integra\u00e7\u00e3o com provedores de seguran\u00e7a, afetando a implementa\u00e7\u00e3o de determinadas ferramentas de seguran\u00e7a.<\/li>\n<li><strong>Sincroniza\u00e7\u00e3o\u00a0challenges.<\/strong>\u00a0Outros usu\u00e1rios do N-sight RMM observaram problemas ocasionais de sincroniza\u00e7\u00e3o, o que levou a informa\u00e7\u00f5es incorretas sobre o status do dispositivo.<\/li>\n<li><strong>Suporte e servi\u00e7o.<\/strong>\u00a0Alguns usu\u00e1rios tamb\u00e9m enfrentaram desafios com o suporte ao cliente, sugerindo que ele poderia ser melhorado se os problemas dos usu\u00e1rios fossem tratados de forma proativa e mais completa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja como<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/compare\/ninjaone-vs-n-able-n-sight\/\">o<\/a>\u00a0 N-sight<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/compare\/ninjaone-vs-n-able-n-sight\/\">RMM\u00a0se compara ao NinjaOne.<\/a><\/p>\n<p>Saiba mais sobre\u00a0N-sight<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/versus\/datto-vs-n-able-n-sight\/\">RMM vs. Datto<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Implemente uma solu\u00e7\u00e3o de RMM da plataforma de gerenciamento de TI com a melhor classifica\u00e7\u00e3o para MSPs.<br \/>\n\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/rmm-free-trial\/\">Iniciar uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/free-demo\/\">assistir a uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a> do NinjaOne RMM<\/p>\n<\/div>\n<h2>Fa\u00e7a sua devida dilig\u00eancia pesquisando os concorrentes da Datto<\/h2>\n<p>\u00c0 medida que a for\u00e7a de trabalho se torna mais remota e distribu\u00edda, torna-se ainda mais importante para sua organiza\u00e7\u00e3o usar um RMM avan\u00e7ado que possa gerenciar facilmente sua infraestrutura de rede. Essa ferramenta n\u00e3o apenas libera seus t\u00e9cnicos das tarefas rotineiras, mas tamb\u00e9m ajuda a facilitar o crescimento escalon\u00e1vel, especialmente se voc\u00ea trabalha em uma cultura de trabalho remoto ou h\u00edbrido.<\/p>\n<p>Lembre-se de que nem todos os fornecedores oferecem os mesmos recursos e funcionalidades de que sua empresa precisa. Ao\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/melhor-rmm-software\/\">selecionar o melhor RMM<\/a>\u00a0para sua empresa, sempre volte ao b\u00e1sico e avalie para que voc\u00ea precisa da solu\u00e7\u00e3o, o que deseja que o software fa\u00e7a e o crescimento projetado para os pr\u00f3ximos cinco a dez anos. Conhecer esses aspectos o ajudar\u00e1 a tomar uma decis\u00e3o mais informada sobre qual ferramenta de RMM \u00e9 a melhor para a sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Provavelmente, voc\u00ea j\u00e1 se deparou com a Datto e se perguntou se ela \u00e9 a op\u00e7\u00e3o certa para as necessidades de monitoramento e gerenciamento da sua organiza\u00e7\u00e3o. Sua escolha \u00e9 crucial para o sucesso de sua empresa, pois o uso dosoftware\u00a0 RMM\u00a0correto pode afetar significativamente a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia de suas opera\u00e7\u00f5es de TI. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":152,"featured_media":262008,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[12360],"tags":[],"class_list":["post-818678","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comparar-pt-br"],"acf":[],"modified_by":"AnaMaria Diaconescu","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/818678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/152"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=818678"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/818678\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/262008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=818678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=818678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=818678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}