{"id":437044,"date":"2025-03-18T07:16:09","date_gmt":"2025-03-18T07:16:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=437044"},"modified":"2025-12-19T07:51:13","modified_gmt":"2025-12-19T07:51:13","slug":"alternative-a-connectwise-screenconnect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/alternative-a-connectwise-screenconnect\/","title":{"rendered":"Le migliori alternative a ConnectWise ScreenConnect (Control) e i suoi concorrenti"},"content":{"rendered":"<p>Stai cercando <strong>alternative a ConnectWise ScreenConnect<\/strong>? Se s\u00ec, sei nel posto giusto. L&#8217;utilizzo di un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/accesso-remoto\/\">software di accesso remoto<\/a> come ScreenConnect consente ai team IT di fornire un&#8217;assistenza rapida ed efficiente. A sua volta, questo aumenta l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/efficienza-it\/\">efficienza IT<\/a>\u00a0per le organizzazioni, in quanto snellisce i processi di assistenza remota e riduce al minimo i tempi di inattivit\u00e0.<\/p>\n<p>Precedentemente noto come ConnectWise Control, ScreenConnect \u00e8 una soluzione di supporto e accesso remoto che consente ai tecnici di accedere agli endpoint da remoto per risolvere i problemi.<\/p>\n<p>Nonostante i punti di forza di ScreenConnect, gli utenti hanno citato la compatibilit\u00e0 con il sistema operativo e i problemi di connettivit\u00e0 come motivi per cercare alternative a ScreenConnect. Se stai analizzando le alternative a ConnectWise Control, tieni in considerazione queste funzionalit\u00e0 fondamentali che una soluzione di assistenza remota dovrebbe avere:<\/p>\n<ul>\n<li>Connettivit\u00e0 remota sicura e affidabile<\/li>\n<li>Integrazione con gli strumenti di assistenza remota<\/li>\n<li>Compatibilit\u00e0 multipiattaforma<\/li>\n<li>\u00a0Facilit\u00e0 d&#8217;uso<\/li>\n<\/ul>\n<p>Considera questi fattori quando analizzi le alternative a ScreenConnect e i suoi principali concorrenti.<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p>Con oltre 20.000 clienti, NinjaOne \u00e8 una delle migliori alternative a ConnectWise ScreenConnect. NinjaOne \u00e8 un software di gestione automatizzata degli endpoint che consente ai team IT di monitorare, gestire e proteggere i propri dispositivi. Inoltre, NinjaOne centralizza tutti gli strumenti di cui i tecnici hanno bisogno per fornire un supporto IT rapido ed efficiente, come\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-impresa\/helpdesk\/\">funzioni di helpdesk IT<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/piattaforma-di-monitoraggio-remoto\/\">monitoraggio remoto<\/a> e un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-patch\/\">software di patch management<\/a>. I solidi strumenti di automazione hanno dimostrato un aumento del 95% dell&#8217;efficienza IT per i clienti NinjaOne, dimostrando come NinjaOne agisca come un moltiplicatore di forze per qualsiasi organizzazione.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/accesso-remoto\/\">NinjaOne Remote<\/a>\u00a0consente ai tecnici di stabilire una connessione crittografata a qualsiasi dispositivo endpoint con un solo clic. NinjaOne centralizza tutti gli strumenti di cui i tecnici hanno bisogno per fornire un&#8217;assistenza rapida ed efficiente agli utenti finali, come trasferimenti di file, riavvii con un solo clic e altro ancora. Con l&#8217;approccio a singola interfaccia centralizzata di NinjaOne, gli utenti possono risolvere un ticket controllando in remoto un dispositivo e installando cos\u00ec un aggiornamento per un software obsoleto, tutto da un&#8217;unica dashboard. I tecnici possono dedicare meno tempo a passare da una piattaforma all&#8217;altra e possono automatizzare le risoluzioni ripetibili, concentrandosi cos\u00ec su attivit\u00e0 pi\u00f9 strategiche.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Fornisci un&#8217;assistenza IT rapida e affidabile, sempre e ovunque, con NinjaOne Remote.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita\/\">Inizia con una prova gratuita di 14 giorni<\/a>\u00a0o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/demo-gratuita\/\">guarda una demo<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h3>5 motivi per scegliere NinjaOne tra le alternative a ScreenConnect<\/h3>\n<h4>1. Assistenza e accesso remoto sicuri<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/leader-g2\/\">Classificato al primo posto su G2 per il supporto remoto<\/a>, NinjaOne Remote consente agli utenti di connettersi in modo affidabile ai dispositivi remoti per effettuare il troubleshooting dei problemi e risolverli. I meccanismi di controllo dinamico della larghezza di banda consentono a NinjaOne di mantenere stabili le connessioni. Questa piattaforma utilizza inoltre solidi metodi di scambio di chiavi, crittografia e autenticazione per impedire alle parti non autorizzate di accedere ai dispositivi durante una connessione remota.<\/p>\n<h4>2. Compatibilit\u00e0 multipiattaforma<\/h4>\n<p>Le recensioni di G2 dicono che ScreenConnect fatica a connettersi con i dispositivi macOS e che le connessioni remote ai dispositivi mobili possono essere complicate. NinjaOne invece centralizza senza problemi il monitoraggio e la gestione remota di dispositivi Windows, macOS, Linux, Android, iOS e iPad. NinjaOne consente inoltre ai tecnici di controllare da remoto gli endpoint Windows e macOS tramite il software di accesso remoto per risolvere rapidamente i problemi.<\/p>\n<h4>3. Esperienza dei clienti leader nel settore<\/h4>\n<p>I recensori hanno citato l&#8217;assistenza clienti di ConnectWise ScreenConnect come una delle principali aree di possibile miglioramento, a causa della lentezza dei tempi di risposta. Le recensioni di G2 parlano anche del fatto che ConnectWise ScreenConnect offre meno canali per contattare il personale di supporto. Ci\u00f2 rende NinjaOne una delle migliori alternative a ScreenConnect, in quanto NinjaOne offre un&#8217;<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/supporto-eccellente\/\">assistenza clienti di livello eccezionale<\/a>\u00a0fin dall&#8217;onboarding. Con un punteggio medio di CSAT del 98%, NinjaOne offre risposte rapide da parte di un&#8217;assistenza competente.<\/p>\n<h4>4. Sistema di ticketing nativo<\/h4>\n<p>NinjaOne offre un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-dei-ticket\/\">software di ticketing<\/a>\u00a0 nativo che permette di ottimizzare i processi di assistenza IT. Grazie all&#8217;organizzazione, all&#8217;assegnazione e all&#8217;automazione dei ticket, i team di assistenza IT possono snellire le operazioni e fornire un servizio pi\u00f9 rapido. Infatti, i tecnici possono connettersi ai dispositivi remoti direttamente da un ticket nella dashboard di NinjaOne, eliminando il tempo speso per passare a un altro strumento.<\/p>\n<h4>5. Facilit\u00e0 d&#8217;uso<\/h4>\n<p>Uno dei punti di forza di NinjaOne \u00e8 la sua facilit\u00e0 d&#8217;uso, in quanto semplifica i processi e consente agli utenti di lavorare in modo pi\u00f9 rapido ed efficiente. NinjaOne \u00e8 anche facile da configurare e da padroneggiare, ed \u00e8 semplice lavorare con la piattaforma.<\/p>\n<h3>Punti di forza di NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Scalabilit\u00e0 illimitata:\u00a0<\/strong>Essendo una piattaforma cloud-native, NinjaOne pu\u00f2 essere scalato per adattarsi alle aziende in crescita o alle grandi imprese e alle mutevoli esigenze organizzative.<\/li>\n<li><strong>Patch management:\u00a0<\/strong>Il software di patch management di\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-patch\/\">NinjaOne<\/a>\u00a0pu\u00f2 identificare le patch mancanti e distribuirle ai dispositivi endpoint.<\/li>\n<li><strong>Gestione dei dispositivi mobili (MDM):\u00a0<\/strong>Gli utenti possono utilizzare il\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/\">software MDM di NinjaOne<\/a>\u00a0per tenere traccia dei dispositivi mobili Android e Apple, \u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/byod-security-guide\/\">BYOD<\/a>\u00a0e consegnati dall&#8217;azienda. Questo include la gestione delle applicazioni e le funzioni di sicurezza come il blocco o l&#8217;eliminazione dei dati da remoto.<\/li>\n<li><strong>Automazione:\u00a0<\/strong>Con NinjaOne, gli utenti possono automatizzare le parti pi\u00f9 complesse e noiose dell&#8217;assistenza remota, liberando tempo che gli amministratori IT possono usare per concentrarsi su altre attivit\u00e0.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/automazione-it\/\">Gli strumenti di automazione IT<\/a>\u00a0consentono inoltre agli utenti di ottimizzare i flussi di lavoro per una pi\u00f9 rapida risoluzione dei ticket.<\/li>\n<li><strong>Gestione delle risorse IT (ITAM):\u00a0<\/strong>NinjaOne consente agli utenti di inventariare tutto l&#8217;hardware e il software presente nel proprio ambiente. L&#8217;inventario delle risorse IT fornisce dati significativi e aiuta i responsabili a prendere decisioni pi\u00f9 consapevoli.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Storia del cliente<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ijqY2LvE86U\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TeamLogic<\/a>\u00a0stava cercando di sostituire il software di monitoraggio e gestione da remoto (RMM) che utilizzava. I responsabili avevano bisogno di una soluzione che facilitasse la gestione, il monitoraggio e il supporto della rete di TeamLogic, che includeva oltre 100.000 endpoint. Per questo motivo, TeamLogic ha deciso di optare per la soluzione RMM di NinjaOne, con funzionalit\u00e0 di accesso remoto che consentono ai tecnici di supportare l&#8217;ambiente IT in continua espansione.<\/p>\n<p><strong>Matthew Meador, tecnico del supporto desktop presso TeamLogic, ha dichiarato:<\/strong>\u00a0<strong>&#8220;NinjaOne mi permette di assistere i miei utenti finali con controllo remoto, accesso ai file e backup, e mi consente di aggregare i dati in un&#8217;unica interfaccia centralizzata. Per me, come tecnico, \u00e8 stato molto comodo fin da subito diagnosticare i problemi e vedere le varie attivit\u00e0 che l&#8217;utente finale sta svolgendo.&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Scopri altre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/storie-del-clienti\">storie di clienti<\/a>\u00a0o leggi le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/recensioni\/\">recensioni di NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<h3>Informazioni sui prezzi<\/h3>\n<p>Il software di gestione IT di NinjaOne non prevede impegni obbligatori n\u00e9 costi nascosti. Puoi\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prezzi-per-dispositivo\/\">richiedere un preventivo gratuito<\/a>, pianificare una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita\/\">prova gratuita <\/a>di 14 giorni o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/demo-gratuita\/\">guardare una demo<\/a>.<\/p>\n<h3>Recensioni<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Recensioni di NinjaOne su G2<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>1.831 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)<\/li>\n<li>4,7\/5 stelle<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Recensioni di NinjaOne su Capterra<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>238 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)<\/li>\n<li>4,8\/5 stelle<\/li>\n<\/ul>\n<p>Leggi un confronto dettagliato tra <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/confronta\/alternativa-a-screenconnect\/\">NinjaOne e ScreenConnect<\/a>.<\/p>\n<h2>2. LogMeIn<\/h2>\n<p>LogMeIn \u00e8 una soluzione di accesso remoto che consente ai tecnici di collegarsi ai dispositivi e alle reti degli utenti finali da qualsiasi luogo. L&#8217;utilizzo degli strumenti di controllo remoto di LogMeIn consente ai tecnici di risolvere i problemi e di accedere a file, applicazioni, desktop e server da remoto. Il supporto multipiattaforma garantisce la compatibilit\u00e0 con i dispositivi Windows, macOS, iOS e Android<\/p>\n<h3>Casi d&#8217;uso:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Accesso remoto:<\/strong>\u00a0Gli utenti possono connettersi a dispositivi remoti per risolvere i problemi con funzioni quali la condivisione di file e il riavvio remoto.<\/li>\n<li><strong>Caratteristiche dell&#8217;helpdesk:<\/strong>\u00a0Un sistema di ticketing consente agli utenti di gestire e assegnare i ticket ai tecnici giusti. Le sessioni remote possono essere avviate direttamente tramite un ticket.<\/li>\n<li><strong>Patch management:<\/strong>\u00a0LogMeIn consente agli utenti di identificare e installare le patch mancanti per risolvere le vulnerabilit\u00e0 di sicurezza.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Punti deboli:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Supporto macOS:<\/strong>\u00a0Secondo le recensioni di G2, LogMeIn ha problemi di connettivit\u00e0 e configurazione per i dispositivi macOS.<\/li>\n<li><strong>Connettivit\u00e0 lenta:<\/strong>\u00a0Le prestazioni di LogMeIn possono essere lente e alcuni utenti segnalano un ritardo nei controlli degli accessi degli utenti.<\/li>\n<li><strong>Problemi di visualizzazione:<\/strong>\u00a0Le recensioni dicono che il software LogMeIn pu\u00f2 avere problemi legati alla risoluzione dello schermo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. AnyDesk<\/h2>\n<p>Fondata nel 2014, AnyDesk \u00e8 una piattaforma di accesso remoto che si concentra su &#8220;supporto remoto, accesso remoto e lavoro remoto&#8221;. La soluzione si concentra anche sulla personalizzazione, offrendo ai team IT una variet\u00e0 di opzioni e configurazioni per adattare l&#8217;esperienza AnyDesk alle loro esigenze.<\/p>\n<h3>Casi d&#8217;uso:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Controllo remoto:<\/strong>\u00a0Con AnyDesk, i tecnici possono connettersi agli endpoint, cosa che gli consente di risolvere i problemi, condividere lo schermo o controllare il dispositivo da remoto.<\/li>\n<li><strong>Automazione IT:<\/strong>\u00a0Gli strumenti di automazione consentono ai tecnici di distribuire e aggiornare applicazioni e software.<\/li>\n<li><strong>MDM:<\/strong>\u00a0AnyDesk consente agli esperti IT di configurare i dispositivi Android e iOS, gestire le configurazioni e applicare i criteri di sicurezza.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Punti deboli:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Problemi di connettivit\u00e0:<\/strong>\u00a0Gli utenti trovano che AnyDesk spesso fatichi a stabilire una connessione remota e quindi possa incorrere in frequenti disconnessioni.<\/li>\n<li><strong>Prestazioni lente:<\/strong>\u00a0Secondo le recensioni, le sessioni remote possono risultare lente, soprattutto durante i trasferimenti di file.<\/li>\n<li><strong>Interfaccia utente:<\/strong>\u00a0I recensori affermano che l&#8217;interfaccia di AnyDesk potrebbe essere migliorata, poich\u00e9 \u00e8 complessa e difficile da navigare.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Scopri altre alternative a ScreenConnect con la nostra guida ai software per l&#8217;accesso remoto sicuro.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/i-migliori-software-di-accesso-remoto\/\">Scopri di pi\u00f9 sulle migliori soluzioni software per l&#8217;accesso remoto.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Valutare le migliori alternative a ConnectWise ScreenConnect<\/h2>\n<p>Nel restringere il campo delle alternative a ScreenConnect limitandoti a quelle che meglio rispondono alle esigenze della tua organizzazione, \u00e8 importante comprendere le capacit\u00e0 degli altri\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/accesso-remoto\/\">software di accesso remoto<\/a>. In fondo, il\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/i-migliori-software-di-accesso-remoto\/\">miglior software di accesso remoto<\/a>\u00a0per la tua azienda \u00e8 una soluzione in grado di risolvere le tue difficolt\u00e0 e soddisfare le tue esigenze specifiche.<\/p>\n<p>Inizia valutando le esigenze pi\u00f9 urgenti della tua organizzazione. Per esempio, alcune organizzazioni danno priorit\u00e0 a connessioni veloci e stabili, mentre altre richiedono sessioni remote altamente sicure. La maggior parte dei software di accesso remoto offre prove gratuite che consentono di testare una soluzione prima di prendere una decisione definitiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stai cercando alternative a ConnectWise ScreenConnect? Se s\u00ec, sei nel posto giusto. L&#8217;utilizzo di un software di accesso remoto come ScreenConnect consente ai team IT di fornire un&#8217;assistenza rapida ed efficiente. 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