{"id":352187,"date":"2024-09-04T06:52:29","date_gmt":"2024-09-04T06:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/cos-e-un-server-mdm-apple\/"},"modified":"2026-06-09T04:09:52","modified_gmt":"2026-06-09T04:09:52","slug":"cos-e-un-server-mdm-apple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cos-e-un-server-mdm-apple\/","title":{"rendered":"Che cos&#8217;\u00e8 un server MDM Apple? Guida completa alla gestione dei dispositivi mobili"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Punti chiave:<\/h2>\n<h3>Cos&#8217;\u00e8 un server MDM Apple e come funziona?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Cos&#8217;\u00e8:<\/strong>\u00a0Un server MDM Apple \u00e8 una soluzione di gestione dei dispositivi mobili di terze parti che consente di configurare, proteggere e gestire da remoto i dispositivi iOS, iPadOS e macOS.<\/li>\n<li><strong>Come funziona:<\/strong>\u00a0I dispositivi vengono registrati tramite Automatic Device Enrollment (ADE) o Apple Configurator, consentendo quindi un&#8217;impostazione zero-touch, una configurazione over-the-air e molto altro ancora<\/li>\n<li><strong>Best practice:<\/strong>\u00a0Utilizza ABM per la registrazione, assegna i server MDM per tipo di dispositivo o reparto e automatizza gli aggiornamenti del sistema operativo<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 \u00e8 importante:\u00a0<\/strong>Apple MDM centralizza la gestione dei dispositivi, riduce le spese IT, rafforza la sicurezza e garantisce la conformit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>I <strong><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cos-e-mdm-per-apple-e-ios\/\">server MDM Apple<\/a> <\/strong>ti offrono gli strumenti per gestire i dispositivi Apple dei tuoi dipendenti, fornendo funzionalit\u00e0 di monitoraggio e amministrazione da remoto. Ci\u00f2 va a vantaggio dell&#8217;azienda, in quanto i dati vengono mantenuti al sicuro. In definitiva, questo strumento consente al reparto IT di operare in modo efficiente e di rendere i dipendenti pi\u00f9 produttivi, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi.<\/p>\n<p>Questa guida offre una panoramica completa dei server MDM di Apple. Include una spiegazione del loro scopo e della loro funzionalit\u00e0. Inoltre, in questa guida verranno elencati i vantaggi che offrono alla tua organizzazione, come la facilit\u00e0 di l&#8217;implementazione, di gestione e di manutenzione. E tratteremo anche di come i server MDM garantiscono la sicurezza e la conformit\u00e0 della tua infrastruttura IT Apple.<\/p>\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 un server MDM Apple?<\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-dei-dispositivi-mobili-mdm-di-cosa-si-tratta\/\">gestione dei dispositivi mobili (MDM)<\/a> \u00e8 costituita dagli strumenti software e dalle pratiche che i reparti IT utilizzano per gestire il proprio parco dispositivi. Tra questi, possono esserci dispositivi mobili, come telefoni, tablet e computer portatili (e, con il lavoro a distanza, questi strumenti sono spesso estesi per l&#8217;uso su computer desktop). L&#8217;MDM offre diversi vantaggi alla <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/enterprise-mobility-management-emm\/\">gestione della mobilit\u00e0 aziendale.<\/a> Alcuni di essi sono il monitoraggio in remoto dei dispositivi per garantire la sicurezza e la conformit\u00e0, la distribuzione del software e altro ancora.<\/p>\n<p>Un server MDM Apple \u00e8 un software MDM di terze parti utilizzato per gestire i dispositivi Apple iOS, iPadOS e MacOS. Sebbene il processo MDM di Apple offra gli stessi vantaggi di altre soluzioni MDM, non tutte le piattaforme MDM sono compatibili con l&#8217;implementazione di Apple. Questo perch\u00e9 si basa su Apple Business Manager per gestire e registrare i dispositivi.<\/p>\n<h2>Apple Business Manager e MDM<\/h2>\n<p>La gestione dei dispositivi mobili pu\u00f2 essere utilizzata con i dispositivi Apple dell&#8217;organizzazione tramite <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-dei-dispositivi-abm\/\">Apple Business Manager (ABM)<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/apple-school-manager\/\">Apple School Manager (ASM)<\/a>. Questo \u00e8 il metodo preferito, in quanto garantisce la corretta registrazione dei dispositivi da parte degli utenti. Un approccio di questo tipo \u00e8 preferibile a quello di alcuni dipartimenti IT che inviano per e-mail i profili di registrazione che gli utenti devono poi installare da soli.<\/p>\n<p>Apple Business Manager consente di:<\/p>\n<ul>\n<li>registrare e gestire i dispositivi,<\/li>\n<li>distribuire app e libri,<\/li>\n<li>gestire gli ID Apple dei dipendenti e<\/li>\n<li>aggiungere server MDM per tipi di dispositivi specifici.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Senza ABM, non \u00e8 possibile distribuire automaticamente l&#8217;MDM ai dispositivi Apple. Apple School Manager svolge lo stesso ruolo per gli istituti scolastici, con funzionalit\u00e0 aggiuntive per la gestione di insegnanti, classi e altri ruoli specifici per il settore dell\u2019istruzione.<\/p>\n<h2>Funzionalit\u00e0 principali dei server MDM Apple<\/h2>\n<p>I server MDM offrono alle aziende e alle organizzazioni diverse funzionalit\u00e0 chiave che semplificano la distribuzione e la gestione dei dispositivi Apple. Queste funzionalit\u00e0 includono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Registrazione automatica del dispositivo (ADE)<\/strong>: Puoi fare in modo che i dispositivi siano automaticamente registrati in ABM e MDM non appena vengono tirati fuori dalla scatola e collegati dall&#8217;utente. In questo modo si evita di dover disimballare manualmente ogni dispositivo, collegarlo e aggiornarlo\/configurarlo. Sar\u00e0 sufficiente <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/102300\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aggiungere le informazioni di vendita<\/a>\u00a0ad ABM e spedire i dispositivi direttamente ai dipendenti.<\/li>\n<li><strong>Gestione della configurazione<\/strong>: La gestione continua dei dispositivi dopo la configurazione iniziale senza MDM comporta il richiamo dei dispositivi. In questo modo possono essere aggiornati o riconfigurati. Gli <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-are-over-the-air-updates\/\">aggiornamenti OTA (Over-the-Air)<\/a> consentono di mantenere aggiornate e coerenti le configurazioni dei dispositivi da remoto. Ci\u00f2 avviene senza dover interagire fisicamente con loro.<\/li>\n<li><strong>Gestione delle app<\/strong>: Allo stesso modo, le app e i contenuti possono essere gestiti da remoto tramite un server MDM Apple. In questo modo puoi fornire ai dipendenti l&#8217;accesso alle app e ai materiali necessari per svolgere le loro mansioni. Le licenze delle app possono anche essere gestite da remoto con ABM. Inoltre, il <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/au\/business-docs\/VPP_Business_Guide_EN_Oc16_ANZ.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Volume Purchase Program (VPP)<\/a>\u00a0di Apple pu\u00f2 essere utilizzato per l&#8217;acquisto di applicazioni e libri in grandi quantit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Criteri di sicurezza e conformit\u00e0<\/strong>: La sicurezza \u00e8 una preoccupazione costante e deve essere considerata prioritaria dalle organizzazioni. Le soluzioni MDM consentono di monitorare e gestire centralmente tutti i dispositivi mobili. Questo \u00e8 particolarmente utile per garantire che i criteri di sicurezza siano in grado di gestire le minacce emergenti. Questo \u00e8 importante se la tua azienda gestisce dati sensibili o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/sicurezza-degli-endpoint\/cosa-sono-le-pii\/\">informazioni di identificazione personale (PII)<\/a>\u00a0dei clienti, che sono\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/i-principi-di-protezione-dei-dati-eu-e-nord-america\/\">sempre pi\u00f9 regolamentati<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Funzionalit\u00e0 di eliminazione dei dati e blocco da remoto<\/strong>: Il valore monetario di un dispositivo perso o rubato non \u00e8 la preoccupazione principale per la maggior parte delle aziende. La possibilit\u00e0 che altri accedano a dati aziendali preziosi o interferiscano con le operazioni aziendali \u00e8 una minaccia ben pi\u00f9 grave. L&#8217;MDM configurato con ABM non pu\u00f2 essere rimosso da un dispositivo dagli utenti finali. In definitiva, ci\u00f2 garantisce che i criteri di sicurezza e le misure di autenticazione rimangano in vigore e che il dispositivo possa essere bloccato o cancellato da remoto.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Apple Business Essentials \u00e8 un sostituto dell&#8217;MDM?<\/h2>\n<p>Apple Business Essentials pu\u00f2 essere aggiunto come server MDM per la gestione dei dispositivi Apple. Apple Business Essentials pu\u00f2 svolgere molti ruoli MDM. Questo include la gestione dei dispositivi e il supporto per le aziende che si affidano esclusivamente ai dispositivi Apple ma non dispongono di un proprio tecnico o reparto IT.<\/p>\n<p>Quando ti registri ad Apple Business Essentials, questo sar\u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/apple-business-essentials\/axm659f6bd48\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disponibile come server MDM nel tuo account Apple Business Manager<\/a>. Puoi utilizzare sia Apple Business Essentials che una soluzione MDM di terze parti nello stesso account (ma \u00e8 possibile utilizzare un solo server MDM per dispositivo).<\/p>\n<h2>Come impostare un server MDM Apple<\/h2>\n<p>La funzionalit\u00e0 del server MDM Apple \u00e8 solitamente fornita dalla soluzione MDM di terze parti: non si tratta di un server fisico o di un software che devi acquistare, installare e configurare tu stesso.<\/p>\n<p>Una volta adottata una piattaforma MDM che supporta Apple Business Manager, potrai\u00a0<a href=\"https:\/\/it-training.apple.com\/tutorials\/deployment\/dm055\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aggiungerla al tuo account ABM<\/a>\u00a0e quindi\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/guide\/apple-business-manager\/axmf500c0851\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assegnarla come server MDM per i dispositivi<\/a>\u00a0in base al loro tipo.<\/p>\n<h2>Come aggiungere i dispositivi iOS, iPadOS e macOS a Apple MDM<\/h2>\n<p>Il metodo suggerito per registrare un dispositivo Apple all&#8217;MDM \u00e8 quello di aggiungerlo ad ABM. Si tratta dell&#8217;unico modo per aggiungere automaticamente l&#8217;MDM ai dispositivi mobili Apple. Questo processo blocca il dispositivo sulla piattaforma MDM in modo che, in caso di furto, le protezioni non possano essere disabilitate o rimosse.<\/p>\n<p>In alternativa, puoi aggiungere manualmente i dispositivi utilizzando\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/apple-configurator-mac\/cadf6a58f82\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple Configurator<\/a>, se hai accesso fisico ai dispositivi, oppure inviare via e-mail il profilo di registrazione MDM agli utenti affinch\u00e9 lo installino da soli.<\/p>\n<p>Una volta installato il profilo di registrazione MDM su un dispositivo, il server MDM metter\u00e0 in coda i comandi da inviare al dispositivo quando \u00e8 online utilizzando il servizio di notifica push di Apple (APNS).<\/p>\n<h2>Le best practice per la gestione dei dispositivi Apple con MDM<\/h2>\n<p>Ci sono alcune best practice specifiche di Apple da seguire quando implementi la gestione dei dispositivi mobili tramite un server MDM in ABM o ASM:<\/p>\n<ul>\n<li>Un dispositivo pu\u00f2 essere\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/guide\/apple-business-manager\/axmf500c0851\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assegnato<\/a>\u00a0solo a un singolo server MDM.<\/li>\n<li>Non puoi modificare la registrazione ad ABM una volta che il dispositivo ha completato il processo del Setup Assistant.<\/li>\n<li>Puoi aggiungere pi\u00f9 server MDM ad ABM e assegnare dispositivi diversi a server diversi. Ci\u00f2 \u00e8 utile se desideri gestire i dispositivi desktop e laptop con macOS in modo diverso dai dispositivi mobili o se la tua azienda ha diversi reparti con requisiti MDM differenti che richiedono ognuno soluzioni specifiche.<\/li>\n<li>Prendi in considerazione la possibilit\u00e0 di implementare una configurazione MDM separata per gli utenti\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/gestione-degli-endpoint\/cos-e-byod-bring-your-own-device\/\">BYOD<\/a>: I dipendenti possono sentirsi a disagio se il datore di lavoro ha un controllo rigoroso sui loro dispositivi personali. Di conseguenza, potrebbero preferire che solo l\u2019<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-au\/guide\/deployment\/dep23db2037d\/web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">account dell&#8217;ID Apple gestito per il lavoro<\/a>\u00a0o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/mdm-e-mam\/\"> determinate app<\/a> siano sotto controllo, non l&#8217;intero dispositivo.<\/li>\n<li>Implementare la formazione e l&#8217;assistenza agli utenti. Assicurati che gli utenti siano consapevoli del motivo delle limitazioni e sappiano chi contattare in caso di problemi che non possono risolvere da soli a causa di queste restrizioni.<\/li>\n<li>Assicurati che i tuoi dispositivi iOS siano configurati per ricevere e installare automaticamente gli aggiornamenti; gli utenti finali possono essere riluttanti a installare da soli gli aggiornamenti o possono ritardarli.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>L&#8217;MDM \u00e8 un investimento a lungo termine, quindi \u00e8 importante scegliere gli strumenti giusti<\/h2>\n<p>L&#8217;investimento nella gestione dell&#8217;infrastruttura IT e nella gestione della mobilit\u00e0 aziendale \u00e8 sprecato se gli strumenti scelti non soddisfano i requisiti attuali o futuri. Una volta che i dispositivi sono stati registrati in Apple Business Manager, diventa difficile e dispendioso passare a una piattaforma diversa. La correzione del debito tecnico blocca i progressi di altri progetti IT e impedisce ai tecnici IT di affrontare tempestivamente i nuovi problemi.<\/p>\n<p>Se utilizzi dispositivi di produttori diversi da Apple e con altri sistemi operativi, \u00e8 consigliabile scegliere un&#8217;unica piattaforma MDM che supporti tutti i vostri dispositivi.<\/p>\n<p>NinjaOne offre una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/soluzioni-mdm-per-apple\/\">soluzione Apple MDM<\/a>\u00a0come parte della nostra piattaforma di protezione degli endpoint, che soddisfa le esigenze vitali di monitoraggio, gestione, sicurezza e conformit\u00e0 che le aziende hanno per rendere e mantenere operativi i dispositivi Apple (e la nostra piattaforma supporta anche dispositivi Windows, Android e Linux). Tutto questo viene offerto all\u2019interno di un&#8217;interfaccia web unificata e con un&#8217;integrazione completa con ABM per la registrazione automatica dei dispositivi, in modo che quando i dipendenti ricevono i loro dispositivi, tutto ci\u00f2 che devono fare \u00e8 accenderli e registrarsi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I server MDM Apple ti offrono gli strumenti per gestire i dispositivi Apple dei tuoi dipendenti, fornendo funzionalit\u00e0 di monitoraggio e amministrazione da remoto. Ci\u00f2 va a vantaggio dell&#8217;azienda, in quanto i dati vengono mantenuti al sicuro. 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