{"id":741898,"date":"2026-02-03T13:28:48","date_gmt":"2026-02-03T13:28:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=741898"},"modified":"2026-02-03T13:32:07","modified_gmt":"2026-02-03T13:32:07","slug":"progettare-un-sistema-di-qbr-scalabile-per-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/progettare-un-sistema-di-qbr-scalabile-per-msp\/","title":{"rendered":"Come progettare un sistema di QBR scalabile per gli MSP"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li>I modelli QBR standardizzati e scalabili consentono agli MSP di fornire revisioni aziendali trimestrali coerenti e incentrate sui risultati che comunicano chiaramente le prestazioni IT, i rischi e il valore aziendale per tutti i clienti.<\/li>\n<li>I flussi di lavoro QBR e i ruoli interni definiti riducono gli errori, migliorano l&#8217;efficienza e rendono la consegna di QBR ripetibile indipendentemente dalle dimensioni del team o dal volume del cliente.<\/li>\n<li>La raccolta automatica dei dati tramite PowerShell, GPO, query di registro e script assicura metriche precise e aggiornate per il patching, la conformit\u00e0 alla sicurezza, l\u2019integrit\u00e0 dei dispositivi e l&#8217;applicazione dei criteri.\n<ul>\n<li>L&#8217;esportazione centralizzata dei dati (CSV\/JSON) e i timestamp impediscono la creazione di report obsoleti e gli errori manuali, garantendo che i dati QBR rimangano affidabili e verificabili.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Strutture di presentazione QBR chiare e visive, tra cui riepiloghi esecutivi, metriche di integrit\u00e0 e roadmap, aiutano i clienti a comprendere rapidamente le intuizioni e a guidare le discussioni strategiche.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Se standardizzi e automatizzi,i QBR (Quarterly Business Review) diventano strumenti strategici per comunicare le prestazioni IT, identificare i rischi e supportare la pianificazione della crescita. In questo articolo si parler\u00e0 di come realizzare un modello di QBR scalabile per i \u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/what-is-an-msp\/\"><strong>fornitori di servizi gestiti<\/strong><\/a><strong>\u00a0(MSP)<\/strong>\u00a0che standardizza la struttura dei contenuti e la generazione dei report di backend.<\/p>\n<h2>Creazione di un sistema di QBR scalabile per gli MSP<\/h2>\n<p>La costruzione di un sistema di QBR scalabilE comporta tre parti principali: la creazione di un sistema e di un flusso di lavoro, l&#8217;automazione e la raccolta dei dati, la fornitura di informazioni. Ogni parte \u00e8 composta da due sezioni.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Strategie di implementazione consigliate:<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center; vertical-align: middle;\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Clicca per scegliere un metodo<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\ud83d\udcbb<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pi\u00f9 adatto per utenti individuali<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\ud83d\udcbb\ud83d\udcbb\ud83d\udcbb<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pi\u00f9 adatto per ambienti enterprise<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#method-1\"><strong>Creare un sistema e un flusso di lavoro &#8211; Metodo 1:\u00a0Sistema di modelli QBR\u00a0<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong><a href=\"#method-2\">Costruire un sistema e un flusso di lavoro &#8211; Metodo 2:\u00a0Quadro di processo interno per l&#8217;esecuzione del QBR<\/a>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#data-1\"><strong>Automatizzazione e raccolta dati 1:\u00a0Raccolta dati guidata da PowerShell<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#data-2\"><strong>Automatizzazione e raccolta dei dati 2:\u00a0GPO e reporting dei criteri basato sul registro\u00a0<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#insights-1\"><strong>Consegna degli approfondimenti 1:\u00a0Consegna visiva<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"#insights-2\"><strong>Fornire approfondimenti 2:\u00a0Best practice e utilizzo strategico\u00a0<\/strong><\/a><\/td>\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><strong>\u2713<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"method-1\">Creare un sistema e un flusso di lavoro &#8211; Metodo 1: Sistema di modelli QBR<\/h3>\n<p>Questa fase serve a determinare un sistema di modelli coerente e flessibile, in modo che i QBR siano facili da produrre, fruire e adattare.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc\u00a0<strong>Caso d&#8217;uso<\/strong>: MSP che desiderano creare un sistema di QBR scalabile<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Definire un modello QBR principale<\/strong>: Crea una struttura standard della presentazione che tutti i QBR dovranno seguire per garantire la coerenza con il cliente. Un modello facilita la preparazione dei QBR, mantenendo le presentazioni focalizzate sui risultati.<\/li>\n<li><strong>Standardizza il design, il linguaggio e le immagini delle slide<\/strong>: Tutte le presentazioni QBR dovrebbero avere un aspetto coerente, in modo che i clienti riconoscano rapidamente il formato e le informazioni siano fruibili. Un design professionale rafforza inoltre la credibilit\u00e0 dell&#8217;MSP.<\/li>\n<li><strong>Crea la documentazione interna per la creazione di procedure operative standard (SOP) per il QBR:<\/strong> Sviluppa una SOP passo-passo per la creazione dei QBR, per garantire che chiunque possa prepararli. La documentazione interna consente inoltre di mantenere il processo scalabile e ripetibile.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"method-2\">Crea un sistema e un flusso di lavoro &#8211; Metodo 2: Quadro di processo interno per l&#8217;esecuzione del QBR<\/h3>\n<p>Questa fase rende la preparazione del QBR un processo ripetibile e privo di errori.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc\u00a0<strong>Caso d&#8217;uso<\/strong>: MSP che vogliono semplificare la preparazione del QBR definendo i ruoli e utilizzando una lista di controllo<\/p>\n<h4>Compito n.1: Assegnare ruoli interni al QBR<\/h4>\n<p>La definizione dei ruoli semplifica la preparazione del QBR, eliminando la confusione e garantendo la responsabilit\u00e0. Alcuni esempi di ruoli sono i seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Responsabile dell\u2019account<\/strong>: \u00c8 responsabile del processo QBR e garantisce il rispetto delle scadenze.<\/li>\n<li><strong>Raccoglitore di dati<\/strong>: Esegue gli script, estrae i report e compila i dati.<\/li>\n<li><strong>Presentatore<\/strong>: Prepara i punti di discussione e conduce la riunione del QBR.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Compito n.2: Utilizzare una lista di controllo pre-QBR<\/h4>\n<p>Una lista di controllo garantisce che ogni QBR si concentri su informazioni utili. Un esempio di lista di controllo dovrebbe avere le seguenti caratteristiche:<\/p>\n<ul>\n<li>Tendenze dei ticket<\/li>\n<li>Backup<\/li>\n<li>Conformit\u00e0 delle patch<\/li>\n<li>Integrit\u00e0 dispositivo<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Compito n. 3: Programmare una revisione interna prima della presentazione al cliente<\/h4>\n<p>Le revisioni interne garantiscono l\u2019identificazione e la correzione degli errori da parte degli MSP. Il processo di revisione varia da un team all&#8217;altro, ma in genere prevede un passaggio interno al team e un controllo di coerenza.<\/p>\n<h3 id=\"data-1\">Automatizzazione e raccolta dei dati 1: Raccolta dati guidata da PowerShell<\/h3>\n<p>Questa fase automatizza la raccolta dei dati utilizzando PowerShell per garantire che i QBR siano accurati, ripetibili e scalabili.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc\u00a0<strong>Caso d&#8217;uso<\/strong>: MSP che vogliono evitare l&#8217;estrazione manuale dei dati<\/p>\n<ol>\n<li>Premi\u00a0<strong>Win<\/strong>, digita\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/gestione-degli-endpoint\/cos-e-powershell\/\"><strong>PowerShell<\/strong><\/a>, quindi fai clic su\u00a0<strong>Esegui come amministratore<\/strong>.<\/li>\n<li>Copia e incolla i seguenti script nel prompt, quindi premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a. Controllo della frequenza delle patch:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending | Select-Object -First 1<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b. Report sull&#8217;utilizzo del disco:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-PSDrive -PSProvider FileSystem | Select Name, Used, Free<\/strong><\/p>\n<h4>Compito n.1: Automatizzare le metriche di base<\/h4>\n<p>Crea parametri di riferimento coerenti per ogni QBR raccogliendo automaticamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Stato delle patch<\/li>\n<li>Utilizzo del disco<\/li>\n<li>Stato dell&#8217;antivirus<\/li>\n<li>Et\u00e0 dell&#8217;endpoint<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Compito n.2: Utilizzare script esportabili che producono CSV o JSON per l&#8217;inserimento di diapositive QBR<\/h4>\n<p>Salva i risultati dello script in formato CSV o JSON per evitare errori di copia-incolla e garantire che i dati siano pronti. Quindi, importa gli script in Excel o direttamente nei modelli QBR.<\/p>\n<h4>Compito n. 3: Registra quando i dati sono stati estratti per l&#8217;ultima volta, per evitare che i report siano obsoleti<\/h4>\n<p>A tal fine, includi un timestamp negli output dello script. Un esempio di script PowerShell \u00e8 il seguente:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-Date | Out-File &#8220;C:\\QBR\\LastDataPull.txt&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f\u00a0<strong>Attenzione<\/strong>: Assicurati di copiare lo script corretto. I codici errati causano guasti o dati imprecisi. (Per ulteriori informazioni, consulta:\u00a0<a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Cose da tenere d&#8217;occhio<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"data-2\">Automatizzare e raccogliere dati 2: GPO e segnalazione dei criteri basata sul registro<\/h3>\n<p>Questa fase combina i report GPO e i controlli del registro.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc\u00a0<strong>Caso d&#8217;uso<\/strong>: Gli MSP vogliono avere una visione chiara della posizione di conformit\u00e0 dei clienti<\/p>\n<h4>Estrai i risultati dal GPO locale per includerli nelle diapositive di conformit\u00e0<\/h4>\n<ol>\n<li>Premi\u00a0<strong>Win<\/strong>, digita\u00a0<strong>cmd<\/strong>, quindi fai clic su\u00a0<strong>Esegui come amministratore<\/strong>.<\/li>\n<li>Copia e incolla il seguente script nel prompt, quindi premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>gpresult \/scope:computer \/v &gt; &#8220;C:\\QBR\\GPOReport.txt&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Questo genera un report di tutti i criteri applicati a quel dispositivo.<\/p>\n<h4>Utilizza le query del registro per convalidare BitLocker, i criteri delle password, il blocco dello schermo e cos\u00ec via.<\/h4>\n<ol>\n<li>Premi\u00a0<strong>Win<\/strong>, digita\u00a0<strong>PowerShell<\/strong>, quindi fai clic su\u00a0<strong>Esegui come amministratore<\/strong>.<\/li>\n<li>Copia e incolla i seguenti script nel prompt, quindi premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a. Controllo della crittografia BitLocker<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Get-BitLockerVolume | Select MountPoint, ProtectionStatus<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b. Criteri sulle password<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>reg query HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Netlogon\\Parameters \/v MinimumPasswordLength<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">c. Timeout del blocco schermo<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>reg query &#8220;HKCU\\Control Panel\\Desktop&#8221; \/v ScreenSaveTimeOut<\/strong><\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f\u00a0<strong>Attenzione<\/strong>: Assicurati di copiare lo script corretto. I codici errati causano guasti o dati imprecisi. (Per ulteriori informazioni, consulta:\u00a0<a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Cose da tenere d&#8217;occhio<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"insights-1\">Fornire approfondimenti 1: Consegna visiva<\/h3>\n<p>Questa fase garantisce che ogni QBR sia coerente, chiaro e di valore strategico<\/p>\n<p>\ud83d\udccc\u00a0<strong>Caso d&#8217;uso<\/strong>: Gli MSP che desiderano una presentazione QBR ben strutturata, chiara e dettagliata<\/p>\n<p>La struttura delle slide deve essere coerente in ogni QBR. Per esempio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Slide 1:<\/strong>\u00a0Sintesi con indicatori verdi, gialli e rossi.<\/li>\n<li><strong>Slide 2-5:<\/strong>\u00a0Metriche, sicurezza, integrit\u00e0 delle risorse e una roadmap.<\/li>\n<li><strong>Slide 6:<\/strong>\u00a0Feedback, prossime iniziative e data del prossimo QBR.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udca1<strong>\u00a0Consigli<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Limite di 3 approfondimenti per slide<\/li>\n<li>Includi le &#8220;storie vincenti&#8221; del trimestre (ad esempio, minacce bloccate, tempi di inattivit\u00e0 evitati)<\/li>\n<li>Esporta un PDF + foglio di lavoro opzionale con un appendice dettagliata sulle metriche<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u26a0\ufe0f\u00a0<strong>Attenzione<\/strong>: Evita di sovraccaricare le slide con troppi dati per mantenere l&#8217;attenzione del cliente. (Per ulteriori informazioni, consulta:\u00a0<a href=\"#things-to-look-out-for\"><em>Cose da tenere d&#8217;occhio<\/em><\/a>)<\/p>\n<h3 id=\"insights-2\">Fornire approfondimenti 2: best practice e uso strategico<\/h3>\n<p>Questa fase trasforma il QBR in uno strumento di coinvolgimento strategico, garantendo la partecipazione delle persone giuste, l&#8217;acquisizione dei follow-up corretti e la creazione di valore continuo da parte dell&#8217;MSP.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc\u00a0<strong>Caso d&#8217;uso<\/strong>: MSP che preparano un QBR per un cliente<\/p>\n<h4>Inviare la presentazione del QBR con 48 ore di anticipo<\/h4>\n<p>Invia la presentazione e l&#8217;appendice dettagliata per dare al cliente il tempo di esaminare e preparare le domande.<\/p>\n<h4>Conferma la disponibilit\u00e0 degli stakeholder del cliente<\/h4>\n<p>Assicurati che coloro che prendono decisioni in ambito tecnico e aziendale siano presenti nella stanza. Questo include il responsabile IT e i dirigenti, che approveranno budget e progetti.<\/p>\n<h4>Utilizzare i QBR per promuovere progetti, upselling e rinnovi<\/h4>\n<p>In questo modo il QBR passa dal riferire le prestazioni passate al proporre progetti futuri.<\/p>\n<h4>Registra il feedback del cliente e le fasi successive approvate nel PSA per il follow-up<\/h4>\n<p>La registrazione dei feedback documenta gli impegni e le azioni per evitare di perdere opportunit\u00e0. Puoi farlo creando ticket per le azioni di follow-up.<\/p>\n<h2 id=\"things-to-look-out-for\"><strong>\u26a0\ufe0f\u00a0<\/strong>Cose da tenere in considerazione<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Rischi<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Potenziali conseguenze<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Possibilit\u00e0 di tornare alla configurazione precedente<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gli script falliscono o non vengono mantenuti<\/td>\n<td>Dati incompleti o imprecisi nei QBR<\/td>\n<td>Controllo della versione degli script, test prima dell&#8217;uso, assegnazione della propriet\u00e0 degli script<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Le query per le GPO o per il registro restituiscono dati incompleti<\/td>\n<td>Le slide di conformit\u00e0 al QBR diventano fuorvianti<\/td>\n<td>Convalida incrociata dei risultati utilizzando pi\u00f9 fonti.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Troppe slide con troppi dati<\/td>\n<td>I clienti perdono la concentrazione e perdono le informazioni pi\u00f9 importanti<\/td>\n<td>Limita le slide a 3 approfondimenti, sposta i dettagli in appendice.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Servizi NinjaOne che aiutano a costruire sistemi di consegna QBR scalabili<\/h2>\n<p>NinjaOne pu\u00f2 supportare la preparazione del QBR automatizzando la raccolta dei dati, i controlli di conformit\u00e0 e la reportistica. Con NinjaOne, gli MSP possono concentrare le riunioni QBR sulla strategia e sui risultati dei clienti.<\/p>\n<h3>Script e pianificazione di patch e controlli sull&#8217;utilizzo del disco<\/h3>\n<p>Puoi utilizzare il motore di scripting di NinjaOne per eseguire script PowerShell in base a una pianificazione. In questo modo si raccolgono automaticamente metriche aggiornate senza alcuno sforzo manuale. Puoi anche salvare i risultati in formato CSV o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.json.org\/json-en.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JSON<\/a>\u00a0e importarli nelle slide del QBR.<\/p>\n<h3>Automatizza le esportazioni dei trend dei ticket basati sui tag per cliente<\/h3>\n<p>Con NinjaOne puoi etichettare i ticket in base al cliente, al tipo di problema o alla priorit\u00e0 e utilizzare i risultati per mostrare i problemi ricorrenti. Questa funzionalit\u00e0 aiuta ad inquadrare nei QBR le tendenze del volume dei ticket e a identificare le aree di aumento della produttivit\u00e0 o le aree che richiedono miglioramenti.<\/p>\n<h3>Attivazione di controlli di conformit\u00e0 basati sul registro per BitLocker o i criteri per le password<\/h3>\n<p>NinjaOne esegue script di conformit\u00e0 sui dispositivi per controllare le chiavi di registro o utilizzare i moduli integrati. Questo fornisce prove di conformit\u00e0 alla sicurezza per il cliente e identifica gli endpoint a rischio.<\/p>\n<h3>Utilizza le dashboard di reporting per creare immagini QBR direttamente dai dati in tempo reale<\/h3>\n<p>Le dashboard di reporting di NinjaOne aggregano i dati in tempo reale e consentono di esportare i report in formato PDF e CSV o di inserirli nelle dashboard personalizzate per eliminare la creazione manuale di slide.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guida rapida<\/h2><p>NinjaOne offre diverse funzionalit\u00e0 che possono supportare la creazione di un sistema di QBR scalabile per gli MSP:<\/p>\n<p>1.\u00a0<b data-stringify-type=\"bold\">Capacit\u00e0 di reporting<\/b>:<\/p>\n<p>&#8211; NinjaOne dispone di una solida funzionalit\u00e0 di reporting con diversi tipi di report<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; Puoi creare report programmati da distribuire giornalmente, settimanalmente o mensilmente<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; I report possono essere condivisi a livello globale o con ruoli tecnici specifici<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; I report possono essere scaricati in formato PDF ed esportati in CSV<\/p>\n<p>2.\u00a0<b data-stringify-type=\"bold\">Strumento PSA (Professional Services Automation)<\/b>:<\/p>\n<p>&#8211; NinjaOne ha recentemente introdotto uno <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cose-il-software-per-i-servizi-professionali-di-automazione-psa\/\">strumento PSA<\/a> integrato con QuickBooks<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; Consente la fatturazione automatica e la generazione di fatture<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; Supporta la creazione di contratti di servizio e il monitoraggio delle ore di lavoro<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; Pu\u00f2 generare automaticamente le fatture in base a un programma ricorrente<\/p>\n<p>3.\u00a0<b data-stringify-type=\"bold\">Dashboard e approfondimenti<\/b>:<\/p>\n<p>Fornisce dashboard complete con widget per:<\/p>\n<p>&#8211; Integrit\u00e0 del dispositivo<br aria-hidden=\"true\" \/>\u00a0\u00a0&#8211; Stato dell&#8217;organizzazione<br aria-hidden=\"true\" \/>\u00a0\u00a0&#8211; Copertura della patch<br aria-hidden=\"true\" \/>\u00a0\u00a0&#8211; Protezione antivirus<br aria-hidden=\"true\" \/>\u00a0\u00a0&#8211; Tipi di dispositivi e distribuzione del sistema operativo<\/p>\n<p>4.\u00a0<b data-stringify-type=\"bold\">Opzioni di personalizzazione<\/b>:<\/p>\n<p>&#8211; I modelli di report possono essere personalizzati<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; Puoi aggiungere o rimuovere sezioni del report<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; Supporta l&#8217;aggiunta del logo ai report<br aria-hidden=\"true\" \/>&#8211; Consente di impostare le autorizzazioni per la condivisione dei report<\/p>\n<\/div>\n<h2>Trasformare i QBR in un&#8217;offerta di servizi gestiti costruendo un sistema di fornitura scalabile<\/h2>\n<p>La standardizzazione dei modelli, l&#8217;automazione della raccolta dei dati e la formalizzazione del processo di consegna consentono agli MSP di trasformare i QBR in servizi scalabili e ad alto impatto per la loro base di clienti. Questo approccio elimina anche la creazione manuale del QBR, creando al contempo parametri di riferimento per la rendicontazione tra i clienti.<\/p>\n<p><strong>Argomenti correlati:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/modelli-di-business-review-trimestrali-come-strumenti-di-vendita-per-msp\/\">Le 5 principali strategie MSP per utilizzare il QBR come strumento di vendita<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/piattaforma-msp\/\">Che cos&#8217;\u00e8 una piattaforma MSP e quali sono i vantaggi per i fornitori di servizi gestiti?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/msp-gestione-della-rete-e-monitoraggio\/\">Gestione della rete MSP e spiegazione del monitoraggio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/consegnare-il-qbr-con-powerbi-e-le-esportazioni-rmm\/\">Come consegnare il QBR (Quarterly Business Reviews) con Power BI e le esportazioni RMM<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se standardizzi e automatizzi,i QBR (Quarterly Business Review) diventano strumenti strategici per comunicare le prestazioni IT, identificare i rischi e supportare la pianificazione della crescita. In questo articolo si parler\u00e0 di come realizzare un modello di QBR scalabile per i \u00a0fornitori di servizi gestiti\u00a0(MSP)\u00a0che standardizza la struttura dei contenuti e la generazione dei report di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":243,"featured_media":543920,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4354],"tags":[],"class_list":["post-741898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-operazioni-it"],"acf":[],"modified_by":"Chiara Cavalletti","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/741898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/243"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=741898"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/741898\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/543920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=741898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=741898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=741898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}