{"id":415154,"date":"2025-01-20T05:33:01","date_gmt":"2025-01-20T05:33:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=415154"},"modified":"2025-07-08T13:17:17","modified_gmt":"2025-07-08T13:17:17","slug":"migliorare-il-riconoscimento-facciale-di-windows-hello","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/migliorare-il-riconoscimento-facciale-di-windows-hello\/","title":{"rendered":"Come migliorare il riconoscimento facciale di Windows Hello in Windows 10 e Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>Questa guida fornisce diversi modi per migliorare il <strong>riconoscimento facciale di Windows Hello<\/strong> in Windows 10 e Windows 11. In questo articolo verranno anche analizzati i problemi pi\u00f9 comuni che potresti riscontrare con Windows Hello e verranno offerte possibili soluzioni a situazioni in cui il riconoscimento facciale di Windows Hello abbia smesso di funzionare.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Applica funzionalit\u00e0 di sicurezza aggiuntive ai tuoi sistemi Windows con NinjaOne.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita\/\">Registrati per una prova gratuita<\/a> oppure <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/demo-gratuita\/\">guarda la demo<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 Windows Hello?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-is-windows-hello\/\">Windows Hello<\/a>\u00a0ti consente di effettuare il log in senza password utilizzando l&#8217;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/sicurezza-degli-endpoint\/cosa-sono-i-dati-biometrici\/\">autenticazione biometrica<\/a>\u00a0o un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/accesso-con-pin-su-windows\/\">PIN<\/a>, ed evitando quindi di dover digitare la password per accedere al dispositivo. Ci\u00f2 \u00e8 possibile grazie al trusted platform module(TPM) del tuo dispositivo Windows, che memorizza in modo sicuro i dati di autenticazione biometrici e PIN a livello locale, migliorando la sicurezza e riducendo il tempo di immissione e trasmissione delle credenziali.<\/p>\n<p>Windows Hello \u00e8 compatibile con Windows 10 e Windows 11 e funziona con gli account online Microsoft e con i sistemi enterprise, compresa l&#8217;autenticazione del dominio Windows. Anche gli sviluppatori di app di terze parti possono integrare l&#8217;autenticazione Windows Hello nei loro prodotti.<\/p>\n<h2>Riconoscimento facciale di Windows Hello per Windows 10 e Windows 11<\/h2>\n<p>Windows Hello consente di sbloccare il dispositivo utilizzando il riconoscimento facciale, a condizione che il dispositivo includa un TPM e una telecamera a infrarossi.<\/p>\n<h2>Problemi comuni con il riconoscimento facciale di Windows Hello<\/h2>\n<p>Windows Hello \u00e8 di per s\u00e9 altamente sicuro e impedisce l&#8217;accesso non autorizzato ai dispositivi Windows 10 o Windows 11. Tuttavia, alcuni utenti incontrano difficolt\u00e0 nell&#8217;accesso e devono ricorrere alla password o al PIN. Il problema \u00e8 solitamente causato da:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prestazioni scadenti:\u00a0<\/strong>Il dispositivo \u00e8 lento a riconoscere i volti<\/li>\n<li><strong>Riconoscimento incoerente:\u00a0<\/strong>Windows Hello non riconosce il proprietario del dispositivo o dell&#8217;account<\/li>\n<li><strong>Cambiamenti nell&#8217;aspetto dell&#8217;utente:<\/strong>\u00a0Occhiali nuovi, taglio di capelli e altri cambiamenti nell&#8217;aspetto possono rendere pi\u00f9 difficile il riconoscimento<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Passi per migliorare il riconoscimento facciale di Windows Hello<\/h2>\n<p>Puoi eseguire le seguenti operazioni per ottimizzare e migliorare il riconoscimento facciale di Windows Hello.<\/p>\n<h3>Ottimizza il tuo ambiente<\/h3>\n<p>Windows Hello deve utilizzare una webcam per vederti. Assicurati che la fotocamera abbia una visuale chiara e senza ostacoli del tuo viso (o del punto in cui il tuo viso si trover\u00e0 quando ti siedi alla scrivania). Dovresti anche assicurarsi che l&#8217;area di lavoro sia ben illuminata, con un&#8217;illuminazione uniforme (senza luci forti che creino riflessi sulla fotocamera): anche se gli infrarossi dovrebbero garantire il riconoscimento facciale indipendentemente dal livello di luce ambientale, alcuni hardware funzionano meglio di altri.<\/p>\n<p>Anche l&#8217;obiettivo della fotocamera deve essere pulito, poich\u00e9 macchie o impronte digitali potrebbero impedire a Windows Hello di riconoscerti correttamente.<\/p>\n<p>Se il dispositivo \u00e8 gestito dalla scuola o da un ambiente aziendale e l&#8217;amministratore IT ha abilitato un sistema di\u00a0<a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/mem\/intune\/protect\/identity-protection-windows-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">anti-spoofing potenziato<\/a>, le aree scarsamente illuminate potrebbero rappresentare un problema maggiore per il riconoscimento facciale di Windows Hello a causa di un standard di riconoscimento pi\u00f9 elevati.<\/p>\n<h3>Mantieni il sistema e i driver aggiornati<\/h3>\n<p>Dovresti aggiornare il sistema utilizzando Windows Update per assicurati che l&#8217;hardware su cui si basa Windows Hello utilizzi i driver pi\u00f9 recenti, al fine di migliorare\u00a0<a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows-hardware\/design\/device-experiences\/windows-hello-face-authentication#external-camera-security\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compatibilit\u00e0, prestazioni e sicurezza<\/a>.<\/p>\n<h3>Migliorare il riconoscimento facciale per Windows Hello in Windows 10<\/h3>\n<p>Se il riconoscimento facciale di Windows Hello fallisce costantemente, potrebbe essere necessario ricalibrarlo utilizzando la funzione\u00a0<strong>Migliora il riconoscimento<\/strong>\u00a0.<\/p>\n<p>Per eseguire questa operazione su Windows 10, utilizza i questi passaggi:<\/p>\n<ul>\n<li>Clicca con il tasto destro del mouse sul menu Start e apri le\u00a0<strong>Impostazioni<\/strong><\/li>\n<li>Seleziona\u00a0<strong>Account<\/strong>\u00a0e poi\u00a0<strong>Opzioni di accesso<\/strong><\/li>\n<li>Scorri fino alla sezione\u00a0<strong>Windows Hello<\/strong>\u00a0e clicca su\u00a0<strong>Migliora il riconoscimento<\/strong>\u00a0nel menu\u00a0<strong>Riconoscimento facciale<\/strong><\/li>\n<li>Segui le istruzioni su schermo per migliorare il riconoscimento del volto in Windows Hello<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ricalibrare il riconoscimento facciale per Windows Hello in Windows 11<\/h3>\n<p>In Windows 11, l&#8217;opzione\u00a0<strong>Migliora il riconoscimento<\/strong>\u00a0pu\u00f2 essere trovata seguendo queste istruzioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Clicca con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e apri le\u00a0<strong>Impostazioni<\/strong><\/li>\n<li>Accedi a\u00a0<strong>Account<\/strong>, quindi seleziona\u00a0<strong>Opzioni di accesso<\/strong><\/li>\n<li>Scorri fino a\u00a0<strong>Riconoscimento facciale (Windows Hello)<\/strong>\u00a0e seleziona\u00a0<strong>Migliora riconoscimento<\/strong><\/li>\n<li>Segui le istruzioni mostrate sullo schermo<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Miglioramento del riconoscimento di Windows Hello: Suggerimenti per la risoluzione dei problemi e best practice<\/h2>\n<p>Per migliorare ulteriormente l&#8217;affidabilit\u00e0 di Windows Hello, puoi implementare le seguenti best practice e i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:<\/p>\n<ul>\n<li>Ricalibra regolarmente Windows Hello utilizzando le funzioni relative all&#8217;opzione Migliora il riconoscimento.<\/li>\n<li>Esegui pi\u00f9 scansioni del viso: Indossa e togli gli occhiali, usa acconciature diverse e varie espressioni del viso, ed effettua pi\u00f9 scansioni con luci differenti (per esempio, in momenti diversi della giornata). Questo aiuter\u00e0 Windows Hello a riconoscerti pi\u00f9 velocemente e in modo pi\u00f9 affidabile in diverse condizioni.<\/li>\n<li>Disabilita e riabilita la fotocamera utilizzata per il riconoscimento facciale di Windows Hello in Gestione dispositivi.<\/li>\n<li>Aggiorna manualmente i driver della fotocamera.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se stai usando un dispositivo gestito, puoi anche contattare il team IT dell&#8217;organizzazione per capire se possa aiutarti nella corretta configurazione di Windows Hello.<\/p>\n<h2>FAQ<\/h2>\n<p><strong>Posso utilizzare il riconoscimento facciale di Windows Hello con gli occhiali?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ec, puoi impostare il riconoscimento facciale di Windows Hello per permettergli di riconoscerti con o senza occhiali.<\/p>\n<p><strong>Cosa devo fare se la mia fotocamera non supporta Windows Hello?<\/strong><\/p>\n<p>Se la tua fotocamera non supporta il riconoscimento facciale di Windows Hello, dovrai acquistare una fotocamera USB esterna che lo supporti o affidarti a un altro metodo di autenticazione, come il PIN.<\/p>\n<p><strong>Il riconoscimento facciale di Windows Hello \u00e8 sicuro e protetto?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ec, Windows Hello utilizza una forte crittografia hardware ed \u00e8 considerato pi\u00f9 sicuro dell&#8217;autenticazione tramite password.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Accelera i processi per gestire in modo efficiente le reti della tua azienda.<\/p>\n<p>\u27a4 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/gestione-network\/\">Scopri di pi\u00f9 su NinjaOne per il monitoraggio e la gestione delle reti<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Gestione dell&#8217;autenticazione di Windows nelle reti enterprise<\/h2>\n<p>La sicurezza non riguarda solo l&#8217;autenticazione: Se un dispositivo viene smarrito o rubato,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/sicurezza-degli-endpoint\/crittografia-completa-del-disco\/\">deve essere crittografato<\/a>\u00a0in modo che altri non possano leggere i dati in esso contenuti estraendo il disco rigido e bypassando l&#8217;autenticazione di Windows. I dispositivi devono essere messi al sicuro anche dai\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/sicurezza-degli-endpoint\/cos-e-un-malware\/\">malware<\/a>\u00a0e dalle minacce online che non sono protette dalle misure di sicurezza integrate in Windows, e gli utenti devono essere formati sul\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/creare-una-cultura-della-sicurezza-it-consigli-pratici-per-individuare-i-casi-di-phishing\/\">phishing e su altri attacchi di social engineering in modo che siano in grado di proteggersi<\/a>.<\/p>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\">monitoraggio e la gestione da remoto (RMM)<\/a>\u00a0di NinjaOne ottimizza le operazioni IT fornendo ai team di supporto una supervisione centralizzata dell&#8217;intera infrastruttura IT dell&#8217;organizzazione. I dispositivi dell&#8217;utente possono essere configurati per la massima sicurezza, anche attraverso l&#8217;abilitazione del riconoscimento facciale di Windows Hello per i dispositivi Windows 10 e Windows 11. L&#8217;efficacia di Windows Hello pu\u00f2 essere mantenuta assicurandosi che sia abilitato su tutto l&#8217;hardware supportato, che tutti i driver dei dispositivi siano aggiornati e che i metodi di autenticazione siano configurati correttamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questa guida fornisce diversi modi per migliorare il riconoscimento facciale di Windows Hello in Windows 10 e Windows 11. In questo articolo verranno anche analizzati i problemi pi\u00f9 comuni che potresti riscontrare con Windows Hello e verranno offerte possibili soluzioni a situazioni in cui il riconoscimento facciale di Windows Hello abbia smesso di funzionare. 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