{"id":362201,"date":"2024-10-16T06:30:15","date_gmt":"2024-10-16T06:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?post_type=content_hub&#038;p=362201"},"modified":"2024-10-16T06:32:11","modified_gmt":"2024-10-16T06:32:11","slug":"cos-e-il-white-screen-of-death","status":"publish","type":"content_hub","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/accesso-remoto\/cos-e-il-white-screen-of-death\/","title":{"rendered":"Che cos&#8217;\u00e8 il White Screen of Death?\u00a0"},"content":{"rendered":"<p>Il\u00a0<strong>White Screen of Death<\/strong>, simile al\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/it-hub\/gestione-degli-endpoint\/blue-screen-of-death-bsod\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Blue Screen of Death<\/a>, si presenta quando si verifica un errore nei componenti hardware o software del tuo sistema. Come suggerisce il nome, quando si verifica l&#8217;errore, tutto ci\u00f2 che vedrai \u00e8 una schermata bianca e vuota. Tuttavia, a differenza del Blue Screen of Death, il White Screen of Death non \u00e8 accompagnato da un codice di errore o da qualsiasi altro elemento che consenta di capire cosa \u00e8 andato storto. Ci\u00f2 rende difficile il troubleshooting e l\u2019analisi delle cause.<\/p>\n\n<h2>Cosa causa l&#8217;errore White Screen of Death?<\/h2>\n<p>Non esiste una causa specifica dell&#8217;errore White Screen of Death e, come gi\u00e0 detto, pu\u00f2 essere difficile individuare il motivo esatto per cui lo schermo diventa improvvisamente bianco. Detto questo, alcune delle cause pi\u00f9 comuni dell&#8217;errore di schermata bianca includono:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-security\/what-is-malware\/\">Malware<\/a><\/li>\n<li>Problemi con il monitor o le impostazioni video<\/li>\n<li>Problemi nelle applicazioni di terze parti<\/li>\n<li>Uno o pi\u00f9 driver critici sono danneggiati o obsoleti<\/li>\n<li>Un&#8217;applicazione in background sta interferendo con i processi del sistema<\/li>\n<li>Nel computer non sono presenti uno o pi\u00f9 file fondamentali<\/li>\n<li>Bug in un aggiornamento di Windows<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Come risolvere il White Screen of Death<\/h2>\n<h3>1. Riavvia in modo forzato il computer<\/h3>\n<p>Se riscontri un errore White Screen of Death durante il tentativo di avvio del sistema e non riesci a visualizzare la pagina di accesso a Windows, puoi provare a riavviare forzatamente il computer. Nella maggior parte dei casi, un riavvio forzato corregge l&#8217;applicazione o l&#8217;errore che ha causato il problema. Puoi forzare il riavvio tenendo premuto il tasto di accensione del dispositivo per alcuni secondi fino allo spegnimento. Attendi qualche secondo prima di riaccendere il sistema.<\/p>\n<p>Poi, prova ad avviare nuovamente il dispositivo Windows. Se l&#8217;errore persiste, \u00e8 meglio rivolgersi all&#8217;assistenza clienti di Windows.<\/p>\n<p>Inoltre, tieni presente che questa soluzione, pur essendo la pi\u00f9 semplice, non impedisce che il White Screen of Death si ripresenti.<\/p>\n<h3>2. Rimuovi gli accessori USB e le altre periferiche<\/h3>\n<p>Se si verifica l&#8217;errore White Screen of Death ma puoi ancora vedere il cursore, il problema \u00e8 probabilmente causato da un dispositivo esterno. Rimuovi immediatamente tutti gli accessori o le periferiche USB, compresi mouse e tastiera. Riavvia forzatamente il computer come indicato sopra.<\/p>\n<p>Se il sistema operativo Windows si avvia normalmente, ricollega ogni accessorio uno alla volta, iniziando dai dispositivi che ritieni pi\u00f9 sicuri. Se l&#8217;errore si ripete dopo aver collegato un dispositivo specifico, dovrai sostituire o riparare l&#8217;accessorio malfunzionante.<\/p>\n<h3>3. Utilizza la modalit\u00e0 provvisoria<\/h3>\n<p>Se l&#8217;errore si verifica dopo l&#8217;accesso, potrebbe essere causato da un&#8217;applicazione di terze parti. In questo caso, gli esperti informatici consigliano di utilizzare la modalit\u00e0 provvisoria per identificare l&#8217;applicazione problematica e ripararla o disinstallarla.<\/p>\n<p>Dopo aver riavviato forzatamente il computer, puoi accedere alla modalit\u00e0 provvisoria cos\u00ec:<\/p>\n<ul>\n<li>Premi la combinazione di tasti Windows + R<\/li>\n<li>Nella casella di esecuzione, digita &#8220;msconfig&#8221; e premi &#8220;Invio&#8221;.<\/li>\n<li>Apri la finestra Configurazione del sistema.<\/li>\n<li>Clicca sulla scheda Avvio e selezionare &#8220;Avvio in modalit\u00e0 provvisoria&#8221;.<\/li>\n<li>Clicca su &#8220;ok&#8221;.<\/li>\n<li>Riavvia il PC. A questo punto dovresti essere in modalit\u00e0 provvisoria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puoi anche accedere alla modalit\u00e0 provvisoria durante il riavvio. Semplicemente, premi ripetutamente F8 prima che appaia il logo di Windows.<\/p>\n<h3>4. Aggiorna i driver grafici<\/h3>\n<p>Se il problema \u00e8 un driver della scheda grafica non aggiornato, dovrai aggiornarlo. Se aggiornarlo non risolve il problema, puoi provare a eliminarlo e reinstallarlo. Ecco come fare:<\/p>\n<ul>\n<li>Premi la combinazione di tasti Windows + X e clicca su &#8220;Gestione periferiche&#8221;.<\/li>\n<li>Clicca due volte sull&#8217;opzione &#8220;Adattatori display&#8221; per espanderla. Da qui, clicca con il pulsante destro del mouse su ciascun driver e seleziona &#8220;Aggiorna driver&#8221;.<\/li>\n<li>Seleziona quindi l&#8217;opzione &#8220;Cerca automaticamente i driver&#8221;.<\/li>\n<li>Se il sistema trova un aggiornamento disponibile, installalo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Aggiorna Windows<\/h3>\n<p>\u00c8 possibile che il sistema operativo Windows sia obsoleto se l&#8217;errore White Screen of Death causa il blocco del computer e la visualizzazione casuale di una schermata vuota. Assicurati di controllare se stai utilizzando la versione pi\u00f9 recente andando su &#8220;Impostazioni&#8221; \u2192 &#8220;Aggiornamento e Sicurezza&#8221; \u2192 &#8220;Verifica disponibilit\u00e0 aggiornamenti&#8221;. Se \u00e8 disponibile un nuovo aggiornamento, installalo immediatamente.<\/p>\n<h3>6. Disinstalla un aggiornamento di Windows<\/h3>\n<p>Potrebbe per\u00f2 essere necessario annullare un aggiornamento se ricevi un errore di schermata bianca dopo aver aggiornato il sistema operativo Windows. Prendi in considerazione questa strategia se inizi a riscontrare un problema subito dopo aver installato un aggiornamento.<\/p>\n<p>Per annullare un aggiornamento, accedi a &#8220;Impostazioni di Windows&#8221; e scegliere &#8220;Aggiornamento e Sicurezza&#8221;. Nella finestra seguente, seleziona &#8220;Windows Update&#8221; dal pannello di sinistra e &#8220;Visualizza cronologia aggiornamenti installati&#8221; sul lato destro. Clicca su &#8220;Disinstalla aggiornamenti&#8221; e seleziona l&#8217;aggiornamento da disinstallare.<\/p>\n<h3>7. Utilizza un punto di ripristino del sistema<\/h3>\n<p>Puoi anche utilizzare un punto di ripristino quando il sistema operativo Windows funziona correttamente. Ricordati che il ripristino di un punto precedente eliminer\u00e0 tutti i file creati dopo questo momento. Questo metodo \u00e8 consigliato solo se in precedenza hai creato un punto di ripristino del sistema a cui tornare. Per ripristinare il computer a un punto di ripristino precedente:<\/p>\n<ul>\n<li>Dal menu Start, cerca e seleziona &#8220;Crea un punto di ripristino&#8221;.<\/li>\n<li>Nella scheda &#8220;Protezione del sistema&#8221;, seleziona &#8220;Ripristino del sistema&#8221;.<\/li>\n<li>Seleziona o spunta l&#8217;opzione &#8220;Ripristino consigliato&#8221;, quindi seleziona &#8220;Avanti&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>8. Disabilita le applicazioni in background<\/h3>\n<p>Se seguendo i metodi precedenti non sei ancora riuscito a risolvere il problema del White Screen of Death, ti consigliamo di controllare le applicazioni in background. Una di queste potrebbe interferire con i processi del sistema. Ci sono molti modi per risolvere questo problema, ma il pi\u00f9 semplice \u00e8 pensare all&#8217;ultima applicazione aperta prima che si verificasse l&#8217;errore. Prova a disinstallare l&#8217;applicazione e a vedere se l&#8217;errore si risolve.<\/p>\n<p>Se non sai quale sia l&#8217;applicazione problematica, prova a disabilitare le applicazioni di terze parti non necessarie o ridondanti utilizzando il Task Manager.<\/p>\n<h3>9. Utilizza la risoluzione dei problemi hardware e dei dispositivi<\/h3>\n<p>Infine, puoi cercare di identificare e risolvere eventuali problemi hardware utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi in Windows. Per farlo, cerca lo strumento di risoluzione dei problemi &#8220;Hardware e dispositivi&#8221; nella tua homepage. Questa utility analizza il sistema per individuare eventuali problemi legati all&#8217;hardware e consiglia possibili soluzioni. Applica tutte le correzioni per risolvere il problema.<\/p>\n\n<h2>Prevenire il White Screen of Death<\/h2>\n<p>Tentare di risolvere il White Screen of Death pu\u00f2 essere frustrante perch\u00e9 di solito non avrai una base di partenza per i tuoi tentativi di troubleshooting. Tuttavia, alcune best practice da prendere in considerazione sono l&#8217;aggiornamento degli endpoint, l&#8217;implementazione di una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/patch-management\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestione delle patch<\/a> automatizzata e la collaborazione con una societ\u00e0 di gestione degli endpoint di fiducia, soprattutto se sei un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/cos-e-un-msp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MSP<\/a>.<\/p>\n<p>NinjaOne \u00e8 apprezzato da oltre 17.000 clienti in tutto il mondo per la sua\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-endpoint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">soluzione all-in-one di gestione degli endpoint<\/a>, che si \u00e8 dimostrata in grado di garantire un&#8217;efficienza radicale fin dal primo giorno e di proteggere i dispositivi da un\u2019<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/blog\/software-single-pane-of-glass-guida\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unica interfaccia centralizzata<\/a>.<\/p>\n<p>Se sei pronto, richiedi un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/prezzi-per-dispositivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">preventivo gratuito<\/a>, iscriviti a una <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/endpoint-management-free-trial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prova gratuita<\/a> di 14 giorni o <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/gestione-degli-endpoint-demo-gratuita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guarda una demo<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":152,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":""},"hub_categories":[4191],"class_list":["post-362201","content_hub","type-content_hub","status-publish","hentry","content_hub_category-accesso-remoto"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/content_hub\/362201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/content_hub"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/content_hub"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=362201"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_hub_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/hub_categories?post=362201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}