{"id":915505,"date":"2026-10-29T16:10:35","date_gmt":"2026-10-29T16:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/matrice-di-backup-pronta-per-il-cliente\/"},"modified":"2026-10-29T16:10:36","modified_gmt":"2026-10-29T16:10:36","slug":"matrice-di-backup-pronta-per-il-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/matrice-di-backup-pronta-per-il-cliente\/","title":{"rendered":"Come creare una matrice di backup pronta per il cliente per QBR strategiche"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li>Chiarisci la copertura dei backup: una matrice di backup mostra ai clienti quali sistemi sono protetti, con quale frequenza vengono eseguiti i backup e che tipo di protezione \u00e8 attiva.<\/li>\n<li>Definisci RPO e RTO: includi gli indicatori RPO (recovery point objective) e RTO (recovery time objective) per collegare i processi di backup agli obiettivi di continuit\u00e0 operativa.<\/li>\n<li>Usa dati reali dei clienti: inserisci nella matrice log effettivi, esiti dei ripristini e periodi di conservazione, cos\u00ec da evidenziare i risultati positivi e far emergere i rischi in un modo comprensibile al management.<\/li>\n<li>Trasforma le QBR in strategia: presenta una matrice di backup durante le business review trimestrali per mettere in luce i miglioramenti, motivare le richieste di budget e collegare i risultati tecnici alle priorit\u00e0 di business.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>La maggior parte dei clienti non sa quali dati vengano <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/backup-e-ripristino-dei-dati-spiegazione\/\">sottoposti a backup<\/a>, con quale frequenza n\u00e9 quanto rapidamente sia possibile un ripristino. Tu e il tuo team MSP sapete interpretare senza difficolt\u00e0 log grezzi e grafici a torta, ma questi strumenti raramente rispondono alle domande in un modo comprensibile al management.<\/p>\n<p>Una matrice di backup visiva aiuta a rendere chiari e concreti i concetti complessi della <strong>gestione dei backup<\/strong>. Mostra tempistiche, tipi di backup, possibilit\u00e0 di ripristino e lacune nella copertura. Di conseguenza, la matrice porta a decisioni migliori, a una motivazione pi\u00f9 solida del budget e a una maggiore fiducia da parte del cliente.<\/p>\n<p>Questa guida ti accompagna nella creazione di una matrice di backup che trasforma i dati grezzi in chiarezza strategica per i clienti durante le business review trimestrali (QBR).<\/p>\n<p>Per una versione visiva di questa guida, guarda <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/msp-growth\/how-to-build-a-client-ready-backup-matrix-for-strategic-qbr-conversations\/\">Come creare una matrice di backup pronta per il cliente per QBR strategiche<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\"><span data-sheets-root=\"1\">Crea la tua prima matrice pronta per il cliente con dati di backup completi.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/\" class=\"in-cell-link\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Scopri di pi\u00f9 su NinjaOne Backup\u00ae.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>I passaggi per creare una matrice di gestione dei backup pronta per il cliente<\/h2>\n<p>Una matrice di backup pronta per il cliente ti semplifica la gestione dei backup: rende semplici le strategie complesse e trasforma pianificazioni, tipi di backup e aspettative di ripristino in un quadro visivo chiaro.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Prerequisiti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Per completare questo passaggio ti servono dati accurati sulla gestione dei backup, tra cui frequenza, tipologia e conservazione.<\/li>\n<li>Per gli asset critici da includere nella matrice ti serviranno obiettivi definiti di RPO (recovery point objective) e RTO (recovery time objective).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Passaggio 1: definisci le dimensioni della matrice di backup<\/h3>\n<p>Una matrice di backup funziona al meglio quando mette in relazione il tempo con la copertura dei sistemi e il tipo di backup, rendendo pianificazioni e copertura facili da consultare per i clienti.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Casi d\u2019uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio permette ai clienti di visualizzare quando vengono eseguiti i backup e quali sistemi sono coperti.<\/li>\n<li>Semplifica strategie di backup complesse in una griglia a due assi, facile da spiegare durante le QBR.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Prerequisiti<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Ti servir\u00e0 un inventario dei sistemi, inclusi server, workstation e applicazioni, con le relative modalit\u00e0 di backup.<\/li>\n<li>Questo passaggio richiede di confermare la frequenza di backup di ogni asset, ad esempio backup incrementali giornalieri o backup completi settimanali.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco come definire le dimensioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Asse X (linea temporale): eventi di backup giornalieri, settimanali o mensili<\/li>\n<li>Asse Y (tipo di backup\/asset): tipo di sistema (ad esempio server e workstation) e modalit\u00e0 di backup (completo, incrementale, differenziale)<\/li>\n<li>Usa simboli (come <strong>\u25cf, \u25b2<\/strong>) o codici colore per rappresentare i tipi di backup nelle diverse fasce temporali<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco un esempio di matrice di backup:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>Lun<\/strong><\/td>\n<td><strong>Mar<\/strong><\/td>\n<td><strong>Mer<\/strong><\/td>\n<td><strong>Gio<\/strong><\/td>\n<td><strong>Ven<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Workstation (backup incrementale)<\/td>\n<td><strong>\u25cf<\/strong><\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Server (backup completo)<\/td>\n<td><\/td>\n<td>\u25b2<\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Usare questa matrice consente ai clienti di visualizzare facilmente i punti di ripristino, gli asset ripristinati e la frequenza dei backup.<\/p>\n<h3>Passaggio 2: usa strumenti accessibili per visualizzare le matrici di backup<\/h3>\n<p>Una matrice di backup non richiede software specializzati. Alcuni strumenti facilmente accessibili permettono di creare quadri visivi chiari e replicabili per ogni cliente.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Casi d\u2019uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio semplifica la creazione di grafici che spiegano la copertura dei backup durante le QBR.<\/li>\n<li>Garantisce coerenza e ripetibilit\u00e0 senza un pesante lavoro di progettazione grafica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Prerequisiti<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio richiede dati di backup accurati da inserire nella visualizzazione.<\/li>\n<li>Ti servir\u00e0 uno strumento che tu e il tuo team possiate aggiornare rapidamente prima degli incontri con il cliente.<\/li>\n<li>Devi disporre degli account o degli abbonamenti necessari, a seconda dello strumento che scegli.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco alcuni esempi di strumenti che puoi utilizzare:<\/p>\n<ul>\n<li>Excel: puoi usare riempimenti delle celle, bordi e simboli.<\/li>\n<li>PowerPoint: aggiungi forme o icone per la linea temporale.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.lucidchart.com\/blog\/what-is-a-matrix-chart\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lucidchart<\/a>\/Draw.io: crea diagrammi di flusso curati.<\/li>\n<li>Canva o Presentazioni Google: semplicit\u00e0 del trascina e rilascia per design personalizzati.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Passaggio 3: aggiungi gli indicatori di RTO e RPO nella matrice di backup<\/h3>\n<p>Aggiungere una sezione con RTO e RPO rende la tua matrice molto pi\u00f9 di un semplice diagramma tecnico. Questa sezione collega i backup direttamente alle aspettative di ripristino e agli obiettivi di business.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Casi d\u2019uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio mostra ai clienti come i backup sostengono la continuit\u00e0 e riducono al minimo i tempi di inattivit\u00e0.<\/li>\n<li>Collega il dettaglio tecnico a obiettivi di business misurabili.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Prerequisiti<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Devi aver definito gli obiettivi di RTO e RPO per i sistemi critici.<\/li>\n<li>Dovresti verificare che questi obiettivi siano allineati alle tue priorit\u00e0 di business.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco un esempio di matrice RTO\/RPO con indicatori<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>Obiettivo RPO<\/strong><\/td>\n<td><strong>Obiettivo RTO<\/strong><\/td>\n<td><strong>Giornaliero<\/strong><\/td>\n<td><strong>Settimanale<\/strong><\/td>\n<td><strong>Mensile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Virtual machine QuickBooks<\/td>\n<td>1 ora<\/td>\n<td>4 ore<\/td>\n<td>\u25cf<\/td>\n<td><\/td>\n<td>\u25b2<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Passaggio 4: includi il livello della best practice 3-2-1-1-0<\/h3>\n<p>Il modello 3-2-1-1-0 \u00e8 una solida pratica di gestione dei backup e un modo per dimostrare la resilienza. Includerlo nella matrice di backup permette ai clienti di capire facilmente se il tuo team rispetta le best practice del settore.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Casi d\u2019uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio dimostra durante le QBR l\u2019aderenza a standard di backup consolidati.<\/li>\n<li>Mette in evidenza i punti deboli della tua strategia di gestione dei backup, come l\u2019assenza di copie off-site o di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/sicurezza-degli-endpoint\/cos-e-un-backup-immutabile\/\">backup immutabili<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Prerequisiti<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio richiede dettagli su come e dove vengono archiviati i backup.<\/li>\n<li>Devi eseguire ripristini di test per verificare che i backup possano essere recuperati rapidamente, senza corruzioni n\u00e9 errori.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco che cosa significa il livello 3-2-1-1-0 e come applicarlo:<\/p>\n<ul>\n<li>3 copie dei dati, ovvero i dati di produzione pi\u00f9 due backup<\/li>\n<li>2 tipi di supporto, come dischi (hard disk) e storage cloud (Google Drive, Dropbox)<\/li>\n<li>1 copia off-site, per proteggersi dalla perdita fisica<\/li>\n<li>1 copia air-gapped o immutabile, per prevenire manomissioni o ransomware<\/li>\n<li>0 errori di ripristino, sulla base degli esiti dei ripristini di test<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco un esempio di matrice con questo livello:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>3 copie<\/strong><\/td>\n<td><strong>2 tipi di supporto<\/strong><\/td>\n<td><strong>1 off-site<\/strong><\/td>\n<td><strong>1 immutabile<\/strong><\/td>\n<td><strong>0 errori<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Server contabilit\u00e0<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Workstation risorse umane<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Questa matrice mostra ai clienti a che punto sono rispetto agli standard e dove servono miglioramenti. Le informazioni riportate qui sono molto utili quando si formulano raccomandazioni sui servizi.<\/p>\n<h3>Passaggio 5: popola la matrice di backup con dati reali del cliente<\/h3>\n<p>Una volta definita la struttura della matrice con i passaggi 1-4, il passo successivo \u00e8 consolidare tutto e popolarla con i dati effettivi del cliente. Questo passaggio trasforma un grafico generico in un report su misura, che mostra prestazioni, rischi e progressi a colpo d\u2019occhio.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Casi d\u2019uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio dimostra l\u2019affidabilit\u00e0 dei backup con risultati e dati reali.<\/li>\n<li>Evidenzia i rischi in un modo facile da comprendere per i clienti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Prerequisiti<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Ti servir\u00e0 l\u2019accesso ai log dei backup, che provengano da <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/\">NinjaOne Backup<\/a> o dalla tua piattaforma di backup.<\/li>\n<li>Dovresti aver eseguito e documentato test di ripristino recenti per convalidare la prontezza al recupero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A questo punto, popola la matrice di backup con i seguenti dati del cliente:<\/p>\n<ul>\n<li>Tassi di successo e di errore per ciascun sistema<\/li>\n<li>Se i backup sono off-site, solo locali o ibridi<\/li>\n<li>Periodi di conservazione, per mostrare per quanto tempo i dati vengono archiviati<\/li>\n<li>Tassi di ripristino, per confermare l\u2019affidabilit\u00e0<\/li>\n<li>Segnali visivi e codici colore, per rendere evidenti i rischi e le lacune di conformit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco un esempio di metriche popolate con i dati consolidati:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Asset<\/strong><\/td>\n<td><strong>Backup giornaliero<\/strong><\/td>\n<td><strong>Backup settimanale<\/strong><\/td>\n<td><strong>Copertura off-site<\/strong><\/td>\n<td><strong>Conservazione<\/strong><\/td>\n<td><strong>Ultimo ripristino di test<\/strong><\/td>\n<td><strong>Stato<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Server contabilit\u00e0<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>90 giorni<\/td>\n<td>\u2705 Superato<\/td>\n<td>\ud83d\udfe2Buono<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Workstation risorse umane<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>14 giorni<\/td>\n<td>\u274c<\/td>\n<td>\ud83d\udd34 Rischio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Virtual machine QuickBooks<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>\u2705<\/td>\n<td>60 giorni<\/td>\n<td>\u2705 Superato<\/td>\n<td>\ud83d\udfe2Buono<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Passaggio 6: usa la matrice come strumento di coinvolgimento nelle QBR<\/h3>\n<p>Una matrice di backup completata d\u00e0 il massimo valore quando viene presentata nelle revisioni con il cliente. Mostrala durante le QBR per trasformare le discussioni sulla gestione dei backup in un confronto sulla strategia di business.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Casi d\u2019uso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Questo passaggio ti aiuta a mettere in evidenza i miglioramenti ottenuti dall\u2019ultima revisione, mostrando i progressi in corso.<\/li>\n<li>Individua le lacune e motiva le raccomandazioni su conservazione, storage off-site o ripristino avanzato<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Prerequisiti<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Ti servir\u00e0 una matrice di backup popolata con i dati attuali del cliente.<\/li>\n<li>Dovresti allineare i punti di discussione alle priorit\u00e0 di business, come conformit\u00e0, continuit\u00e0 di servizio o controllo dei costi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ecco come usare la matrice nelle QBR:<\/p>\n<ul>\n<li>Metti in evidenza i miglioramenti, ad esempio \u201caggiunto backup off-site per i database critici nel secondo trimestre\u201d.<\/li>\n<li>Mostra le lacune nella conservazione, ad esempio \u201ci backup vengono conservati solo per sette giorni; valuta di estendere la conservazione\u201d.<\/li>\n<li>Proponi miglioramenti, come l\u2019aggiunta di un livello immutabile, il <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/software-di-backup-dell-immagine\/\">ripristino basato su immagini<\/a> e il passaggio a un livello superiore di storage cloud.<\/li>\n<li>Sostieni i servizi premium collegando opzioni di RTO pi\u00f9 rapido alla riduzione dei tempi di inattivit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questo approccio sposta la discussione dai log grezzi a una visione chiara e strategica della gestione dei backup e del suo impatto sul business del cliente.<\/p>\n<h2>\u26a0\ufe0f Aspetti a cui prestare attenzione<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Rischi<\/strong><\/td>\n<td><strong>Possibili conseguenze<\/strong><\/td>\n<td><strong>Come rimediare<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dati incompleti o non aggiornati<\/td>\n<td>La matrice restituisce un quadro inesatto della protezione dei dati<\/td>\n<td>Verifica i log prima delle QBR e aggiorna la matrice con i report di backup pi\u00f9 recenti<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Troppi dettagli tecnici<\/td>\n<td>I clienti perdono il filo e non colgono l\u2019impatto sul business<\/td>\n<td>Mantieni i grafici semplici e dai risalto a RTO, RPO e risultati<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Trascurare gli esiti dei ripristini di test<\/td>\n<td>La copertura dei backup sembra adeguata, ma fallisce nella pratica<\/td>\n<td>Inserisci nella matrice gli esiti dei ripristini di test ed evidenzia i fallimenti<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\"><span data-sheets-root=\"1\">Porta log di backup reali ed esiti dei ripristini direttamente nella tua matrice di backup.<\/span><\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/prova-gratuita\/\" class=\"in-cell-link\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Prova NinjaOne Backup\u00ae<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/demo-del-backup-gratuita\/\" class=\"in-cell-link\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">guarda una demo<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Idee di integrazione con NinjaOne per creare una matrice di backup pronta per il cliente<\/h2>\n<p>Oltre a offrire una soluzione di backup, NinjaOne semplifica la raccolta dei dati necessari a costruire la matrice di backup. Pu\u00f2 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/strumenti-di-reportistica-it\/\">automatizzare i report<\/a> e assegnare tag agli asset, riducendo il lavoro manuale e rendendo pi\u00f9 semplice creare e presentare grafici pronti per il cliente.<\/p>\n<h3>Esportazioni pianificate tramite script<\/h3>\n<p>NinjaOne pu\u00f2 automatizzare le esportazioni tramite script per raccogliere dettagli chiave come lo stato del processo di backup, l\u2019ultima esecuzione riuscita o l\u2019inventario dei punti di ripristino.<\/p>\n<h3>Raggruppamento basato sui tag<\/h3>\n<p>Puoi assegnare tag agli asset in NinjaOne in base al backup. Questi tag rendono semplice organizzare i dati anche all\u2019interno della matrice, permettendoti di separare server, workstation o applicazioni in base alla modalit\u00e0 di backup.<\/p>\n<h3>Campi di documentazione degli asset<\/h3>\n<p>NinjaOne ti permette di memorizzare gli obiettivi di RTO e RPO per ogni asset. Questa caratteristica ti consente di allineare direttamente i dati tecnici di backup con le aspettative a livello di business all\u2019interno della matrice.<\/p>\n<h3>Reporting per il cliente nelle QBR<\/h3>\n<p>Le istantanee visive della matrice possono essere incorporate nei PDF di riepilogo o nei report generati da NinjaOne. Usarle ti consente di condividere i grafici sulla copertura dei backup durante le QBR senza doverli ricostruire manualmente.<\/p>\n<h3>Revisioni attivate dagli avvisi<\/h3>\n<p>NinjaOne pu\u00f2 generare avvisi quando i backup falliscono. Queste notifiche garantiscono che le aree problematiche compaiano nella matrice, offrendoti un modo immediato per segnalare i rischi prima di un incontro con il cliente.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guida rapida<\/h2><p>NinjaOne SaaS Backup offre diverse caratteristiche potenti che ti aiutano a creare una matrice di backup completa per le conversazioni in QBR:<\/p>\n<p><b data-stringify-type=\"bold\">Componenti chiave della matrice di backup<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Copertura della protezione<\/b>\n<ul>\n<li>Mostra la percentuale di account sottoposti a backup<\/li>\n<li>Indica il numero di account con licenza non protetti<\/li>\n<li>Copre gli account di posta di Microsoft 365<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Utilizzo delle postazioni<\/b>\n<ul>\n<li>Indica il numero di postazioni a pagamento utilizzate per il backup<\/li>\n<li>Aiuta a monitorare capacit\u00e0 di backup e licenze<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b data-stringify-type=\"bold\">Ambito del backup<\/b>\n<ul>\n<li>NinjaOne pu\u00f2 eseguire il backup di:\n<ul>\n<li>Microsoft 365 (Hosted Exchange, Gruppi e Teams, SharePoint, OneDrive)<\/li>\n<li>Gmail (Calendari, Contatti, Attivit\u00e0)<\/li>\n<li>Server email IMAP<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><b data-stringify-type=\"bold\">Caratteristiche di reporting per le QBR<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>La <b data-stringify-type=\"bold\">dashboard Insights<\/b> fornisce metriche dettagliate come:\n<ul>\n<li>Volumi di email<\/li>\n<li>Contatti principali<\/li>\n<li>Spazio di archiviazione email utilizzato<\/li>\n<li>Dettagli sugli allegati<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b data-stringify-type=\"bold\">Elementi di reporting consigliati per le QBR<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Account protetti vs. non protetti<\/li>\n<li>Percentuale attuale di utilizzo delle postazioni<\/li>\n<li>Frequenza e copertura dei backup<\/li>\n<li>Utilizzo dello spazio di archiviazione<\/li>\n<li>Capacit\u00e0 di ripristino<\/li>\n<\/ol>\n<p>Il sistema offre opzioni di esportazione in CSV, cos\u00ec \u00e8 semplice generare report pronti per il cliente da usare nelle discussioni strategiche.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Rafforza le QBR con una matrice di backup pronta per il cliente<\/h2>\n<p>Una matrice di backup visiva colma la distanza tra il dettaglio tecnico e la comprensione del business. Permette agli MSP di mostrare con chiarezza i livelli di protezione, individuare i rischi e allinearsi alle aspettative del cliente. Usando grafici supportati da dati reali, il backup diventa una parte visibile della conversazione in QBR, invece di una casella da spuntare dietro le quinte.<\/p>\n<p>Uno strumento potente come <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/\">NinjaOne Backup<\/a> offre una base affidabile per la tua matrice di backup e allo stesso tempo aiuta la tua attivit\u00e0 a operare in modo efficiente su tutti i clienti.<\/p>\n<p><strong>Argomenti correlati:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/migliori-pratiche-per-una-strategia-di-backup-di-successo-in-4-step\/\">Che cos\u2019\u00e8 una strategia di backup: 4 consigli per creare una strategia di backup efficace<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/backup-saas-guida-completa-e-best-practice\/\">Backup SaaS: guida completa e best practice<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cosa-sono-backup-e-disaster-recovery\/\">Che cos\u2019\u00e8 il piano di backup e ripresa delle attivit\u00e0 e perch\u00e9 ti serve?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/modelli-di-business-review-trimestrali-come-strumenti-di-vendita-per-msp\/\">Le 5 migliori strategie MSP per usare la QBR come strumento di vendita<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/mappare-i-criteri-di-backup-in-base-ai-livelli-sla-dei-clienti\/\">Come associare i criteri di backup ai livelli di SLA dei clienti senza pagare troppo per lo storage<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La maggior parte dei clienti non sa quali dati vengano sottoposti a backup, con quale frequenza n\u00e9 quanto rapidamente sia possibile un ripristino. Tu e il tuo team MSP sapete interpretare senza difficolt\u00e0 log grezzi e grafici a torta, ma questi strumenti raramente rispondono alle domande in un modo comprensibile al management. Una matrice di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":557103,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[3022],"tags":[],"class_list":["post-915505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-backup"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=915505"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":915506,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/915505\/revisions\/915506"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/557103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=915505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=915505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=915505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}