{"id":148166,"date":"2023-08-17T14:55:10","date_gmt":"2023-08-17T14:55:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/una-guida-completa-per-windows-mdm\/"},"modified":"2026-09-02T11:39:56","modified_gmt":"2026-09-02T11:39:56","slug":"una-guida-completa-per-windows-mdm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/una-guida-completa-per-windows-mdm\/","title":{"rendered":"Windows MDM: guida completa"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Windows MDM (Mobile Device Management)<\/strong> consente ai team IT di gestire, proteggere e monitorare i dispositivi Windows da remoto, supportando gli ambienti BYOD, di lavoro remoto e ibridi.<\/li>\n<li>Le soluzioni MDM per Windows utilizzano <strong>client di iscrizione e gestione<\/strong> integrati per configurare e controllare i dispositivi, attraverso protocolli nativi o strumenti di terze parti.<\/li>\n<li>Le <strong>funzionalit\u00e0 principali di Windows MDM<\/strong> includono la registrazione dei dispositivi, la gestione delle applicazioni, l&#8217;applicazione dei criteri di sicurezza, la risoluzione remota dei problemi e il controllo del ciclo di vita dei dispositivi.<\/li>\n<li>L&#8217;MDM supporta l&#8217;intero <strong>ciclo di vita del dispositivo<\/strong>, dal provisioning al monitoraggio della conformit\u00e0 fino al ritiro, passando per la cancellazione remota, l&#8217;applicazione di criteri e la distribuzione di patch di sicurezza.<\/li>\n<li>I <strong>vantaggi principali<\/strong> di Windows MDM includono il controllo centralizzato dei dispositivi, una maggiore sicurezza, l&#8217;applicazione automatica della conformit\u00e0 e il supporto remoto continuo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Microsoft Windows \u00e8 attualmente il sistema operativo pi\u00f9 diffuso negli Stati Uniti, con una quota di mercato del 32,63%. A causa delle crescenti <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/advice\/byod-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tendenze BYOD<\/a> (bring-your-own-device) e dell&#8217;aumento del lavoro a distanza, molti dipendenti utilizzano dispositivi Windows remoti per accedere ai dati dell&#8217;organizzazione e svolgere le attivit\u00e0 aziendali. Per proteggere i dati riservati e mettere in sicurezza questi dispositivi remoti, le organizzazioni si affidano alla gestione dei dispositivi mobili (MDM) di Windows.<\/p>\n<p><em><strong>IMPORTANTE:<\/strong> Si noti che NinjaOne MDM attualmente non offre funzionalit\u00e0 che si adattano alla piattaforma Windows. Tuttavia, disponiamo di un supporto completo per la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/windows-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gestione degli endpoint Windows<\/a> e stiamo ampliando continuamente la nostra piattaforma per soddisfare le esigenze IT essenziali. Per vedere le versioni passate e future, consulta la nostra <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/roadmap\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">roadmap dei prodotti<\/a>. \u00a0<\/em><\/p>\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 l&#8217;MDM di Windows?<\/h2>\n<p>Windows MDM \u00e8 uno <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/\">strumento di gestione dei dispositivi mobili<\/a> per i dispositivi Windows. Con Windows MDM, le organizzazioni possono gestire, proteggere, controllare e accedere ai dispositivi da remoto. Utilizzando Windows MDM, le organizzazioni sono in grado di supportare i dispositivi Windows remoti necessari per le pratiche <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/gestione-degli-endpoint\/cos-e-byod-bring-your-own-device\/\">BYOD (Bring Your Own Device)<\/a>, i lavoratori remoti e i <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/centro-risorse\/\">lavoratori ibridi<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Per una migliore comprensione delle best practice MDM, consulta la guida di NinjaOne.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u27a4\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/resource\/cose-da-fare-e-da-non-fare-dellmdm\/\">Scarica l&#8217;eBook<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Come funziona Windows MDM?<\/h2>\n<p>Windows MDM comunica con i dispositivi remoti utilizzando un componente di gestione integrato che consiste in due parti: il client di registrazione e il client di gestione. Il <strong>client di registrazione<\/strong> <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows\/client-management\/mobile-device-enrollment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iscrive i dispositivi remoti a Windows MDM<\/a> e configura il dispositivo per comunicare con il server di gestione aziendale.<\/p>\n<ul>\n<li>Il \u00a0<strong>client di gestione<\/strong>\u00a0 svolge funzionalit\u00e0 di gestione dei dispositivi mobili (MDM) comunicando con il server di gestione.<\/li>\n<li>Il \u00a0<strong>client di registrazione<\/strong> registra i dispositivi remoti in Windows MDM e configura il dispositivo per la comunicazione con il server di gestione aziendale. Secondo la <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/windows\/client-management\/mobile-device-enrollment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">documentazione ufficiale di Microsoft<\/a>, la registrazione MDM in Windows prevede la configurazione di un dispositivo per consentirgli di comunicare in modo sicuro con il server MDM. Secondo la documentazione ufficiale di Microsoft, il processo di registrazione MDM in Windows ha inizio con una richiesta di rilevamento che restituisce le impostazioni di configurazione dell&#8217;endpoint di registrazione. Successivamente, il client di registrazione autentica gli utenti, quindi genera e installa i certificati che consentono l&#8217;autenticazione reciproca TLS\/SSL. Una volta completata l&#8217;autenticazione, il client di gestione dei dispositivi viene configurato per connettersi al server MDM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se un&#8217;organizzazione desidera gestire l&#8217;MDM di Windows tramite un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/\">software MDM di terze parti<\/a>, pu\u00f2 utilizzare il <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/openspecs\/windows_protocols\/ms-mdm\/33769a92-ac31-47ef-ae7b-dc8501f7104f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">protocollo MDM di Windows <\/a>. Il componente di gestione integrato comunicher\u00e0 con strumenti di terze parti compatibili per svolgere le funzioni MDM.<\/p>\n<h2>Qual \u00e8 la differenza tra Windows MDM e Windows UEM?<\/h2>\n<p>Sebbene entrambi gli strumenti abbiano lo stesso scopo, ovvero la gestione e il monitoraggio dei dispositivi Windows, si differenziano per l&#8217;ampiezza delle loro funzionalit\u00e0.<\/p>\n<p>Sia Windows MDM che Windows UEM consentono agli utenti di gestire smartphone, tablet, computer fissi e portatili. Mentre Windows MDM si occupa dell&#8217;applicazione delle politiche a livello di dispositivo e del controllo degli accessi, Windows UEM offre funzionalit\u00e0 pi\u00f9 avanzate per la distribuzione del software e l\u2019<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/come-fare-un-inventario-delle-risorse-it\/\">inventario delle risorse IT<\/a>.<\/p>\n<p>Conoscere la differenza \u00e8 essenziale per i team di gestione IT, poich\u00e9 la scelta della soluzione di gestione deve essere compatibile con l&#8217;hardware dell&#8217;organizzazione.<\/p>\n<h2>Quali sono le funzioni principali di Windows MDM?<\/h2>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-dei-dispositivi-mobili-mdm\/\">software MDM<\/a> offre strumenti per la sicurezza, il monitoraggio, la gestione e l&#8217;assistenza dei dispositivi remoti. Alcune delle principali funzioni di Windows MDM sono:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Registrazione e configurazione del dispositivo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prima di poter utilizzare l&#8217;MDM, gli amministratori IT devono registrare e configurare i dispositivi aziendali o BYOD. Dopo che i dispositivi sono stati correttamente registrati nel programma MDM e configurati, i team IT saranno in grado di utilizzare tutte le loro funzionalit\u00e0.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Gestione di app e dispositivi<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con l&#8217;MDM, gli amministratori IT possono monitorare e gestire l&#8217;utilizzo di applicazioni e dispositivi. Ci\u00f2 consente ai team IT di garantire che le applicazioni e i dispositivi siano utilizzati in modo sicuro e protetto.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Criteri di sicurezza e di attivit\u00e0<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Grazie all&#8217;MDM, i reparti IT e gli <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/msp\/cos-e-un-msp\/\">MSP<\/a> possono applicare i criteri e le attivit\u00e0 di sicurezza sugli endpoint indipendentemente dalla posizione dei dispositivi. Ci\u00f2 consente agli utenti dei dispositivi di accedere ai dati aziendali su dispositivi remoti senza creare rischi per la sicurezza.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Monitoraggio della salute e delle prestazioni del dispositivo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il software MDM consente agli amministratori IT di monitorare lo stato e le prestazioni dei dispositivi per verificare rapidamente se gli endpoint funzionano come dovrebbero. Se vengono rilevati problemi con i dispositivi remoti, una soluzione MDM ti informer\u00e0 il prima possibile.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Controllo e accesso da remoto<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>MDM \u00e8 uno strumento che supporta le migliori pratiche di accesso remoto. Consente ai team IT di accedere ai dispositivi da remoto, in modo rapido e sicuro. Ovunque risieda il tuo team IT, con l&#8217;MDM pu\u00f2 accedere ai dispositivi in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Assistenza tecnica e risoluzione dei problemi<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019MDM consente ai team IT di fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi da remoto. In caso di malfunzionamento dei dispositivi, gli amministratori IT possono fornire il supporto necessario per risolvere i problemi.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<h3>Tracciamento e monitoraggio della posizione<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;MDM monitora e gestisce molti dispositivi remoti, compresi gli smartphone. Uno studio rivela che <a href=\"https:\/\/www.asurion.com\/connect\/tech-tips\/what-to-do-when-your-phone-is-lost-or-stolen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ogni anno vengono persi in media 11.000 telefoni<\/a>,\u00a0e alcuni di questi dispositivi contengono dati aziendali. I dipartimenti IT e gli MSP possono impostare la localizzazione e il monitoraggio con MDM per trovare e proteggere i dispositivi smarriti.<\/p>\n<h2>Prerequisiti per la registrazione MDM su Windows<\/h2>\n<p>La registrazione MDM in Windows \u00e8 supportata su Windows 10 e Windows 11; tuttavia, le funzionalit\u00e0 di registrazione e i criteri MDM disponibili variano a seconda delle opzioni. Mentre le edizioni Pro, Enterprise ed Education di Windows offrono il supporto MDM pi\u00f9 ampio, l&#8217;edizione Home di Windows presenta funzionalit\u00e0 MDM pi\u00f9 limitate.<\/p>\n<p>Inoltre, solo gli utenti con autorizzazioni di livello amministratore possono registrare altri utenti. Inoltre, Windows MDM non supporta la registrazione degli account amministratore predefiniti sui desktop Windows.<\/p>\n<p>Durante la registrazione di un dispositivo, Windows MDM richiede un server di gestione MDM raggiungibile a cui connettersi. Pu\u00f2 trattarsi di una soluzione nativa di Microsoft, come Microsoft Intune, oppure di un software MDM di terze parti compatibile che supporti il protocollo MDM di Windows.<\/p>\n<h2>Gestione del ciclo di vita dei dispositivi per i dispositivi Windows<\/h2>\n<p>L&#8217;MDM non solo aiuta a gestire un dispositivo quando \u00e8 in uso, ma fornisce anche assistenza durante l&#8217;intero ciclo di vita del dispositivo. Che si tratti di un dispositivo nuovo o gi\u00e0 in uso, \u00e8 possibile implementare l&#8217;MDM in qualsiasi fase del ciclo di vita del dispositivo. Le quattro fasi seguenti mostrano come l&#8217;MDM contribuisca alla <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-del-ciclo-di-vita-degli-endpoint\/\">gestione del ciclo di vita dei dispositivi<\/a> Windows:<\/p>\n<h3>1) Registrazione e configurazione del dispositivo<\/h3>\n<p>Dopo aver ricevuto un nuovo endpoint, gli amministratori IT iniziano la registrazione e la configurazione del dispositivo. Quando un nuovo dispositivo viene introdotto in un&#8217;organizzazione, i team IT possono utilizzare l&#8217;MDM per configurarlo e registrarlo in applicazioni o programmi specifici.<\/p>\n<h3>2) Gestione e monitoraggio delle applicazioni e dei dispositivi<\/h3>\n<p>Quando un dispositivo mobile \u00e8 in uso, i dipartimenti IT e gli MSP si affidano all&#8217;MDM per monitorare e gestire il dispositivo e le sue applicazioni. Alcune azioni che i team IT possono eseguire con l&#8217;MDM includono l&#8217;installazione o la rimozione di applicazioni da remoto, il monitoraggio dell&#8217;utilizzo o della posizione del dispositivo, la pianificazione degli aggiornamenti e altro ancora.<\/p>\n<h3>3) Politiche di sicurezza e conformit\u00e0<\/h3>\n<p>Poich\u00e9 gli endpoint che utilizzano l&#8217;MDM sono remoti e non sono protetti in sede, i professionisti IT dovranno assicurarsi che tutte le misure di sicurezza siano state adottate. Una soluzione MDM consente agli amministratori IT di impostare la crittografia, bloccare o cancellare i dispositivi da remoto e inviare aggiornamenti di sicurezza o delle patch.<\/p>\n<h3>4) Ritiro o disattivazione del dispositivo<\/h3>\n<p>Quando un dispositivo viene perso, rubato o non \u00e8 pi\u00f9 necessario, gli amministratori IT possono utilizzare l&#8217;MDM per ritirare l&#8217;endpoint in modo sicuro e protetto. L&#8217;MDM consente ai team IT di bloccare o cancellare da remoto un dispositivo da tutti i dati riservati, di rimuovere configurazioni o profili e di ripristinare il dispositivo, se necessario.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Gli errori di MDM mettono a rischio la sicurezza, la conformit\u00e0 e l&#8217;efficienza. Impara a evitarli.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u27a4\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/resource\/cose-da-fare-e-da-non-fare-dellmdm\/\">Leggi subito l&#8217;eBook MDM gratuito di NinjaOne<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2>Quali sono i vantaggi di Windows MDM?<\/h2>\n<p>Se ben utilizzato, Windows MDM pu\u00f2 portare benefici sia ai team di gestione IT che agli utenti dei dispositivi. Alcuni di questi includono:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Sicurezza migliorata<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gli MSP e gli amministratori IT possono implementare misure di sicurezza per salvaguardare i dispositivi e consentire un accesso sicuro ai dati ovunque si trovino gli utenti.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Integrit\u00e0 e prestazioni ottimizzate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gli utenti MDM possono ottimizzare l\u2019integrit\u00e0 e le prestazioni complessive di un dispositivo mobile ed eseguire da remoto patch e aggiornamenti su uno o pi\u00f9 dispositivi iscritti.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Aumento della produttivit\u00e0<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dispositivi ottimizzati e configurati possono favorire un migliore flusso di lavoro, migliorando la produzione e la produttivit\u00e0 di un&#8217;organizzazione.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Forte applicazione dei criteri<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>I team IT possono configurare in modo pi\u00f9 efficiente i dispositivi in modo che gli utenti possano rispettare meglio i criteri e gli standard aziendali. Ci\u00f2 include l&#8217;implementazione di restrizioni alle app e la sorveglianza.<\/p>\n<h2>MDM di Windows vs Criteri di gruppo: Il software MDM pu\u00f2 sostituire i Criteri di gruppo?<\/h2>\n<p>Windows MDM offre funzionalit\u00e0 di gestione dei dispositivi e controlli di sicurezza diversi rispetto ai Criteri di gruppo (GPO).<\/p>\n<p>Windows MDM non sostituisce direttamente i Criteri di gruppo di Windows (GPO), poich\u00e9 hanno finalit\u00e0 diverse. I Criteri di gruppo richiedono un ambiente Active Directory locale. Offre un controllo pi\u00f9 approfondito della configurazione a livello di registro e una stretta integrazione con l&#8217;ecosistema Windows, rendendolo uno strumento potente per la gestione dei dispositivi che rimangono all&#8217;interno di un&#8217;unica rete. I dispositivi mobili remoti e quelli BYOD esulano completamente dalla sua portata. Affidarsi esclusivamente alla creazione e all&#8217;applicazione dei criteri nella <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/console-di-gestione-dei-criteri-di-gruppo\/\">Console di gestione dei criteri di gruppo (GPMC)<\/a>\u00a0lascia i dispositivi mobili senza protezione.<\/p>\n<p>Anzich\u00e9 sostituire GPO, Windows MDM comunica con i dispositivi tramite protocolli basati sul cloud e offre ai team IT la possibilit\u00e0 di collegare i dispositivi a Microsoft Entra ID o a software MDM di terze parti basati sul cloud\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/\">MDM software<\/a>. Pertanto, mentre i Criteri di gruppo pu\u00f2 essere utilizzato per gestire i dispositivi collegati al dominio e utilizzati in ufficio, Windows MDM consente ai team IT di applicare criteri, distribuire configurazioni e gestire la sicurezza sui dispositivi mobili remoti.<\/p>\n<h2>La gestione dei dispositivi mobili \u00e8 solo per i dispositivi Windows?<\/h2>\n<p>La gestione dei dispositivi mobili (MDM) non \u00e8 solo per i dispositivi Windows. I team IT possono utilizzare <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/software-mdm-per-ios\/\">MDM per iOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/software-di-gestione-per-ipad\/\">iPadOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/software-mdm-per-android\/\">Android<\/a> e altri sistemi operativi. In effetti, gli amministratori IT possono utilizzare l&#8217;MDM anche per gli ambienti IT con un setup ibrido che utilizzano pi\u00f9 sistemi operativi. Ad esempio, un team IT pu\u00f2 utilizzare l&#8217;MDM per gestire e proteggere sia i dispositivi Windows che quelli iOS, se le organizzazioni e i dipendenti preferiscono utilizzare entrambi.<\/p>\n<p>Ad esempio, un team IT pu\u00f2 utilizzare l&#8217;MDM per gestire e proteggere sia i dispositivi Windows che quelli iOS, se le organizzazioni e i dipendenti preferiscono utilizzare entrambi.<\/p>\n<h2>Risorse aggiuntive su MDM<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-dei-dispositivi-mobili-mdm\/\">Che cos&#8217;\u00e8 la gestione dei dispositivi mobili (MDM)?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/mac-mdm-quello-che-ce-da-sapere\/\">Guida MDM per Mac<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cos-e-mdm-per-apple-e-ios\/\">Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;MDM per iOS?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/android-mdm-gestione-dei-dispositivi-mobili-di-cosa-si-tratta\/\">Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;MDM per Android?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/perche-la-gestione-dei-dispositivi-mobili-e-importante\/\">Perch\u00e9 l&#8217;MDM \u00e8 importante?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/strategia-mdm\/\">Strategia di gestione dei dispositivi mobili: Fasi e consigli<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/software-mdm-per-ios\/\">Software MDM per iOS<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/software-di-gestione-per-ipad\/\">Software MDM per iPadOS<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/soluzioni-mdm-per-apple\/\">Software MDM per Apple<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/software-mdm-per-android\/\">Software MDM per Android<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft Windows \u00e8 attualmente il sistema operativo pi\u00f9 diffuso negli Stati Uniti, con una quota di mercato del 32,63%. 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