Oprogramowanie RMM z Numerem 1, 12 Razy z Rzędu
Zarządzaj punktami końcowymi klienta na skalę dzięki potężnemu, łatwemu w użyciu oprogramowaniu RMM NinjaOne, które zapewnia wiodącą na rynku wydajność techników.
Z badania przeprowadzonego w styczniu, 2023 roku wśród klientów NinjaOne RMM MSP:
58%
Były w pełni operacyjne w
poniżej jednego tygodnia
62%
Mają techników którzy zajmują się
100+ więcej punktów końcowych
66%
szkolić nowych techników na NinjaOne w
poniżej 3 godzin
Dostarczaj lepsze, bardziej dochodowe usługi IT, z mniejszą ilością problemów i szczęśliwszymi technikami.
Skonsolidowane zarządzanie urządzeniami
Monitoruj, obsługuj i kontroluj wszystkie urządzenia użytkowników końcowych, serwery, maszyny wirtualne i urządzenia sieciowe swoich klientów za pomocą jednego, łatwego w użyciu interfejsu.
Niezawodne łatanie wszystkiego
Uzyskaj pełny wgląd w stan zgodności z przepisami dotyczącymi poprawek i automatycznie poprawiaj całą flotę punktów końcowych z systemami Windows, Mac i Linux, zachowując pełną niezawodność.
Zwiększaj efektywność od pierwszego dnia
Szybkie do wdrożenia, łatwe do nauczenia się i intuicyjne w użyciu – NinjaOne daje technikom przełomową platformę, z której chętnie korzystają i która pomaga im robić więcej.
Zyskaj wsparcie, na które zasługujesz
Partnerzy NinjaOne otrzymują szybki dostęp do wsparcia technicznego, bezpłatny start, comiesięczne niezawodne nowe funkcje oraz praktyki rozliczeniowe zgodne z modelami biznesowymi MSP.
Zarządzaj większą liczbą punktów końcowych na jednego technika dzięki najbardziej intuicyjnemu na świecie oprogramowaniu RMM
Monitorowanie i alerty
Monitoruj urządzenia w czasie rzeczywistym i automatycznie powiadamiaj techników o wystąpieniu problemu, aby mogli szybciej podjąć działania naprawcze i zminimalizować wpływ na użytkowników.
Zautomatyzowane poprawki
Automatyczne łataj luki w systemach operacyjnych Windows, MacOS i Linux oraz automatyczne aktualizuj ponad 200 aplikacji innych firm.
Działania na urządzeniu jednym kliknięciem
Inicjowanie działań, wdrażanie środków zaradczych, zatrzymywanie zadań i ustanawianie sesji terminalowych w tle w celu praktycznego zarządzania bez przerywania pracy użytkowników końcowych.
Bezpieczny dostęp zdalny
Przejmij bezpośrednią kontrolę nad zarządzanymi punktami końcowymi, korzystając z jednego z czterech rozwiązań zdalnego dostępu Ninja, zapewniających szybkie, bezpieczne i praktyczne wsparcie.
Automatyzacja zadań punktów końcowych
Automatyzacja powtarzalnych zadań na punktach końcowych (instalacja aplikacji, łatanie, konfiguracja urządzeń, konserwacja) w celu ujednolicenia wyników, uwolnienia techników i poprawy stabilności urządzeń.
Autoremediacja
W pełni zautomatyzuj wykrywanie i rozwiązywanie problemów z punktami końcowymi, takich jak zatrzymane usługi, nieudane restarty, otwarte porty i brakujące aplikacje, dzięki wdrożeniom skryptów opartych na warunkach.
Zarządzanie mobilne
Zobacz szczegóły urządzenia, usuń problemy i zarządzaj punktami końcowymi w podróży dzięki potężnej aplikacji mobilnej NinjaOne.
Samoobsługowy portal
Zapewnij użytkownikom końcowym narzędzia, których potrzebują, aby pomóc sobie, w tym zdalny dostęp, przywracanie plików i zarządzanie zgłoszeniami w naszym portalu samoobsługowym
Dokumentacja natywna
Dokumentuj procesy, poświadczenia i relacje z urządzeniami za pomocą pełnego rozwiązania do tworzenia dokumentacji IT, wbudowanego bezpośrednio w NinjaOne.
Nielimitowana skalowalność
Niezależnie od tego, czy zarządzasz 50 czy 15 tysiącami punktów końcowych, infrastruktura chmury Ninja jest szybka, bezpieczna i nieskończenie skalowalna.
Szybki, intuicyjny interfejs użytkownika
Zwiększ wydajność techników dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, który jest łatwy do opanowania i nawigacji, centralizuje działania i eliminuje dodatkowe kliknięcia.
Świetna technologia, lepsi ludzie, dostosowani do sposobu prowadzenia działalności przez MSP
Bezpłatne wprowadzanie i wsparcie
Uzyskaj nieograniczone, bezpłatne wprowadzanie na rynek, wsparcie i szkolenia z udziałem praktycznego personelu pomocy technicznej, średni czas reakcji na pierwszy incydent poniżej 60 minut i wiodący na rynku wynik 98 punktów CSAT.
Łatwe, niezobowiązujące rozliczenia
NinjaOne ułatwia rozliczenia dla MSP dzięki elastycznym cenom za każde urządzenie i rozliczeniom miesięcznym, co zmniejsza ryzyko finansowe. Nasze rabaty ilościowe i pakietowe pomagają firmom MSP rozwijać się w sposób opłacalny.
Szybki cykl rozwoju
Zespół produktowy Ninja aktywnie poszukuje informacji zwrotnych i działa na ich podstawie, wykorzystując proces ciągłego wydawania i dokładny proces kontroli jakości, aby zapewnić naszym klientom szybkie otrzymywanie niezawodnych nowych funkcji, funkcjonalności i poprawek błędów.
Prowadzone przez założycieli
NinjaOne jest dumna z tego, że jest własnością założycieli i jest przez nich prowadzona, co pozwala nam skupić się na tworzeniu najlepszych produktów, wsparcia i relacji dla naszych partnerów MSP.
Dlaczego MSP wybierają NinjaOne jako oprogramowanie RMM
Integracje NinjaOne
We are the best RMM software in the market
According to real customers on G2
| Criteria |  | Datto RMM | Kaseya | Automate | N-Central | N-Sight RMM | Atera | Syncro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ease of Setup, Administration, and Use | 9.5 | 7.7 | 7.2 | 6.8 | 7.4 | 8.1 | 9.4 | 9.1 |
| Quality of support | 9.6 | 8.0 | 6.8 | 7.4 | 7.8 | 7.8 | 9.3 | 8.2 |
| Device Management | 9.5 | 9.2 | 9.2 | 9.4 | 9.0 | 8.4 | 9.3 | 8.5 |
| Remote Monitoring | 9.5 | 8.9 | 9.0 | 9.2 | 9.0 | 9.1 | 9.4 | 8.3 |
| Zarządzanie Poprawkami | 9.2 | 8.2 | 7.6 | 8.8 | 7.5 | 8.1 | 8.8 | 8.3 |
| Service Management | 9.0 | 8.5 | 8.4 | 9.1 | 8.6 | 8.4 | 9.0 | 8.7 |
Najlepsze oprogramowanie RMM w G2 Grid
W NinjaOne stawiamy naszych partnerów na pierwszym miejscu — to dlatego uznali platformę NinjaRMM za najlepsze oprogramowanie do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM) w serwisie G2 Grid. Ponadto, co roku zajmujemy pierwsze miejsce pod względem obsługi klienta ze średnią oceną satysfakcji klienta na poziomie 98 / 100.
| Kryteria | | Datto RMM | Kaseya | Automate | N-Central | N-Sight RMM | Atera | Syncro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Łatwość konfiguracji, administracji i użytkowania | 9.5 | 7.7 | 7.2 | 6.8 | 7.4 | 8.1 | 9.4 | 9.1 |
| Jakość wsparcia | 9.6 | 8.0 | 6.8 | 7.4 | 7.8 | 7.8 | 9.3 | 8.2 |
| Zarządzanie urządzeniami | 9.5 | 9.2 | 9.2 | 9.4 | 9.0 | 8.4 | 9.3 | 8.5 |
| Zdalne monitorowanie | 9.5 | 8.9 | 9.0 | 9.2 | 9.0 | 9.1 | 9.4 | 8.3 |
| Patch management | 9.2 | 8.2 | 7.6 | 8.8 | 7.5 | 8.1 | 8.8 | 8.3 |
| Zarządzanie usługami | 9.0 | 8.5 | 8.4 | 9.1 | 8.6 | 8.4 | 9.0 | 8.7 |
Powiązane zasoby
Follow a manual added link
Lista kontrolna planowania rozwoju MSP
Co muszą wiedzieć dostawcy usług MSP, aby rozwijać swoją działalność już dziś.
Follow a manual added link
Podręcznik monitorowania i ostrzegania punktów końcowych
Jak zmaksymalizować wartość monitorowania i alarmowania w RMM?
Follow a manual added link
Przewodnik po oprogramowaniu MSP
Zbiór najlepszych programów dla MSP, opracowany przez użytkowników.
Najczęściej Zadawane Pytania
Czym jest RMM?
RMM to skrót od "remote monitoring and management" (zdalnego monitorowania i zarządzania). Jak sama nazwa wskazuje, oprogramowanie RMM służy do dwóch rzeczy:
a) zbierania informacji z zdalnych punktów końcowych i sieci w celu oceny ich stanu; oraz
b) wykonywania różnych zadań związanych z zarządzaniem IT zdalnie, bez zakłóceń.
Rozwiązania RMM są najczęściej używane przez dostawców usług zarządzania (MSP). Ci specjaliści świadczą wsparcie IT dla klientów z różnych lokalizacji i potrzebują szybkiego i niezawodnego sposobu, aby to zrobić, bez konieczności fizycznego przebywania w biurach klientów i udzielania pomocy na miejscu.
Wraz z coraz większą rozproszeniem siły roboczej coraz częściej można jednak zobaczyć wewnętrzne działy IT również korzystające z narzędzi RMM.
Dlaczego potrzebujesz RMM?
Przy odpowiednich warunkach i zarządzaniu, oprogramowanie RMM może pomóc dostawcom usług IT całkowicie zmienić swoje operacje, czyniąc je bardziej efektywnymi, skutecznymi i – w przypadku dostawców usług zarządzania (MSP) – bardziej zyskownymi. Oto kilka korzyści wynikających z korzystania z oprogramowania RMM, które najbardziej cenią dostawcy usług IT:
Pełna widoczność i kontrola z jednego centralnego miejsca: To umożliwia nawet małym MSP lub działom IT wsparcie, zabezpieczenie i zarządzanie dużą liczbą systemów, niezależnie od ich położenia.
Kompleksowe zarządzanie IT za pomocą pojedynczego panelu kontrolnego: Dzięki integracjom z oprogramowaniem do zabezpieczania punktów końcowych, tworzenia kopii zapasowych, PSA i innym oprogramowaniem, panele RMM mogą służyć jako centralna konsola sterowania, dramatycznie zmniejszając liczbę ekranów, między którymi techs i administratorzy muszą przełączać się w ciągu dnia.
Automatyzacja umożliwia skalowanie wsparcia: Uproszczenie i automatyzacja procesów pracy uwalnia techs od czasochłonnych zadań manualnych i umożliwia im obsługę większej liczby użytkowników i punktów końcowych.
Wsparcie proaktywne, a nie reaktywne: Oprogramowanie RMM pozwala dostawcom usług uniknąć zakłóceń wynikających z ciągłego gaszenia pożarów, pomagając zamiast tego przewidzieć potencjalne problemy i całkowicie uniknąć czasu przestoju i zakłóceń (dowiedz się, jak odpowiednie oprogramowanie RMM może pomóc Ci przejść od świadczenia usług naprawczych do generowania stałych przychodów z usług zarządzanych).
Co to są usługi zdalnego monitorowania?
Usługi zdalnego monitorowania zapewniają narzędzia do monitorowania infrastruktury IT z dowolnego miejsca. Platforma NinjaRMM umożliwia to z jednego panelu sterowania i pozwala tworzyć niestandardowe alerty na podstawie wydajności systemu. Platforma NinjaRMM monitoruje:
- Komputery i laptopy z systemem Windows i Mac
- Serwery z systemem Windows
- Infrastrukturę chmurową
- Urządzenia sieciowe, w tym drukarki, zapory ogniowe, routery i przełączniki.
Czym są narzędzia do zdalnego zarządzania?
Narzędzia do zdalnego zarządzania pozwalają na zarządzanie urządzeniem lub siecią z dowolnego miejsca. NinjaRMM umożliwia zarządzanie każdym urządzeniem w dowolnej sieci z wykorzystaniem aplikacji internetowej, aplikacji towarzyszącej na pulpicie lub aplikacji mobilnej, często bez przerywania pracy użytkowników końcowych. Nasz zestaw narzędzi do zdalnego zarządzania umożliwia zdalny, cichy dostęp do punktów końcowych w celu ich naprawy za pomocą:
Wiersza poleceń zdalnego / PowerShell / terminala
Menadżera zadań / monitora aktywności
Eksploratora plików / przeglądarki
Menadżera usług
Edytora rejestru
Narzędzia do wdrażania skryptów.
Czym jest zdalne utrzymanie systemu?
Zdalne utrzymanie systemu z wykorzystaniem oprogramowania RMM umożliwia technikom wdrożenie oprogramowania, zarządzanie aktualizacjami, uruchamianie skryptów oraz zdalne połączenie się z maszynami w celu rozwiązywania problemów bez przerywania pracy użytkownika końcowego.
Co oznacza zdalna konserwacja?
Zdalna konserwacja za pomocą oprogramowania RMM umożliwia technikom wdrażanie oprogramowania, zarządzanie aktualizacjami, uruchamianie skryptów i zdalne łączenie się z maszynami w celu rozwiązywania i usuwania problemów bez przerywania pracy użytkownika końcowego.
Czy narzędzia RMM stanowią ryzyko dla bezpieczeństwa?
Nie, nie stanowią. Zdalna konserwacja z oprogramowaniem RMM pozwala technikom na wdrażanie oprogramowania, zarządzanie aktualizacjami, uruchamianie skryptów oraz zdalne połączenie się z maszynami w celu rozwiązywania problemów bez przerywania pracy użytkownika końcowego.
Jak działa oprogramowanie RMM w NinjaOne?
NinjaRMM umożliwia zarządzanie każdym urządzeniem w dowolnej sieci z dowolnego miejsca dzięki naszej aplikacji webowej, aplikacji klienckiej lub aplikacji mobilnej, często bez przerywania pracy użytkowników końcowych. Nasza paczka narzędzi do zarządzania zdalnego daje Ci bezpośredni i cichy dostęp do końcówek w celu usunięcia usterek za pomocą:
- Wiersz poleceń zdalnych / PowerShell / terminala
- Menedżer zadań / monitor aktywności
- Eksplorator plików / wyszukiwarka
- Menedżer usług
- Edytor rejestru
- Narzędzie do wdrażania skryptów
Monitorowanie odnosi się do monitorowania zarządzanych urządzeń i możliwości automatycznego tworzenia zgłoszeń, powiadamiania techników lub uruchamiania działań naprawczych, gdy napotkasz problemy. Monitory są w pełni dostosowywalne dla różnych urządzeń i obejmują:
- Progi wydajności (np. wykorzystanie procesora, wykorzystanie pamięci masowej, itp.)
- Aplikacje, procesy, usługi i daemony
- Stan i status urządzenia
- Zmiany sprzętu
- I wiele więcej.
Czy NinjaRMM ma integrację z PSA?
NinjaOne integruje się z najlepszymi dostawcami automatyzacji usług profesjonalnych (PSA), w tym z Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise i wieloma innymi. Zalecamy integrację oprogramowania PSA z oprogramowaniem RMM dla większej efektywności i łatwości użytkowania. Wszystkie rozwiązania PSA, które integrują się z NinjaOne, można znaleźć na stronie integracji. Upewnij się, że wszystkie narzędzia zarządzania IT i biznesem działają razem, integrując oprogramowanie PSA z NinjaRMM.
Ile kosztuje NinjaRMM?
NinjaRMM oferuje model płatności za urządzenia, który pozwala użytkownikom płacić miesięcznie za to, czego potrzebują. Aby otrzymać spersonalizowaną wycenę dla NinjaRMM, odwiedź stronę z cenami i podaj swoje informacje. Jeśli chcesz przetestować Ninja przed otrzymaniem wyceny, zarejestruj się na bezpłatną wersję próbną NinjaRMM. Dzięki darmowej wersji próbnej uzyskasz pełny dostęp do wszystkich funkcji NinjaOne RMM, dzięki czemu możesz zapoznać się z rozwiązaniem i stać się z nim bardziej zaznajomiony.
Czy NinjaRMM to narzędzie open source?
NinjaRMM nie jest narzędziem RMM typu open source. Rozwiązanie open source pozwala każdemu na przeglądanie, modyfikowanie i zmienianie jego kodu źródłowego. Zwykle jest to darmowe rozwiązanie, które jest utrzymywane poprzez otwartą współpracę. Jednak narzędzia RMM typu open source są bardzo podstawowe i oferują tylko niezbędne minimalne funkcje i korzyści. Z tego powodu zalecamy przedsiębiorstwom korzystanie z oprogramowania RMM, które nie jest open source, takiego jak NinjaRMM.
Korzyści płynące z oprogramowania RMM Ninja
NinjaOne zostało 12 razy z rzędu ocenione jako najlepsze oprogramowanie RMM ze względu na łatwość użytkowania, zdolności zarządzania IT, funkcje automatyzacji, bezpieczny zdalny dostęp i wiele innych. Aby zjednoczyć i uproszczać zarządzanie IT, RMM NinjaOne działa z jednego miejsca. Korzystając z NinjaRMM, użytkownicy są w stanie uzyskać wgląd i kontrolę nad swoimi środowiskami IT, zapewnić wsparcie proaktywne, zmniejszyć obciążenie pracowników technicznych oraz zminimalizować koszty.
5 krótkich porad, które pomogą rozwijać twoją firmę, każdego tygodnia (w języku angielskim)