Con la continua crescita delle organizzazioni, cresce anche il numero di dispositivi e tecnologie all’interno dei loro ambienti IT. Questi sistemi necessitano di un monitoraggio continuo per garantire che siano sempre aggiornati. Assicurarsi che questi dispositivi e queste tecnologie siano controllati regolarmente \u00e8 un compito fondamentale nella gestione dell’ambiente IT.<\/p>\n
\u00c8 qui che entra in gioco il monitoraggio dell’infrastruttura. Questo articolo approfondisce il concetto di monitoraggio dell’infrastruttura e la sua rilevanza nella manutenzione dell’infrastruttura IT, al fine di garantire prestazioni ottimali e prevenire tempi di inattivit\u00e0 e interruzioni.<\/p>\n
Il monitoraggio dell’infrastruttura si riferisce alle attivit\u00e0 e ai processi che comportano l’analisi dei dati dell’infrastruttura IT per valutare le prestazioni del sistema IT di un’organizzazione. Il processo monitora diversi elementi in esecuzione in background su cui le persone e le organizzazioni fanno affidamento, che potrebbero facilmente causare interruzioni se non adeguatamente manutenuti, gestiti o ottimizzati. I dati, raccolti attraverso un software di monitoraggio dell’infrastruttura<\/a>, consentono alle organizzazioni IT di visualizzare e identificare facilmente le aree potenzialmente problematiche, in modo che i sistemi e le applicazioni possano rimanere in piena attivit\u00e0.<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura \u00e8 una parte importante della gestione dell’infrastruttura IT, soprattutto nell’attuale panorama informatico. Permette di individuare e di affrontare tutto ci\u00f2 che potrebbe causare effetti negativi su un ambiente IT. Se il monitoraggio dell’infrastruttura \u00e8 continuo, \u00e8 possibile affrontare immediatamente situazioni quali il declino dello stato di integrit\u00e0 dei dispositivi, i colli di bottiglia delle prestazioni della CPU, la congestione della rete e i problemi delle applicazioni. Alcuni incidenti che potrebbero rivelarsi irreversibili, come la perdita di dati, il fallimento di backup e ripristino, gli attacchi malware e altro ancora, possono essere prevenuti se si utilizza un solido monitoraggio dell’infrastruttura.<\/p>\n Guarda un breve video intitolato “Che cos’\u00e8 il monitoraggio dell’infrastruttura? Come funziona e best practice<\/a>“.<\/em><\/p>\n Scopri una soluzione scalabile ed economica per la gestione di infrastrutture IT complesse.<\/p>\n \u2192 Prova NinjaOne per l\u2019IT aziendale<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura coinvolge gli elementi di un sistema IT che un’organizzazione deve gestire e mantenere per ottenere prestazioni ottimali. In seguito analizzeremo le fonti di dati pi\u00f9 essenziali per il monitoraggio dell’infrastruttura. Nel frattempo, ecco i componenti pi\u00f9 comuni monitorati durante il monitoraggio dell’infrastruttura:<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura IT \u00e8 realizzato attraverso strumenti software specializzati che raccolgono e analizzano i dati sui vari componenti di un’infrastruttura IT. Ecco una spiegazione dei processi coinvolti nel monitoraggio dell’infrastruttura:<\/p>\n Questo processo riguarda la distribuzione di agenti software sui dispositivi e la raccolta di dati da questi sistemi utilizzando le API. Il protocollo SNMP, o Simple Network Management Protocol, viene utilizzato per raccogliere i dati di rete. Anche i log di sistema vengono analizzati come parte del processo di raccolta dei dati.<\/p>\n La fase successiva prevede l’aggregazione di tutti i dati raccolti da pi\u00f9 fonti. Questi dati vengono standardizzati per un’analisi coerente e poi filtrati in base ai criteri di analisi dei dati. Le relazioni tra i diversi data point vengono identificate anche per le correlazioni.<\/p>\n L’analisi dei dati prevede diverse procedure, tra cui il calcolo e l’esame di metriche o indicatori chiave di prestazione (KPI)<\/a>. Quindi, si analizzano le tendenze dei dati per verificare la presenza di anomalie o deviazioni dal comportamento normale di un sistema facendo riferimento alle linee di base stabilite.<\/p>\n Quando vengono determinate le soglie per i dati critici, i team IT che si occupano del monitoraggio dell’infrastruttura vengono avvertiti tramite avvisi<\/a> se tali soglie vengono superate (o scendono al di sotto del limite stabilito).<\/p>\n La visualizzazione \u00e8 un aspetto cruciale dell’analisi dei dati, che consiste nel rappresentarli in modo chiaro e comprensibile. Le dashboard<\/a> forniscono una panoramica completa dei dati e delle tendenze, mentre le tabelle e i grafici offrono visualizzazioni pi\u00f9 dettagliate di punti di dati specifici. I report riassumono i risultati chiave e gli approfondimenti derivati dai dati.<\/p>\n Le fasi sopra descritte dovrebbero essere sufficienti per identificare e diagnosticare potenziali problemi all’interno dell’infrastruttura IT. Ci\u00f2 consente ai team IT che si occupano del monitoraggio dell’infrastruttura di identificare la causa principale dei problemi emergenti all’interno dell’infrastruttura IT. In base ai risultati, i team IT decideranno se avviare una risoluzione, se intraprendere azioni solo come misure preventive o entrambe le cose per i sistemi a cui si applicano le risoluzioni o le misure preventive.<\/p>\n Al livello pi\u00f9 elementare, il monitoraggio dell’infrastruttura viene completato con due metodi diversi: agentless e agent-based, cio\u00e8 senza agenti o basato su agenti.<\/p>\n Le soluzioni agentless non richiedono l’installazione di un agente sui dispositivi dell’ambiente IT. Il monitoraggio viene eseguito da remoto con l’agente posizionato su un server o una sonda, in modo da raccogliere i dati in modo rapido e semplice. Una soluzione di\u00a0monitoraggio agentless<\/a>\u00a0monitora i dispositivi\u00a0SNMP (Simple Network Management Protocol)<\/a>\u00a0dalla sonda o dal server raggiungendo i dispositivi SNMP e monitorandoli attraverso la rete.<\/p>\n Con il monitoraggio dell’infrastruttura basato su agenti, questi ultimi vengono installati sui dispositivi dell’infrastruttura IT. Questi dispositivi sono in genere costituiti da macchine con sistemi operativi Windows, Mac, Linux,\u00a0Hyper V, o VMWare<\/a>. In questo modo \u00e8 possibile monitorare efficacemente ogni dispositivo e raccogliere facilmente i dati dagli agenti installati.<\/p>\n Poich\u00e9 il monitoraggio dell’infrastruttura comporta la raccolta di dati e il rilevamento di aspetti fondamentali dell’ambiente IT, \u00e8 importante sapere da quali componenti devono essere raccolti i dati. Alcune fonti di dati critiche per il monitoraggio dell’infrastruttura includono:<\/p>\n L’hardware, o endpoint, sono la parte fisica di un’infrastruttura IT. Comprendono dispositivi fisici come computer, unit\u00e0 disco, telefoni e tablet. Il\u00a0monitoraggio degli endpoint<\/a>\u00a0assicura che i dispositivi funzionino in modo ottimale e fornisce supporto alle funzioni IT principali.<\/p>\n La rete ha diversi componenti da monitorare, come i router, gli hub e i modem. Controllare queste parti importanti consente di risolvere in modo proattivo i problemi che si presentano all’interno della rete. Monitorando la rete<\/a>\u00a0e risolvendo rapidamente i problemi rilevati, consentirai ai tuoi dispositivi di connettersi senza problemi tra loro all’interno del tuo ambiente IT.<\/p>\n Il monitoraggio dei server<\/a>\u00a0prevede il monitoraggio e la raccolta di dati sullo stato di integrit\u00e0 e sulle prestazioni dei server. Questi dati possono includere le metriche di sistema sull’uso della CPU e della\u00a0RAM<\/a>\u00a0nonch\u00e9 lo\u00a0spazio complessivo su disco<\/a>. Il monitoraggio dei server contribuisce a garantirne il corretto funzionamento.<\/p>\n Le applicazioni sono costituite da software configurati per svolgere particolari funzioni IT. Il monitoraggio delle applicazioni fornisce dati preziosi per apportare modifiche che riducano i tempi di inattivit\u00e0, aumentino la produttivit\u00e0 e migliorino l’esperienza degli utenti finali.<\/p>\n Gestisci efficacemente la tua infrastruttura IT emergente senza compromettere la redditivit\u00e0.<\/p>\n \u2192 Unifica l\u2019IT aziendale con NinjaOne<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura ha diversi casi d’uso per il suo ruolo nella gestione dell’infrastruttura IT. Ecco alcune delle sue applicazioni:<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura favorisce un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi dell’ambiente IT. Il rilevamento precoce di potenziali problemi aiuta a prevenire gli incidenti prima che si aggravino e causino gravi interruzioni del sistema. Il monitoraggio dell’infrastruttura consente inoltre ai team IT di avviare un’analisi delle cause profonde per ridurre i potenziali problemi che possono interessare l’intero sistema.<\/p>\n La garanzia di prestazioni ottimali per tutti i componenti di un’infrastruttura IT pu\u00f2 essere assicurata solo da diverse procedure. Ci\u00f2 include l’identificazione dei colli di bottiglia delle prestazioni, la definizione di strategie di allocazione delle risorse e la pianificazione della capacit\u00e0 delle risorse sulla base dei dati storici.<\/p>\n Le organizzazioni possono ridurre i costi e aumentare l’efficienza operativa in modo significativo identificando le opportunit\u00e0 di miglioramento in termini di efficienza energetica, ottimizzando l’uso dell’hardware e gestendo efficacemente le risorse cloud.<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura consente ai team IT di applicare la conformit\u00e0<\/a> e di ottimizzare la gestione del rischio<\/a>. Ci\u00f2 avviene grazie a verifiche di conformit\u00e0 costanti, ottenute grazie a un solido monitoraggio dell’infrastruttura. La valutazione dei rischi pu\u00f2 aiutarti a identificare le potenziali vulnerabilit\u00e0, mentre le risposte agli incidenti possono facilitare una risposta rapida agli incidenti di sicurezza.<\/p>\n L’applicazione degli accordi sui livelli di servizio (SLA)<\/a> pu\u00f2 contribuire alle prestazioni complessive dell’infrastruttura attraverso il monitoraggio continuo rispetto agli SLA predefiniti. Ci\u00f2 consente ai team e alle organizzazioni IT di determinare i potenziali problemi che possono avere un impatto sulla fornitura di servizi ai clienti.<\/p>\n L’integrit\u00e0 dell’infrastruttura IT \u00e8 fondamentale per la continuit\u00e0 operativa. E l’integrit\u00e0 passa dal disaster recovery che pu\u00f2 aiutare a identificare i rischi potenziali e dalle soluzioni appropriate, per arrivare fino alla verifica dei backup per assicurarne il corretto funzionamento. Anche i test di failover fanno parte della pianificazione della continuit\u00e0 operativa<\/a> nell’ambito del monitoraggio dell’infrastruttura.<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura consente alle organizzazioni di ottimizzare l’efficienza operativa. Le attivit\u00e0 di routine possono essere semplificate grazie all’automazione, che permette di ridurre la necessit\u00e0 di intervento manuale e gli errori. Inoltre, i team possono identificare i colli di bottiglia e ottimizzare i flussi di lavoro analizzando i dati.<\/p>\n Per il monitoraggio dell’infrastruttura \u00e8 preferibile utilizzare uno strumento o un software appositamente progettato per questo scopo. Lo strumento di monitoraggio dell’infrastruttura avr\u00e0 le opzioni e le impostazioni migliori per la raccolta dei dati rilevanti. Inoltre, ti permetter\u00e0 di centralizzare e analizzare i dati raccolti in modo da poter visualizzare e determinare facilmente le modifiche da apportare.<\/p>\n I dati provenienti dal monitoraggio dell’infrastruttura sono utili quando vengono consultati regolarmente. Se si tengono sotto controllo i piccoli cambiamenti che possono verificarsi nell’ambiente IT, i problemi che si presentano saranno meno sorprendenti. Ci\u00f2 ti d\u00e0 la possibilit\u00e0 di essere preparato e di agire quando necessario.<\/p>\n Fai buon uso delle funzionalit\u00e0 di avviso del\u00a0software di monitoraggio dell’infrastruttura<\/a>, per ridurre al minimo i rischi all’interno della tua infrastruttura IT. Crea intervalli previsti per le tue metriche, quindi imposta notifiche che ti avvisino se\/quando un particolare componente \u00e8 al di fuori di un intervallo previsto. Questo ti permetter\u00e0 di controllare il componente specifico e di determinare la causa della modifica. Se possibile, organizza le priorit\u00e0 delle notifiche in ordine di importanza, nel caso in cui venissero generate due o pi\u00f9 notifiche contemporaneamente.<\/p>\n Quando una metrica non rientra nell’intervallo previsto ed \u00e8 stato identificato un rischio, non reagire in modo eccessivo. Prepara un piano generale di intervento in caso di riconoscimento di un rischio. Quindi, decidi quali azioni intraprendere per particolari aree del tuo ambiente IT. Un rischio identificato su un server richiede un tipo di risposta, diverso rispetto a un hardware malfunzionante, per esempio.<\/p>\n Alcune soluzioni centralizzano gli strumenti di monitoraggio dell’infrastruttura in una piattaforma centralizzata. Questo offre vantaggi enormi alle organizzazioni e ai loro team di gestione dell’infrastruttura IT, semplificando il flusso di lavoro e garantendo operazioni senza interruzioni. Tutti questi fattori possono contribuire positivamente alla continuit\u00e0 aziendale.<\/p>\n Invece di scoprire manualmente un problema in un secondo momento, le soluzioni di monitoraggio dell’infrastruttura possono inviare una notifica non appena una metrica esce dall’intervallo previsto, fornendoti cos\u00ec informazioni in tempo reale. Le notifiche inviate ai team IT relative a scostamenti imprevisti delle metriche rispetto alla soglia standardizzata possono aiutarli a prendere le misure appropriate per ridurre i rischi legati ai problemi.<\/p>\n La gestione dell’IT \u00e8 efficace solo se si utilizza il monitoraggio dell’infrastruttura. \u00c8 inoltre utile utilizzare una soluzione che offra una panoramica completa degli endpoint IT. La visibilit\u00e0 completa<\/a> \u00e8 uno dei vantaggi cruciali che il monitoraggio dell’infrastruttura pu\u00f2 offrire a un’organizzazione, garantendo che nessun potenziale problema passi inosservato.<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura tiene costantemente traccia di una serie di fonti di dati nell’ambiente IT. Visualizza i dati per vedere quando si verificano i primi cambiamenti, per arrivare rapidamente alla causa principale dei problemi. Non c’\u00e8 niente di meglio che prevenire \u00a0potenziali problemi quando si tratta di gestire un ambiente IT. \u00c8 sempre meglio impedire che questi problemi causino interruzioni operative.<\/p>\n I team e le organizzazioni IT si affidano alle analisi per identificare i problemi potenzialmente emergenti all’interno della loro infrastruttura IT. Il monitoraggio dell’infrastruttura, coadiuvato da solidi strumenti per l’esecuzione delle attivit\u00e0, pu\u00f2 fornire un report completo<\/a> dell’ambiente IT e dello stato dei suoi componenti. In questo modo le persone che si occupano della gestione IT possono vedere lo stato attuale dell’ambiente IT e verificare l’eventuale presenza di minacce, avendo cos\u00ec il tempo di pianificare le azioni successive per risolvere potenziali problemi.<\/p>\n La raccolta di dati sullo stato di integrit\u00e0 e sulle prestazioni dell’infrastruttura fornisce informazioni specifiche su quali aree possono essere migliorate, in modo da sapere quali azioni intraprendere per migliorare la produttivit\u00e0 in generale. Puoi anche visualizzare i dati cronologici dei sistemi ed eseguire un’analisi completa delle prestazioni per ottenere informazioni dettagliate sulle performance passate.<\/p>\n Un’organizzazione pu\u00f2 ottenere molti vantaggi da un’infrastruttura ben monitorata. Un vantaggio di un monitoraggio efficiente dell’infrastruttura \u00e8 la capacit\u00e0 di garantire la sicurezza degli endpoint<\/a> con l’aiuto di strumenti efficienti. Potresti non conoscere le minacce informatiche che causano problemi alla tua infrastruttura IT. Un monitoraggio dell’infrastruttura ben organizzato pu\u00f2 aiutare a identificare e impedire che le potenziali minacce causino gravi problemi all’ambiente IT.<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura fornisce le informazioni necessarie per garantirne il corretto funzionamento. Questo aiuta le organizzazioni e i team IT a sapere come migliorare continuamente l’infrastruttura IT e aumentare l’affidabilit\u00e0 complessiva. Non solo, un’infrastruttura IT affidabile porta anche tranquillit\u00e0 ai suoi utenti, perch\u00e9 sapranno che il sistema \u00e8 sempre affidabile e accessibile.<\/p>\n Utilizzare strumenti automatizzati<\/a> \u00e8 come avere un team che lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per riconoscere i rischi nel sistema IT. Ci\u00f2 contribuisce a eliminare gli errori umani e consente ai team e alle organizzazioni IT di dipendere dalla tecnologia automatizzata per garantire il funzionamento ottimale dell’infrastruttura IT.<\/p>\n Con le numerose soluzioni di monitoraggio dell’infrastruttura disponibili, sapere cosa cercare in una soluzione e cosa pu\u00f2 funzionare per te pu\u00f2 essere complicato. Lo strumento di monitoraggio dell’infrastruttura deve essere facile e intuitivo da usare, in modo che tu possa dedicare meno tempo a capire come usarlo e pi\u00f9 a monitorare le fonti di dati.<\/p>\n Dovrebbe inoltre monitorare i componenti critici dell’infrastruttura IT, offrire la possibilit\u00e0 di impostare avvisi e notifiche e utilizzare l’automazione. Un aspetto essenziale di una soluzione affidabile \u00e8 la capacit\u00e0 di aggregare e analizzare i dati, in modo da poterli consultare rapidamente e sapere quali sono gli aspetti da correggere o risolvere.<\/p>\n Il monitoraggio dell’infrastruttura \u00e8 uno strumento fondamentale per mantenere gli ambienti IT funzionali. Senza di esso, molte modifiche relative a metriche importanti non vengono rilevate e possono portare a problemi pi\u00f9 gravi, che si ripercuotono sia sugli utenti finali che sull’infrastruttura nel suo complesso. Il software di monitoraggio dell’infrastruttura fornisce gli strumenti necessari per monitorare e manutenere i componenti dell’ambiente IT.<\/p>\n NinjaOne offre diversi strumenti di monitoraggio dell’infrastruttura, come\u00a0il monitoraggio degli endpoint<\/a>,\u00a0il monitoraggio della rete<\/a> e\u00a0il monitoraggio dei server<\/a>, nell’ambito della gestione unificata dell’IT (UITO). I dati vengono aggregati e analizzati in una dashboard a singola interfaccia centralizzato per una facile visualizzazione. Con NinjaOne puoi anche impostare avvisi e ricevere notifiche in tempo reale per poter intervenire rapidamente. Registrati per una\u00a0prova gratuita<\/a>\u00a0oggi stesso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con la continua crescita delle organizzazioni, cresce anche il numero di dispositivi e tecnologie all’interno dei loro ambienti IT. Questi sistemi necessitano di un monitoraggio continuo per garantire che siano sempre aggiornati. 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Come funziona il monitoraggio dell’infrastruttura IT?<\/h2>\n
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Raccolta dati<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Elaborazione dei dati<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Analisi dei dati<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Avvisi e notifiche<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Visualizzazione<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Correzione<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
I 2 tipi di monitoraggio dell’infrastruttura<\/h2>\n
1) Senza agente<\/strong><\/h3>\n
2) Basato su agenti<\/strong><\/h3>\n
Importanti fonti di dati per il monitoraggio dell\u2019infrastruttura<\/h2>\n
Hardware<\/strong><\/h3>\n
Rete<\/strong><\/h3>\n
Server<\/strong><\/h3>\n
Applicazioni<\/strong><\/h3>\n
Quali sono i casi d’uso del monitoraggio dell’infrastruttura?<\/h2>\n
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Gestione proattiva dei problemi<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Ottimizzazione delle prestazioni<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Riduzione dei costi<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Conformit\u00e0 e gestione del rischio<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Applicazione dell’accordo sul livello di servizio (SLA)<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Pianificazione della continuit\u00e0 operativa<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Efficienza operativa<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Le best practice di monitoraggio dell’infrastruttura<\/h2>\n
Utilizzare uno strumento specializzato nel monitoraggio dell’infrastruttura<\/strong><\/h3>\n
Esaminare costantemente le metriche raccolte<\/strong><\/h3>\n
Impostazione e delle notifiche organizzate per priorit\u00e0<\/strong><\/h3>\n
Creare una strategia di risposta in caso di identificazione dei rischi<\/strong><\/h3>\n
I vantaggi del monitoraggio dell’infrastruttura<\/h2>\n
Operazioni semplificate<\/b><\/h3>\n
Avvisi in tempo reale<\/strong><\/h3>\n
Visibilit\u00e0 completa<\/b><\/h3>\n
Individuazione precoce dei problemi<\/strong><\/h3>\n
Reportistica estesa<\/b><\/h3>\n
Migliori prestazioni dell’infrastruttura<\/strong><\/h3>\n
Sicurezza degli endpoint<\/b><\/h3>\n
Maggiore affidabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n
Strumenti automatizzati<\/strong><\/h3>\n
Cosa cercare in una soluzione di monitoraggio dell’infrastruttura<\/h2>\n
Monitoraggio dell’infrastruttura IT con NinjaOne<\/h2>\n