{"id":462623,"date":"2025-05-09T07:24:30","date_gmt":"2025-05-09T07:24:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=462623"},"modified":"2026-03-10T07:40:51","modified_gmt":"2026-03-10T07:40:51","slug":"alternativa-a-beyondtrust","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/alternativa-a-beyondtrust\/","title":{"rendered":"Concorrenti di BeyondTrust Remote Support: le sue principali alternative nel [year]"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>NinjaOne Remote<\/strong> \u00e8 la migliore alternativa, in quanto offre un accesso remoto veloce, sicuro e con un solo clic, la registrazione completa delle sessioni, una profonda integrazione con la gestione degli endpoint e una valutazione CSAT del 98%.<\/li>\n<li><strong>Tra gli altri concorrenti di spicco figurano<\/strong>:<br \/>\n&#8211; <em>AnyDesk<\/em> &#8211; Facile da usare, ampio supporto per i sistemi operativi, ma pi\u00f9 lento su reti deboli<br \/>\n&#8211; <em>Zoho Assist<\/em> &#8211; Ottimo per le PMI, ma limitato nella chat non presidiata e nell&#8217;impostazione dei criteri di gruppo<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 canbiare BeyondTrust<\/strong><strong> Remote Support<\/strong>: Gli utenti segnalano una curva di apprendimento ripida e licenze complesse. Alternative come NinjaOne offrono una configurazione pi\u00f9 rapida, un&#8217;interfaccia utente moderna e una migliore scalabilit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Come scegliere<\/strong>: Dai priorit\u00e0 a strumenti con solide funzionalit\u00e0 di sicurezza, integrazione semplice, supporto affidabile e opzioni di prova flessibili. Fai sempre una prova gratuita per trovare la soluzione migliore.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>BeyondTrust Remote Support (ex Bomgar Remote Support) \u00e8 una nota soluzione di accesso remoto per le aziende di livello enterprise. Nonostante la sua popolarit\u00e0, presenta alcuni limiti. Secondo le recensioni su G2 e Capterra, la piattaforma \u00e8 robusta ma ha una curva di apprendimento complessa e potrebbe non essere adatta alle aziende IT di livello enterprise pi\u00f9 piccole.<\/p>\n<p>In questa guida, ti proponiamo i tre migliori\u00a0<strong>concorrenti di BeyondTrust Remote Support<\/strong>\u00a0sulla base di recensioni di utenti reali. Descriviamo nel dettaglio i pro e i contro di ogni soluzione e chiariamo come ogni alternativa al supporto remoto BeyondTrust affronti i punti critici specifici.<\/p>\n<p>Detto questo, ti consigliamo vivamente di approfittare delle prove gratuite di ogni concorrente per vedere se corrispondono alle tue esigenze attuali e al tuo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/budget-it-consigli-e-best-practice\/\">budget IT<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Gestisci e controlla facilmente gli endpoint Windows e Mac con un solo clic.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Programma la tua\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-accesso-remoto\/\">prova gratuita di 14 giorni<\/a>\u00a0con NinjaOne Remote.<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access\/\">NinjaOne Remote<\/a> \u00e8 la nostra scelta migliore in questo elenco di concorrenti di BeyondTrust Remote Support grazie alle sue solide funzionalit\u00e0 e all&#8217;accessibilit\u00e0 per le aziende IT di livello enterprise di tutte le dimensioni. Sviluppato per l&#8217;IT dall&#8217;IT, NinjaOne Remote consente ai tecnici di connettersi in pochi secondi, di sfruttare il supporto multi-monitor e di automatizzare i riavvii per risolvere i problemi in modo efficiente.<\/p>\n<p>Fin dall&#8217;inizio, il team di NinjaOne ha capito i naturali punti dolenti di qualsiasi soluzione di controllo dell&#8217;accesso remoto, come l&#8217;elevata latenza, la scarsa sicurezza e la complessit\u00e0. Per risolvere questi problemi, NinjaOne ha sviluppato NinjaOne Remote per offrire prestazioni, affidabilit\u00e0 e accesso remoto di livello enterprise.<\/p>\n<p>La piattaforma applica la crittografia end-to-end (x25519+XSalsa20+Poly1305; uno dei metodi di scambio di chiavi + crittografia + autenticazione pi\u00f9 forti disponibili). Inoltre, NinjaOne Remote fornisce un&#8217;assistenza IT che ti prepara per il futuro, offrendo al tuo team un set di strumenti completo, scalabile e a prova di futuro che si integra con gli ecosistemi ITSM e IT operation.<\/p>\n<p>Altre caratteristiche degne di nota:<\/p>\n<ul>\n<li>Accesso remoto immediato, con un solo clic, a qualsiasi endpoint Windows e Mac.<\/li>\n<li>Velocit\u00e0 di connessione elevata.<\/li>\n<li>Sessioni remote multiutente.<\/li>\n<li>I registri di audit catturano i dettagli di utenti, dispositivi e sessioni per contribuire a soddisfare i requisiti <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/panoramica-implementazione-conformita-soc-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SOC 2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/conformita-hipaa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HIPAA<\/a>, NIST e <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cos-e-la-conformita-al-gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GDPR<\/a>.<\/li>\n<li>Integrato in <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">NinjaOne Endpoint Management <\/a>, consente agli utenti di accedere senza problemi a strumenti di<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-dei-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ticketing<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/sistema-di-automazione-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">automazione<\/a> per una pi\u00f9 rapida risoluzione dei problemi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5 motivi per scegliere NinjaOne Remote rispetto al supporto remoto di BeyondTrust<\/h3>\n<h4>1. Affidabilit\u00e0 per tutti gli utenti<\/h4>\n<p>Alcune organizzazioni esplorano le alternative a BeyondTrust Remote Support a causa di fattori quali il prezzo, l&#8217;adeguatezza delle funzionalit\u00e0 o l&#8217;integrazione con i sistemi esistenti. Nel valutare le soluzioni di assistenza remota, molti danno priorit\u00e0 all&#8217;affidabilit\u00e0 e alla sicurezza. Cercano piattaforme che offrano prestazioni costanti e forti protezioni per i dati sensibili, assicurando che i tecnici possano connettersi con fiducia in qualsiasi ambiente. NinjaOne Remote \u00e8 un&#8217;alternativa affidabile a BeyondTrust Remote Support in quanto si adatta a quasi tutte le condizioni di larghezza di banda, consentendo agli amministratori IT di eseguire varie azioni senza interruzioni e con una sicurezza di ferro. NinjaOne sfrutta la connettivit\u00e0 TCP+UDP per garantire la stabilit\u00e0 della sessione remota,<\/p>\n<h4>2. Protezione di livello enterprise<\/h4>\n<p>NinjaOne Remote garantisce una sicurezza di livello enterprise grazie al <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/controllo-degli-accessi-basato-sui-ruoli\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC)<\/a>, alla crittografia end-to-end e al monitoraggio delle sessioni, per assicurare un accesso sicuro e basato su criteri senza compromettere le prestazioni. Inoltre, NinjaOne Remote registra dati vitali sulle sessioni remote, come ad esempio l&#8217;endpoint a cui si accede da remoto, chi controlla da remoto tali endpoint e l&#8217;inizio e la fine della sessione. Disporre di un registro di queste informazioni aiuta le organizzazioni a soddisfare diversi requisiti normativi, fornendo una cronologia di audit completa per le revisioni e gli audit interni.<\/p>\n<h4>3. Integrazione perfetta<\/h4>\n<p>La piattaforma ti consente di gestire e controllare gli endpoint Windows e Mac direttamente dalla console NinjaOne. NinjaOne \u00e8 la scelta migliore per i concorrenti di BeyondTrust Remote Support, in quanto non \u00e8 necessario cambiare scheda o accedere a un&#8217;altra applicazione per risolvere i problemi degli endpoint. Inoltre, NinjaOne Remote \u00e8 integrato nella sua soluzione principale di gestione degli endpoint, uno strumento che da anni viene costantemente classificato su G2 come il numero 1. Migliaia di clienti in tutto il mondo si affidano a NinjaOne per le loro esigenze di gestione degli endpoint e puoi stare tranquillo sapendo che Ninja Remote opera con la stessa funzionalit\u00e0 di livello superiore.<\/p>\n<h4>4. Set di strumenti completo<\/h4>\n<p>NinjaOne Remote \u00e8 stato creato per risolvere i problemi comuni di molti utenti nelle loro piattaforme di controllo remoto. Come uno dei principali concorrenti di BeyondTrust Remote Support, NinjaOne offre soluzioni pratiche alle maggiori sfide che molti leader aziendali devono affrontare. Il suo strumento di accesso remoto aiuta a gestire un ambiente IT globale e offre sessioni simultanee illimitate e distribuzioni flessibili per supportare facilmente i tuoi <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/resource\/hybrid-remote-work-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dipendenti remoti e ibridi<\/a>.<\/p>\n<h4>5. Pensato per le aziende IT di livello enterprise<\/h4>\n<p>NinjaOne Remote \u00e8 stato creato appositamente per le aziende IT di livelllo enterprise di tutte le dimensioni. \u00c8 progettato per adattarsi all&#8217;evoluzione delle esigenze IT senza migrazioni complesse. Gli sviluppatori di NinjaOne hanno capito che gli strumenti di accesso remoto devono essere veloci e affidabili e hanno adottato tutte le misure necessarie per creare una soluzione che permettesse ai tecnici IT di accedere rapidamente agli strumenti di cui hanno bisogno nel momento in cui ne hanno bisogno.<\/p>\n<h3>Punti di forza di NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Leggero:<\/strong> NinjaOne Remote \u00e8 ottimizzato per ridurre il carico della CPU e sfruttare l&#8217;accelerazione della GPU per il rendering dello schermo, migliorando la velocit\u00e0 e la reattivit\u00e0 durante le sessioni remote.<\/li>\n<li><strong>Quick Connect:<\/strong> NinjaOne Remote consente agli utenti di avviare sessioni remote con dispositivi Windows e Mac in pochi secondi. Inoltre, consente agli MSP di accedere da remoto ai dispositivi che non hanno installato l&#8217;agente NinjaOne.<\/li>\n<li><strong>Automazione comprovata:<\/strong> \u00c8 stato dimostrato che la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/piattaforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">piattaforma NinjaOne<\/a> \u00e8 in grado di automatizzare le parti pi\u00f9 complesse dell&#8217;IT, riducendo al contempo i costi complessivi dell&#8217;IT. Il 95% dei clienti NinjaOne ha sperimentato <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/efficienza-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">una maggiore efficienza IT<\/a> grazie all&#8217;automazione.<\/li>\n<li><strong>Mettiamo sempre al primo posto il successo dei clienti:\u00a0<\/strong>NinjaOne offre onboarding, formazione e supporto gratuiti e illimitati. Vanta un punteggio di soddisfazione dei clienti (CSAT) di 98, leader del mercato.<\/li>\n<li><strong>Strumenti di helpdesk:<\/strong> NinjaOne rappresenta una valida alternativa al supporto remoto di BeyondTrust grazie al suo <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-dei-ticket\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software di ticketing<\/a> integrato. I tecnici possono avviare sessioni remote direttamente dai ticket, semplificando ulteriormente i processi di assistenza remota.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Storia del cliente<\/h3>\n<p>Il\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/north-sydney-council\/\">North Sydney Council<\/a>\u00a0(NSC) non potrebbe essere pi\u00f9 soddisfatta di NinjaOne, uno strumento che ha fornito maggiore affidabilit\u00e0 ed efficienza ai processi rispetto alla precedente piattaforma di gestione. In particolare, il team di NSC ha scoperto che lo strumento di accesso remoto e patching automatizzato di NinjaOne gli ha permesso di lavorare in modo pi\u00f9 efficace, con un miglioramento del 50% nella conformit\u00e0 delle patch e un enorme risparmio di tempo.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;NinjaOne funziona davvero!&#8221; &#8211; Il team IT di NSC<\/p><\/blockquote>\n<p>Leggi altre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/\">storie di clienti<\/a> o consulta le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/recensioni\/\">recensioni di NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<h3>Informazioni sui prezzi<\/h3>\n<p>Il software di gestione IT di NinjaOne non prevede impegni forzati n\u00e9 costi nascosti. Puoi <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prezzi-per-dispositivo\/\">richiedere un preventivo gratuito<\/a>, pianificare una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-accesso-remoto\/\">prova gratuita<\/a> di 14 giorni o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/demo-gratuita\/\">guardare una demo<\/a>.<\/p>\n<h3>Recensioni<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Recensioni di NinjaOne su G2 <\/a><\/p>\n<ul>\n<li>2.763 recensioni (al momento della stesura di questo articolo)<\/li>\n<li>4,7\/5 stelle<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Recensioni NinjaOne su Capterra <\/a><\/p>\n<ul>\n<li>240 recensioni (al momento della scrittura)<\/li>\n<li>4,8\/5 stelle<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Proteggi il tuo ambiente IT e fornisci assistenza remota con NinjaOne.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u27a4 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-accesso-remoto\/\">Prova NinjaOne Remote gratuitamente<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/accesso-remoto\/demo\/\">guarda una demo<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. AnyDesk<\/h2>\n<p>Anche AnyDesk \u00e8 una valida alternativa a BeyondTrust Remote Support. Questo perch\u00e9 il noto software di desktop remoto consente di accedere e controllare facilmente i dispositivi da qualsiasi parte del mondo. La soluzione offre anche la compatibilit\u00e0 tra sistemi operativi e pu\u00f2 funzionare con dispositivi Windows, macOS, Android, iOS, Apple TV, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi e Chrome OS. \u00c8 anche compatibile con i sistemi Windows pi\u00f9 vecchi.<\/p>\n<h3>Caratteristiche<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Accesso remoto:<\/strong>\u00a0AnyDesk consente di gestire tutti i dispositivi e i sistemi operativi con un solo clic.<\/li>\n<li><strong>Assistenza remota:<\/strong>\u00a0La piattaforma ti consente di connetterti in modo sicuro a un dispositivo e di risolvere i problemi.<\/li>\n<li><strong>Sicurezza:<\/strong> AnyDesk offre numerose funzioni di sicurezza, tra cui l&#8217;autenticazione a due fattori (<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/sicurezza-degli-endpoint\/cos-e-la-2fa-autenticazione-a-due-fattori\/\">2FA<\/a>), la modalit\u00e0 privacy e la gestione delle autorizzazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Punti deboli<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prestazioni:<\/strong>\u00a0AnyDesk non funziona in modo altrettanto efficiente quando si opera su reti lente o a velocit\u00e0 limitata.<\/li>\n<li><strong>Applicazione mobile:<\/strong>\u00a0Secondo gli utenti di G2, la piattaforma potrebbe migliorare la sua esperienza utente per chi utilizza l\u2019applicazione mobile.<\/li>\n<li><strong>Velocit\u00e0:<\/strong>\u00a0gli utenti di G2 hanno segnalato alcuni problemi durante il trasferimento di file e programmi di grandi dimensioni quando utilizzano AnyDesk.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Guarda il <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/confronta\/alternativa-a-anydesk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">confronto tra AnyDesk e NinjaOne<\/a> o leggi una recensione pi\u00f9 approfondita sulle <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/alternative-ad-anydesk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">alternative a AnyDesk<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. Zoho Assist<\/h2>\n<p>Zoho Assist \u00e8 una soluzione di accesso remoto affidabile con buone caratteristiche di sicurezza. La sua piattaforma consente agli utenti di connettersi, accedere, risolvere i problemi e gestire i dispositivi da qualsiasi luogo. Lo abbiamo incluso in questo elenco dei migliori concorrenti di BeyondTrust Remote Support per la sua facilit\u00e0 d&#8217;uso e le sue capacit\u00e0 di integrazione. \u00c8 pi\u00f9 adatto per le piccole e medie imprese.<\/p>\n<h3>Caratteristiche<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Integrazioni:<\/strong>\u00a0Zoho Assist si integra con diversi help desk, service desk e soluzioni CRM.<\/li>\n<li><strong>Sicurezza e privacy: <\/strong>Il software di\u00a0accesso e controllo remoto utilizza protocolli di crittografia all&#8217;avanguardia, autenticazione a pi\u00f9 fattori (<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-security\/what-is-multifactor-authentication-mfa\/\">MFA<\/a>) e certificazione SSL.<\/li>\n<li><strong>Compatibilit\u00e0 dei dispositivi:<\/strong>\u00a0La soluzione funziona su Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android, Raspberry Pi e iOS.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Punti deboli<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Opzione chat:\u00a0<\/strong>Zoho Assist non dispone attualmente di un&#8217;opzione di chat per gli accessi non presidiati.<\/li>\n<li><strong>Assistenza clienti:<\/strong>\u00a0Secondo alcuni utenti, la piattaforma potrebbe migliorare l&#8217;assistenza clienti.<\/li>\n<li><strong>Utilizzo dei Criteri di gruppo:<\/strong>\u00a0Alcuni utenti su G2 hanno dichiarato che l&#8217;implementazione tramite i criteri di gruppo non ha sempre esito positivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Scopri il confronto tra<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/confronta\/alternativa-a-zoho-assist\/\">Zoho Assist e NinjaOne<\/a> o leggi una recensione pi\u00f9 approfondita sulle <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/alternative-a-zoho-assist\/\">alternative a ZohoAssist<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 il supporto remoto BeyondTrust?<\/h2>\n<p>BeyondTrust Remote Support \u00e8 un software di accesso remoto che consente ai team di supporto IT remoto e agli MSP di risolvere i problemi e fornire assistenza agli utenti finali. Offre accesso presidiato e non presidiato, trasferimento di file e registrazione della sessione. Misure di sicurezza come l&#8217;autenticazione multifattoriale, i controlli di accesso basati sui ruoli e la registrazione delle sessioni sono integrati per garantire la sicurezza di ogni sessione remota.<\/p>\n<p>La piattaforma fornisce anche monitoraggio e reportistica in tempo reale, dando alle organizzazioni visibilit\u00e0 sulle sessioni di supporto e aiutandole a tenere traccia delle attivit\u00e0 per scopi di conformit\u00e0 e di revisione. Nel complesso, BeyondTrust Remote Support \u00e8 una scelta forte per la sicurezza informatica, ma gli utenti potrebbero prendere in considerazione alternative di BeyondTrust Remote Support con interfacce utente pi\u00f9 intuitive e connettivit\u00e0 remota pi\u00f9 veloce e stabile.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p>Diagnostica e risolvi qualsiasi problema con il supporto remoto veloce e affidabile di NinjaOne Remote.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u27a4 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-accesso-remoto\/\">Inizia con una prova gratuita di 14 giorni<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Trovare le migliori alternative a BeyondTrust Remote Support<\/h2>\n<p>Mentre cerchi i concorrenti di BeyondTrust Remote Support, ricorda che non esiste una soluzione di accesso remoto &#8220;migliore&#8221;, poich\u00e9 ogni organizzazione ha esigenze diverse. Tuttavia, ti consigliamo di esaminare queste alternative a BeyondTrust Remote Support\u00a0e di determinare quale opzione sia pi\u00f9 in linea con i tuoi obiettivi. Come detto all&#8217;inizio, sarebbe una buona idea approfittare delle prove gratuite offerte da ogni fornitore e fare esperienza diretta con ogni strumento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BeyondTrust Remote Support (ex Bomgar Remote Support) \u00e8 una nota soluzione di accesso remoto per le aziende di livello enterprise. Nonostante la sua popolarit\u00e0, presenta alcuni limiti. 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