{"id":889862,"date":"2026-10-01T16:36:57","date_gmt":"2026-10-01T16:36:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-les-msp-gerent-les-iphone-et-les-appareils-android-dans-les-environnements-de-leurs-clie\/"},"modified":"2026-10-01T16:36:57","modified_gmt":"2026-10-01T16:36:57","slug":"comment-les-msp-gerent-les-iphone-et-les-appareils-android-dans-les-environnements-de-leurs-clie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-les-msp-gerent-les-iphone-et-les-appareils-android-dans-les-environnements-de-leurs-clie\/","title":{"rendered":"Comment les MSP g\u00e8rent les iPhone et les appareils Android dans les environnements de leurs clients"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>Les MSP qui g\u00e8rent des appareils iOS et Android pour plusieurs clients ont besoin d&rsquo;une plateforme MDM multi-tenant capable de centraliser le contr\u00f4le tout en isolant les appareils et les donn\u00e9es de chaque client.<\/li>\n<li>Les fonctions MDM essentielles pour un MSP comprennent l&rsquo;enr\u00f4lement sans intervention (zero-touch), l&rsquo;application \u00e0 distance des politiques de s\u00e9curit\u00e9, la gestion des applications, la conformit\u00e9 des correctifs et l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance ou le d\u00e9pannage.<\/li>\n<li>La gestion des applications mobiles est souvent plus adapt\u00e9e qu&rsquo;un contr\u00f4le complet de l&rsquo;appareil, en particulier lorsqu&rsquo;il faut concilier les besoins de s\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;employeur et la vie priv\u00e9e des collaborateurs.<\/li>\n<li>Les environnements mixtes Android et iOS exigent des politiques souples, d\u00e9finies client par client, pour tenir compte des diff\u00e9rences de comportement des syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation, de compatibilit\u00e9 des appareils et d&rsquo;attentes des utilisateurs.<\/li>\n<li>Le MDM doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 aux outils de RMM, d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance, de surveillance r\u00e9seau et de Helpdesk (service d&rsquo;assistance) afin de g\u00e9rer \u00e0 grande \u00e9chelle l&rsquo;ensemble de l&rsquo;infrastructure des clients.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Les solutions multiplateformes de gestion des appareils mobiles (MDM) qui couvrent les appareils Android et iOS unifient et fluidifient les workflows du support informatique. Ces outils indispensables garantissent que les appareils mobiles des utilisateurs finaux sont g\u00e9r\u00e9s, s\u00e9curis\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 leur usage. Ils doivent couvrir \u00e0 la fois les appareils fournis par l&rsquo;entreprise et les appareils personnels utilis\u00e9s \u00e0 des fins professionnelles (BYOD, ou \u00ab\u00a0bring your own device\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p>Ce guide explique comment les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) peuvent exploiter le MDM dans les environnements de leurs clients, afin d&rsquo;apporter visibilit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 tous leurs appareils, tout en pr\u00e9servant l&rsquo;isolation et la confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>L&rsquo;approche \u00e0 adopter par les MSP pour g\u00e9rer les appareils iOS et Android<\/h2>\n<p>G\u00e9rer les appareils mobiles de plusieurs entreprises suppose une planification descendante. \u00c0 d\u00e9faut, des outils et des processus improvis\u00e9s cr\u00e9eront des lacunes en mati\u00e8re de visibilit\u00e9, de responsabilit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, ainsi qu&rsquo;une exp\u00e9rience client m\u00e9diocre.<\/p>\n<p>Avant de b\u00e2tir une strat\u00e9gie qui r\u00e9pond aux objectifs de votre MSP et aux exigences de vos clients, vous devez trancher les points suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>quelle est la bonne <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-gestion-des-appareils-mobiles-mdm\/\">plateforme MDM<\/a> au regard de vos besoins et de ceux de vos clients\u00a0;<\/li>\n<li>si d&rsquo;autres outils, comme la surveillance r\u00e9seau et la cybers\u00e9curit\u00e9, sont n\u00e9cessaires (et peuvent s&rsquo;int\u00e9grer facilement)\u00a0;<\/li>\n<li>d\u00e9finir des politiques de r\u00e9f\u00e9rence coh\u00e9rentes et v\u00e9rifier que votre MDM permet de les appliquer\u00a0;<\/li>\n<li>\u00e9valuer la mani\u00e8re dont les configurations devront \u00eatre ajust\u00e9es selon le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation et l&rsquo;environnement client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les r\u00e9sultats attendus de la gestion des iPhone et des appareils Android dans plusieurs environnements clients sont les m\u00eames que dans un environnement unique. La diff\u00e9rence tient aux outils que vous utiliserez et \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;une gestion centralis\u00e9e tout en maintenant l&rsquo;isolation entre ces environnements.<\/p>\n<p>Lorsque vous <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleur-logiciel-mdm\/\">planifiez et mettez en place votre solution MDM mobile<\/a> ainsi que les services que vous proposerez \u00e0 vos clients, examinez attentivement les fonctions MDM essentielles et les facteurs de d\u00e9ploiement ci-dessous.<\/p>\n<h3>Enr\u00f4lement des appareils<\/h3>\n<p>Les appareils Android et iOS doivent \u00eatre enr\u00f4l\u00e9s dans le MDM avant de pouvoir \u00eatre g\u00e9r\u00e9s par celui-ci. Cette op\u00e9ration peut se faire manuellement, en ajoutant les appareils \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/apple-business-manager\/\">Apple Business Manager<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/android-enterprise\/\">Android Enterprise<\/a>.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi l&rsquo;automatiser gr\u00e2ce au d\u00e9ploiement zero-touch\u00a0: au premier d\u00e9marrage, les appareils s&rsquo;enr\u00f4lent d&rsquo;eux-m\u00eames dans votre plateforme MDM, puis se configurent automatiquement. Votre \u00e9quipe n&rsquo;a ainsi plus besoin de d\u00e9baller chaque appareil, de le configurer et de le r\u00e9exp\u00e9dier. Un gain de temps consid\u00e9rable lorsque vous g\u00e9rez les appareils de plusieurs clients.<\/p>\n<p>Veillez \u00e0 v\u00e9rifier que les appareils sont correctement enr\u00f4l\u00e9s, afin d&rsquo;\u00e9viter que des appareils non g\u00e9r\u00e9s parviennent aux utilisateurs et de dissuader les vols.<\/p>\n<h3>Politiques de s\u00e9curit\u00e9 et configuration \u00e0 distance<\/h3>\n<p>Votre solution MDM doit vous permettre d&rsquo;appliquer \u00e0 distance des politiques de s\u00e9curit\u00e9 (mots de passe robustes, authentification biom\u00e9trique, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/quest-ce-que-le-chiffrement-aes-advanced-encryption-standard\/\">chiffrement<\/a> de l&rsquo;appareil) pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es sensibles sur le terrain.<\/p>\n<p>D&rsquo;autres options de configuration courantes, comme les connexions aux partages de fichiers, doivent \u00e9galement \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9es \u00e0 distance afin que les utilisateurs aient toujours acc\u00e8s aux ressources dont ils ont besoin.<\/p>\n<h3>Gestion des applications et des mises \u00e0 jour<\/h3>\n<p>La gestion des applications est une fonction centrale du MDM\u00a0: elle vous permet de choisir les applications install\u00e9es sur les appareils mobiles. Vous pouvez aussi limiter les applications que les utilisateurs finaux sont autoris\u00e9s \u00e0 installer eux-m\u00eames.<\/p>\n<p>L&rsquo;une des responsabilit\u00e9s majeures des MSP qui g\u00e8rent des parcs d&rsquo;appareils mobiles consiste \u00e0 en assurer la s\u00e9curit\u00e9. La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-patch-compliance-conformite-de-la-gestion-des-correctifs\/\">conformit\u00e9 des correctifs<\/a> doit \u00eatre prise en charge par le MDM, afin de vous permettre de tester et de d\u00e9ployer les mises \u00e0 jour logicielles.<\/p>\n<h3>Surveillance, reporting et conformit\u00e9<\/h3>\n<p>L&rsquo;efficacit\u00e9 des technologies et des processus de gestion des appareils doit pouvoir \u00eatre prouv\u00e9e et d\u00e9montr\u00e9e. La surveillance \u00e0 distance vous permet de suivre l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;appareil et son \u00e9tat, et d&rsquo;anticiper de nombreux probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Mise en forme dans des rapports, la donn\u00e9e recueillie vous permet de d\u00e9montrer votre comp\u00e9tence \u00e0 vos clients. Elle leur fournit aussi des \u00e9l\u00e9ments de preuve pour <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/quelles-mesures-les-msp-doivent-ils-prendre-pour-accompagner-la-conformite-de-leurs-clients\/\">d\u00e9montrer leur conformit\u00e9 lors des audits<\/a>.<\/p>\n<h3>Gestion et acc\u00e8s \u00e0 distance<\/h3>\n<p>Le MDM offre g\u00e9n\u00e9ralement la possibilit\u00e9 de verrouiller ou d&rsquo;effacer \u00e0 distance les appareils Android et iOS, ce qui prot\u00e8ge les donn\u00e9es en cas de perte ou de vol. \u00c9valuez \u00e9galement si vous pouvez r\u00e9approvisionner les appareils \u00e0 distance\u00a0: ils n&rsquo;auront alors pas besoin de vous \u00eatre renvoy\u00e9s depuis les sites de vos clients ou depuis le domicile des collaborateurs en t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>Le MDM fournit en g\u00e9n\u00e9ral des informations de d\u00e9pannage, mais l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-logiciels-d-acces-a-distance\/\">acc\u00e8s \u00e0 distance<\/a> n&rsquo;est pas inclus dans toutes les plateformes. Si vous avez besoin de contr\u00f4ler directement les appareils des utilisateurs finaux (un atout pour le support \u00e0 distance), envisagez un MDM qui int\u00e8gre explicitement cette fonction et qui s&rsquo;int\u00e8gre \u00e0 des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/definition-de-la-surveillance-et-gestion-a-distance\/\">outils de surveillance et gestion \u00e0 distance (RMM)<\/a> vous permettant d&rsquo;assister et de contr\u00f4ler \u00e0 distance d&rsquo;autres terminaux, comme les postes de travail et les serveurs.<\/p>\n<h2>G\u00e9rer les parcs de smartphones et d&rsquo;appareils mobiles en tant que service<\/h2>\n<p>Proposer la gestion des appareils mobiles en tant que service est indispensable pour un MSP\u00a0: les entreprises attendent d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/itil-vs-itsm-explications-pour-les-professionnels\/\">service complet de gestion informatique<\/a> qu&rsquo;il l&rsquo;inclue.<\/p>\n<p>S&rsquo;y essayer sans les bons outils conduira toutefois \u00e0 un service de mauvaise qualit\u00e9, susceptible de faire fuir les clients. Les outils MDM mono-tenant sont mal adapt\u00e9s aux cas d&rsquo;usage des MSP et n&rsquo;offrent pas de fonctions d&rsquo;isolation de l&rsquo;acc\u00e8s aux appareils et aux donn\u00e9es des clients, un probl\u00e8me majeur de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9. Choisissez un MDM multi-tenant qui\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>centralise le contr\u00f4le des appareils des clients\u00a0;<\/li>\n<li>permet une surveillance et une maintenance \u00e0 distance en continu\u00a0;<\/li>\n<li>fournit une cha\u00eene d&rsquo;outils compl\u00e8te pour g\u00e9rer le cycle de vie des appareils mobiles, de l&rsquo;onboarding \u00e0 la mise hors service.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les entreprises s&rsquo;appuient sur les appareils Android et iOS pour des t\u00e2ches critiques, ce qui rend la coh\u00e9rence et la fiabilit\u00e9 indispensables.<\/p>\n<h2>Ce que le BYOD implique pour les MSP qui proposent des services de gestion d&rsquo;appareils<\/h2>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-de-la-securite-byod-principales-menaces-et-bonnes-pratiques\/\">BYOD<\/a>, ce mod\u00e8le o\u00f9 les collaborateurs utilisent leurs appareils personnels \u00e0 des fins professionnelles, pr\u00e9sente plusieurs avantages\u00a0: les entreprises \u00e9conomisent l&rsquo;achat de leur propre mat\u00e9riel et le t\u00e9l\u00e9travail s&rsquo;en trouve simplifi\u00e9.<\/p>\n<p>En revanche, il complexifie le MDM, en particulier pour les MSP qui g\u00e8rent plusieurs clients et doivent g\u00e9rer les attentes tout en tenant compte des enjeux de confidentialit\u00e9. \u00c0 juste titre, les utilisateurs ne souhaitent pas c\u00e9der \u00e0 leur employeur le contr\u00f4le total des appareils qui leur appartiennent.<\/p>\n<p>Si vos clients recourent au BYOD, assurez-vous de pouvoir proposer un MDM \u00ab\u00a0l\u00e9ger\u00a0\u00bb. Cela peut impliquer de ne pas activer certaines fonctions restrictives et de laisser les utilisateurs finaux se d\u00e9senr\u00f4ler du MDM.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comparaison-entre-mdm-et-mam\/\">gestion des applications mobiles<\/a> constitue une alternative au MDM\u00a0: elle ne g\u00e8re que des applications pr\u00e9cises, ce qui permet d&rsquo;en s\u00e9curiser et d&rsquo;en contr\u00f4ler le contenu sans agir sur l&rsquo;ensemble de l&rsquo;appareil. Elle est tr\u00e8s r\u00e9pandue dans les sc\u00e9narios BYOD.<\/p>\n<p>Les plateformes de productivit\u00e9 SaaS dans le cloud ont \u00e9galement la faveur des \u00e9quipes distantes et des contextes BYOD. Des environnements comme Microsoft 365 et Google Workspace peuvent \u00eatre \u00e9troitement encadr\u00e9s et consult\u00e9s depuis n&rsquo;importe quel appareil (avec l&rsquo;avantage suppl\u00e9mentaire que les donn\u00e9es ne sont pas stock\u00e9es uniquement sur l&rsquo;appareil). Les MSP peuvent ensuite <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/sauvegarde-saas-guide-complet-bonnes-pratiques\/\">sauvegarder le contenu de ces services cloud<\/a> pour garantir la protection des donn\u00e9es critiques.<\/p>\n<h2>Les difficult\u00e9s fr\u00e9quentes dans les environnements mobiles mixtes Android et iOS<\/h2>\n<p>Lorsque vous g\u00e9rez des appareils Android et iOS dans plusieurs environnements clients, vous devez composer avec des disparit\u00e9s\u00a0: les appareils obsol\u00e8tes qui ne re\u00e7oivent plus de mises \u00e0 jour du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation constituent un probl\u00e8me courant (et peuvent emp\u00eacher l&rsquo;enr\u00f4lement dans le MDM selon la compatibilit\u00e9). Les collaborateurs d&rsquo;entreprises diff\u00e9rentes peuvent aussi avoir des attentes diff\u00e9rentes en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de gestion de leurs appareils, et il faut tenir compte des \u00e9carts de comportement entre syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation.<\/p>\n<p>L&rsquo;id\u00e9al est de limiter le nombre de mod\u00e8les et de politiques, mais une solution unique convient rarement \u00e0 tous. Pour r\u00e9pondre aux exigences de vos clients, vous devez utiliser une solution MDM souple, adaptable aux cas d&rsquo;usage sp\u00e9cifiques de chacun. \u00c9vitez les contournements manuels et <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-les-msp-peuvent-documenter-les-exceptions-specifiques-a-chaque-client-sans-perdre-le-con\/\">documentez les exceptions<\/a> pour \u00e9viter toute confusion.<\/p>\n<h2>G\u00e9rez efficacement les appareils et l&rsquo;infrastructure de vos clients avec NinjaOne<\/h2>\n<p>Quand les occasions de croissance se pr\u00e9sentent, votre MSP doit \u00eatre pr\u00eat \u00e0 les saisir. Dans le m\u00eame temps, la capacit\u00e9 disponible ne doit pas rester inutilis\u00e9e. Cela exige une optimisation minutieuse, avec des workflows fluides qui vous permettent de faire grandir votre \u00e9quipe pendant l&rsquo;onboarding de nouveaux clients. Le MDM y est d\u00e9terminant, mais il ne constitue qu&rsquo;une partie d&rsquo;un dispositif de support informatique efficace.<\/p>\n<p>En plus des appareils mobiles, les \u00e9quipes informatiques ont affaire \u00e0 des serveurs, des postes de travail, de l&rsquo;infrastructure r\u00e9seau, des ressources cloud et des services SaaS. D&rsquo;o\u00f9 le besoin de RMM, d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance, de surveillance r\u00e9seau, de surveillance de la s\u00e9curit\u00e9, ainsi que d&rsquo;outils suppl\u00e9mentaires de gestion et de sauvegarde. Le Helpdesk (service d&rsquo;assistance) joue aussi un r\u00f4le cl\u00e9\u00a0: il permet aux utilisateurs de signaler les probl\u00e8mes et offre \u00e0 votre \u00e9quipe une plateforme de collaboration essentielle.<\/p>\n<p>Recourir \u00e0 des outils distincts pour tout cela freine les \u00e9quipes et cr\u00e9e des \u00eelots d&rsquo;information qui nuisent \u00e0 l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration de nouveaux collaborateurs. <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/\">NinjaOne MDM<\/a> fait partie d&rsquo;une plateforme compl\u00e8te de gestion informatique qui r\u00e9unit tous ces outils et y ajoute une automatisation puissante ainsi qu&rsquo;une int\u00e9gration avec les principales plateformes de s\u00e9curit\u00e9 et de gestion informatique. Les MSP disposent ainsi de tout le n\u00e9cessaire pour g\u00e9rer les appareils et l&rsquo;infrastructure de leurs clients.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guide de d\u00e9marrage rapide<\/h2><p><strong>Comment les MSP g\u00e8rent les iPhone et les appareils Android dans les environnements de leurs clients<\/strong><\/p>\n<p>1. <b>Prise en charge d&rsquo;iOS et d&rsquo;Android<\/b>, G\u00e9rez les iPhone, les iPad et les appareils Android (v8.0+) depuis un seul tableau de bord<br \/>\n2. <b>Gestion des applications<\/b>, D\u00e9ployez, configurez et supprimez les applications issues de Google Play et de l&rsquo;Apple App Store<br \/>\n3. <b>Politiques de s\u00e9curit\u00e9<\/b>, Imposez des codes d&rsquo;acc\u00e8s, le <a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&#038;rct=j&#038;q=&#038;esrc=s&#038;source=web&#038;cd=&#038;cad=rja&#038;uact=8&#038;ved=2ahUKEwjIiYSEqrKVAxVYlK8BHb27L80QFnoECBoQAQ&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.ninjaone.com%2Fit-hub%2Fendpoint-security%2Ffile-encryption%2F&#038;usg=AOvVaw1KPD_Q32BR2BHJp3ND-_Ih&#038;opi=89978449\">chiffrement<\/a> et des restrictions, et emp\u00eachez le <a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&#038;rct=j&#038;q=&#038;esrc=s&#038;source=web&#038;cd=&#038;cad=rja&#038;uact=8&#038;ved=2ahUKEwi9sK-yqbKVAxUhnFYBHR6FAS4QFnoECBkQAQ&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.ninjaone.com%2Fit-hub%2Fremote-access%2Fwhat-is-jailbreak%2F&#038;usg=AOvVaw1ikh8zZ_RGtXdoeaxPaIPN&#038;opi=89978449\">jailbreak et le rootage<\/a><br \/>\n4. <b>Acc\u00e8s \u00e0 distance<\/b>, Visualisez l&rsquo;\u00e9cran des appareils et r\u00e9solvez les probl\u00e8mes \u00e0 distance<br \/>\n5. <b>Suivi de localisation<\/b>, Suivez la position GPS des appareils pour la <a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&#038;rct=j&#038;q=&#038;esrc=s&#038;source=web&#038;cd=&#038;cad=rja&#038;uact=8&#038;ved=2ahUKEwjs_qCOqrKVAxWEiK8BHWGDOD8QFnoECBsQAQ&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.ninjaone.com%2Fblog%2Fwhat-is-it-asset-management-itam%2F&#038;usg=AOvVaw0pXkshyencuFx74dVmmsuH&#038;opi=89978449\">gestion des actifs<\/a> et la pr\u00e9vention des pertes<br \/>\n6. <b>Enr\u00f4lement flexible<\/b>, Prise en charge des appareils d&rsquo;entreprise, des appareils personnels (<a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&#038;rct=j&#038;q=&#038;esrc=s&#038;source=web&#038;cd=&#038;cad=rja&#038;uact=8&#038;ved=2ahUKEwjrsOj8qbKVAxWVcvUHHcsxPLwQFnoECBoQAQ&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.ninjaone.com%2Fit-hub%2Fendpoint-management%2Fwhat-is-byod-bring-your-own-device%2F&#038;usg=AOvVaw0Ffhqt26fwVEE4KWKll8JF&#038;opi=89978449\">BYOD<\/a>) et de l&rsquo;enr\u00f4lement zero-touch<br \/>\n7. <b>Multi-tenant<\/b>, G\u00e9rez les appareils de plusieurs clients et entit\u00e9s<br \/>\n8. <b>Ma\u00eetrise de la conformit\u00e9<\/b>, Surveillez la conformit\u00e9 des appareils et appliquez les politiques de l&rsquo;entreprise<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les solutions multiplateformes de gestion des appareils mobiles (MDM) qui couvrent les appareils Android et iOS unifient et fluidifient les workflows du support informatique. Ces outils indispensables garantissent que les appareils mobiles des utilisateurs finaux sont g\u00e9r\u00e9s, s\u00e9curis\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 leur usage. Ils doivent couvrir \u00e0 la fois les appareils fournis par l&rsquo;entreprise et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":802660,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4312],"tags":[],"class_list":["post-889862","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mdm-fr"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=889862"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":889863,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889862\/revisions\/889863"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/802660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=889862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=889862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=889862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}