{"id":148156,"date":"2023-08-08T14:25:36","date_gmt":"2023-08-08T14:25:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/importanza-valutazione-del-rischio-del-fornitore\/"},"modified":"2024-03-18T10:15:18","modified_gmt":"2024-03-18T10:15:18","slug":"importanza-valutazione-del-rischio-del-fornitore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/importanza-valutazione-del-rischio-del-fornitore\/","title":{"rendered":"La tua forza \u00e8 pari a quella del tuo anello pi\u00f9 debole: L&#8217;importanza della valutazione del rischio del fornitore"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando scegli di lavorare con un&#8217;altra organizzazione, per il bene della tua reputazione e della tua sicurezza, devi esaminare attentamente ogni organizzazione prima di prendere una decisione definitiva. La scelta di un fornitore con cui fare affari si basa su una <strong>valutazione del rischio relativo al fornitore stesso<\/strong>, che diventa positiva quando quest&#8217;ultimo mette in atto solide misure di sicurezza, assicura la conformit\u00e0 alle normative locali e implementa criteri e procedure efficaci per garantire che le operazioni quotidiane si svolgano senza problemi.<\/span> Quando un fornitore possiede tutte queste qualit\u00e0 e ottiene un punteggio elevato nella valutazione del rischio del fornitore, \u00e8 pi\u00f9 probabile che la sicurezza e le operazioni della tua azienda siano protette da attacchi o disastri. Se il fornitore non possiede queste qualit\u00e0, lavorare con lui potrebbe diventare rapidamente un problema per l&#8217;organizzazione, quindi \u00e8 importante valutare accuratamente ogni potenziale fornitore prima di stipulare qualsiasi accordo.<\/p>\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 una valutazione del rischio del fornitore (VRA)?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In una valutazione del rischio del fornitore, le organizzazioni analizzano attentamente le pratiche di sicurezza, i criteri sulla privacy, la disponibilit\u00e0 del supporto e altri fattori prima di impegnarsi a lavorare con un particolare fornitore. Poi un&#8217;organizzazione stabilisce la priorit\u00e0 di questi fattori, determinando quali sono i pi\u00f9 importanti per lei. Per esempio, la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/metodi-di-protezione-dei-dati-per-i-team-it-msp\/\">sicurezza dei dati<\/a> \u00e8 spesso uno dei fattori pi\u00f9 importanti, a causa dei possibili rischi e delle conseguenze collegati a un\u2019eventuale una fuga di notizie. Se affidi i tuoi dati a un&#8217;altra persona, devi avere la certezza che li gestisca in modo corretto e che adotti le misure necessarie per ridurre i rischi.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Una volta che un&#8217;organizzazione sa quali sono i valori pi\u00f9 importanti che un fornitore dovr\u00e0 condividere con i suoi, pu\u00f2 assegnare un punteggio ai fornitori che sta valutando per prendere una decisione finale. Utilizzando le soluzioni di vendor scoring, le organizzazioni possono confrontare i punteggi dei fornitori con cui stanno pensando di lavorare per determinare il loro livello di qualit\u00e0.<\/span><\/p>\n<h2><b><\/b><b><\/b>Perch\u00e9 \u00e8 importante la valutazione del rischio del fornitore?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sebbene si possa essere tentati di optare per il fornitore che offre i costi pi\u00f9 bassi o il maggior numero di prodotti o servizi, \u00e8 importante condurre una valutazione dei rischi su tutti i potenziali fornitori e scegliere quello pi\u00f9 in linea con le proprie priorit\u00e0. Poich\u00e9 i fornitori con cui lavori avranno accesso ai dati dei clienti, la privacy e la sicurezza sono priorit\u00e0 e valori estremamente importanti da condividere.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La fornitura di servizi e assistenza IT richiede la fiducia dei clienti e il rapporto con loro \u00e8 molto importante per il tuo successo. Quando stai prendendo in considerazione la possibilit\u00e0 di collaborare con un fornitore, se la valutazione del rischio suggerisce che quest\u2019ultimo non tiene conto dei rischi critici e non adotta misure di protezione adeguate, evita di iniziare un rapporto di lavoro con lui. Qualsiasi incidente o disastro causato da negligenza o incuria di un fornitore si rifletter\u00e0 su di te e sul tuo rapporto con i clienti. Questo potrebbe danneggiare la tua reputazione e interrompere le normali funzioni aziendali, soprattutto se il fornitore \u00e8 fondamentale per le tue operazioni quotidiane.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Diversi tipi di rischi legati ai fornitori<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per stabilire le priorit\u00e0 e valutare i rischi in modo efficace, \u00e8 utile suddividere in diverse categorie i rischi legati ai fornitori che potrebbero colpire la vostra azienda.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Rischi operativi: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Valuta la struttura aziendale dei potenziali fornitori e se i loro team sembrano comunicare bene. Anche processi funzionali ed efficienti sono importanti. L&#8217;assenza di questi elementi indica che il fornitore non \u00e8 un&#8217;organizzazione particolarmente forte o in salute, il che lo espone a un rischio maggiore di incidenti o disastri nel tempo. Per la tua organizzazione, ci\u00f2 significa che alcuni fornitori comporteranno rischi che potrebbero avere un impatto negativo sulle tue attivit\u00e0 quotidiane.\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Rischi di reputazione: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni volta che lavori a stretto contatto con un fornitore esterno, ricordati che le sue decisioni e azioni possono influenzare la tua organizzazione. Scarse misure di sicurezza che portano il fornitore a subire incidenti o disastri possono non essere una tua diretta responsabilit\u00e0, ma la tua reputazione con i clienti sar\u00e0 comunque a rischio.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Rischi di conformit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Quando lavori con un fornitore, \u00e8 probabile che tra tu e lui ci sia un passaggio di dati dei clienti. Con l&#8217;inasprirsi delle normative sulla privacy dei dati, in particolare in Europa e negli Stati Uniti, dovrai necessariamente vigilare sulla conformit\u00e0 per evitare di pagare multe salate. Tuttavia, condividere i dati con i fornitori significa anche che dovrai conoscere bene le loro misure di sicurezza in merito ai dati, per essere sicuro che tutti i dati dei clienti siano protetti e riservati.\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Rischi per la sicurezza informatica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A causa dei flussi di informazioni tra te e i tuoi fornitori, il rischio di problemi di sicurezza informatica aumenta. Avere pi\u00f9 punti di accesso o pi\u00f9 persone che accedono ai tuoi database, server o alla tua rete significa avere pi\u00f9 vulnerabilit\u00e0 e potenziali vettori di attacco. Pertanto, quando valuti i tuoi potenziali fornitori, verifica che seguano le best practice per la gestione delle credenziali e delle autorizzazioni di accesso ai dati.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Rischi finanziari<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Durante la collaborazione con un fornitore possono verificarsi diversi scenari che potrebbero portare a una perdita di denaro per la tua azienda. Le situazioni di rischio che possono causare problemi finanziari sono, per esempio, un cliente insoddisfatto che fa causa, il fornitore che viola le leggi sulla conformit\u00e0 o un danno alla reputazione che rallenta l&#8217;attivit\u00e0.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fasi del processo di valutazione del rischio del fornitore<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando inizi a cercare i fornitori, \u00e8 utile avere un processo gi\u00e0 strutturato per la valutazione del rischio. Ecco alcuni passaggi essenziali:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inizia il processo di valutazione del rischio identificando e classificando i livelli di rischio potenziale. Per esempio, un&#8217;azienda che fornisce computer e altro hardware rappresenta un rischio molto pi\u00f9 basso di un&#8217;azienda che ospita i tuoi backup in cloud o il tuo sito web.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Raccogli le informazioni e la documentazione del fornitore per comprendere le sue policy e le procedure interne. Questo \u00e8 particolarmente importante se parliamo di un fornitore che dovr\u00e0 gestire le tue informazioni riservate o i dati dei clienti.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Valuta i rischi dei fornitori in base a criteri predefiniti. Prima di iniziare la ricerca dei fornitori, dovresti avere ben presenti i tuoi valori pi\u00f9 importanti e le tue priorit\u00e0. Evita di fare eccezioni a questi criteri.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assegna i punteggi di rischio in base ai tipi di rischio, alla funzione che il fornitore dovr\u00e0 svolgere e ai tuoi criteri. Una volta ottenuto il punteggio di tutte le opzioni, elimina i fornitori che non soddisfano i tuoi criteri e continua a valutare quelli che hanno ricevuto un punteggio sufficiente per un ulteriore grado di analisi.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Elenco di controllo per la gestione del rischio dei fornitori<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel proseguire la valutazione, assicurati di esaminare le misure adottate per la protezione dei dati e i record di conformit\u00e0. Esamina le procedure di archiviazione dei dati e lo storico degli incidenti e dei ripristini dell&#8217;azienda. Infine, valuta i piani di continuit\u00e0 aziendale e la stabilit\u00e0 finanziaria del fornitore, per assicurarti che ci sia la possibilit\u00e0 di una partnership lunga e vantaggiosa.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Una volta scelto il fornitore, dovresti comunque continuare a monitorarlo e a valutare la situazione nel tempo. La <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/topics\/risk-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestione del rischio<\/a> non si ferma quando il fornitore inizia a lavorare con la tua organizzazione, ma continua per tutta la durata della collaborazione. La gestione continua del rischio comprende:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Criteri e procedure: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Stabilire criteri e procedure di gestione del rischio dei fornitori che vengano applicate regolarmente \u00e8 importante per limitare costantemente i rischi e diminuire la probabilit\u00e0 di incidenti di sicurezza o legati a disastri.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Monitoraggio: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Un regolare monitoraggio delle prestazioni dei fornitori ti aiuter\u00e0 a garantire che questi ultimi continuino a seguire i criteri e le procedure stabiliti, soprattutto per quanto riguarda le informazioni sensibili e le operazioni aziendali fondamentali.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Protezione delle informazioni: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;implementazione di restrizioni sull\u2019IP dei fornitori e di misure che mettano in sicurezza le propriet\u00e0 intellettuali pu\u00f2 aiutare a proteggere l&#8217;organizzazione da attacchi informatici e violazioni della conformit\u00e0.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Valutazione dei fornitori e gestione remota<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguendo i passi indicati nella lista di controllo per la gestione del rischio dei fornitori e valutando attentamente i rischi di ogni potenziale fornitore, puoi ridurre al minimo il rischio di subire un incidente di sicurezza o di pagare una multa per violazioni di conformit\u00e0. Una gestione efficace del rischio dei fornitori ti aiuta anche a preservare in modo proattivo la tua sicurezza, la tua reputazione e le tue capacit\u00e0 in materia di recupero d\u2019emergenza.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">In qualit\u00e0 di MSP o di professionista IT, un modo efficace per gestire i fornitori \u00e8 determinare come le loro offerte possano integrarsi con la tua <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\">soluzione di monitoraggio e gestione remota (RMM)<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. L&#8217;RMM consente, tra le tante altre cose, una gestione accurata delle risorse, il monitoraggio automatizzato della rete e dei dispositivi, l&#8217;implementazione e l&#8217;aggiornamento efficiente del software e il supporto remoto. Alcuni software RMM dispongono di soluzioni specifiche per la gestione dei fornitori, mentre altre consentono di creare e distribuire un piano di gestione dei fornitori attraverso le loro piattaforme.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">In ultima analisi, tuttavia, la parte pi\u00f9 importante della gestione dei fornitori \u00e8 la capacit\u00e0 di garantire che i loro piani di sicurezza, conformit\u00e0, continuit\u00e0 operativa e disaster recovery siano compatibili con i tuoi. Per avere un rapporto ottimale con i tuoi fornitori e mantenere la massima sicurezza per la tua organizzazione, tu e i fornitori dovrete avere approcci e soluzioni di riduzione del rischio simili. Senza questa compatibilit\u00e0, il tuo fornitore potrebbe diventare rapidamente un peso. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando scegli di lavorare con un&#8217;altra organizzazione, per il bene della tua reputazione e della tua sicurezza, devi esaminare attentamente ogni organizzazione prima di prendere una decisione definitiva. 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