{"id":891558,"date":"2026-10-01T17:52:32","date_gmt":"2026-10-01T17:52:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-expliquer-la-difference-entre-larchivage-et-la-sauvegarde-dans-microsoft-365\/"},"modified":"2026-10-01T17:52:33","modified_gmt":"2026-10-01T17:52:33","slug":"comment-expliquer-la-difference-entre-larchivage-et-la-sauvegarde-dans-microsoft-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-expliquer-la-difference-entre-larchivage-et-la-sauvegarde-dans-microsoft-365\/","title":{"rendered":"Comment expliquer la diff\u00e9rence entre l&rsquo;archivage et la sauvegarde dans Microsoft 365"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>Sauvegarde et archivage M365\u00a0: la sauvegarde prot\u00e8ge contre la perte de donn\u00e9es, tandis que l&rsquo;archivage garantit la conformit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/li>\n<li>Les fonctions de sauvegarde de M365 sont limit\u00e9es\u00a0: des outils comme les corbeilles et le gestionnaire de versions n&rsquo;offrent pas de restauration compl\u00e8te \u00e0 un instant pr\u00e9cis.<\/li>\n<li>L&rsquo;archivage M365 se concentre sur la conservation\u00a0: les politiques de conservation Purview, eDiscovery et l&rsquo;archive en place pr\u00e9servent les donn\u00e9es pour les audits et les besoins juridiques.<\/li>\n<li>L&rsquo;archivage ne prot\u00e8ge pas contre les ransomware ni contre la corruption des donn\u00e9es\u00a0: les donn\u00e9es archiv\u00e9es ne permettent pas de restaurer des versions saines apr\u00e8s une attaque ou un dommage accidentel. Seules les solutions de sauvegarde offrent des capacit\u00e9s de restauration compl\u00e8tes.<\/li>\n<li>Les PME ont besoin \u00e0 la fois de sauvegarde et d&rsquo;archivage\u00a0: la sauvegarde seule ne r\u00e9pond pas aux exigences l\u00e9gales de conservation, et l&rsquo;archivage seul ne garantit pas la capacit\u00e9 de restauration apr\u00e8s une perte de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Expliquer clairement la diff\u00e9rence entre sauvegarde et archivage\u00a0: l&rsquo;usage de visuels, de sc\u00e9narios et de b\u00e9n\u00e9fices m\u00e9tier instaure la confiance et \u00e9vite les litiges sur le p\u00e9rim\u00e8tre des services.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Une id\u00e9e fausse tr\u00e8s r\u00e9pandue en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es critiques consiste \u00e0 croire que les outils d&rsquo;archivage de Microsoft 365 \u00e9quivalent \u00e0 une sauvegarde. Cette confusion peut engendrer des risques de conformit\u00e9, des pertes de donn\u00e9es et une confiance mal plac\u00e9e dans les capacit\u00e9s de restauration, ce qui vous place aux premi\u00e8res loges pour jouer le r\u00f4le principal dans votre propre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-horror-stories\/\">histoire d&rsquo;horreur informatique<\/a>.<\/p>\n<p>Pour les MSP, dissiper cette confusion autour de la <strong>sauvegarde et de l&rsquo;archivage <\/strong>dans M365 (ou l&rsquo;ancien <strong>Office 365<\/strong>) est essentiel. Voici un rappel\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;archivage concerne la conservation \u00e0 long terme et la conformit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>la sauvegarde concerne la reprise d&rsquo;activit\u00e9 apr\u00e8s incident, la protection contre les ransomware et la restauration rapide.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En expliquant cette diff\u00e9rence en termes simples, vous \u00e9vitez les litiges sur le p\u00e9rim\u00e8tre des services et les malentendus, vous alignez vos prestations sur les exigences de conformit\u00e9 et de continuit\u00e9, et vous vous positionnez comme un conseiller de confiance qui rend les fonctions natives de Microsoft 365 plus compr\u00e9hensibles.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<p>Avant d&rsquo;expliquer ce sujet \u00e0 vos clients, assurez-vous de disposer des \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>une bonne compr\u00e9hension pratique des outils d&rsquo;archivage int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 Microsoft 365 (archive en place, conservation Purview, eDiscovery)\u00a0;<\/li>\n<li>une bonne connaissance des limites de la sauvegarde dans Microsoft 365 (corbeille, restauration \u00e0 un instant pr\u00e9cis, fen\u00eatres de r\u00e9cup\u00e9ration courtes)\u00a0;<\/li>\n<li>une vision claire des attentes du client en mati\u00e8re de RTO (recovery time objective) et de RPO (recovery point objective) (consultez <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/rto-rpo-qu-elle-est-la-difference\/\">RTO vs<\/a><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/rto-rpo-qu-elle-est-la-difference\/\">.<\/a> <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/rto-rpo-qu-elle-est-la-difference\/\">RPO<\/a> pour plus de d\u00e9tails)\u00a0;<\/li>\n<li>une connaissance des cadres de conformit\u00e9 pertinents pour les PME (petites et moyennes entreprises) (HIPAA, SOX, RGPD (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es), CCPA et les nouvelles lois am\u00e9ricaines sur la confidentialit\u00e9\u00a0; CMMC 2.0 pour les clients li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9fense)\u00a0;<\/li>\n<li>un mod\u00e8le de reporting simple destin\u00e9 aux clients (par exemple un tableau comparatif d&rsquo;une page).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c9tape 1\u00a0: comprendre les capacit\u00e9s d&rsquo;archivage de M365<\/h2>\n<p>On ne peut pas diff\u00e9rencier ce que l&rsquo;on ne comprend pas. La premi\u00e8re \u00e9tape pour distinguer sauvegarde et archivage consiste \u00e0 savoir ce que fait r\u00e9ellement l&rsquo;archivage M365.<\/p>\n<p>Le plus simple est de l&rsquo;imaginer comme un \u00ab\u00a0classeur\u00a0\u00bb destin\u00e9 \u00e0 la conservation des documents sur le long terme. L&rsquo;archivage garantit que les donn\u00e9es importantes ne sont pas supprim\u00e9es par accident (ou supprim\u00e9es de fa\u00e7on malveillante par un acteur malveillant) et qu&rsquo;elles peuvent \u00eatre facilement retrouv\u00e9es lors d&rsquo;un audit ou en cas de besoin juridique.<\/p>\n<p>Les trois fonctions que vous rencontrerez le plus souvent sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Politiques de conservation Purview\u00a0:<\/strong> Purview est la plateforme unifi\u00e9e de gouvernance des donn\u00e9es et de conformit\u00e9 de Microsoft, incluse dans diff\u00e9rents niveaux de licence M365.<\/li>\n<li><strong>eDiscovery\u00a0: <\/strong>cette fonction permet de rechercher et d&rsquo;exporter des donn\u00e9es en cas d&rsquo;enqu\u00eate ou de demande juridique.<\/li>\n<li><strong>Archive en place (Exchange Online)\u00a0: <\/strong>elle offre un espace suppl\u00e9mentaire pour les e-mails anciens afin qu&rsquo;ils n&rsquo;encombrent pas la bo\u00eete de r\u00e9ception principale.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pourquoi c&rsquo;est important<\/h3>\n<p>L&rsquo;archivage garantit la pr\u00e9servation des informations \u00e0 des fins de conformit\u00e9, mais il ne sert \u00e0 rien si des fichiers sont corrompus, chiffr\u00e9s par un ransomware ou supprim\u00e9s par erreur. C&rsquo;est l\u00e0 que la sauvegarde entre en jeu.<\/p>\n<h3>Livrable<\/h3>\n<p>Une formulation simple \u00e0 utiliser aupr\u00e8s des clients, par exemple\u00a0: \u00ab\u00a0l&rsquo;archivage conserve vos donn\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9 pour les audits et la conformit\u00e9, mais ce n&rsquo;est pas la m\u00eame chose qu&rsquo;une sauvegarde. C&rsquo;est la sauvegarde qui vous prot\u00e8ge des ransomware ou des suppressions accidentelles.\u00a0\u00bb<\/p>\n<h2>\u00c9tape 2\u00a0: cerner ce que la sauvegarde M365 fait r\u00e9ellement (et ce qu&rsquo;elle ne fait pas)<\/h2>\n<p>Une fois l&rsquo;archivage compris, l&rsquo;\u00e9tape suivante consiste \u00e0 savoir ce que couvre r\u00e9ellement la sauvegarde M365. Beaucoup de clients supposent que Microsoft s&rsquo;occupe de tout, mais ce n&rsquo;est pas le cas.<\/p>\n<p>Microsoft fournit quelques filets de s\u00e9curit\u00e9 de base, tels que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La corbeille<\/strong>\u00a0: depuis la corbeille, vous pouvez restaurer des fichiers ou des e-mails supprim\u00e9s, mais seulement pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e (30 \u00e0 93 jours selon le service). La corbeille de SharePoint conserve les \u00e9l\u00e9ments supprim\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 93 jours r\u00e9partis sur deux \u00e9tapes\u00a0; Exchange Online conserve les \u00e9l\u00e9ments supprim\u00e9s de 14 \u00e0 30 jours selon le type d&rsquo;\u00e9l\u00e9ment et la configuration de l&rsquo;administrateur.<\/li>\n<li><strong>Le gestionnaire de versions<\/strong>\u00a0: il permet aux utilisateurs de revenir \u00e0 une version ant\u00e9rieure d&rsquo;un fichier, ce qui est utile en cas de modifications involontaires ou de corruption des donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Les donn\u00e9es des utilisateurs supprim\u00e9s<\/strong>\u00a0: lorsqu&rsquo;un compte est supprim\u00e9, Microsoft 365 conserve par d\u00e9faut les donn\u00e9es de la bo\u00eete aux lettres pendant 30 jours. Les fichiers OneDrive peuvent \u00eatre conserv\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 93 jours avec une configuration administrateur. Une conservation plus longue n\u00e9cessite d&rsquo;appliquer une mise en suspens juridique ou une politique de conservation Purview avant la suppression.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pourquoi c&rsquo;est important<\/h3>\n<p>Ces fonctions sont utiles, mais elles ne constituent pas une strat\u00e9gie de sauvegarde compl\u00e8te. Elles ne vous prot\u00e8gent pas d&rsquo;un ransomware qui chiffre des milliers de fichiers et ne permettent pas de restaurer <em>l&rsquo;ensemble des donn\u00e9es<\/em> \u00e0 un instant pr\u00e9cis. C&rsquo;est pourquoi les MSP recommandent souvent des outils de sauvegarde SaaS tiers comme <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/saas-backup\/\">la sauvegarde SaaS de NinjaOne<\/a> pour combler ces lacunes.<\/p>\n<h3>Livrable<\/h3>\n<p>Une analyse des \u00e9carts simple \u00e0 partager avec vos clients, par exemple\u00a0: <em>\u00ab\u00a0les fonctions de sauvegarde int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 Microsoft 365 sont comme des ceintures de s\u00e9curit\u00e9. Elles vous prot\u00e8gent des incidents du quotidien, mais elles ne vous sauveront pas lors d&rsquo;un accident majeur. C&rsquo;est pourquoi les entreprises ont toujours besoin d&rsquo;une solution de sauvegarde compl\u00e8te.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h2>\u00c9tape 3\u00a0: comparer l&rsquo;archivage et la sauvegarde point par point<\/h2>\n<p>Maintenant que vous avez d\u00e9fini la sauvegarde et l&rsquo;archivage, il est temps de les mettre c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te. Les clients saisissent souvent les diff\u00e9rences plus rapidement lorsqu&rsquo;ils peuvent les visualiser dans un tableau ou un graphique simple. Voici un exemple\u00a0:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Fonction<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Archivage<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Sauvegarde<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Objectif<\/td>\n<td>Conformit\u00e9, mise en suspens juridique<\/td>\n<td>Restauration, continuit\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Acc\u00e8s<\/td>\n<td>Archive interrogeable<\/td>\n<td>Copie restaurable<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Conservation<\/td>\n<td>Long terme (plusieurs ann\u00e9es)<\/td>\n<td>Points de restauration (snapshots)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cas d&rsquo;utilisation<\/td>\n<td>Audits, litiges<\/td>\n<td>Ransomware, erreur humaine<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Pourquoi c&rsquo;est important<\/h3>\n<p>Une comparaison visuelle permet d&rsquo;ancrer durablement la diff\u00e9rence entre sauvegarde et archivage. Les clients voient d&rsquo;un coup d&rsquo;\u0153il que les deux r\u00e9pondent \u00e0 des objectifs diff\u00e9rents.<\/p>\n<h3>Livrable<\/h3>\n<p>Un tableau comme celui ci-dessus, \u00e0 utiliser lors des rapports trimestriels d&rsquo;activit\u00e9, de l&rsquo;onboarding ou des formations client.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 4\u00a0: relier les fonctions aux b\u00e9n\u00e9fices m\u00e9tier<\/h2>\n<p>\u00c0 ce stade, le client sait ce que sont la sauvegarde et l&rsquo;archivage. Mais il faut insister sur un point\u00a0: les d\u00e9tails techniques ne suffisent pas. Vous devez les relier \u00e0 la valeur m\u00e9tier. Prenez l&rsquo;exemple ci-dessous\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Archivage\u00a0: <\/strong>\u00ab\u00a0<em> cela garantit votre conformit\u00e9 lors des audits ou des litiges.<\/em>\u00a0\u00bb<\/li>\n<li><strong>Sauvegarde\u00a0: <\/strong>\u00ab\u00a0<em> cela permet de r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es apr\u00e8s un ransomware ou une suppression accidentelle.<\/em>\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pourquoi c&rsquo;est important<\/h3>\n<p>Les clients n&rsquo;ach\u00e8tent pas de la technologie, ils ach\u00e8tent des r\u00e9sultats. En reliant les fonctions \u00e0 des b\u00e9n\u00e9fices concrets, vous rendez la valeur \u00e9vidente et \u00e9vitez toute confusion.<\/p>\n<h3>Livrable<\/h3>\n<p>Un court r\u00e9capitulatif des b\u00e9n\u00e9fices qui traduit les fonctions informatiques en langage m\u00e9tier. Nous avons r\u00e9dig\u00e9 un guide, \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/sauvegarde-et-archivage-pour-une-documentation-juridique-securisee\/?utm_source=chatgpt.com\">Sauvegarde et archivage pour une documentation juridique s\u00e9curis\u00e9e<\/a>\u00a0\u00bb, pour en savoir plus.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 5\u00a0: pr\u00e9senter des sc\u00e9narios r\u00e9els o\u00f9 les deux sont n\u00e9cessaires<\/h2>\n<p>La derni\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 montrer comment la sauvegarde et l&rsquo;archivage M365 fonctionnent ensemble dans des situations professionnelles du quotidien. Les clients ne saisissent souvent la diff\u00e9rence que lorsqu&rsquo;ils la voient appliqu\u00e9e \u00e0 leur propre secteur. Utilisez des r\u00e9cits ou des sc\u00e9narios auxquels ils peuvent s&rsquo;identifier, par exemple\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>PME du secteur de la sant\u00e9<\/strong>\u00a0: archivage pour la conformit\u00e9 HIPAA et sauvegarde pour la protection contre les ransomware.\n<ul>\n<li>Une clinique doit conserver les dossiers des patients pendant des ann\u00e9es conform\u00e9ment aux <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/les-exigences-hipaa-en-matiere-de-sauvegarde-des-donnees-expliquees\/\">exigences HIPAA en mati\u00e8re de sauvegarde des donn\u00e9es<\/a>. L&rsquo;archivage garantit qu&rsquo;aucun e-mail ni fichier n&rsquo;est supprim\u00e9 trop t\u00f4t et que tout est retrouvable lors d&rsquo;un audit.<\/li>\n<li>En revanche, si un ransomware frappe et chiffre chaque document SharePoint, seule une v\u00e9ritable sauvegarde permet de revenir \u00e0 une copie saine.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Cabinet comptable<\/strong>\u00a0: archivage pour une conservation de 7 ans et sauvegarde pour r\u00e9cup\u00e9rer apr\u00e8s une erreur d&rsquo;un collaborateur.\n<ul>\n<li>Certains comptables appliquent une conservation de 7 ans par prudence, car le d\u00e9lai de prescription de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.irs.gov\/businesses\/small-businesses-self-employed\/how-long-should-i-keep-records\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IRS<\/a> s&rsquo;\u00e9tend \u00e0 7 ans dans certains cas, comme les d\u00e9ductions pour cr\u00e9ances irr\u00e9couvrables. La fen\u00eatre d&rsquo;audit standard est de 3 ans, mais de nombreux cabinets conservent plus longtemps par pr\u00e9caution.<\/li>\n<li>L&rsquo;archivage applique cette politique de conservation et garantit qu&rsquo;aucune donn\u00e9e n&rsquo;est purg\u00e9e pr\u00e9matur\u00e9ment.<\/li>\n<li>Dans le m\u00eame temps, si un collaborateur junior supprime le mauvais dossier client, la sauvegarde permet une restauration compl\u00e8te et rapide.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Entreprise industrielle<\/strong>\u00a0: archivage pour les audits de certification sectorielle et sauvegarde pour la continuit\u00e9 des op\u00e9rations (par exemple avec un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/it-service-management\/what-is-a-business-continuity-plan-bcp\/\">plan de continuit\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9<\/a>).\n<ul>\n<li>Les industriels font souvent face \u00e0 des audits <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/quest-ce-que-la-conformite-a-liso\/\">ISO<\/a> exigeant des preuves documentaires et de communication. L&rsquo;archivage leur permet de fournir ces documents \u00e0 la demande. Pour un examen plus complet, lisez <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-obtenir-la-certification-iso\/\">ce guide<\/a> sur la fa\u00e7on d&rsquo;obtenir une certification ISO.<\/li>\n<li>Si un employ\u00e9 m\u00e9content supprime des fichiers de conception, la sauvegarde \u00e9vite tout retard sur les lignes de production.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Cabinet d&rsquo;avocats<\/strong>\u00a0: archivage pour les mises en suspens juridiques et sauvegarde pour la continuit\u00e9 des dossiers\n<ul>\n<li>L&rsquo;archivage garantit que les communications avec les clients et les pi\u00e8ces des dossiers restent intactes pendant un litige.<\/li>\n<li>La sauvegarde prot\u00e8ge contre les interruptions d&rsquo;activit\u00e9 si le cabinet subit une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-security\/qu-est-ce-qu-une-cyberattaque\/\">cyberattaque<\/a>, et permet aux avocats de conserver l&rsquo;acc\u00e8s aux preuves essentielles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pourquoi c&rsquo;est important<\/h3>\n<p>Ces exemples montrent clairement que l&rsquo;archivage seul ne suffit pas\u00a0: il prot\u00e8ge la conformit\u00e9, mais pas la continuit\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9. Les clients comprennent que les deux outils fonctionnent ensemble pour les garder prot\u00e9g\u00e9s, conformes et op\u00e9rationnels.<\/p>\n<h3>Livrable<\/h3>\n<p>Des arguments fond\u00e9s sur des sc\u00e9narios, que vous pouvez adapter \u00e0 chaque secteur d&rsquo;activit\u00e9 client\u00a0; utilisez-les lors des rapports trimestriels d&rsquo;activit\u00e9, de l&rsquo;onboarding ou des \u00e9changes commerciaux, afin de rendre la distinction concr\u00e8te et m\u00e9morable.<\/p>\n<h2>(Facultatif) \u00c9tape 6\u00a0: utiliser l&rsquo;automatisation pour montrer les lacunes \u00e0 vos clients<\/h2>\n<p>L&rsquo;un des meilleurs moyens d&rsquo;expliquer la diff\u00e9rence entre sauvegarde et archivage M365 est de montrer aux clients leur propre configuration de conservation des donn\u00e9es. L&rsquo;automatisation peut vous faciliter cette \u00e9tape.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez exporter les politiques de conservation Microsoft 365 avec PowerShell\u00a0:<\/p>\n<p><strong><code>Get-RetentionCompliancePolicy | Export-Csv \"M365_RetentionPolicies.csv\" -NoTypeInformation<\/code><\/strong><\/p>\n<p>Cette cmdlet PowerShell g\u00e9n\u00e8re un rapport CSV de toutes les politiques de conformit\u00e9 de conservation Microsoft 365 g\u00e9r\u00e9es via Purview. Pour ex\u00e9cuter cette commande, les modules PowerShell Microsoft Purview\/Compliance appropri\u00e9s doivent \u00eatre install\u00e9s et charg\u00e9s, et vous devez \u00eatre connect\u00e9 au service.<\/p>\n<h2>R\u00e9capitulatif des bonnes pratiques pour les strat\u00e9gies de sauvegarde et d&rsquo;archivage M365<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Composant<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Ce qu&rsquo;il faut faire<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Pourquoi c&rsquo;est important<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Exemple concret<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9finir l&rsquo;archivage<\/td>\n<td>Expliquez que l&rsquo;archivage est la fa\u00e7on dont Microsoft 365 conserve les donn\u00e9es pour des raisons de conformit\u00e9 et juridiques.<\/td>\n<td>Les clients confondent souvent archivage et sauvegarde. Clarifier les choses \u00e9vite les litiges sur les prestations plus tard.<\/td>\n<td><em>\u00ab\u00a0L&rsquo;archivage garde vos anciens e-mails et fichiers accessibles pour les audits, mais il ne vous aidera pas si un ransomware verrouille votre site SharePoint.\u00a0\u00bb<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9finir la sauvegarde<\/td>\n<td>Pr\u00e9sentez la sauvegarde comme le \u00ab\u00a0filet de s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb qui permet de revenir en arri\u00e8re ou de restaurer des donn\u00e9es apr\u00e8s une perte ou une corruption. Soyez clair sur les limites int\u00e9gr\u00e9es de Microsoft.<\/td>\n<td>Les PME (petites et moyennes entreprises) supposent que Microsoft sauvegarde tout. Montrer les lacunes aide \u00e0 justifier pourquoi les MSP proposent une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/sauvegarde-saas-guide-complet-bonnes-pratiques\/\">sauvegarde SaaS<\/a> tierce.<\/td>\n<td><em>\u00ab\u00a0Microsoft 365 dispose d&rsquo;une corbeille, mais elle ne conserve les donn\u00e9es que 30 \u00e0 93 jours. Notre solution de sauvegarde peut restaurer des fichiers depuis n&rsquo;importe quel moment de l&rsquo;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Proposer une comparaison point par point<\/td>\n<td>Fournissez un tableau simple montrant les objectifs distincts de la sauvegarde et de l&rsquo;archivage<\/td>\n<td>Les visuels aident les d\u00e9cideurs (surtout les dirigeants non techniques) \u00e0 saisir rapidement la diff\u00e9rence.<\/td>\n<td>Lors d&rsquo;un rapport trimestriel d&rsquo;activit\u00e9, pr\u00e9sentez une diapositive avec cette comparaison pour que le client voie imm\u00e9diatement pourquoi les deux services existent.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Relier aux b\u00e9n\u00e9fices m\u00e9tier<\/td>\n<td>Traduisez les fonctions techniques en r\u00e9sultats qui comptent pour les clients\u00a0: conformit\u00e9, audits, continuit\u00e9 et tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit.<\/td>\n<td>Les dirigeants ne se soucient pas du \u00ab\u00a0RPO\u00a0\u00bb ni des \u00ab\u00a0\u00e9tiquettes de conservation\u00a0\u00bb. Ils veulent r\u00e9ussir leurs audits, rester en activit\u00e9 et \u00e9viter les amendes.<\/td>\n<td><em>\u00ab\u00a0L&rsquo;archivage vous maintient conforme \u00e0 HIPAA\u00a0; la sauvegarde vous remet en ligne rapidement apr\u00e8s un ransomware.\u00a0\u00bb<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Utiliser des sc\u00e9narios sectoriels<\/td>\n<td>Adaptez les exemples au secteur du client\u00a0: sant\u00e9, comptabilit\u00e9, juridique, industrie, etc.<\/td>\n<td>Les sc\u00e9narios propres \u00e0 un secteur renforcent votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et rendent le message plus parlant.<\/td>\n<td>Pour un cabinet d&rsquo;expertise comptable\u00a0: <em>\u00ab\u00a0les r\u00e8gles de l&rsquo;IRS exigent parfois de conserver les documents fiscaux pendant 7 ans. L&rsquo;archivage y veille. Mais si un collaborateur supprime accidentellement des fichiers QuickBooks, c&rsquo;est la sauvegarde qui vous sauve.\u00a0\u00bb<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Comment NinjaOne vous aide \u00e0 renforcer le message sur la diff\u00e9rence entre archivage et sauvegarde<\/h2>\n<p>Expliquer la sauvegarde et l&rsquo;archivage M365 ne s&rsquo;arr\u00eate pas \u00e0 une conversation unique\u00a0: c&rsquo;est un message \u00e0 r\u00e9affirmer dans votre reporting continu et lors des revues client. NinjaOne donne aux MSP les outils pour le faire de fa\u00e7on coh\u00e9rente, comme expliqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n<h3>H\u00e9berger vos mod\u00e8les dans NinjaOne Documentation<\/h3>\n<p>M\u00eame si NinjaOne Documentation n&rsquo;est pas con\u00e7u pour servir de r\u00e9f\u00e9rentiel de fichiers g\u00e9n\u00e9raliste, il peut aider \u00e0 renforcer votre message client lorsqu&rsquo;il est utilis\u00e9 \u00e0 bon escient. Vous pouvez par exemple inclure des liens ou des r\u00e9f\u00e9rences vers votre tableau comparatif sauvegarde\/archivage dans la documentation li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;environnement g\u00e9r\u00e9 du client. Ainsi, les techniciens et les responsables de comptes acc\u00e8dent \u00e0 des explications coh\u00e9rentes et contextualis\u00e9es lorsqu&rsquo;ils abordent les pratiques de sauvegarde et d&rsquo;archivage pendant la prestation de service ou les revues, sans d\u00e9tourner la documentation vers du stockage sans rapport.<\/p>\n<h3>Suivre les exigences de conformit\u00e9<\/h3>\n<p>Le reporting de sauvegarde automatis\u00e9 et les pistes d&rsquo;audit de NinjaOne facilitent la d\u00e9monstration de la capacit\u00e9 de restauration et de la fr\u00e9quence des tests. Les MSP disposent ainsi d&rsquo;un moyen concret de montrer \u00e0 leurs clients comment leurs politiques de sauvegarde renforcent leur posture de conformit\u00e9 globale, en compl\u00e9tant (et non en dupliquant) leur configuration d&rsquo;archivage Microsoft 365<strong>.<\/strong><\/p>\n<h3>Cr\u00e9er des tableaux de bord pour les rapports trimestriels d&rsquo;activit\u00e9<\/h3>\n<p>Utilisez les tableaux de bord et le reporting de NinjaOne pour visualiser la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es de vos clients sont prot\u00e9g\u00e9es. Vous pouvez afficher des indicateurs de couverture de sauvegarde, comme les charges de travail prot\u00e9g\u00e9es et les taux de r\u00e9ussite des sauvegardes. Pour donner tout le contexte, compl\u00e9tez ces rapports par un r\u00e9capitulatif des politiques d&rsquo;archivage Microsoft 365 (qui peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es ou export\u00e9es depuis Microsoft 365 lui-m\u00eame). Ensemble, ces informations aident les clients \u00e0 comprendre que les sauvegardes sont con\u00e7ues pour garantir la capacit\u00e9 de restauration, tandis que l&rsquo;archivage est destin\u00e9 \u00e0 la conservation des donn\u00e9es sur le long terme<strong>.<\/strong><\/p>\n<h3>Alertes et t\u00e2ches automatis\u00e9es<\/h3>\n<p>NinjaOne SaaS Backup peut signaler automatiquement les t\u00e2ches de sauvegarde en \u00e9chec, ce qui aide les MSP \u00e0 d\u00e9montrer l&rsquo;une des distinctions les plus importantes entre archivage et sauvegarde\u00a0: la capacit\u00e9 de restauration.<\/p>\n<p>Alors que l&rsquo;archivage Microsoft 365 garantit le stockage des donn\u00e9es sur le long terme, les alertes automatis\u00e9es, l&rsquo;attribution des t\u00e2ches et les workflows de reporting de NinjaOne montrent comment la sauvegarde prot\u00e8ge activement la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es et permet une restauration rapide.<\/p>\n<h2>Expliquer la diff\u00e9rence entre sauvegarde et archivage<\/h2>\n<p>Expliquer la diff\u00e9rence entre sauvegarde et archivage est essentiel pour maintenir la confiance des clients et r\u00e9duire les malentendus. Lorsque vous \u00e9changez avec vos clients, le message le plus important est simple\u00a0: la sauvegarde et l&rsquo;archivage M365 ne sont <em>pas<\/em> la m\u00eame chose, et l&rsquo;un ne peut pas remplacer l&rsquo;autre. L&rsquo;archivage est con\u00e7u pour la conformit\u00e9 et les audits, la sauvegarde pour la restauration et la continuit\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9. Microsoft 365 fournit quelques outils de base, mais ils ont leurs limites.<\/p>\n<p>Sans sauvegarde ad\u00e9quate, les clients risquent de perdre des donn\u00e9es critiques \u00e0 cause d&rsquo;un ransomware, d&rsquo;une corruption ou d&rsquo;une erreur humaine. Sans archivage, ils risquent de ne pas r\u00e9pondre aux exigences l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.<\/p>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/archivage-et-sauvegarde-des-e-mails-differences-et-cas-dusage-pour-les-msp\/\">Archivage des e-mails et sauvegarde des e-mails\u00a0: diff\u00e9rences et cas d&rsquo;utilisation pour les MSP<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/strategies-darchivage-des-e-mails-guide-complet-pour-les-administrateurs-informatiques-et-les-ms\/\">Strat\u00e9gies d&rsquo;archivage des e-mails\u00a0: guide complet pour les administrateurs informatiques et les MSP<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-sauvegarder-microsoft-365-exchange-online\/\">Comment sauvegarder Microsoft 365 Exchange Online<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une id\u00e9e fausse tr\u00e8s r\u00e9pandue en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es critiques consiste \u00e0 croire que les outils d&rsquo;archivage de Microsoft 365 \u00e9quivalent \u00e0 une sauvegarde. Cette confusion peut engendrer des risques de conformit\u00e9, des pertes de donn\u00e9es et une confiance mal plac\u00e9e dans les capacit\u00e9s de restauration, ce qui vous place aux premi\u00e8res loges [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":602644,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4355],"tags":[],"class_list":["post-891558","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-ops"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/891558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=891558"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/891558\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":891559,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/891558\/revisions\/891559"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/602644"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=891558"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=891558"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=891558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}