{"id":148047,"date":"2023-07-10T16:10:40","date_gmt":"2023-07-10T16:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/gestione-del-lavoro-a-distanza-nello-spazio-it\/"},"modified":"2025-03-31T13:43:42","modified_gmt":"2025-03-31T13:43:42","slug":"gestione-del-lavoro-a-distanza-nello-spazio-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-del-lavoro-a-distanza-nello-spazio-it\/","title":{"rendered":"Le sfide informatiche della gestione di un team remoto"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">I vantaggi del modello di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/report-lavoro-ibrido-remoto\/\">lavoro ibrido e remoto<\/a> sono stati documentati da tempo e per molte organizzazioni la pandemia \u00e8 stata la spinta finale necessaria per iniziare la transizione.\u00a0<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Quando tali aziende hanno offerto per la prima volta la possibilit\u00e0 di lavorare a distanza, hanno avuto l&#8217;opportunit\u00e0 di vedere in prima persona quanto vantaggioso potesse essere per le loro organizzazioni. Chi non vorrebbe spendere meno per lo spazio in ufficio e godere di costi operativi notevolmente inferiori? Inoltre, l&#8217;impegno e la felicit\u00e0 dei dipendenti sembravano in costante aumento una volta liberati dai propri spazi stretti.\u00a0<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Naturalmente, avere un <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/blog\/organizing-email-teams-centralized-vs-decentralized-team-structures\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">team decentralizzato<\/a> comporta una serie di problemi. Mentre alcune organizzazioni possonoaver avuto successo con il modello di lavoro remoto fin dall&#8217;inizio, molte altre hanno lottato con cali di produttivit\u00e0, ricambi di dipendenti e lacune nella comunicazione.<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">In questo articolo parleremo degli ostacoli che si presentano con gli ambienti di lavoro remoti, di come l&#8217;IT supporta questo modello e di cosa possono fare i professionisti IT per aiutare le aziende a gestire i loro dipendenti remoti.<\/span><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b><br \/>\n<b>Questo articolo tratter\u00e0 i seguenti argomenti:<\/b><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>I problemi affrontati durante la transizione ad un posto di lavoro remoto<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le sfide della gestione di team remoti<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dei suggerimenti per l&#8217;impostazione e la gestione degli utenti remoti<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Le 9 Sfide del posto di lavoro remoto<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h4><strong>La comunicazione<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Molti concordano sul fatto che la sfida pi\u00f9 grande del lavoro a distanza sia la comunicazione, ma se si tratta di un problema reale o semplicemente di un cambiamento nella<\/span> <i><span style=\"font-weight: 400;\">modalit\u00e0<\/span><\/i> <span style=\"font-weight: 400;\">di comunicazione, ci\u00f2 \u00e8 ancora da vedere.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La verit\u00e0 \u00e8 che le opzioni di comunicazione a distanza non mancano e chi ha un&#8217;agenda piena di chiamate tramite <a href=\"https:\/\/zoom.us\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zoom<\/a> pu\u00f2 confermare che \u00e8 ancora possibile tenere riunioni. Ci\u00f2 che \u00e8 cambiato \u00e8 che la comunicazione spontanea &#8211; come imbattersi in un collega al distributore d&#8217;acqua o fare una deviazione all&#8217;ufficio di qualcuno mentre si va alla fotocopiatrice &#8211; non \u00e8 un&#8217;opzione.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni pensano che questo significhi che tutte le comunicazioni debbano essere pianificate e programmate, ma non \u00e8 del tutto vero. Gli ambienti di lavoro che hanno integrato uno strumento come <a href=\"https:\/\/slack.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Slack<\/a> sanno che c&#8217;\u00e8 ancora modo di comunicare in modo casuale, anche su larga scala.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h4><b>La coesione dei team<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcune aziende hanno imparato che pu\u00f2 essere difficile garantire equit\u00e0 quando si gestiscono personale in ufficio e lavoratori a distanza. La possibilit\u00e0 per chi lavora in ufficio di ricevere attenzioni o vantaggi extra \u00e8 piuttosto alta quando si condivide l&#8217;ufficio con il management, ma questo pu\u00f2 far sentire i lavoratori remoti non in contatto con il resto del team.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si possono fare sforzi per garantire che i lavoratori remoti si sentano inclusi, sia che si tratti di essere inseriti nelle riunioni o di ricevere una consegna da Ubereats quando c&#8217;\u00e8 un pranzo in ufficio.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h4><b>Il micromanagement<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non \u00e8 raro che un manager compensi in modo eccessivo la lontananza, con un atteggiamento rigido verso i dipendenti remoti. Troppe verifiche, necessit\u00e0 di aggiornamenti di stato e feedback non richiesti possono deteriorare la produttivit\u00e0 e, in definitiva, fare pi\u00f9 male che bene.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 meglio(e in un certo senso necessario) adottare un modello di leadership basato sui risultati, in cui le aspettative sono fissate in base al raggiungimento degli obiettivi piuttosto che all&#8217;attivit\u00e0 minuto per minuto. Le verifiche vanno bene con moderazione, ma il successo in un modello di lavoro a distanza si basa sulla fiducia reciproca piuttosto che sul micromanagement.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h4><b>Costruire la fiducia<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il che ci porta a questa sfida. La costruzione della fiducia \u00e8 un processo che deve avvenire da entrambe le direzioni. I datori di lavoro devono avere fiducia nei propri dipendenti, ma anche i dipendenti devono credere nell&#8217;azienda e nel lavoro che stanno svolgendo.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Nella maggior parte dei casi, il management \u00e8 il volto dell&#8217;azienda in questa interazione. Spetta a loro incoraggiare e sostenere i lavoratori a distanza. L&#8217;empatia \u00e8 un fattore importante.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Anche il team-building \u00e8 fondamentale, forse ancor pi\u00f9 che in un ufficio fisico. I professionisti IT possono aiutare a pianificare eventi virtuali di team building o eventi sociali come happy hour o giochi da tavolo.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h4><b>La produttivit\u00e0<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa \u00e8 la preoccupazione principale, e probabilmente la pi\u00f9 grande in generale, per i titolari di aziende che passano a un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/report-lavoro-ibrido-remoto\/\">modello di lavoro a distanza<\/a>.\u00a0<\/span> <i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Il lavoro verr\u00e0 effettivamente svolto?&#8221;<\/span><\/i> <span style=\"font-weight: 400;\">E quando subentra il panico, spesso ricorrono al micromanagement, come abbiamo detto in precedenza. Piuttosto che lasciare che la situazione arrivi a questo punto, \u00e8 meglio utilizzare un software di gestione dei progetti.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">I professionisti IT conoscono bene questi strumenti, ma non tutte le aziende hanno avuto bisogno di utilizzarli in passato. Puoi salvare la situazione proponendo al management una soluzione di gestione dei progetti adeguata, che consenta di tenere traccia dei progressi e delle tappe fondamentali senza sollecitare continuamente i dipendenti per ottenere aggiornamenti.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h4><b>La gestione del carico di lavoro<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un problema che deriva dalla perdita dell&#8217;interazione faccia a faccia \u00e8 la difficolt\u00e0 di valutare i carichi di lavoro dei dipendenti. L&#8217;equilibrio perfetto si raggiunge quando tutti i dipendenti lavorano e nessun dipendente \u00e8 sovraccarico o sottocarico di lavoro.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Questo \u00e8 difficile da ottenere anche in un ufficio fisico, ma lo \u00e8 ancora di pi\u00f9 in modo remoto. I gestori devono agire deliberatamente per misurare i carichi di lavoro e tenere sotto controllo il potenziale burnout.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h4><b>L\u2019impegno<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni dipendenti non hanno problemi a rimanere impegnati, sia che siano seduti alla scrivania della filiale sia che lavorino dal divano di casa.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sebbene l&#8217;impegno sia raramente citato come un problema importante durante la transizione ad un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/aiuto-per-la-transizione-verso-una-forza-lavoro-a-distanza\/\">posto di lavoro remoto<\/a>, pu\u00f2 diventare problematico in caso di periodi di tempo pi\u00f9 lunghi. La mancanza di interazioni faccia a faccia logora alcuni tipi di personalit\u00e0, facendoli sentire disconnessi dagli altri e dallo scopo dell&#8217;azienda.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 importante riconoscere il lavoro ben fatto, fornire un feedback coerente e adottare misure per garantire che i lavoratori remoti si sentano collegati al &#8220;quadro generale&#8221;.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h4><b>I confini<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando un dipendente inizia a lavorare da casa, non si pu\u00f2 pensare che stia sempre lavorando o che sia sempre disponibile per il lavoro.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un vantaggio dell&#8217;ufficio fisico che si perde nel lavoro a distanza \u00e8 la semplicit\u00e0 di poter timbrare il cartellino alla fine della giornata e lasciarsi il lavoro alle spalle. Quando la casa di una persona \u00e8 anche il suo posto di lavoro, i confini tra lavoro e vita privata spesso iniziano a svanire.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">In ultima analisi, \u00e8 responsabilit\u00e0 del dipendente gestire questo aspetto all&#8217;interno della propria abitazione, ma il datore di lavoro dovrebbe cercare di aiutarlo. Stabilire orari fissi in cui i dipendenti remoti devono essere disponibili per chiamate e riunioni \u00e8 un inizio. Dovrebbero inoltre evitare di contattare i lavoratori a distanza al di fuori del normale orario di lavoro.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h4><b>Le distrazioni<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli uffici sono ambienti controllati, ma le case dei dipendenti sono spesso piene di distrazioni. TV, giochi, animali domestici, bambini: tutti questi elementi diventano ostacoli che i lavoratori remoti devono superare per poter lavorare.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">I datori di lavoro possono facilitare il lavoro senza distrazioni chiedendo ai lavoratori a distanza di avere uno spazio designato a casa da utilizzare esclusivamente per il lavoro. Molte organizzazioni hanno scoperto che il modo migliore per garantire la produttivit\u00e0 in generale \u00e8 incentivare il lavoro di qualit\u00e0 e la presenza.<\/span><\/p>\n<h2><b>Le principali sfide informatiche nella gestione degli ambienti di lavoro remoti<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oltre alle sfide sul posto di lavoro affrontate dal management, i professionisti IT vedono le proprie sfide legate alla rivoluzione del lavoro a distanza. Tra le sfide pi\u00f9 comuni che abbiamo visto discutere ci sono:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h4><b>Migrazione al cloud<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poich\u00e9 i lavoratori remoti hanno bisogno di accedere alle risorse e alle applicazioni IT, la tendenza \u00e8 stata la migrazione dei server locali di accesso interno verso il cloud. Questo crea problemi di continuit\u00e0 operativa e complicazioni sulla struttura e la mappatura dei file.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">I team IT e gli <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/cos-e-un-msp\/\">MSP<\/a> avevano il compito di garantire che i dipendenti remoti non subissero interruzioni nell&#8217;uso dei file server durante e dopo il processo di migrazione. Un ambiente continuo include la struttura delle unit\u00e0 mappate che i dipendenti conoscevano, e anche le autorizzazioni <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/gestione-di-active-directory\/\">Active Directory<\/a> e NTFS dei dipendenti dovevano essere completamente integrate.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La buona notizia \u00e8 che i fornitori di servizi IT gestiti avevano molta esperienza nell&#8217;affrontare questi problemi prima della grande spinta verso il lavoro a distanza. Le migrazioni al cloud sono diventate uno dei motivi principali per cui gli MSP sono riusciti a mantenere la redditivit\u00e0 anche in seguito alla pandemia.<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h4><strong>Aggiornare i firewall e i sistemi VPN<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I professionisti IT tendono a pensare alla cybersecurity<\/span> <i><span style=\"font-weight: 400;\">costantemente<\/span><\/i> <span style=\"font-weight: 400;\">e non di meno quando si parla di lavoro a distanza. Dopo tutto, lavorare da casa significa che i dipendenti non utilizzano necessariamente canali criptati per condividere dati e comunicare.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Gli MSP hanno aiutato le organizzazioni a proteggere l&#8217;accesso dei dipendenti e la condivisione dei dati utilizzando le <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com\/resource-center\/definitions\/what-is-a-vpn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reti private virtuali (VPN)<\/a>. Una VPN fornisce un tunnel crittografato tra il dipendente e l\u2019internet per prevenire gli attacchi Man In The Middle (MITM).\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A causa della decentralizzazione, \u00e8 stato necessario affrontare e aggiornare anche le politiche di firewall geografico per adattarsi ai lavoratori remoti.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h4><b>Sicurezza di Office 365<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poich\u00e9 molte aziende si sono affrettate a passare a modelli di telelavoro, c&#8217;\u00e8 stata un&#8217;adozione di massa degli strumenti di collaborazione, in particolare <a href=\"https:\/\/www.office.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Office 365<\/a>. Purtroppo, lo sviluppo delle aziende era cos\u00ec rapido che molti trascuravano i rischi per la sicurezza che venivano introdotti.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il problema \u00e8 diventato cos\u00ec diffuso che il <a href=\"https:\/\/www.dhs.gov\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dipartimento di Sicurezza Nazionale americano<\/a> ha emesso un avviso che illustra diverse misure di sicurezza per rendere pi\u00f9 sicuro un ambiente Office 365. Misure incluse:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Autenticazione a pi\u00f9 fattori (MFA) per gli amministratori<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configurazione del controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC) in base al minimo privilegio<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Implementazione di regole e criteri di accesso condizionato<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Raccolta dei registri di audit<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assicurarsi che tutti gli utenti utilizzino l&#8217;MFA<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Impostazione di avvisi di comportamento sospetto (ATP)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ancora una volta, gli MSP sono stati in grado di venire in soccorso. Poich\u00e9 disponevano gi\u00e0 dell&#8217;esperienza necessaria in materia di sicurezza, gli MSP si sono subito assicurati che gli ambienti Office 365 dei loro clienti fossero sicuri.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h4><b>Standardizzazione di MFA\/2FA<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie all&#8217;ondata di e-mail di spam e di tentativi di phishing che ha seguito la pandemia, il mondo ha imparato a conoscere il concetto di <a href=\"https:\/\/www.onelogin.com\/learn\/what-is-mfa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autenticazione a pi\u00f9 fattori<\/a>. Ora sappiamo che l&#8217;MFA \u00e8 una potente misura di sicurezza e qualsiasi applicazione che supporti la 2FA o l&#8217;MFA dovrebbe essere abilitata per garantire la riduzione del phishing.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h4><b>Migrazione dei server locali a SharePoint<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poich\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/sharepoint\/collaboration\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">SharePoint<\/a> \u00e8 una piattaforma molto utile per il lavoro a distanza, la sua popolarit\u00e0 \u00e8 aumentata nell&#8217;ultimo anno. A molte aziende piaceva l&#8217;idea di un portale centralizzato ricco di funzioni in cui i lavoratori potessero comunicare e collaborare, e la familiarit\u00e0 universale con Microsoft non guastava.\u00a0<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Come sai, la migrazione dei file server locali a SharePoint pu\u00f2 richiedere molto tempo ed essere soggetta a errori umani. Questo \u00e8 stato un altro compito che ha portato i MSP e le loro competenze sotto i riflettori.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h4><b>Protezione delle reti domestiche<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le reti aziendali sono generalmente impostate con una sicurezza maggiore rispetto alle reti domestiche. I criminali informatici cercano i router domestici perch\u00e9 spesso rappresentano la preda pi\u00f9 facile da trovare per il furto di dati e identit\u00e0.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Una rete domestica pu\u00f2 essere resa sicura utilizzando pi\u00f9 livelli di sicurezza che proteggono gli endpoint, l&#8217;accesso al cloud e la rete in generale, ma il lavoratore remoto medio avrebbe difficolt\u00e0 a mettere insieme correttamente tutti questi pezzi.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un MSP pu\u00f2 fornire tutte le competenze necessarie per garantire che i membri del team remoto siano protetti dagli stessi livelli di sicurezza della rete dell&#8217;ufficio.<\/span><\/p>\n<h2><b>Suggerimenti per la creazione e la gestione di team remoti<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il titolare di un&#8217;azienda o un professionista IT che vuole facilitare il telelavoro deve innanzitutto pianificare il proprio approccio. Questo \u00e8 il modo migliore per evitare tempi di inattivit\u00e0, perdite di produttivit\u00e0 o l&#8217;introduzione di nuove <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/statistiche-sulla-sicurezza-informatica-2022\/\">vulnerabilit\u00e0 di cybersecurity.\u00a0<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si pu\u00f2 iniziare a delineare il modo in cui il modello remoto sar\u00e0 configurato e documentato:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica gli utenti remoti. Si tratta di individui, di reti remote o di entrambi?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In un ambiente ibrido, stabilisci come connettere gli utenti mobili, i telelavoratori e gli utenti dell&#8217;ufficio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definisci le modalit\u00e0 di connessione degli utenti alla rete. (Thin-client? Applicazione basata sul web? Cliente\/server?)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stabilisci come supportare gli utenti e quale software di accesso remoto (<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\">strumento RMM<\/a>) intendi utilizzare.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stabilisci regole di backup dei dati per gli utenti remoti e testa regolarmente le soluzioni di backup<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Imposta la sicurezza e l&#8217;autenticazione per gli utenti remoti con firewall e VPN. Abilita la crittografia IPSec e\/o SSL.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Gestire l&#8217;IT a distanza: RMM<\/b><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">La tendenza al lavoro a distanza e al telelavoro presenta molte sfide, molte delle quali sono relative agli strumenti e alle tecnologie utilizzate per renderlo possibile. Mentre i gestori devono adattarsi ai cambiamenti nel modo in cui le persone si impegnano nel lavoro, il reparto IT deve adattarsi al modo in cui i dati si muovono all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Devono inoltre decentralizzare l&#8217;idea stessa di sicurezza e continuit\u00e0 aziendale in modo che comprenda tutti i dipendenti, indipendentemente dalla loro ubicazione: una sfida che i fornitori di servizi gestiti hanno affrontato pi\u00f9 volte.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Il cuore del loro lavoro \u00e8 lo strumento di monitoraggio e gestione remota (<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\">RMM<\/a>) , che consente al team IT di accedere, proteggere e risolvere i problemi di ogni dispositivo della rete, indipendentemente dalla sua posizione.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">NinjaOne \u00e8 un leader nel <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\">software RMM<\/a> e consolida gli strumenti pi\u00f9 importanti del team IT in un&#8217;unica piattaforma di facile utilizzo. 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