Ent\u00e3o, como est\u00e1 indo a migra\u00e7\u00e3o? A maioria dos MSPs e seus clientes est\u00e3o \u00e0 frente do jogo ou jogando por tr\u00e1s?<\/p>\n
O que est\u00e1 em jogo quando se trata de EOL, afinal, e como os MSPs podem maximizar essa oportunidade para garantir compromissos adicionais, otimizar suas opera\u00e7\u00f5es e aumentar sua receita?<\/p>\n
Para descobrir isso, fizemos uma pesquisa com MSPs e administradores internos de TI para entender as mentalidades e os desafios mais recentes da migra\u00e7\u00e3o. Antes de nos aprofundarmos nas descobertas, vamos recapitular rapidamente o que \u00e9 a EOL do Windows 7 e do Windows Server 2008 e dar uma olhada r\u00e1pida nas oportunidades distintas que esse grande evento apresenta para os MSPs.<\/p>\n
O que \u00e9 abordado nesta postagem:<\/p>\n
- \n
- O que a EOL do Windows 7 e do Server 2008 significa para os clientes<\/a><\/li>\n
- O que isso significa para os MSPs<\/a><\/li>\n
- Duas oportunidades espec\u00edficas para aproveitar<\/a><\/li>\n
- Estat\u00edsticas sobre o andamento da migra\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n
- Fatores essenciais para tornar a migra\u00e7\u00e3o tranquila e eficiente<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
O que o fim da vida \u00fatil (EOL) do Windows 7 significa para os clientes?<\/h2>\n
A<\/a> partir de 14 de janeiro de 2020, a Microsoft n\u00e3o oferecer\u00e1 mais suporte ao Windows 7<\/a> com novas atualiza\u00e7\u00f5es ou patches de seguran\u00e7a. Isso n\u00e3o significa que os sistemas Windows 7 deixar\u00e3o de funcionar, \u00e9 claro, mas significa que eles se tornar\u00e3o rapidamente altamente vulner\u00e1veis a ataques cibern\u00e9ticos que podem colocar as empresas clientes em risco.<\/p>\n
O mesmo vale para o Windows Server 2008<\/a>.<\/p>\n
As op\u00e7\u00f5es para os clientes incluem o upgrade para vers\u00f5es mais recentes do Windows ou, se o upgrade n\u00e3o for poss\u00edvel imediatamente, o pagamento de uma taxa adicional para continuar recebendo as atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a estendidas at\u00e9 2023. A \u00faltima op\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel somente para clientes Windows Enterprise ou Windows 7 Pro, tem pre\u00e7o por dispositivo e dobrar\u00e1 de pre\u00e7o a cada ano<\/a>.<\/p>\n
As coisas s\u00e3o um pouco diferentes quando se trata de atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a estendidas para o Windows 2008. Tudo junto pode ser confuso, portanto, aqui est\u00e1 um gr\u00e1fico que voc\u00ea pode usar ao conversar com os clientes sobre suas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
![\"Op\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/3.-Options-for-Receiving-Extended-Security-Updates-Through-January-2023.jpg\")
<\/p>\nObviamente, outro ponto importante que voc\u00ea deve deixar claro para os clientes \u00e9 que a migra\u00e7\u00e3o para novos sistemas tamb\u00e9m pode ser um bom momento (ou necess\u00e1rio) para fazer upgrade para novas m\u00e1quinas.<\/p>\n
O que significa a EOL do Windows 7 para os MSPs?<\/h2>\n
A opini\u00e3o do eterno pessimista:<\/strong><\/p>\n
![\"O](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Windows-7-eol-liabilities-are-coming.jpg\")
<\/p>\nSe voc\u00ea lida com situa\u00e7\u00f5es em que a atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma luta \u00e1rdua – seja devido a aplicativos personalizados\/legados que apresentam problemas de compatibilidade ou simplesmente devido \u00e0 demora dos clientes – ent\u00e3o a ideia de que os sistemas Windows 7 ficar\u00e3o sem suporte em janeiro pode estar lhe dando urtic\u00e1ria.<\/p>\n
Sem atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, esses sistemas se tornar\u00e3o rapidamente um grande passivo, e voc\u00ea deve deixar claro agora que todos os clientes que insistirem em oper\u00e1-los sem seguir suas sugest\u00f5es estar\u00e3o fazendo isso por sua pr\u00f3pria conta e risco.<\/p>\n
O que exatamente esse risco implica, eles podem se perguntar? Bem, de acordo com o relat\u00f3rio Ponemon 2018 State of Cybersecurity in Small & Medium Size Businesses, o custo m\u00e9dio de um ataque cibern\u00e9tico \u00e9 de quase US$ 3 milh\u00f5es<\/a>, sendo US$ 1,56 milh\u00e3o atribu\u00eddo ao tempo de inatividade e \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Por falar em tempo de inatividade, o Relat\u00f3rio de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica de 2018 da Cisco: A Special SMB Edition explica ainda que 40% das SMBs tiveram oito ou mais horas de inatividade<\/a> devido a uma viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a no ano passado.<\/p>\n
Em resumo, o custo de n\u00e3o fazer nada agora e ser for\u00e7ado a se recuperar de um ataque supera em muito o custo da atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A opini\u00e3o do eterno otimista:<\/strong><\/p>\n
![\"Oportunidade](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/windows-7-eol-night-king-meme.jpg\")
<\/p>\nPelo lado positivo, a EOL do Windows 7 e do Windows Server 2008 tamb\u00e9m representa uma grande oportunidade para os MSPs entrarem no radar de novos clientes em potencial e solidificarem sua fun\u00e7\u00e3o de consultor confi\u00e1vel para seus clientes atuais.<\/p>\n
Aqui est\u00e3o duas maneiras pelas quais voc\u00ea deve aproveitar ao m\u00e1ximo o Windows 7 EOL (se ainda n\u00e3o o fez)<\/h2>\n
1) Use a educa\u00e7\u00e3o sobre a EOL como sua “entrada” com novos clientes em potencial<\/strong><\/p>\n
Com a Microsoft planejando come\u00e7ar a emitir pop-ups de notifica\u00e7\u00e3o para o Windows 7 EOL<\/a>, as pessoas ter\u00e3o d\u00favidas. Voc\u00ea deve se certificar de que est\u00e1 l\u00e1 fora fornecendo respostas, seja por meio de contato direto ou de conte\u00fado \u00fatil otimizado para aparecer na pesquisa.<\/p>\n
Aqui est\u00e3o tr\u00eas bons exemplos de postagens de blog que os MSPs escreveram e que est\u00e3o sendo bem classificadas nas pesquisas de EOL do Windows 7, levando os clientes em potencial para seus sites e convertendo-os com ofertas especiais de conte\u00fado adicional:<\/p>\n
- \n
- O fim da vida \u00fatil do Windows 7 est\u00e1 se aproximando rapidamente<\/a> pela TCI Technologies<\/li>\n
- Seu consult\u00f3rio odontol\u00f3gico est\u00e1 pronto para o fim da vida \u00fatil do Windows 7?<\/a> por Wheelhouse<\/li>\n
- Windows 7 & Server 2008 End of Life: O que isso significa para sua pr\u00e1tica<\/a> by Integrityss<\/li>\n<\/ul>\n
2) Use a EOL para garantir o trabalho do projeto E impulsionar a padroniza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n
A outra grande oportunidade que esse ciclo de EOL apresenta \u00e9 ajudar os clientes existentes a renovar e melhorar seus ambientes (ao mesmo tempo em que simplifica as coisas para voc\u00ea).<\/p>\n
Seja migrando para ofertas de nuvem ou simplesmente atualizando para vers\u00f5es mais recentes do Windows e m\u00e1quinas mais novas, agora \u00e9 a chance de orientar seus clientes na mesma dire\u00e7\u00e3o para melhorar a experi\u00eancia deles E padronizar melhor os equipamentos e ambientes que voc\u00ea gerencia.<\/p>\n
Em outras palavras, aproveitar a migra\u00e7\u00e3o para garantir trabalho de projeto adicional \u00e9 bom, mas aproveit\u00e1-la para promover a homogeneidade \u00e9 ainda melhor. Isso tornar\u00e1 a manuten\u00e7\u00e3o e o gerenciamento cont\u00ednuos mais eficientes e lucrativos, fazendo com que voc\u00ea ganhe ainda mais dinheiro no futuro. Padroniza\u00e7\u00e3o para vencer.<\/a><\/p>\n
Estat\u00edsticas de migra\u00e7\u00e3o do Windows 7 e do Windows Server 2008: Como est\u00e1 o seu progresso?<\/h2>\n
Faltando menos de 275 dias para a EOL, a migra\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 claramente um grande trabalho em andamento para muitos MSPs e administradores.<\/p>\n
De fato, de acordo com nossa pesquisa, cerca de 40% dos sistemas sob gerenciamento de MSPs\/administradores ainda est\u00e3o executando o Windows 7. <\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/1.-of-Windows-7-Windows-Server-2008-Systems.jpg\")
<\/p>\nAs coisas est\u00e3o apenas um pouco melhores quando se trata do Windows Server 2008, que ainda est\u00e1 sendo executado em quase um quarto dos servidores do entrevistado m\u00e9dio.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, os entrevistados estimaram que, em m\u00e9dia, um pouco mais de 10% de seus sistemas sob gerenciamento ainda estariam executando o Windows 7 e\/ou o Windows 2008 ap\u00f3s 14 de janeiro de 2020.<\/p>\n
Em vez de se arriscarem, os entrevistados indicaram que preveem pagar pelas atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a estendidas do Windows 7 para manter seguros os sistemas sem suporte?<\/p>\n
N\u00e3o, n\u00e3o foi.<\/p>\n
![\"Windows-7-Extended-Security-Updates-Statistics\"](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/2.-Do-you-plan-on-paying-for-Windows-7-Extended-Security-Updates.jpg\")
<\/p>\nPara quais novos sistemas as pessoas est\u00e3o migrando?<\/h2>\n
Para os sistemas Windows 7, a grande maioria (96%) est\u00e1 migrando para o Windows 10. No caso do Windows Server 2008, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 um pouco<\/em> mais interessante, mas ainda \u00e9 bastante simples – uma clara maioria (70%) est\u00e1 migrando ou j\u00e1 migrou para o Windows Server 2016.<\/p>\n
![\"Estat\u00edsticas](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/5.-What-have-you-migrated-to-from-Windows-Server-2008.jpg\")
<\/p>\nQuais s\u00e3o os maiores desafios que atrasam a migra\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n
De acordo com nossa pesquisa, os dois principais obst\u00e1culos que se interp\u00f5em s\u00e3o a falta de tempo\/recursos e os problemas de compatibilidade causados por aplicativos legados.<\/p>\n
![\"Desafios](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/6.-Top-migration-challenges-scaled.jpg\")
<\/p>\nEm uma observa\u00e7\u00e3o positiva, a maioria dos entrevistados indicou que a falta de prioridade e a resist\u00eancia das partes interessadas n\u00e3o eram realmente grandes problemas. Um fator que pode contribuir para isso \u00e9 o fato de que muitos entrevistados conseguiram come\u00e7ar a trabalhar cedo, iniciando discuss\u00f5es sobre migra\u00e7\u00e3o com clientes e partes interessadas h\u00e1 dois anos ou at\u00e9 antes.<\/p>\n
![\"Migra\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/4.-When-did-you-first-start-discussing-migration.jpg\")
<\/p>\nSe voc\u00ea estiver no bloco cinza ou vermelho, n\u00e3o h\u00e1 problema. As coisas podem estar chegando ao fim, mas n\u00e3o h\u00e1 necessidade de entrar em p\u00e2nico (ainda).<\/p>\n
Como ajudar os clientes a migrar do Windows 7 para o Windows 10 de forma eficiente<\/h2>\n
N\u00e3o h\u00e1 como evitar o fato de que a migra\u00e7\u00e3o \u00e9 um projeto importante que exige planejamento, tempo e or\u00e7amento. Portanto, se ainda n\u00e3o o fez, voc\u00ea deve preparar o cen\u00e1rio com os clientes agora.<\/p>\n
Comece usando seu RMM<\/a> ou ferramenta de gerenciamento de ativos para identificar clientes com um grande n\u00famero de sistemas Windows 7 implantados. Entre em contato com esses clientes e reserve um tempo no calend\u00e1rio para falar sobre migra\u00e7\u00e3o. Tenha um plano\/proposta claro e pronto para ser revisado e aprovado por eles. Ele deve incluir o escopo para atualiza\u00e7\u00f5es de hardware e software, principalmente se houver aplicativos legados personalizados que precisem ser testados ou que n\u00e3o sejam compat\u00edveis com o Windows 10. Isso significa que voc\u00ea precisar\u00e1 ter um invent\u00e1rio abrangente dos ativos de seus clientes, incluindo o status da garantia das m\u00e1quinas dos clientes.<\/p>\n
Quanto \u00e0 migra\u00e7\u00e3o em si, felizmente h\u00e1 muitas orienta\u00e7\u00f5es<\/a> e ferramentas dispon\u00edveis para tornar a tarefa mais gerenci\u00e1vel.<\/p>\n
Para come\u00e7ar, h\u00e1 o Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) da Microsoft<\/a>, que foi atualizado especificamente para ajudar a automatizar o processo de implanta\u00e7\u00e3o do Windows 10.<\/p>\n
\u00c9 claro que voc\u00ea deve fazer a implementa\u00e7\u00e3o em um ambiente de teste primeiro. E voc\u00ea tamb\u00e9m deve estar ciente das diferentes vers\u00f5es do Windows 10. Espera-se que a vers\u00e3o 1903<\/a> do Windows 10 seja lan\u00e7ada no final de maio, mas, a menos que voc\u00ea goste de viver no limite, a vers\u00e3o 1809<\/a> do \u00faltimo outono \u00e9 a aposta mais segura e aprovada.<\/p>\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n
A migra\u00e7\u00e3o do Windows 7 e do Windows Sever 2008 \u00e9 um projeto importante e, para os MSPs, oportunidades como essa n\u00e3o aparecem todos os anos. Certifique-se de que est\u00e1 tirando o m\u00e1ximo proveito, orientando seus clientes durante o processo e fazendo isso nos seus termos, tanto quanto poss\u00edvel.<\/p>\n
<\/p>\n
Por falar em EOL, est\u00e1 na hora de abandonar seu RMM excessivamente complicado?<\/strong><\/p>\n
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- O que isso significa para os MSPs<\/a><\/li>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Blog_Banner_1200x300.jpg\")
<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"