{"id":203226,"date":"2024-02-15T09:36:48","date_gmt":"2024-02-15T09:36:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=203226"},"modified":"2024-03-18T12:22:56","modified_gmt":"2024-03-18T12:22:56","slug":"adattare-tattiche-vendita-e-marketing-per-msp-durante-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/adattare-tattiche-vendita-e-marketing-per-msp-durante-covid-19\/","title":{"rendered":"5 modi per adattare le tattiche di vendita e marketing degli MSP durante il COVID-19"},"content":{"rendered":"

Come si fa a generare lead e nuovi clienti per il proprio MSP e ad adattare le tattiche di vendita e di marketing in un periodo come<\/span> questo<\/span><\/i>?<\/span><\/h4>\n

\u00c8 una domanda che ci siamo sentiti rivolgere spesso ultimamente e la scorsa settimana abbiamo deciso di affrontarla direttamente durante la nostra ultima sessione di MSP Live Chat<\/a>. Per tutti coloro che non vi hanno partecipato, abbiamo lanciato le nostre MSP Live Chats circa un mese fa per dare ai clienti NinjaOne e ad altri MSP un forum per connettersi durante la crisi COVID-19 e per condividere idee e soluzioni alle grandi sfide che stanno affrontando.<\/p>\n

Tra gli argomenti trattati in precedenza vi sono le modalit\u00e0 di ottenimento di aiuti finanziari tramite il Paycheck Protection Program (PPP)<\/a> e la gestione delle richieste di dilazione o di sconto da parte dei clienti<\/a>, ma questa volta abbiamo voluto concentrarci sul fatto che molti MSP non si limitano a superare la tempesta, ma cercano attivamente modi per continuare a costruire le loro pipeline e a generare nuovi affari, senza passare per insensibili o predatori. Per farlo, ci siamo rivolti a Kevin Clune, cofondatore di MSP Growth Hacks.<\/a> Kevin porta con s\u00e9 un’enorme quantit\u00e0 di intuizioni tattiche, grazie al suo ruolo di direttore marketing e operativo di un MSP tra i primi 500, e dall’inizio della pandemia pubblica post imperdibili sul blog<\/a> su come gli MSP dovrebbero adattare le tattiche di vendita e di marketing.<\/p>\n

Kevin si \u00e8 unito a me e al Channel Chief Advisor di NinjaOne, Tom Watson, durante la nostra MSP Live Chat del 23 aprile e si \u00e8 lanciato in una discussione aperta con i partecipanti. Puoi vedere la registrazione dell’intera sessione qui<\/a>, ma ho anche voluto tirare fuori una manciata di nuove idee di marketing che abbiamo incoraggiato tutti i partecipanti a considerare di rubare, e metterle in evidenza qui sul blog.<\/p>\n

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\"Registrazione<\/a><\/p>\n

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Nota: Se desideri partecipare alla nostra prossima MSP Live Chat iscriviti alla nostra e-mail settimanale MSP Bento<\/a><\/strong> per ricevere i dettagli su quando sar\u00e0 e su come registrarsi.<\/p>\n

\u00c8 opportuno fare vendite e marketing attivo in questo momento?<\/h2>\n

Abbiamo dato il via alla chat cercando di scoprire la intenzioni dei partecipanti e chiedendo loro come stavano regolando il volume delle loro attivit\u00e0 di vendita e marketing a causa della crisi. Hanno aumentato, mantenuto o diminuito il ritmo?<\/p>\n

Le risposte sono state diverse, con un terzo dei partecipanti che ha ammesso di non aver fatto molto sul fronte delle vendite e del marketing. Tra coloro che disponevano di capacit\u00e0 di vendita e marketing, il 9% ha dichiarato di aver mantenuto la situazione stabile, il 6% di averla ridotta e il 13% di aver congelato del tutto la spesa. Dall’altra parte, il 24% ha dichiarato di aver incrementato le attivit\u00e0 e il 7% di essere pi\u00f9 attivo che mai.<\/p>\n

\u00c8 chiaro quindi che ci sono MSP che vedono opportunit\u00e0 in questa crisi e che investono attivamente nella crescita. Questa potrebbe essere vista come una decisione coraggiosa, viste le sconfortanti previsioni finanziarie, ma anche come un consiglio del gigante della consulenza manageriale Bane<\/span> Bain & Co.<\/p>\n

\"consigli<\/p>\n

Fonte della citazione: CFO.com<\/a><\/em><\/p>\n

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In altre parole, per gli MSP \u00e8 certamente il momento di ridurre i costi, ma il consiglio di Bain suggerisce che gli sforzi dovrebbero essere concentrati sulla ricerca di efficienze operative (rimanendo convenienti<\/a>) piuttosto che sulla chiusura del motore di vendita e di marketing. Dopo tutto, le riserve di denaro possono forse aiutarti a superare i prossimi mesi, ma i nuovi MRR sono la tua linfa vitale. Ovviamente non vuoi che le tue pipeline si esauriscano nello stesso momento in cui accade lo stesso con le tue riserve di liquidit\u00e0.<\/p>\n

Molti MSP concordano sul fatto che ci sono effettivamente opportunit\u00e0 che meritano essere inseguite e su cui spendere in questo momento: basti pensare ai clienti che hanno visto il loro MSP abbandonare la transizione al WFH, o alle aziende che ora hanno visto la luce e si sono rese conto di dover investire pi\u00f9 seriamente nella modernizzazione della loro infrastruttura.<\/p>\n

Ma come si fa a farlo in modo intelligente e conveniente?<\/p>\n

Il mondo \u00e8 cambiato: \u00e8 probabile che tu abbia bisogno di adattare le tattiche di vendita e di marketing<\/h2>\n

Gran parte della nostra discussione sulla MSP Live Chat si \u00e8 incentrata sull’idea che le cose sono ovviamente cambiate e che cercare di eseguire gli stessi schemi di vendita e marketing come al solito probabilmente non sar\u00e0 efficace o appropriato.<\/p>\n

Al contrario, gli MSP dovrebbero fare un passo indietro e considerare se uno dei seguenti tre elementi fondamentali debba essere modificato:<\/p>\n