{"id":147905,"date":"2022-08-18T13:34:24","date_gmt":"2022-08-18T13:34:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/cose-la-nuova-esperienza-commerciale-di-microsoft-nce\/"},"modified":"2025-08-18T14:22:35","modified_gmt":"2025-08-18T14:22:35","slug":"cose-la-nuova-esperienza-commerciale-di-microsoft-nce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/cose-la-nuova-esperienza-commerciale-di-microsoft-nce\/","title":{"rendered":"Che cos&#8217;\u00e8 la nuova esperienza commerciale di Microsoft?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-38078 size-full\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/managed-services-agreement-force-majeure-language.png\" alt=\"Che cos'\u00e8 la nuova esperienza commerciale di Microsoft (NCE)?\" width=\"1200\" height=\"600\" \/><\/p>\n<p>Microsoft ha iniziato il lancio della nuova esperienza commerciale nel gennaio 2022. Questo lancio comporta cambiamenti che avranno un impatto sulle modalit\u00e0 di acquisto delle licenze Microsoft 365 da parte degli MSP e degli utenti finali.<\/p>\n<p>Inoltre, Microsoft ha creato questa esperienza per ridurre la complessit\u00e0 e offrire risparmi per gli impegni a lungo termine, introducendo al contempo nuove funzionalit\u00e0 per rendere il CSP un&#8217;alternativa competitiva al tradizionale Enterprise Agreement (EA).<\/p>\n<p>In questo post troverete tutto quello che c&#8217;\u00e8 da sapere sulla nuova esperienza commerciale di Microsoft.<\/p>\n<p><strong>Questo articolo tratter\u00e0 i seguenti argomenti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#NCE\"><strong>Che cos&#8217;\u00e8 la nuova esperienza commerciale di Microsoft<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#new\"><strong>Cosa c&#8217;\u00e8 di &#8220;nuovo&#8221; riguardo alla nuova esperienza commerciale di Microsoft?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#offers\"><strong>Cosa sono le offerte basate sulla postazione?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#handle\"><strong>In che modo un MSP deve gestire la nuova esperienza commerciale di Microsoft con i propri clienti?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#questions\"><strong>Quali sono le domande che i fornitori IT hanno sulla nuova esperienza commerciale di Microsoft?<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>La nuova esperienza commerciale \u00e8 un&#8217;evoluzione del programma Cloud Solution Provider (CSP) di Microsoft. Nel tentativo di far crescere il programma CSP, MS voleva ridurre la complessit\u00e0 e i costi delle licenze, fornendo al contempo una flessibilit\u00e0 sufficiente a supportare una serie di esigenze di acquisto dei clienti.<\/p>\n<p>Microsoft ha lanciato inizialmente la New Commerce Experience per Microsoft Azure nel 2019 e da allora l\u2019ha ampliata per includere Windows 365, Microsoft 365, Dynamics 365 e le offerte commerciali di Power Platform.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Semplifica la gestione delle licenze per un utilizzo ottimale di NCE in tutta la tua organizzazione.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/rmm\/reporting\/\">Scopri la potente soluzione di reportistica di NinjaOne.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"NCE\"><strong>Che cos&#8217;\u00e8 la nuova esperienza commerciale di Microsoft?<\/strong><\/h2>\n<p>Le recenti modifiche alle modalit\u00e0 di acquisto e gestione delle licenze Microsoft da parte dei clienti attraverso il programma Cloud Solution Provider (CSP) offrono agli MSP un modello aggiornato &#8220;per postazione&#8221;. Queste modifiche si applicano agli abbonamenti a Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 e Power Platform e offrono ai rivenditori un modo pi\u00f9 semplice per gestire gli abbonamenti.<\/p>\n<p>Oltre alle modifiche al programma NCE, dal 1\u00b0 marzo 2022 ci sar\u00e0 un aumento dei prezzi per i seguenti servizi principali:<\/p>\n<ul>\n<li>Microsoft Business Basic<\/li>\n<li>Microsoft 365 Business Premium<\/li>\n<li>Office 365 E1, E3 e E5<\/li>\n<li>Microsoft 365 E3<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per attenuare l&#8217;impatto delle modifiche ai prezzi e ai programmi, Microsoft offre uno sconto del 5% per gli impegni annuali di Microsoft 365 fino alla fine di marzo 2022. Gli utenti possono beneficiare dello sconto ed evitare l&#8217;aumento di prezzo passando a NCE prima della fine di marzo 2022.<\/p>\n<p><strong>Piani mensili<\/strong><\/p>\n<p>Una volta passati a un abbonamento NCE, gli MSP e gli utenti potranno acquistare le licenze di Microsoft 365 mensilmente senza un impegno annuale. Questa modifica \u00e8 stata apportata per garantire la flessibilit\u00e0, in particolare per i provider IT che devono modificare regolarmente i loro piani di licenza M365 o O365 e\/o il numero di posti. Questo abbonamento mensile comporta un aumento di prezzo del 20% per tutte le licenze.<\/p>\n<p><strong>Piani di 12 mesi<\/strong><\/p>\n<p>Gli utenti NCE possono anche sottoscrivere le loro licenze attraverso un abbonamento di 12 mesi. A differenza del precedente modello CSP, i clienti con un abbonamento di 12 mesi hanno la possibilit\u00e0 di scegliere la fatturazione su base mensile o annuale.<\/p>\n<p>L&#8217;abbonamento di 12 mesi garantisce il blocco dei prezzi per l&#8217;intero periodo. Ci\u00f2 comporta ovvi vantaggi per l&#8217;MSP, che pu\u00f2 evitare aumenti di prezzo in quel periodo. Questo abbonamento consente inoltre agli utenti di aumentare il numero di posti, ma non di diminuirlo.<\/p>\n<p><strong>Piani di 36 mesi<\/strong><\/p>\n<p>Una nuova introduzione di NCE \u00e8 il modello Multi-Year Pricing che consente agli utenti di assicurarsi prezzi triennali per impegni a lungo termine. Questo piano offre agli utenti la possibilit\u00e0 di scegliere una fatturazione mensile, annuale o in totale anticipo. Come il piano di 12 mesi, questo abbonamento consente agli utenti di aumentare ma non di diminuire il numero di posti.<\/p>\n<h2 id=\"offers\"><strong>Cronologia del lancio dell&#8217;NCE<\/strong><\/h2>\n<p>10 gennaio 2022 &#8211; Viene lanciata la New Commerce Experience (NCE) insieme a tutte le promozioni introduttive offerte da Microsoft. Gli utenti sono invitati ad adottare rapidamente la nuova piattaforma per sfruttare gli sconti disponibili.<\/p>\n<p>1 marzo 2022 &#8211; Entrano in vigore gli aumenti di prezzo di M365; a partire da questa data, tutti gli abbonamenti nuovi e rinnovati devono essere acquistati tramite NCE.<\/p>\n<p>1 ottobre 2022 &#8211; I programmi legacy non sono pi\u00f9 supportati e tutte le licenze devono essere acquistate tramite NCE.<\/p>\n<h2 id=\"new\"><strong>Cosa significa per gli utenti e gli MSP?<\/strong><\/h2>\n<p>Il cambiamento non \u00e8 sempre la cosa pi\u00f9 gradita nel settore IT. Invece, gli accordi sono progettati con margini di profitto specifici e la maggior parte degli MSP teme di dover rinegoziare gli aumenti di prezzo con i propri clienti. Fortunatamente, la New Commerce Experience \u00e8 stata concepita come un&#8217;iniziativa orientata alla crescita, grazie a una maggiore prevedibilit\u00e0 dei ricavi, alla semplificazione delle licenze, alla possibilit\u00e0 di scegliere tra diverse opzioni di durata e all&#8217;aggiunta di nuove funzioni che potenziano i rivenditori MSP.<\/p>\n<p>Aspettiamo con ansia:<\/p>\n<h3><strong>Opzioni a termini flessibili<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Opzioni a scadenza mensile con un premio del 20%<\/li>\n<li>Opzioni di durata annuale: pagamenti anticipati o mensili<\/li>\n<li>opzioni di durata di 36 mesi: pagamenti anticipati, annuali o mensili<\/li>\n<\/ul>\n<p>(Non tutti i prodotti prevedono un&#8217;opzione di durata mensile. le opzioni a 36 mesi saranno disponibili solo per alcuni prodotti Dynamics a partire dal 10 gennaio 2022)<\/p>\n<p>Gli abbonamenti a<strong>Windows 365<\/strong> sono leggermente diversi. Queste licenze saranno disponibili solo attraverso l&#8217;offerta a termine mensile su NCE. Microsoft assicura che gli abbonamenti a Windows 365 <strong>non<\/strong> saranno soggetti alla maggiorazione del 20% per i termini mensili previsti dall&#8217;attuale modello NCE.<\/p>\n<p>Le<strong>licenze<\/strong> <strong>Nonprofit, Education e Government <\/strong>non sono ancora disponibili su NCE. Tuttavia, poich\u00e9 non sono stati riportati, questi prodotti non saranno soggetti agli aumenti di prezzo di marzo.<\/p>\n<p>Le<strong>politiche di cancellazione<\/strong> cambiano a partire dal 19 marzo alle 12:00 UTC. I nuovi ordini di abbonamento commerciale basati su posti in CSP consentiranno sette giorni di calendario per le cancellazioni e le riduzioni di posti, invece del precedente termine di 72 ore. Gli MSP apprezzeranno questa modifica in quanto offre ai partner pi\u00f9 tempo per apportare correzioni agli ordini dopo l&#8217;acquisto. Secondo il nuovo modello, gli addebiti per gli abbonamenti annullati o per le riduzioni di posti saranno prorogati dalla creazione dell&#8217;abbonamento fino all&#8217;entrata in vigore delle modifiche.<\/p>\n<p>I<strong>componenti aggiuntivi<\/strong> vengono acquistati come abbonamenti individuali separatamente dagli abbonamenti al prodotto principale. Ci\u00f2 significa che le date di scadenza potrebbero non essere le stesse tra il prodotto base e il componente aggiuntivo. Si noti che i prodotti aggiuntivi non possono essere migrati a NCE utilizzando lo strumento API Upgrade. Microsoft afferma invece che i componenti aggiuntivi dovranno essere rimossi dalla versione legacy prima della migrazione e poi riacquistati su NCE.<\/p>\n<p>Gli<strong>aggiornamenti<\/strong> su NCE sono gestiti come una migrazione da un abbonamento a pagamento a un altro abbonamento a pagamento. Agli utenti non sar\u00e0 consentito il trasferimento da una SKU a pagamento pi\u00f9 alto a una SKU a pagamento pi\u00f9 basso. Tuttavia, gli MSP possono acquistare un aggiornamento in qualsiasi momento e scegliere di effettuare un aggiornamento completo, in cui tutte le postazioni vengono aggiornate, oppure un aggiornamento parziale, in cui vengono aggiornate solo le postazioni selezionate.<\/p>\n<p>Sono disponibili<strong>promozioni<\/strong> (vedi sotto), ma quelle offerte da Microsoft in questo momento prevedono un massimo di 2.400 posti per abbonamento. Qualsiasi transazione, che includa pi\u00f9 di 2.400 posti, sar\u00e0 presentata a prezzi non promozionali. L&#8217;idoneit\u00e0 alla promozione \u00e8 determinata a livello di abbonamento per ciascun partner.<\/p>\n<p>Le<strong>prove di<\/strong> NCE sono disponibili con 25 licenze valide per 30 giorni e non possono essere annullate. Inoltre, le licenze di prova vengono automaticamente convertite in offerte a pagamento al termine del periodo di prova e non generano avvisi da parte di Microsoft nel partner center. Inoltre, al termine del periodo di prova sono disponibili due opzioni: la conversione automatica di tutti i 25 posti in un abbonamento a pagamento o la conversione manuale in cui l&#8217;MSP o l&#8217;utente possono scegliere di aggiornare le licenze.<\/p>\n<p>Nell&#8217;attuale modello NCE, il<strong>cambio di canale<\/strong> non \u00e8 consentito al di fuori del rinnovo dell&#8217;abbonamento. Il cambio di canale \u00e8 ancora possibile al momento del rinnovo del contratto, entro la finestra di tre giorni. Questo riguarda gli utenti finali che desiderano acquistare tramite un altro partner, i partner che desiderano cambiare distributore o i partner che passano da diretti a indiretti.<\/p>\n<p>In futuro, Microsoft conceder\u00e0 esenzioni per le fusioni e le acquisizioni. Tuttavia, allo stato attuale dell&#8217;NCE, le licenze devono rimanere con il partner e il fornitore dell&#8217;acquisto originale.<\/p>\n<h2 id=\"handle\"><strong>Cosa devono fare gli MSP in merito all&#8217;MS NCE?<\/strong><\/h2>\n<p>Alla maggior parte degli MSP \u00e8 stato consigliato di passare a NCE il 1\u00b0 marzo 2022, per evitare gli aumenti di prezzo di Microsoft 365 e per usufruire delle offerte di sconto. Tuttavia, se siete arrivati troppo tardi per approfittare di queste offerte, vi consigliamo di tenere d&#8217;occhio altri incentivi prima della data finale di ottobre.<\/p>\n<p>Il passaggio all&#8217;NCE offre agli MSP un&#8217;ottima ragione per verificare le loro licenze attuali e assicurarsi che non stiano pagando per posti o funzioni di cui non hanno bisogno.<\/p>\n<h2 id=\"questions\"><strong>Vengono offerti incentivi per il passaggio a NCE?<\/strong><\/h2>\n<p>Microsoft vuole incoraggiare i partner a passare alla New Commerce Experience e per questo sta offrendo due promozioni a tempo limitato per il lancio di gennaio. Gli abbonamenti annuali saranno scontati del 5% da gennaio a marzo. Gli abbonamenti mensili saranno scontati al prezzo annuale normale. La promozione per la durata mensile prevede la fatturazione del prezzo normale della durata <em>annuale<\/em>, che consente all&#8217;utente di risparmiare il 20% di premio sui contratti a durata mensile fino a giugno 2022.<\/p>\n<p>Queste promozioni si applicano a tutte le nuove offerte commerciali basate sui posti per abbonamenti fino a 2.400 posti. Gli abbonamenti a Windows 365 sono esclusi da entrambe le promozioni.<\/p>\n<p><em>(Si noti che queste promozioni sono aggiornate al momento della stesura del presente documento e sono soggette a modifiche. Gli sconti sono calcolati come (prezzo promozionale &#8211; prezzo di listino)\/prezzo di listino)<\/em><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">NinjaOne offre strumenti altamente affidabili per gli MSP, pensati per semplificare la gestione IT, tra cui automazione, reportistica e molto altro.<\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/msp\/\">Scopri di pi\u00f9 su NinjaOne per MSP<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2><strong>Passaggio completo alla NCE entro il 2023<\/strong><\/h2>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/partner.microsoft.com\/en-dk\/asset\/collection\/new-commerce-experience-announcements#\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programma Microsoft NCE<\/a> offre agli MSP nuove opportunit\u00e0 per scalare le proprie licenze e servire meglio i clienti. Speriamo che abbiate avuto il tempo di approfittare delle offerte promozionali disponibili durante il rollout, ma alla fine tutti gli MSP dovranno pianificare un passaggio completo alla New Commerce Experience entro la fine dell&#8217;anno. Il team di NinjaOne continuer\u00e0 a seguire questo significativo cambiamento nella partnership con Microsoft e a pubblicare aggiornamenti non appena saranno disponibili.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Microsoft ha iniziato il lancio della nuova esperienza commerciale nel gennaio 2022. Questo lancio comporta cambiamenti che avranno un impatto sulle modalit\u00e0 di acquisto delle licenze Microsoft 365 da parte degli MSP e degli utenti finali. 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