Punti chiave<\/h2>\n
7 passi per scalare il tuo MSP e supportare un maggior numero di clienti<\/strong><\/p>\n Nota: Questo articolo \u00e8 un estratto della nostra nuova guida,\u00a05 passi per far crescere la tua attivit\u00e0 MSP. <\/strong>Scarica la tua copia qui.<\/a><\/em><\/p>\n A prima vista, l’idea di far crescere la propria attivit\u00e0 sembra piuttosto semplice: aggiungere qualche nuovo cliente, magari offrire uno o due nuovi servizi e il gioco \u00e8 fatto, giusto? In realt\u00e0, guidare la crescita degli MSP<\/a>\u00a0richiede un’attenta pianificazione, il coordinamento di molti elementi in movimento e la regolazione dei quadranti di tutte le attivit\u00e0 aziendali.<\/p>\n L’aggiunta di un nuovo servizio pu\u00f2 dipendere da una serie di requisiti, dall’acquisto del software all’integrazione del nuovo servizio con la fatturazione, dalla formazione dei tecnici alla commercializzazione del nuovo servizio ai clienti. Per non parlare della consegna finale. Tutto ci\u00f2 richiede uno sforzo significativo. Ma, poich\u00e9 vuoi crescere, \u00e8 uno sforzo necessario anche per guidare la crescita dell’MSP.<\/p>\n Quindi, come puoi scalare facilmente l’azienda per soddisfare le esigenze della crescita?<\/p>\n In questo blog conclusivo della nostra serie di 5 parti sulla crescita dell’azienda MSP, fornir\u00f2 alcune indicazioni di alto livello su come stabilire ed eseguire un piano di crescita che includa la crescita dell’azienda stessa.<\/p>\n Supera gli ostacoli pi\u00f9 comuni alla crescita degli MSP con la guida completa alla crescita della tua attivit\u00e0 di MSP.<\/p>\n \u2b07\ufe0fScarica la guida completa.<\/a><\/p>\n<\/div>\n Scalare le operazioni aziendali significa capire come la crescita di una parte dell’azienda (ad esempio, l’organico, i clienti, i servizi, ecc.) influisca sul resto dell’attivit\u00e0 e pianificare le ripercussioni. Ecco sette passi che ti aiuteranno a vedere i tuoi piani di crescita con la giusta lente:\u00a0<\/strong><\/p>\n Questo si riallaccia all’esercizio che ho descritto nel primo articolo di questa serie<\/a>. La definizione fornisce un contesto su come la tua azienda dovr\u00e0 cambiare nel tempo. Desideri aumentare l’acquisizione di clienti<\/a>? Dovrai capire in quale momento avrai bisogno di un tecnico in pi\u00f9 e in che modo il nuovo organico influisce sull’azienda. Vuoi crescere aggiungendo un nuovo servizio? \u00c8 necessario calcolare il costo del software, dell’infrastruttura, della formazione, ecc.<\/p>\n La crescita non dipende solo dalla scalabilit\u00e0 interna, ma anche dalla capacit\u00e0 di attrarre e convertire i clienti giusti. Per una guida alla creazione di visibilit\u00e0 e messaggi che supportino la vostra strategia, guardate il nostro breve video, MSP Marketing Guide: Panoramica, strategie e suggerimenti<\/a>.<\/p>\n Quando pianifichi lo scaling, ricorda che la prevedibilit\u00e0 genera redditivit\u00e0. Pertanto, qualsiasi modifica apportata all’azienda deve garantire un risultato prevedibile. Ad esempio, se vuoi che i tecnici siano utilizzati all’80% per garantire una redditivit\u00e0 specifica, devi programmare l’aggiunta di clienti in concomitanza con l’aggiunta di nuovi tecnici per raggiungere questo obiettivo.<\/p>\n Un maggior numero di clienti o di servizi avr\u00e0 un impatto sull’erogazione del servizio. Pensa alla manodopera fatturabile (leggi: tecnici), alle licenze software e cloud e all’infrastruttura hardware necessaria per fornire lo stesso livello di servizio attuale.<\/p>\n Nessuna tecnologia \u00e8 un’isola. Per gli MSP di medie e grandi dimensioni, \u00e8 probabile che ci siano persone che si occupano della contabilit\u00e0, dell’amministrazione, delle buste paga e cos\u00ec via. Pianifica il modo in cui la crescita avr\u00e0 un impatto su queste parti dell’azienda.<\/p>\n Senza dubbio ci saranno delle difficolt\u00e0 di crescita. L’utilizzo delle tecnologie avr\u00e0 probabilmente degli alti e dei bassi, il che pu\u00f2 causare un ricambio di personale. I nuovi clienti possono richiedere la fornitura di servizi al di fuori del campo di applicazione, il che influisce sulla prevedibilit\u00e0. Potresti scoprire che la tua attenzione per i nuovi e i vecchi clienti \u00e8 sbilanciata, il che potrebbe costringerti a fornire servizi aggiuntivi a costo zero per renderli felici.<\/p>\n C’\u00e8 un aspetto di questa pianificazione che sembra molto ipotetico. Oltre a capire tutto questo con carta e penna, dovresti anche esaminare il tuo piano con i membri del tuo team come se fosse in produzione, parlando di come ogni parte del piano influisce sull’azienda. Probabilmente scoprirai alcune questioni a cui non avevi pensato.<\/p>\n A un certo punto, bisogna smettere di pianificare e farlo e basta. La crescita di qualsiasi azienda \u00e8 un rischio. Il trucco \u00e8 fare progressi graduali. Non aspettare che sia perfetto; se possibile, prova il tuo piano in un ambito limitato, misurando e ottenendo feedback lungo il percorso per migliorare la tua strategia.<\/p>\n Per vedere queste fasi di ridimensionamento in azione, ti consigliamo di guardare questo breve video: \u201cVendere servizi IT gestiti: 7 passi per far crescere il tuo MSP e supportare pi\u00f9 clienti<\/a>“.<\/em><\/p>\n Gestisci la crescita del business degli MSP creando e implementando strategie attuabili.<\/p>\n Leggi la nostra “Guida alla creazione di un piano aziendale MSP di successo”.<\/a><\/p>\n<\/div>\n La strada per far crescere il tuo MSP e supportare pi\u00f9 clienti ti metter\u00e0 di fronte a molti potenziali ostacoli. Fermandoti a riflettere sulla tua attivit\u00e0 e comprendendo veramente come funziona, puoi fare in modo che poche di queste siano vere sorprese. Inizia con una pianificazione strategica, determina un obiettivo chiaro su cui concentrarti e comprendi tutti i fattori su cui influisce il piano di crescita. Una pianificazione pro-attiva e strategica consente di evitare la maggior parte delle insidie della crescita e di costruire un’azienda pi\u00f9 grande, prevedibile e redditizia.<\/p>\n Ti piace ci\u00f2 che leggi? Richiedi subito la tua copia completa gratuita di 5 passi per far crescere la tua attivit\u00e0 MSP<\/a>\u00a0.<\/p>\n All’interno, imparerai come:<\/p>\n\n
Come scalare le operazioni aziendali del tuo MSP per supportare un maggior numero di clienti<\/strong><\/h2>\n
Fase 1: Inizia definendo il significato di crescita per te<\/h3>\n
Fase 2:\u00a0Concentrati sulla prevedibilit\u00e0<\/h3>\n
Fase 3:\u00a0Pensa a ci\u00f2 che \u00e8 necessario per scalare l’erogazione dei servizi<\/h3>\n
Fase 4:\u00a0Considera il back office<\/h3>\n
Fase 5:\u00a0Pianifica i costi nascosti<\/h3>\n
Fase 6:\u00a0Esegui una revisione del piano nell’applicazione pratica<\/h3>\n
Fase 7:\u00a0Applica il piano<\/h3>\n
Crescita felice e sostenibile<\/strong><\/h2>\n
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