{"id":491426,"date":"2025-07-09T11:23:38","date_gmt":"2025-07-09T11:23:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=491426"},"modified":"2025-07-09T11:23:38","modified_gmt":"2025-07-09T11:23:38","slug":"come-risolvere-errore-0x80070103-di-windows-update","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/come-risolvere-errore-0x80070103-di-windows-update\/","title":{"rendered":"Come risolvere l&#8217;errore 0x80070103 di Windows Update in Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;<strong>errore 0x80070103 di installazione<\/strong> driver \u00e8 un codice di errore comune che pu\u00f2 indicare problemi di compatibilit\u00e0 tra il driver corrente e quello che Windows sta cercando di installare. Per esempio, i driver potrebbero essere gli stessi, oppure quello in arrivo \u00e8 una versione precedente.<\/p>\n<p>Questi tentativi falliti possono impedire la diffusione di aggiornamenti essenziali e rendere il sistema instabile. Di conseguenza, agli amministratori IT pu\u00f2 essere chiesto di risolvere questo problema caso per caso e questa guida offre una serie di soluzioni per risolvere questi scenari.<\/p>\n<h2>Risoluzione dei problemi relativi al codice di errore 0x80070103<\/h2>\n<p>Prima di procedere, considera questi requisiti di sistema e di accesso per la risoluzione di un errore di aggiornamento del driver non riuscito:<\/p>\n<p>\u2714\ufe0f Per la risoluzione dei problemi \u00e8 necessario l&#8217;accesso amministrativo.<\/p>\n<p>\u2714\ufe0f Per Microsoft Update \u00e8 necessaria una connessione Internet stabile.<\/p>\n<p>\u2714\ufe0f Prendi nota del nome del dispositivo interessato e della versione del driver.<\/p>\n<p>\u2714\ufe0f (Opzionale) Esegui il backup dei driver personalizzati o di un punto di ripristino del sistema.<\/p>\n<p>\ud83e\udd77 <strong>Promemoria<\/strong>: Per accedere all&#8217;<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/come-aprire-l-editor-dei-criteri-di-gruppo-locali\/\">Editor Criteri di gruppo<\/a> sono necessarie le edizioni Windows 11 Pro, Enterprise ed Education.<\/p>\n<h3>Metodo 1: Nascondi l&#8217;aggiornamento utilizzando l&#8217;opzione Mostra\/Nascondi dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update<\/h3>\n<p>Potresti dover scaricare il pacchetto di diagnostica <strong>Mostra\/Nascondi dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update<\/strong>, uno strumento deprecato che non \u00e8 pi\u00f9 preinstallato nelle nuove versioni di Windows.<\/p>\n<p>Puoi scaricare lo strumento <strong>wushowhide.diagcab<\/strong> <a href=\"http:\/\/download.microsoft.com\/download\/f\/2\/2\/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21\/wushowhide.diagcab\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qui<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li>Avvia <strong>Mostra\/Nascondi dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update<\/strong> e clicca su <strong>Avanti<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Nascondi aggiornamenti<\/strong>.<\/li>\n<li>Sceglie l&#8217;aggiornamento del driver che causa l&#8217;errore <strong>0x80070103<\/strong>.<\/li>\n<li>Clicca su <strong>Avanti<\/strong> e segui le istruzioni.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questa azione impedir\u00e0 all&#8217;aggiornamento software problematico di tentare di reinstallarsi.<\/p>\n<h3>Metodo 2: Disabilita gli aggiornamenti dei driver tramite Criteri di gruppo<\/h3>\n<p>Questa soluzione \u00e8 ideale per gli ambienti enterprise. Tuttavia, questa impostazione impedir\u00e0 tutte le installazioni automatiche di nuovi driver tramite <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/enable-or-disable-check-for-windows-updates\/\">Windows Update<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi la combinazione di tasti <strong>Win + R<\/strong>, digita <em><code>gpedit.msc<\/code><\/em> e seleziona <strong>OK<\/strong> per aprire i <strong>Criteri di gruppo locali<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai su <strong>Configurazione del computer<\/strong> \u2192 <strong>Modelli amministrativi<\/strong> \u2192 <strong>Componenti di Windows<\/strong> \u2192 <strong>Windows Update<\/strong> \u2192 <strong>Non includere i driver con gli aggiornamenti di Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Abilita per attivare questo criterio.<\/li>\n<li>Applica le modifiche ed esegui <em><code>gpupdate \/force<\/code><\/em> se vuoi applicare immediatamente le modifiche agli endpoint di destinazione.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dai un&#8217;occhiata a questo <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/it-ops\/how-to-force-a-group-policy-update-remotely\/\">video su come forzare gli aggiornamenti dei Criteri di gruppo<\/a> da remoto per una dimostrazione.<\/p>\n<h3>Metodo 3: Rimuovi il driver utilizzando Gestione dispositivi e aggiornalo manualmente<\/h3>\n<ol>\n<li>Premi la combinazione di tasti <strong>Win + R<\/strong>, digita <em><code>devmgmt.msc<\/code><\/em> e seleziona <strong>OK<\/strong> per aprire <strong>Gestione dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Individua il dispositivo che causa l&#8217;errore <strong>0x80070103<\/strong> (controlla la cronologia di <strong>Windows Update<\/strong> ).<\/li>\n<li>Clicca con il pulsante destro del mouse e seleziona <strong>Disinstalla dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Riavvia il sistema.<\/li>\n<li>Quando viene richiesto, consenti a Windows di reinstallare il driver stabile dall&#8217;OEM.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\ud83e\udd77 <strong>Nota<\/strong>: Per evitare conflitti, puoi scaricare e installare il driver pi\u00f9 recente dal sito Web del produttore dell&#8217;hardware.<\/p>\n<h3>Metodo 4: Utilizza PowerShell per identificare e bloccare gli aggiornamenti dei driver<\/h3>\n<p>Puoi iniziare chiedendo un elenco degli ultimi aggiornamenti dei driver non riusciti. Per prima cosa, esegui il comando <em><code>Get-WindowsUpdateLog<\/code><\/em>.<\/p>\n<p>Puoi, per rimuovere un aggiornamento o un driver specifico dal sistema, esegui il seguente comando:<\/p>\n<p><em><code>Get-WindowsPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like \"*driver*\"} |<\/code><\/em><\/p>\n<p><em><code>Out-GridView<\/code><\/em><\/p>\n<h2>Ulteriori suggerimenti e considerazioni per risolvere l&#8217;errore 0x80070103<\/h2>\n<p>Anche questi ulteriori suggerimenti e risorse ti possono aiutare a diagnosticare l&#8217;errore di installazione 0x80070103.<\/p>\n<h3>Cause comuni dell&#8217;errore 0x80070103<\/h3>\n<p>Il <strong>codice di errore 0x80070103<\/strong> indica solitamente un conflitto tra il driver corrente e la versione in fase di installazione. Tuttavia, potrebbe anche indicare un problema di compatibilit\u00e0 hardware o software.<\/p>\n<ul>\n<li>Lo stesso driver \u00e8 gi\u00e0 installato.<\/li>\n<li>La versione pi\u00f9 recente del driver \u00e8 gi\u00e0 installata.<\/li>\n<li>L&#8217;hardware \u00e8 disabilitato o non \u00e8 pi\u00f9 collegato.<\/li>\n<li>Un driver OEM di terze parti entra in conflitto con l&#8217;aggiornamento fornito da Microsoft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83e\udd77 <strong>Suggerimento<\/strong>: In alcuni casi, l&#8217;aggiornamento del driver potrebbe fallire semplicemente perch\u00e9 il driver di destinazione \u00e8 in uso.<\/p>\n<h3>Preferenze di aggiornamento e installazione per i sistemi OEM<\/h3>\n<p>I laptop e i desktop preassemblati spesso richiedono driver personalizzati. Di conseguenza, potresti dover installare manualmente alcuni aggiornamenti. In questo caso, assicurati di scaricare gli aggiornamenti software direttamente dall&#8217;OEM per mantenere il sistema stabile.<\/p>\n<h3>Preferenze di Windows Update per le aziende<\/h3>\n<p>Mantenere separati gli aggiornamenti delle funzionalit\u00e0 da quelli dei driver offre un maggiore controllo, in particolare per gli amministratori IT o i power user. Per esempio, questa impostazione impedisce a Windows di installare automaticamente i driver che potrebbero entrare in conflitto con i criteri enterprise, le applicazioni o le configurazioni hardware.<\/p>\n<h3>Utilizzo delle tracce di audit per esaminare le installazioni di Windows Update non andate a buon fine<\/h3>\n<p>Valuta la possibilit\u00e0 di conservare i log di Windows Update per verificare ed esaminare quali driver vengono aggiornati e quali no. Se hai bisogno di un ripasso, consulta questa guida su <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/come-leggere-i-log-di-windows-update\/\">come leggere i log di Windows Update<\/a>.<\/p>\n<h2>Diagnosticare e risolvere l&#8217;errore 0x80070103 di installazione in Windows 11<\/h2>\n<p>Consentire a Windows di aggiornare automaticamente i driver e le funzionalit\u00e0 offre una maggiore comodit\u00e0 alla maggior parte degli utenti. Tuttavia, i power user e gli amministratori IT potrebbero anche preferire gli aggiornamenti manuali per mantenere il controllo e soddisfare le esigenze di un hardware selezionato.<\/p>\n<p>Se hai una configurazione personalizzata impostata per gli aggiornamenti manuali, \u00e8 importante configurare anche Windows Update in base a queste preferenze. In questo caso, potresti dover disabilitare gli aggiornamenti automatici di Windows e dei driver per evitare che il sistema installi driver incompatibili che causerebbero l&#8217;errore 0x80070103 di installazione driver e altri problemi simili.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;errore 0x80070103 di installazione driver \u00e8 un codice di errore comune che pu\u00f2 indicare problemi di compatibilit\u00e0 tra il driver corrente e quello che Windows sta cercando di installare. Per esempio, i driver potrebbero essere gli stessi, oppure quello in arrivo \u00e8 una versione precedente. 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