{"id":147972,"date":"2022-12-22T15:59:01","date_gmt":"2022-12-22T15:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/microsoft-intune-vantaggi-e-svantaggi-della-gestione-mdm\/"},"modified":"2026-02-23T09:45:59","modified_gmt":"2026-02-23T09:45:59","slug":"intune-e-rmm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/intune-e-rmm\/","title":{"rendered":"Intune e RMM a confronto: Microsoft Intune pu\u00f2 sostituire un RMM?"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Punti chiave<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Microsoft Intune \u00e8 uno strumento MDM basato sul cloud<\/strong>\u00a0che funziona al meglio per gli ecosistemi Microsoft e offre un solido processo di onboarding dei dispositivi, sicurezza degli endpoint, applicazione dei criteri e configurazione dei dispositivi.<\/li>\n<li><strong>Microsoft Intune non \u00e8 un RMM<\/strong>\u00a0o un vero e proprio sostituto, perch\u00e9 pu\u00f2 essere meno flessibile per flotte multi-OS o MSP che richiedono multi-tenancy<strong>.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Utilizza Intune quando\u00a0<\/strong>gestisci ambienti che fanno largo uso di prodotti Microsoft, come Microsoft Entra.<\/li>\n<li><strong>Utilizza uno<\/strong><strong>\u00a0strumento RMM quando hai bisogno di supporto multi-tenant, automazione avanzata, copertura multipiattaforma,\u00a0<\/strong>oppure di un sistema solido di patching per applicazioni di terze parti, o di strumenti di service desk.<\/li>\n<li>In alternativa, le organizzazioni possono beneficiare di entrambi. L&#8217;integrazione di Intune con un RMM consente di consolidare la gestione dei criteri di Intune e la suite completa di strumenti di un RMM per la gestione proattiva, l&#8217;automazione e la fornitura di servizi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u00c8 comune per un MSP farsi delle domande sul valore di <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/mem\/intune\/fundamentals\/what-is-intune\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Microsoft Intune<\/a> per la gestione dei propri clienti. Alcune preoccupazioni comuni tendono a emergere, tra cui la struttura dei prezzi e la mancanza di multi-tenancy. Si tratta anche di qualcosa di nuovo che un MSP e il suo staff devono imparare a conoscere.<\/p>\n<p>Detto questo, MS Intune sta apportando valore agli MSP? Esiste un potenziale da sfruttare nell&#8217;utilizzo dell&#8217;MDM di Microsoft per un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/what-is-an-msp\/\">fornitore di servizi gestiti<\/a>? In questo articolo parleremo del prodotto stesso e di come gli MSP integrano Intune nei loro stack. Daremo anche il verdetto finale sul confronto tra Intune e gli strumenti RMM.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><div class=\"ewa-rteLine\">\n<p style=\"text-align: center;\">NinjaOne MDM \u00e8 un&#8217;estensione naturale della sua piattaforma numero 1 di gestione degli endpoint.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Scarica questa\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/ninjaone-endpoint-and-mobile-device-management-essential-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guida essenziale<\/a>\u00a0per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"microsoft-intune-1\">Che cos&#8217;\u00e8 Microsoft Intune?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune \u00e8 la soluzione SaaS proprietaria di Microsoft. \u00c8 uno strumento di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-dei-dispositivi-mobili-mdm-di-cosa-si-tratta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestione dei dispositivi mobli<\/a> (MDM) e desktop basato sul cloud che attualmente supporta <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/mac-mdm-quello-che-ce-da-sapere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">macOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cos-e-mdm-per-apple-e-ios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/android-mdm-gestione-dei-dispositivi-mobili-di-cosa-si-tratta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Android<\/a>, e <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/una-guida-completa-per-windows-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows<\/a>. Intune \u00e8 nato come strumento di gestione di livello enterprise, ma negli ultimi anni \u00e8 diventato molto utilizzato dalle PMI.<\/p>\n<p>Intune \u00e8 una soluzione basata sul cloud che consente l&#8217;MDM e la gestione delle applicazioni mobili, ovvero viene utilizzata per controllare l&#8217;utilizzo dei dispositivi e applicare i criteri che consentono ai professionisti IT di mantenere sicuri i dispositivi e la rete. L&#8217;applicazione si concentra in realt\u00e0 soprattutto sulle configurazioni e sulle funzioni che migliorano la sicurezza degli endpoint.<\/p>\n<p>Intune aiuta anche gli utenti a configurare i laptop e i dispositivi mobili, distribuendo e applicando automaticamente le configurazioni dei dispositivi su un gran numero di installazioni individuali. Intune funziona per l&#8217;onboarding, la configurazione e l&#8217;amministrazione dei dispositivi in ambienti e configurazioni di dispositivi altamente omogenei.<\/p>\n<h3>Caratteristiche di Intune degne di nota:<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Implementazione dell\u2019Autopilot<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Provisioning dei dispositivi<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/automazione-dei-sistemi-informatici-e-un-fattore-determinante-per-le-aziende-ninjaone\/\">Distribuzione automatizzata<\/a> dell\u2019RMM<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Distribuzione e gestione di Microsoft Defender<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Applicazione dei criteri su utenti finali e dispositivi (blocco standard degli account, scadenze, blocco screensaver)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Configurazioni di Microsoft Office<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"microsoft-intune-2\">Microsoft Intune \u00e8 un RMM?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune si concentra maggiormente sulla gestione degli endpoint. Pur condividendo alcune funzionalit\u00e0 RMM, come la possibilit\u00e0 di gestire i dispositivi in remoto, i\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/il-software-rmm-definizione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software RMM<\/a>\u00a0offrono caratteristiche pi\u00f9 potenti che consentono ai team IT di\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/gestione-risorse-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestire le risorse<\/a>\u00a0su pi\u00f9 sistemi operativi e di gestire pi\u00f9 client con un unico account.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-3\">Microsoft Intune pu\u00f2 sostituire uno strumento RMM?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune non \u00e8 un sostituto adeguato di uno strumento RMM come quello offerto da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne<\/a>. A Intune mancano alcune caratteristiche chiave che uno strumento RMM offre, come il controllo remoto, la multi-tenancy nativa, una maggiore flessibilit\u00e0 e un maggiore supporto per i prodotti non Microsoft.<\/p>\n<h2 id=\"when-to-use\">Quando utilizzare Intune e quando invece strumenti RMM<\/h2>\n<p>Microsoft Intune e gli strumenti RMM hanno applicazioni diverse, quindi \u00e8 importante capire quale strumento utilizzare. Ecco alcune distinzioni dei casi d&#8217;uso degli strumenti Intune e RMM in base alle loro funzionalit\u00e0 principali e all&#8217;ambiente gestito.<\/p>\n<h3>Quando utilizzare Microsoft Intune<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Quando<\/strong><strong> devi gestire endpoint mobili:<\/strong> Microsoft Intune \u00e8 stato creato per la gestione dei dispositivi mobili e offre funzionalit\u00e0 MDM che garantiscono la sicurezza e il controllo di smartphone, tablet e altri dispositivi portatili.<\/li>\n<li><strong>Quando <\/strong><strong>gestisci <\/strong><strong>ambienti Windows-first<\/strong><strong>:<\/strong> Se gestisci principalmente endpoint Windows, sar\u00e0 facile implementare Intune, poich\u00e9 \u00e8 profondamente integrato con Microsoft 365, Azure Active Directory e Windows Autopilot.<\/li>\n<li><strong>Quando il tuo <\/strong><strong>obiettivo primario<\/strong><strong> riguarda la gestione dei dispositivi mobili e la<\/strong><strong>conformit\u00e0:<\/strong> Gli amministratori di sistema utilizzano Intune per applicare le configurazioni di sicurezza come l&#8217;accesso condizionale, i requisiti di password e le impostazioni di crittografia.<\/li>\n<li><strong>Quando fai parte di un dipartimento IT interno di <\/strong><strong>un&#8217;organizzazione:<\/strong> Intune opera secondo un modello single-tenant che lo rende consigliato ai team IT interni che gestiscono utenti e dispositivi all&#8217;interno di una singola organizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Quando utilizzare gli strumenti RMM<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Quando gestisci pi\u00f9 clienti<\/strong> <strong>o <\/strong><strong>sedi<\/strong><strong>:<\/strong> A differenza di Intune, RMM \u00e8 costruito per la multi-tenancy, il che \u00e8 ideale per gestire e monitorare pi\u00f9 ambienti da un&#8217;unica console.<\/li>\n<li><strong>Quando <\/strong><strong>\u00e8 necessaria una visibilit\u00e0 completa:<\/strong> L&#8217;RMM consente agli amministratori di sistema di ottenere una visibilit\u00e0 completa sugli ambienti gestiti grazie al monitoraggio remoto in tempo reale. Questo comporta anche la ricezione di avvisi per eventi critici, controlli sullo stato d&#8217;integrit\u00e0 della rete e altro ancora.<\/li>\n<li><strong>Quando fai affidamento su specifiche attivit\u00e0 IT<\/strong><strong>:<\/strong> Gli amministratori di sistema possono dipendere da scripting, automazione e accesso remoto per gestire gli endpoint. In questo caso, un RMM completo \u00e8 la scelta migliore per eseguire questa attivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Quando <\/strong><strong>\u00e8 necessario il supporto per ambienti multipiattaforma<\/strong><strong>:<\/strong> L&#8217;RMM \u00e8 pi\u00f9 adatto ad ambienti eterogenei che spaziano da Windows, macOS, Linux, fino alle applicazioni di terze parti e ai servizi cloud.<\/li>\n<li><strong>Quando gestisci anche operazioni di <\/strong><strong>service desk<\/strong><strong>:<\/strong> Una piattaforma RMM completa spesso integra funzionalit\u00e0 di service desk come la fatturazione, il <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-dei-ticket\/\">ticketing<\/a> e la reportistica. Se sei un MSP, un RMM pu\u00f2 semplificare le operazioni e migliorare il supporto ai clienti.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"microsoft-intune-4\">Perch\u00e9 Microsoft Intune non pu\u00f2 sostituire il software RMM<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<h3>Funzionalit\u00e0 di accesso remoto limitate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune offre una funzionalit\u00e0 di assistenza remota integrata chiamata Remote Help, disponibile come componente aggiuntivo o tramite Intune Suite. Con Remote Help, i tecnici possono accedere in remoto ai dispositivi degli utenti per la condivisione dello schermo, il controllo completo o le sessioni non presidiate sulle piattaforme supportate. Tuttavia, rispetto a un RMM, Intune presenta ancora delle limitazioni fondamentali. Ad esempio, i tecnici dell&#8217;assistenza e l&#8217;utente devono trovarsi nello stesso tenant, poich\u00e9 il supporto remoto full-cross-tenant non \u00e8 supportato in modo nativo.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>La piattaforma \u00e8 single tenant<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;abbonamento e tutti i dati associati sono bloccati all&#8217;interno di un singolo tenant di Microsoft Entra, un problema importante per i fornitori di servizi gestiti. Attualmente non c&#8217;\u00e8 modo per un fornitore di servizi di monitorare e gestire pi\u00f9 clienti\/abbonamenti. Se hai bisogno di gestire 100 client, dovresti quindi accedere a 100 account Intune diversi (un problema comune nei servizi MS Office in generale).<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Patch management delle applicazioni di terze parti<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con Intune, le organizzazioni possono distribuire le app di terze parti come pacchetti Win32 in Windows 10 e utilizzare le regole di rilevamento per identificare gli aggiornamenti necessari. Per i dispositivi Windows 11, i team IT potrebbero dover acquistare Enterprise App Catalog, un componente aggiuntivo per Intune Suite. Tuttavia, l&#8217;applicazione Win32 e il Catalogo applicazioni aziendali non sono completamente automatizzati perch\u00e9 richiedono l&#8217;intervento dell&#8217;amministratore. Al contrario, le piattaforme RMM offrono cataloghi pi\u00f9 ampi per software di terze parti e un maggiore controllo sulla distribuzione e sull&#8217;automazione del patch management per le applicazioni non Microsoft.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Strumenti di monitoraggio limitati<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le capacit\u00e0 di monitoraggio di Intune possono essere limitate rispetto a quelle di un software RMM, che pu\u00f2 offrire strumenti di monitoraggio pi\u00f9 estesi in grado di fornire informazioni immediate sulle prestazioni del sistema e sulle\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/sicurezza-degli-endpoint\/cos-e-una-vulnerabilita-di-sicurezza\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vulnerabilit\u00e0 di sicurezza<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Gestione dei criteri<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La gestione dei criteri di Intune utilizza i GPO (Oggetti di criteri di gruppo) per consentire agli amministratori IT di distribuire i criteri a gruppi specifici. Sebbene consenta un&#8217;ampia applicazione dei criteri, il controllo delle configurazioni specifiche o del patching non \u00e8 granulare come quello di una soluzione RMM. Il software RMM pu\u00f2 applicare i criteri su scala, ma anche implementare script specifici per i singoli dispositivi endpoint.<\/p>\n<h2>Intune e RMM: funzionalit\u00e0 a confronto<\/h2>\n<p>Di seguito \u00e8 riportato un confronto tra le funzionalit\u00e0 di Microsoft Intune e quelle di una tipica soluzione di monitoraggio e gestione remota. Confronto tra Intune e uno strumento RMM completo.<\/p>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1184\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\"><strong>Funzionalit\u00e0<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\"><strong>Microsoft Intune<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\"><strong>Piattaforma RMM<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Gestione dei dispositivi (Windows, macOS, mobile)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Gestione dei dispositivi mobili (MDM)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (dipende dal fornitore)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Console di gestione cloud-native<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Configurazione della sicurezza degli endpoint<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Patch management (OS e applicazioni di terze parti)<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (limitato)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Accesso remoto\/Controllo remoto<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (limitato tramite Quick Assist)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Gestione delle risorse IT (inventario hardware e software)<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (Base)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Scripting automatizzato\/Automazione delle attivit\u00e0<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (solo PowerShell)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Distribuzione e aggiornamenti di app di terze parti<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (limitato)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Integrazione antivirus\/EDR gestita<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (solo tramite Defender)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Monitoraggio remoto (integrit\u00e0 dei dispositivi, tempo di attivit\u00e0)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Avvisi e notifiche<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Monitoraggio della rete\/Supporto SNMP<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Supporto multi-tenant (per MSP)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Integrazione di fatturazione e ticketing<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Applicazione di criteri personalizzati<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Come si pu\u00f2 notare dalla tabella, uno strumento RMM pu\u00f2 offrire pi\u00f9 funzionalit\u00e0 di Intune per quanto riguarda la gestione e il monitoraggio IT. Tuttavia, Intune ha ancora casi d&#8217;uso specifici che \u00e8 in grado di affrontare in modo esclusivo e che sono stati illustrati nella sezione <em>&#8220;<\/em><a href=\"#when-to-use\"><em>Quando utilizzare Intune e quanto uno strumento RMM<\/em><\/a><em>&#8220;<\/em> di cui sopra.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-5\">Pro e contro di Microsoft Intune<\/h2>\n<h3>Vantaggi di Microsoft Intune<\/h3>\n<p>Qual \u00e8 il vantaggio di utilizzare MS Intune? Vediamolo nel dettaglio.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Accesso condizionale<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il controllo degli accessi ai privilegi \u00e8 una parte fondamentale della sicurezza IT. Intune consente di impostare regole di accessibilit\u00e0 che aiutano a evitare che persone con livelli di sicurezza inferiori utilizzino accidentalmente dispositivi non sicuri per accedere a risorse importanti. Anche l&#8217;accesso condizionale e il controllo dei privilegi sono componenti importanti di alcuni requisiti di conformit\u00e0.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Distribuzione zero-touch<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La distribuzione zero-touch consente agli MSP di spedire ai clienti dispositivi pronti per l&#8217;uso e di risparmiare una quantit\u00e0 significativa di tempo durante l&#8217;onboarding.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Funzionalit\u00e0 per dispositivi mobili<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune offre funzionalit\u00e0 per i dispositivi mobili che integrano molte delle <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/gestione-dei-dispositivi-mobili-6-funzionalita-necessarie-nella-tua-soluzione-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funzionalit\u00e0 MDM<\/a> delle soluzioni RMM. Un esempio utile \u00e8 la possibilit\u00e0 di separare facilmente e rapidamente i dati personali da quelli aziendali sui dispositivi. Questa caratteristica pu\u00f2 essere preziosa in diversi scenari di privacy e sicurezza.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Flessibilit\u00e0 per i dispositivi<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune pu\u00f2 gestire diverse configurazioni di propriet\u00e0 e utilizzo. Per esempio, i dispositivi mobili Android possono essere gestiti secondo i modelli <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/what-is-byod-bring-your-own-device\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BYOD (Bring Your Own Device)<\/a>, CYOD (Choose Your Own Device), COBO (Corporately Owned, Business Only) e COPE (Corporately Owned, Personally Enabled).<\/p>\n<h3 id=\"microsoft-intune-3\">Svantaggi di Microsoft Intune<\/h3>\n<p>Quali sfide comporta l&#8217;utilizzo di Intune? Ecco alcuni feedback comuni specifici per gli MSP:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Complicato da usare<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune stesso pu\u00f2 essere complicato da usare, soprattutto se l&#8217;MSP non ha ricevuto una formazione specifica sull&#8217;uso del prodotto. Gli utenti avranno bisogno di pi\u00f9 tempo e formazione per poter utilizzare appieno Intune rispetto a un RMM.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Opzioni di accesso remoto eccessivamente complesse<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il componente aggiuntivo Remote Help di Intune pu\u00f2 rappresentare una sfida per i professionisti IT quando le opzioni remote non funzionano per un particolare endpoint. Anche la risoluzione dei problemi tramite il controllo remoto pu\u00f2 rivelarsi una sfida.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>La piattaforma \u00e8 single tenant<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;abbonamento e tutti i dati associati sono bloccati all&#8217;interno di un singolo tenant, e questo \u00e8 un problema importante per i fornitori di servizi gestiti. Attualmente non c&#8217;\u00e8 modo per un fornitore di servizi di monitorare e gestire pi\u00f9 clienti\/abbonamenti. Se hai bisogno di gestire 100 client, dovresti quindi accedere a 100 account Intune diversi (un problema comune nei servizi MS Office in generale).<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Prezzi<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il prezzo della licenza per dispositivo di Microsoft Intune ha spinto molti utenti a rivolgersi a MDM concorrenti. Pu\u00f2 essere una soluzione costosa, soprattutto per gli MSP che devono convincere le aziende pi\u00f9 piccole del fatto che possa valere la pena utilizzare la piattaforma anche con un aumento della spesa. \u00c8 sempre una saggia idea fare ricerche sui\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/qual-e-il-costo-di-una-soluzione-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prezzi delle soluzioni MDM<\/a>\u00a0per capire come si allineano con il tuo attuale\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/budget-it-consigli-e-best-practice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">budget IT<\/a>.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Scopri i 10 migliori strumenti software MDM sulla base di recensioni reali degli utenti.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/best-mdm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Per saperne di pi\u00f9, clicca qui.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"microsoft-intune-6\">Microsoft Intune \u00e8 un buon MDM?<b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><br \/>\n<\/b><\/h2>\n<p>Mentre dovrebbe ormai essere chiaro il motivo per cui Intune non pu\u00f2 sostituire una soluzione RMM, vediamo come si comporta come sistema MDM. Dopotutto, \u00e8 per questo che \u00e8 stato progettato e realizzato.<\/p>\n<p>Probabilmente il vantaggio pi\u00f9 evidente offerto da Microsoft Intune \u00e8 la sua integrazione con i servizi esistenti che probabilmente gi\u00e0 stai vendendo ai tuoi clienti.<\/p>\n<p>Il software offre configurazioni sufficienti per gestire efficacemente ogni aspetto dei dispositivi della tua base clienti. Come dovresti immaginare, puoi controllare chi e come utilizza i dispositivi, quali app vengono installate, come vengono utilizzate e varie impostazioni di sicurezza.<\/p>\n<p>I profili di configurazione popolano queste impostazioni, con profili diversi disponibili per vari dispositivi e piattaforme. Con Microsoft Intune, i profili possono essere facilmente applicati ai dispositivi, singolarmente o in gruppo.<\/p>\n<p>Inoltre, Intune offre anche protezione dell&#8217;identit\u00e0, profili Wi-Fi e <a href=\"https:\/\/us.norton.com\/internetsecurity-privacy-what-is-a-vpn.html#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VPN<\/a>, gestione dei dispositivi multiutente e file di preferenze per macOS. La libreria di Windows e macOS contiene impostazioni che possono essere configurate in un&#8217;unica posizione di facile accesso.<\/p>\n<p>Ci sono diversi MDM tra cui scegliere sul mercato, e potresti essere immediatamente interessato all&#8217;offerta di opzioni proprietarie di Microsoft, cos\u00ec come invece potresti esserne respinto. Tutto sommato, Intune vanta un&#8217;ampia compatibilit\u00e0 con le piattaforme mobili, una console di gestione basata sul cloud e una registrazione dei dispositivi che offre un ventaglio di opzioni dalle pi\u00f9 semplici alle pi\u00f9 complesse.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-7\">Che cos&#8217;\u00e8 Microsoft Intune Suite?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune Suite \u00e8 un insieme avanzato di strumenti basati sul cloud per la gestione e la protezione di dispositivi, applicazioni e dati. Si tratta di una serie di componenti aggiuntivi per Intune che offrono maggiori opzioni per MDM, accesso remoto e sicurezza degli endpoint. Sebbene Intune Suite offra funzioni potenti, ha applicazioni pi\u00f9 specifiche che potrebbero non essere necessarie per tutte le aziende o gli MSP.<\/p>\n<p>Inoltre, poich\u00e9 ogni funzionalit\u00e0 offerta da Intune Suite \u00e8 un componente aggiuntivo separato, pu\u00f2 essere pi\u00f9 conveniente gestire i dispositivi utilizzando un software completo che includa RMM e MDM.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-8\">RMM e MDM: qual \u00e8 l&#8217;alternativa migliore a Intune?<\/h2>\n<p>Se sei alla ricerca di un&#8217;\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/alternative-a-intune\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alternativa a Microsoft Intune<\/a>\u00a0o di una soluzione che ne integri le caratteristiche, potresti non essere sicuro di quale scelta tra\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/rmm-e-mdm-a-confronto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un software MDM o una soluzione RMM<\/a>\u00a0sia la pi\u00f9 vantaggiosa per la tua azienda. Se cerchi su Internet, troverai molte domande sull&#8217;argomento \u201cMDM e RMM a confronto\u201d. Per trovare la risposta \u00e8 necessario capire le differenze tra questi strumenti e dove entrano in gioco i loro limiti.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ud83e\udd77 Gestisci, supporta e proteggi tutti i tuoi dispositivi mobili con un&#8217;unica potente soluzione.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Programma oggi stesso la tua \u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita-di-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prova gratuita<\/a>\u00a0 di 14 giorni.<\/p>\n<\/div>\n<p>La differenza principale tra queste soluzioni software \u00e8 che l&#8217;MDM si concentra sulla gestione dei dispositivi mobili, mentre le soluzioni RMM sono progettate per fornire una piattaforma di gestione pi\u00f9 completa. Gli strumenti RMM hanno cos\u00ec tanti ambiti di utilizzo che molte soluzioni RMM includono le proprie funzionalit\u00e0 MDM. Tuttavia,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/perche-la-gestione-dei-dispositivi-mobili-e-importante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ci sono ragioni<\/a>\u00a0per cui la tua azienda potrebbe trarre maggiori vantaggi da una soluzione MDM specializzata piuttosto che da un RMM completo.<\/p>\n<p>Detto questo, uno dei principali problemi dell&#8217;utilizzo di Intune come sostituto di una soluzione RMM \u00e8 la mancanza di multitenancy. Gestire un account unico per ogni utente \u00e8 insostenibile per un MSP che voglia crescere e scalare. Il vantaggio di avere una dashboard singola, caratteristica tipica degli\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">strumenti RMM<\/a>\u00a0, \u00e8 gi\u00e0 di per s\u00e9 un enorme punto a favore delle soluzioni RMM.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-9\">Come NinjaOne pu\u00f2 lavorare insieme a Microsoft Intune<\/h2>\n<p>Gli RMM all-in-one come NinjaOne fanno un ulteriore passo avanti, fornendo un&#8217;unica dashboard che aiuta gli MSP a raccogliere dati migliori sui clienti e a evitare perdite di tempo per passare da un software all&#8217;altro. Fornendo una visibilit\u00e0 semplice e completa sui sistemi dei clienti, le opzioni di monitoraggio e gestione remota all-in-one sono lo strumento migliore per il lavoro.<\/p>\n<p>NinjaOne \u00e8 un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/ninjaone-endpoint-and-mobile-device-management-essential-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software RMM con potenti funzionalit\u00e0 MDM<\/a>\u00a0, completo e cloud-native, che ti permette di centralizzare la visibilit\u00e0 e il controllo di tutti i dispositivi endpoint in una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/software-single-pane-of-glass-guida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">singola interfaccia centralizzata<\/a>. Strumenti RMM come NinjaOne possono lavorare insieme a Intune, offrendo funzionalit\u00e0 di amministrazione dei dispositivi mobili native di Microsoft insieme alle funzionalit\u00e0 di supporto proattivo dei dispositivi e di gestione dell&#8217;infrastruttura di NinjaOne.<\/p>\n<p>Se gi\u00e0 utilizzi Intune, puoi integrarlo perfettamente con NinjaOne per offrire una gestione unificata e intelligente degli endpoint su ogni tipo di dispositivo e sistema operativo. NinjaOne centralizza la visibilit\u00e0 e il controllo completi dei dispositivi gestiti da Intune insieme a strumenti per garantire la conformit\u00e0 e il monitoraggio in tempo reale. Gli amministratori IT possono facilmente eseguire script, distribuire aggiornamenti cruciali e risolvere i problemi sugli endpoint gestiti da Intune, continuando ad applicare i criteri e il controllo della configurazione all&#8217;interno di Intune.<\/p>\n<p>Questa profonda integrazione consente alle aziende di abbinare i punti di forza di Intune nel provisioning e nella governance delle policy con le funzionalit\u00e0 di automazione, alert e remediation di NinjaOne. Inoltre, consente di centralizzare la gestione, ridurre lo stack tecnologico e permettere ai tecnici di rispondere pi\u00f9 rapidamente ai problemi.<\/p>\n<p>Migliaia di nostri partner MSP utilizzano NinjaOne e Intune insieme per un&#8217;esperienza di gestione degli endpoint pi\u00f9 unificata.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-10\">Conclusione: Intune MDM o uno strumento RMM?<\/h2>\n<p>Intune viene definito da Microsoft come una soluzione per la gestione dei dispositivi mobili (MDM), ma la definizione \u00e8 abbastanza ampia da includere dispositivi come laptop e desktop. Poich\u00e9 Intune offre funzionalit\u00e0 per dispositivi mobili che imitano molte delle funzionalit\u00e0 MDM presenti nelle soluzioni RMM, gli MSP si chiedono spesso se possono sostituire il loro RMM con Intune.<\/p>\n<p>Come abbiamo visto, Intune da solo non \u00e8 sufficiente. Sebbene non sostituisca una soluzione RMM, Intune pu\u00f2 funzionare con strumenti RMM di nuova generazione come NinjaOne. L&#8217;integrazione di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/automazione-it\/\">NinjaOne RMM<\/a> con Intune \u00e8 rapida, grazie all&#8217;automazione integrata di NinjaOne per l&#8217;onboarding dei dispositivi gestiti da Intune in NinjaOne.<\/p>\n<p>Inoltre, la piattaforma NinjaOne RMM include\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/mdm\/\">NinjaOne MDM<\/a>, una soluzione solida che consente di gestire in modo pratico ed efficiente tutti gli endpoint da un&#8217;unica console per ridurre la complessit\u00e0 e i costi. Puoi estendere le capacit\u00e0 di Intune di gestione dei dispositivi integrandolo con gli strumenti all-in-one di NinjaOne per la gestione dei dispositivi. Se ti senti pronto, richiedi un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prezzi-per-dispositivo\/\">preventivo gratuito<\/a>, iscriviti a una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-gratuita-di-mdm\/\">prova gratuita<\/a> di 14 giorni o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/demo-gratuita\/\">guarda una demo<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c8 comune per un MSP farsi delle domande sul valore di Microsoft Intune per la gestione dei propri clienti. Alcune preoccupazioni comuni tendono a emergere, tra cui la struttura dei prezzi e la mancanza di multi-tenancy. Si tratta anche di qualcosa di nuovo che un MSP e il suo staff devono imparare a conoscere. Detto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":263009,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4354,4314],"tags":[],"class_list":["post-147972","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-operazioni-it","category-mdm-it"],"acf":[],"modified_by":"Chiara Cavalletti","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147972","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147972"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147972\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/263009"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147972"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147972"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147972"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}