{"id":888427,"date":"2026-10-01T15:34:57","date_gmt":"2026-10-01T15:34:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-les-msp-peuvent-valoriser-la-mise-en-cache-des-correctifs-dans-les-rapports-sla\/"},"modified":"2026-10-01T15:34:58","modified_gmt":"2026-10-01T15:34:58","slug":"comment-les-msp-peuvent-valoriser-la-mise-en-cache-des-correctifs-dans-les-rapports-sla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-les-msp-peuvent-valoriser-la-mise-en-cache-des-correctifs-dans-les-rapports-sla\/","title":{"rendered":"Comment les MSP peuvent valoriser la mise en cache des correctifs dans les rapports SLA"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>La mise en cache des correctifs acc\u00e9l\u00e8re les mises \u00e0 jour, r\u00e9duit la consommation de bande passante et aide \u00e0 respecter les objectifs SLA.<\/li>\n<li>Int\u00e9grez les indicateurs de mise en cache \u00e0 vos rapports SLA pour gagner en transparence et renforcer la confiance de vos clients.<\/li>\n<li>D\u00e9finissez et suivez les indicateurs SLA cl\u00e9s, comme la vitesse de mise \u00e0 jour, les \u00e9conomies de bande passante et le taux de conformit\u00e9, pour d\u00e9montrer un impact mesurable.<\/li>\n<li>Collectez, normalisez et mettez en forme les donn\u00e9es de mise en cache dans vos rapports afin de rendre les r\u00e9sultats clairs pour les clients et les interlocuteurs non techniques.<\/li>\n<li>Des mod\u00e8les standardis\u00e9s rendent les rapports de mise en cache reproductibles et \u00e9volutifs sur l&rsquo;ensemble de vos clients.<\/li>\n<li>La gestion des correctifs, les tableaux de bord et les fonctions d&rsquo;automatisation de NinjaOne facilitent la visibilit\u00e9 de la mise en cache dans le reporting SLA.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Les clients per\u00e7oivent souvent la mise \u00e0 jour comme un processus lent, perturbateur et invisible, jusqu&rsquo;\u00e0 ce que des probl\u00e8mes surviennent. La mise en cache des correctifs, qu&rsquo;elle passe par l&rsquo;optimisation de la distribution, WSUS ou un cache proxy, r\u00e9duit la consommation de bande passante, acc\u00e9l\u00e8re les d\u00e9ploiements et maintient les syst\u00e8mes conformes. Mais si vous ne le montrez pas dans vos rapports SLA, vos clients ne s&rsquo;en apercevront pas.<\/p>\n<p>En mettant en avant les indicateurs de mise en cache et en les reliant \u00e0 vos objectifs SLA, vous rendez les b\u00e9n\u00e9fices visibles, vous prouvez votre efficacit\u00e9 et vous d\u00e9montrez ce qui distingue votre service. Ce guide vous explique comment suivre, pr\u00e9senter et standardiser les performances de mise en cache afin de renforcer vos rapports SLA sur la gestion des correctifs.<\/p>\n<h2>Les \u00e9tapes pour valoriser la mise en cache des correctifs dans vos rapports SLA<\/h2>\n<p>Assurez-vous de disposer des bons outils et de la bonne configuration avant de suivre et de pr\u00e9senter les r\u00e9sultats de mise en cache.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udccc Pr\u00e9requis g\u00e9n\u00e9raux\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleur-logiciel-de-gestion-des-correctifs\/\">solution de gestion des correctifs<\/a> prenant en charge la mise en cache (optimisation de la distribution, WSUS ou NinjaOne).<\/li>\n<li>Des accords SLA qui d\u00e9finissent les d\u00e9lais de mise \u00e0 jour, les objectifs de performance et la fr\u00e9quence des rapports.<\/li>\n<li>Des outils de reporting tels que des tableaux de bord RMM ou les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/outils-de-reporting-informatique\/\">rapports NinjaOne<\/a>.<\/li>\n<li>Des indicateurs d\u00e9finis pour mesurer les \u00e9conomies de bande passante et les taux de r\u00e9ussite des correctifs.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 1\u00a0: identifiez les indicateurs SLA influenc\u00e9s par la mise en cache<\/h3>\n<p>Commencez par d\u00e9finir \u00e0 quoi ressemble la r\u00e9ussite. Vous identifiez les indicateurs SLA directement influenc\u00e9s par la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/docs\/user-management\/patch-caching\/\">mise en cache des correctifs<\/a>. Ces indicateurs guideront votre reporting et d\u00e9termineront la fa\u00e7on dont vous collectez, analysez et pr\u00e9sentez les donn\u00e9es lors des \u00e9tapes suivantes.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tapes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Passez en revue chaque engagement du <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-contrat-de-niveau-de-service-sla\/\">SLA (contrat de niveau de service)<\/a> et rep\u00e9rez les endroits o\u00f9 la mise en cache contribue \u00e0 ces objectifs.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez des indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) tels que\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul style=\"list-style-type: disc\">\n<li><strong>Vitesse de d\u00e9ploiement de mise \u00e0 jour\u00a0: <\/strong>des d\u00e9ploiements plus rapides et une charge <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/learning\/network-layer\/what-is-a-wan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WAN<\/a> all\u00e9g\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la suppression des t\u00e9l\u00e9chargements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s<\/li>\n<li><strong>Utilisation de la bande passante\u00a0: <\/strong>une consommation de donn\u00e9es r\u00e9duite gr\u00e2ce au stockage local des correctifs plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 leur r\u00e9cup\u00e9ration depuis des sources externes<\/li>\n<li><strong>Taux de conformit\u00e9\u00a0: <\/strong>davantage de terminaux mis \u00e0 jour dans les d\u00e9lais SLA gr\u00e2ce \u00e0 une distribution plus rapide et plus fiable<\/li>\n<li><strong>UX (exp\u00e9rience utilisateur)<\/strong>\u00a0: moins de perturbations pendant les fen\u00eatres de mise \u00e0 jour<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>Choisissez une p\u00e9riode de r\u00e9f\u00e9rence constante pour comparer les performances, afin de rendre l&rsquo;analyse des tendances plus fiable et plus parlante.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 2\u00a0: collectez et normalisez les donn\u00e9es de mise en cache<\/h3>\n<p>Une fois que vous avez identifi\u00e9 les indicateurs SLA influenc\u00e9s par la mise en cache des correctifs, l&rsquo;\u00e9tape suivante consiste \u00e0 collecter et pr\u00e9parer les donn\u00e9es qui prouvent leur impact.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udccc Pr\u00e9requis\u00a0: <\/strong>l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 des outils de gestion des correctifs ou RMM fournissant des indicateurs de mise en cache.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tapes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Surveillez les indicateurs de bande passante et de distribution entre pairs.<\/li>\n<li>Mesurez la bande passante \u00e9conomis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la mise en cache locale.<\/li>\n<li>\u00c9valuez l&rsquo;efficacit\u00e9 de la distribution pair-\u00e0-pair des correctifs.<\/li>\n<li>Utilisez des tableaux de bord de reporting ou des journaux export\u00e9s pour comparer les cycles de correctifs avec et sans mise en cache.<\/li>\n<li>Normalisez les donn\u00e9es dans des formats compr\u00e9hensibles par le client. Convertissez les chiffres bruts en pourcentages, en synth\u00e8ses ou en visuels, par exemple\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul style=\"list-style-type: disc\">\n<li>\u00ab\u00a080 % des mises \u00e0 jour distribu\u00e9es localement.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>\u00ab\u00a0Consommation de bande passante r\u00e9duite de 86 %.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 3\u00a0: reliez les b\u00e9n\u00e9fices de la mise en cache \u00e0 vos engagements SLA<\/h3>\n<p>Il est temps de d\u00e9montrer le <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/r\/returnoninvestment.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ROI (retour sur investissement)<\/a> et la fiabilit\u00e9. Dans cette \u00e9tape, vous reliez les donn\u00e9es de mise en cache collect\u00e9es et normalis\u00e9es \u00e0 des engagements SLA pr\u00e9cis. Vos clients voient ainsi comment la mise en cache soutient les garanties de disponibilit\u00e9, les taux de conformit\u00e9 et les d\u00e9lais de mise \u00e0 jour.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tapes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Montrez comment la mise en cache r\u00e9duit le nombre d&rsquo;objectifs SLA manqu\u00e9s sur les \u00e9ch\u00e9ances de correctifs.<\/li>\n<li>Comparez les d\u00e9lais de d\u00e9ploiement de mise \u00e0 jour avec et sans mise en cache.<\/li>\n<li>Mettez en \u00e9vidence l&rsquo;am\u00e9lioration des taux de conformit\u00e9 et la r\u00e9duction des retards.<\/li>\n<li>Appuyez-vous sur les donn\u00e9es du client pour illustrer des gains de performance mesurables.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul style=\"list-style-type: disc\">\n<li>\u00ab\u00a0La mise en cache nous a permis de d\u00e9ployer les correctifs sur 95 % des terminaux en 24 heures, contre 72 heures sans mise en cache.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>\u00ab\u00a0La consommation de bande passante a chut\u00e9 de 80 %, \u00e9vitant les ralentissements qui retardaient auparavant les mises \u00e0 jour.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>Alignez directement les donn\u00e9es de mise en cache sur les clauses du SLA (par exemple\u00a0: disponibilit\u00e9, d\u00e9lais de correctifs, mitigation des risques).<\/li>\n<li>Traduisez les donn\u00e9es dans un langage m\u00e9tier que votre client comprend\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul style=\"list-style-type: disc\">\n<li>D\u00e9ploiements de correctifs rapides &gt; meilleure posture de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Charge r\u00e9seau r\u00e9duite &gt; moins d&rsquo;interruptions pour les utilisateurs<\/li>\n<li>Taux de conformit\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9 &gt; meilleure pr\u00e9paration aux audits<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 4\u00a0: mettez en forme vos rapports SLA<\/h3>\n<p>Rendez vos donn\u00e9es faciles \u00e0 comprendre, en particulier pour les interlocuteurs non techniques, en les traduisant en formats visuels. Dans cette \u00e9tape, vous pr\u00e9sentez les enseignements sous une forme claire et simple qui permet aux clients de saisir les performances techniques d&rsquo;un coup d&rsquo;\u0153il.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tapes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Utilisez des diagrammes, des graphiques ou des infographies pour faciliter la lecture des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Par exemple\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul style=\"list-style-type: disc\">\n<li><strong>Diagrammes en barres\u00a0: <\/strong>utilisation de la bande passante avant et apr\u00e8s la mise en cache<\/li>\n<li><strong>Courbes\u00a0: <\/strong>\u00e9volution des d\u00e9lais de finalisation des correctifs<\/li>\n<li><strong>Diagrammes circulaires\u00a0: <\/strong>pourcentage de mises \u00e0 jour mises en cache par rapport aux autres<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>Mettez en avant des comparaisons avant\/apr\u00e8s pour d\u00e9montrer une am\u00e9lioration mesurable.<\/li>\n<li>Pr\u00e9sentez les b\u00e9n\u00e9fices de la mise en cache aux c\u00f4t\u00e9s des indicateurs SLA classiques, comme la disponibilit\u00e9 et le temps de r\u00e9ponse.<\/li>\n<li>Ajoutez des l\u00e9gendes ou des annotations expliquant la signification des donn\u00e9es, afin que les clients interpr\u00e8tent rapidement les rapports.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Exemple\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab\u00a0La mise en cache des correctifs a r\u00e9duit les t\u00e9l\u00e9chargements redondants et lib\u00e9r\u00e9 de la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-management\/what-is-network-bandwidth\/\">bande passante r\u00e9seau<\/a> pendant les cycles de correctifs critiques. R\u00e9sultat\u00a0: une conformit\u00e9 plus rapide et moins d&rsquo;objectifs SLA manqu\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 5\u00a0: standardisez le reporting pour tous vos clients<\/h3>\n<p>La derni\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 communiquer la valeur de la mise en cache de mani\u00e8re coh\u00e9rente sur l&rsquo;ensemble des comptes clients. Un format de reporting standardis\u00e9 rend vos rapports SLA reproductibles, homog\u00e8nes et \u00e9volutifs. Vous gagnez en efficacit\u00e9 et facilitez le respect des r\u00e9glementations propres \u00e0 chaque secteur.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tapes\u00a0: <\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9ez un mod\u00e8le de rapport SLA r\u00e9utilisable comportant une section d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9 de la mise en cache des correctifs.<\/li>\n<li>Concevez une structure de rapport modulaire, r\u00e9utilisable d&rsquo;un client \u00e0 l&rsquo;autre, et mettez-la \u00e0 jour \u00e0 mesure que les conditions du SLA \u00e9voluent.<\/li>\n<li>Automatisez l&rsquo;envoi r\u00e9current via des tableaux de bord RMM ou des portails clients.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul style=\"list-style-type: disc\">\n<li>Utilisez des exports planifi\u00e9s ou des rapports automatis\u00e9s pour transmettre les synth\u00e8ses SLA chaque mois ou chaque trimestre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li>Adaptez les rapports aux <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/conformite-informatique-definition-normes-et-risques\/\">exigences de conformit\u00e9<\/a> propres \u00e0 chaque secteur, comme HIPAA, PCI ou <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/loi-sur-la-resilience-operationnelle-numerique\/\">DORA<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul style=\"list-style-type: disc\">\n<li>Int\u00e9grez les indicateurs de conformit\u00e9 pertinents et des synth\u00e8ses pr\u00eates pour l&rsquo;audit afin de r\u00e9pondre aux attentes r\u00e9glementaires.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment v\u00e9rifier l&rsquo;impact de la mise en cache dans les rapports SLA<\/h2>\n<p>Vous avez int\u00e9gr\u00e9 la mise en cache \u00e0 vos rapports SLA. Il vous reste \u00e0 confirmer que cela fonctionne et que vos clients en per\u00e7oivent la valeur. Utilisez ces v\u00e9rifications pour valider l&rsquo;impact sur l&rsquo;ensemble des comptes.<\/p>\n<p><strong>V\u00e9rifications\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les rapports SLA int\u00e8grent les indicateurs de mise en cache comme une section standard.<\/li>\n<li>Les clients reconnaissent les b\u00e9n\u00e9fices de la mise en cache lors des revues d&rsquo;activit\u00e9 trimestrielles (QBR).<\/li>\n<li>Les d\u00e9saccords sur les d\u00e9lais de correctifs ou l&rsquo;utilisation de la bande passante se font plus rares.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Points compl\u00e9mentaires \u00e0 prendre en compte<\/h2>\n<p>Gardez quelques \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 l&rsquo;esprit lorsque vous ajoutez la mise en cache \u00e0 vos rapports SLA. Ils rendront votre reporting plus clair, plus coh\u00e9rent et plus facile \u00e0 comprendre pour vos clients<\/p>\n<h3>P\u00e9dagogie aupr\u00e8s du client<\/h3>\n<p>Expliquez la mise en cache avec des mots simples. Exemple\u00a0: \u00ab\u00a0les mises \u00e0 jour sont partag\u00e9es localement au lieu d&rsquo;\u00eatre ret\u00e9l\u00e9charg\u00e9es depuis Internet.\u00a0\u00bb<\/p>\n<h3>Conformit\u00e9 sectorielle<\/h3>\n<p>Alignez vos rapports de mise en cache sur des r\u00e9f\u00e9rentiels pr\u00eats pour l&rsquo;audit et sur les exigences r\u00e9glementaires que vos clients doivent respecter.<\/p>\n<h3>\u00c9volutivit\u00e9<\/h3>\n<p>Assurez-vous que les r\u00e9sultats de mise en cache restent mesurables et coh\u00e9rents dans tous les environnements MSP multi-tenant.<\/p>\n<h2>R\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/h2>\n<p>Surveillez les situations qui compliquent l&rsquo;explication ou le reporting de la mise en cache. Ces solutions rapides vous aident \u00e0 conserver des rapports clairs et exacts.<\/p>\n<h3>Les clients ne comprennent pas la mise en cache<\/h3>\n<p>Utilisez des visuels simples et des explications courtes. Montrez comment le partage local des correctifs fait gagner du temps et de la bande passante.<\/p>\n<h3>Les indicateurs manquent de coh\u00e9rence<\/h3>\n<p>Standardisez les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es dans tous les environnements clients.<\/p>\n<h3>Les rapports sont trop techniques<\/h3>\n<p>Traduisez les indicateurs en r\u00e9sultats concrets pour l&rsquo;activit\u00e9. Exemple\u00a0: un service plus rapide, des co\u00fbts r\u00e9duits, une meilleure disponibilit\u00e9.<\/p>\n<h2>Int\u00e9gration NinjaOne<\/h2>\n<p>Utilisez les fonctions int\u00e9gr\u00e9es de NinjaOne pour prendre en charge la mise en cache des correctifs, le reporting SLA et la visibilit\u00e9 c\u00f4t\u00e9 client. Ces outils vous aident \u00e0 suivre les performances, \u00e0 automatiser le reporting et \u00e0 garder des r\u00e9sultats coh\u00e9rents pour tous vos clients.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Fonction NinjaOne<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Son r\u00f4le pour la mise en cache des correctifs dans le reporting SLA<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-des-correctifs\/\">Gestion des correctifs<\/a><\/td>\n<td>Utilisez le moteur de mise \u00e0 jour de NinjaOne avec des politiques de mise en cache pour r\u00e9duire la consommation de bande passante et acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9ploiement de mise \u00e0 jour.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tableau de bord<\/td>\n<td>Visualisez l&rsquo;efficacit\u00e9 de la mise en cache et la conformit\u00e9 des correctifs sur l&rsquo;ensemble des terminaux.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/automatisation-informatique\/\">Automatisation<\/a><\/td>\n<td>Planifiez des rapports SLA qui mettent en avant les progr\u00e8s li\u00e9s \u00e0 la mise en cache.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Standardisation inter-tenants<\/td>\n<td>Appliquez les m\u00eames mod\u00e8les SLA avec indicateurs de mise en cache \u00e0 tous vos clients, pour un reporting homog\u00e8ne.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guide de d\u00e9marrage rapide<\/h2><p>NinjaOne permet bien de mettre en avant les b\u00e9n\u00e9fices de la mise en cache des correctifs dans les rapports SLA. Voici les points essentiels\u00a0:<\/p>\n<p><b>Les b\u00e9n\u00e9fices de la mise en cache des correctifs dans les rapports SLA<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>NinjaOne offre des <b>capacit\u00e9s de reporting int\u00e9gr\u00e9es<\/b> qui permettent aux MSP de suivre l&rsquo;efficacit\u00e9 de la mise en cache des correctifs et de la d\u00e9montrer \u00e0 leurs clients<\/li>\n<li>Vous pouvez <b>mesurer les \u00e9conomies de bande passante<\/b> et la <b>r\u00e9duction des temps d&rsquo;arr\u00eat<\/b> gr\u00e2ce \u00e0 des analyses d\u00e9taill\u00e9es<\/li>\n<li>La plateforme aide \u00e0 <b>quantifier les gains de conformit\u00e9<\/b> et les <b>gains d&rsquo;efficacit\u00e9<\/b> obtenus gr\u00e2ce \u00e0 la mise en cache<\/li>\n<li>Ces indicateurs peuvent \u00eatre <b>int\u00e9gr\u00e9s aux rapports SLA<\/b> pour d\u00e9montrer la valeur apport\u00e9e et justifier la tarification de vos services<br \/>\n<b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Les fonctions cl\u00e9s qui le permettent<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Des <b>analyses d\u00e9taill\u00e9es de la mise en cache<\/b> montrant l&rsquo;utilisation de la bande passante avant et apr\u00e8s l&rsquo;impl\u00e9mentation<\/li>\n<li>Un <b>suivi de la conformit\u00e9<\/b> qui d\u00e9montre la r\u00e9duction de l&rsquo;exposition aux vuln\u00e9rabilit\u00e9s<\/li>\n<li>Des <b>indicateurs de performance<\/b> qui mettent en \u00e9vidence des d\u00e9ploiements de correctifs plus rapides<\/li>\n<li>Des <b>capacit\u00e9s de g\u00e9n\u00e9ration de rapports personnalis\u00e9s<\/b> pour les documents destin\u00e9s aux clients<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Renforcez votre SLA de gestion des correctifs gr\u00e2ce \u00e0 la mise en cache<\/h2>\n<p>En int\u00e9grant la mise en cache des correctifs \u00e0 vos rapports SLA, vous rendez visible le travail r\u00e9alis\u00e9 en coulisses. Vous montrez o\u00f9 vous gagnez du temps, o\u00f9 vous all\u00e9gez la charge et o\u00f9 vous am\u00e9liorez la distribution des correctifs. Cela renforce la confiance, prouve votre efficacit\u00e9 et conforte votre r\u00f4le dans un service informatique proactif.<\/p>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/mise-en-cache-des-correctifs-plus-rapide-plus-intelligente\/\">Mise en cache des correctifs\u00a0: des mises \u00e0 jour plus intelligentes et plus rapides<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/docs\/gestion-des-correctifs\/rapports-sur-les-correctifs\/rapports-sur-les-correctifs\/\">Rapports sur les correctifs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-gestion-des-correctifs-patch-management\/\">Qu&rsquo;est-ce que la gestion des correctifs\u00a0? D\u00e9finition, avantages et bonnes pratiques<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/suivre-les-indicateurs-de-surveillance-des-sla-avec-les-tableaux-de-bord-rmm-et-dautres-outils\/\">Utiliser les tableaux de bord RMM et d&rsquo;autres outils pour suivre les indicateurs de surveillance des SLA<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les clients per\u00e7oivent souvent la mise \u00e0 jour comme un processus lent, perturbateur et invisible, jusqu&rsquo;\u00e0 ce que des probl\u00e8mes surviennent. La mise en cache des correctifs, qu&rsquo;elle passe par l&rsquo;optimisation de la distribution, WSUS ou un cache proxy, r\u00e9duit la consommation de bande passante, acc\u00e9l\u00e8re les d\u00e9ploiements et maintient les syst\u00e8mes conformes. Mais si [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":617330,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4318],"tags":[],"class_list":["post-888427","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-des-correctifs"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=888427"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":888428,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888427\/revisions\/888428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/617330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=888427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=888427"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=888427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}