Vraag een MSP waar hij zich zorgen over maakt bij het overzetten van een overgenomen omgeving en steeds komen dezelfde vragen boven.<\/p>\n
Dit zijn slechts de eerste vragen van een veel langere lijst, maar ze laten zien hoe complex het samenvoegen van stacks is. Een migratiechecklist doorlopen kost echt werk en die lijst opstellen trouwens ook. Daarom blijven migraties vaak nog vele kwartalen na het afronden van een deal liggen.<\/p>\n
Het werk kan ook persoonlijk worden. Migratievragen beantwoorden betekent soms dat u diep in het platform van het overgenomen bedrijf duikt en lange sessies met hun technische team houdt. Gebeurt dat onzorgvuldig, dan voelt het als een audit van alles wat zij hebben opgebouwd. Weinig teams beginnen een nieuwe relatie graag met de suggestie dat de vorige eigenaren het verkeerd deden en dus loopt de migratie vast.<\/p>\n
De operationele kloof tussen \u201cdeal gesloten\u201d en \u201cvolledig ge\u00efntegreerd\u201d bepaalt of een overname rendeert of juist mislukt.<\/p>\n
Zolang die kloof openblijft, lopen de kosten op. Het bedrijf betaalt twee of meer keer voor alles: aparte RMM, patching en back-up draaien door totdat ze zijn samengevoegd. Technici blijven verdeeld over gescheiden consoles, waardoor het samengevoegde team minder aankan dan de twee teams afzonderlijk en het aantal beheerde endpoints per technicus niet kan groeien.<\/p>\n
De net overgenomen klanten merken het het sterkst: zij krijgen tragere en minder consistente service op precies het moment dat ze bepalen of ze hun nieuwe eigenaar wel zien zitten.<\/p>\n
Elke volgende overname stapelt opnieuw een omgeving op die versnipperde berg, waardoor de kosten sneller groeien dan de omzet die ze zou moeten dekken.<\/p>\n
Bij MSP\u2019s die meerdere bedrijven overnemen, groeit die disfunctionele berg nog sneller. Volgens het rapport MSP Trends and Predictions 2026 van Omdia zal het aantal fusies en overnames onder MSP\u2019s in 2026 met nog eens 16 procent toenemen, waardoor veel MSP\u2019s meerdere overnames in het vooruitzicht hebben. Is de migratie niet doordacht, dan vreet de overname die marge zou opleveren die marge stilletjes op.<\/p>\n
De Amerikaanse MSP Techvera<\/a> ondervond die kosten aan den lijve voordat het probleem werd opgelost. Het bedrijf groeide door een mix van organische expansie en overnames en de tooling groeide mee. In de klantomgevingen werden meerdere tools gebruikt en de responstijden liepen op naarmate de stack versnipperde. Proactief werk verloor steeds meer terrein aan de overhead van alles bij elkaar houden.<\/p>\n \u201cHet wordt een probleem wanneer de complexiteit sneller toeneemt dan de omzetgroei\u201d, zegt Bill Tyndall, CEO van Techvera.<\/p>\n Na de consolidatie op NinjaOne voor meer dan 23.500 endpoints evalueerde het team de resultaten. Volgens Tyndall heeft \u201cTechvera sinds de samenwerking met NinjaOne meer dan een miljoen dollar bespaard aan harde kosten op het gebied van platformen, tijdsbesteding en capaciteitsuitbreiding.\u201d<\/p>\n De kloof tussen \u201cgesloten\u201d en \u201cge\u00efntegreerd\u201d snel dichten is precies waarvoor NinjaOne is gebouwd. Overgenomen endpoints komen snel onder \u00e9\u00e9n platform: 92 procent van de MSP\u2019s is binnen 30 dagen volledig operationeel op NinjaOne RMM\u2122.<\/p>\n NinjaOne brengt endpoint management, patching, back-up, remote access, PSA en documentatie samen in \u00e9\u00e9n veilig, SaaS-native platform. Partners vervangen doorgaans vier of meer tools en beheren tot 900 endpoints per technicus. Dat verlaagt de kosten, het risico en de trainingstijd en neemt integratiefricties weg.<\/p>\n Onboarding, training en migratieondersteuning zitten inbegrepen zonder extra kosten, zodat het werk nooit op die ene persoon rust die het oude systeem kende. Nieuwe technici zijn meestal binnen enkele uren productief.<\/p>\n Voor extra hulpmiddelen biedt de MSP-migratiegids<\/a> van NinjaOne een duidelijk pad om overgenomen omgevingen over te zetten zonder slapeloze nachten.<\/p>\nZo helpt NinjaOne MSP\u2019s bij fusies en overnames<\/h2>\n