{"id":456583,"date":"2025-04-24T12:03:12","date_gmt":"2025-04-24T12:03:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=456583"},"modified":"2025-11-24T13:30:18","modified_gmt":"2025-11-24T13:30:18","slug":"abilitare-o-disabilitare-lo-strumento-di-registrazione-azioni-utente-in-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/abilitare-o-disabilitare-lo-strumento-di-registrazione-azioni-utente-in-windows\/","title":{"rendered":"Come abilitare o disabilitare lo strumento di Registrazione azioni utente in Windows"},"content":{"rendered":"<p>Ci sono situazioni in cui gli utenti hanno bisogno di documentare l\u2019intero processo che stanno eseguendo in Windows. La cosa positiva \u00e8 che Windows offre un strumento pratico per questo scopo. lo strumento di\u00a0<strong>Registrazione azioni utente, altrimenti noto come Registrazione dei passaggi dei problemi (PSR),\u00a0<\/strong>\u00e8 uno strumento integrato di Windows che registra le azioni quando un utente deve documentare una procedura che sta eseguendo nel sistema Windows. Lo strumento di Registrazione azioni utente registra informazioni, compresi screenshot e descrizioni testuali.<\/p>\n<p>Come altre funzioni di Windows, lo strumento di Registrazione azioni utente pu\u00f2 essere attivato o disattivato. Questo articolo mostra come abilitare e disabilitare lo strumento.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;\">\u26a0\ufe0f\u00a0<em>Tieni presente che a partire da\u00a0<\/em><em>febbraio 2024<\/em><\/span><em><span style=\"font-size: 12pt;\">, Microsoft ha iniziato ad eliminare gradualmente lo strumento di Registrazione azioni utente. Sebbene sia possibile utilizzarlo ancora oggi, aprendo PSR apparir\u00e0 un nuovo banner di notifica, come si vede nell&#8217;immagine qui sotto:<\/span> <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-450417\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Picture1-2.png\" alt=\"App Registratore di azioni utente\" width=\"594\" height=\"140\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Picture1-2.png 594w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Picture1-2-300x71.png 300w\" sizes=\"(max-width: 594px) 100vw, 594px\" \/><\/em><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Automatizza i tuoi processi per gestire in modo efficiente ambienti enterprise complessi.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-it-enterprise\/\">Scopri le funzionalit\u00e0 di gestione IT Enterprise di NinjaOne<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Perch\u00e9 abilitare o disabilitare lo strumento di Registrazione azioni utente<\/h2>\n<p>Gli utenti possono utilizzare lo strumento di Registrazione azioni utente per documentare le schermate e le descrizioni testuali di ogni azione compiuta durante l&#8217;esecuzione di una procedura. Questa documentazione pu\u00f2 essere utilizzata per la risoluzione dei problemi o per creare materiale per la formazione.<\/p>\n<p>Ci sono utenti che, invece, preferiscono disattivare lo strumento di Registrazione azioni utente. Questo per prevenire registrazioni non autorizzate o aumentare la sicurezza delle\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/gestione-degli-endpoint\/what-is-an-enterprise-network\/\">reti enterprise<\/a>\u00a0e degli ambienti.<\/p>\n<h2 id=\"open-step-recorder\">Come aprire lo strumento di Registrazione azioni utente in Windows 10 e 11<\/h2>\n<p>Prima di configurare l&#8217;impostazione dello strumento di Registrazione azioni utente, puoi verificarne lo stato. Ecco come accedere a Registrazione azioni utente in Windows 10 e 11:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Usa Esegui:\u00a0<\/strong>Premi\u00a0<strong>il tasto Windows<\/strong>\u00a0+\u00a0<strong>R<\/strong>, digita\u00a0<strong>psr.exe<\/strong> e premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Utilizza il menu Start:\u00a0<\/strong>Cerca<strong>\u00a0Registrazione azioni utente\u00a0<\/strong>nel<strong>\u00a0menu Start\u00a0<\/strong>e fai clic per aprirlo<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Come abilitare o disabilitare lo strumento di Registrazione azioni utente<\/h2>\n<h3>Metodo 1: Utilizzo dell&#8217;Editor criteri di gruppo (Windows 10\/11 Pro e Enterprise)<\/h3>\n<ol>\n<li>Per aprire\u00a0<strong>Editor criteri di gruppo<\/strong>, premi\u00a0<strong>il tasto Windows<\/strong>\u00a0+\u00a0<strong>R<\/strong>, digita\u00a0<strong>gpedit.msc<\/strong>, e premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>.<\/li>\n<li>Accedi a\u00a0<strong>Configurazione computer<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Modelli amministrativi<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Componenti di Windows<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Registrazione azioni utente<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai doppio clic su\u00a0<strong>Non consentire l&#8217;esecuzione di Registrazione azioni utente<\/strong>.<\/li>\n<li>Scegli una delle seguenti opzioni:\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Seleziona\u00a0<strong>Abilitato<\/strong>\u00a0per\u00a0<strong>disabilitare<\/strong>\u00a0Registrazione azioni utente.<\/li>\n<li>Seleziona\u00a0<strong>Disabilitato<\/strong>\u00a0o\u00a0<strong>Non configurato<\/strong>\u00a0per\u00a0<strong>abilitarlo<\/strong>\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Fai clic su\u00a0<strong>Applica<\/strong>\u00a0e su\u00a0<strong>OK<\/strong>, quindi riavvia il computer.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Metodo 2: Utilizza dell&#8217;Editor del Registro di sistema (Windows 10 e 11 Home, Pro, Enterprise)<\/h3>\n<ol>\n<li>Per aprire l&#8217;Editor del Registro di sistema, premi\u00a0<strong>il tasto Windows<\/strong>\u00a0+\u00a0<strong>R, digita\u00a0<strong>regedit<\/strong> e premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>.<\/strong><\/li>\n<li>Accedi a:\u00a0<em>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\AppCompat<\/em>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Se la chiave\u00a0<strong>AppCompat<\/strong>\u00a0non esiste, fai clic con il pulsante destro del mouse su\u00a0<strong>Windows<\/strong>, seleziona\u00a0<strong>Nuovo\u00a0<\/strong>&gt;<strong>\u00a0Chiave<\/strong> e denominala\u00a0<strong>AppCompat<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>All&#8217;interno di\u00a0<strong>AppCompat<\/strong>, crea un nuovo\u00a0<strong>valore DWORD (32 bit)<\/strong>\u00a0denominato\u00a0<strong>DisableUAR<\/strong>.<\/li>\n<li>Imposta il valore:\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li><strong>1<\/strong>\u00a0per\u00a0<strong>disabilitare<\/strong>\u00a0Registrazione azioni utente.<\/li>\n<li><strong>0<\/strong>\u00a0per\u00a0<strong>abilitare<\/strong>\u00a0Registrazione azioni utente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Chiudi l\u2019<strong>Editor del Registro di sistema e riavvia il computer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Metodo 3: Utilizzo dell&#8217;Editor Criteri di gruppo locali per singoli utenti<\/h3>\n<ol>\n<li>Per aprire\u00a0<strong>Editor Criteri di gruppo locali<\/strong>, premi\u00a0<strong>il tasto Windows<\/strong>\u00a0+\u00a0<strong>R<\/strong>, digita\u00a0<strong>gpedit.msc<\/strong> e premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>.<\/li>\n<li>Accedi a\u00a0<strong>Configurazione utente<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Modelli amministrativi<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Componenti di Windows<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Registrazione azioni utente<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai doppio clic su\u00a0<strong>Non consentire l&#8217;esecuzione di Registrazione azioni utente<\/strong>.<\/li>\n<li>Modifica il criterio in modo da\u00a0<strong>abilitare<\/strong>\u00a0o\u00a0<strong>disabilitare<\/strong>\u00a0Registrazione azioni utente, a seconda delle necessit\u00e0.<\/li>\n<li>Fai clic su\u00a0<strong>Applica<\/strong>\u00a0e su\u00a0<strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Risoluzione dei problemi dello strumento di Registrazione azioni utente<\/h2>\n<h3>Lo strumento di Registrazione azioni utente non si apre<\/h3>\n<p>Quando lo strumento di Registrazione azioni utente non si apre, potrebbe essere perch\u00e9 la funzione non \u00e8 abilitata o c&#8217;\u00e8 un file di sistema danneggiato. Per risolvere questo problema:<\/p>\n<ol>\n<li>Assicurati che lo strumento di Registrazione azioni utente non sia stato disabilitato controllando\u00a0<strong>Criteri di gruppo<\/strong>\u00a0o\u00a0<strong>Editor del Registro di sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Per verificare se si tratta di un file di sistema danneggiato, esegui\u00a0<strong>SFC\/scannow<\/strong>\u00a0nel Prompt dei comandi per controllare se il file di sistema \u00e8 danneggiato.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Impossibile salvare le registrazioni<\/h3>\n<p>Potresti accorgerti che, anche se il processo di registrazione si conclude correttamente, le registrazioni non vengono salvate. Per risolvere il problema:<\/p>\n<ol>\n<li>Controlla le autorizzazioni della cartella in cui vengono salvate le registrazioni. Assicurati che l&#8217;account utente abbia i permessi di scrittura necessari per la cartella di destinazione. In caso contrario, puoi\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/change-permissions-in-windows-10\/\">provare a modificare i permessi<\/a>.<\/li>\n<li>Prova a salvare in una posizione diversa, ad esempio sul desktop.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>Lo strumento di Registrazione azioni utente si arresta o si blocca<\/strong><\/h3>\n<p>A volte, gli utenti possono riscontrare una scarsa reattivit\u00e0 o un blocco improvviso durante l&#8217;utilizzo dello strumento di Registrazione azioni utente. Ecco come puoi risolvere il problema:<\/p>\n<ol>\n<li>Il riavvio del computer pu\u00f2 risolvere i problemi di blocchi inattesi e di mancata risposta.<\/li>\n<li>Puoi anche controllare gli aggiornamenti di Windows. Assicurati che il tuo Windows abbia le patch e i driver pi\u00f9 recenti, poich\u00e9 un software obsoleto pu\u00f2 spesso causare problemi di compatibilit\u00e0 e instabilit\u00e0.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Domande frequenti sullo strumento di Registrazione azioni utente di Windows<\/h2>\n<h3>1. Come faccio a sapere se lo strumento di Registrazione azioni utente \u00e8 abilitato o disabilitato?<\/h3>\n<p>Per conoscere lo stato dello strumento di Registrazione azioni utente, puoi aprire le impostazioni della funzione tramite\u00a0<strong>Esegui<\/strong>\u00a0o il\u00a0<strong>Menu Start<\/strong>. Quindi, segui la procedura descritta in <a href=\"#open-step-recorder\">&#8220;<strong>Come aprire lo strumento di Registrazione azioni utente in Windows 10 e 11<\/strong>&#8221; elencata sopra.<\/a><\/p>\n<h3>2. Posso disattivare lo strumento di Registrazione azioni utente solo per determinati utenti?<\/h3>\n<p>S\u00ec, utilizza\u00a0<strong>Editor Criteri di gruppo locali<\/strong>\u00a0per modificare il criterio per utenti o gruppi specifici:<\/p>\n<ul>\n<li>Per aprire l&#8217;Editor criteri di gruppo locali, premi\u00a0<strong>il tasto Windows<\/strong>\u00a0+\u00a0R, digita\u00a0<strong>gpedit.msc<\/strong> e premi\u00a0<strong>Invio<\/strong>.<\/li>\n<li>Accedi a\u00a0<strong>Configurazione utente<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Modelli amministrativi<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Componenti di Windows<\/strong>\u00a0&gt;\u00a0<strong>Registrazione azioni utente<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Fai doppio clic su\u00a0Non consentire l&#8217;esecuzione di Registrazione azioni utente.<\/strong><\/li>\n<li>Seleziona<strong>\u00a0Abilita\u00a0<\/strong>per disabilitare lo strumento di Registrazione azioni utente o<strong>\u00a0Disabilita\/Non Configurato\u00a0<\/strong>per attivarlo.<\/li>\n<li>Fai clic su<strong>\u00a0Applica\u00a0<\/strong>e su<strong>\u00a0OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Chiudi l&#8217;<strong>Editor Criteri di gruppo locali<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Lo strumento di Registrazione azioni utente \u00e8 disponibile in Windows 11?<\/h3>\n<p>S\u00ec, lo strumento di Registrazione azioni utente \u00e8 disponibile sia in Windows 10 sia in Windows 11. Tuttavia, tieni a mente che il PSR \u00e8 in fase di deprecazione. A partire dall&#8217;aggiornamento di Windows 11 del febbraio 2024, lo strumento di Registrazione azioni utente mostra un nuovo banner di notifica che incoraggia gli utenti a esplorare le alternative.<\/p>\n<h3>4. Quali sono le migliori alternative allo strumento di Registrazione azioni utente?<\/h3>\n<p>Le alternative includono <strong>Snagit<\/strong>,\u00a0<strong>OBS Studio<\/strong> e\u00a0<strong>ShareX<\/strong>\u00a0per una registrazione dello schermo pi\u00f9 avanzata.<\/p>\n<h3>5. La disattivazione dello strumento di Registrazione azioni utente migliora la sicurezza?<\/h3>\n<p>S\u00ec, disabilitare lo strumento di Registrazione azioni utente pu\u00f2 migliorare la sicurezza impedendo registrazioni non autorizzate in ambienti sensibili.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Ottieni il pieno controllo dei software nativi di Windows e attivali o disattivali su larga scala con NinjaOne.<\/p>\n<p>\u27a4 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita\/\">Prova gratuitamente NinjaOne oggi stesso<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Strumento di Registrazione azioni utente: Uno strumento prezioso in Windows<\/h2>\n<p>Lo strumento di Registrazione azioni utente \u00e8 uno strumento integrato in Windows che gli utenti possono utilizzare per documentare una procedura. La funzione registra informazioni come screenshot e descrizioni testuali delle azioni dell&#8217;utente. Queste registrazioni possono essere utilizzate per ripercorrere le fasi di risoluzione dei problemi o per creare materiale per la formazione.<\/p>\n<p>Come alcune funzioni di Windows, anche lo strumento di Registrazione azioni utente pu\u00f2 essere attivato o disattivato tramite l&#8217;Editor dei criteri di gruppo, l&#8217;Editor del Registro di sistema o l&#8217;Editor dei criteri di gruppo locali. La sua disattivazione pu\u00f2 migliorare la sicurezza negli ambienti enterprise, impedendo registrazioni non autorizzate. Se lo strumento di Registrazione azioni utente non funziona, passaggi di risoluzione dei problemi come il controllo dei criteri, la riparazione dei file di sistema o l&#8217;aggiornamento di Windows possono essere d&#8217;aiuto. Questa guida ti aiuter\u00e0 a configurare questo prezioso strumento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci sono situazioni in cui gli utenti hanno bisogno di documentare l\u2019intero processo che stanno eseguendo in Windows. 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