{"id":805742,"date":"2026-05-07T12:32:36","date_gmt":"2026-05-07T12:32:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=805742"},"modified":"2026-05-07T12:32:36","modified_gmt":"2026-05-07T12:32:36","slug":"como-a-regressao-de-software-impacta-os-msps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/como-a-regressao-de-software-impacta-os-msps\/","title":{"rendered":"Como a regress\u00e3o de software afeta os MSPs"},"content":{"rendered":"<p>Embora o teste fa\u00e7a parte do <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/gerenciamento-de-patches-ciclo-de-vida-explicado\/\">ciclo de vida do gerenciamento de patches<\/a>, \u00e0s vezes os bugs conseguem passar pelo est\u00e1gio de teste e s\u00f3 s\u00e3o detectados ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o. Quando isso ocorre, um novo patch pode, na verdade, quebrar ou alterar o software em vez de corrigi-lo ou atualiz\u00e1-lo. Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 conhecida como regress\u00e3o de software e tem um impacto significativo sobre as equipes de TI e <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/what-is-an-msp\/\">os MSPs<\/a> em todo o mundo.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 regress\u00e3o de software?<\/h2>\n<p>A regress\u00e3o de software ocorre quando um novo patch quebra involuntariamente ou afeta negativamente alguma funcionalidade do software. H\u00e1 dois tipos principais de regress\u00e3o de software, conhecidos como regress\u00e3o funcional e regress\u00e3o n\u00e3o funcional. A regress\u00e3o funcional ocorre quando determinadas fun\u00e7\u00f5es n\u00e3o funcionam, mas o software funciona em uma velocidade normal, enquanto a regress\u00e3o n\u00e3o funcional ocorre quando todas as fun\u00e7\u00f5es funcionam corretamente, mas a velocidade normal de opera\u00e7\u00e3o do software diminui significativamente.<\/p>\n<h2>Como a regress\u00e3o de software afeta os MSPs<\/h2>\n<p>As empresas querem um software que funcione. Como voc\u00ea pode imaginar, quando um programa n\u00e3o funciona corretamente, isso gera um tumulto significativo entre os MSPs que precisam desse software para realizar v\u00e1rias tarefas e serem produtivos. A regress\u00e3o de software tamb\u00e9m afeta negativamente as metas <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/eficiencia\/\">de efici\u00eancia de TI<\/a>, for\u00e7ando as empresas a interromper suas opera\u00e7\u00f5es para consertar ou contornar o mau funcionamento do software.<\/p>\n<p>Atualmente, a regress\u00e3o de software \u00e9 um problema crescente devido a muitos fatores, como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Nova tecnologia<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A tecnologia est\u00e1 sempre avan\u00e7ando e, com todo esse <a href=\"https:\/\/techjury.net\/blog\/how-fast-is-technology-growing\/#gref\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crescimento digital que ocorre todos os anos<\/a>, o risco de regress\u00e3o de software tamb\u00e9m est\u00e1 aumentando. As atualiza\u00e7\u00f5es de software s\u00e3o essenciais para acompanhar os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos cont\u00ednuos; no entanto, mesmo com <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/what-is-a-sandbox\/\">testes<\/a> regulares <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/what-is-a-sandbox\/\">de sandbox<\/a>, os bugs podem passar pelo processo sem serem detectados.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Qualidade do software<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Embora existam muitas solu\u00e7\u00f5es de software no mercado, nem todas s\u00e3o iguais no que diz respeito \u00e0 qualidade. Isso significa que algumas solu\u00e7\u00f5es de software n\u00e3o passar\u00e3o por todos os testes e etapas necess\u00e1rios para criar programas de qualidade sem bugs. Esse \u00e9 um dos motivos pelos quais \u00e9 importante escolher um software de qualidade e parceiros confi\u00e1veis para sua empresa.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Sistemas operacionais legados ou incompat\u00edveis<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/o-que-e-um-sistema-de-legado\/\">Os sistemas legados<\/a> s\u00e3o sistemas operacionais, aplicativos ou programas antigos ou desatualizados que n\u00e3o recebem mais suporte. Como os sistemas legados ou incompat\u00edveis n\u00e3o recebem suporte, eles n\u00e3o s\u00e3o inclu\u00eddos nos patches, o que pode causar problemas de regress\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h4>Infraestruturas de TI exclusivas<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada empresa tem sua pr\u00f3pria infraestrutura de TI exclusiva e, infelizmente, os patches nem sempre v\u00eam em um formato \u00fanico quando se trata de configura\u00e7\u00f5es de TI. A melhor maneira de evitar que esse problema ocorra \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/melhores-praticas-de-definicao-de-monitoramento-de-infraestrutura\/\">monitorar sua infraestrutura de TI<\/a> para que voc\u00ea possa criar diagramas ou mapas para obter uma compreens\u00e3o completa da configura\u00e7\u00e3o atual. Com um mapa ou diagrama da infraestrutura de TI, voc\u00ea pode identificar sistemas legados\/incompat\u00edveis, dispositivos sem patch, novas tecnologias e outros fatores que podem causar regress\u00e3o de software.<\/p>\n<h2>A diferen\u00e7a entre regress\u00e3o de software &amp; teste de regress\u00e3o<\/h2>\n<p>Embora a regress\u00e3o de software e <a href=\"https:\/\/www.testmu.ai\/blog\/regression-testing-what-is-and-how-to-do-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">o teste de regress\u00e3o<\/a> estejam relacionados, eles n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa. Uma das maneiras pelas quais os desenvolvedores ou grupos de garantia de qualidade evitam a regress\u00e3o do software \u00e9 realizar testes de regress\u00e3o. O teste de regress\u00e3o \u00e9 um processo de teste que garante que o software funcione normalmente e n\u00e3o seja afetado negativamente por altera\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es de c\u00f3digo. Essencialmente, eles testam um patch em todas as vers\u00f5es de um sistema operacional ou de um conjunto de sistemas de software para garantir que tudo funcione como deveria, sem efeitos colaterais negativos.<\/p>\n<h2>Pr\u00f3s e contras dos testes de regress\u00e3o<\/h2>\n<h3>Pr\u00f3s dos testes de regress\u00e3o<\/h3>\n<h4>Minimiza o risco de regress\u00e3o do software<\/h4>\n<p>O teste de regress\u00e3o \u00e9 uma das melhores maneiras de minimizar os riscos da regress\u00e3o de software, que podem incluir desafios funcionais, perda de dados, falhas de seguran\u00e7a e muito mais. O teste de patches e atualiza\u00e7\u00f5es em um <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/searchsecurity\/definition\/sandbox\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ambiente sandbox<\/a> garante que os patches sejam seguros e eficazes antes da implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Identifica e resolve problemas de aplica\u00e7\u00e3o de patches de forma eficaz<\/h4>\n<p>O motivo pelo qual as equipes usam o teste de regress\u00e3o para identificar e resolver problemas de aplica\u00e7\u00e3o de patches \u00e9 simples: ele funciona e \u00e9 confi\u00e1vel. &amp; O teste de regress\u00e3o \u00e9 uma maneira comprovada de encontrar e eliminar problemas de aplica\u00e7\u00e3o de patches antes que eles sejam implementados. Por esse motivo, a maioria das organiza\u00e7\u00f5es sempre inclui testes de regress\u00e3o em seus <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/patch-management-process\/\">processos de gerenciamento de patches<\/a>.<\/p>\n<h4>Aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/h4>\n<p>Como era de se esperar, os clientes n\u00e3o ficam muito satisfeitos quando um novo patch que deveria melhorar o software acaba criando todos os tipos de problemas. Com os testes de regress\u00e3o, os desenvolvedores podem garantir que os patches fa\u00e7am o que devem fazer e melhorem a experi\u00eancia do usu\u00e1rio em vez de prejudic\u00e1-la.<\/p>\n<h3>Contras do teste de regress\u00e3o<\/h3>\n<h4>Requer tempo e esfor\u00e7o<\/h4>\n<p>Qualquer teste requer tempo e esfor\u00e7o, e o teste de regress\u00e3o n\u00e3o \u00e9 diferente. No entanto, em vez de confiar no teste de regress\u00e3o manual, as equipes de TI podem acelerar o processo de teste configurando <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-automacao\/\">a automa\u00e7\u00e3o de TI<\/a>.<\/p>\n<h4>Atrasa o processo de implementa\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>At\u00e9 mesmo os testes de regress\u00e3o automatizados levam algum tempo. \u00c0s vezes, isso pode atrasar a implementa\u00e7\u00e3o de um patch, especialmente se forem encontrados bugs durante o teste e precisarem ser corrigidos. Al\u00e9m disso, se os usu\u00e1rios estiverem esperando por uma atualiza\u00e7\u00e3o ou corre\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, eles n\u00e3o ficar\u00e3o satisfeitos se a data de lan\u00e7amento for adiada.<\/p>\n<h4>N\u00e3o detecta todos os bugs ou problemas<\/h4>\n<p>Embora o teste de regress\u00e3o encontre a maioria dos <a href=\"https:\/\/www.sufalamtech.com\/blog\/how-to-prevent-software-regression-issues\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">problemas relacionados \u00e0 regress\u00e3o<\/a>, ele nem sempre detecta todos eles. \u00c0s vezes, certos problemas s\u00f3 s\u00e3o revelados ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o e, nesse ponto, as equipes geralmente usam outro patch para corrigi-los ou <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/como-desinstalar-um-patch-problematico-um-guia-passo-a-passo\/\">desinstalam o patch original<\/a>.<\/p>\n<h2>Como o NinjaOne evita a regress\u00e3o do software<\/h2>\n<p>A equipe da NinjaOne realiza testes de regress\u00e3o em todos os patches para detectar e evitar problemas relacionados \u00e0 regress\u00e3o antes de lan\u00e7ar atualiza\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es. Ele tamb\u00e9m garante que o NinjaOne funcione adequadamente em qualquer sistema operacional ou dispositivo que os MSPs ou as equipes de TI usem regularmente. \u00c9 esse foco na qualidade e no suporte superior que faz do <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/categories\/remote-monitoring-management-rmm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne a solu\u00e7\u00e3o RMM n\u00ba 1 do mercado<\/a>. Experimente o NinjaOne e todos os seus recursos com esta <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/solicitar-teste-gratis\/\">avalia\u00e7\u00e3o gratuita<\/a> hoje mesmo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Embora o teste fa\u00e7a parte do ciclo de vida do gerenciamento de patches, \u00e0s vezes os bugs conseguem passar pelo est\u00e1gio de teste e s\u00f3 s\u00e3o detectados ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o. Quando isso ocorre, um novo patch pode, na verdade, quebrar ou alterar o software em vez de corrigi-lo ou atualiz\u00e1-lo. 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