{"id":916935,"date":"2026-10-29T17:22:54","date_gmt":"2026-10-29T17:22:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/coda-di-stampa-windows-11\/"},"modified":"2026-10-29T17:22:55","modified_gmt":"2026-10-29T17:22:55","slug":"coda-di-stampa-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/coda-di-stampa-windows-11\/","title":{"rendered":"Attivare o disattivare \u201cMantieni i documenti stampati\u201d nella coda di stampa Windows 11"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li>Abilita la registrazione delle stampe nel Visualizzatore eventi di Windows (<strong>PrintService &gt; Operational<\/strong>) oppure mantieni i processi completati nella coda di stampa per avere una cronologia pi\u00f9 leggera e di breve durata.<\/li>\n<li>Filtra i registri del Visualizzatore eventi in base all\u2019ID evento 307 per vedere nome del documento, stampante, utente e data e ora di ogni processo di stampa.<\/li>\n<li>Esporta la cronologia di stampa in CSV con PowerShell (Get-WinEvent con pipe verso Export-Csv) per automatizzare il reporting e centralizzare i registri.<\/li>\n<li>Oscura o ometti i campi sensibili, come i nomi dei documenti, nei registri esportati quando la policy sulla privacy lo richiede.<\/li>\n<li>Conserva dati di stampa riepilogativi e non sensibili per gli audit ed elimina periodicamente le esportazioni non elaborate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>L\u2019impostazione \u201cMantieni i documenti stampati\u201d \u00e8 uno strumento molto utile per creare audit trail o semplificare le ristampe, ma una gestione errata della <strong>coda di stampa in Windows 11<\/strong> pu\u00f2 portare a un consumo eccessivo di spazio di archiviazione o a problemi di privacy.<\/p>\n<p>Questa guida ti mostra come abilitare o disabilitare correttamente questa caratteristica, con metodi che vanno dai semplici clic agli script su scala enterprise, mantenendo il sistema sicuro ed efficiente.<\/p>\n<h2>Metodi per abilitare o disabilitare \u201cMantieni i documenti stampati\u201d<\/h2>\n<p>Prima di modificare la conservazione della cronologia di una stampante, verifica questi punti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Diritti di amministratore locale:<\/strong> servono i diritti di amministratore sulla workstation o sul server di stampa per modificare le propriet\u00e0 della stampante a livello di sistema.<\/li>\n<li><strong>Accesso al server di stampa:<\/strong> per le stampanti <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/visualizzare-tutte-le-risorse-condivise-in-rete-su-un-pc-windows\/\">condivise in rete<\/a>, applica le modifiche direttamente sul server di stampa, cos\u00ec da renderle persistenti per tutti gli utenti ed evitare che vengano sovrascritte.<\/li>\n<li><strong>Spazio su disco disponibile:<\/strong> se abiliti la conservazione, assicurati che l\u2019unit\u00e0 che ospita la cartella di spool predefinita (C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS) disponga di spazio libero sufficiente, perch\u00e9 i file dei processi <strong>.SPL<\/strong> e <strong>.SHD<\/strong> conservati si accumuleranno l\u00ec.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Metodo 1: abilitare o disabilitare dalle propriet\u00e0 della stampante (GUI)<\/h3>\n<p>Questo metodo \u00e8 ideale per configurare una o due stampanti direttamente dal desktop di Windows 11. \u00c8 perfetto per i singoli utenti o per i tecnici dell\u2019help desk che devono fare una modifica rapida e una tantum. Le impostazioni vengono applicate direttamente alla configurazione della stampante locale nello spooler di Windows.<\/p>\n<p>Procedura passo per passo:<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni &gt; Bluetooth e dispositivi &gt; Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona la stampante che ti interessa e fai clic su <strong>Propriet\u00e0 stampante<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai alla scheda <strong>Avanzate<\/strong>.\n<ul>\n<li>Per <strong>abilitare<\/strong> la caratteristica e fare in modo che Windows mantenga i documenti stampati, seleziona la casella.<\/li>\n<li>Per <strong>disabilitarla<\/strong> e cancellare automaticamente la cronologia, assicurati che la casella non sia selezionata.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>OK<\/strong> per applicare.\n<ul>\n<li>Per la verifica, invia una stampa di prova: se la caratteristica \u00e8 attiva, il processo completato rester\u00e0 visibile nella coda di stampa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una volta abilitata, ogni documento stampato da quella specifica stampante rester\u00e0 nella relativa coda dopo la stampa, cos\u00ec potrai riaprirlo o ristamparlo direttamente. Ricorda che questa impostazione si configura per singola stampante, quindi devi ripetere questi passaggi per ogni dispositivo.<\/p>\n<h3>Metodo 2: usare PowerShell per una configurazione scalabile<\/h3>\n<p>Usa questo metodo per <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/powershell-remoto\/\">modifiche in blocco, scripting o gestione da remoto<\/a>, perch\u00e9 agisce direttamente sulla propriet\u00e0 KeepPrintedJobs della stampante.<\/p>\n<p>Procedura passo per passo:<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>PowerShell come amministratore<\/strong>.<\/li>\n<li>Controlla l\u2019impostazione attuale:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong><code>Get-PrinterProperty -PrinterName \"Printer Name\" -PropertyName KeepPrintedJobs<\/code><\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Nota: <\/strong>lo stato viene visualizzato come True (abilitato) o False (disabilitato).<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Modifica l\u2019impostazione:\n<ul>\n<li>Per abilitare la conservazione:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong><code>Set-Printer -Name \"Printer Name\" -KeepPrintedJobs $True<\/code><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Per disabilitarla:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong><code>Set-Printer -Name \"Printer Name\" -KeepPrintedJobs $False<\/code><\/strong><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Applica la modifica in blocco (ad esempio a tutte le stampanti \u201cAccounting\u201d):<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong><code>Get-Printer -Name \"*Accounting*\" | ForEach-Object { Set-Printer -Name $_.Name -KeepPrintedJobs $False }<\/code><\/strong><\/p>\n<p>La modifica \u00e8 immediata. Verificala con Get-PrinterProperty. Con la conservazione abilitata, i processi restano nella coda di stampa dopo la stampa.<\/p>\n<h3>Metodo 3: modifica diretta del Registro di sistema (uso mirato)<\/h3>\n<p>Usa questo metodo solo quando gli strumenti standard non funzionano, perch\u00e9 le modifiche manuali sono fragili e vengono facilmente sovrascritte da policy di sistema o driver. Agisce sul valore di origine caricato dallo spooler di stampa.<\/p>\n<p>Procedura passo per passo:<\/p>\n<ol>\n<li>Apri l\u2019<strong>Editor del Registro di sistema (regedit.exe)<\/strong> come amministratore.<\/li>\n<li>Vai a:\n<ul>\n<li><strong>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Printers\\&lt;YourPrinterName&gt;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Crea o modifica il <strong>valore DWORD (32 bit)<\/strong> denominato <strong>KeepPrintedJobs<\/strong>.<\/li>\n<li>Imposta i dati su <strong>1 (abilitato)<\/strong> o <strong>0 (disabilitato)<\/strong>.<\/li>\n<li>Riavvia il <strong>servizio Spooler di stampa<\/strong> (services.msc oppure Restart-Service Spooler in PowerShell) perch\u00e9 la modifica venga applicata.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019impostazione diventa effettiva dopo il riavvio dello spooler.<\/p>\n<p><strong>Importante:<\/strong> il metodo basato sul Registro di sistema non \u00e8 persistente per impostazione predefinita e viene spesso annullato da Criteri di gruppo, script o aggiornamenti dei driver. Verifica sempre la modifica controllando la coda di stampa dopo una stampa di prova.<\/p>\n<h2>Metodi di supporto per rafforzare la configurazione della coda di stampa<\/h2>\n<p>Per costruire un ambiente di stampa solido e sicuro in Windows 11, valuta queste configurazioni di supporto essenziali, che vanno oltre la semplice gestione della cronologia dei documenti.<\/p>\n<h3>Metodo di supporto 1: abbinare la registrazione eventi per la tracciabilit\u00e0<\/h3>\n<p>Usa questo metodo per <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/registri-stampante-visualizzatore-eventi\/\">indagini di sicurezza, conformit\u00e0 o monitoraggio dell\u2019utilizzo<\/a>. Acquisisce i metadati dei processi (utente, nome del documento, ora) nei registri di Windows, fornendo una traccia indipendente dai file di spool fisici presenti nella coda di stampa.<\/p>\n<p>Procedura passo per passo:<\/p>\n<ol>\n<li>Apri il <strong>Visualizzatore eventi (eventvwr.msc)<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Registri applicazioni e servizi &gt; Microsoft &gt; Windows &gt; PrintService &gt; Operational<\/strong>.<\/li>\n<li>Abilita il registro se \u00e8 disattivato.<\/li>\n<li>Filtra per <strong>ID evento 307<\/strong> per vedere i processi di stampa completati con tutti i dettagli.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una volta abilitato, puoi correlare le voci della coda di stampa con questi registri per ottenere un audit trail completo. Assicurati che questa pratica sia conforme alla tua policy sulla privacy.<\/p>\n<h3>Metodo di supporto 2: controllare la crescita dello spazio di archiviazione e l\u2019igiene dei dati<\/h3>\n<p>Gestisci in modo proattivo l\u2019archiviazione fisica dei processi di stampa per mantenere le prestazioni del sistema. Questo significa monitorare, spostare e pulire la cartella dello spooler in cui Windows conserva tutti i dati di stampa.<\/p>\n<p>Procedura passo per passo:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Monitoraggio:<\/strong> controlla regolarmente le dimensioni della cartella predefinita <strong>C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Spostamento:<\/strong> per le stampanti ad alto volume, modifica il percorso di spool in <strong>Propriet\u00e0 server di stampa &gt; Avanzate, indicando un\u2019unit\u00e0 pi\u00f9 capiente<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Pulizia:<\/strong> crea un\u2019<strong>attivit\u00e0 pianificata<\/strong> con uno <strong>script PowerShell<\/strong> che elimini automaticamente i vecchi file .SPL e .SHD dopo un periodo stabilito.<\/li>\n<\/ol>\n<p>In questo modo eviti che l\u2019unit\u00e0 di sistema si riempia e garantisci che i servizi di stampa restino affidabili, mantenendo comunque la cronologia dei processi necessaria.<\/p>\n<h3>Metodo di supporto 3: backup, ripristino e distribuzione<\/h3>\n<p>Questo garantisce che l\u2019impostazione <strong>KeepPrintedJobs<\/strong> venga <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/come-eseguire-il-backup-e-il-ripristino-delle-stampanti-in-windows\/\">mantenuta durante le migrazioni<\/a> e applicata nelle distribuzioni tramite script.<\/p>\n<p>Procedura passo per passo:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Backup\/ripristino:<\/strong> assicurati che gli strumenti o gli script di migrazione delle stampanti includano la propriet\u00e0 <strong>KeepPrintedJobs<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Distribuzione tramite script:<\/strong> aggiungi il comando <strong>Set<\/strong>-PrinterProperty per abilitare o disabilitare l\u2019impostazione subito dopo la creazione della stampante negli script di installazione.<\/li>\n<li><strong>Documentazione:<\/strong> annota quali code di stampa richiedono la conservazione e la motivazione di business ai fini della conformit\u00e0.<\/li>\n<\/ol>\n<p>In questo modo ottieni un processo ripetibile in cui l\u2019impostazione di conservazione sopravvive agli aggiornamenti e viene applicata in modo coerente.<\/p>\n<h3>Metodo di supporto 4: convalidare ed eseguire il rollback<\/h3>\n<p>Questo passaggio finale di verifica conferma che l\u2019impostazione funzioni come previsto e offre una via rapida per tornare indietro se si verificano problemi come un consumo eccessivo di spazio o prestazioni lente. Usalo sempre dopo aver configurato le stampanti, soprattutto in blocco.<\/p>\n<p>Procedura passo per passo:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Test:<\/strong> dopo la configurazione, stampa una pagina di prova. Apri la coda di stampa per verificare che il processo rimanga (se la caratteristica \u00e8 abilitata) o scompaia (se \u00e8 disabilitata).<\/li>\n<li><strong>Monitoraggio:<\/strong> tieni d\u2019occhio eventuali effetti collaterali, come un disco pieno o una coda lenta, che indicano la necessit\u00e0 di una pulizia.<\/li>\n<li><strong>Ripristino:<\/strong> se emergono problemi, disabilita subito la conservazione dei documenti stampati con il metodo che hai usato inizialmente (PowerShell o GUI) per ripristinare il comportamento predefinito.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cos\u00ec ti assicuri che la configurazione sia corretta e puoi ridurre rapidamente eventuali conseguenze indesiderate.<\/p>\n<h2>Risoluzione dei problemi pi\u00f9 comuni di \u201cMantieni i documenti stampati\u201d<\/h2>\n<h3>L\u2019impostazione torna sempre allo stato precedente<\/h3>\n<p>Un criterio di gruppo o uno script sta sovrascrivendo la tua modifica. Esegui <strong><code>gpresult \/r<\/code><\/strong> per controllare i criteri e assicurati di configurare l\u2019impostazione sul server di stampa corretto nel caso delle code condivise.<\/p>\n<h3>La coda di stampa diventa troppo grande o le prestazioni peggiorano<\/h3>\n<p>I file di spool conservati occupano spazio su disco. Riduci l\u2019intervallo di pulizia, sposta la cartella di spool su un\u2019unit\u00e0 pi\u00f9 capiente oppure disabilita la conservazione sulle stampanti ad alto volume per tenere sotto controllo la crescita dei dati.<\/p>\n<h3>I processi di stampa si bloccano o la coda non risponde<\/h3>\n<p>Spesso \u00e8 segno di un driver o di uno spooler danneggiato. Riavvia il servizio Spooler di stampa (<strong><code>Restart-Service Spooler<\/code><\/strong>) e aggiorna il driver della stampante.<\/p>\n<h3>Gestire le questioni di privacy e sicurezza<\/h3>\n<p>Abilitare la conservazione significa che i documenti possono essere ristampati o visualizzati. Attivala solo in presenza di una chiara esigenza di business, documenta la policy e applica controlli di accesso rigorosi e pianificazioni di eliminazione automatica.<\/p>\n<h2>Ottimizzare la coda di stampa per sicurezza ed efficienza<\/h2>\n<p>Gestire in modo efficace la caratteristica \u201cMantieni i documenti stampati\u201d ti permette di sfruttarne i vantaggi per audit e supporto senza compromettere l\u2019integrit\u00e0 del sistema o la privacy.<\/p>\n<p>Scegliendo il metodo giusto \u2013 l\u2019interfaccia grafica per la semplicit\u00e0 o PowerShell per la scala \u2013 e rafforzandolo con registrazione degli eventi, igiene dello spazio di archiviazione e script di distribuzione adeguati, crei un flusso di lavoro di stampa affidabile e conforme.<\/p>\n<p>In definitiva, il successo sta nell\u2019abilitare la conservazione in modo strategico solo dove serve davvero, nel gestire attivamente la coda di stampa e nel bilanciare sempre utilit\u00e0, sicurezza e prestazioni.<\/p>\n<p><strong>Argomenti correlati:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/script-hub\/configurare-la-stampante-di-rete\/\">Configurazione della stampante di rete con lo scripting PowerShell<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/automatizzare-mappatura-stampanti-locali\/\">5 metodi per automatizzare la mappatura delle stampanti locali<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/come-eseguire-il-backup-e-il-ripristino-delle-stampanti-in-windows\/\">Come eseguire il backup e il ripristino delle stampanti in Windows<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/consenti-windows-gestire-stampante-predefinita\/\">Come attivare o disattivare la gestione automatica della stampante predefinita in Windows<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019impostazione \u201cMantieni i documenti stampati\u201d \u00e8 uno strumento molto utile per creare audit trail o semplificare le ristampe, ma una gestione errata della coda di stampa in Windows 11 pu\u00f2 portare a un consumo eccessivo di spazio di archiviazione o a problemi di privacy. 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