{"id":888229,"date":"2026-10-01T15:26:56","date_gmt":"2026-10-01T15:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-standardiser-la-restitution-des-appareils-a-distance-avec-une-pop-claire\/"},"modified":"2026-10-01T15:26:56","modified_gmt":"2026-10-01T15:26:56","slug":"comment-standardiser-la-restitution-des-appareils-a-distance-avec-une-pop-claire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-standardiser-la-restitution-des-appareils-a-distance-avec-une-pop-claire\/","title":{"rendered":"Comment standardiser la restitution des appareils \u00e0 distance avec une POP claire"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;application de proc\u00e9dures strictes de <strong>restitution des appareils <\/strong>garantit que les terminaux situ\u00e9s hors des locaux sont rendus en toute s\u00e9curit\u00e9, trait\u00e9s correctement et adapt\u00e9s au travail hybride et \u00e0 distance. Son impl\u00e9mentation passe par un processus de documentation affin\u00e9 avec <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/faq\/\">une prise en charge RMM<\/a>, un point essentiel si vous n&rsquo;avez pas encore de politique claire pour le retour du mat\u00e9riel informatique.<\/p>\n<p>\u00c9laborez des normes solides pour le retour s\u00e9curis\u00e9 des actifs appartenant \u00e0 l&rsquo;entreprise. Cet article propose un cadre facile \u00e0 appliquer avec vos clients pour la logistique des terminaux.<\/p>\n<h2>Simplifiez vos politiques de restitution pour s\u00e9curiser vos actifs<\/h2>\n<p>Votre flux de travail de restitution doit proposer des options d&rsquo;adresse de retour, des canaux alternatifs et des scripts de <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-standardiser-les-workflows-de-reinitialisation-et-de-reattribution-des-appareils-lors-du\/\">r\u00e9initialisation des appareils<\/a>. Tenez compte des contraintes techniques de votre entreprise lorsque vous d\u00e9finissez votre strat\u00e9gie de retour des appareils.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1\u00a0: d\u00e9finir les options de restitution et les sc\u00e9narios de communication<\/h3>\n<p>Commencez par recenser plusieurs m\u00e9thodes de retour alternatives, pour plus de confort et de souplesse, au cas o\u00f9 les employ\u00e9s rencontreraient des situations emp\u00eachant les modes de restitution habituels. Parmi les options envisageables\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9p\u00f4t local<\/strong>\u00a0: ajoutez des sites MSP ou des bureaux clients locaux pour faciliter la restitution du mat\u00e9riel par le personnel hybride ou \u00e0 distance.<\/li>\n<li><strong>Exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e<\/strong>\u00a0: pr\u00e9parez un kit de retour comprenant une \u00e9tiquette pr\u00e9-adress\u00e9e, un emballage adapt\u00e9 au type d&rsquo;appareil, etc., pour des retours plus fluides. Int\u00e9grez ce point \u00e0 vos POP (proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle permanente).<\/li>\n<li><strong>Logistique externalis\u00e9e<\/strong>\u00a0: planifiez des enl\u00e8vements aupr\u00e8s de services de messagerie locaux pour les retours internationaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De plus, une strat\u00e9gie efficace de retour du mat\u00e9riel informatique standardise les mod\u00e8les de communication. Ceux-ci peuvent inclure des consignes d&rsquo;\u00e9tiquetage claires, des d\u00e9lais de retour ou une ligne d&rsquo;assistance d\u00e9di\u00e9e en cas de probl\u00e8me ou de retard.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2\u00a0: adopter un flux de retour pilot\u00e9 par une check-list<\/h3>\n<p>Structurez vos protocoles de restitution sous forme de check-list exploitable, pour un traitement fluide et une responsabilit\u00e9 claire. Pensez \u00e0 y ajouter ces \u00e9tapes v\u00e9rifi\u00e9es\u00a0:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>\u00c9tape<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Description<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Exemple de saisie<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Identifier l&rsquo;utilisateur et le ou les appareils attribu\u00e9s<\/td>\n<td>Associer l&rsquo;utilisateur final au mat\u00e9riel qui lui est attribu\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la gestion des actifs.<\/td>\n<td>\u00ab\u00a0Jane Doe &#8211; Lenovo Ideapad Slim 5 &#8211; \u00c9tiquette d&rsquo;actif #DL9375-JD.\u00a0\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Envoyer les consignes et le mat\u00e9riel de retour<\/td>\n<td>Envoyer un e-mail ou un ticket avec l&rsquo;\u00e9tiquette pr\u00e9pay\u00e9e, la date de retour pr\u00e9vue et les consignes d&#8217;emballage.<\/td>\n<td>\u00ab\u00a0Merci d&#8217;emballer l&rsquo;ordinateur portable de l&rsquo;entreprise dans la housse en mousse fournie et de le renvoyer avant le 21 septembre \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;\u00e9tiquette FedEx jointe.\u00a0\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Confirmer le suivi du colis ou la remise en main propre<\/td>\n<td>Suivre l&rsquo;exp\u00e9dition ou confirmer la remise dans certains bureaux.<\/td>\n<td>\u00ab\u00a0Le suivi FedEx #123456789 confirme la livraison le 20 septembre 2025.\u00a0\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Inspecter l&rsquo;appareil pour d\u00e9tecter des dommages<\/td>\n<td>Le support informatique v\u00e9rifie les dommages, les accessoires manquants et les signes de mauvaise utilisation.<\/td>\n<td>\u00ab\u00a0Molette de souris hors service, cam\u00e9ra de l&rsquo;ordinateur portable cass\u00e9e, consign\u00e9 dans le ticket #IT-123.\u00a0\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lancer l&rsquo;effacement s\u00e9curis\u00e9 ou la r\u00e9initialisation<\/td>\n<td>Effectuer un effacement des donn\u00e9es avec le MDM et des scripts PowerShell.<\/td>\n<td>\u00ab\u00a0Donn\u00e9es effac\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide du script PowerShell\u00a0: <strong>Reset-ComputerMachinePassword + Stop-Computer -Force<\/strong>\u00a0\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Consigner le retour dans le syst\u00e8me d&rsquo;inventaire<\/td>\n<td>Documenter l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;actif dans une base de connaissance centralis\u00e9e.<\/td>\n<td>\u00ab\u00a0Actif #DL9375-JD marqu\u00e9 comme HEALTHY.\u00a0\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9cider de l&rsquo;action suivante<\/td>\n<td>Choisir de red\u00e9ployer, recycler ou mettre en attente un appareil, et ajouter le contexte.<\/td>\n<td>\u00ab\u00a0Appareil envoy\u00e9 au FEO (fabricant d&rsquo;\u00e9quipement d&rsquo;origine) pour recyclage en raison d&rsquo;un \u00e9cran endommag\u00e9.\u00a0\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>\u00c9tape 3\u00a0: pr\u00e9voir un script PowerShell l\u00e9ger de r\u00e9initialisation<\/h3>\n<p>R\u00e9initialiser un appareil \u00e0 ses param\u00e8tres d&rsquo;usine le pr\u00e9pare \u00e0 une r\u00e9utilisation et soutient les bonnes pratiques de gestion des donn\u00e9es. Pour r\u00e9initialiser un appareil restitu\u00e9, proc\u00e9dez comme suit\u00a0:<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;usage<\/strong>\u00a0: \u00e0 utiliser pour automatiser les r\u00e9initialisations d&rsquo;appareils dans le cadre de POP (proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle permanente) fluides de rotation de l&#8217;emploi.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0: Windows 10\/11, privil\u00e8ges administrateur.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9thode 1\u00a0: r\u00e9initialisation via les Param\u00e8tres (interface graphique)<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + I<\/strong> pour ouvrir les Param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Allez dans <strong>Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 &gt; R\u00e9cup\u00e9ration<\/strong>.<\/li>\n<li>Sous <strong>R\u00e9initialiser ce PC<\/strong>, cliquez sur <strong>Commencer<\/strong>.<\/li>\n<li>Choisissez <strong>Supprimer tout<\/strong> pour effacer toutes les donn\u00e9es utilisateur.<\/li>\n<li>Suivez les prompts pour terminer la r\u00e9initialisation.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>M\u00e9thode 2\u00a0: r\u00e9initialisation via PowerShell \/ ligne de commande<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + R<\/strong>, tapez <strong>PowerShell<\/strong>, puis appuyez sur <strong>Ctrl + Maj + Entr\u00e9e<\/strong> pour ex\u00e9cuter en tant qu&rsquo;administrateur.<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez la commande\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong><code>systemreset -factoryreset<\/code><\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Choisissez <strong>Supprimer tout<\/strong> lorsque vous y \u00eates invit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00c9tape 4\u00a0: suivre les retours et l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;inventaire<\/h3>\n<p>Surveiller les restitutions d&rsquo;appareils vous aide \u00e0 \u00e9viter la perte d&rsquo;actifs et les fuites potentielles. Une enqu\u00eate r\u00e9cente montre que <a href=\"https:\/\/www.kensington.com\/news\/news-press-center\/2025-news-press-center\/study-highlights-prevalence-of-device-theft-and-the-impacts-on-businesses-in-u.s.-and-europe\/?srsltid=AfmBOookR03ONkxCP_0ZVcij4WtFmEEOYkna-ZN-NLSIShJQttRYLfLn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">30 % des entreprises bas\u00e9es dans l&rsquo;UE et aux \u00c9tats-Unis paient des primes d&rsquo;assurance plus \u00e9lev\u00e9es en raison de vols d&rsquo;appareils r\u00e9p\u00e9t\u00e9s<\/a>, ce qui souligne le besoin de solutions de surveillance plus robustes. Les plateformes de gestion des terminaux aident les professionnels de l&rsquo;informatique en\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>proposant des \u00e9tiquettes de statut personnalisables (par exemple, STATUS &#8211; Returned)\u00a0;<\/li>\n<li>enregistrant l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;actif, la date de r\u00e9ception et les \u00e9tapes suivantes\u00a0;<\/li>\n<li>int\u00e9grant les journaux \u00e0 d&rsquo;autres plateformes PSA pour un reporting centralis\u00e9 et une meilleure auditabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c9tape 5\u00a0: suivre les indicateurs et r\u00e9duire les d\u00e9lais de restitution<\/h3>\n<p>Enfin, suivez des indicateurs comme le d\u00e9lai de red\u00e9ploiement et le taux de retours dans les temps pour mesurer la r\u00e9ussite de votre flux de travail. Vous identifierez ainsi les axes d&rsquo;am\u00e9lioration tout en instaurant la confiance avec vos clients.<\/p>\n<p>Parmi les ICP (indicateur cl\u00e9 de performance) qui m\u00e9ritent un suivi\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>% de retours effectu\u00e9s dans les d\u00e9lais<\/li>\n<li>% d&rsquo;appareils restitu\u00e9s endommag\u00e9s<\/li>\n<li>D\u00e9lai moyen de red\u00e9ploiement<\/li>\n<li>Scores de satisfaction client pour la POP (proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle permanente) de restitution en vigueur<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u26a0\ufe0f Points de vigilance<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Probl\u00e8mes possibles<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Cons\u00e9quences possibles<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Solutions<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Appareils perdus ou mal achemin\u00e9s<\/td>\n<td>Traitement retard\u00e9 et perte de donn\u00e9es<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Utilisez des g\u00e9o-\u00e9tiquettes et des QR codes pour v\u00e9rifier la derni\u00e8re position connue.<\/li>\n<li>Pr\u00e9venez imm\u00e9diatement votre \u00e9quipe informatique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Personne pour r\u00e9ceptionner l&rsquo;appareil restitu\u00e9<\/td>\n<td>Retour non confirm\u00e9 et risque de vol<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Indiquez le nom de la personne \u00e0 contacter dans les consignes de restitution.<\/li>\n<li>Autorisez l&rsquo;enregistrement autonome via une application mobile<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mauvais transporteur utilis\u00e9<\/td>\n<td>Appareil bloqu\u00e9 en douane<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>R\u00e9pertoriez les transporteurs par r\u00e9gion dans votre base de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Faites remonter le cas \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe logistique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Incoh\u00e9rence entre l&rsquo;utilisateur et l&rsquo;appareil<\/td>\n<td>Mauvais appareil restitu\u00e9 et lacunes dans l&rsquo;audit<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Recoupez les \u00e9tiquettes d&rsquo;actifs et l&rsquo;identifiant utilisateur concern\u00e9.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la propri\u00e9t\u00e9 dans votre syst\u00e8me de gestion des terminaux.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Appareil r\u00e9utilis\u00e9 sans inspection correcte<\/td>\n<td>Panne mat\u00e9rielle lors du red\u00e9ploiement<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Imposez une check-list d&rsquo;inspection pour confirmer qu&rsquo;un appareil fonctionne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Simplifiez le retour du mat\u00e9riel informatique avec NinjaOne<\/h2>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/\">fonctionnalit\u00e9s de gestion des terminaux<\/a> am\u00e9liorent votre processus de restitution en permettant aux professionnels de l&rsquo;informatique de\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>utiliser des fonctions internes d&rsquo;\u00e9tiquetage des appareils (menus d\u00e9roulants personnalis\u00e9s, cases \u00e0 cocher, etc.)\u00a0;<\/li>\n<li>automatiser des t\u00e2ches selon l&rsquo;\u00e9tat des appareils (ce que l&rsquo;on appelle les <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rmm\/script-automatise\/\">d\u00e9clencheurs bas\u00e9s sur des \u00e9v\u00e9nements<\/a>)\u00a0;<\/li>\n<li>simplifier les audits et l&rsquo;inventaire du parc gr\u00e2ce \u00e0 des profils d&rsquo;appareils d\u00e9di\u00e9s\u00a0;<\/li>\n<li>configurer des alertes pour les terminaux inutilis\u00e9s pr\u00eats \u00e0 \u00eatre restitu\u00e9s\u00a0;<\/li>\n<li>int\u00e9grer des outils PSA (automatisation des services professionnels) populaires comme HaloPSA ou ConnectWise pour automatiser les tickets et faciliter le suivi.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guide de d\u00e9marrage rapide<\/h2><p>NinjaOne peut vous aider \u00e0 standardiser le retour des appareils \u00e0 distance gr\u00e2ce \u00e0 une POP (proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle permanente) de restitution claire. Voici comment\u00a0:<\/p>\n<p><strong>1. Gestion et suivi des appareils<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>Suivi des actifs\u00a0:<\/b> NinjaOne vous permet de suivre tous les appareils, y compris leur \u00e9tat, leur emplacement et leur attribution. Vous identifiez ainsi facilement les appareils \u00e0 restituer.<\/li>\n<li><b>Champs personnalis\u00e9s\u00a0:<\/b> vous pouvez ajouter des champs personnalis\u00e9s aux appareils pour pr\u00e9ciser les consignes de retour, les lieux de d\u00e9p\u00f4t et les \u00e9ch\u00e9ances.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Alertes et notifications automatis\u00e9es<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>Rappels de retour\u00a0:<\/b> configurez des alertes automatiques pour rappeler aux utilisateurs de restituer leur appareil. Elles peuvent \u00eatre personnalis\u00e9es selon le type d&rsquo;appareil, l&rsquo;utilisateur ou la date de retour.<\/li>\n<li><b>Parcours d&rsquo;escalade\u00a0:<\/b> si un appareil n&rsquo;est pas restitu\u00e9 dans les d\u00e9lais, NinjaOne peut faire remonter le probl\u00e8me aux responsables ou au support informatique.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Int\u00e9gration avec les outils PSA<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>Cr\u00e9ation de tickets\u00a0:<\/b> lorsqu&rsquo;un appareil doit \u00eatre restitu\u00e9, un ticket peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 automatiquement dans votre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-logiciel-psa-professional-services-automation\/\">outil PSA (automatisation des services professionnels)<\/a>. Le processus de retour est ainsi document\u00e9 et suivi.<\/li>\n<li><b>Automatisation des flux de travail\u00a0:<\/b> d\u00e9finissez des flux de travail qui acheminent les tickets de retour vers les membres de l&rsquo;\u00e9quipe concern\u00e9s pour traitement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Reporting et conformit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>Rapports de retour\u00a0:<\/b> g\u00e9n\u00e9rez des rapports pour suivre les taux de retour, rep\u00e9rer les appareils en retard et garantir le respect de votre POP (proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle permanente).<\/li>\n<li><b>Pistes d&rsquo;audit\u00a0:<\/b> conservez une piste d&rsquo;audit de toutes les activit\u00e9s de retour, un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour la conformit\u00e9 et la responsabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Communication avec les utilisateurs<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>Consignes et directives\u00a0:<\/b> donnez aux utilisateurs des instructions claires sur la mani\u00e8re et le lieu de restitution des appareils. Vous pouvez le faire via vos outils de communication interne ou directement dans la plateforme NinjaOne.<\/li>\n<li><b>Confirmation de r\u00e9ception\u00a0:<\/b> une fois l&rsquo;appareil d\u00e9pos\u00e9, vous pouvez mettre \u00e0 jour son statut dans NinjaOne, afin que l&rsquo;utilisateur comme l&rsquo;\u00e9quipe informatique soient inform\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Gardez le contr\u00f4le de vos terminaux avec des flux de travail appuy\u00e9s par le RMM<\/h2>\n<p>\u00c9laborer une POP (proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle permanente) structur\u00e9e pour les retours d&rsquo;appareils renforce votre posture de s\u00e9curit\u00e9 et fixe des normes de conformit\u00e9 visant z\u00e9ro perte d&rsquo;actif. S\u00e9curisez les retours en d\u00e9finissant des conditions contractuelles, en tenant \u00e0 jour votre check-list de restitution et en l&rsquo;ajustant si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Pr\u00eater des centaines d&rsquo;actifs co\u00fbteux dans des environnements de travail hybrides ou \u00e0 distance comporte des risques \u00e9vidents, d&rsquo;o\u00f9 la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;un contr\u00f4le centralis\u00e9. Lorsque vous concevez des POP (proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle permanente) adapt\u00e9es \u00e0 vos clients, int\u00e9grez des fonctions modernes de gestion des terminaux comme l&rsquo;\u00e9tiquetage des appareils et le d\u00e9ploiement automatis\u00e9 de scripts.<\/p>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-faire-un-inventaire-d-actifs\/\">Inventaire des actifs informatiques\u00a0: d\u00e9finition, gestion et bonnes pratiques<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/presentiel-vs-teletravail\/\">Travail au bureau ou \u00e0 distance\u00a0: quel est le bon choix pour les entreprises\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/pourquoi-la-gestion-des-appareils-mobiles-mdm-est-importante\/\">Pourquoi le MDM est-il important\u00a0? 6 raisons pour lesquelles votre entreprise en a besoin<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/appareils-supervises-et-non-supervises\/\">Appareils supervis\u00e9s ou non supervis\u00e9s\u00a0: quelle diff\u00e9rence\u00a0?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;application de proc\u00e9dures strictes de restitution des appareils garantit que les terminaux situ\u00e9s hors des locaux sont rendus en toute s\u00e9curit\u00e9, trait\u00e9s correctement et adapt\u00e9s au travail hybride et \u00e0 distance. Son impl\u00e9mentation passe par un processus de documentation affin\u00e9 avec une prise en charge RMM, un point essentiel si vous n&rsquo;avez pas encore de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":777320,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4355],"tags":[],"class_list":["post-888229","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-ops"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888229","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=888229"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888229\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":888230,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/888229\/revisions\/888230"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=888229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=888229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=888229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}