{"id":888679,"date":"2026-10-01T15:45:47","date_gmt":"2026-10-01T15:45:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-activer-ou-desactiver-les-conseils-en-ligne-et-laide-de-lapplication-parametres-dans-win\/"},"modified":"2026-10-01T15:45:48","modified_gmt":"2026-10-01T15:45:48","slug":"comment-activer-ou-desactiver-les-conseils-en-ligne-et-laide-de-lapplication-parametres-dans-win","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-activer-ou-desactiver-les-conseils-en-ligne-et-laide-de-lapplication-parametres-dans-win\/","title":{"rendered":"Comment activer ou d\u00e9sactiver les conseils en ligne et l&rsquo;aide de l&rsquo;application Param\u00e8tres dans Windows 10"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Points cl\u00e9s<\/h2>\n<p><strong>Activer ou d\u00e9sactiver les conseils en ligne dans les param\u00e8tres de Windows 10<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les conseils en ligne des Param\u00e8tres se contr\u00f4lent via la strat\u00e9gie de groupe ou l&rsquo;\u00c9diteur du registre, selon l&rsquo;\u00e9dition de Windows utilis\u00e9e.<\/li>\n<li>Les modifications de politique peuvent ne pas s&rsquo;appliquer ou ne pas persister \u00e0 cause des red\u00e9marrages du syst\u00e8me, de cl\u00e9s de registre manquantes ou de politiques de domaine de niveau sup\u00e9rieur.<\/li>\n<li>Certains conseils sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;interface de Windows et ne peuvent pas \u00eatre enti\u00e8rement d\u00e9sactiv\u00e9s par une politique ou un param\u00e8tre de registre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Voici un guide simple pour activer ou d\u00e9sactiver les <strong>conseils en ligne des param\u00e8tres Windows<\/strong>, accompagn\u00e9 de pistes de d\u00e9pannage pens\u00e9es pour les professionnels de l&rsquo;informatique qui g\u00e8rent plusieurs syst\u00e8mes.<\/p>\n<p>Pour rappel, l&rsquo;une des nombreuses fonctions int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 Windows 10 est l&rsquo;affichage de conseils en ligne, de suggestions et de contenus d&rsquo;aide directement dans l&rsquo;application Param\u00e8tres. Ces conseils proviennent des serveurs de Microsoft et visent \u00e0 apporter un contexte utile sur les fonctions disponibles ou \u00e0 sugg\u00e9rer des param\u00e8tres connexes que l&rsquo;utilisateur pourrait vouloir explorer. Comme leur nom l&rsquo;indique, les <a href=\"https:\/\/blogs.windows.com\/windowsexperience\/2017\/04\/10\/windows-10-tip-see-whats-new-windows-microsoft-tips-app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conseils en ligne des param\u00e8tres Windows<\/a> ne sont pas des \u00e9l\u00e9ments statiques\u00a0: ils sont dynamiques et \u00e9voluent en permanence selon les donn\u00e9es de diagnostic et le comportement de l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<p>Ces conseils en ligne peuvent se pr\u00e9senter de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>encadr\u00e9s mis en \u00e9vidence qui invitent l&rsquo;utilisateur \u00e0 essayer de nouvelles fonctions\u00a0;<\/li>\n<li>volets lat\u00e9raux sugg\u00e9rant des param\u00e8tres suppl\u00e9mentaires\u00a0;<\/li>\n<li>liens hypertexte renvoyant vers la documentation en ligne de Microsoft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces conseils peuvent s&rsquo;av\u00e9rer utiles, mais ils ne sont pas toujours souhaitables dans un environnement informatique professionnel ou g\u00e9r\u00e9. Les MSP et les administrateurs informatiques peuvent pr\u00e9f\u00e9rer d\u00e9sactiver cette fonction pour limiter le trafic r\u00e9seau inutile ou emp\u00eacher Microsoft de collecter et d&rsquo;utiliser des donn\u00e9es personnelles. <em>Consultez le<\/em> <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/privacy\/data-collection-windows?msockid=1c7f8d4873b86a463593994172256b5a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>r\u00e9capitulatif de la collecte de donn\u00e9es pour Windows<\/em><\/a><em> ici. <\/em><\/p>\n<p>Pour un guide en images, regardez notre vid\u00e9o sur <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/windows\/how-to-enable-or-disable-online-tips-and-help-for-settings-app-in-windows\/\">comment activer ou d\u00e9sactiver les conseils en ligne et l&rsquo;aide de l&rsquo;application Param\u00e8tres dans Windows 10<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"enable-or-disable-online-tips\">Activer ou d\u00e9sactiver les conseils en ligne dans les param\u00e8tres<\/h2>\n<h3>M\u00e9thode 1\u00a0: via l&rsquo;\u00c9diteur de strat\u00e9gie de groupe (Windows 10 Pro et Enterprise uniquement)<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez l&rsquo;\u00c9diteur de strat\u00e9gie de groupe.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Appuyez sur <strong>Windows + R <\/strong>pour ouvrir la bo\u00eete de dialogue Ex\u00e9cuter, saisissez <strong>gpedit.msc<\/strong>, puis appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Si le probl\u00e8me persiste, nous vous conseillons de consulter ce guide\u00a0: \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-acceder-a-l-editeur-de-strategie-de-groupe\/\">Comment acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;\u00c9diteur de strat\u00e9gie de groupe dans Windows 10<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la politique de visibilit\u00e9 des pages de param\u00e8tres.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Rendez-vous au chemin suivant\u00a0: <strong>Configuration ordinateur &gt; Mod\u00e8les d&rsquo;administration &gt; Panneau de configuration &gt; Autoriser les conseils en ligne <\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Modifiez la politique.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Double-cliquez sur <strong>Autoriser les conseils en ligne <\/strong> dans le volet de droite. D\u00e9finissez la politique sur <strong>Activ\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Appliquez les modifications.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong>, puis sur <strong>OK<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Red\u00e9marrez votre ordinateur.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Red\u00e9marrez votre syst\u00e8me pour vous assurer que les modifications sont bien appliqu\u00e9es. Vous pouvez aussi ouvrir l&rsquo;invite de commandes en tant qu&rsquo;administrateur et ex\u00e9cuter <strong>gpupdate \/force<\/strong> pour appliquer la politique imm\u00e9diatement.<\/p>\n<h3 id=\"using-registry-editor\">M\u00e9thode 2\u00a0: via l&rsquo;\u00c9diteur du registre (Windows 10 Home et toutes les \u00e9ditions)<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/quest-ce-que-le-registre-windows-votre-guide-complet\/\">\u00c9diteur du registre<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Appuyez sur <strong>Windows + R<\/strong>, saisissez <strong>regedit<\/strong>, puis appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la cl\u00e9 Policies d&rsquo;Explorer.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Dans l&rsquo;\u00c9diteur du registre, rendez-vous aux cl\u00e9s suivantes\u00a0: <strong>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\Explorer<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Et<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\PolicyManager\\default\\Settings\\AllowOnlineTips<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Modifiez ou cr\u00e9ez la valeur \u00ab\u00a0AllowOnlineTips\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Cherchez une valeur DWORD nomm\u00e9e AllowOnlineTips (si vous avez suivi la premi\u00e8re cl\u00e9, qui se termine par \\Explorer. Si vous avez utilis\u00e9 la seconde, qui se termine par \\AllowOnlineTips, vous devriez d\u00e9j\u00e0 vous trouver dans la cl\u00e9 voulue.) Si vous ne la trouvez pas\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Faites un clic droit dans un espace vide et choisissez <strong>Nouveau &gt; Valeur DWORD (32 bits)<\/strong>.<\/li>\n<li>Nommez la nouvelle valeur <strong>AllowOnlineTips<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px\">D\u00e9finissez la valeur selon la configuration souhait\u00e9e\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>1<\/strong>\u00a0: active les conseils en ligne (comportement par d\u00e9faut)<\/li>\n<li><strong>0<\/strong>\u00a0: d\u00e9sactive les conseils en ligne<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Cliquez sur <strong>OK<\/strong> pour confirmer.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Appliquez les modifications.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Fermez l&rsquo;\u00c9diteur du registre et red\u00e9marrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet. Le param\u00e8tre s&rsquo;applique alors \u00e0 l&rsquo;ensemble du syst\u00e8me, y compris aux utilisateurs sans droits d&rsquo;administrateur.<\/p>\n<h2>Autre m\u00e9thode dans les param\u00e8tres de Windows 10 pour d\u00e9sactiver les astuces et conseils<\/h2>\n<p>Si vous ne souhaitez pas d\u00e9sactiver compl\u00e8tement les conseils et astuces en ligne, mais tout de m\u00eame r\u00e9duire l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es et le suivi par Microsoft, vous pouvez ajuster les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 associ\u00e9s. Gardez en t\u00eate que cette m\u00e9thode, bien que possible, est moins efficace que celles reposant sur la strat\u00e9gie de groupe ou le registre. Elle peut toutefois convenir \u00e0 certains environnements.<\/p>\n<p>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres &gt; Confidentialit\u00e9 &gt; Commentaires et diagnostics <\/strong>et d\u00e9sactivez les options suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Exp\u00e9riences personnalis\u00e9es avec les donn\u00e9es de diagnostic\u00a0:<\/strong> emp\u00eache Microsoft de personnaliser les conseils en fonction de l&rsquo;utilisation de l&rsquo;appareil.<\/li>\n<li><strong>Am\u00e9liorer l&rsquo;\u00e9criture manuscrite et la saisie\u00a0:<\/strong> limite la quantit\u00e9 de donn\u00e9es de diagnostic que Microsoft peut exploiter pour g\u00e9n\u00e9rer des suggestions li\u00e9es aux m\u00e9thodes de saisie. <em>Nous en parlons plus en d\u00e9tail dans ce guide\u00a0: \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-gerer-la-reconnaissance-de-lecriture-manuscrite-et-de-la-saisie-dans-windows-10\/\">Comment activer ou d\u00e9sactiver l&rsquo;am\u00e9lioration de la reconnaissance de l&rsquo;\u00e9criture manuscrite et de la saisie dans Windows 10<\/a>\u00a0\u00bb.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"troubleshooting\">D\u00e9pannage et probl\u00e8mes fr\u00e9quents<\/h2>\n<p>Le tableau ci-dessous d\u00e9crit les probl\u00e8mes les plus courants que rencontrent les utilisateurs lors de la gestion des conseils ou des encarts en ligne dans les Param\u00e8tres.<\/p>\n<div>\n<table style=\"width: 92.5041%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 7.51634%;text-align: center\"><strong>Probl\u00e8me<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 21.7865%;text-align: center\"><strong>Cause<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 8.57331%;text-align: center\"><strong>Solution<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 7.51634%\">L&rsquo;\u00c9diteur de strat\u00e9gie de groupe n&rsquo;est pas disponible<\/td>\n<td style=\"width: 21.7865%\">L&rsquo;\u00c9diteur de strat\u00e9gie de groupe est une fonction int\u00e9gr\u00e9e aux \u00e9ditions Windows 10 Pro, Enterprise et Education. Il n&rsquo;est pas disponible sous Windows 10 Home.<\/td>\n<td style=\"width: 8.57331%\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-activer-ou-desactiver-les-conseils-en-ligne-et-laide-de-lapplication-parametres-dans-win\/#using-registry-editor\">Utilisez plut\u00f4t la m\u00e9thode de l&rsquo;\u00c9diteur du registre<\/a>. Elle offre un contr\u00f4le \u00e9quivalent sur les conseils en ligne et fonctionne sur toutes les \u00e9ditions de Windows 10, y compris Home.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 7.51634%\">Les modifications du registre ne prennent pas effet<\/td>\n<td style=\"width: 21.7865%\">Cela arrive g\u00e9n\u00e9ralement lorsque le syst\u00e8me n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 red\u00e9marr\u00e9 apr\u00e8s les modifications. Il peut aussi y avoir une erreur de syntaxe dans la valeur ou la cl\u00e9 de registre.<\/td>\n<td style=\"width: 8.57331%\">V\u00e9rifiez que vous avez bien cr\u00e9\u00e9 la valeur DWORD (32 bits) AllowOnlineTips avec exactement ce nom. Assurez-vous qu&rsquo;elle se trouve sous\u00a0:<\/p>\n<p>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\Explorer et HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\PolicyManager\\default\\Settings\\AllowOnlineTips<\/p>\n<p>D\u00e9finissez la valeur sur 0 pour d\u00e9sactiver les conseils. Red\u00e9marrez ensuite votre syst\u00e8me pour appliquer le changement.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 7.51634%\">Les param\u00e8tres de strat\u00e9gie de groupe ne s&rsquo;appliquent pas<\/td>\n<td style=\"width: 21.7865%\">Cela peut se produire lorsque les modifications sont \u00e9cras\u00e9es par des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/quest-ce-que-la-strategie-de-groupe-dans-active-directory\/\">politiques de domaine de niveau sup\u00e9rieur<\/a> dans les environnements Active Directory.<\/td>\n<td style=\"width: 8.57331%\">Ouvrez une invite de commandes avec des privil\u00e8ges \u00e9lev\u00e9s et ex\u00e9cutez\u00a0: gpudate \/force. Dans un environnement de domaine, v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de votre administrateur syst\u00e8me que les politiques locales ne sont pas \u00e9cras\u00e9es par des GPO de niveau domaine.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 7.51634%\">Certains conseils apparaissent encore apr\u00e8s d\u00e9sactivation<\/td>\n<td style=\"width: 21.7865%\">Tous les conseils ne sont pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s en ligne. Certains sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IU (interface utilisateur) de Windows et fonctionnent ind\u00e9pendamment du contenu en ligne.<\/td>\n<td style=\"width: 8.57331%\">Malheureusement, les conseils int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IU (interface utilisateur) ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s via la strat\u00e9gie de groupe ou l&rsquo;\u00c9diteur du registre. En revanche, d\u00e9sactiver les param\u00e8tres li\u00e9s \u00e0 la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie (comme les exp\u00e9riences personnalis\u00e9es) peut r\u00e9duire leur fr\u00e9quence. Nous recommandons d&rsquo;utiliser le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-changer-lapplication-kiosque-dans-windows-10\/\">mode kiosque<\/a> ou des configurations de verrouillage d&rsquo;appareil pour supprimer totalement les conseils en ligne.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 7.51634%\">La cl\u00e9 Explorer est absente du registre<\/td>\n<td style=\"width: 21.7865%\">Cette cl\u00e9 n&rsquo;est pas cr\u00e9\u00e9e par d\u00e9faut, sauf si des politiques ou des param\u00e8tres particuliers l&rsquo;exigent. Elle doit<\/td>\n<td style=\"width: 8.57331%\">Faites un clic droit sur <strong>Policies<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>Nouveau<\/strong> &gt; <strong>Cl\u00e9<\/strong> et nommez-la Explorer. Une fois cr\u00e9\u00e9e, vous pouvez y ajouter la valeur DWORD AllowOnlineTips.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 7.51634%\">Les param\u00e8tres de politique reviennent \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat initial apr\u00e8s le red\u00e9marrage<\/td>\n<td style=\"width: 21.7865%\">Il arrive qu&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/verification-des-mises-a-jour-windows-activation\/\">mise \u00e0 jour Windows<\/a> ou un red\u00e9marrage r\u00e9initialise ou \u00e9crase certains param\u00e8tres de politique ou de registre, en particulier si la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie ou la synchronisation est activ\u00e9e via un compte Microsoft.<\/td>\n<td style=\"width: 8.57331%\">Apr\u00e8s chaque mise \u00e0 jour majeure de Windows, v\u00e9rifiez vos param\u00e8tres de strat\u00e9gie de groupe et de registre. Si vous utilisez un compte Microsoft, envisagez de d\u00e9sactiver la synchronisation des param\u00e8tres dans <strong>Param\u00e8tres &gt; Comptes &gt; Synchroniser vos param\u00e8tres<\/strong> afin d&rsquo;\u00e9viter que les politiques ne soient annul\u00e9es sur l&rsquo;ensemble des appareils.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Si ces mesures correctives restent sans effet, examinez l&rsquo;ordre de priorit\u00e9 des politiques et v\u00e9rifiez les param\u00e8tres associ\u00e9s, en particulier apr\u00e8s une mise \u00e0 jour majeure du syst\u00e8me.<\/p>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-activer-ou-desactiver-le-panneau-de-configuration-et-les-parametres-sous-windows\/\">Comment activer ou d\u00e9sactiver le Panneau de configuration et les Param\u00e8tres dans Windows<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/configurer-portail-appareil-windows\/\">Comment configurer le portail d&rsquo;appareils pour le bureau sur Windows 10 et Windows 11<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-sauvegarder-et-restaurer-les-parametres-des-messages-de-securite-et-de-maintenance-dans\/\">Comment sauvegarder et restaurer les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 et de maintenance des messages dans Windows 10\/11<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Configurer les param\u00e8tres de Windows 10\u00a0: d\u00e9sactiver les conseils et astuces<\/h2>\n<p>Les conseils en ligne et les contenus d&rsquo;aide de Windows 10 sont con\u00e7us pour aider les utilisateurs \u00e0 trouver du contenu pertinent en fonction de leur comportement pass\u00e9. Ils peuvent toutefois se r\u00e9v\u00e9ler intrusifs dans un environnement professionnel, o\u00f9 l&rsquo;on ne souhaite pas que tout le monde sache o\u00f9 l&rsquo;on est pass\u00e9. Dans ce guide, nous avons pr\u00e9sent\u00e9 deux fa\u00e7ons de d\u00e9sactiver les conseils en ligne pour mieux ma\u00eetriser l&rsquo;UX (exp\u00e9rience utilisateur) et contribuer \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voici un guide simple pour activer ou d\u00e9sactiver les conseils en ligne des param\u00e8tres Windows, accompagn\u00e9 de pistes de d\u00e9pannage pens\u00e9es pour les professionnels de l&rsquo;informatique qui g\u00e8rent plusieurs syst\u00e8mes. 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