{"id":774986,"date":"2026-03-25T15:31:57","date_gmt":"2026-03-25T15:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=774986"},"modified":"2026-03-25T15:31:57","modified_gmt":"2026-03-25T15:31:57","slug":"msp-sales-outreach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/msp-sales-outreach\/","title":{"rendered":"Alcance de vendas do MSP: Aumente as taxas de resposta com a cad\u00eancia certa"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Pontos principais<\/h2>\n<ul>\n<li>Qual \u00e9 a estrat\u00e9gia de alcance de vendas de MSP mais eficaz em 2026? Uma estrat\u00e9gia estruturada e multicanal de alcance de vendas para MSPs melhora as taxas de resposta e gera confian\u00e7a ao combinar contatos por telefone, e-mail e m\u00eddia social em uma cad\u00eancia consistente.<\/li>\n<li>Com que rapidez os MSPs devem responder aos leads recebidos? Os leads de entrada devem ser contatados em at\u00e9 5 minutos para que tenham uma probabilidade significativamente maior de se qualificarem, tornando a abordagem recomendada uma cad\u00eancia mais r\u00e1pida de 9 toques ao longo de 10 dias.<\/li>\n<li>Quantos toques os MSPs devem usar para alcan\u00e7ar as vendas de sa\u00edda? O alcance das vendas de MSPs de sa\u00edda tem melhor desempenho com 9 contatos distribu\u00eddos em 15 dias, permitindo que os MSPs criem credibilidade sem sobrecarregar os clientes potenciais frios.<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o os melhores hor\u00e1rios para entrar em contato com os leads de vendas do MSP? As manh\u00e3s no meio da semana (das 10:00 \u00e0s 12:00) continuam a oferecer as taxas de envolvimento mais altas para e-mails e chamadas de vendas de MSPs.<\/li>\n<li>O alcance multicanal melhora os resultados de vendas do MSP? Sim. As cad\u00eancias de vendas de MSPs que usam tr\u00eas ou mais canais superam consistentemente o alcance de um \u00fanico canal nas taxas de resposta e convers\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Neste guia, abordamos diferentes estrat\u00e9gias para melhorar as taxas de resposta de seu<strong>contato de vendas com o<\/strong>\u00a0 MSP. Analisamos o que os dados atuais dizem sobre os melhores momentos para entrar em contato, quantos contatos de vendas voc\u00ea deve planejar e como criar uma cad\u00eancia de vendas de alta convers\u00e3o.<\/p>\n<h2>Alcance de vendas do MSP em 2026: O que mudou?<\/h2>\n<p>Em 2026para o MSP, o alcance das vendas est\u00e1 menos relacionado ao volume e mais \u00e0 precis\u00e3o. Os compradores s\u00e3o mais informados, mais seletivos e muito mais resistentes a mensagens de vendas gen\u00e9ricas. Os l\u00edderes empresariais est\u00e3o respondendo de forma mais favor\u00e1vel a mensagens personalizadas e genu\u00ednas. Isso significa que os tomadores de decis\u00e3o agora esperam que o contato seja relevante <em>e<\/em> alinhado com seu est\u00e1gio de compra, especialmente por e-mail, telefone e canais sociais profissionais.<\/p>\n<p>Anteriormente, abordamos <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/msp-lead-generation-ideas-no-in-person-events\/\">19 ideias de gera\u00e7\u00e3o de leads de MSP que n\u00e3o exigem presen\u00e7a pessoal<\/a>. Ainda assim, por mais que tenhamos abordado tudo o que quer\u00edamos (ou pod\u00edamos) nesse artigo, a gera\u00e7\u00e3o de leads n\u00e3o o levar\u00e1 a lugar algum se voc\u00ea n\u00e3o conseguir encontrar uma maneira eficaz de fazer com que esses leads deem o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse ponto que este artigo ser\u00e1 extremamente \u00fatil. A &#8220;pr\u00f3xima etapa&#8221; da sua estrat\u00e9gia de alcance multicanal pode n\u00e3o ser necessariamente pedir a um cliente em potencial para falar com voc\u00ea por telefone ou agendar uma avalia\u00e7\u00e3o. Alguns clientes em potencial podem precisar de aquecimento primeiro ou exigir v\u00e1rias sess\u00f5es de cocria\u00e7\u00e3o antes de concordar com qualquer tipo de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que os MSPs precisam de cad\u00eancias mais claras, tempos de resposta mais r\u00e1pidos para os leads de entrada e um alcance mais paciente e orientado por valor para os clientes potenciais de sa\u00edda.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<strong>A quem se destina este guia:\u00a0<\/strong>Profissionais de vendas de MSPs, propriet\u00e1rios de empresas ou profissionais de marketing que desejam implementar estrat\u00e9gias de alcance consistentes e mensur\u00e1veis.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 nutri\u00e7\u00e3o de leads e cad\u00eancia?<\/h2>\n<p>Estabelecer conex\u00f5es significativas com clientes em potencial atualmente requer uma abordagem cuidadosa e oportuna. O sucesso depende de entender a quem voc\u00ea est\u00e1 se dirigindo e de fazer contato de uma forma que se alinhe com as prioridades e o cronograma dessas pessoas.<\/p>\n<p>\u00c9 isso que \u00e9 a nutri\u00e7\u00e3o de leads: \u00c9 o processo de construir um relacionamento com um cliente em potencial com o objetivo de, eventualmente, garantir uma reuni\u00e3o e fechar uma venda. Ao contr\u00e1rio da cren\u00e7a popular, n\u00e3o se trata de &#8220;mentir&#8221; para conseguir uma venda ou praticar algum tipo de t\u00e1tica ligeiramente ilegal para fazer com que as pessoas gostem de voc\u00ea e de sua empresa. Em vez disso, ele se concentra nas a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que podem ser tomadas para promover um relacionamento, como liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, e-mails ou divulga\u00e7\u00e3o em m\u00eddias sociais (chamadas de contatos de vendas), para criar uma sequ\u00eancia estruturada e repet\u00edvel (cujo resultado \u00e9 uma cad\u00eancia de vendas).<\/p>\n<h2>Por que a cad\u00eancia de vendas do MSP \u00e9 importante<\/h2>\n<p>\u00c9 importante lembrar que h\u00e1 praticamente um n\u00famero infinito de coisas que impedem que os leads se tornem clientes imediatamente &#8211; medo do desconhecido, contratos existentes, lealdades, falta de informa\u00e7\u00f5es etc. Embora n\u00e3o seja poss\u00edvel controlar esses fatores, voc\u00ea\u00a0<em>pode<\/em>\u00a0controlar a consist\u00eancia e o profissionalismo do seu alcance.<\/p>\n<p>Ao desenvolver uma cad\u00eancia de vendas de MSP clara e mensur\u00e1vel, voc\u00ea garante que os clientes em potencial recebam uma comunica\u00e7\u00e3o oportuna e relevante em v\u00e1rios canais. Essa abordagem mant\u00e9m sua empresa em destaque e o posiciona como um fornecedor confi\u00e1vel, pronto para ajudar no momento certo.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Obtenha etapas pr\u00e1ticas para melhorar a efici\u00eancia de seu processo de vendas de MSP.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/resource\/msp-sales-process\/\">fa\u00e7a o download do Guia do Processo de Vendas MSP e das Listas de Verifica\u00e7\u00e3o da NinjaOne.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Funil de vendas do MSP: Do lead ao cliente<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-493433 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/N1-0921-MSP-Sales-Cadences-Stats_-When-and-How-Often-to-Reach-Out-to-Leads-Blog-Optimization-graphic-3.png\" alt=\"Funil de vendas do MSP\" width=\"808\" height=\"643\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/N1-0921-MSP-Sales-Cadences-Stats_-When-and-How-Often-to-Reach-Out-to-Leads-Blog-Optimization-graphic-3.png 808w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/N1-0921-MSP-Sales-Cadences-Stats_-When-and-How-Often-to-Reach-Out-to-Leads-Blog-Optimization-graphic-3-300x239.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/N1-0921-MSP-Sales-Cadences-Stats_-When-and-How-Often-to-Reach-Out-to-Leads-Blog-Optimization-graphic-3-768x611.png 768w\" sizes=\"(max-width: 808px) 100vw, 808px\" \/><\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<strong>Onde este guia se encaixa:<\/strong>\u00a0Este artigo se concentra especificamente nas fases de nutri\u00e7\u00e3o de leads e alcance de vendas do funil de vendas do MSP &#8211; sem d\u00favida, os est\u00e1gios mais decisivos. Se estiver procurando dicas sobre como gerar leads em primeiro lugar ou como converter oportunidades qualificadas em neg\u00f3cios, confira nossos recursos relacionados em\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/o-que-e-msp-marketing-estrategias-para-impulsionar-novos-negocios\/\">MSP Marketing Guide: Vis\u00e3o geral, estrat\u00e9gias, &amp; Dicas<\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/msp-sales-process-steps-examples\/\">Guia do processo de vendas de MSP: Etapas &amp; Exemplos para 2026<\/a>.<\/p>\n<h2>Com que frequ\u00eancia os MSPs devem entrar em contato com os leads de vendas?<\/h2>\n<p>Bons leads de vendas s\u00e3o preciosos. Obviamente, voc\u00ea n\u00e3o quer queim\u00e1-los, mas ficar sentado neles e n\u00e3o fazer nenhum esfor\u00e7o tamb\u00e9m n\u00e3o ser\u00e1 bom para voc\u00ea. Encontrar um bom equil\u00edbrio entre ser ativo e ser irritante pode ser complicado (afinal, voc\u00ea recebe chamadas de vendas e e-mails &#8211; voc\u00ea sabe como eles podem fazer voc\u00ea se sentir).<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, quanto \u00e9 demais?<\/p>\n<h2>Depende do tipo de chumbo<\/h2>\n<p>A resposta depende muito da natureza do lead e do envolvimento anterior dele com sua empresa.<\/p>\n<p>Pesquisas de vendas recentes continuam a mostrar <em>uma varia\u00e7\u00e3o significativa<\/em> no n\u00famero de toques que os diferentes clientes em potencial normalmente precisam antes da convers\u00e3o, especialmente entre leads inbound e outbound.<\/p>\n<table style=\"width: 76.6949%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; width: 45.0746%;\"><strong>Tipo de chumbo<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center; width: 82.0896%;\"><strong>Toques recomendados<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 45.0746%;\">Cliente inativo<\/td>\n<td style=\"width: 82.0896%;\">~1-3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 45.0746%;\">Leads inbound quentes<\/td>\n<td style=\"width: 82.0896%;\">~5-12<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 45.0746%;\">Leads de sa\u00edda frios<\/td>\n<td style=\"width: 82.0896%;\">~20-50<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.emailtooltester.com\/en\/blog\/how-many-touchpoints-before-a-sale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EmailToolTester &#8211; Quantos pontos de contato antes de uma venda (2026)<\/a><\/em><\/p>\n<p>Essa variabilidade explica por que \u00e9 importante alinhar a cad\u00eancia de vendas do MSP com o tipo de lead com o qual voc\u00ea est\u00e1 trabalhando. Os leads quentes podem ser convertidos depois de apenas alguns e-mails ou liga\u00e7\u00f5es bem programadas, enquanto os clientes em potencial frios precisar\u00e3o de muito mais persist\u00eancia.<\/p>\n<h2>Como o tipo de leads molda sua cad\u00eancia de vendas de MSP<\/h2>\n<p><strong>Os leads de entrada<\/strong> s\u00e3o aqueles que j\u00e1 interagiram com sua marca. Essa intera\u00e7\u00e3o pode ser o download de um e-book, a assinatura de seu boletim informativo por e-mail, a participa\u00e7\u00e3o em um evento virtual ou o preenchimento de um formul\u00e1rio de contato em seu site. Eles j\u00e1 est\u00e3o, pelo menos, vagamente familiarizados com voc\u00ea (seu nome pode\u00a0 lembrar algo), mesmo que n\u00e3o estejam completamente cientes de suas ofertas.<\/p>\n<p><strong>Os leads de sa\u00edda<\/strong>, por outro lado, s\u00e3o clientes em potencial que n\u00e3o tiveram nenhuma dessas intera\u00e7\u00f5es. Eles podem ser de uma lista que voc\u00ea comprou ou de uma lista de participantes de uma confer\u00eancia digital recente. Esses leads quase sempre s\u00e3o frios. Dessa forma, eles precisam de um alcance mais frequente, uma cad\u00eancia mais longa e uma maior educa\u00e7\u00e3o sobre educa\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o de valor para aquec\u00ea-los.<\/p>\n<p><strong>principais conclus\u00f5es:\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Inbound = menos contatos, mais r\u00e1pidos<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Outbound = mais frequente, com est\u00edmulo ao paciente<\/p>\n<h2>Por que o alcance multicanal aumenta as taxas de resposta<\/h2>\n<p>Independentemente de voc\u00ea estar contatando leads de entrada ou de sa\u00edda, o n\u00famero de toques por si s\u00f3 n\u00e3o conta toda a hist\u00f3ria. Voc\u00ea tamb\u00e9m precisa considerar a variedade de m\u00e9todos de comunica\u00e7\u00e3o que usa.<\/p>\n<p>Uma pesquisa da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.saleshandy.com\/blog\/sales-sequence\/#11-Best-Practices-to-Build-a-Revenue-Generating-Sales-Sequence\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">saleshandy<\/a>\u00a0mostra que as sequ\u00eancias de vendas que incorporam tr\u00eas ou mais canais podem ter taxas de resposta significativamente mais altas em compara\u00e7\u00e3o com o alcance de um \u00fanico canal.<\/p>\n<h2>Principais<strong> canais para o alcance de vendas do MSP<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Chamadas telef\u00f4nicas (al\u00e9m de correios de voz):\u00a0<\/strong>Oferece um toque pessoal e intera\u00e7\u00e3o imediata.<\/li>\n<li><strong>E-mail: <\/strong>Ideal para fornecer informa\u00e7\u00f5es detalhadas e acompanhamentos.<\/li>\n<li><strong>Alcance de m\u00eddia social (por exemplo, LinkedIn InMails):<\/strong> Eficaz para estabelecer conex\u00f5es e compartilhar conte\u00fado relevante.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao integrar esses canais em uma cad\u00eancia de vendas coesa, os MSPs podem melhorar sua visibilidade e aumentar a probabilidade de envolver clientes em potencial.<\/p>\n<h2>Cad\u00eancia recomendada para leads inbound<\/h2>\n<p>Os leads de entrada devem ser tratados com urg\u00eancia. Eles s\u00e3o calorosos e, muitas vezes, est\u00e3o explorando suas op\u00e7\u00f5es no momento, o que torna essencial o contato oportuno.<\/p>\n<p>V\u00e1rios estudos continuam a mostrar que responder a um lead quente <em>dentro de 5 minutos <\/em>a partir do primeiro ponto de contato pode aumentar em at\u00e9 21 vezes a probabilidade de qualific\u00e1-lo, em compara\u00e7\u00e3o com a espera de 30 minutos ou mais. Por exemplo, <a href=\"https:\/\/gitnux.org\/speed-to-lead-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">o estudo 2026 do Gitnux<\/a> mostrou que os tempos de resposta r\u00e1pidos t\u00eam um impacto significativo e cont\u00ednuo nas pontua\u00e7\u00f5es de qualifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Tempo de resposta<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Impacto na qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dentro de 5 minutos<\/td>\n<td>21 vezes mais chances de se qualificar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dentro de 30 minutos<\/td>\n<td>Qualifica\u00e7\u00e3o significativamente maior em compara\u00e7\u00e3o com a resposta atrasada<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ap\u00f3s 30 minutos<\/td>\n<td>Queda acentuada nas taxas de qualifica\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Observe que a maioria das conversas de inbound avan\u00e7a ou fica estagnada nos primeiros 10 a 14 dias, e \u00e9 por isso que uma cad\u00eancia inicial concentrada continua sendo eficaz. Para capitalizar esse impulso, voc\u00ea precisa de um plano de divulga\u00e7\u00e3o estruturado e oportuno. Abaixo est\u00e1 um exemplo de cad\u00eancia de 9 toques em 10 dias, alinhado com as pr\u00e1ticas recomendadas de engajamento moderno e as recomenda\u00e7\u00f5es atuais da plataforma de CRM.<\/p>\n<h3>Exemplo de cad\u00eancia de leads de entrada: 9 toques em 10 dias<\/h3>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Dia<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>A\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Canal<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Finalidade<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1<\/td>\n<td>Chamada + correio de voz, seguido de e-mail<\/td>\n<td>Telefone + e-mail<\/td>\n<td>Responda rapidamente enquanto o interesse estiver alto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2<\/td>\n<td>Solicita\u00e7\u00e3o de conex\u00e3o com o LinkedIn<\/td>\n<td>M\u00eddia social<\/td>\n<td>Crie um ponto de contato profissional<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>3<\/td>\n<td>E-mail de acompanhamento com estudo de caso<\/td>\n<td>Email<\/td>\n<td>Forne\u00e7a prova de valor com uma hist\u00f3ria de sucesso relevante<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>4<\/td>\n<td>Segunda tentativa de chamada + correio de voz<\/td>\n<td>Telefone<\/td>\n<td>Mostre persist\u00eancia, ofere\u00e7a ajuda<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5<\/td>\n<td>Sem divulga\u00e7\u00e3o (pausa para dar espa\u00e7o)<\/td>\n<td>&#8211;<\/td>\n<td>Evite sobrecarregar o l\u00edder<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>6<\/td>\n<td>Mensagem do LinkedIn ou engajamento de postagem<\/td>\n<td>M\u00eddia social<\/td>\n<td>Manter a visibilidade por meio da intera\u00e7\u00e3o com a luz<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>7<\/td>\n<td>E-mail educacional (por exemplo, blog ou dica \u00fatil)<\/td>\n<td>Email<\/td>\n<td>Fornecer valor sem vender muito<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>8<\/td>\n<td>Tentativa de chamada final + correio de voz<\/td>\n<td>Telefone<\/td>\n<td>Reiterar a oferta ou o convite para se conectar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>9<\/td>\n<td>E-mail de rompimento<\/td>\n<td>Email<\/td>\n<td>Sinalize respeitosamente o fim do contato, mantenha a porta aberta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>Mensagem de acompanhamento do LinkedIn<\/td>\n<td>M\u00eddia social<\/td>\n<td>Ponto de contato final para permanecer no radar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Cad\u00eancia recomendada para leads de sa\u00edda<\/h2>\n<p>Como n\u00e3o h\u00e1 um relacionamento existente, o contato frio precisa ser abordado com mais paci\u00eancia, consist\u00eancia e tato. O objetivo<em>n\u00e3o \u00e9<\/em>\u00a0\u00a0for\u00e7ar uma venda imediatamente, mas sim apresentar sua empresa (e produto\/servi\u00e7o), demonstrar relev\u00e2ncia e ganhar confian\u00e7a ao longo do tempo.<\/p>\n<p>Uma cad\u00eancia de vendas outbound bem estruturada ajuda seu MSP:<\/p>\n<ul>\n<li>Evite ser marcado como spam ou completamente ignorado (ou ambos).<\/li>\n<li>Mantenha-se em destaque por meio da persist\u00eancia profissional<\/li>\n<li>Crie v\u00e1rias oportunidades para que um lead responda em seus pr\u00f3prios termos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udca1<strong>\u00a0Enquanto as cad\u00eancias de entrada podem ser mais r\u00e1pidas, o alcance de sa\u00edda deve ser mais espa\u00e7ado e menos intenso por dia &#8211; mas ainda assim consistente.<\/strong><\/p>\n<h3>Exemplo de cad\u00eancia de leads outbound: 9 toques em 15 dias<\/h3>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Dia<\/strong><\/td>\n<td><strong>A\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<td><strong>Canal<\/strong><\/td>\n<td><strong>Finalidade<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1<\/td>\n<td>E-mail de introdu\u00e7\u00e3o personalizado<\/td>\n<td>Email<\/td>\n<td>Apresente seu MSP com relev\u00e2ncia para os neg\u00f3cios deles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2<\/td>\n<td>Sem alcance<\/td>\n<td>&#8211;<\/td>\n<td>Evite sobrecarregar o l\u00edder<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>3<\/td>\n<td>Solicita\u00e7\u00e3o de conex\u00e3o com o LinkedIn<\/td>\n<td>M\u00eddia social<\/td>\n<td>Visibilidade da marca com toque suave e baixo atrito<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>4<\/td>\n<td>Tentativa de chamada + correio de voz<\/td>\n<td>Telefone<\/td>\n<td>Acompanhamento pessoal com refer\u00eancia ao e-mail inicial<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5<\/td>\n<td>Sem alcance<\/td>\n<td>&#8211;<\/td>\n<td>Evite sobrecarregar o l\u00edder<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>6<\/td>\n<td>Estudo de caso ou e-mail de prova social<\/td>\n<td>M\u00eddia social<\/td>\n<td>Crie credibilidade usando uma hist\u00f3ria de sucesso relevante<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>7<\/td>\n<td>Sem alcance<\/td>\n<td>&#8211;<\/td>\n<td>Evite sobrecarregar o l\u00edder<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>8<\/td>\n<td>Curtir ou comentar no LinkedIn<\/td>\n<td>M\u00eddia social<\/td>\n<td>Mantenha a presen\u00e7a viva por meio do engajamento passivo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>9<\/td>\n<td>Segunda tentativa de chamada + correio de voz<\/td>\n<td>Telefone<\/td>\n<td>Reiterar o valor e oferecer perguntas r\u00e1pidas&amp;A<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>Sem alcance<\/td>\n<td>&#8211;<\/td>\n<td>Evite sobrecarregar o l\u00edder<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>11<\/td>\n<td>Mensagem do LinkedIn<\/td>\n<td>M\u00eddia social<\/td>\n<td>Mensagem direta com insight ou um prompt \u00fatil<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>12<\/td>\n<td>Sem alcance<\/td>\n<td>&#8211;<\/td>\n<td>Evite sobrecarregar o l\u00edder<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>13<\/td>\n<td>Tentativa de \u00faltima chamada ou e-mail de t\u00e9rmino de namoro<\/td>\n<td>Telefone ou e-mail<\/td>\n<td>Encerrar educadamente, reafirmar o valor, manter a porta aberta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>14<\/td>\n<td>Sem alcance<\/td>\n<td>&#8211;<\/td>\n<td>Evite sobrecarregar o l\u00edder<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>15<\/td>\n<td>E-mail de compartilhamento ou nutri\u00e7\u00e3o de conte\u00fado do LinkedIn<\/td>\n<td>Social ou e-mail<\/td>\n<td>Valor agregado passivo para deixar uma impress\u00e3o duradoura<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Compara\u00e7\u00e3o entre a cad\u00eancia de vendas de MSPs de entrada e de sa\u00edda<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Elemento<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Cad\u00eancia de entrada<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>Cad\u00eancia de sa\u00edda<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tipo de chumbo<\/td>\n<td>Quente (interagiu)<\/td>\n<td>Frio (sem compromisso pr\u00e9vio)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Objetivo principal<\/td>\n<td>Qualifique-se rapidamente, ataque enquanto os juros estiverem altos<\/td>\n<td>Criar consci\u00eancia, estabelecer confian\u00e7a<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tom<\/td>\n<td>Direto, com foco na solu\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Educacional, leve e orientado para a credibilidade<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ritmo<\/td>\n<td>Mais r\u00e1pido (toques di\u00e1rios aceit\u00e1veis)<\/td>\n<td>Mais lento (intervalos intencionais entre os toques)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Toques de vendas (recomendado)<\/td>\n<td>9 toques em 10 dias<\/td>\n<td>9 toques em 15 dias<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Voc\u00ea estar\u00e1 incomodando os clientes em potencial?<\/h2>\n<p>A menos que voc\u00ea tenha sido treinado como vendedor, pode parecer estranho e constrangedor entrar em contato com pessoas que s\u00e3o basicamente estranhas e, eventualmente, pedir-lhes que contribuam com seu dinheiro.<\/p>\n<p>Esse pode ser o caso, especialmente, quando se est\u00e1 entrando em contato com leads frios e externos. Muitos MSPs e clientes s\u00f3 conhecem o alcance a que foram submetidos, e grande parte dele \u00e9 irritante, sem falar na inefic\u00e1cia.<\/p>\n<p>Mas aqui est\u00e1 o segredo: N\u00e3o fa\u00e7a o que voc\u00ea n\u00e3o gostaria de receber. Ser excessivamente &#8220;vendedor&#8221; n\u00e3o \u00e9 um requisito. O que funciona melhor, especialmente em um mercado lotado de MSPs, \u00e9 a autenticidade. Seja voc\u00ea mesmo. Fale com seus clientes potenciais da mesma forma que falaria com um colega: com clareza, respeito e um desejo genu\u00edno de ser \u00fatil.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m n\u00e3o se trata de um conselho &#8220;woo-woo&#8221;. Desde que sua mensagem ofere\u00e7a algo de valor (um insight \u00fatil, uma hist\u00f3ria de sucesso relevante, uma pergunta ponderada), a maioria dos clientes em potencial n\u00e3o ficar\u00e1 irritada. Eles reconhecer\u00e3o que voc\u00ea se esfor\u00e7ou muito em sua divulga\u00e7\u00e3o e os abordou como profissionais, n\u00e3o apenas como uma &#8220;marca&#8221; em uma caixa.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<strong>Dica<\/strong>: O segredo \u00e9 o equil\u00edbrio. Fa\u00e7a sua li\u00e7\u00e3o de casa, personalize sua mensagem e ofere\u00e7a valor, mas n\u00e3o pense demais nisso. A simpatia, a ajuda e a humanidade sempre vencem a f\u00f3rmula e a for\u00e7a.<\/p>\n<h2>O que dizer em suas mensagens de divulga\u00e7\u00e3o de vendas para MSPs?<\/h2>\n<p>Para come\u00e7ar, o mais importante \u00e9 ter em mente que seu objetivo n\u00e3o \u00e9 vender um lead de uma s\u00f3 vez. Isso provavelmente nunca vai acontecer. Em vez disso, sua primeira meta ao entrar em contato \u00e9 certificar-se de que est\u00e1 entrando em contato com a pessoa certa &#8211; o verdadeiro tomador de decis\u00f5es ou o guardi\u00e3o que pode coloc\u00e1-lo na frente dele.<\/p>\n<p>Essa mudan\u00e7a de mentalidade pode fazer uma grande diferen\u00e7a. Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 tentando convencer ou &#8220;fechar&#8221; &#8211; voc\u00ea est\u00e1 avaliando a adequa\u00e7\u00e3o, aprendendo sobre a situa\u00e7\u00e3o atual do cliente potencial e oferecendo insights \u00fateis quando apropriado.<\/p>\n<h3>Foco na relev\u00e2ncia e na curiosidade<\/h3>\n<p>A melhor maneira de iniciar uma conversa \u00e9 conectar seu alcance a um problema que voc\u00ea resolveu para outros clientes, especialmente um problema que o tomador de decis\u00f5es possa estar sentindo pessoalmente.<\/p>\n<p>Comece destacando um desafio que voc\u00ea ajuda a solucionar (por exemplo, gerenciar funcion\u00e1rios remotos, simplificar a aplica\u00e7\u00e3o de patches ou melhorar os tempos de resposta) e enquadre-o como uma pergunta ou insight:<\/p>\n<p><em>&#8220;Ajudamos v\u00e1rias empresas em seu espa\u00e7o a reduzir os problemas de acesso remoto em 40% &#8211; estou curioso para saber como voc\u00ea est\u00e1 lidando com isso atualmente<\/em>. &#8221;<\/p>\n<p>Ent\u00e3o ou\u00e7a. Fa\u00e7a perguntas abertas. Descubra sobre o que eles ficam animados ou frustrados ao falar.<\/p>\n<h3>Fa\u00e7a as perguntas certas para a descoberta<\/h3>\n<p>Aproveite a oportunidade para descobrir gentilmente sua configura\u00e7\u00e3o atual:<\/p>\n<ul>\n<li>Como eles est\u00e3o gerenciando endpoints entre usu\u00e1rios remotos e no escrit\u00f3rio?<\/li>\n<li>Eles t\u00eam algum problema com o tempo de resposta ou com o volume de t\u00edquetes?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 a largura de banda dos recursos de TI internamente?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 tentando fazer uma avalia\u00e7\u00e3o completa &#8211; est\u00e1 tentando confirmar se a situa\u00e7\u00e3o deles est\u00e1 de acordo com a sua experi\u00eancia. Se for o caso, essa \u00e9 sua abertura para a pr\u00f3xima etapa.<\/p>\n<h3>Mantenha a conversa leve e respeitosa<\/h3>\n<p>Se isso ocorrer\u00e1 em uma chamada telef\u00f4nica ou em v\u00e1rios contatos, depender\u00e1 do cliente potencial. Esteja preparado para ambos. Mantenha um tom confiante, mas coloquial, e fa\u00e7a com que seu valor seja f\u00e1cil de entender sem se aprofundar em detalhes t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p>Lembre-se: Voc\u00ea n\u00e3o precisa entrar em detalhes, apenas precisa transmitir valor potencial suficiente para justificar uma pr\u00f3xima chamada. Em resumo, seja breve.<\/p>\n<h2>Melhor momento para entrar em contato com os leads de vendas do MSP<\/h2>\n<p>O momento certo \u00e9 importante nas vendas e, para os MSPs, capturar um lead no momento certo pode fazer a diferen\u00e7a entre uma conversa e uma resposta negativa.<\/p>\n<p>Dados recentes mostram que a hora do dia e o dia da semana afetam significativamente as taxas de resposta de e-mails e chamadas. Embora nenhum momento seja perfeito, h\u00e1 tend\u00eancias claras que vale a pena incorporar em sua cad\u00eancia de divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Hor\u00e1rios ideais para enviar e-mails de vendas<\/h3>\n<p>Os dados globais de engajamento de e-mail B2B indicam que a efic\u00e1cia das campanhas de e-mail varia de acordo com o dia da semana e a hora do dia. Aqui est\u00e3o algumas diretrizes gerais:<\/p>\n<ul>\n<li>No meio da semana (de ter\u00e7a a sexta-feira): Esses per\u00edodos geralmente geram taxas de abertura e de cliques mais altas, pois os profissionais est\u00e3o acomodados em sua semana de trabalho, mas ainda n\u00e3o est\u00e3o sobrecarregados de tarefas.<\/li>\n<li>Final da tarde (por volta das 14h, 17h, 20h): O envio de e-mails durante esse per\u00edodo pode pegar os destinat\u00e1rios enquanto eles encerram o dia, o que pode levar a um maior envolvimento.<\/li>\n<li>Evite segundas e sextas-feiras: As segundas-feiras costumam ser ocupadas com as tarefas de in\u00edcio de semana, enquanto as sextas-feiras costumam ser associadas ao descanso, o que as torna menos ideais para o envolvimento com e-mails.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.omnisend.com\/blog\/best-time-to-send-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O melhor momento para enviar um e-mail (pesquisa de 2026) &#8211; Omnisend<\/a><\/em><\/p>\n<h3>Hor\u00e1rios ideais para fazer chamadas de vendas<\/h3>\n<p>De acordo com os dados mais recentes da HubSpot, a efic\u00e1cia das chamadas de vendas varia ao longo da semana:<\/p>\n<ul>\n<li>Ter\u00e7a-feira: O dia mais eficaz para chamadas de vendas, com uma taxa de conex\u00e3o de 39%.<\/li>\n<li>Quarta-feira: Ficou em segundo lugar, com uma taxa de sucesso de 27% para quem liga diariamente e 21% para quem liga regularmente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas tend\u00eancias sugerem que os dias no meio da semana s\u00e3o ideais para entrar em contato com os clientes em potencial, pois eles est\u00e3o mais acomodados em suas rotinas de trabalho e receptivos a discuss\u00f5es.<\/p>\n<h4>Melhores hor\u00e1rios do dia para ligar<\/h4>\n<p>O mesmo estudo destaca hor\u00e1rios espec\u00edficos durante o dia em que as chamadas de vendas t\u00eam maior probabilidade de se conectar:<\/p>\n<ul>\n<li>dAS 10:00 \u00c0S 12:00 HORAS: Os clientes potenciais est\u00e3o concluindo as tarefas da manh\u00e3 e est\u00e3o mais dispon\u00edveis. De fato, 51% dos autores de chamadas frias regulares descobriram que ligar nesse per\u00edodo era o mais produtivo.<\/li>\n<li>dAS 12:00 \u00c0S 15:00 HORAS: Esse intervalo de tempo foi preferido por cerca de 26% dos vendedores porque eles disseram que as pessoas ficam mais energizadas para falar ap\u00f3s o per\u00edodo de almo\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>dica profissional: O hor\u00e1rio ideal para fazer chamadas \u00e9 das 10h \u00e0s 12h em uma ter\u00e7a ou quarta-feira.\u00a0Fazer chamadas nesses hor\u00e1rios &#8220;livres&#8221; o ajudar\u00e1 a evitar os &#8220;guardi\u00f5es&#8221;, como as secret\u00e1rias, que geralmente trabalham das 9h \u00e0s 17h. Se conseguir contorn\u00e1-los, ter\u00e1 mais chances de entrar em contato com os tomadores de decis\u00e3o que provavelmente estar\u00e3o no trabalho por mais horas.<\/p>\n<p><em>Fonte:\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/best-time-to-make-a-sales-call\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O <\/a><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/best-time-to-make-a-sales-call\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">melhor<\/a><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/best-time-to-make-a-sales-call\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> momento para fazer uma chamada de vendas &#8211; HubSpot<\/a><\/em><\/p>\n<h2>Como escrever um e-mail de vendas de MSP de alta convers\u00e3o<\/h2>\n<p>O e-mail continua sendo uma das ferramentas mais eficazes em sua estrat\u00e9gia de alcance de vendas para MSPs, mas somente se for bem utilizado. A maioria dos clientes em potencial recebe dezenas de e-mails frios gen\u00e9ricos toda semana, e \u00e9 f\u00e1cil ser ignorado se a sua mensagem soar como um modelo, uma venda ou irrelevante.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, como \u00e9 um e-mail de vendas forte?<\/p>\n<h3>1. Mantenha-o curto e focado<\/h3>\n<p>De acordo com a<a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/ideal-length-sales-email\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lise do site<\/a>\u00a0 HubSpot\u00a0de mais de 40 milh\u00f5es de e-mails, as mensagens entre 50 e 125 palavras atingem as taxas de resposta mais altas, ficando um pouco acima de 50%. E-mails com mais de 200 palavras ainda t\u00eam bom desempenho, mas a brevidade geralmente est\u00e1 relacionada a um melhor engajamento.<\/p>\n<h3>2. Personalize sempre que poss\u00edvel<\/h3>\n<p>E-mails gen\u00e9ricos s\u00e3o facilmente descartados. Adapte sua mensagem fazendo refer\u00eancia ao nome do destinat\u00e1rio, \u00e0 empresa ou a um evento recente relevante para o setor dele. Isso demonstra interesse genu\u00edno e aumenta a probabilidade de uma resposta.<\/p>\n<h3>3. Fa\u00e7a uma pergunta clara e simples<\/h3>\n<p>Todo e-mail deve levar o destinat\u00e1rio a agir. Em vez de declara\u00e7\u00f5es vagas, fa\u00e7a perguntas espec\u00edficas como:<em>&#8220;Voc\u00ea est\u00e1 enfrentando desafios com o gerenciamento da for\u00e7a de trabalho remota?<\/em>&#8221; Isso convida ao engajamento e abre a porta para mais conversas.<\/p>\n<h3>4. Escreva uma linha de assunto que desperte a curiosidade<\/h3>\n<p>Sua linha de assunto \u00e9 a primeira impress\u00e3o. Procure usar de 3 a 4 palavras que despertem a curiosidade e transmitam valor. Os exemplos incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Melhorando a efici\u00eancia da TI&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Pergunta r\u00e1pida sobre seguran\u00e7a&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Evite clickbait; a autenticidade promove a confian\u00e7a.<\/p>\n<p><em>Fonte:\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/sales-email-subject-lines-that-get-prospects-to-open-read-and-respond?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Hubspot 2025: mais de 150 linhas de assunto de e-mail de vendas que s\u00e3o abertas, lidas e respondidas<\/em><\/a><\/p>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<strong>Pro Tip<\/strong>: Antes de enviar, pergunte a si mesmo: Eu abriria esse e-mail? Eu responderia a isso? Se a resposta for n\u00e3o, revise de acordo.<\/p>\n<h2>O que fazer quando a cad\u00eancia de vendas de um MSP termina<\/h2>\n<p>Depois que voc\u00ea concluir um ciclo de contato com um determinado lead e ele <em>n\u00e3o<\/em> se tornar um cliente (o que n\u00e3o tem problema!), \u00e9 importante dar a ele algum tempo para processar os recursos que voc\u00ea forneceu.<\/p>\n<h3>D\u00ea espa\u00e7o ao l\u00edder,\u00a0<em>mas fique vis\u00edvel<\/em><\/h3>\n<p>Depois de concluir um ciclo completo de divulga\u00e7\u00e3o (seja de entrada ou de sa\u00edda), n\u00e3o comece imediatamente de novo. Em vez disso, mude para um modo de nutri\u00e7\u00e3o mais lento e de longo prazo.<\/p>\n<ul>\n<li>Convide o lead a se inscrever em seu boletim informativo ou em atualiza\u00e7\u00f5es por e-mail<\/li>\n<li>Compartilhe conte\u00fado \u00fatil ocasionalmente (por exemplo, listas de verifica\u00e7\u00e3o, tend\u00eancias de seguran\u00e7a, estrat\u00e9gias de trabalho remoto)<\/li>\n<li>Fa\u00e7a retargeting com engajamento leve no LinkedIn ou automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso ajuda a manter seu MSP na mente sem sobrecarregar o cliente em potencial.<\/p>\n<h3>Quando reiniciar a cad\u00eancia<\/h3>\n<p>Se a comunica\u00e7\u00e3o cair &#8211; mas voc\u00ea ainda acredita que o lead \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o &#8211; voc\u00ea pode reengajar ap\u00f3s um per\u00edodo de reflex\u00e3o (normalmente de 4 a 6 semanas). Quando o fizer, certifique-se de que:<\/p>\n<ul>\n<li>Atualize suas mensagens (n\u00e3o repita a mesma sequ\u00eancia)<\/li>\n<li>Fazer refer\u00eancia a um novo recurso, evento ou insight<\/li>\n<li>Seja respeitoso e transparente sobre o motivo pelo qual est\u00e1 entrando em contato novamente<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udca1\u00a0<strong>Pro Tip<\/strong>: Use um CRM para rastrear quem completou uma cad\u00eancia, quando foi o \u00faltimo contato e quais mensagens foram usadas. Isso evita a repeti\u00e7\u00e3o acidental e mant\u00e9m o alcance organizado.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Obtenha dicas comprovadas para vender servi\u00e7os de MSP e nutrir leads.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 Leia nosso blog sobre<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/how-to-sell-managed-services-proven-tips\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8220;Como vender servi\u00e7os gerenciados<\/a>&#8220;.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Acelere o crescimento de seu MSP<\/h2>\n<p>Concluir sua cad\u00eancia de vendas \u00e9 apenas o come\u00e7o. Para realmente expandir seu MSP, \u00e9 essencial ter uma estrat\u00e9gia de crescimento abrangente em vigor. A NinjaOne oferece uma grande variedade de recursos adaptados especificamente para MSPs que desejam expandir suas opera\u00e7\u00f5es, aprimorar os relacionamentos com os clientes e aumentar a lucratividade.<\/p>\n<p>Alguns outros recursos que recomendamos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/resource\/common-growth-pitfalls-guide-for-msps\/\"><strong>Superando as armadilhas comuns do crescimento: Um guia para MSPs<\/strong><\/a>: Saiba como enfrentar os desafios comuns no dimensionamento de seu MSP, desde a delega\u00e7\u00e3o de tarefas at\u00e9 a padroniza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/blog\/estrategia-de-crescimento-de-servicos-gerenciados-de-vendas\/\"><strong>Venda de servi\u00e7os gerenciados de TI: Principais estrat\u00e9gias para os MSPs expandirem seus neg\u00f3cios<\/strong><\/a>: Descubra estrat\u00e9gias pr\u00e1ticas para adquirir novos clientes, reter os atuais e dimensionar seus servi\u00e7os de forma eficaz.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/driving-msp-growth\/\"><strong>Impulsionando o crescimento dos MSPs em [ano<\/strong><\/a>]: Fique \u00e0 frente das tend\u00eancias do setor e entenda como aproveitar as tecnologias emergentes para obter um crescimento sustent\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste guia, abordamos diferentes estrat\u00e9gias para melhorar as taxas de resposta de seucontato de vendas com o\u00a0 MSP. Analisamos o que os dados atuais dizem sobre os melhores momentos para entrar em contato, quantos contatos de vendas voc\u00ea deve planejar e como criar uma cad\u00eancia de vendas de alta convers\u00e3o. Alcance de vendas do MSP [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":124633,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[12429],"tags":[],"class_list":["post-774986","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crescimento-da-msp"],"acf":[],"modified_by":"AnaMaria Diaconescu","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/774986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=774986"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/774986\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/124633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=774986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=774986"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=774986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}