{"id":805714,"date":"2026-05-07T12:29:20","date_gmt":"2026-05-07T12:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=805714"},"modified":"2026-05-07T12:29:20","modified_gmt":"2026-05-07T12:29:20","slug":"compreensao-e-prevencao-de-ataques-de-falsificacao-de-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/compreensao-e-prevencao-de-ataques-de-falsificacao-de-e-mail\/","title":{"rendered":"Compreens\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de ataques de falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que a maioria das pessoas est\u00e1 familiarizada com os <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/building-a-culture-of-security-practical-tips-to-spot-a-phish\/\">ataques de phishing padr\u00e3o<\/a> e, portanto, \u00e9 capaz de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/building-a-culture-of-security-practical-tips-to-spot-a-phish\/\">evit\u00e1-los<\/a>, os agentes mal-intencionados mudaram para algo mais insidioso. <strong>O spoofing de e-mail, <\/strong>que \u00e9 uma forma de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/what-is-spear-phishing\/\">spear phishing<\/a>, um ataque no qual os invasores se fazem passar por algu\u00e9m que o alvo conhece, \u00e9 uma maneira muito mais sutil de comprometer as credenciais ou o dispositivo de um usu\u00e1rio. No entanto, assim como no caso do phishing, uma vez que voc\u00ea conhe\u00e7a os sinais de um e-mail falsificado e treine outros usu\u00e1rios sobre como identific\u00e1-los, a solu\u00e7\u00e3o do problema geralmente \u00e9 simples.<\/span><\/p>\n<p>assista a <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/security\/what-is-email-spoofing\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"619\" data-end=\"710\">What is Email Spoofing?<\/a> para obter um guia visual deste blog.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O spoofing de e-mail \u00e9 quando um invasor envia um e-mail a um usu\u00e1rio que se faz passar por outra pessoa, geralmente algu\u00e9m que o usu\u00e1rio conhece. Geralmente, essa pessoa \u00e9 um supervisor, gerente ou executivo da mesma empresa. Por causa dos cabe\u00e7alhos de e-mail, o software de e-mail do usu\u00e1rio exibe um endere\u00e7o de e-mail que parece leg\u00edtimo para o usu\u00e1rio comum, que provavelmente n\u00e3o examinar\u00e1 o endere\u00e7o com aten\u00e7\u00e3o se o nome for familiar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como os usu\u00e1rios confiam nas pessoas de suas organiza\u00e7\u00f5es, \u00e9 muito prov\u00e1vel que eles concluam uma a\u00e7\u00e3o conforme as instru\u00e7\u00f5es do e-mail. Isso pode ser simplesmente clicar em um link malicioso que instala malware ou pode ser comprar centenas de d\u00f3lares em cart\u00f5es-presente e envi\u00e1-los para um endere\u00e7o fornecido. Embora isso seja semelhante ao phishing, os dois ataques s\u00e3o distintos. Embora os e-mails de phishing tamb\u00e9m tenham como objetivo espalhar malware ou comprometer os usu\u00e1rios, seu objetivo principal \u00e9 o roubo. Os e-mails <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/what-is-spoofing\/\">de falsifica\u00e7\u00e3o<\/a>, por outro lado, s\u00e3o apenas imita\u00e7\u00f5es que podem levar a ataques de phishing. Os ataques de falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail tamb\u00e9m podem solicitar credenciais de usu\u00e1rio e, se essas credenciais forem compartilhadas, a seguran\u00e7a e os dados da organiza\u00e7\u00e3o estar\u00e3o em risco.\u00a0<\/span><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p>Confira outro tipo de spoofing em TI, o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/what-is-geo-spoofing\/\">geo-spoofing<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Como funciona o spoofing de e-mail?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os invasores conseguem forjar endere\u00e7os de e-mail devido \u00e0 falta de seguran\u00e7a do <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/whatis\/definition\/SMTP-Simple-Mail-Transfer-Protocol\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)<\/a>, que n\u00e3o oferece suporte a criptografia, autentica\u00e7\u00e3o ou outras medidas de seguran\u00e7a semelhantes. Se voc\u00ea estiver usando o Gmail ou o Outlook, por exemplo, estar\u00e1 usando SMTP, portanto, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil para um invasor encontrar e comprometer um servidor SMTP. Quando tiver um servidor, o invasor come\u00e7ar\u00e1 a ajustar o cabe\u00e7alho de um e-mail.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No cabe\u00e7alho, h\u00e1 um espa\u00e7o designado para a identidade do remetente (Mail From). Como o SMTP n\u00e3o tem protocolos de autentica\u00e7\u00e3o, um invasor pode alterar facilmente o endere\u00e7o de e-mail listado na linha Mail From. H\u00e1 alguns detalhes que um invasor deve considerar, como, por exemplo, se o dom\u00ednio que est\u00e1 sendo usado \u00e9 leg\u00edtimo, se h\u00e1 alguma <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/seguranca-de-endpoints\/quarantine\/\">quarentena<\/a> ou outra prote\u00e7\u00e3o em torno desse dom\u00ednio e se o servidor SMTP foi configurado corretamente. Se isso n\u00e3o for levado em considera\u00e7\u00e3o, o e-mail ser\u00e1 enviado para a pasta de spam da v\u00edtima.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, supondo que um invasor tenha um servidor configurado corretamente e escolha um dom\u00ednio utiliz\u00e1vel, o processo \u00e9 simples. Altere o endere\u00e7o do remetente, escreva um e-mail que pare\u00e7a ter vindo de uma pessoa confi\u00e1vel, certifique-se de que todos os comandos ou prompts no c\u00f3digo tenham sido ajustados para o novo endere\u00e7o do remetente (ou simplesmente use uma ferramenta on-line, se ele realmente quiser facilitar as coisas para si mesmo) e a falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail come\u00e7a.<\/span><\/p>\n<h2>Como identificar e-mails falsos<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como esses esquemas de falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail s\u00e3o t\u00e3o simples, n\u00e3o \u00e9 de surpreender que sua frequ\u00eancia esteja aumentando. Para combater esses ataques, uma das melhores coisas que voc\u00ea pode fazer \u00e9 aprender a identific\u00e1-los e treinar os usu\u00e1rios nos ambientes que voc\u00ea gerencia. Aqui est\u00e3o alguns aspectos que voc\u00ea deve observar ao abrir e-mails.<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Precis\u00e3o da assinatura de e-mail: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se for pol\u00edtica da empresa ter uma assinatura de e-mail espec\u00edfica, um e-mail de outro funcion\u00e1rio ou supervisor dever\u00e1 ter uma. Primeiro, verifique se h\u00e1 uma assinatura e, em seguida, confirme os detalhes. Por exemplo, verifique se o endere\u00e7o de e-mail na assinatura corresponde ao endere\u00e7o de e-mail na linha Mail From e verifique o c\u00f3digo de \u00e1rea do n\u00famero de telefone. Se seus escrit\u00f3rios estiverem todos em um estado, mas o n\u00famero de telefone for origin\u00e1rio de outro, isso pode ser um sinal de alerta.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Endere\u00e7o de e-mail com erro de digita\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de clicar em anexos ou responder ao e-mail, d\u00ea uma olhada r\u00e1pida na linha Mail From. Se um dom\u00ednio conhecido, como bestbuy.com, for digitado como betsbuy.com, trata-se de um e-mail de falsifica\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Endere\u00e7o de e-mail gen\u00e9rico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Embora muitos ataques de falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail tenham dom\u00ednios leg\u00edtimos em seus endere\u00e7os de e-mail, \u00e0s vezes o remetente n\u00e3o dedica tempo ou esfor\u00e7o. Em vez disso, voc\u00ea pode receber um e-mail de um Gmail, Outlook ou outro dom\u00ednio gen\u00e9rico que claramente n\u00e3o corresponde ao dom\u00ednio ou \u00e0s conven\u00e7\u00f5es da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Conte\u00fado do e-mail: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Embora nem todo e-mail urgente seja falsificado, um e-mail que tenta alarm\u00e1-lo ou o incentiva a agir imediatamente deve ser considerado suspeito.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Implica\u00e7\u00f5es e riscos do spoofing de e-mail<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O problema com a falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail \u00e9 que ela \u00e9 muito f\u00e1cil de ser usada pelos invasores e muito convincente para o usu\u00e1rio comum. Se voc\u00ea n\u00e3o resolver o problema, sua organiza\u00e7\u00e3o sofrer\u00e1 rapidamente um incidente de seguran\u00e7a que pode ser muito caro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua organiza\u00e7\u00e3o pode acabar pagando grandes quantias de dinheiro aos invasores, supondo que todas as solicita\u00e7\u00f5es feitas por eles sejam leg\u00edtimas. Se um funcion\u00e1rio fornecer credenciais, os dados privados da organiza\u00e7\u00e3o estar\u00e3o em risco. Os usu\u00e1rios, sejam eles seus clientes ou seus funcion\u00e1rios, correm um risco maior de roubo de identidade e perdas financeiras ap\u00f3s qualquer viola\u00e7\u00e3o por um malfeitor.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>T\u00e9cnicas de preven\u00e7\u00e3o para falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante treinar os usu\u00e1rios para evitar e-mails falsos, mas isso geralmente n\u00e3o \u00e9 suficiente para proteger sua organiza\u00e7\u00e3o. O erro humano \u00e9 respons\u00e1vel pela grande maioria dos incidentes de seguran\u00e7a relatados, portanto, as medidas preventivas a seguir podem ser necess\u00e1rias para limitar o risco de um ataque bem-sucedido.\u00a0<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>SPF (Sender Policy Framework): <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O SPF n\u00e3o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o mais sofisticada, mas \u00e9 um bom come\u00e7o para filtrar e-mails ileg\u00edtimos. Ele funciona usando um registro anexado aos e-mails que identifica os servidores autorizados do seu dom\u00ednio. O servidor de recebimento deve ent\u00e3o determinar, com base nesse registro, se o e-mail deve ser autorizado a ser enviado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting &amp; Conformance): <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mais abrangente que o SPF, o DMARC fornece o registro que o servidor de recebimento pode analisar e instru\u00e7\u00f5es sobre o que fazer se o e-mail n\u00e3o for aprovado por esse servidor de recebimento. Ele tamb\u00e9m solicita relat\u00f3rios, um recurso \u00fatil se voc\u00ea quiser saber mais informa\u00e7\u00f5es sobre os e-mails que passam pelos seus servidores.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>DKIM (DomainKeys Identified Mail): <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O DKIM se concentra na autentica\u00e7\u00e3o. A boa not\u00edcia sobre isso \u00e9 que \u00e9 mais seguro do que algumas outras op\u00e7\u00f5es; a m\u00e1 not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea pode quebrar seu e-mail se <a href=\"https:\/\/powerdmarc.com\/how-to-setup-dkim-for-your-domain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">configurar o DKIM<\/a> incorretamente. Esse m\u00e9todo de preven\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m exige registros, mas tamb\u00e9m publica assinaturas para verificar a legitimidade.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Filtragem de e-mail e prote\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada contra amea\u00e7as: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de filtragem de e-mail para detectar e bloquear e-mails falsos \u00e9 outra boa medida preventiva. Os filtros detectam coisas como links suspeitos, palavras ou frases espec\u00edficas comuns ao spam e a reputa\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o IP do remetente. Uma vez detectado, o filtro mover\u00e1 o e-mail para uma pasta separada para indicar que ele pode n\u00e3o ser leg\u00edtimo. Al\u00e9m disso, a implementa\u00e7\u00e3o da prote\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada contra amea\u00e7as, que \u00e9 um aplicativo baseado em nuvem mais sens\u00edvel do que um filtro tradicional, pode reduzir ainda mais o n\u00famero de e-mails ileg\u00edtimos que voc\u00ea e outros funcion\u00e1rios recebem.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Evitando os perigos do spoofing<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como acontece com a maioria das coisas em TI, um grama de preven\u00e7\u00e3o vale um quilo de cura. Tudo o que voc\u00ea puder fazer para reduzir o risco de falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail e os prov\u00e1veis ataques de phishing resultantes economizar\u00e1 tempo e dinheiro a longo prazo. N\u00e3o coloque em risco a sa\u00fade financeira de sua organiza\u00e7\u00e3o ou as informa\u00e7\u00f5es privadas de seus clientes. Use m\u00e9todos de preven\u00e7\u00e3o como filtragem, prote\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada, SPF, DKIM e DMARC para oferecer seguran\u00e7a robusta de e-mail e proteger contra e-mails falsos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em \u00faltima an\u00e1lise, a melhor maneira de evitar a falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail \u00e9 por meio da conscientiza\u00e7\u00e3o. Embora os m\u00e9todos de preven\u00e7\u00e3o sejam \u00fateis, alguns e-mails falsos ainda podem chegar aos seus usu\u00e1rios. Desde que as equipes de sua organiza\u00e7\u00e3o estejam cientes da amea\u00e7a e saibam o que procurar, elas podem tomar medidas para evitar e prevenir ativamente os riscos de seguran\u00e7a, garantindo assim que sua organiza\u00e7\u00e3o e seus dados permane\u00e7am seguros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>A falsifica\u00e7\u00e3o de e-mail \u00e9 apenas uma t\u00e1tica. Saiba como proteger seus servidores de e-mail contra uma gama mais ampla de amea\u00e7as em nosso v\u00eddeo: <a href=\"http:\/\/ninjaone.com\/videos\/security\/email-server-security-best-practices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pr\u00e1ticas recomendadas de seguran\u00e7a do servidor de e-mail<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agora que a maioria das pessoas est\u00e1 familiarizada com os ataques de phishing padr\u00e3o e, portanto, \u00e9 capaz de evit\u00e1-los, os agentes mal-intencionados mudaram para algo mais insidioso. 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