{"id":915515,"date":"2026-10-29T16:11:02","date_gmt":"2026-10-29T16:11:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/gestire-dispositivi-inutilizzati-senza-inventario\/"},"modified":"2026-10-29T16:11:03","modified_gmt":"2026-10-29T16:11:03","slug":"gestire-dispositivi-inutilizzati-senza-inventario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestire-dispositivi-inutilizzati-senza-inventario\/","title":{"rendered":"Come gli MSP possono identificare e gestire i dispositivi inutilizzati senza strumenti di inventario dedicati"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li>Individuare i dispositivi inutilizzati permette di recuperare hardware, risparmiare sulle licenze software ed eliminare i rischi di sicurezza legati a sistemi non aggiornati.<\/li>\n<li>Identifica i dispositivi inattivi con script PowerShell che interrogano Microsoft Entra ID (Azure AD) e Active Directory, senza ricorrere a strumenti di inventario dedicati.<\/li>\n<li>Definisci soglie di inattivit\u00e0 chiare, ad esempio 60-90 giorni senza accessi, calibrate sulle esigenze della tua organizzazione.<\/li>\n<li>Automatizzare l\u2019esecuzione degli script e il reporting, eventualmente con uno strumento RMM, semplifica l\u2019attivit\u00e0 continuativa di ricerca dei dispositivi inutilizzati.<\/li>\n<li>Per evitare perdite di dati, disattiva o sposta i dispositivi inutilizzati invece di eliminarli subito: cos\u00ec resta un periodo sicuro per un eventuale recupero.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Questa guida mostra come <strong>gestire i dispositivi inutilizzati senza strumenti di inventario dedicati<\/strong>, sia nella tua organizzazione sia negli ambienti dei clienti di un MSP. In questo modo puoi identificare i dispositivi sottoutilizzati e inattivi, liberando hardware da riutilizzare. Identificare i dispositivi inutilizzati evita anche di sprecare licenze software e abbonamenti e impedisce che diventino una vulnerabilit\u00e0 di sicurezza per mancanza di aggiornamenti e di controllo.<\/p>\n<p>Troverai le istruzioni per usare PowerShell e interrogare Microsoft Entra ID e Intune, oltre ad Active Directory (AD), per trovare i dispositivi inutilizzati senza software di inventario di terze parti.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Tieni traccia di dispositivi inutilizzati, licenze e garanzie in un unico inventario.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\ud83d\udcbb <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-risorse-it\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Scopri cosa pu\u00f2 fare NinjaOne ITAM.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Perch\u00e9 individuare i dispositivi inutilizzati in un contesto enterprise<\/h2>\n<p>I team IT e i <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/msp\/cos-e-un-msp\/\">managed service provider (MSP)<\/a> dovrebbero cercare regolarmente i dispositivi inutilizzati, cos\u00ec da poterli ritirare o riassegnare ad altri utenti. I dispositivi inutilizzati (o \u201cinattivi\u201d) fanno aumentare i costi, perch\u00e9 occupano licenze software e contratti di supporto o garanzia senza portare alcun beneficio alla produttivit\u00e0. Rappresentano inoltre un rischio costante per la sicurezza e la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/conformita-it\/\">conformit\u00e0<\/a>, perch\u00e9 se sono rimasti offline a lungo non hanno ricevuto le patch contro le minacce pi\u00f9 recenti.<\/p>\n<p>Molti strumenti <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/i-migliori-strumenti-itsm\/\">ITSM<\/a> e per MSP includono funzioni di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/i-migliori-strumenti-di-inventario-software\/\">scansione e gestione dell\u2019inventario<\/a>, ma le organizzazioni pi\u00f9 piccole, o quelle che stanno ancora valutando su quale piattaforma basare la propria gestione IT, possono preferire una soluzione leggera per individuare i dispositivi inutilizzati senza ricorrere a strumenti di terze parti.<\/p>\n<h2>Cosa ti serve prima di iniziare<\/h2>\n<p>Per eseguire i passaggi descritti in questa guida ti serviranno:<\/p>\n<ul>\n<li>Accesso amministrativo agli ambienti AD o Azure AD del cliente<\/li>\n<li>PowerShell e una conoscenza di base dello scripting in PowerShell<\/li>\n<li>Un repository sicuro in cui archiviare i report (ad esempio SharePoint, IT Glue o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/documentazione\/\">NinjaOne Docs<\/a>)<\/li>\n<li>Un accordo con i referenti del cliente sulle soglie che definiscono un dispositivo \u201cinattivo\u201d<\/li>\n<li>Facoltativamente, una soluzione di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/il-software-rmm-definizione\/\">monitoraggio e gestione da remoto (RMM)<\/a> come NinjaOne, per pianificare l\u2019esecuzione degli script e il reporting<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Passaggio 1. Definisci i criteri per un dispositivo inutilizzato<\/h2>\n<p>Prima di adattare gli script di esempio riportati di seguito per individuare i dispositivi inutilizzati, devi stabilire in base a quali criteri un dispositivo va considerato inattivo. Dipende dalla tua organizzazione (o dal cliente, se sei un MSP): alcune organizzazioni si aspettano che i dispositivi si colleghino pi\u00f9 spesso di altre, e possono esistere categorie di dispositivi che restano offline pi\u00f9 a lungo, ad esempio quelli usati dai dipendenti in mobilit\u00e0 o i dispositivi di riserva, che vanno collegati periodicamente solo per gli aggiornamenti.<\/p>\n<p>Tra i criteri pi\u00f9 usati per definire un dispositivo inattivo ci sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Nessun accesso o attivit\u00e0 negli ultimi 60-90 giorni<\/li>\n<li>Dispositivi ancora registrati, ma offline o inattivi in AD o Entra ID<\/li>\n<li>Oggetti computer AD orfani (cio\u00e8 senza ultimo accesso registrato)<\/li>\n<li>Mancati check-in dell\u2019agente RMM oltre i limiti previsti dall\u2019<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/che-cos-e-uno-sla-per-msp\/\">SLA<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Passaggio 2. Individua i dispositivi inattivi in Entra ID con PowerShell<\/h2>\n<p>Una volta stabiliti questi criteri, puoi adattare ed <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/automazione-attivita-powershell\/\">estendere gli script PowerShell riportati di seguito per automatizzare<\/a> l\u2019individuazione dei dispositivi inutilizzati.<\/p>\n<p>Trovare i dispositivi inutilizzati con Microsoft Entra (Azure AD \/ Intune):<\/p>\n<p><code><strong>Connect-Entra -Scopes \"Device.Read.All\"<\/strong><\/code><br \/>\n<strong>$threshold = (Get-Date).AddDays(-90)<\/strong><br \/>\n<strong>Get-EntraDevice -All | Where-Object { $_.ApproximateLastSignInDateTime -le $threshold } |<\/strong><br \/>\n<strong>Select DisplayName, ApproximateLastSignInDateTime |<\/strong><br \/>\n<strong>Export-Csv .\\stale-devices.csv -NoTypeInformation<\/strong><\/p>\n<p>Trovare i dispositivi inutilizzati con Active Directory:<\/p>\n<p><strong>$days = 90<\/strong><br \/>\n<strong>$time = (Get-Date).AddDays(-$days)<\/strong><br \/>\n<strong>Get-ADComputer -Filter {LastLogonTimeStamp -lt $time} -Properties LastLogonDate |<\/strong><br \/>\n<strong>Select Name, LastLogonDate |<\/strong><br \/>\n<strong>Export-Csv .\\inactive-computers.csv -NoTypeInformation<\/strong><\/p>\n<p>Puoi poi aggiungere altri criteri specifici per la tua situazione d\u2019uso.<\/p>\n<h2>Passaggio 3. Consolida, automatizza e riporta i risultati<\/h2>\n<p>Dopo aver generato con PowerShell i dati CSV con l\u2019elenco dei dispositivi inutilizzati, puoi archiviarli in un formato uniforme per il reporting successivo. Ad esempio, puoi conservare queste informazioni nel formato seguente:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Cliente<\/strong><\/td>\n<td><strong>Nome dispositivo<\/strong><\/td>\n<td><strong>Ultima attivit\u00e0<\/strong><\/td>\n<td><strong>Stato<\/strong><\/td>\n<td><strong>Raccomandazione<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Cliente A<\/strong><\/td>\n<td>LT-1029<\/td>\n<td>2024-05-12<\/td>\n<td>Inattivo &gt; 90 g<\/td>\n<td>Disattivare<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Cliente B<\/strong><\/td>\n<td>WS-2045<\/td>\n<td>2025-01-05<\/td>\n<td>Attivo<\/td>\n<td>Mantenere<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Puoi quindi caricare questi dati in una posizione sicura e usare strumenti di analisi e reporting come Excel o Power BI per monitorare lo stato dei dispositivi inutilizzati.<\/p>\n<p>L\u2019automazione elimina l\u2019attivit\u00e0 ricorrente di identificazione dei dispositivi inattivi e ti permette di ricevere report gi\u00e0 pronti che indicano quali dispositivi vanno rimossi, formattati o ritirati. Puoi farlo con gli strumenti di pianificazione integrati in Windows oppure con la tua piattaforma RMM, per inventariare i dispositivi, generare report e inviare avvisi. Una soluzione RMM con gestione dei ticket integrata pu\u00f2 anche <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cinque-automazioni-essenziali-per-iniziare-a-usare-il-ticketing\/\">creare ticket automaticamente<\/a> quando le soglie vengono superate, cos\u00ec da garantire un intervento tempestivo del supporto.<\/p>\n<h2>Best practice per gestire i dispositivi inattivi negli ambienti MSP<\/h2>\n<p>Per evitare perdite di dati e impedire che i dispositivi diventino involontariamente non gestiti, non eliminare subito i dispositivi rilevati come inutilizzati o inattivi. \u00c8 meglio spostarli in un\u2019unit\u00e0 organizzativa separata per tenerli sotto controllo. A quel punto puoi revocare le autorizzazioni e gli accessi concessi al dispositivo (ed eventualmente all\u2019account del suo utente principale, se anch\u2019esso \u00e8 inattivo). Se il dispositivo \u00e8 stato contrassegnato come inattivo per errore, l\u2019utente ti segnaler\u00e0 senz\u2019altro lo sbaglio non appena non potr\u00e0 pi\u00f9 usarlo. Trascorso un periodo prestabilito (ad esempio 30-60 giorni), il dispositivo pu\u00f2 essere rimosso definitivamente dai tuoi sistemi se nel frattempo non \u00e8 stato visto online, ritirato o riassegnato.<\/p>\n<p>Gli MSP dovrebbero inserire il reporting sui dispositivi inutilizzati nelle <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/modelli-di-business-review-trimestrali-come-strumenti-di-vendita-per-msp\/\">business review trimestrali (QBR)<\/a>, presentando l\u2019andamento dei dispositivi inattivi, verificando le soglie in uso e concordando cosa fare con i dispositivi individuati.<\/p>\n<p>I metodi leggeri per individuare i dispositivi inattivi descritti in questo articolo offrono i vantaggi seguenti, in linea con le best practice:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Componente<\/strong><\/td>\n<td><strong>Valore offerto<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Soglie di inattivit\u00e0 chiare<\/td>\n<td>Evitano classificazioni errate e contestazioni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rilevamento basato su PowerShell<\/td>\n<td>Funziona sia in AD sia in Entra senza strumenti aggiuntivi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Reporting consolidato<\/td>\n<td>Offre visibilit\u00e0 e tendenze su tutti i clienti dell\u2019MSP<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Avvisi automatizzati<\/td>\n<td>Riducono i controlli manuali e accelerano la pulizia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Flusso di lavoro che parte dalla disattivazione<\/td>\n<td>Evita perdite di dati accidentali<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Revisioni di governance<\/td>\n<td>Mantengono la tracciabilit\u00e0 per gli audit e la responsabilit\u00e0 verso il cliente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Ogni volta che individui o rimuovi un dispositivo inutilizzato, assicurati di aggiornare i registri delle risorse e i ticket di supporto con la decisione presa e l\u2019azione finale.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Individua automaticamente l\u2019hardware inutilizzato senza usare pi\u00f9 strumenti.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u27a4 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Iscriviti a una prova gratuita di 14 giorni di NinjaOne.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>NinjaOne automatizza l\u2019inventario dei dispositivi, ti aiuta a individuare quelli inutilizzati e migliora l\u2019efficienza dei costi IT<\/h2>\n<p>La suite di strumenti NinjaOne per reparti IT e MSP comprende RMM, gestione dei dispositivi mobili (MDM) e gestione degli endpoint, con inventario hardware e software integrato e reporting automatizzato. Puoi filtrare i dispositivi per stato, tipo e ruolo, oltre ad aggiungere campi personalizzati e tag per distinguerli rapidamente. Tutto questo \u00e8 possibile per una singola organizzazione oppure su pi\u00f9 tenant, nel caso degli MSP.<\/p>\n<p>NinjaOne ti consente anche di distribuire script PowerShell tramite i criteri per raccogliere dati aggiuntivi sui dispositivi e capire se vengono utilizzati appieno, nonch\u00e9 di creare avvisi e ticket automatizzati quando i dispositivi superano le soglie definite. Puoi inviare le informazioni consolidate a NinjaOne Docs per valutazioni a lungo termine e inserire le metriche sui dispositivi inutilizzati nelle dashboard delle QBR per dare visibilit\u00e0 al cliente.<\/p>\n<p>Molti MSP scelgono piattaforme RMM con inventario integrato invece di affidarsi a piattaforme di inventario dedicate e pesanti per individuare i dispositivi inattivi e seguire il ciclo di vita dell\u2019hardware. Per chi gestisce installazioni di piccole dimensioni e non ha bisogno di scalare, lo scripting in PowerShell \u00e8 un\u2019alternativa leggera e concreta.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guida rapida<\/h2><p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/\">NinjaOne<\/a> offre diverse funzionalit\u00e0 per aiutare gli <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/msp\/cos-e-un-msp\/\">MSP<\/a> a identificare e gestire i dispositivi inutilizzati:<\/p>\n<p>1. App di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/spiegazioni-sulla-gestione-delle-risorse-it-itam\/\">gestione delle risorse IT<\/a> (ITAM):<br \/>\n\u2013 NinjaOne include una caratteristica ITAM che permette di tenere traccia dei dispositivi non supportati nativamente, come:<br \/>\n\u2013 Telefoni al di fuori del supporto <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-dei-dispositivi-mobili-mdm\/\">MDM<\/a><br \/>\n\u2013 Videocamere<br \/>\n\u2013 Stampanti<br \/>\n\u2013 Puoi creare tipi di dispositivo personalizzati usando i campi personalizzati<br \/>\n\u2013 Attualmente in early access, quindi i feedback sono benvenuti<\/p>\n<p>2. Gestione dei dispositivi non gestiti:<br \/>\n\u2013 Possibilit\u00e0 di aggiungere e monitorare dispositivi non gestiti<br \/>\n\u2013 Offre una dashboard con informazioni limitate sui dispositivi non gestiti<br \/>\n\u2013 Include schede per:<br \/>\n\u2013 Panoramica<br \/>\n\u2013 Attivit\u00e0<br \/>\n\u2013 Gestione dei ticket personalizzata<br \/>\n\u2013 Impostazioni<\/p>\n<p>3. Ruoli dei dispositivi e monitoraggio:<br \/>\n\u2013 Crea ruoli dei dispositivi personalizzati<br \/>\n\u2013 Assegna criteri predefiniti ai ruoli dei dispositivi<br \/>\n\u2013 Tieni traccia delle informazioni sui dispositivi tramite i campi personalizzati<br \/>\n\u2013 Gestisci il ciclo di vita dei dispositivi<\/p>\n<p>4. Informazioni sulla garanzia:<br \/>\n\u2013 Puoi aggiungere colonne con le date di inizio e fine garanzia nella griglia di ricerca dei dispositivi<br \/>\n\u2013 Imposta le date di garanzia nelle dashboard dei dispositivi<\/p>\n<p>Queste caratteristiche offrono agli MSP gli strumenti per identificare, monitorare e gestire i dispositivi che altrimenti passerebbero inosservati, aiutandoli a mantenere un inventario completo e a ridurre le risorse inutilizzate o superflue.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questa guida mostra come gestire i dispositivi inutilizzati senza strumenti di inventario dedicati, sia nella tua organizzazione sia negli ambienti dei clienti di un MSP. In questo modo puoi identificare i dispositivi sottoutilizzati e inattivi, liberando hardware da riutilizzare. Identificare i dispositivi inutilizzati evita anche di sprecare licenze software e abbonamenti e impedisce che diventino [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":582087,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4374],"tags":[],"class_list":["post-915515","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crescita-msp"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=915515"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":915516,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915515\/revisions\/915516"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/582087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=915515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=915515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=915515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}