{"id":889702,"date":"2026-10-01T16:29:55","date_gmt":"2026-10-01T16:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-gerer-les-licences-logicielles-a-lechelle-de-lentreprise\/"},"modified":"2026-10-01T16:29:56","modified_gmt":"2026-10-01T16:29:56","slug":"comment-gerer-les-licences-logicielles-a-lechelle-de-lentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-gerer-les-licences-logicielles-a-lechelle-de-lentreprise\/","title":{"rendered":"Comment g\u00e9rer les licences logicielles \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;entreprise"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>Une gestion centralis\u00e9e des licences logicielles est indispensable\u00a0: elle permet d&rsquo;\u00e9viter la <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/think\/topics\/saas-sprawl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prolif\u00e9ration des SaaS<\/a>, les d\u00e9penses en doublon, les manquements \u00e0 la conformit\u00e9 et un manque de visibilit\u00e9 informatique.<\/li>\n<li>Pour g\u00e9rer efficacement vos logiciels, vous devez suivre chaque licence, de l&rsquo;achat au renouvellement, jusqu&rsquo;\u00e0 sa mise hors service.<\/li>\n<li>Des revues d&rsquo;utilisation r\u00e9guli\u00e8res et un suivi automatis\u00e9 des licences aident les entreprises \u00e0 rep\u00e9rer les outils sous-utilis\u00e9s, \u00e0 supprimer les abonnements redondants et \u00e0 aligner les co\u00fbts logiciels sur leurs besoins r\u00e9els.<\/li>\n<li>Les alertes de renouvellement automatis\u00e9es et le suivi du cycle de vie r\u00e9duisent les risques de conformit\u00e9 et les risques op\u00e9rationnels.<\/li>\n<li>La coordination entre les services informatiques, les achats, la finance et la s\u00e9curit\u00e9 est d\u00e9terminante pour une gouvernance logicielle efficace.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Les grandes entreprises g\u00e8rent souvent des milliers de licences logicielles, d&rsquo;abonnements SaaS, d&rsquo;applications sur les terminaux et de contrats de renouvellement. Ces abonnements sont g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9partis entre plusieurs services, unit\u00e9s op\u00e9rationnelles et environnements. Et \u00e0 mesure que les \u00e9cosyst\u00e8mes logiciels s&rsquo;\u00e9tendent, la <strong>gestion des licences et des actifs logiciels <\/strong>devient de plus en plus d\u00e9terminante pour \u00e9viter une visibilit\u00e9 fragment\u00e9e, des processus d&rsquo;achat d\u00e9centralis\u00e9s, un suivi incoh\u00e9rent des responsabilit\u00e9s et des syst\u00e8mes d&rsquo;inventaire cloisonn\u00e9s.<\/p>\n<h2>Pourquoi la visibilit\u00e9 sur les licences logicielles est si difficile en grande entreprise<\/h2>\n<p>Les environnements logiciels des grandes entreprises comportent de nombreuses couches et sont extr\u00eamement complexes. Les entreprises doivent g\u00e9rer une grande diversit\u00e9 d&rsquo;abonnements SaaS assortis de licences diff\u00e9rentes. Elles peuvent \u00e9galement devoir composer avec diff\u00e9rents types de contrats d&rsquo;entreprise ou de mod\u00e8les de licence propres \u00e0 chaque fournisseur.<\/p>\n<p>D&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;importance d&rsquo;une gouvernance compl\u00e8te et centralis\u00e9e. Sans elle, vous risquez de vous retrouver avec des inefficacit\u00e9s et des abonnements qui se chevauchent. Votre \u00e9quipe informatique peut avoir du mal \u00e0 assurer une surveillance globale et \u00e0 suivre les renouvellements d&rsquo;abonnement. Et si votre entreprise est soumise \u00e0 des exigences r\u00e9glementaires, la conformit\u00e9 peut devenir un casse-t\u00eate. En centralisant les achats et en maintenant des proc\u00e9dures et une documentation coh\u00e9rentes, vous prot\u00e9gez votre entreprise et garantissez la continuit\u00e9 efficace de vos activit\u00e9s.<\/p>\n<h2>Centraliser la visibilit\u00e9 sur les licences logicielles<\/h2>\n<p>Une gouvernance logicielle efficace passe par un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/docs\/enrolement-des-appareils-et-outils-de-gestion\/gestion-des-logiciels\/gestion-des-logiciels-avec-ninjaone\/\">syst\u00e8me centralis\u00e9<\/a>. Voici quelques actions incontournables\u00a0:<\/p>\n<h3>Normaliser la responsabilit\u00e9 des logiciels<\/h3>\n<p>Des responsabilit\u00e9s clairement d\u00e9finies am\u00e9liorent la gouvernance et les conditions de renouvellement. Votre entreprise doit conserver une visibilit\u00e9 sur les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Responsable de l&rsquo;application<\/li>\n<li>Service responsable<\/li>\n<li>Logiciels critiques pour l&rsquo;activit\u00e9<\/li>\n<li>Attribution des licences<\/li>\n<li>Responsabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/li>\n<li>Relations avec les fournisseurs<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Tenir des registres de licences centralis\u00e9s<\/h3>\n<p>Une documentation claire et un contr\u00f4le rigoureux favorisent la coh\u00e9rence du reporting et la visibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Vos registres logiciels centralis\u00e9s devraient contenir les donn\u00e9es suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de licences<\/li>\n<li>Calendriers de renouvellement<\/li>\n<li>Contrats fournisseurs<\/li>\n<li>Attributions aux utilisateurs<\/li>\n<li>Niveaux d&rsquo;abonnement<\/li>\n<li>Statut dans le cycle de vie<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Suivre l&rsquo;utilisation des logiciels en continu<\/h3>\n<p>Garder une visibilit\u00e9 sur l&rsquo;utilisation contribue \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle globale et \u00e0 la ma\u00eetrise des co\u00fbts logiciels. Les entreprises devraient donc suivre l&rsquo;usage de leurs logiciels. Les indicateurs varient selon le logiciel et son usage, mais il est judicieux de surveiller les informations suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Taux d&rsquo;utilisation global des applications<\/li>\n<li>Licences non utilis\u00e9es<\/li>\n<li>Abonnements en doublon<\/li>\n<li>Tendances d&rsquo;adoption des SaaS par les utilisateurs<\/li>\n<li>Logiciels non autoris\u00e9s en cours d&rsquo;utilisation<\/li>\n<\/ul>\n<h2>G\u00e9rer les abonnements logiciels et leurs renouvellements<\/h2>\n<p>\u00c0 mesure que les entreprises se d\u00e9veloppent et que leurs activit\u00e9s se complexifient, leurs besoins en SaaS \u00e9voluent aussi. La gestion des logiciels doit donc \u00eatre pens\u00e9e pour l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9\u00a0:<\/p>\n<h3>Normaliser la gestion des renouvellements de logiciels<\/h3>\n<p>Les entreprises devraient normaliser leurs processus de gestion des logiciels. Cela peut inclure la planification des renouvellements, la coordination avec les fournisseurs, les pr\u00e9visions budg\u00e9taires, les revues d&rsquo;utilisation des logiciels et le suivi des contrats.<\/p>\n<p>Une gouvernance des renouvellements structur\u00e9e et bien document\u00e9e simplifie consid\u00e9rablement les choses. Elle r\u00e9duit la fragmentation et \u00e9vite les mauvaises surprises.<\/p>\n<h3>Limiter la prolif\u00e9ration des abonnements SaaS<\/h3>\n<p>\u00c0 mesure que votre entreprise grandit, vous accumulez de plus en plus d&rsquo;abonnements SaaS. Il est donc essentiel de passer r\u00e9guli\u00e8rement en revue l&rsquo;ensemble de vos abonnements logiciels pour rep\u00e9rer les outils inutilis\u00e9s ou les fonctions redondantes.<\/p>\n<p>Sans revues r\u00e9guli\u00e8res des licences, vous risquez de vous retrouver involontairement avec des licences en double, des outils non autoris\u00e9s utilis\u00e9s dans vos activit\u00e9s, des d\u00e9penses sup\u00e9rieures au budget allou\u00e9 ou des manquements \u00e0 la conformit\u00e9. Au final, cela se traduit par une gouvernance incoh\u00e9rente. Centraliser la visibilit\u00e9 sur vos abonnements et les r\u00e9examiner r\u00e9guli\u00e8rement am\u00e9liorera votre contr\u00f4le op\u00e9rationnel.<\/p>\n<h3>Coordonner les achats de logiciels et la supervision informatique<\/h3>\n<p>La coordination est essentielle dans tout ce que fait votre entreprise. Elle permet de tenir chacun inform\u00e9 et am\u00e9liore la visibilit\u00e9 sur l&rsquo;ensemble du cycle de vie. Pour les achats de logiciels et leur supervision, la gouvernance doit tenir inform\u00e9es les parties prenantes suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9quipes achats<\/li>\n<li>\u00c9quipes informatiques<\/li>\n<li>\u00c9quipes de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>\u00c9quipes conformit\u00e9<\/li>\n<li>\u00c9quipes financi\u00e8res<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Normaliser des processus adapt\u00e9s aux audits<\/h3>\n<p>Les entreprises doivent maintenir des processus coh\u00e9rents pour gagner en efficacit\u00e9 et \u00eatre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-preparer-vos-clients-a-un-audit-de-conformite-surprise-hipaa-cmmc-soc-2\/\">pr\u00eates en cas d&rsquo;audit<\/a>. Pour cela, les \u00e9quipes informatiques ont besoin d&rsquo;un processus normalis\u00e9 et document\u00e9 de gestion des logiciels, en particulier pour le reporting des licences, la validation de l&rsquo;utilisation, la cat\u00e9gorisation des logiciels, la documentation fournisseur et le suivi du cycle de vie.<\/p>\n<h2>Les processus op\u00e9rationnels que les entreprises devraient automatiser<\/h2>\n<h3>Synchronisation automatis\u00e9e des licences logicielles<\/h3>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/automatisation-informatique\/\">automatisations<\/a> simplifient le travail, le rendent plus efficace et plus fiable. En mati\u00e8re de gestion des logiciels, les entreprises devraient automatiser\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les renouvellements de licences<\/li>\n<li>Le reporting d&rsquo;utilisation<\/li>\n<li>La synchronisation des abonnements<\/li>\n<li>Les notifications de renouvellement<\/li>\n<li>Le suivi du cycle de vie<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un outil centralis\u00e9 pour la surveillance et l&rsquo;automatisation des logiciels simplifie tout. Il am\u00e9liore l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 et la pr\u00e9cision du reporting.<\/p>\n<h3>Alertes de renouvellement<\/h3>\n<p>Vous devriez configurer des alertes automatis\u00e9es pour suivre les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Renouvellements \u00e0 venir<\/li>\n<li>Licences non utilis\u00e9es<\/li>\n<li>\u00c9ch\u00e9ances contractuelles<\/li>\n<li>Modifications d&rsquo;abonnement<\/li>\n<li>Risques de conformit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Bonnes pratiques de gestion des licences logicielles<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Centralisez la responsabilit\u00e9 des logiciels &#8211;<\/strong> d\u00e9signez un point de contact pr\u00e9cis pour chaque logiciel. La responsabilit\u00e9 des applications et des relations fournisseurs reste ainsi clairement \u00e9tablie.<\/li>\n<li><strong>Normalisez la cat\u00e9gorisation des logiciels <\/strong>&#8211; une classification coh\u00e9rente am\u00e9liore le reporting et la visibilit\u00e9 sur la gouvernance.<\/li>\n<li><strong>Organisez des revues d&rsquo;utilisation r\u00e9currentes <\/strong>&#8211; des revues r\u00e9guli\u00e8res assurent une visibilit\u00e9 continue. Elles aident aussi \u00e0 rep\u00e9rer les abonnements inutilis\u00e9s ou sous-utilis\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Alignez la gouvernance logicielle sur les achats <\/strong>&#8211; la coordination entre les services facilite la planification des renouvellements et la ma\u00eetrise des co\u00fbts.<\/li>\n<li><strong>Restez pr\u00eat pour un audit en permanence <\/strong>&#8211; un gain d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-security\/qu-est-ce-que-l-efficacite-opreationnelle\/\">efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/a> doit aller de pair avec la conformit\u00e9 et la capacit\u00e9 \u00e0 affronter un audit.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Les erreurs courantes en mati\u00e8re de gouvernance logicielle<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>G\u00e9rer les renouvellements manuellement &#8211; <\/strong>le suivi manuel cr\u00e9e des angles morts et des risques op\u00e9rationnels. Mieux vaut automatiser les renouvellements pour limiter les erreurs.<\/li>\n<li><strong>Laisser les achats de logiciels se d\u00e9centraliser <\/strong>&#8211; des achats non encadr\u00e9s entra\u00eenent une prolif\u00e9ration des logiciels et des licences en double. Il vous faut un syst\u00e8me d&rsquo;achat centralis\u00e9 et coordonn\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Ignorer les abonnements inutilis\u00e9s <\/strong>&#8211; les abonnements inutilis\u00e9s g\u00e9n\u00e8rent des d\u00e9penses inutiles. Passez-les r\u00e9guli\u00e8rement en revue pour v\u00e9rifier qu&rsquo;ils sont tous r\u00e9ellement exploit\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Utiliser des syst\u00e8mes d&rsquo;inventaire cloisonn\u00e9s <\/strong>&#8211; un syst\u00e8me fragment\u00e9 nuit \u00e0 la coh\u00e9rence du reporting et \u00e0 la visibilit\u00e9 sur la gouvernance. L&rsquo;id\u00e9al est de n&rsquo;utiliser que des logiciels g\u00e9r\u00e9s au sein d&rsquo;un syst\u00e8me centralis\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Traiter les audits comme des \u00e9v\u00e9nements isol\u00e9s <\/strong>&#8211; une pr\u00e9paration r\u00e9active aux audits alourdit la charge op\u00e9rationnelle. La planification de la conformit\u00e9 doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 vos processus d\u00e8s le d\u00e9part.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guide de d\u00e9marrage rapide<\/h2><p>NinjaOne peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer les licences logicielles \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;entreprise. Voici ce que NinjaOne propose pour la gestion des licences logicielles en grande entreprise\u00a0:<\/p>\n<p><b>Gestion des actifs informatiques (ITAM)<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>NinjaOne int\u00e8gre des fonctionnalit\u00e9s ITAM qui vous permettent de suivre logiciels et actifs sur l&rsquo;ensemble de leur cycle de vie, de l&rsquo;achat \u00e0 la mise hors service<\/li>\n<li>Suivez les informations essentielles sur les actifs, les champs personnalis\u00e9s et les activit\u00e9s li\u00e9es aux actifs pendant toute la dur\u00e9e de vie des appareils<\/li>\n<li>Importez des appareils par CSV pour une gestion en masse et cr\u00e9ez des appareils via l&rsquo;API publique<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>D\u00e9ploiement de logiciels et mises \u00e0 jour<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Int\u00e9gration WinGet<\/b>\u00a0: d\u00e9ployez et g\u00e9rez plus de 6 000 produits logiciels sur les appareils Windows 10 et versions ult\u00e9rieures<\/li>\n<li>Configurez la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-des-correctifs\/\">gestion automatique des correctifs<\/a> pour vos applications logicielles<\/li>\n<li>Recherchez les mises \u00e0 jour logicielles et d\u00e9ployez les correctifs dans toute l&rsquo;entreprise<\/li>\n<li>Activez les mises \u00e0 jour automatiques pour toutes les applications prises en charge par WinGet<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Suivi des appareils et des actifs<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Suivez les appareils avant leur prise en gestion (phase de provisionnement)<\/li>\n<li>Associez et convertissez automatiquement les appareils entre les \u00e9tats g\u00e9r\u00e9s et non g\u00e9r\u00e9s<\/li>\n<li>Conservez les informations sur les actifs\u00a0: propri\u00e9taire, statut d&rsquo;attribution et champs personnalis\u00e9s<\/li>\n<li>Prise en charge des appareils Windows, Mac et Linux<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Construire une gouvernance logicielle durable pour une entreprise en croissance<\/h2>\n<p>Maintenir une visibilit\u00e9 continue sur les licences logicielles, les abonnements, les renouvellements et l&rsquo;utilisation suppose bien plus que des audits ponctuels ou la gestion de syst\u00e8mes d&rsquo;inventaire cloisonn\u00e9s. Les grandes entreprises doivent centraliser leur gouvernance logicielle et normaliser leurs processus op\u00e9rationnels. Elles sont alors mieux plac\u00e9es pour renforcer leur pr\u00e9paration \u00e0 la conformit\u00e9, r\u00e9duire le gaspillage logiciel et conserver une visibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle sur le long terme.<\/p>\n<p><strong>Articles connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/gagner-en-visibilite-avec-ninjaone-13\/\">Am\u00e9liorez le contr\u00f4le de vos actifs informatiques et la visibilit\u00e9 sur vos licences logicielles avec NinjaOne 13.0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-de-la-gestion-des-actifs-materiels-et-logiciels\/\">Guide de la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/gestion-des-logiciels-en-fin-de-vie\/\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un logiciel en fin de vie\u00a0? Guide complet<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleur-logiciel-gestion-terminaux\/\">Les 10 meilleurs logiciels de gestion des terminaux<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/bonnes-pratiques-deploiement-logiciel\/\">Votre check-list DevOps\u00a0: 7 bonnes pratiques de d\u00e9ploiement de logiciels<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les grandes entreprises g\u00e8rent souvent des milliers de licences logicielles, d&rsquo;abonnements SaaS, d&rsquo;applications sur les terminaux et de contrats de renouvellement. Ces abonnements sont g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9partis entre plusieurs services, unit\u00e9s op\u00e9rationnelles et environnements. 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