{"id":889358,"date":"2026-10-01T16:14:59","date_gmt":"2026-10-01T16:14:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-recuperer-les-donnees-dun-ssd-en-toute-securite\/"},"modified":"2026-10-01T16:15:00","modified_gmt":"2026-10-01T16:15:00","slug":"comment-recuperer-les-donnees-dun-ssd-en-toute-securite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-recuperer-les-donnees-dun-ssd-en-toute-securite\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es d&rsquo;un SSD en toute s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>Interrompez imm\u00e9diatement toute \u00e9criture\u00a0: arr\u00eater toutes les op\u00e9rations emp\u00eache le TRIM ou le ramasse-miettes d&rsquo;effacer des donn\u00e9es r\u00e9cup\u00e9rables pendant la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD.<\/li>\n<li>Traitez le chiffrement avant l&rsquo;imagerie\u00a0: d\u00e9verrouiller ou consigner les cl\u00e9s de chiffrement en amont vous permet de r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es d&rsquo;un SSD en toute s\u00e9curit\u00e9, sans probl\u00e8me de conformit\u00e9.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez une image SSD v\u00e9rifi\u00e9e\u00a0: effectuez toute la r\u00e9cup\u00e9ration sur une copie en lecture seule afin de pr\u00e9server l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et de prot\u00e9ger le disque d&rsquo;origine.<\/li>\n<li>Tenez compte du TRIM et du nivellement de l&rsquo;usure\u00a0: ciblez les zones de donn\u00e9es actives et r\u00e9cup\u00e9rables plut\u00f4t que les secteurs effac\u00e9s, qui ne peuvent plus \u00eatre restaur\u00e9s.<\/li>\n<li>Donnez la priorit\u00e9 aux donn\u00e9es critiques\u00a0: restaurez les dossiers, bases de donn\u00e9es ou bo\u00eetes aux lettres essentiels avant la r\u00e9cup\u00e9ration compl\u00e8te, afin que les clients reprennent rapidement leur activit\u00e9.<\/li>\n<li>Documentez chaque \u00e9tape de la r\u00e9cup\u00e9ration\u00a0: consignez les empreintes, les donn\u00e9es SMART et les journaux de r\u00e9cup\u00e9ration pour maintenir un processus de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es s\u00fbr, reproductible et auditable.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>La <strong>r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD<\/strong> demande une approche diff\u00e9rente de celle des disques durs traditionnels \u00e0 plateaux. Des m\u00e9canismes comme le nivellement de l&rsquo;usure, le ramasse-miettes (garbage collection) ou la commande TRIM peuvent limiter ce qui reste r\u00e9cup\u00e9rable. Par ailleurs, le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-security\/chiffrement-complet-du-disque\/\">chiffrement des donn\u00e9es<\/a> et le comportement du contr\u00f4leur ajoutent un niveau de complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. L&rsquo;une des m\u00e9thodes les plus s\u00fbres consiste \u00e0 interrompre toute \u00e9criture, \u00e0 cr\u00e9er une image propre, puis \u00e0 travailler sur la copie plut\u00f4t que sur l&rsquo;appareil d&rsquo;origine.<\/p>\n<p>Pour les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/msp\/quest-ce-quun-msp\/\">fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s (MSP)<\/a>, faire de cette d\u00e9marche <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/importance-documentation-gestion-it\/\">un processus reproductible consign\u00e9 dans la documentation informatique<\/a> r\u00e9duit le risque de perte de donn\u00e9es. De plus, cela garantit que les tentatives de r\u00e9cup\u00e9ration sur le SSD r\u00e9pondent aux exigences des clients et des audits. Ce guide vous propose un flux de travail \u00e0 faible risque pour traiter les incidents li\u00e9s au stockage, pr\u00e9server les preuves, choisir la bonne technique de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD et documenter les r\u00e9sultats.<\/p>\n<h2>R\u00e9aliser une r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD en toute s\u00e9curit\u00e9\u00a0: la m\u00e9thode pour les MSP<\/h2>\n<p>Les m\u00e9thodes de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/endpoint-management\/recuperation-des-donnees\/\">r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es<\/a> appliqu\u00e9es aux SSD exigent des contr\u00f4les stricts afin d&rsquo;\u00e9viter toute perte de donn\u00e9es. Il vous faut les bons outils, une capacit\u00e9 de stockage suffisante et un flux de documentation adapt\u00e9 pour que les op\u00e9rations de r\u00e9cup\u00e9ration sur SSD soient coh\u00e9rentes, v\u00e9rifiables et sans danger sur l&rsquo;ensemble des appareils clients.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc<strong>Pr\u00e9requis\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez disposer d&rsquo;une cible d&rsquo;imagerie externe d&rsquo;une capacit\u00e9 \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 celle du disque source.<\/li>\n<li>Cela n\u00e9cessite une fonction de blocage d&rsquo;\u00e9criture ou un flux de travail en lecture seule afin de prot\u00e9ger le SSD d&rsquo;origine.<\/li>\n<li>La r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD n\u00e9cessite des outils pour la technologie SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology), l&rsquo;imagerie compl\u00e8te du disque et la r\u00e9cup\u00e9ration logique de fichiers.<\/li>\n<li>Vous aurez besoin des cl\u00e9s de d\u00e9chiffrement ou des identifiants de r\u00e9cup\u00e9ration si le chiffrement int\u00e9gral du disque est activ\u00e9.<\/li>\n<li>Vous devez disposer d&rsquo;un mod\u00e8le de ticket qui consigne les horodatages, les empreintes (hachages) et le p\u00e9rim\u00e8tre de la r\u00e9cup\u00e9ration.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 1\u00a0: trier et pr\u00e9server le SSD<\/h3>\n<p>La priorit\u00e9 absolue, dans toute tentative de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD, est d&rsquo;interrompre imm\u00e9diatement toute activit\u00e9 d&rsquo;\u00e9criture. Cela emp\u00eache le <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/searchstorage\/definition\/TRIM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TRIM<\/a>, le ramasse-miettes ou le nivellement de l&rsquo;usure d&rsquo;\u00e9craser des blocs encore r\u00e9cup\u00e9rables.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;utilisation<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cette \u00e9tape s&rsquo;applique lorsqu&rsquo;un SSD pr\u00e9sente des signes de d\u00e9faillance ou de perte de donn\u00e9es, mais reste accessible.<\/li>\n<li>Elle garantit que l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;appareil est pr\u00e9serv\u00e9 avant le d\u00e9but de l&rsquo;imagerie ou d&rsquo;analyses plus pouss\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez avoir acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;appareil concern\u00e9 et au ticket de r\u00e9cup\u00e9ration associ\u00e9.<\/li>\n<li>Cela n\u00e9cessite des outils de diagnostic capables de relever les donn\u00e9es SMART et l&rsquo;\u00e9tat de sant\u00e9 du contr\u00f4leur.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Action<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sum\u00e9 de la t\u00e2che<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00c9teindre l&rsquo;appareil ou d\u00e9brancher le SSD.<\/td>\n<td>Arr\u00eatez le terminal concern\u00e9 ou d\u00e9connectez le disque afin de stopper toutes les op\u00e9rations d&rsquo;entr\u00e9e\/sortie (E\/S). L&rsquo;\u00e9tat actuel des donn\u00e9es est ainsi fig\u00e9 et toute d\u00e9gradation suppl\u00e9mentaire est \u00e9vit\u00e9e.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Relever les informations SMART et celles du contr\u00f4leur.<\/td>\n<td>Utilisez un utilitaire SMART, un outil de diagnostic ou un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/script-hub\/etat-des-disques-ssd\/\">script PowerShell pour tester et consigner les indicateurs de sant\u00e9 du SSD<\/a> tels que le niveau d&rsquo;usure, les secteurs r\u00e9allou\u00e9s et la temp\u00e9rature du contr\u00f4leur. Vous pouvez joindre ces donn\u00e9es au ticket de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9finir le p\u00e9rim\u00e8tre de la r\u00e9cup\u00e9ration.<\/td>\n<td>D\u00e9terminez si une r\u00e9cup\u00e9ration compl\u00e8te du disque est n\u00e9cessaire ou si elle doit cibler des dossiers, des bases de donn\u00e9es ou des donn\u00e9es de bo\u00eetes aux lettres en particulier. Consignez ce p\u00e9rim\u00e8tre dans le ticket pour assurer la tra\u00e7abilit\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>R\u00e9sultat\u00a0: aucune destruction de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaire ne se produit sur le SSD, et le technicien dispose d&rsquo;un instantan\u00e9 (snapshot) document\u00e9 de l&rsquo;\u00e9tat initial du SSD, \u00e0 consulter tout au long de la r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2\u00a0: traiter le chiffrement avant l&rsquo;imagerie du SSD<\/h3>\n<p>Le chiffrement doit \u00eatre trait\u00e9 avant de proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;imagerie du SSD, afin que la copie des donn\u00e9es soit lisible et conforme aux politiques du client. R\u00e9gler ce point en amont \u00e9vite les probl\u00e8mes d&rsquo;acc\u00e8s plus tard dans le processus de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;utilisation<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cette \u00e9tape s&rsquo;applique aux disques verrouill\u00e9s par BitLocker ou un autre outil de chiffrement int\u00e9gral du disque.<\/li>\n<li>Elle garantit que les donn\u00e9es de l&rsquo;image seront accessibles et v\u00e9rifiables sans enfreindre les exigences de s\u00e9curit\u00e9 ou d&rsquo;audit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez disposer des bonnes cl\u00e9s de d\u00e9chiffrement ou des identifiants de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/li>\n<li>Cela n\u00e9cessite une autorisation de d\u00e9chiffrer les donn\u00e9es du client, conform\u00e9ment \u00e0 votre politique de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Action<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sum\u00e9 de la t\u00e2che<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9verrouiller les volumes chiffr\u00e9s.<\/td>\n<td>Utilisez les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-trouver-votre-cle-de-recuperation-bitlocker-sur-windows\/\">cl\u00e9s ou identifiants BitLocker<\/a> de r\u00e9cup\u00e9ration approuv\u00e9s pour d\u00e9verrouiller le SSD. Veillez \u00e0 consigner le type de cl\u00e9, l&rsquo;autorisation et l&rsquo;horodatage dans le ticket de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>V\u00e9rifier l&rsquo;acc\u00e8s apr\u00e8s d\u00e9chiffrement.<\/td>\n<td>Confirmez que le volume d\u00e9chiffr\u00e9 se monte correctement dans le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation. Notez les identifiants de volume et les points de montage.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Continuer lorsque le d\u00e9chiffrement est impossible.<\/td>\n<td>Si le d\u00e9chiffrement est impossible, cr\u00e9ez une image compl\u00e8te secteur par secteur du SSD et effectuez le d\u00e9chiffrement plus tard sur la copie clon\u00e9e, d\u00e8s que les outils ou les cl\u00e9s d&rsquo;acc\u00e8s seront disponibles.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>R\u00e9sultat\u00a0: l&rsquo;image du SSD est r\u00e9cup\u00e9rable, lisible et enti\u00e8rement auditable, avec des \u00e9tapes de d\u00e9chiffrement document\u00e9es pour validation.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 3\u00a0: l&rsquo;imagerie du SSD d&rsquo;abord, la r\u00e9cup\u00e9ration ensuite<\/h3>\n<p>Cette \u00e9tape consiste \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-management\/what-is-disk-image\/\">cr\u00e9er une image disque<\/a>, c&rsquo;est-\u00e0-dire une r\u00e9plique de l&rsquo;appareil de stockage. Le SSD d&rsquo;origine est ainsi prot\u00e9g\u00e9 contre les dommages accidentels et les pertes de donn\u00e9es, et tout le travail de r\u00e9cup\u00e9ration s&rsquo;effectue sur une r\u00e9plique s\u00fbre plut\u00f4t que sur le disque source.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;utilisation<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cette \u00e9tape s&rsquo;applique lorsque le SSD est suffisamment stable pour \u00eatre imag\u00e9 sans risque de perte de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li>Elle garantit que les tentatives de r\u00e9cup\u00e9ration n&rsquo;\u00e9craseront ni ne corrompront les donn\u00e9es d&rsquo;origine.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez disposer d&rsquo;une cible d&rsquo;imagerie externe de capacit\u00e9 \u00e9gale ou sup\u00e9rieure.<\/li>\n<li>Cela n\u00e9cessite un outil d&rsquo;imagerie capable de g\u00e9n\u00e9rer et de v\u00e9rifier des sommes de contr\u00f4le.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Action<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sum\u00e9 de la t\u00e2che<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cr\u00e9er une image secteur par secteur.<\/td>\n<td>Utilisez un logiciel d&rsquo;imagerie disque pour capturer tous les secteurs du SSD et les transf\u00e9rer vers un appareil de stockage externe. Tous les blocs lisibles sont ainsi copi\u00e9s, y compris les m\u00e9tadonn\u00e9es et les secteurs partiellement endommag\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>V\u00e9rifier l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;image.<\/td>\n<td>G\u00e9n\u00e9rez et comparez les valeurs de hachage pour confirmer que la copie correspond \u00e0 la source. Veillez \u00e0 joindre les journaux et les sommes de contr\u00f4le au ticket de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Monter l&rsquo;image en lecture seule.<\/td>\n<td>Ouvrez l&rsquo;image en lecture seule pour toutes les tentatives de r\u00e9cup\u00e9ration ult\u00e9rieures. Cela pr\u00e9serve l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;image comme celle du disque d&rsquo;origine.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>R\u00e9sultat\u00a0: vous obtenez une image propre et v\u00e9rifi\u00e9e, et le SSD source reste intact pendant tout le travail de r\u00e9cup\u00e9ration qui suit.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 4\u00a0: anticiper les effets du TRIM et du nivellement de l&rsquo;usure<\/h3>\n<p>Le TRIM et le nivellement de l&rsquo;usure am\u00e9liorent les performances des SSD, mais ils peuvent rendre la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es supprim\u00e9es difficile, voire impossible. Cette \u00e9tape consiste \u00e0 privil\u00e9gier des m\u00e9thodes de r\u00e9cup\u00e9ration adapt\u00e9es \u00e0 ce que le SSD peut encore fournir, plut\u00f4t que de viser une r\u00e9cup\u00e9ration compl\u00e8te de blocs devenus irr\u00e9cup\u00e9rables.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;utilisation<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cette \u00e9tape s&rsquo;applique lorsque des donn\u00e9es supprim\u00e9es ou manquantes doivent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es sur un SSD.<\/li>\n<li>Elle aide les techniciens \u00e0 se concentrer sur les zones r\u00e9cup\u00e9rables comme les fichiers actifs, les m\u00e9tadonn\u00e9es et les syst\u00e8mes de fichiers logiques, plut\u00f4t que sur les blocs d\u00e9j\u00e0 nettoy\u00e9s par le TRIM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous aurez besoin d&rsquo;outils de r\u00e9cup\u00e9ration logique capables d&rsquo;extraire des donn\u00e9es au niveau des fichiers et des m\u00e9tadonn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Action<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sum\u00e9 de la t\u00e2che<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tenir compte des limites impos\u00e9es par le TRIM.<\/td>\n<td>Partez du principe que les blocs supprim\u00e9s sont d\u00e9finitivement effac\u00e9s par le TRIM ou le ramasse-miettes. Concentrez vos efforts sur les zones de donn\u00e9es actives et sur l&rsquo;espace non allou\u00e9 contenant des vestiges partiels.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Utiliser des outils de r\u00e9cup\u00e9ration logique.<\/td>\n<td>Ex\u00e9cutez des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/sauvegarde-et-recuperation-des-donnees\/logiciel-de-recuperation-de-donnees\/\">outils de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es<\/a> ou bas\u00e9s sur les fichiers pour cibler les structures encore r\u00e9cup\u00e9rables.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Proc\u00e9der \u00e0 un carving cibl\u00e9.<\/td>\n<td>Lorsque l&rsquo;organisation des fichiers est connue, appliquez le carving aux types de fichiers susceptibles d&rsquo;avoir surv\u00e9cu\u00a0: documents, archives d&rsquo;e-mails, images et bases de donn\u00e9es structur\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>R\u00e9sultat\u00a0: le temps et les efforts de r\u00e9cup\u00e9ration sont consacr\u00e9s aux donn\u00e9es r\u00e9ellement r\u00e9cup\u00e9rables, ce qui \u00e9vite les tentatives inutiles sur des blocs nettoy\u00e9s ou effac\u00e9s.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 5\u00a0: r\u00e9cup\u00e9rer d&rsquo;abord les donn\u00e9es SSD les plus importantes<\/h3>\n<p>Lors d&rsquo;une r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD, vous devez donner la priorit\u00e9 aux donn\u00e9es critiques qui apportent une valeur imm\u00e9diate \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9, pendant que la r\u00e9cup\u00e9ration compl\u00e8te se poursuit en arri\u00e8re-plan. En ciblant les dossiers, bases de donn\u00e9es ou banques de messagerie cl\u00e9s, vous permettez aux clients de retrouver leur continuit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;utilisation<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cette \u00e9tape s&rsquo;applique lorsque les clients ont besoin de r\u00e9cup\u00e9rer rapidement des donn\u00e9es essentielles pour poursuivre leur activit\u00e9.<\/li>\n<li>Elle garantit que les donn\u00e9es \u00e0 forte valeur sont valid\u00e9es et restitu\u00e9es avant la finalisation de la r\u00e9cup\u00e9ration compl\u00e8te.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez disposer d&rsquo;une liste claire des donn\u00e9es ou syst\u00e8mes prioritaires d\u00e9finis par le client.<\/li>\n<li>Cela n\u00e9cessite l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 des outils capables de valider les fichiers via des sommes de contr\u00f4le, des requ\u00eates de test ou une ouverture directe des fichiers.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Action<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sum\u00e9 de la t\u00e2che<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Restaurer les \u00e9l\u00e9ments prioritaires<\/td>\n<td>R\u00e9cup\u00e9rez les jeux de donn\u00e9es \u00e0 forte valeur\u00a0: dossiers financiers, bases de gestion de la relation client (CRM), banques de bo\u00eetes aux lettres ou r\u00e9pertoires de projets.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Valider les fichiers r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s<\/td>\n<td>Confirmez l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des fichiers en les ouvrant, en comparant les empreintes ou en ex\u00e9cutant des requ\u00eates de test, selon les cas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mettre en attente les donn\u00e9es valid\u00e9es<\/td>\n<td>D\u00e9placez les donn\u00e9es v\u00e9rifi\u00e9es vers un emplacement s\u00e9curis\u00e9, avec des contr\u00f4les d&rsquo;acc\u00e8s appropri\u00e9s, et consignez les r\u00e9sultats.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>R\u00e9sultat\u00a0: les donn\u00e9es \u00e0 forte valeur sont restaur\u00e9es et v\u00e9rifi\u00e9es en priorit\u00e9, ce qui permet aux clients de reprendre leurs activit\u00e9s essentielles pendant que la r\u00e9cup\u00e9ration se poursuit plus en profondeur si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 6\u00a0: faire une escalade lorsque le mat\u00e9riel ou le firmware bloque l&rsquo;acc\u00e8s<\/h3>\n<p>La r\u00e9cup\u00e9ration peut \u00e9chouer en raison de d\u00e9fauts du contr\u00f4leur, d&rsquo;un firmware corrompu, d&rsquo;une m\u00e9moire non volatile instable ou d&rsquo;un probl\u00e8me sur les composants NAND. Dans ces cas, poursuivre les tentatives de r\u00e9cup\u00e9ration risque d&rsquo;aggraver les dommages\u00a0: il faut faire une escalade vers un professionnel certifi\u00e9 ou un laboratoire de r\u00e9cup\u00e9ration pour garantir une manipulation s\u00fbre.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;utilisation<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cette \u00e9tape s&rsquo;applique lorsque le SSD pr\u00e9sente une d\u00e9faillance du contr\u00f4leur, un firmware illisible ou une d\u00e9gradation physique s\u00e9v\u00e8re.<\/li>\n<li>Elle \u00e9vite les dommages irr\u00e9versibles en confiant la r\u00e9cup\u00e9ration \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e accr\u00e9dit\u00e9e, dot\u00e9e des outils et de l&rsquo;expertise n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez avoir v\u00e9rifi\u00e9 que les outils de r\u00e9cup\u00e9ration logique ne parviennent ni \u00e0 acc\u00e9der au disque ni \u00e0 le monter.<\/li>\n<li>Cela n\u00e9cessite un partenaire de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD \u00e9valu\u00e9 et fiable.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Action<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sum\u00e9 de la t\u00e2che<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Identifier les probl\u00e8mes mat\u00e9riels<\/td>\n<td>Recherchez des signes tels que des d\u00e9lais d&rsquo;attente du contr\u00f4leur, un firmware illisible ou l&rsquo;absence du disque dans le BIOS.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00c9viter les tentatives de r\u00e9paration dangereuses.<\/td>\n<td>Ne chauffez jamais, ne congelez jamais et ne refondez jamais les composants d&rsquo;un SSD. N&rsquo;essayez pas de r\u00e9cup\u00e9ration par dessoudage des puces (chip-off).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Emballer et transmettre<\/td>\n<td>Utilisez un emballage antistatique, \u00e9tiquetez clairement le disque et exp\u00e9diez-le \u00e0 un partenaire de r\u00e9cup\u00e9ration de confiance.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>R\u00e9sultat\u00a0: le SSD b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;une prise en charge professionnelle pour les pannes mat\u00e9rielles, ce qui augmente les chances de r\u00e9cup\u00e9ration tout en \u00e9vitant de nouvelles pertes de donn\u00e9es.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 7\u00a0: rassembler les preuves, r\u00e9diger un rapport et tirer les le\u00e7ons pour les prochaines r\u00e9cup\u00e9rations sur SSD<\/h3>\n<p>Lors d&rsquo;une r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur un SSD, il est essentiel de documenter chaque \u00e9tape afin que le processus soit \u00e9prouv\u00e9, reproductible et auditable. Les techniciens peuvent ainsi valider les r\u00e9sultats et traiter les incidents suivants plus efficacement.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;utilisation<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cela aide les MSP \u00e0 d\u00e9montrer leur v\u00e9rification diligente et \u00e0 fournir aux clients un rapport post-incident.<\/li>\n<li>Cela vous donne un playbook qui aidera votre \u00e9quipe \u00e0 traiter efficacement les probl\u00e8mes similaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vous aurez besoin d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;ensemble des journaux, empreintes et donn\u00e9es SMART collect\u00e9s pendant la r\u00e9cup\u00e9ration.<\/li>\n<li>Cela n\u00e9cessite un mod\u00e8le standardis\u00e9 de reporting ou de ticket pour les synth\u00e8ses post-r\u00e9cup\u00e9ration.<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Action<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>R\u00e9sum\u00e9 de la t\u00e2che<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rassembler les \u00e9l\u00e9ments de la r\u00e9cup\u00e9ration<\/td>\n<td>Joignez au ticket de r\u00e9cup\u00e9ration les rapports SMART, les journaux d&rsquo;imagerie, les empreintes de fichiers, les journaux des outils de r\u00e9cup\u00e9ration et les \u00e9tapes de validation, pour assurer la tra\u00e7abilit\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Synth\u00e9tiser les r\u00e9sultats de la r\u00e9cup\u00e9ration<\/td>\n<td>Consignez le taux de r\u00e9ussite, les zones irr\u00e9cup\u00e9rables, les fichiers perdus et les causes techniques\u00a0: TRIM, corruption ou d\u00e9faillance du contr\u00f4leur. Pr\u00e9sentez ces \u00e9l\u00e9ments clairement dans le rapport client.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ajouter des actions correctives<\/td>\n<td>Identifiez et documentez les mesures qui r\u00e9duisent le risque lors des prochaines r\u00e9cup\u00e9rations\u00a0: mise en place de sauvegardes bas\u00e9es sur des images, surveillance de la sant\u00e9 des disques ou s\u00e9questre des cl\u00e9s de chiffrement.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>R\u00e9sultat\u00a0: vous obtenez un dossier de r\u00e9cup\u00e9ration complet et pr\u00eat pour l&rsquo;audit, qui atteste des actions men\u00e9es, clarifie les r\u00e9sultats et propose des am\u00e9liorations concr\u00e8tes pour les prochaines r\u00e9cup\u00e9rations sur SSD.<\/p>\n<h2>\u26a0\ufe0f Points de vigilance<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Risques<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Cons\u00e9quences possibles<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Mesures correctives<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Poursuivre les op\u00e9rations d&rsquo;\u00e9criture sur le SSD source<\/td>\n<td>Le TRIM ou le ramasse-miettes efface d\u00e9finitivement des blocs de donn\u00e9es r\u00e9cup\u00e9rables<\/td>\n<td>\u00c9teignez imm\u00e9diatement l&rsquo;appareil et utilisez un bloqueur d&rsquo;\u00e9criture ou un mode lecture seule avant l&rsquo;imagerie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>R\u00e9aliser l&rsquo;imagerie avant de traiter le chiffrement<\/td>\n<td>L&rsquo;image obtenue peut \u00eatre illisible ou impossible \u00e0 d\u00e9chiffrer, ce qui retarde la r\u00e9cup\u00e9ration<\/td>\n<td>D\u00e9verrouillez et d\u00e9chiffrez d&rsquo;abord lorsque c&rsquo;est possible, et documentez toutes les \u00e9tapes de d\u00e9chiffrement avant l&rsquo;imagerie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>N\u00e9gliger la v\u00e9rification de l&rsquo;image<\/td>\n<td>La copie peut pr\u00e9senter des empreintes non concordantes ou des donn\u00e9es incompl\u00e8tes, rendant la r\u00e9cup\u00e9ration peu fiable<\/td>\n<td>G\u00e9n\u00e9rez des sommes de contr\u00f4le et validez l&rsquo;image avant toute tentative de r\u00e9cup\u00e9ration<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Id\u00e9es d&rsquo;int\u00e9gration NinjaOne pour la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD<\/h2>\n<p>NinjaOne peut fluidifier la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD gr\u00e2ce \u00e0 ses capacit\u00e9s de scripting, de surveillance et de gestion des tickets, qui aident les MSP \u00e0 standardiser leurs flux de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n<h3>Un triage SSD rapide et \u00e0 grande \u00e9chelle<\/h3>\n<p>NinjaOne peut collecter les donn\u00e9es de sant\u00e9 des disques via des scripts, capturer des instantan\u00e9s SMART et mettre automatiquement en quarantaine les terminaux concern\u00e9s afin de stopper toute \u00e9criture suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<h3>Pr\u00e9paration automatis\u00e9e<\/h3>\n<p>Les techniciens peuvent utiliser NinjaOne pour d\u00e9ployer \u00e0 distance les outils d&rsquo;imagerie, de d\u00e9chiffrement et de validation. Les journaux, empreintes et rapports d&rsquo;imagerie peuvent \u00eatre remont\u00e9s directement dans le ticket de r\u00e9cup\u00e9ration pour assurer la tra\u00e7abilit\u00e9.<\/p>\n<h3>Durcissement des politiques<\/h3>\n<p>Les politiques NinjaOne peuvent imposer des sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res bas\u00e9es sur des images, v\u00e9rifier le stockage des cl\u00e9s de chiffrement et surveiller les seuils de sant\u00e9 des disques avec des alertes proactives.<\/p>\n<h3>Reporting<\/h3>\n<p>Les tableaux de bord de reporting NinjaOne peuvent synth\u00e9tiser les r\u00e9sultats des r\u00e9cup\u00e9rations SSD par client\u00a0: dur\u00e9e de l&rsquo;imagerie, taux de r\u00e9ussite des validations et actions de suivi document\u00e9es.<\/p>\n<h2>Renforcez l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de vos donn\u00e9es avec des m\u00e9thodes de r\u00e9cup\u00e9ration SSD s\u00fbres et efficaces<\/h2>\n<p>Pour r\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es sur un SSD, il faut de la rigueur et une liste d&rsquo;\u00e9tapes concr\u00e8tes permettant de sauver ce qui peut encore l&rsquo;\u00eatre. Les meilleurs r\u00e9sultats s&rsquo;obtiennent en figeant l&rsquo;\u00e9tat du disque tr\u00e8s t\u00f4t, en cr\u00e9ant une image v\u00e9rifi\u00e9e et en effectuant toute la r\u00e9cup\u00e9ration sur la copie, jamais sur l&rsquo;original. Le chiffrement doit \u00e9galement \u00eatre pris en charge, et toute d\u00e9faillance du contr\u00f4leur ou du firmware doit imm\u00e9diatement d\u00e9clencher une escalade vers un laboratoire de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es certifi\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/backups-are-security-too-preparing-for-what-if\/\">Les sauvegardes, c&rsquo;est aussi de la s\u00e9curit\u00e9. Se pr\u00e9parer au \u00ab\u00a0et si\u00a0?\u00a0\u00bb<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comparaison-entre-hdd-sdd-et-sshd\/\">SSD, HDD ou SSHD\u00a0: comment choisir\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/activer-ou-desactiver-trim-pour-les-disques-ssd\/\">Comment activer ou d\u00e9sactiver la prise en charge du TRIM pour les SSD sous Windows 10<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/recuperer-donnees-disque-dur-inoperationnel\/\">R\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur disque dur\u00a0: comment r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es d&rsquo;un disque dur mort<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/sauvegarde-et-recuperation-des-donnees-backup\/\">Qu&rsquo;est-ce que la sauvegarde et la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es\u00a0?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es sur SSD demande une approche diff\u00e9rente de celle des disques durs traditionnels \u00e0 plateaux. 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Par ailleurs, le chiffrement des donn\u00e9es et le comportement du contr\u00f4leur ajoutent un niveau de complexit\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":729933,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4355],"tags":[],"class_list":["post-889358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-ops"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=889358"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":889359,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889358\/revisions\/889359"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/729933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=889358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=889358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=889358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}