{"id":936555,"date":"2026-11-13T13:56:12","date_gmt":"2026-11-13T13:56:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/shadow-it-risicos-uitleggen\/"},"modified":"2026-11-13T13:56:13","modified_gmt":"2026-11-13T13:56:13","slug":"shadow-it-risicos-uitleggen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/blog\/shadow-it-risicos-uitleggen\/","title":{"rendered":"Zo legt u de risico\u2019s van shadow IT in gewone taal uit"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Belangrijkste punten<\/h2>\n<ul>\n<li>Shadow IT is het gebruik van niet-goedgekeurde IT-systemen voor werkdoeleinden en dat vormt een beveiligingsrisico.<\/li>\n<li>MSP\u2019s leggen de risico\u2019s van shadow IT het beste uit in begrijpelijke, herkenbare taal zodat klanten precies weten waar het over gaat.<\/li>\n<li>Breng de waarde over met eenvoudige, concrete eerste stappen. Leg daarna uit welke voordelen het beheersen van shadow IT oplevert om het belang ervan te onderstrepen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Van <strong>shadow IT<\/strong> is sprake wanneer medewerkers niet-goedgekeurde applicaties of devices gebruiken voor hun werk. Het lijkt misschien onschuldig maar het kan beveiligingsrisico\u2019s, complianceproblemen en onnodige kosten met zich meebrengen. Dit artikel laat MSP\u2019s zien hoe zij met klanten over shadow IT praten.<\/p>\n<h2>Wat is shadow IT?<\/h2>\n<p>Shadow IT is het gebruik van niet-goedgekeurde IT-systemen binnen een organisatie. Wie deze gaten negeert, loopt kans op ernstige beveiligingsrisico\u2019s en productiviteitsverlies. Veelvoorkomende voorbeelden van shadow IT zijn:<\/p>\n<ul>\n<li>Het downloaden of gebruiken van niet-goedgekeurde software<\/li>\n<li>Het delen van inloggegevens met onbevoegde gebruikers<\/li>\n<li>Het gebruik van niet-goedgekeurde clouddiensten of SaaS-abonnementen<\/li>\n<li>Het gebruik van persoonlijke devices om zonder toestemming bedrijfsbestanden te openen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Deze gedragingen lopen uiteen van het gebruik van niet-goedgekeurde software tot het benaderen van bedrijfsbestanden via persoonlijke devices. In dit artikel vindt u meer <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/blog\/shadow-it\/\">voorbeelden van shadow IT<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Blijf shadow IT voor met volledig inzicht in de verspreide teams van uw klanten.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/rmm\/\">Ontdek NinjaOne Endpoint management<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Tips om shadow IT uit te leggen<\/h2>\n<p>Voor IT-professionals is shadow IT een vanzelfsprekend begrip. Voor wie de vakterminologie niet kent, is het echter een lastig concept. Als u shadow IT en de gevolgen ervan in gewone taal kunt uitleggen, begrijpen klanten de gevaren veel sneller. Deze tips helpen MSP\u2019s om het begrip aan uiteenlopende stakeholders uit te leggen:<\/p>\n<h3>1. Gebruik alledaagse vergelijkingen<\/h3>\n<p>De eenvoudigste manier om IT-concepten toegankelijk en herkenbaar uit te leggen is met vergelijkingen die mensen van buiten de branche begrijpen. Zulke vergelijkingen halen de mystiek uit de term en maken shadow IT een stuk minder abstract.<\/p>\n<p>U kunt shadow IT bijvoorbeeld vergelijken met openstaande deuren of geheime opbergkluisjes. Zeg bijvoorbeeld: \u201cHet is alsof er extra deuren naar uw kantoor zijn. Niemand houdt ze in de gaten en iedereen kan zo naar binnen glippen.\u201d Of: \u201cStel dat medewerkers een kluisje gebruiken zonder u dat te vertellen. U weet niet wie de sleutel heeft of wat erin zit. Daarmee loopt u het risico dat uw gevoelige bestanden op straat komen te liggen.\u201d<\/p>\n<p>In beide gevallen gaat het om alledaagse voorwerpen die niet-IT\u2019ers direct herkennen. Bovendien maken de vergelijkingen het risico of de impact van shadow IT meteen duidelijk, zonder vakjargon.<\/p>\n<h3>2. Benoem de risico\u2019s met concrete voorbeelden uit de praktijk<\/h3>\n<p>Klanten vertellen dat shadow IT gevaarlijk kan zijn is \u00e9\u00e9n ding, ze er echt om laten geven is iets anders. Daarom doen MSP\u2019s er goed aan om in duidelijke bedrijfstaal uit te leggen welke gevolgen de risico\u2019s van shadow IT voor een onderneming hebben.<\/p>\n<p>Enkele voorbeelden van risico\u2019s uitgelegd aan de hand van zakelijke scenario\u2019s:<\/p>\n<ul>\n<li>Het gebruik van niet-goedgekeurde Dropbox-accounts voor het opslaan van klantgegevens leidt tot datalekken.<\/li>\n<li>Het gebruik van niet-goedgekeurde tools kan leiden tot non-compliance en daarmee tot boetes.<\/li>\n<li>Het IT-team kan geen back-up maken van niet-goedgekeurde software en applicaties of het gebruik ervan beveiligen, zeker niet als niemand weet dat ze worden gebruikt.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Leg uit waarom shadow IT ontstaat<\/h3>\n<p>Zodra klanten shadow IT en de risico\u2019s begrijpen, komen er vaak vervolgvragen. Meestal gaan die over de oorzaak en over wat ze nu moeten doen. Het gesprek over de oorzaak levert waardevolle inzichten op waarmee u shadow IT effectiever kunt beheersen.<\/p>\n<p>De redenen voor het ontstaan van shadow IT lopen uiteen maar veelvoorkomende oorzaken zijn:<\/p>\n<ul>\n<li>De behoefte aan betere (oftewel snellere, eenvoudigere of effici\u00ebntere) tools<\/li>\n<li>Een gebrek aan goedgekeurde IT-oplossingen of trage goedkeuring van door IT toegestane software<\/li>\n<li>De behoefte aan specifieke functies die in de goedgekeurde software ontbreken<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om te achterhalen waardoor shadow IT bij een specifieke klant ontstaat, moet u vaak kijken naar hun tools voor IT Management, hun infrastructuur en de behoeften en het gedrag van gebruikers.<\/p>\n<h3>4. Bied eenvoudige, concrete eerste stappen<\/h3>\n<p>Shadow IT beheersen is een proces. De meeste organisaties moeten hun IT-assetmanagement en processen voortdurend verbeteren om shadow IT te voorkomen. Als MSP geeft u met concrete eerste stappen een basis aan uw strategie voor het beheersen van shadow IT.<\/p>\n<p>Eenvoudige maar waardevolle initiatieven zijn onder meer:<\/p>\n<ul>\n<li>Bewustwordingsonderzoeken: korte anonieme peilingen: \u201cWelke apps gebruikt u voor uw werk?\u201d<\/li>\n<li>Goedgekeurde alternatieven: vervang Trello of Dropbox door goedgekeurde, ondersteunde tools.<\/li>\n<li>Duidelijke aanvraagroutes: maak het medewerkers makkelijk om via uw IT-afdeling nieuwe tools aan te vragen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Benadruk wat het beheersen van shadow IT oplevert<\/h3>\n<p>Klanten zijn soms geneigd om met shadow IT door te gaan vanwege de vermeende voordelen. MSP\u2019s moeten uitleggen dat shadow IT-tools alleen voordelen op korte termijn bieden.<\/p>\n<p>Bespreek hoe effectief IT Management shadow IT kan terugdringen en risico\u2019s kan beperken. Probeer de risico\u2019s die u met klanten bespreekt te koppelen aan de specifieke behoeften van hun bedrijf. Bijvoorbeeld:<\/p>\n<ul>\n<li>Een gestroomlijnd pakket tools betekent dat medewerkers minder apps hoeven te leren, wat de effici\u00ebntie en productiviteit verhoogt.<\/li>\n<li>Minder shadow IT-tools versterken de algehele beveiliging.<\/li>\n<li>Help klanten hun kosten te beheersen door dubbele SaaS-uitgaven te schrappen.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Verhelp blinde vlekken en shadow IT-risico\u2019s met uniform endpointinzicht, gebouwd voor MSP\u2019s.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/msp\/gratis-demo\/\">Bekijk een gratis demo van NinjaOne Endpoint management<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>NinjaOne integreren in uw strategie voor het beheersen van shadow IT<\/h2>\n<p>Met <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/eindpuntbeheer\/\">NinjaOne Endpoint management<\/a> krijgen MSP\u2019s volledig inzicht in IT-activa en netwerken, waardoor teams niet-goedgekeurde apps en ander shadow IT-gedrag in de hele omgeving opsporen. Daarnaast kunnen MSP\u2019s de data uit NinjaOne gebruiken om hun rapportage aan uiteenlopende stakeholders te versterken, ongeacht hun IT-kennis.<\/p>\n<h2>Leg de risico\u2019s van shadow IT helder uit aan MSP-klanten<\/h2>\n<p>Met vergelijkingen, praktijkvoorbeelden en laagdrempelige oplossingen kunnen MSP\u2019s de risico\u2019s van shadow IT uitleggen zonder klanten te overweldigen. Dat wekt vertrouwen, vergroot het bewustzijn en legt de basis voor betere governance.<\/p>\n<p><strong>Gerelateerde onderwerpen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-security\/what-is-it-risk-management\/\">Wat is IT-risicomanagement?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-security\/what-is-security-vulnerability\/\">Wat is een beveiligingslek?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-security\/what-is-an-insider-threat-definition-types\/\">Wat is een insider threat? Definitie en typen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/how-human-error-relates-to-cybersecurity-risks\/\">Hoe menselijke fouten samenhangen met cybersecurityrisico\u2019s<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Van shadow IT is sprake wanneer medewerkers niet-goedgekeurde applicaties of devices gebruiken voor hun werk. Het lijkt misschien onschuldig maar het kan beveiligingsrisico\u2019s, complianceproblemen en onnodige kosten met zich meebrengen. Dit artikel laat MSP\u2019s zien hoe zij met klanten over shadow IT praten. Wat is shadow IT? Shadow IT is het gebruik van niet-goedgekeurde IT-systemen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":594349,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4371],"tags":[],"class_list":["post-936555","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-msp-groei"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936555","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=936555"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936555\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":936556,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/936555\/revisions\/936556"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/594349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=936555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=936555"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=936555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}