AUSTIN, Texas, Sept. 21, 2021 \/PRNewswire\/ — NinjaOne, une plateforme de gestion unifi\u00e9e des op\u00e9rations informatiques, a annonc\u00e9 aujourd’hui une croissance importante en 2021 gr\u00e2ce \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 fournir une gestion \u00e0 distance rapide et s\u00e9curis\u00e9e des terminaux aux entreprises qui adoptent des environnements de travail hybrides et \u00e0 distance. Au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, la client\u00e8le de l’entreprise a augment\u00e9 de pr\u00e8s de 50 % pour atteindre plus de 6 000 clients dans le monde et a vu ses revenus augmenter de 75 % d’une ann\u00e9e sur l’autre. Alors que NinjaOne entre dans une phase d’hypercroissance, les premiers investissements dans le recrutement et le d\u00e9veloppement de produits ont port\u00e9 leurs fruits avec un nombre record de mises \u00e0 jour de la plateforme et des produits qui serviront de carburant pour une croissance continue.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Cette ann\u00e9e a compl\u00e8tement d\u00e9pass\u00e9 nos attentes en mati\u00e8re de croissance de l’entreprise, et ce gr\u00e2ce aux incroyables dirigeants qui font avancer NinjaOne chaque jour\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le PDG de NinjaOne, Sal Sferlazza. \u00ab\u00a0Les investissements que nous avons r\u00e9alis\u00e9s dans l’ensemble de l’entreprise nous permettent d’apporter plus rapidement des am\u00e9liorations constantes \u00e0 notre plateforme et de la mettre \u00e0 la disposition de nos clients. \u00c0 mesure que nous prenons la t\u00eate du march\u00e9, je suis convaincu que les responsables informatiques verront \u00e0 quel point notre technologie peut \u00eatre transformatrice.\u00a0\u00bb<\/p>\n
La transition vers une main-d’\u0153uvre enti\u00e8rement en t\u00e9l\u00e9travail n’a pas ralenti le plan d’embauche de NinjaOne en 2021, qui a vu les effectifs de la soci\u00e9t\u00e9 doubler pour atteindre 320 personnes dans le monde. Notamment, NinjaOne a ajout\u00e9 deux nouveaux cadres \u00e0 sa liste avec un CRO, Dean Yeck<\/a> et un CTO, Shane Stevens<\/a>.<\/p>\n Au cours de l’ann\u00e9e suivante, NinjaOne pr\u00e9voit d’embaucher plus de 200 nouveaux employ\u00e9s dans le monde. En plus d’embaucher dans les domaines de la vente, du marketing et de l’assistance, NinjaOne pr\u00e9voit de presque doubler sa force d’ing\u00e9nierie et de s\u00e9curit\u00e9 en 2022.<\/p>\n Sur le plan international, NinjaOne a vu son si\u00e8ge EMEA bas\u00e9 \u00e0 Berlin plus que doubler et s’\u00e9tendre \u00e0 plus d’une douzaine de pays europ\u00e9ens avec un produit et des op\u00e9rations de support enti\u00e8rement localis\u00e9s. En outre, l’entreprise a identifi\u00e9 le Royaume-Uni et l’Australie comme des march\u00e9s de croissance cl\u00e9s. La soci\u00e9t\u00e9 a d\u00e9j\u00e0 mis en place des \u00e9quipes de vente \u00e0 distance sur le march\u00e9 et pr\u00e9voit d’ouvrir des bureaux \u00e0 la fois \u00e0 Londres et Sydney en 2022.<\/p>\n Dean Yeck, CRO de NinjaOne, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab\u00a0Dans le monde entier, nous voyons des responsables informatiques se tourner vers nous car ils recherchent des solutions qui leur permettront de prosp\u00e9rer dans un avenir distribu\u00e9. La plateforme \u00e0 guichet unique de NinjaOne offre une exp\u00e9rience de gestion des terminaux incroyablement agile et puissante, avec une efficacit\u00e9 et une assistance imbattables.\u00a0\u00bb<\/p>\n L’ann\u00e9e 2021 a vu le lancement de 3 mises \u00e0 jour majeures (NinjaOne 5.1<\/a>, 5.2<\/a>, 5.2.1<\/a>) de la plateforme NinjaOne. Sous l’impulsion des utilisateurs, la soci\u00e9t\u00e9 a introduit une s\u00e9rie de fonctions de s\u00e9curit\u00e9 visant \u00e0 prot\u00e9ger les environnements des utilisateurs, de nouvelles fonctions permettant de gagner du temps et une nouvelle solution de documentation informatique. Aujourd’hui, la soci\u00e9t\u00e9 a lanc\u00e9 Ninja Ticketing<\/a> , une nouvelle solution de gestion des tickets int\u00e9gr\u00e9e au RMM pour les \u00e9quipes informatiques afin de rationaliser les flux de travail d\u2019assistance.<\/p>\n En combinant un RMM et une solution de gestion des tickets dans un seul et m\u00eame panneau de contr\u00f4le centralis\u00e9, NinjaOne am\u00e9liore consid\u00e9rablement l’efficacit\u00e9 des op\u00e9rations d\u2019assistance. Gr\u00e2ce \u00e0 des techniques de cartographie performantes, les tickets sont automatiquement li\u00e9s \u00e0 leurs dispositifs, utilisateurs finaux et organisations respectifs afin de rendre la communication et la rem\u00e9diation plus rapides et plus efficaces. Les techniciens peuvent naviguer rapidement vers les dispositifs concern\u00e9s pour lancer des mesures correctives rapides ou recueillir davantage d’informations en cas de probl\u00e8mes complexes.<\/p>\n Ninja Ticketing est une solution de flux de travail flexible, intuitive et collaborative avec un nombre illimit\u00e9 de formulaires personnalisables. Les utilisateurs peuvent cr\u00e9er des tickets automatiquement lorsque l’une des conditions de surveillance hautement configurables de la plateforme est d\u00e9clench\u00e9e et ajuster le statut, la priorit\u00e9 et la s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 des tickets en fonction du comportement. L’automatisation des tickets en fonction de l’heure et de l’\u00e9v\u00e9nement permet aux utilisateurs d’acheminer les tickets vers les tableaux de tickets applicables afin d’en \u00e9tablir la priorit\u00e9. Un tableau de bord offrant toutes les informations en un coup d’\u0153il sur l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et les performances des appareils ainsi que l’\u00e9tat des tickets au niveau global, de l’organisation et des appareils individuellement aide les utilisateurs \u00e0 garder une vue d’ensemble et en temps r\u00e9el de leur environnement informatique. En outre, les utilisateurs peuvent cr\u00e9er une visibilit\u00e9 des tickets enti\u00e8rement personnalisable pour v\u00e9rifier les donn\u00e9es, g\u00e9rer les \u00e9quipes et impressionner les chefs d’entreprise.<\/p>\n \u00ab\u00a0Le lancement de Ninja Ticketing rend notre plateforme plus pr\u00e9cieuse, plus flexible et plus efficace pour les entreprises\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Michael Shelton, vice-pr\u00e9sident des op\u00e9rations mondiales de formation et d\u2019assistance de NinjaOne. \u00ab\u00a0Pendant deux ans, nous avons acquis une connaissance directe de ce qu’il faut faire pour g\u00e9rer et soutenir une main-d’\u0153uvre distribu\u00e9e et l’avons int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 ce produit. Ninja Ticketing a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour permettre aux \u00e9quipes de support de tirer parti de la puissance d’un RMM pour transformer fondamentalement les op\u00e9rations d\u2019assistance.\u00a0\u00bb<\/p>\n Ninja Ticketing est actuellement en version b\u00eata publique et les utilisateurs peuvent contacter leurs repr\u00e9sentants de compte pour commencer \u00e0 utiliser le produit.<\/p>\n Pour plus d’informations sur NinjaOne et sur la fa\u00e7on dont sa solution de gestion des terminaux peut transformer votre entreprise, visitez le site www.ninjarmm.fr ou profitez d\u2019un essai gratuit<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"Rank Math Relevanssi index exclude","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":""},"press_category":[3295],"class_list":["post-181911","press","type-press","status-publish","hentry","press_category-communiques-de-presse"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press\/181911","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/47"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=181911"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=181911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Alimenter la croissance future : Ninja Ticketing<\/h2>\n