{"id":147945,"date":"2022-11-29T10:22:50","date_gmt":"2022-11-29T10:22:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/rto-e-rpo-a-confronto-qual-e-la-differenza\/"},"modified":"2026-03-09T08:50:24","modified_gmt":"2026-03-09T08:50:24","slug":"rto-e-rpo-a-confronto-qual-e-la-differenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/rto-e-rpo-a-confronto-qual-e-la-differenza\/","title":{"rendered":"RTO e RPO a confronto: qual \u00e8 la differenza?"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Gli <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/cos-e-un-msp\/\">MSP<\/a> hanno il dovere di ridurre al minimo i tempi di inattivit\u00e0 dei clienti e di mantenere la loro attivit\u00e0 online pienamente operativa. A tal fine, una parte del mantenimento dei tempi di inattivit\u00e0 \u00e8 la preparazione agli imprevisti. Il processo di definizione degli obiettivi per la risoluzione dei problemi e il ritorno in linea \u00e8 fondamentale per ridurre i tempi di inattivit\u00e0 dei clienti.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>L&#8217;Obiettivo del tempo di recupero (RTO) e l&#8217;Obiettivo del punto di recupero (RPO) sono concetti che svolgono un ruolo fondamentale nel <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/come-creare-un-piano-di-ripristino-di-emergenza\/\">processo di pianificazione del disaster recovery<\/a>.<\/strong> I fornitori di servizi gestiti dovrebbero esaminare ciascuna di queste metriche, definire il loro ruolo nel processo di recupero e lavorare per inserire questi obiettivi nei piani di resilienza dei loro clienti.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Questo articolo tratter\u00e0 i seguenti argomenti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cosa sono RTO e RPO?<\/strong><\/li>\n<li><strong>Differenze tra obiettivi di tempo di recupero e obiettivi di punto di recupero<\/strong><\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 RTO e RPO sono importanti per i fornitori di servizi gestiti<\/strong><\/li>\n<li><strong>Come calcolare RTO e RPO<\/strong><\/li>\n<li><strong>In che modo gli strumenti IT aiutano a raggiungere gli obiettivi di recupero<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Che cos&#8217;\u00e8 un RTO?<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;Obiettivo del tempo di recupero (RTO) definisce i parametri relativi alla velocit\u00e0 con cui un&#8217;azienda deve recuperare i propri sistemi dai tempi di inattivit\u00e0 dopo un incidente. Questo viene calcolato per ogni singolo cliente ed \u00e8 unico per la sua attivit\u00e0.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La definizione di un RTO consente di prendere decisioni pi\u00f9 informate sulle soluzioni e sull&#8217;implementazione di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/guida-per-il-backup-e-recupero-dei-dati-per-i-professionisti-it\/\">backup e disaster recovery (BDR)<\/a>. I numeri concreti permettono pi\u00f9 facilmente di rimanere realistici e oggettivi, piuttosto che affidarsi a un&#8217;idea astratta e ambigua come &#8220;rimettere tutto in funzione il pi\u00f9 rapidamente possibile&#8221;. Tali generalizzazioni sono difficili da definire negli accordi sul livello di servizio.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 facile visualizzare un RTO in azione. Si tratta semplicemente di un obiettivo fissato analizzando i costi e i rischi associati ai tempi di inattivit\u00e0 (\u00e8 bene definire cosa significhi &#8220;tempo di inattivit\u00e0&#8221; per il cliente specifico), determinando quanto tempo ciascun cliente possa aspettare per il recupero prima che le perdite diventino significative.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Alcuni fattori che possono influenzare l&#8217;RTO di un utente sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Quanti ricavi perder\u00e0 l&#8217;azienda per ogni ora di inattivit\u00e0?<\/li>\n<li>Che perdite finanziarie pu\u00f2\/potr\u00e0 assorbire in caso di emergenza?<\/li>\n<li>La disponibilit\u00e0 delle risorse necessarie per ripristinare le operazioni<\/li>\n<li>La tolleranza dei propri clienti ai tempi di inattivit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se un cliente ha bisogno che i suoi sistemi funzionino entro tre ore, questo \u00e8 il suo RTO. Se il tempo medio calcolato per il recupero effettivo \u00e8 di cinque ore, l&#8217;azienda ha superato l&#8217;RTO di due ore. Poich\u00e9 si tratta di un calcolo preparatorio, indica che \u00e8 necessario investire maggiormente nel BDR per ridurre il tempo effettivo di recupero.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 28px; font-weight: 600; letter-spacing: 0px;\">Che cos&#8217;\u00e8 un RPO?<\/span><\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">L\u2019Obiettivo del punto di recupero (RPO) \u00e8 una soglia di rischio\/perdita simile. Mentre l&#8217;RTO definisce la quantit\u00e0 di tempo che pu\u00f2 essere persa, l&#8217;RPO definisce la quantit\u00e0 di <em>dati<\/em> che il cliente pu\u00f2 perdere senza risultati significativi o catastrofici.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Questo aspetto \u00e8 in gran parte incentrato sulla cadenza del backup dei dati, ovvero la frequenza dell&#8217;ultimo punto di backup. Se il vostro cliente dovesse perdere tutto in questo momento e non avesse altro che l&#8217;ultimo backup, di quanti dati mission-critical disporrebbe ancora?<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Molti utilizzano i servizi sanitari come esempio di RPO. Mentre alcune aziende possono permettersi di perdere tutti i dati inseriti per una settimana (in quanto possono essere in grado di reinserirli a partire da documenti cartacei), gli ospedali in genere non hanno questo margine di errore. Con decine di professionisti del settore medico che dispensano migliaia di farmaci ogni giorno, \u00e8 molto improbabile che il personale ricordi tutto ci\u00f2 che ha fatto o deve fare in merito a un trattamento.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">E dato che stiamo parlando di prodotti farmaceutici, perdere anche solo un giorno di dati potrebbe significare sbagliare le dosi o mescolare i farmaci. Si tratta di problemi potenzialmente pericolosi per la vita di un paziente, per cui i servizi sanitari devono eseguire frequentemente il backup dei dati. L&#8217;esigenza di dati aggiornati \u00e8 alla base del loro RPO.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Gli RPO sono importanti per gli MSP perch\u00e9 aiutano a orientare le loro raccomandazioni per le soluzioni di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/backup-e-ripristino-dei-dati-spiegazione\/\">backup dei dati<\/a>, soprattutto per quanto riguarda lo spazio di archiviazione e le modalit\u00e0. Backup pi\u00f9 frequenti significano un maggiore utilizzo di dati. \u00c8 importante che i clienti capiscano perch\u00e9 il loro RPO \u00e8 importante quando si spiega il valore di questo costo aggiuntivo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tra i fattori che possono influenzare l&#8217;RPO di un cliente vi sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Complessit\u00e0 e numero di applicazioni e sistemi critici<\/li>\n<li>Volume dei dati e requisiti di accesso<\/li>\n<li>La frequenza con cui i dati cambiano (cio\u00e8 la frequenza con cui vengono aggiunte o modificate informazioni importanti in un file)<\/li>\n<li>Frequenza e metodo di back-up dei dati<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Raggiungi gli obiettivi di RTO e RPO e riduci al minimo i tempi di inattivit\u00e0 con NinjaOne.<\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prova-backup\/\">Inizia subito la prova gratuita di NinjaOne Backup<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Qual \u00e8 la differenza tra RTO e RPO?<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Entrambe le metriche sono importanti quando si formulano piani di backup e recupero dei dati. L&#8217;RPO e l&#8217;RTO vi aiuteranno a decidere le caratteristiche chiave del backup e del recupero e a formulare raccomandazioni sulle soluzioni BDR dei clienti. In definitiva, il vostro obiettivo \u00e8 garantire che i dati e i sistemi critici siano disponibili quando necessario e questi calcoli possono aiutarvi a raggiungere questo obiettivo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Sebbene entrambi siano funzionali alla pianificazione del recupero, nella pratica sono diversi. Gli RTO attivi sono tipicamente designati dopo il verificarsi di un evento (esclusi quelli utilizzati teoricamente durante la pianificazione). Gli RPO sono sempre determinati prima che sia necessario il recupero.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In alcuni casi, la pianificazione del recupero \u00e8 incentrata sui sistemi e non sui dati. In queste situazioni, l&#8217;unica preoccupazione \u00e8 il RTO. Non appena i dati entrano a far parte dell&#8217;equazione, l&#8217;MSP dovr\u00e0 calcolare e inserire l&#8217;RPO. Vale la pena notare che quando le due cose sono combinate, un RTO breve di solito richiede un RPO altrettanto breve.<\/p>\n<h2><b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><b>Calcolo di RPO e RTO<\/b><\/b><\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Di solito si determinano gli obiettivi RTO e RPO pertinenti durante un&#8217;<a href=\"https:\/\/www.ready.gov\/business-impact-analysis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">analisi dell&#8217;impatto aziendale<\/a> (Business Impact Analysis o BIA) o un&#8217;analisi generale dei rischi.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Quando si utilizza una BIA, l&#8217;obiettivo \u00e8 identificare i processi aziendali mission-critical e individuare le tecnologie e i dati necessari per supportare tali operazioni. Questi rapporti spesso considerano le implicazioni finanziarie dei tempi di inattivit\u00e0 o delle interruzioni e illustrano i potenziali rischi di inattivit\u00e0.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In genere, l&#8217;MSP chiede il contributo della dirigenza del cliente o del senior management pertinente per identificare gli obiettivi e assegnare valori numerici agli scenari di recupero. Si pu\u00f2 iniziare esplorando gli scenari migliori e peggiori e procedendo a ritroso per trovare cifre ragionevoli e raggiungibili.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Non esiste una formula standard per calcolare i valori RTO\/RPO, poich\u00e9 si tratta di valori temporali numerici unici per ogni organizzazione. Un server critico potrebbe avere un RTO di un&#8217;ora, mentre l&#8217;RTO di un sistema meno critico potrebbe essere di 24 ore. Lo scopo della BIA \u00e8 trovare obiettivi ragionevoli basati sulla necessit\u00e0 dei vari sistemi per l&#8217;utente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Con una diminuzione dell&#8217;RTO e dell&#8217;RPO, \u00e8 probabile che i costi legati al raggiungimento di tali obiettivi aumentino. A questo proposito, i calcoli RTO\/RPO forniscono le informazioni necessarie per la ricerca di soluzioni e prezzi: una pianificazione essenziale al fine di garantire la redditivit\u00e0 dei contratti.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">I dati BIA e RTO\/RPO possono essere utili anche durante il processo di vendita. Spesso nascono conflitti in merito ai costi, quindi \u00e8 importante essere in grado di dimostrare il valore dei servizi BDR. \u00c8 pi\u00f9 facile quando si fa notare ai clienti che soluzioni meno costose potrebbero non soddisfare le loro esigenze RTO\/RPO e comporterebbero costi maggiori in caso di disastro.<\/p>\n<h2><b>In che modo NinjaOne aiuta gli MSP a rispettare RTO e RPO<\/b><\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Sulla base dei risultati dell&#8217;analisi dei rischi e della BIA, dovreste avere una buona idea di ci\u00f2 che potrebbe mettere a rischio il vostro cliente. Parte dell&#8217;analisi complessiva consiste nel determinare la frequenza degli eventi, la probabilit\u00e0 del pericolo e i possibili effetti che potrebbero avere sul cliente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Una volta quantificate queste metriche basate sul rischio, \u00e8 possibile tradurre questi fattori in risorse e misure raccomandate. Un hub di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/\">monitoraggio e gestione remota<\/a> centralizzato come NinjaOne semplifica notevolmente entrambi i processi. Aggregando i dati sulle risorse e sugli utilizzi importanti per i clienti, \u00e8 possibile ottenere una visione pi\u00f9 approfondita durante la determinazione di RPO e RTO.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Naturalmente, il fatto che il BDR sia fondamentale per l&#8217;utilizzo delle metriche RTO\/RPO significa che la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/\">soluzione di backup integrata di NinjaOne<\/a> vi aiuter\u00e0 ad affrontare senza problemi la sfida, non solo a valutarla.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Scopri come NinjaOne aiuta MSP e aziende a raggiungere obiettivi critici di RTO e RPO.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/backup\/\">Scopri di pi\u00f9 su NinjaOne Backup<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2><b>Conclusioni<\/b><\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ci sono due metriche che aiutano gli MSP a ottenere i migliori risultati in materia di <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/backup-e-ripristino-dei-dati-spiegazione\/\">backup e recupero dei dati<\/a>: Recovery Time Objective e Recovery Point Objective. Entrambe le metriche sono essenziali e correlate quando si lavora con soluzioni di backup e recupero dei dati, strategie di continuit\u00e0 aziendale e piani di disaster recovery.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Per un MSP che fornisce backup e recupero dei dati, queste metriche sono essenziali per pianificare e creare valore nella soluzione. Gli RTO\/RPO aiutano a determinare la configurazione tecnologica e di backup dei dati ottimale per raggiungere i loro obiettivi. Questi dati possono essere importanti anche per la conformit\u00e0 e la revisione, in quanto i revisori potrebbero cercare prove di questi valori come controlli di backup\/recupero dei dati.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">NinjaOne pu\u00f2 aiutarvi a ottenere, calcolare e utilizzare gli RPO\/RTO per i vostri clienti, assicurandovi di fornire il miglior servizio e di soddisfare le aspettative in termini di uptime e continuit\u00e0 operativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gli MSP hanno il dovere di ridurre al minimo i tempi di inattivit\u00e0 dei clienti e di mantenere la loro attivit\u00e0 online pienamente operativa. A tal fine, una parte del mantenimento dei tempi di inattivit\u00e0 \u00e8 la preparazione agli imprevisti. 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