Selfservice IT-portaal voor eindgebruikers
Geef eindgebruikers rechtstreeks toegang tot hulp via toegang op afstand, bestandsherstel en terminals voor eindgebruikers
Geef eindgebruikers veilige, externe toegang tot hun endpoints zonder VPN
Externe werknemers hebben vaak toegang nodig tot gedeelde apparaten of apparaten op locatie om belangrijke zakelijke toepassingen of bestanden te kunnen openen. Met Ninja kunnen IT-beheerders eindgebruikers veilige, externe toegang geven tot elk apparaat beheerd door Ninja, zonder dat hiervoor extra software nodig is.
Eindgebruikers loggen in via het selfservice IT-portaal en hebben geen toegang tot andere Ninja-functionaliteiten.
Laat eindgebruikers zelf hun eigen bestanden herstellen
Tickets voor bestandsherstel kunnen elke helpdesk overspoelen. Via Ninja kunnen eindgebruikers zonder tussenkomst van de IT-afdeling bestanden zelf uit de back-up downloaden van de aan hen toegewezen apparaten.
Laat technische eindgebruikers zelf endpoints op afstand beheren via de terminal
Of u nu werkt met technische gebruikers, implementatieteams van derden of externe consultants, via het selfservice portaal hebben eindgebruikers toegang tot opdrachten op afstand, PowerShell-interface of terminals voor meer controle.
Krijg zichtbaarheid en controle over de toegang van eindgebruikers
De toegang tot zowel het selfservice IT-portaal voor eindgebruikers als tot beheerde endpoints wordt binnen Ninja beheerd, zodat u zelf de volledige controle hebt over wie toegang heeft.
FAQ
Wat is selfservice voor eindgebruikers?
Met selfservice voor eindgebruikers kunnen eindgebruikers zelf helpen bij het oplossen van veelvoorkomende IT-problemen via externe toegang, bestandsherstel en terminal zonder tussenkomst van de IT-afdeling.
Wat is een selfservice IT-portaal?
Het selfservice-portaal van NinjaOne biedt eindgebruikers toegang tot de opdracht op afstand, de Powershell-interface of terminal voor meer controle zonder toegang tot andere RMM-functionaliteiten. De toegang tot zowel het portaal als tot de beheerde endpoints wordt binnen NinjaOne beheerd, zodat u zelf de volledige controle hebt over wie toegang heeft.
RMM 
Patchbeheer 
Back-up 
Ticketsysteem 
Documentatie 
Endpointbeveiliging 
Remote access 
