{"id":888894,"date":"2026-10-01T15:54:39","date_gmt":"2026-10-01T15:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-les-grandes-entreprises-rendent-leur-visibilite-logicielle-operationnelle\/"},"modified":"2026-10-01T15:54:40","modified_gmt":"2026-10-01T15:54:40","slug":"comment-les-grandes-entreprises-rendent-leur-visibilite-logicielle-operationnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-les-grandes-entreprises-rendent-leur-visibilite-logicielle-operationnelle\/","title":{"rendered":"Comment les grandes entreprises rendent leur visibilit\u00e9 logicielle op\u00e9rationnelle"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>La gestion des actifs logiciels en grande entreprise (ESAM) exige une d\u00e9couverte et une r\u00e9conciliation continues, et non des audits r\u00e9guliers.<\/li>\n<li>Des inventaires fragment\u00e9s g\u00e9n\u00e8rent des risques de non-conformit\u00e9, des angles morts en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et des co\u00fbts inutiles.<\/li>\n<li>Une d\u00e9marche ESAM efficace repose sur plusieurs couches\u00a0: d\u00e9couverte, normalisation, r\u00e9conciliation des licences, politique de gouvernance, int\u00e9gration \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et reporting destin\u00e9 \u00e0 la direction.<\/li>\n<li>Un programme ESAM mature se traduit par des co\u00fbts de licences r\u00e9duits, un risque d&rsquo;audit moindre, une r\u00e9ponse plus rapide aux vuln\u00e9rabilit\u00e9s et de meilleures d\u00e9cisions sur le cycle de vie des logiciels.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Imaginez la sc\u00e8ne\u00a0: votre \u00e9quipe informatique re\u00e7oit un appel du service juridique. Un nouveau fournisseur demande un audit de conformit\u00e9 et exige la documentation compl\u00e8te de chaque produit utilis\u00e9 dans votre entreprise. Cela semble simple, presque courant, mais au bout de cinq minutes \u00e0 peine, la panique s&rsquo;installe.<\/p>\n<p>Votre inventaire\u00a0? Un tableur vieux de cinq ans.<\/p>\n<p>Vos outils\u00a0? \u00c9parpill\u00e9s et redondants entre plusieurs services, et personne ne sait qui poss\u00e8de quoi.<\/p>\n<p>Et Steve, \u00e0 la comptabilit\u00e9, utilise apparemment une version non prise en charge d&rsquo;un logiciel qui aurait d\u00fb \u00eatre retir\u00e9 il y a 18 mois.<\/p>\n<p>Ce sc\u00e9nario peut para\u00eetre hypoth\u00e9tique et un brin exag\u00e9r\u00e9, mais il se rejoue r\u00e9guli\u00e8rement dans des entreprises de toutes tailles. C&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment le type de probl\u00e8me que la <strong>gestion des actifs logiciels en grande entreprise <\/strong>(ESAM) permet d&rsquo;\u00e9viter.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2025-11-19-gartner-identifies-critical-genai-blind-spots-that-cios-must-urgently-address0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Une \u00e9tude de Gartner<\/a> pr\u00e9voit que l&rsquo;IA fant\u00f4me, c&rsquo;est-\u00e0-dire les logiciels utilis\u00e9s \u00e0 l&rsquo;insu ou sans l&rsquo;accord du service informatique, repr\u00e9sentera 40 % des enjeux de conformit\u00e9 aux normes de s\u00e9curit\u00e9 des grandes entreprises d&rsquo;ici 2030. Le pire, c&rsquo;est que ce chiffre, issu de <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/rachelwells\/2026\/05\/15\/69-of-leaders-put-ai-speed-over-security-heres-what-its-costing-you\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nouvelles donn\u00e9es<\/a> publi\u00e9es dans Forbes, est peut-\u00eatre <em>sous-\u00e9valu\u00e9<\/em>\u00a0: 69 % des dirigeants estiment que recourir \u00e0 des outils d&rsquo;IA non autoris\u00e9s vaut le risque si cela permet \u00e0 leurs \u00e9quipes de travailler plus vite et de tenir les d\u00e9lais.<\/p>\n<p>Cet \u00e9cart entre ce que le service informatique croit install\u00e9 et ce qui tourne r\u00e9ellement sur les terminaux et les syst\u00e8mes constitue le terreau des pires <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-horror-stories\/\">histoires d&rsquo;horreur informatiques<\/a>. Dans ce guide, nous cherchons \u00e0 vous \u00e9viter ce sort en vous aidant \u00e0 rendre la visibilit\u00e9 logicielle op\u00e9rationnelle, tout en renfor\u00e7ant la coh\u00e9rence de votre gouvernance et votre r\u00e9silience.<\/p>\n<h2>Que signifie concr\u00e8tement \u00ab\u00a0rendre la visibilit\u00e9 logicielle op\u00e9rationnelle\u00a0\u00bb\u00a0?<\/h2>\n<p>La plupart des entreprises disposent d\u00e9j\u00e0 d&rsquo;une forme d&rsquo;inventaire logiciel. Mais il s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;un instantan\u00e9, c&rsquo;est-\u00e0-dire d&rsquo;une liste fig\u00e9e qui vieillit d\u00e8s l&rsquo;instant o\u00f9 elle est cr\u00e9\u00e9e. Les environnements \u00e9voluent en permanence\u00a0: des collaborateurs arrivent et partent, de nouveaux abonnements SaaS s&rsquo;ajoutent, des mises \u00e0 jour logicielles sont d\u00e9ploy\u00e9es, et ainsi de suite.<\/p>\n<p>Rendre la visibilit\u00e9 logicielle op\u00e9rationnelle consiste au contraire \u00e0 traiter votre inventaire logiciel comme un processus continu et vivant, int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 vos op\u00e9rations informatiques. Selon la <a href=\"https:\/\/csrc.nist.gov\/pubs\/sp\/1800\/5\/final\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">publication sp\u00e9ciale NIST 1800-5<\/a>, qui fournit des recommandations de gestion des actifs informatiques (ITAM) aux grandes entreprises, un syst\u00e8me ITAM mature doit enregistrer, suivre et surveiller les actifs en continu, en croisant l&rsquo;inventaire logiciel avec les informations de s\u00e9curit\u00e9 et de gestion des \u00e9v\u00e9nements, afin que les anomalies et les violations de politique soient d\u00e9tect\u00e9es et corrig\u00e9es en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>En pratique, cela suppose non seulement d&rsquo;utiliser l&rsquo;un des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleurs-outils-inventaire-des-logiciels\/\">meilleurs outils d&rsquo;inventaire logiciel<\/a> adapt\u00e9 \u00e0 votre cas d&rsquo;utilisation, mais aussi de d\u00e9velopper une v\u00e9ritable culture de la s\u00e9curit\u00e9 dans votre entreprise, pour que les logiciels soient g\u00e9r\u00e9s automatiquement, et pas seulement le jour o\u00f9 un auditeur appelle.<\/p>\n<h2>Pourquoi la visibilit\u00e9 logicielle se fragmente<\/h2>\n<p>Chaque environnement de grande entreprise est diff\u00e9rent, mais certaines causes reviennent syst\u00e9matiquement\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Des effectifs hybrides et distribu\u00e9s\u00a0:<\/strong> les terminaux distants sont souvent les plus difficiles \u00e0 surveiller de mani\u00e8re constante. Les appareils qui se connectent rarement ou via des r\u00e9seaux personnels peuvent s&rsquo;\u00e9carter des configurations approuv\u00e9es sans d\u00e9clencher la moindre alerte.<\/li>\n<li><strong>Des achats d\u00e9centralis\u00e9s\u00a0:<\/strong> lorsque des services ou des collaborateurs peuvent acheter des outils SaaS sur note de frais, les logiciels se multiplient hors du champ de vision du service informatique.<\/li>\n<li><strong>Des syst\u00e8mes d&rsquo;inventaire fragment\u00e9s\u00a0:<\/strong> les entreprises qui s&rsquo;appuient sur des outils distincts pour la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/\">gestion des terminaux<\/a>, le suivi des applications cloud et la gestion des licences ont rarement une vision unifi\u00e9e de leur parc logiciel.<\/li>\n<li><strong>Une infrastructure h\u00e9rit\u00e9e qui coexiste avec le SaaS moderne\u00a0:<\/strong> g\u00e9rer un m\u00e9lange de logiciels sur site, d&rsquo;applications h\u00e9berg\u00e9es dans le cloud et de d\u00e9ploiements hybrides signifie qu&rsquo;aucune m\u00e9thode de d\u00e9couverte unique ne couvre l&rsquo;ensemble.<\/li>\n<li><strong>La rotation de l&#8217;emploi et les ruptures de cycle de vie\u00a0:<\/strong> lorsqu&rsquo;un collaborateur quitte l&rsquo;entreprise, ses acc\u00e8s logiciels ne sont pas toujours r\u00e9voqu\u00e9s rapidement. Les licences restent actives, les comptes subsistent et l&rsquo;exposition au risque perdure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le r\u00e9sultat porte un nom dans le secteur\u00a0: l&rsquo;\u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/shadow-it-informatique-fantome-risques-et-exemples\/\">informatique fant\u00f4me<\/a>\u00a0\u00bb, c&rsquo;est-\u00e0-dire des logiciels qui tournent dans l&rsquo;environnement sans que le service informatique les connaisse, les ait approuv\u00e9s ou puisse les contr\u00f4ler. Au-del\u00e0 des probl\u00e8mes \u00e9vidents de gouvernance, l&rsquo;informatique fant\u00f4me engendre un gaspillage financier direct. D&rsquo;apr\u00e8s le <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/think\/insights\/data-matters\/cost-of-a-data-breach\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rapport IBM Cost of a Data Breach Report 2025<\/a>, ces incidents co\u00fbtent en moyenne environ 670 000 dollars aux entreprises am\u00e9ricaines, en plus du co\u00fbt moyen d&rsquo;une violation. \u00c0 l&rsquo;\u00e9chelle d&rsquo;une grande entreprise, les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-gerer-de-facon-proactive-les-audits-de-licences-logicielles-adobe-microsoft\/\">licences<\/a> inutilis\u00e9es ou en doublon peuvent facilement repr\u00e9senter des millions de dollars de d\u00e9penses \u00e9vitables.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Simplifiez le suivi et l&rsquo;am\u00e9lioration des performances gr\u00e2ce \u00e0 une solution de reporting informatique robuste.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">En savoir plus sur les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/outils-de-reporting-informatique\/\">Outils de reporting informatique<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Comment rendre la visibilit\u00e9 logicielle op\u00e9rationnelle<\/h2>\n<p>Voyons maintenant comment les grandes entreprises rendent leur visibilit\u00e9 logicielle op\u00e9rationnelle. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que ces \u00e9tapes ne sont pas fig\u00e9es\u00a0: elles varient selon les besoins propres \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 et selon le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/budgetisation-informatique-conseils-et-bonnes-pratiques\/\">budget informatique<\/a> de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1\u00a0: automatiser la d\u00e9couverte continue des logiciels<\/h3>\n<p>Le mot cl\u00e9 ici est \u00ab\u00a0continue\u00a0\u00bb, et non \u00ab\u00a0r\u00e9guli\u00e8re\u00a0\u00bb. Les approches traditionnelles fond\u00e9es sur l&rsquo;audit reposent sur des passages r\u00e9guliers qui produisent des donn\u00e9es exactes \u00e0 un instant T, puis se p\u00e9riment tr\u00e8s vite. Dans un environnement distribu\u00e9, un audit logiciel trimestriel revient \u00e0 photographier la circulation\u00a0: vous obtenez une image fid\u00e8le de ce qui se trouvait l\u00e0 \u00e0 ce moment pr\u00e9cis, mais elle ne dit rien de ce qui se passe ensuite.<\/p>\n<p>Les entreprises en croissance ont besoin d&rsquo;une d\u00e9couverte logicielle dynamique et automatis\u00e9e sur tous les terminaux g\u00e9r\u00e9s et tous les environnements cloud. Les donn\u00e9es de votre inventaire logiciel sont ainsi mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement, et pas seulement quand le service informatique d\u00e9cide d&rsquo;aller voir. Cette approche identifie les applications install\u00e9es, les num\u00e9ros de version, les appareils associ\u00e9s et l&rsquo;\u00e9tat de d\u00e9ploiement en quasi temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>Pour les applications SaaS h\u00e9berg\u00e9es dans le cloud, la d\u00e9couverte prend une autre forme, g\u00e9n\u00e9ralement via des int\u00e9grations avec l&rsquo;IdP (fournisseur d&rsquo;identit\u00e9), comme les journaux d&rsquo;authentification unique (SSO), ou via une d\u00e9tection par le navigateur. Comme une grande partie des logiciels pour grande entreprise actuels ne touche jamais un terminal au sens traditionnel, une strat\u00e9gie de d\u00e9couverte compl\u00e8te doit tenir compte \u00e0 la fois des canaux logiciels g\u00e9r\u00e9s et non g\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n<p>Quel que soit le mode de d\u00e9ploiement, l&rsquo;\u00e9tape 1 doit permettre de r\u00e9pondre aux questions suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Quels logiciels sont install\u00e9s sur nos terminaux en ce moment m\u00eame\u00a0? <\/em><\/li>\n<li><em>Quelles versions sont en cours d&rsquo;ex\u00e9cution\u00a0? <\/em><\/li>\n<li><em>Certaines de ces versions ne sont-elles plus prises en charge ou en fin de vie\u00a0? Y a-t-il des installations qui n&rsquo;ont rien \u00e0 faire l\u00e0\u00a0? <\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 2\u00a0: normaliser votre inventaire<\/h3>\n<p>La normalisation consiste \u00e0 standardiser les noms de logiciels, les noms d&rsquo;\u00e9diteurs, les identifiants de version et les classifications par cat\u00e9gorie, afin que votre inventaire soit coh\u00e9rent et, surtout, exploitable.<\/p>\n<p>Un inventaire logiciel bien normalis\u00e9 associe chaque application d\u00e9couverte \u00e0 une fiche standardis\u00e9e comprenant le fournisseur, le nom du produit, la version, l&rsquo;\u00e9dition et la plateforme. La norme <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/65666.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ISO\/IEC 19770-2<\/a>, qui fait partie du standard international de gestion des actifs informatiques (ITAM), traite pr\u00e9cis\u00e9ment ce probl\u00e8me gr\u00e2ce aux <a href=\"https:\/\/csrc.nist.gov\/projects\/software-identification-swid\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">balises SWID (Software Identification)<\/a>\u00a0: il s&rsquo;agit d&rsquo;identifiants num\u00e9riques fournis par l&rsquo;\u00e9diteur et int\u00e9gr\u00e9s au logiciel, qui permettent une identification fiable et coh\u00e9rente d&rsquo;un outil ou d&rsquo;une plateforme \u00e0 l&rsquo;autre. Lorsque les fournisseurs proposent des balises SWID, la charge manuelle de normalisation diminue consid\u00e9rablement.<\/p>\n<p>Pour les logiciels livr\u00e9s sans balises SWID, les entreprises s&rsquo;appuient g\u00e9n\u00e9ralement sur des outils de gestion des actifs logiciels (SAM) qui entretiennent des biblioth\u00e8ques logicielles curat\u00e9es\u00a0: ce sont essentiellement des bases de donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence qui relient les enregistrements d&rsquo;installation bruts \u00e0 des identifiants produits standardis\u00e9s. Consultez ce <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/guide-de-la-gestion-des-actifs-materiels-et-logiciels\/\">guide sur la gestion des actifs mat\u00e9riels et logiciels<\/a> pour en savoir plus.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 3\u00a0: r\u00e9concilier les licences<\/h3>\n<p>Une fois l&rsquo;inventaire logiciel mis \u00e0 jour et normalis\u00e9, l&rsquo;\u00e9tape suivante est la r\u00e9conciliation\u00a0: il s&rsquo;agit de comparer ce qui est install\u00e9 \u00e0 ce que vous avez le droit d&rsquo;utiliser, ce que l&rsquo;on appelle parfois votre \u00ab\u00a0position de licence\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Cela para\u00eet assez simple, mais c&rsquo;est souvent l\u00e0 que les grandes entreprises rencontrent des difficult\u00e9s. Les licences logicielles sont d&rsquo;une complexit\u00e9 notoire. Un m\u00eame contrat fournisseur peut inclure diff\u00e9rents types de licences (par appareil, par utilisateur, simultan\u00e9es, par abonnement, perp\u00e9tuelles), diff\u00e9rentes \u00e9ditions aux fonctions distinctes, des restrictions g\u00e9ographiques ou organisationnelles, et des droits de mise \u00e0 niveau qui se reportent ou non. Rapprocher un relev\u00e9 d&rsquo;installation d\u00e9taill\u00e9 de ces conditions contractuelles exige \u00e0 la fois des donn\u00e9es d&rsquo;inventaire exactes et une bonne compr\u00e9hension de vos droits.<\/p>\n<p>Une position de licence n\u00e9gative signifie que vous comptez plus d&rsquo;installations que de licences\u00a0: c&rsquo;est un risque de non-conformit\u00e9 qu&rsquo;il faut corriger avant un audit. \u00c0 l&rsquo;inverse, une position de licence positive signifie que vous d\u00e9tenez plus de licences que d&rsquo;installations, et donc que vous d\u00e9pensez de l&rsquo;argent pour des logiciels que personne n&rsquo;utilise.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif n&rsquo;est donc ni l&rsquo;un ni l&rsquo;autre extr\u00eame, mais une position de licence \u00e9quilibr\u00e9e et exacte.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 4\u00a0: appliquer des politiques de gouvernance logicielle<\/h3>\n<p>La gouvernance logicielle consiste \u00e0 d\u00e9finir et \u00e0 faire appliquer des politiques d\u00e9terminant quels logiciels peuvent \u00eatre install\u00e9s dans votre environnement, par qui, selon quel processus, et comment ils seront g\u00e9r\u00e9s tout au long de leur cycle de vie.<\/p>\n<p>Il est important de noter qu&rsquo;au-del\u00e0 du document de politique, les grandes entreprises doivent aussi mettre en place des flux de travail op\u00e9rationnels, c&rsquo;est-\u00e0-dire les processus quotidiens qui font appliquer les r\u00e8gles de gouvernance logicielle. Parmi eux\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>des flux standardis\u00e9s de demande et d&rsquo;approbation de logiciels, pour que les collaborateurs qui ont besoin d&rsquo;un logiciel sachent comment le demander par les canaux l\u00e9gitimes\u00a0;<\/li>\n<li>des processus d&rsquo;achat qui font passer toutes les acquisitions de logiciels par le service informatique, ou au minimum l&rsquo;informent lorsqu&rsquo;elles ont lieu\u00a0;<\/li>\n<li>des check-lists d&rsquo;onboarding et de d\u00e9part garantissant que les acc\u00e8s logiciels sont attribu\u00e9s et r\u00e9voqu\u00e9s de mani\u00e8re syst\u00e9matique.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;objectif de cette mise en \u0153uvre op\u00e9rationnelle est de combler l&rsquo;angle mort qui permet \u00e0 l&rsquo;informatique fant\u00f4me de s&rsquo;installer. Il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;\u00eatre restrictif au point que les collaborateurs contournent le service informatique par exasp\u00e9ration, mais de rendre le canal l\u00e9gitime plus rapide et plus agr\u00e9able \u00e0 utiliser.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 5\u00a0: int\u00e9grer vos outils de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>Cette \u00e9tape consiste moins \u00e0 ajouter un outil \u00e0 votre stack qu&rsquo;\u00e0 relier le travail d\u00e9j\u00e0 accompli aux \u00e9tapes 1 \u00e0 4 \u00e0 vos flux de s\u00e9curit\u00e9 existants. Concr\u00e8tement, votre inventaire logiciel doit alimenter trois destinations\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>votre <strong>plateforme de gestion des vuln\u00e9rabilit\u00e9s<\/strong>, pour que votre \u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 sache imm\u00e9diatement quels terminaux ex\u00e9cutent la version affect\u00e9e, et en quelle quantit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>vos <strong>flux de gestion des correctifs<\/strong>, afin que la couverture et l&rsquo;\u00e9tat des mises \u00e0 jour logicielles dans votre environnement soient visibles en temps r\u00e9el\u00a0;<\/li>\n<li>votre <strong>syst\u00e8me EDR (d\u00e9tection et r\u00e9ponse sur les terminaux)<\/strong>, pour que les installations logicielles non autoris\u00e9es ou anormales soient signal\u00e9es comme d&rsquo;\u00e9ventuels indicateurs de compromission.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces int\u00e9grations contribuent \u00e0 b\u00e2tir une architecture ITAM mature en donnant du contexte aux anomalies et aux autres violations de politique sur le r\u00e9seau. Les donn\u00e9es que vous collectez ici deviennent alors partie int\u00e9grante de votre intelligence op\u00e9rationnelle en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 6\u00a0: produire des rapports clairs<\/h3>\n<p>Les \u00e9tapes 1 \u00e0 5 produisent toutes des r\u00e9sultats qui doivent \u00eatre communiqu\u00e9s \u00e0 la direction et aux parties prenantes concern\u00e9es. Le reporting est souvent rel\u00e9gu\u00e9 au second plan dans les programmes ITAM, alors qu&rsquo;il est le m\u00e9canisme par lequel la visibilit\u00e9 se transforme en d\u00e9cisions m\u00e9tier, et qu&rsquo;il vous aide \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/10-conseils-pour-obtenir-un-budget-de-la-part-de-la-direction\/\">obtenir aupr\u00e8s des cadres sup\u00e9rieurs le budget informatique dont vous avez tant besoin<\/a>.<\/p>\n<p>Un reporting utile \u00e0 la direction en mati\u00e8re de gestion des actifs logiciels couvre g\u00e9n\u00e9ralement quatre volets\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Co\u00fbt et optimisation des licences\u00a0:<\/strong> combien l&rsquo;entreprise d\u00e9pense-t-elle en logiciels, et quelle part de cette d\u00e9pense correspond \u00e0 des outils r\u00e9ellement utilis\u00e9s plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 des licences dormantes ou en doublon\u00a0? Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions aident les dirigeants \u00e0 d\u00e9cider en connaissance de cause d&rsquo;un renouvellement, d&rsquo;une ren\u00e9gociation ou d&rsquo;une consolidation.<\/li>\n<li><strong>Conformit\u00e9 et pr\u00e9paration aux audits\u00a0:<\/strong> quelle est la position de licence actuelle de l&rsquo;entreprise aupr\u00e8s de ses principaux fournisseurs\u00a0? Existe-t-il des \u00e9carts de conformit\u00e9 connus \u00e0 corriger, et quels en sont le calendrier et le co\u00fbt\u00a0? Ce reporting permet \u00e0 la direction de prendre des d\u00e9cisions proactives plut\u00f4t que r\u00e9actives lorsqu&rsquo;un avis d&rsquo;audit fournisseur arrive.<\/li>\n<li><strong>Exposition aux risques de s\u00e9curit\u00e9\u00a0:<\/strong> combien de terminaux ex\u00e9cutent des logiciels non pris en charge ou en fin de vie\u00a0? Quels sont la couverture et l&rsquo;\u00e9tat des correctifs dans l&rsquo;environnement\u00a0? Un reporting orient\u00e9 s\u00e9curit\u00e9 sur l&rsquo;inventaire logiciel aide les responsables de la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 prioriser leurs ressources de rem\u00e9diation.<\/li>\n<li><strong>\u00c9tat du cycle de vie\u00a0:<\/strong> quels logiciels approchent de leur fin de vie, du renouvellement de leur contrat ou d&rsquo;un retrait planifi\u00e9\u00a0? Le reporting sur le cycle de vie permet aux \u00e9quipes informatiques et achats d&rsquo;anticiper au lieu de courir apr\u00e8s les \u00e9ch\u00e9ances de renouvellement.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Simplifiez votre reporting informatique avec NinjaOne.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">D\u00e9couvrez les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/outils-de-reporting-informatique\/\">Outils de reporting informatique<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Les erreurs fr\u00e9quentes en mati\u00e8re de visibilit\u00e9 logicielle<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Traiter la d\u00e9couverte comme un projet ponctuel\u00a0:<\/strong> l&rsquo;\u00e9chec le plus courant consiste \u00e0 consid\u00e9rer l&rsquo;inventaire logiciel comme quelque chose que l&rsquo;on fait, plut\u00f4t que comme quelque chose que l&rsquo;on entretient en continu. Une d\u00e9couverte initiale sans synchronisation continue produit des donn\u00e9es exactes le premier jour et de plus en plus fausses chaque jour suivant.<\/li>\n<li><strong>Faire l&rsquo;impasse sur la normalisation\u00a0:<\/strong> des donn\u00e9es d&rsquo;inventaire brutes non normalis\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre rapproch\u00e9es des relev\u00e9s de licences. Les entreprises qui sautent cette \u00e9tape se retrouvent avec des donn\u00e9es de d\u00e9couverte exactes mais inutilisables.<\/li>\n<li><strong>Sous-investir dans la communication aupr\u00e8s des collaborateurs\u00a0: <\/strong>des politiques de gestion des actifs logiciels que les collaborateurs ne comprennent pas ou ne peuvent pas respecter facilement g\u00e9n\u00e8rent de l&rsquo;informatique fant\u00f4me.<\/li>\n<li><strong>Isoler la gestion des actifs logiciels de la s\u00e9curit\u00e9\u00a0:<\/strong> les entreprises qui traitent leur programme ITAM s\u00e9par\u00e9ment de leurs op\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9 passent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;usage le plus utile, sur le plan op\u00e9rationnel, des donn\u00e9es d&rsquo;inventaire logiciel.<\/li>\n<li><strong>Ne viser que la conformit\u00e9, sans se soucier des co\u00fbts\u00a0: <\/strong>beaucoup d&rsquo;entreprises mettent en place un programme de gestion des actifs logiciels avant tout pour se pr\u00e9parer aux audits fournisseurs, puis laissent de l&rsquo;argent sur la table faute d&rsquo;identifier et d&rsquo;\u00e9liminer syst\u00e9matiquement les licences inutilis\u00e9es ou en doublon. Les deux c\u00f4t\u00e9s de l&rsquo;\u00e9quation comptent.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Par o\u00f9 commencer<\/h2>\n<p>Si votre entreprise part d&rsquo;un inventaire fragment\u00e9 et souhaite construire une visibilit\u00e9 logicielle continue, voici la s\u00e9quence la plus souvent recommand\u00e9e\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Commencez par la d\u00e9couverte. <\/strong>Avant toute chose, obtenez une image compl\u00e8te et raisonnablement exacte des logiciels qui tournent dans votre environnement g\u00e9r\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Normalisez vos r\u00e9sultats. <\/strong>Associez vos donn\u00e9es de d\u00e9couverte brutes \u00e0 des fiches produits standardis\u00e9es, pour que ce que vous avez d\u00e9couvert puisse r\u00e9ellement \u00eatre compar\u00e9 \u00e0 ce que vous avez achet\u00e9.<\/li>\n<li><strong>\u00c9tablissez votre position de licence. <\/strong>Rapprochez votre inventaire normalis\u00e9 de vos droits et de vos contrats. Cette \u00e9tape g\u00e9n\u00e8re souvent une valeur financi\u00e8re imm\u00e9diate\u00a0: la plupart des entreprises d\u00e9couvrent \u00e0 la fois des licences qu&rsquo;elles doivent acheter et des licences qu&rsquo;elles paient sans les utiliser.<\/li>\n<li><strong>Construisez vos flux de gouvernance. <\/strong>\u00c9laborez ou formalisez votre politique de gestion des actifs logiciels, votre processus de demande et d&rsquo;approbation, ainsi que vos proc\u00e9dures d&rsquo;onboarding et de d\u00e9part.<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9grez vos op\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9. <\/strong>Reliez votre inventaire logiciel \u00e0 vos flux de gestion des vuln\u00e9rabilit\u00e9s et de gestion des correctifs. Assurez-vous que, d\u00e8s la publication d&rsquo;une vuln\u00e9rabilit\u00e9 critique, votre \u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 puisse d\u00e9terminer imm\u00e9diatement quels actifs sont concern\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Mettez en place un reporting r\u00e9gulier. <\/strong>D\u00e9finissez la fr\u00e9quence et le contenu des rapports dont vos parties prenantes ont besoin, et automatisez leur diffusion lorsque c&rsquo;est possible.<\/li>\n<li><strong>It\u00e9rez et entretenez. <\/strong>La visibilit\u00e9 logicielle n&rsquo;est pas un projet avec une date de fin. Pr\u00e9voyez une maintenance continue, l&rsquo;\u00e9valuation des outils et l&rsquo;affinage des processus \u00e0 mesure que votre environnement \u00e9volue.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>L&rsquo;importance de la gestion de l&rsquo;inventaire logiciel<\/h2>\n<p>La gestion des actifs logiciels en grande entreprise est l&rsquo;un des investissements les plus rentables qu&rsquo;un service informatique puisse r\u00e9aliser. Les entreprises qui la rendent r\u00e9ellement op\u00e9rationnelle d\u00e9pensent moins en licences inutilis\u00e9es, \u00e9vitent les cons\u00e9quences financi\u00e8res et op\u00e9rationnelles d&rsquo;un d\u00e9faut de conformit\u00e9, r\u00e9agissent plus vite et plus sereinement aux incidents de s\u00e9curit\u00e9, et prennent de meilleures d\u00e9cisions d&rsquo;investissement logiciel.<\/p>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guide de d\u00e9marrage rapide<\/h2><p>NinjaOne offre aux grandes entreprises plusieurs fonctions cl\u00e9s pour obtenir une visibilit\u00e9 logicielle compl\u00e8te\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Fonctions essentielles de visibilit\u00e9 logicielle<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><b>Inventaire et d\u00e9couverte des logiciels<\/b>\n<ul>\n<li>Le module <b>ITAM (gestion des actifs informatiques)<\/b> permet de suivre les applications install\u00e9es sur les terminaux<\/li>\n<li>Prise en charge des appareils Windows, Mac et Linux \u00e9quip\u00e9s d&rsquo;un agent<\/li>\n<li>D\u00e9tection et catalogage automatiques des logiciels install\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Mise \u00e0 jour et gestion des logiciels<\/b>\n<ul>\n<li>L&rsquo;<b>int\u00e9gration WinGet<\/b> offre une visibilit\u00e9 sur plus de 6 000 produits logiciels<\/li>\n<li>Les analyses d\u00e9tectent les applications install\u00e9es et leurs versions<\/li>\n<li>Suivi de l&rsquo;\u00e9tat des correctifs sur les appareils (approuv\u00e9, en attente, install\u00e9)<\/li>\n<li>Prise en charge des mises \u00e0 jour logicielles automatiques et de la gestion des versions<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Suivi du cycle de vie des actifs<\/b>\n<ul>\n<li>Suivez les actifs logiciels de l&rsquo;achat jusqu&rsquo;au retrait<\/li>\n<li>Importez des appareils via CSV pour une visibilit\u00e9 avant leur prise en gestion<\/li>\n<li>Surveillez les changements et les affectations de logiciels tout au long du cycle de vie des appareils<\/li>\n<li>Conservez les informations essentielles sur les actifs ainsi que les champs personnalis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Fonctions de mise en \u0153uvre op\u00e9rationnelle<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>Visibilit\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle\u00a0:<\/b>\n<ul>\n<li>Vues de type tableau de bord affichant l&rsquo;\u00e9tat des correctifs sur tous les appareils<\/li>\n<li>Grilles de recherche pour filtrer les logiciels par date de publication, statut et appareils concern\u00e9s<\/li>\n<li>Filtrage par organisation et par site pour les grandes entreprises multi-tenant<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Gestion par politiques\u00a0:<\/b>\n<ul>\n<li>Configurez des politiques logicielles pour automatiser les correctifs et les mises \u00e0 jour<\/li>\n<li>D\u00e9finissez des flux d&rsquo;approbation pour les d\u00e9ploiements de logiciels<\/li>\n<li>Appliquez des politiques selon les r\u00f4les et les classes d&rsquo;appareils<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Reporting et analyses\u00a0:<\/b>\n<ul>\n<li>Consultez les appareils concern\u00e9s par chaque logiciel ou correctif<\/li>\n<li>Suivez les activit\u00e9s et l&rsquo;historique des mises \u00e0 jour logicielles<\/li>\n<li>Contr\u00f4lez le respect des politiques logicielles<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/how-msps-can-run-manual-device-inventory-reviews\/\">Comment les MSP peuvent r\u00e9aliser des revues manuelles d&rsquo;inventaire d&rsquo;appareils avec les exports du portail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/itam-gestion-des-actifs-informatiques-it-asset-management\/\">Qu&rsquo;est-ce que la gestion des actifs informatiques (ITAM)\u00a0: vue d&rsquo;ensemble compl\u00e8te<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/it-asset-management\/\">Gestion du cycle de vie des actifs informatiques\u00a0: pr\u00e9sentation et \u00e9tapes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imaginez la sc\u00e8ne\u00a0: votre \u00e9quipe informatique re\u00e7oit un appel du service juridique. Un nouveau fournisseur demande un audit de conformit\u00e9 et exige la documentation compl\u00e8te de chaque produit utilis\u00e9 dans votre entreprise. Cela semble simple, presque courant, mais au bout de cinq minutes \u00e0 peine, la panique s&rsquo;installe. Votre inventaire\u00a0? Un tableur vieux de cinq [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":838921,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4336],"tags":[],"class_list":["post-888894","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-documentation-informatique"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=888894"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888894\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":888895,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888894\/revisions\/888895"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/838921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=888894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=888894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=888894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}