{"id":888978,"date":"2026-10-01T15:58:12","date_gmt":"2026-10-01T15:58:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-creer-un-modele-de-bilan-de-sante-reseau-trimestriel-pour-les-clients-msp\/"},"modified":"2026-10-01T15:58:13","modified_gmt":"2026-10-01T15:58:13","slug":"comment-creer-un-modele-de-bilan-de-sante-reseau-trimestriel-pour-les-clients-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-creer-un-modele-de-bilan-de-sante-reseau-trimestriel-pour-les-clients-msp\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er un mod\u00e8le de bilan de sant\u00e9 r\u00e9seau trimestriel pour les clients MSP"},"content":{"rendered":"<p>Les entreprises confient g\u00e9n\u00e9ralement le <strong>bilan de sant\u00e9 du r\u00e9seau<\/strong> \u00e0 un MSP afin de garantir une surveillance 24h\/24 et 7j\/7 ainsi qu&rsquo;une rem\u00e9diation proactive. Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces exigences, les MSP s&rsquo;appuient sur des outils et des strat\u00e9gies sp\u00e9cialis\u00e9s qui permettent de d\u00e9tecter les probl\u00e8mes avant qu&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-creer-une-chronologie-dincident-de-cybersecurite-avec-defender-et-les-journaux-daudit\/\">incident<\/a> ne survienne. Ce guide explique comment b\u00e2tir un cadre d&rsquo;audit \u00e9volutif, r\u00e9silient et \u00e9conomique, utilisable pour mener des revues de r\u00e9seau trimestrielles coh\u00e9rentes.<\/p>\n<p>Pour un aper\u00e7u visuel rapide, regardez notre guide vid\u00e9o\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/network-management\/how-to-create-a-quarterly-network-health-check-template-for-msp-clients\/\">Comment cr\u00e9er un mod\u00e8le de bilan de sant\u00e9 r\u00e9seau trimestriel pour les clients MSP<\/a>.<\/p>\n<h2>Structure d&rsquo;un mod\u00e8le de bilan de sant\u00e9 r\u00e9seau<\/h2>\n<p>Les MSP et leurs clients s&rsquo;accordent g\u00e9n\u00e9ralement sur un mod\u00e8le trimestriel couvrant les \u00e9l\u00e9ments essentiels de l&rsquo;environnement r\u00e9seau du client. Ce document est ensuite r\u00e9vis\u00e9 en fonction des nouveaux param\u00e8tres et des performances observ\u00e9es. Voici les principaux composants \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 votre mod\u00e8le.<\/p>\n<h3>A. Revue de l&rsquo;inventaire et de la documentation<\/h3>\n<p>Une revue approfondie permet aux MSP de tirer parti des outils existants et d&rsquo;int\u00e9grer efficacement de nouvelles solutions. Cette fen\u00eatre d&rsquo;audit doit \u00e9galement servir \u00e0 v\u00e9rifier que la documentation correspond bien aux lacunes r\u00e9elles de l&rsquo;environnement informatique. Voici quelques \u00e9tapes \u00e0 envisager\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Auditer les routeurs, les commutateurs, les pare-feux, les serveurs et les terminaux.<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 jour les sch\u00e9mas r\u00e9seau pour refl\u00e9ter l&rsquo;environnement actuel.<\/li>\n<li>Choisir un outil de gestion informatique capable d&rsquo;\u00e9voluer avec les besoins de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li>Rep\u00e9rer les appareils ou syst\u00e8mes relevant de l&rsquo;\u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/shadow-it-informatique-fantome-risques-et-exemples\/\">informatique fant\u00f4me<\/a>\u00a0\u00bb qui auraient pu passer entre les mailles du filet.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Outils ou strat\u00e9gies recommand\u00e9s<\/strong>\u00a0: les outils RMM offrent un flux de travail fluide pour d\u00e9couvrir les appareils et g\u00e9rer les listes d&rsquo;inventaire.<\/p>\n<h3>B. Indicateurs de performance<\/h3>\n<p>Une fois les ressources et les actifs r\u00e9seau v\u00e9rifi\u00e9s, il convient d&rsquo;\u00e9tablir des indicateurs pour mesurer leurs performances selon des crit\u00e8res stricts.<\/p>\n<p>Voici quelques axes d&rsquo;\u00e9valuation cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Latence<\/strong>\u00a0: une latence \u00e9lev\u00e9e peut perturber les outils en temps r\u00e9el, comme les logiciels d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance ou les plateformes de collaboration en direct.<\/li>\n<li><strong>Perte de paquets<\/strong>\u00a0: m\u00eame minime, la perte de paquets peut d\u00e9grader la qualit\u00e9 des appels VoIP ou retarder les mises \u00e0 jour automatis\u00e9es du syst\u00e8me.<\/li>\n<li><strong>Utilisation de la bande passante<\/strong>\u00a0: l&rsquo;analyse de l&rsquo;utilisation de la bande passante aide \u00e0 d\u00e9terminer si la capacit\u00e9 actuelle suffit \u00e0 des t\u00e2ches telles que les transferts de fichiers volumineux ou les d\u00e9ploiements de logiciels.<\/li>\n<li><strong>Analyse du d\u00e9bit<\/strong>\u00a0: l&rsquo;analyse du d\u00e9bit permet de v\u00e9rifier si le r\u00e9seau peut soutenir des op\u00e9rations comme la mise \u00e0 jour centralis\u00e9e ou les processus de sauvegarde.<\/li>\n<li><strong>Taux d&rsquo;erreur<\/strong>\u00a0: les taux d&rsquo;erreur peuvent signaler une d\u00e9gradation du mat\u00e9riel ou des erreurs de configuration qui p\u00e8sent sur les performances des terminaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De plus, le mod\u00e8le doit pr\u00e9voir une surveillance au niveau applicatif afin d&rsquo;observer le comportement, sur le r\u00e9seau, des applications critiques pour l&rsquo;activit\u00e9 comme Microsoft 365, les syst\u00e8mes VoIP ou les plateformes de gestion de la relation client (CRM).<\/p>\n<p><strong>Outils ou strat\u00e9gies recommand\u00e9s<\/strong>\u00a0: les solutions de surveillance r\u00e9seau collectent des donn\u00e9es qui peuvent ensuite \u00eatre compar\u00e9es aux journaux de performance historiques et aux r\u00e9f\u00e9rences de configuration trimestrielles. Ces informations facilitent le d\u00e9pannage proactif et la planification de l&rsquo;infrastructure sur le long terme.<\/p>\n<h3>C. Validation de la s\u00e9curit\u00e9 et des configurations<\/h3>\n<p>Les contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 sont indispensables pour b\u00e2tir une strat\u00e9gie r\u00e9siliente face \u00e0 des menaces en constante \u00e9volution\u00a0: ils aident \u00e0 pr\u00e9venir les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et \u00e0 pr\u00e9server l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des syst\u00e8mes dans les environnements clients<\/p>\n<p>Voici quelques \u00e9l\u00e9ments que les MSP sont cens\u00e9s valider\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Niveaux de mise \u00e0 jour et mises \u00e0 jour du firmware<\/li>\n<li>R\u00e8gles de pare-feu, configurations VPN et ACL<\/li>\n<li>Syst\u00e8mes obsol\u00e8tes et non pris en charge<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces composants doivent \u00eatre surveill\u00e9s et valid\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement afin de r\u00e9duire la surface d&rsquo;attaque et d&rsquo;optimiser les performances. Cela dit, les logiciels obsol\u00e8tes exigent g\u00e9n\u00e9ralement une bande passante suppl\u00e9mentaire, car ils pr\u00e9sentent souvent des vuln\u00e9rabilit\u00e9s impossibles \u00e0 corriger.<\/p>\n<p><strong>Outils ou strat\u00e9gies recommand\u00e9s<\/strong>\u00a0: une combinaison d&rsquo;outils Windows int\u00e9gr\u00e9s, de logiciels d&rsquo;informatique d&rsquo;entreprise ou d&rsquo;un RMM permet d&rsquo;automatiser la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/docs\/gestion-des-vulnerabilites-dans-ninjaone\/gestion-des-configurations-de-securite\/\">gestion de la s\u00e9curit\u00e9 et des configurations<\/a>.<\/p>\n<h3>D. Connectivit\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9 du r\u00e9seau<\/h3>\n<p>Les audits trimestriels offrent un moment opportun pour v\u00e9rifier la stabilit\u00e9 et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 du r\u00e9seau. Le flux de travail de cette \u00e9tape consiste \u00e0 ex\u00e9cuter des tests ping ou traceroute sur les n\u0153uds critiques et \u00e0 confirmer la redondance des liaisons ainsi que la stabilit\u00e9 des tunnels VPN.<\/p>\n<p><strong>Outils et strat\u00e9gies recommand\u00e9s<\/strong>\u00a0: pour les objectifs de r\u00e9f\u00e9rence, les administrateurs informatiques peuvent utiliser des utilitaires int\u00e9gr\u00e9s tels que ping, tracert ou pathping pour un diagnostic rapide. Des outils sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent ensuite servir \u00e0 auditer les VPN et les param\u00e8tres r\u00e9seau avanc\u00e9s.<\/p>\n<h3>E. Revue des sauvegardes et de la redondance<\/h3>\n<p>Les syst\u00e8mes de sauvegarde doivent \u00eatre test\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement pour garantir qu&rsquo;ils permettront une restauration en cas d&rsquo;incident. Les calendriers de sauvegarde doivent \u00eatre r\u00e9vis\u00e9s fr\u00e9quemment et ajust\u00e9s si n\u00e9cessaire pour rester align\u00e9s sur les politiques de l&rsquo;entreprise. De plus, des restaurations de test doivent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es afin de v\u00e9rifier que les protocoles de sauvegarde fonctionnent comme pr\u00e9vu.<\/p>\n<p><strong>Outils et strat\u00e9gies recommand\u00e9s<\/strong>\u00a0: les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/sauvegarde-et-recuperation-des-donnees\/\">solutions de sauvegarde cloud-first<\/a> jouent un r\u00f4le essentiel pour limiter les temps d&rsquo;arr\u00eat et respecter les exigences de conformit\u00e9. Pour gagner en \u00e9volutivit\u00e9 et r\u00e9duire la charge administrative, les plateformes RMM proposent des int\u00e9grations qui regroupent les syst\u00e8mes de sauvegarde et la gestion informatique dans une seule console.<\/p>\n<h3>F. Pr\u00e9paration aux incidents et journalisation<\/h3>\n<p>Pour assembler le tout, la check-list trimestrielle doit tenir compte du niveau de pr\u00e9paration global du r\u00e9seau. Pour valider les capacit\u00e9s de r\u00e9ponse du syst\u00e8me, pensez aux points suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifier que les solutions antivirus\/EDR (d\u00e9tection et r\u00e9ponse sur les terminaux) disposent des signatures les plus r\u00e9centes.<\/li>\n<li>Confirmer que la journalisation centralis\u00e9e est activ\u00e9e \u00e0 des fins d&rsquo;audit et de conformit\u00e9.<\/li>\n<li>Contr\u00f4ler que les alertes sont exploitables et disposent de voies d&rsquo;escalade claires.<\/li>\n<li>Passer en revue les journaux du trimestre \u00e9coul\u00e9, y compris les incidents, les alertes et les tickets PSA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette \u00e9tape doit permettre de d\u00e9terminer la r\u00e9silience du r\u00e9seau et des syst\u00e8mes en cas d&rsquo;incident. Elle passe \u00e9galement au crible les protocoles de journalisation et d&rsquo;audit, qui donnent g\u00e9n\u00e9ralement une bonne indication de la rapidit\u00e9 des processus de rem\u00e9diation et de restauration apr\u00e8s un incident de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Outils et strat\u00e9gies recommand\u00e9s<\/strong>\u00a0: les syst\u00e8mes de gestion des tickets int\u00e9gr\u00e9s aux plateformes PSA renforcent la responsabilisation au sein de l&rsquo;entreprise en alignant les actions techniques sur les enregistrements m\u00e9tier.<\/p>\n<h2>Automatiser le bilan de sant\u00e9 du r\u00e9seau<\/h2>\n<p>L&rsquo;automatisation transforme les revues trimestrielles, de projets chronophages en un flux de travail rationalis\u00e9 et durable. Gr\u00e2ce aux scripts et aux politiques, les MSP peuvent d\u00e9ployer des bilans de sant\u00e9 r\u00e9seau aupr\u00e8s de nombreux clients sans perdre en pr\u00e9cision.<\/p>\n<h3>Exemple\u00a0: v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9tat des correctifs avec PowerShell<\/h3>\n<p>Ce script r\u00e9cup\u00e8re des donn\u00e9es sur le correctif le plus r\u00e9cent et sur la dur\u00e9e de fonctionnement du syst\u00e8me, en jours.<\/p>\n<p><strong><code>if (-Not (Test-Path \"Clients.txt\")) { \"localhost\" | Out-File \"Clients.txt\" }<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>$clients = Get-Content \"Clients.txt\"<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>$result = foreach ($c in $clients) {<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>$uptime = (Get-CimInstance -ComputerName $c Win32_OperatingSystem).LastBootUpTime<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>try {<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>$patch = Invoke-Command -ComputerName $c -ScriptBlock { Get-HotFix -Id \"KB5011497\" -ErrorAction Stop }<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>} catch {<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>$patch = $null<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>}<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>[PSCustomObject]@{<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>Client = $c<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>UptimeDays = (New-TimeSpan $uptime (Get-Date)).Days<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>PatchApplied = if ($patch) { \"Yes\" } else { \"No\" }<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>}<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>}<\/code><\/strong><br \/>\n<strong><code>$result | Export-Csv \"QuarterlyHealthCheck.csv\" -NoTypeInformation<\/code><\/strong><\/p>\n<p>\ud83d\udca1 <strong>Remarque<\/strong>\u00a0: remplacez la valeur KB actuelle (par exemple KB5011497) par le KB pr\u00e9cis que vous souhaitez v\u00e9rifier chez vos clients. Par ailleurs, pour identifier les mises \u00e0 jour install\u00e9es sur un syst\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence, ex\u00e9cutez\u00a0: <em>Get-HotFix<\/em>.<\/p>\n<h3>Exemple\u00a0: effectuer un contr\u00f4le de conformit\u00e9 via GPO<\/h3>\n<p>Cette action audite l&rsquo;\u00e9tat de conformit\u00e9 d&rsquo;un seul terminal. Vous pouvez utiliser GPMC pour r\u00e9p\u00e9ter l&rsquo;op\u00e9ration \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n<p><strong><code>gpresult \/S COMPUTERNAME \/h GPOComplianceReport.html<\/code><\/strong><\/p>\n<p>\ud83d\udca1 <strong>Remarque<\/strong>\u00a0: remplacez \u00ab\u00a0COMPUTERNAME\u00a0\u00bb par le nom d&rsquo;h\u00f4te r\u00e9el du terminal \u00e0 auditer. Pour conna\u00eetre ce nom d&rsquo;h\u00f4te, ex\u00e9cutez hostname sur la machine cible.<\/p>\n<p>En misant sur l&rsquo;automatisation, les MSP g\u00e8rent mieux leurs ressources informatiques et limitent les erreurs humaines. L&rsquo;automatisation des flux de travail am\u00e9liore aussi la qualit\u00e9 de service, la journalisation des incidents et les d\u00e9lais de r\u00e9ponse en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n<h2>Mise en forme et livraison du rapport de bilan de sant\u00e9 r\u00e9seau<\/h2>\n<p>La valeur d&rsquo;un bilan de sant\u00e9 d\u00e9pend enti\u00e8rement de la fa\u00e7on dont il est pr\u00e9sent\u00e9 au client. Rassembler les constats dans un rapport clair et soign\u00e9 d\u00e9montre votre professionnalisme et renforce la confiance.<\/p>\n<p>Un rapport de bilan de sant\u00e9 professionnel doit comporter les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Page de garde\u00a0: nom du client, trimestre, date, auteur<\/li>\n<li>R\u00e9sum\u00e9 ex\u00e9cutif\u00a0: principaux risques, am\u00e9liorations r\u00e9centes et constats de haut niveau<\/li>\n<li>D\u00e9tails\u00a0: regroup\u00e9s par cat\u00e9gorie de sant\u00e9<\/li>\n<li>Visuels\u00a0: sch\u00e9mas, graphiques et courbes de tendance<\/li>\n<li>Plan d&rsquo;action\u00a0: \u00e9tapes de rem\u00e9diation avec \u00e9ch\u00e9ances<\/li>\n<li>Annexe\u00a0: journaux bruts, r\u00e9sultats d&rsquo;automatisation et \u00e9l\u00e9ments justificatifs<\/li>\n<\/ol>\n<p>En livrant les r\u00e9sultats dans un format structur\u00e9 destin\u00e9 au client, vous permettez aux parties prenantes de percevoir non seulement la profondeur technique du travail r\u00e9alis\u00e9, mais aussi son impact sur l&rsquo;activit\u00e9.<\/p>\n<h2>Id\u00e9es d&rsquo;int\u00e9gration avec la plateforme NinjaOne<\/h2>\n<p>Le RMM ouvre de nombreuses possibilit\u00e9s d&rsquo;automatisation pour surveiller la sant\u00e9 du r\u00e9seau et auditer les incidents. Par exemple, ces int\u00e9grations NinjaOne peuvent \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9es \u00e0 grande \u00e9chelle sur des terminaux r\u00e9partis\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Suivre les t\u00e2ches trimestrielles via des tickets de maintenance r\u00e9currents dans le module de gestion des tickets.<\/li>\n<li>Utiliser les donn\u00e9es d&rsquo;appareils et de politiques issues du RMM pour valider les mises \u00e0 jour et l&rsquo;anciennet\u00e9 des actifs.<\/li>\n<li>Int\u00e9grer au rapport de bilan de sant\u00e9 les r\u00e9sultats des scripts d&rsquo;automatisation, comme les journaux de sauvegarde ou les contr\u00f4les li\u00e9s au registre.<\/li>\n<li>Utiliser les tableaux de bord NinjaOne pour obtenir une vue d&rsquo;ensemble de la sant\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;organisation, avec des indicateurs comme l&rsquo;\u00e9tat des appareils, la conformit\u00e9 des correctifs et les alertes.<\/li>\n<li>Exporter les donn\u00e9es des tableaux de bord sous forme de rapports de synth\u00e8se \u00e0 transmettre au client, conform\u00e9ment \u00e0 la documentation de reporting de NinjaOne.<\/li>\n<li>Utiliser le moteur d&rsquo;automatisation de NinjaOne pour planifier et ex\u00e9cuter des scripts PowerShell de contr\u00f4le de sant\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/securite-des-terminaux-endpoints\/\">NinjaOne RMM\u00ae<\/a> peut automatiser la gestion des correctifs et des logiciels, mais aussi collecter et pr\u00e9senter les donn\u00e9es selon les exigences propres \u00e0 chaque client et aux r\u00e9f\u00e9rentiels de conformit\u00e9.<\/p>\n<h2>Pourquoi opter pour des bilans de sant\u00e9 r\u00e9seau trimestriels<\/h2>\n<p>Une revue trimestrielle trouve le bon \u00e9quilibre entre effort et visibilit\u00e9, un point crucial pour les secteurs \u00e0 rythme soutenu et les environnements informatiques agiles. Des contr\u00f4les mensuels peuvent faire doublon si des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/surveillance-des-performances\/\">outils de surveillance continue<\/a> sont d\u00e9j\u00e0 en place, tandis que des contr\u00f4les annuels laissent des failles passer inaper\u00e7ues trop longtemps.<\/p>\n<p>Tout bien pes\u00e9, l&rsquo;audit r\u00e9seau trimestriel est id\u00e9al\u00a0: il s&rsquo;aligne facilement sur les r\u00e9f\u00e9rentiels de conformit\u00e9 du secteur et sur les cycles de reporting de l&rsquo;entreprise. Avec l&rsquo;automatisation et des scripts pr\u00e9d\u00e9finis, la plupart des revues se bouclent en quelques heures, ce qui laisse aux MSP davantage de temps pour mettre en forme les r\u00e9sultats et b\u00e2tir une pr\u00e9sentation claire et actionnable pour le client.<\/p>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/bonnes-pratiques-de-surveillance-et-de-gestion-du-reseau-pour-les-debutants\/\">6 bonnes pratiques de surveillance r\u00e9seau<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/network-management\/exploring-network-performance-management-guide\/\">Guide de la gestion des performances r\u00e9seau<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-decouverte-reseau\/\">Qu&rsquo;est-ce que la d\u00e9couverte r\u00e9seau\u00a0?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guide de d\u00e9marrage rapide<\/h2><p><strong>Fonctionnalit\u00e9s de surveillance r\u00e9seau<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-de-reseau\/\">Logiciel de gestion de r\u00e9seau<\/a> (NMS, syst\u00e8me de gestion de r\u00e9seau) pour surveiller les appareils via <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/it-service-management\/what-is-simple-network-management-protocol-snmp\/\">SNMP<\/a>\n<ul>\n<li>Prend en charge la surveillance de diff\u00e9rents \u00e9quipements r\u00e9seau\u00a0: routeurs, commutateurs, pare-feux et imprimantes<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Permet de suivre des indicateurs cl\u00e9s tels que\u00a0:\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/docs\/endpoint-management\/hardware-inventory\/show-system-uptime\/\">Disponibilit\u00e9 des appareils<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-reduire-l-utilisation-du-processeur\/\">Utilisation du processeur<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-reduire-une-utilisation-elevee-de-la-memoire-sur-les-systemes-windows\/\">Utilisation de la m\u00e9moire<\/a><\/li>\n<li>\u00c9tat de la carte r\u00e9seau<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Composants du bilan de sant\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez cr\u00e9er un mod\u00e8le qui comprend\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Inventaire et \u00e9tat des appareils\n<ul>\n<li>Liste de tous les \u00e9quipements r\u00e9seau<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/docs\/enrolement-des-appareils-et-outils-de-gestion\/etats-de-sante\/\">Int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;appareil<\/a><\/li>\n<li>Suivi des appareils en ligne et hors ligne<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Surveillance des performances\n<ul>\n<li>Contr\u00f4les de l&rsquo;utilisation du processeur et de la m\u00e9moire<\/li>\n<li>D\u00e9bit r\u00e9seau<\/li>\n<li>Indicateurs de performance des appareils<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-security\/what-is-vulnerability-scanning\/\">Analyse des vuln\u00e9rabilit\u00e9s<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/docs\/gestion-des-correctifs\/gestion-des-correctifs-windows-dans-ninjaone\/\">\u00c9tat de la gestion des correctifs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/script-hub\/verifier-l-etat-de-l-antivirus-installe\/\">\u00c9tat de la protection antivirus<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Surveillance des configurations\n<ul>\n<li>Sauvegardes de la configuration des \u00e9quipements r\u00e9seau (prises en charge pour les appareils HP et Cisco)<\/li>\n<li>Modifications des configurations des appareils<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>M\u00e9thode de cr\u00e9ation du mod\u00e8le<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utilisez les politiques NMS de NinjaOne pour cr\u00e9er des configurations de surveillance sp\u00e9cifiques<\/li>\n<li>Planifiez des analyses et des contr\u00f4les r\u00e9currents<\/li>\n<li>Configurez des alertes pour les probl\u00e8mes critiques<\/li>\n<li>Exportez l&rsquo;\u00e9tat de sant\u00e9 du r\u00e9seau et g\u00e9n\u00e9rez des rapports<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Outils et fonctionnalit\u00e9s recommand\u00e9s<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utilisez l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/docs\/gestion-du-reseau\/ninjaone-nms-decouverte-du-reseau-nms\/\">utilitaire de d\u00e9couverte r\u00e9seau<\/a> pour ajouter et g\u00e9rer des appareils<\/li>\n<li>Tirez parti de la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/docs\/gestion-du-reseau\/ninjaone-nms-snmp-personnalise\/\">surveillance SNMP personnalis\u00e9e<\/a> pour obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es<\/li>\n<li>D\u00e9finissez des conditions et des alertes pour une surveillance proactive<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les entreprises confient g\u00e9n\u00e9ralement le bilan de sant\u00e9 du r\u00e9seau \u00e0 un MSP afin de garantir une surveillance 24h\/24 et 7j\/7 ainsi qu&rsquo;une rem\u00e9diation proactive. Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces exigences, les MSP s&rsquo;appuient sur des outils et des strat\u00e9gies sp\u00e9cialis\u00e9s qui permettent de d\u00e9tecter les probl\u00e8mes avant qu&rsquo;un incident ne survienne. Ce guide explique comment [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":554130,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[3025,3027],"tags":[],"class_list":["post-888978","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-ops","category-growth"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888978","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=888978"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888978\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":888979,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888978\/revisions\/888979"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/554130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=888978"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=888978"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=888978"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}