{"id":120921,"date":"2021-07-08T21:39:35","date_gmt":"2021-07-08T21:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/easytech\/"},"modified":"2025-07-21T16:40:24","modified_gmt":"2025-07-21T16:40:24","slug":"easytech","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/storie-del-clienti\/easytech\/","title":{"rendered":"Easytech"},"content":{"rendered":"

Innovare per competere<\/strong>. Questa \u00e8 la filosofia che guida il lavoro di Easytech fin dal primo giorno. Easytech<\/a> nasce a Bergamo nel\u00a02006, dall\u2019iniziativa di tre giovani consulenti informatici. Fabio Finazzi (Amministratore Delegato di Easytech), che ha sempre diretto l\u2019area tecnica dell\u2019azienda, ci racconta come NinjaOne<\/strong> sia stato un pilastro portante nel percorso di innovazione continuo per garantire il successo della sua azienda e soprattutto dei suoi clienti in tutta Italia.<\/p>\n

NinjaOne ha una presenza stabile a livello globale, soprattutto negli Stati Uniti e in diversi paesi europei, ma solo da alcuni anni si \u00e8 aperto all\u2019Italia. A riguardo, Easytech \u00e8 stato uno dei primi MSP a adottarlo, <\/strong>contribuendo fortemente ad affermare NinjaOne anche nel Bel Paese.<\/p>\n

\u201cDa sempre, abbiamo l\u2019esigenza e il desiderio di portare forte innovazione nel nostro lavoro. Ci\u00f2 che facevamo l\u2019anno precedente, difficilmente viene ripetuto l\u2019anno seguente\u201d, ci racconta Fabio. Di conseguenza, il fatto di continuamente introdurre novit\u00e0 ad alto valore, \u00e8 una priorit\u00e0 di Easytech per poter mantenere alte le aspettative dei suoi clienti e soprattutto per giustificare gli stessi servizi offerti.<\/p>\n

Questa mentalit\u00e0 ha portato Easytech a non posizionarsi pi\u00f9 solamente come una semplice azienda di consulenza, ma bens\u00ec un vero e proprio system integrator<\/em> che raggruppa differenti componenti e che si assicura che funzionino assieme. Con un portafoglio orientato prevalentemente su soluzioni di security<\/strong>, Easytech offre sempre meno materiale hardware e software, focalizzandosi invece sempre di pi\u00f9 ad erogare servizi. Perci\u00f2 l\u2019azienda \u00e8 oggi arrivata ad essere considerata uno degli MSP pi\u00f9 affidabili sul mercato italiano, che propone soluzioni personalizzate per la\u00a0digital transformation,<\/em> per l\u2019Industria 4.0\u00a0e appunto la massima\u00a0sicurezza informatica.<\/p>\n

Come ci spiega Fabio, in questa evoluzione, Easytech ha aumentato il proprio portafoglio clienti, (tra le partnership pi\u00f9 importanti, quella CSP con Microsoft, in qualit\u00e0 di rivenditore) trovandosi ad affrontare esigenze differenti dal passato. \u201cOvviamente sapevamo che un modello Break-fix non era pi\u00f9 sostenibile e che invece, dovevamo dirigerci verso una mentalit\u00e0 pi\u00f9 proattiva di monitoraggio<\/strong> continuativo delle macchine virtuali dei nostri clienti. Fabio ed i suoi soci hanno cos\u00ec deciso di fare affidamento su una soluzione RMM<\/strong> per raggiungere una gestione pi\u00f9 automatica.<\/p>\n

\u201cPer il primo periodo ci siamo affidati a Kaseya e devo ammettere che l\u2019aspettativa non \u00e8 stata soddisfatta. Paradossalmente, Kaseya \u00e8 un prodotto \u201ctroppo completo\u201d, difficile da configurare e che richiede troppo tempo per essere messo in servizio. I costi in termini di tempo speso, superavano i benefici che il prodotto poteva offrire.<\/p>\n

\u201cNel 2019 abbiamo cos\u00ec deciso di cambiare e nonostante avessimo preso in considerazione diverse soluzioni, solo NinjaOne ci ha fin da subito dimostrato di essere un gradino superiore<\/strong>.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

\u201cPer esempio, durante una delle prime demo, Sasha (del dipartimento commerciale) \u00e8 stato molto in gamba, conquistando da subito la mia attenzione. In poco tempo, mi ha dimostrato che le funzionalit\u00e0 a cui avevo accesso sulla piattaforma di Ninja, rispecchiavano esattamente quello che mi aspettavo. <\/strong>Inoltre, il fatto di comprendere da solo (ed in poco tempo) come il software ed i diversi strumenti di Ninja funzionassero, mi ha fatto capire che era il prodotto giusto per me! Praticit\u00e0 e risultati<\/strong> erano a portata di mano!\u201d<\/p>\n

\u201cPassando da Kaseya a NinjaOne abbiamo semplificando di molto i nostri processi. Easytech offre servizi ad una moltitudine di clienti eterogenei, i quali necessitano la creazione di tante differenti policy\/criteri personalizzati<\/strong> e con Ninja abbiamo potuto facilmente soddisfare questo requisito, a differenza di Kaseya.<\/p>\n

Una delle caratteristiche di NinjaOne, che ha maggiormente impressionato Fabio \u00e8 stato il patch management<\/a>, che i tecnici di Ninja continuano ad evolvere (permettendo patching dei sistemi operativi, di software\/applicazioni di terze parti, di automazione delle stesse patch e di verifica della conformit\u00e0 con reportistica dettagliata). \u201cPer esempio, per quanto riguarda il software management (non solo dei sistemi operativi), nel caso un cliente ne abbia bisogno, con Ninja so che posso fare affidamento sulla distribuzione di applicativi aggiornati”, ci spiega Fabio.<\/p>\n

\u201cQuando si tratta di monitoraggio e avvissi<\/a>, devo ammettere che non ho grosse esigenze. Ho semplicemente bisogno di monitorare solo alcune delle parti dell\u2019infrastruttura informatica dei miei clienti, per\u00f2 ho bisogno di farlo in modo efficiente. NinjaOne in questo mi ha nuovamente dato delle grandi soddisfazioni. Applicandolo a tutti i client, riesco ad accorgermi se un disco \u00e8 lento, se si sta rompendo, se si sta saturando o banalmente se i server sono saturi di processore o RAM. Inoltre, Il motivo per cui apprezzo molto questa funzionalit\u00e0 \u00e8 che, accorgendomi in anteprima di cosa sta accadendo, ho la possibilit\u00e0 di attivare i miei commerciali e di conseguenza ottenere un ritorno economico\u201d.<\/p>\n

NinjaOne inoltre supporta il monitoraggio \u201cMulti-OS\u201d, dando la possibilit\u00e0 di controllare in tempo reale sistemi operativi Mac, Windows e Linux. L\u2019agente di Ninja a basso impatto utilizza tecniche di acquisizione dati native, per raccogliere informazioni approfondite sulla salute dei dispositivi e sulla produttivit\u00e0 di endpoint CentOS, RedHat, Debian e Ubuntu Linux.<\/p>\n

Proprio a riguardo, Fabio ci parla della buona capacit\u00e0 di ascolto degli interlocutori di Ninja. Quando inizialmente Easytech ha firmato, Linux non faceva parte dei sistemi operativi supportati, ma la volont\u00e0 a soddisfare le richieste dei propri partner ha portato ad abilitarlo in poco tempo, dimostrando ancora una volta la mentalit\u00e0 evolutiva di questa azienda. \u201cSe richiedo qualcosa, so che le mie parole sono ascoltate e prese seriamente in considerazione\u201d.<\/p>\n

\u201cSempre in riferimento alla volont\u00e0 di ascoltare, non potrei non menzionare di quando, in pieno inizio pandemia nel marzo 2020, nonostante l\u2019aver firmato un contratto a priori, Ninja si \u00e8 reso disponibile a venirci incontro, senza particolari problemi. In un periodo non facile, questo ha decisamente aiutato ad equilibrare i nostri flussi di cassa\u201d.<\/p>\n

Continuando nel suo racconto, Fabio ci parla anche di come Ninja si distingue decisamente rispetto ad altre soluzioni RMM per quanto riguarda l’automazione<\/a> di script e di conseguenza della grande quantit\u00e0 di tempo che si risparmia grazie ad essa. \u201cPrima impiegavamo 2 tecnici ed una settimana di lavoro per installare 50 software MSOffice, oggi riusciamo a gestire questo tipo di deployment in una giornata. Il risparmio di tempo \u00e8 notevole\u201d.<\/p>\n

\u201cChiaramente, i nostri commerciali hanno lavorato duro, per\u00f2 devo ammettere che il fatto di poter includere un prodotto come Ninja nei nostri pacchetti di servizi, \u00e8 stato fondamentale per giustificare determinati dettagli contrattuali con i clienti\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

In conclusione, Fabio rimarca come il passare a NinjaOne da Kaseya sia stato fondamentale per proseguire il proprio percorso di innovazione. \u201cNinja ci ha aiutato a svecchiare le nostre metodologie, a ringiovanire le procedure e perch\u00e9 no, stimolare la motivazione dei nostri tecnici, i quali hanno sempre bisogno di nuovi incentivi per proseguire nel lavoro di ogni giorno.\u201d<\/p>\n

\u201cNinja per me \u00e8 stato come un piccolo robot (volendo essere un po\u2019 nostalgici, come quel robottino che fin da piccoli ci si immagina poter far qualsiasi cosa). Aiutandoci nel lavoro di ogni giorno, NinjaOne \u00e8 la nostra porta verso il futuro\u201d.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Innovare per competere. Questa \u00e8 la filosofia che guida il lavoro di Easytech fin dal primo giorno. Easytech nasce a Bergamo nel\u00a02006, dall\u2019iniziativa di tre giovani consulenti informatici. Fabio Finazzi (Amministratore Delegato di Easytech), che ha sempre diretto l\u2019area tecnica dell\u2019azienda, ci racconta come NinjaOne sia stato un pilastro portante nel percorso di innovazione continuo […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":105128,"parent":0,"menu_order":529,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":""},"story_country":[3706],"story_topics":[3828,3831],"story_industry":[3854],"story_previous_products":[4071],"cs-products-used":[11757,11724],"story_type":[11782,11777],"class_list":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories\/120921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer_stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories\/120921\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/105128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120921"}],"wp:term":[{"taxonomy":"story_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/story_country?post=120921"},{"taxonomy":"story_topics","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/story_topics?post=120921"},{"taxonomy":"story_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/story_industry?post=120921"},{"taxonomy":"story_previous_products","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/story_previous_products?post=120921"},{"taxonomy":"cs-products-used","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/cs-products-used?post=120921"},{"taxonomy":"story_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/story_type?post=120921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}