{"id":896997,"date":"2026-10-14T11:45:46","date_gmt":"2026-10-14T11:45:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=896997"},"modified":"2026-10-14T11:47:59","modified_gmt":"2026-10-14T11:47:59","slug":"attivare-da-remoto-la-localizzazione-su-un-dispositivo-android","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/attivare-da-remoto-la-localizzazione-su-un-dispositivo-android\/","title":{"rendered":"Come attivare da remoto la localizzazione su un dispositivo Android"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li>La localizzazione remota migliora la reattivit\u00e0 operativa, accelerando il recupero dei dispositivi e riducendo il numero di segnalazioni all\u2019help desk.<\/li>\n<li>Il consenso basato sulla tutela della privacy, la registrazione degli audit e le misure di sicurezza Zero Trust proteggono i dati di localizzazione da un uso improprio.<\/li>\n<li>I controlli del proprietario del dispositivo previsti da Android Enterprise, supportati da soluzioni alternative fornite dagli OEM e dalla connettivit\u00e0, garantiscono una localizzazione affidabile per l&#8217;intera flotta.<\/li>\n<li>Il monitoraggio automatizzato e la reportistica sulla conformit\u00e0 garantiscono la visibilit\u00e0 delle modifiche alle ubicazioni e la loro disponibilit\u00e0 in caso di verifica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Gestire decine o centinaia di dispositivi Android \u00e8 difficile quando i servizi di localizzazione non sono abilitati. Quando un dispositivo viene smarrito o un utente disattiva il GPS, \u00e8 necessario un flusso di lavoro che consenta di attivare da remoto i servizi di localizzazione su Android, garantendo al contempo la conformit\u00e0 alle normative e preservando la fiducia degli utenti.<\/p>\n<p>Questa guida illustra come implementare un processo automatizzato di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/software-per-la-gestione-remota-dei-dispositivi\/\">gestione remota dei dispositivi Android\u00a0<\/a>incentrato sulla privacy, in grado di ridurre il carico di lavoro dell\u2019help desk, migliorare i tempi di risposta previsti dagli SLA e rafforzare la visibilit\u00e0 sul parco dispositivi.<\/p>\n<p>Che tu sia un MSP con diversi ambienti client o un team IT interno che fornisce assistenza ai collaboratori sul campo, questi passaggi per <strong>attivare da remoto la localizzazione dei dispositivi Android<\/strong> ti aiuteranno a recuperare i dispositivi pi\u00f9 rapidamente e a superare gli audit con sicurezza.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 \u00e8 necessario attivare da remoto la localizzazione sui dispositivi Android<\/h2>\n<p>I dispositivi smarriti possono rallentare le code di assistenza e aumentare i rischi per la sicurezza. Senza la possibilit\u00e0 di gestire da remoto le impostazioni di localizzazione, il tuo team passa ore a cercare gli utenti e a creare ticket. Secondo StatCounter, Android detiene\u00a0<a href=\"https:\/\/gs.statcounter.com\/os-market-share\/mobile\/worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">oltre il 70% della quota di mercato globale dei sistemi operativi mobili<\/a>, quindi \u00e8 quasi certo che nella tua infrastruttura ci siano dispositivi Android.<\/p>\n<p>L&#8217;attivazione da remoto offre evidenti vantaggi operativi:<\/p>\n<ul>\n<li>Ripristino pi\u00f9 rapido del dispositivo. Puoi localizzare i dispositivi smarriti o rubati in pochi secondi.<\/li>\n<li>Riduzione del carico di lavoro dell&#8217;help desk. Il minor numero di chiamate gestite manualmente e di escalation alleggerisce la pressione sugli operatori.<\/li>\n<li>Prestazioni SLA migliorate. Individuare rapidamente i dispositivi ti aiuta a raggiungere gli obiettivi di servizio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inoltre, otterrai una maggiore responsabilit\u00e0 e trasparenza in vista delle verifiche. Saprai chi ha attivato o disattivato la localizzazione, quando \u00e8 avvenuta la modifica e perch\u00e9 \u00e8 stata intrapresa tale azione: prove che potrai presentare ai team addetti alla sicurezza e alla conformit\u00e0.<\/p>\n<h2>Implementare un sistema di consenso e registrazione dei dati incentrato sulla privacy per la gestione remota dei dispositivi Android.<\/h2>\n<p>Prima di eseguire qualsiasi flusso di lavoro che attivi, anche solo in modo indiretto, la localizzazione su un dispositivo Android, assicurati di disporre di un modello di consenso chiaro ed esplicito e di un sistema di registrazione dei dati ben strutturato. Ci\u00f2 tutela la privacy degli utenti, riduce i rischi legali e rende le tue pratiche di gestione remota dei dispositivi Android difendibili.<\/p>\n<h3>Registrare il consenso dell&#8217;utente all&#8217;attivazione della localizzazione<\/h3>\n<p>Spiega agli utenti perch\u00e9 \u00e8 necessario conoscere la loro posizione, per quanto tempo conserverai tali dati e chi potr\u00e0 accedervi. Quindi registra il consenso in modo da poterlo verificare in seguito. Memorizza un record con data e ora che colleghi l&#8217;adesione all&#8217;identificativo del dispositivo e all&#8217;account utente, e registra l&#8217;amministratore o il servizio che ha avviato l&#8217;operazione.<\/p>\n<p>Conserva questi dati in un registro di audit immutabile, limita l&#8217;accesso in base al ruolo e conservali secondo i criteri sul ciclo di vita dei dati. Integra i log con i tuoi strumenti SIEM o GRC per ricevere avvisi in caso di attivit\u00e0 insolite o modifiche ripetute delle impostazioni.<\/p>\n<h3>Rispettare le normative regionali in materia di protezione dei dati<\/h3>\n<p>Ai sensi del GDPR, \u00e8 necessario disporre di una base giuridica valida e attenersi ai principi di minimizzazione dei dati. Assicurati che le tue politiche e le informative per gli utenti rispecchino tali requisiti e facciano riferimento alle linee guida disponibili su\u00a0<a href=\"http:\/\/gdpr.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GDPR.eu<\/a>, al fine di garantirne la conformit\u00e0 e l&#8217;allineamento. Se la tua attivit\u00e0 si svolge in California, adeguati alle richieste di accesso ai dati personali e di cancellazione previste dal <a href=\"https:\/\/oag.ca.gov\/privacy\/ccpa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CCPA<\/a>\/CPRA, seguendo le linee guida fornite dalla California Privacy Protection Agency (CPPA), che ora guida il processo normativo e l&#8217;applicazione del CCPA, oltre a continuare a seguire le indicazioni\u00a0fornite dal Procuratore Generale della California.<\/p>\n<p>Creare modelli specifici per ciascuna giurisdizione che gli MSP e i reparti IT interni possano adottare, comprese, ove applicabile, le valutazioni d&#8217;impatto sui dati personali (DPIA), i piani di conservazione dei dati e le procedure documentate per le richieste degli interessati. Rivedi regolarmente queste politiche in modo che i tuoi controlli si adeguino alle nuove normative e alle modifiche apportate dagli OEM.<\/p>\n<h2>Implementare e automatizzare la gestione remota dei dispositivi Android<\/h2>\n<p>Una volta ottenuti il consenso e attivata la registrazione, automatizza le procedure tecniche per abilitare la localizzazione in modo rapido e coerente su tutta la tua flotta.<\/p>\n<h3>Utilizza le API di Android Enterprise per l&#8217;attivazione remota<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.android.com\/enterprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Android Enterprise<\/a>\u00a0offre alla modalit\u00e0 \u201cproprietario del dispositivo\u201d il controllo necessario per gestire la localizzazione senza richiedere conferme all&#8217;utente. Per consentire l&#8217;attivazione automatica su larga scala:<\/p>\n<ul>\n<li>Registra i dispositivi nel tuo sistema EMM\/MDM come proprietario dei dispositivi utilizzando Android Enterprise o i programmi di registrazione OEM.<\/li>\n<li>Prima di impartire il comando, verifica che il dispositivo disponga di una connessione di rete tramite rete mobile o Wi-Fi.<\/li>\n<li>Utilizza le\u00a0<a href=\"https:\/\/developer.android.com\/reference\/android\/app\/admin\/DevicePolicyManager\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">API DevicePolicyManager<\/a>\u00a0tramite il tuo EMM per abilitare la localizzazione e impostare la modalit\u00e0 ad alta precisione, laddove supportata nelle varie versioni di Android.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Documentare i prerequisiti del sistema operativo e dell&#8217;OEM ed eseguire test su tutte le versioni di Android supportate per verificare il comportamento e l&#8217;esperienza utente. I dispositivi utilizzati per motivi di lavoro dispongono di autorizzazioni diverse, pertanto \u00e8 necessario definire politiche distinte per gli scenari BYOD.<\/p>\n<h3>Integrare l&#8217;approccio Zero Trust e la verifica dell&#8217;identit\u00e0<\/h3>\n<p>Implementare controlli rigorosi sull&#8217;identit\u00e0 in relazione alle opzioni di attivazione\/disattivazione da remoto. Richiedi l&#8217;autenticazione a pi\u00f9 fattori (MFA) per gli amministratori, applica approvazioni basate sui ruoli per le azioni sensibili e archivia le credenziali in un keystore protetto da hardware. Aggiungi controlli continui della postura per bloccare le azioni provenienti da dispositivi compromessi o da reti non gestite.<\/p>\n<p>Assegna questi controlli alle linee guida\u00a0<a href=\"https:\/\/csrc.nist.gov\/pubs\/sp\/800\/207\/final\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NIST SP 800-207<\/a> e alle linee guida &#8220;Zero Trust&#8221;, in modo da poter dimostrare ai revisori come l&#8217;identit\u00e0, lo stato di integrit\u00e0 dei dispositivi e il contesto controllino ogni modifica sensibile.<\/p>\n<h3>Automatizzare il monitoraggio e la generazione di report<\/h3>\n<p>Dopo aver automatizzato i flussi di lavoro su Android per l&#8217;attivazione da remoto della localizzazione, mantieni un controllo rigoroso su tutte le azioni e i risultati. Crea dashboard che monitorino gli eventi relativi all&#8217;attivazione\/disattivazione della localizzazione per gruppo di dispositivi, evidenzino le anomalie e segnalino le modifiche ripetute non conformi ai criteri, in modo da individuare tempestivamente eventuali problemi.<\/p>\n<p>Pianifica la generazione di report pronti per la revisione che riassumano le approvazioni, i richiedenti, le eccezioni e gli eventuali tentativi falliti con cadenza settimanale o mensile. Abbinalo a un sistema di allerta per le attivit\u00e0 ad alto rischio o fuori orario. Estendi il monitoraggio all\u2019IoT, ai dispositivi rugged e agli endpoint sul campo per mantenere una visione unificata e in tempo reale dei controlli di localizzazione nell&#8217;intero parco dispositivi e garantire la conformit\u00e0 continua.<\/p>\n<h2>Superare la frammentazione degli OEM e i limiti dell&#8217;offline<\/h2>\n<p>I produttori di dispositivi Android mettono a disposizione diversi punti di integrazione per il controllo enterprise, e i dispositivi non sono sempre connessi a Internet. Prevedi entrambe le eventualit\u00e0, in modo che il tuo processo funzioni quando ne avrai pi\u00f9 bisogno.<\/p>\n<h3>Utilizza le estensioni specifiche per i dispositivi Samsung e Pixel<\/h3>\n<p>Sfrutta i componenti aggiuntivi OEM laddove questi migliorano l&#8217;affidabilit\u00e0 e l&#8217;ampiezza di applicazione. Per Samsung, la piattaforma\u00a0<a href=\"https:\/\/www.samsungknox.com\/en\/solutions\/it-solutions\/knox-platform-for-enterprise\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Knox for Enterprise<\/a>\u00a0mette a disposizione ulteriori criteri relativi alle impostazioni di localizzazione, mentre\u00a0<a href=\"https:\/\/smartthingsfind.samsung.com\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SmartThings Find<\/a>\u00a0pu\u00f2 aiutare a localizzare i dispositivi che hanno temporaneamente perso la connessione dati.<\/p>\n<p>Google Pixel in modalit\u00e0 &#8220;proprietario del dispositivo&#8221;, utilizza le funzionalit\u00e0 aziendali di AOSP insieme a Find Hub (nuovo nome ufficiale di &#8220;Trova il mio dispositivo&#8221; di Google) per colmare le lacune quando le API standard differiscono a seconda della versione. Le app OEMConfig consentono di standardizzare ulteriormente l&#8217;applicazione dei criteri su tutti i modelli supportati quando le impostazioni native dell&#8217;EMM non sono sufficienti.<\/p>\n<h3>Applicare metodi alternativi per i dispositivi offline o spenti<\/h3>\n<p>Quando un dispositivo risulta irraggiungibile, \u00e8 bene avere una procedura chiara da seguire, in modo da non rimanere bloccati in attesa del prossimo aggiornamento.<\/p>\n<ul>\n<li>Invia comandi via SMS (ove supportati) che attivano un check-in di posizione quando i dati mobili non sono disponibili.<\/li>\n<li>Pianifica intervalli di controllo periodici per rilevare la posizione prima dello spegnimento previsto o dei cambi di turno.<\/li>\n<li>Applica criteri condizionali che bloccano o cancellano automaticamente le risorse qualora non vengano effettuati pi\u00f9 check-in consecutivi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Anche con queste misure di riserva in atto, dovrai disporre di un processo di escalation strutturato per i dispositivi ad alto rischio o critici per l&#8217;attivit\u00e0 aziendale. Stabilisci chi deve ricevere le notifiche, entro quanto tempo devono essere fornite le risposte e quali azioni sono autorizzate in ciascuna fase. Registra ogni tentativo di soluzione alternativa, ogni fase di escalation e il risultato ottenuto, al fine di mantenere una traccia di audit completa e giustificabile.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 garantisce che il tuo team possa reagire con decisione, dimostrare la dovuta diligenza durante le verifiche di conformit\u00e0 e mantenere la responsabilit\u00e0 anche quando i dispositivi non sono pi\u00f9 operativi.<\/p>\n<h2>Rafforzare la resilienza e la fiducia nella gestione remota dei dispositivi Android<\/h2>\n<p>Il tuo programma di gestione remota dei dispositivi Android dovrebbe adattarsi all&#8217;evoluzione delle API, degli OEM e delle normative. Incorporare la resilienza sia nel processo che nei controlli.<\/p>\n<ul>\n<li>Mantieni un manuale operativo flessibile che metta in relazione ogni versione di Android e ogni aggiornamento OEM con il tuo flusso di lavoro di attivazione, il piano di test e le procedure di rollback.<\/li>\n<li>Garantisci la disponibilit\u00e0 di dashboard di rendicontazione trasparenti a cui clienti e revisori possano accedere per verificare le modifiche relative alle sedi e le relative approvazioni.<\/li>\n<li>Posiziona il tuo team come partner proattivo pubblicando i registri delle modifiche, le limitazioni note e le tempistiche previste per la risoluzione dei problemi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste abitudini rafforzano la fiducia e rendono affidabili i processi Android di attivazione da remoto, anche in un contesto in continua evoluzione.<\/p>\n<h2>Punti chiave<\/h2>\n<p>Il controllo remoto delle postazioni \u00e8 ormai fondamentale per garantire l&#8217;efficienza operativa degli stack Android distribuiti. Grazie alla combinazione di un sistema di consenso e registrazione incentrato sulla privacy, dei controlli riservati ai proprietari dei dispositivi Android Enterprise, di rigorose misure di sicurezza Zero Trust e di estensioni specifiche per gli OEM, puoi gestire i dispositivi in modo affidabile su larga scala.<\/p>\n<p>Queste pratiche non solo riducono il numero di segnalazioni e accelerano il ripristino, ma garantiscono anche una traccia di audit difendibile, una maggiore visibilit\u00e0 sul comportamento dei dispositivi e un approccio alla sicurezza pi\u00f9 resiliente. In definitiva, un flusso di lavoro ben progettato per attivare da remoto la localizzazione dei dispositivi Android aiuta gli MSP e i team IT interni a proteggere le risorse, garantire la conformit\u00e0 e fornire risultati di assistenza pi\u00f9 rapidi e prevedibili.<\/p>\n<h2>Prendi il controllo della tuo parco dispositivi Android con NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne centralizza la gestione, l&#8217;automazione e la conformit\u00e0 dei dispositivi Android, consentendoti di attivare da remoto la localizzazione, recuperare i dispositivi pi\u00f9 rapidamente ed essere sempre pronto per gli audit.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita\/\">Prova NinjaOne gratuitamente oggi stesso.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestire decine o centinaia di dispositivi Android \u00e8 difficile quando i servizi di localizzazione non sono abilitati. 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