Przewodnik po Proaktywnym Zarządzaniu IT

W obliczu najtrudniejszego na rynku pracy technicznej w ostatnich latach, konieczność osiągania większej efektywności z mniejszym nakładem pracy jest kluczowa dla każdej działającej na wzrost IT firmy.

Większość centrum pomocy IT działa reaktywnie, czyli w przypadku wystąpienia problemu, co wymaga od zespołu IT negatywnego rozwiązania przed przystąpieniem do naprawy.

Praca w kierunku proaktywnego podejścia do zarządzania IT nie dzieje się z dnia na dzień, ale korzyści płynące z takiego podejścia mogą poprawić satysfakcję użytkowników, trwałość infrastruktury IT oraz, co najważniejsze, zmniejszyć liczbę zgłoszeń generowanych przez użytkowników i czas potrzebny na rozwiązanie problemów.

Pobierz nasz przewodnik po proaktywnym zarządzaniu IT i dowiedz się więcej o:

• Rosnących kosztach reaktywnego podejścia do zarządzania IT
• Tym, jak zdalne monitorowanie i alarmowanie może przyspieszyć identyfikację problemów
• Automatyzacji, która pozwala zaoszczędzić czas pracownikom IT na rutynowym utrzymaniu i oczyszczaniu stanowisk pracy
• Tym, jak zdalne monitorowanie z proaktywnymi alarmami może zwiększyć Twoją produktywność i podejście proaktywne