{"id":886314,"date":"2026-09-29T16:41:49","date_gmt":"2026-09-29T16:41:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/revue-manuelle-de-lanciennete-du-parc-la-methode-des-msp-pour-le-reporting-trimestriel\/"},"modified":"2026-09-29T16:41:50","modified_gmt":"2026-09-29T16:41:50","slug":"revue-manuelle-de-lanciennete-du-parc-la-methode-des-msp-pour-le-reporting-trimestriel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/revue-manuelle-de-lanciennete-du-parc-la-methode-des-msp-pour-le-reporting-trimestriel\/","title":{"rendered":"Revue manuelle de l\u2019anciennet\u00e9 du parc\u00a0: la m\u00e9thode des MSP pour le reporting trimestriel"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2>Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>D\u00e9finir les crit\u00e8res d\u2019anciennet\u00e9 et les niveaux de risque\u00a0: segmentez les appareils par \u00e2ge et attribuez des niveaux de risque \u00e0 code couleur pour rendre les donn\u00e9es de cycle de vie claires et exploitables.<\/li>\n<li>R\u00e9aliser des instantan\u00e9s (snapshots) d\u2019inventaire trimestriels\u00a0: exportez chaque trimestre les donn\u00e9es d\u2019appareils avec les dates de d\u00e9ploiement et les r\u00f4les, afin de constituer une r\u00e9f\u00e9rence de configuration coh\u00e9rente pour l\u2019analyse.<\/li>\n<li>Analyser l\u2019\u00e2ge des appareils avec des formules ou des scripts\u00a0: utilisez les fonctions de tableur ou PowerShell pour calculer l\u2019\u00e2ge des appareils et signaler les actifs proches du remplacement.<\/li>\n<li>Visualiser les donn\u00e9es pour simplifier le reporting\u00a0: appliquez une mise en forme \u00e0 code couleur et des tableaux r\u00e9capitulatifs pour rendre les risques imm\u00e9diatement visibles, pour les techniciens comme pour les clients.<\/li>\n<li>Pr\u00e9senter les conclusions lors des rapports trimestriels d\u2019activit\u00e9\u00a0: transformez les donn\u00e9es techniques en recommandations strat\u00e9giques qui orientent les arbitrages budg\u00e9taires et la planification des renouvellements.<\/li>\n<li>Instaurer un processus de revue trimestrielle reproductible\u00a0: conservez l\u2019historique des tendances pour suivre les \u00e9volutions dans le temps, renforcer la planification et \u00e9viter les mauvaises surprises mat\u00e9rielles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>G\u00e9rer les cycles de vie du mat\u00e9riel de fa\u00e7on proactive est indispensable pour maintenir des performances optimales et la satisfaction client. Un parc vieillissant fait grimper les co\u00fbts de support, mais augmente aussi le risque d\u2019<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/it-service-management\/what-is-network-downtime\/\">interruption de service<\/a> et d\u2019incidents de s\u00e9curit\u00e9. Pourtant, la plupart des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/msp\/\">MSP<\/a> n\u2019ont pas de processus clair pour suivre l\u2019\u00e2ge des appareils ou l\u2019\u00e9tat de leur garantie.<\/p>\n<p>Dans cet article, nous pr\u00e9sentons une m\u00e9thode manuelle et reproductible\u00a0: exporter les donn\u00e9es d\u2019inventaire des appareils chaque trimestre, calculer leur \u00e2ge, signaler les appareils \u00e0 risque \u00e9lev\u00e9 et utiliser des visualisations simples \u00e0 code couleur pour faire ressortir des informations exploitables lors des r\u00e9unions strat\u00e9giques avec les clients. L\u2019objectif est une planification simple et une r\u00e9duction des risques, en exploitant les donn\u00e9es existantes plut\u00f4t qu\u2019en s\u2019appuyant sur des syst\u00e8mes co\u00fbteux.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/\">NinjaOne<\/a> joue un r\u00f4le cl\u00e9 en fournissant les dates de d\u00e9ploiement et les exports d\u2019inventaire. Les donn\u00e9es brutes de reporting se transforment ainsi en informations exploitables pour planifier le renouvellement du parc et orienter la strat\u00e9gie client.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9requis<\/h2>\n<ul>\n<li>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 un inventaire des appareils incluant la date de d\u00e9ploiement, la derni\u00e8re connexion et le type d\u2019appareil est indispensable (ces informations sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles dans les plateformes <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/definition-de-la-surveillance-et-gestion-a-distance\/\">RMM<\/a> comme NinjaOne).<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 d\u2019exporter les donn\u00e9es d\u2019inventaire au format CSV depuis NinjaOne ou un portail de gestion similaire est essentielle pour mener la revue.<\/li>\n<li>Un tableur tel qu\u2019Excel ou Google Sheets, prenant en charge les formules de date de base, est n\u00e9cessaire pour analyser, trier et signaler l\u2019\u00e2ge du mat\u00e9riel pendant la revue trimestrielle.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>D\u00e9finir les crit\u00e8res d\u2019anciennet\u00e9 et les niveaux de risque<\/h2>\n<p>D\u00e9finir des crit\u00e8res d\u2019\u00e2ge clairs et des niveaux de risque visuels est le moyen le plus efficace de rendre les revues d\u2019anciennet\u00e9 du parc r\u00e9ellement exploitables. Commencez par segmenter l\u2019ensemble du parc mat\u00e9riel par \u00e2ge, afin que chaque appareil soit rapidement rattach\u00e9 \u00e0 une cat\u00e9gorie de risque pertinente. Cette approche permet aux MSP d\u2019aligner le degr\u00e9 d\u2019urgence et les recommandations de remplacement sur les priorit\u00e9s de l\u2019entreprise et la planification budg\u00e9taire.<\/p>\n<p><strong>Moins de 3 ans\u00a0: vert (risque faible)<\/strong><\/p>\n<p>Les appareils de cette tranche sont g\u00e9n\u00e9ralement encore sous garantie et \u00e9quip\u00e9s de composants fiables. Ils pr\u00e9sentent rarement un risque imm\u00e9diat de performance ou de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>3 \u00e0 5 ans\u00a0: jaune (risque moyen)<\/strong><\/p>\n<p>Ces appareils approchent de la fin de garantie et peuvent afficher des taux de panne croissants ou des performances en baisse. C\u2019est le moment de planifier leur remplacement ou une extension de support.<\/p>\n<p><strong>Plus de 5 ans\u00a0: rouge (risque \u00e9lev\u00e9)<\/strong><\/p>\n<p>Le mat\u00e9riel pr\u00e9sente un risque accru de d\u00e9faillance de composants et ne r\u00e9pond probablement plus aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 ou de support. Ces syst\u00e8mes doivent \u00eatre remplac\u00e9s ou mis hors service en priorit\u00e9.<\/p>\n<p>Utilisez une mise en forme conditionnelle \u00e0 code couleur dans votre tableur pour faire ressortir ces tranches\u00a0: vert pour les actifs en bonne sant\u00e9, jaune pour ceux qui vieillissent et rouge pour ceux qui exigent une action urgente. Le risque est ainsi identifiable en un coup d\u2019\u0153il, aussi bien lors des revues techniques que des pr\u00e9sentations client, ce qui soutient une gestion du cycle de vie plus strat\u00e9gique et plus efficace.<\/p>\n<h2>R\u00e9aliser des instantan\u00e9s (snapshots) d\u2019inventaire chaque trimestre pour le reporting du cycle de vie du mat\u00e9riel<\/h2>\n<p>R\u00e9aliser des instantan\u00e9s (snapshots) d\u2019inventaire trimestriels est la cl\u00e9 d\u2019une approche fond\u00e9e sur les donn\u00e9es pour l\u2019anciennet\u00e9 du parc et la gestion du cycle de vie. \u00c0 la fin de chaque trimestre, exportez un inventaire complet des appareils (incluant la date de d\u00e9ploiement, la derni\u00e8re connexion et le nom ou le r\u00f4le de l\u2019appareil) depuis NinjaOne ou votre plateforme RMM. La pr\u00e9sence syst\u00e9matique de ces champs essentiels dans chaque export permet des calculs d\u2019\u00e2ge pertinents et une analyse du risque par r\u00f4le sur l\u2019ensemble de l\u2019environnement.<\/p>\n<p>Des conventions de nommage coh\u00e9rentes, comme \u00ab\u00a0ClientA_Inventory_Q2_2025.csv\u00a0\u00bb, facilitent les comparaisons ult\u00e9rieures et \u00e9vitent que des enregistrements soient perdus ou \u00e9cras\u00e9s. Au fil du temps, cet ensemble d\u2019instantan\u00e9s archiv\u00e9s de fa\u00e7on syst\u00e9matique permet aux MSP de suivre les tendances, de rep\u00e9rer les parcs en d\u00e9clin et de recommander de fa\u00e7on proactive le renouvellement des actifs. Une cadence trimestrielle apporte aussi le cadre n\u00e9cessaire au reporting client, aux discussions sur la strat\u00e9gie d\u2019actifs et aux revues de conformit\u00e9, sans syst\u00e8mes complexes ni approximations manuelles.<\/p>\n<h2>Analyser l\u2019\u00e2ge des appareils avec des formules de tableur<\/h2>\n<p>Analyser l\u2019\u00e2ge des appareils \u00e0 l\u2019aide de formules de tableur apporte imm\u00e9diatement structure et clart\u00e9 au processus de revue manuelle. Commencez par calculer l\u2019\u00e2ge de chaque appareil en ann\u00e9es avec\u00a0:<\/p>\n<p><code>=DATEDIF([Deployment Date], TODAY(), \"y\")<\/code><\/p>\n<p>Appliquez une mise en forme conditionnelle dans Excel ou Google Sheets pour faire appara\u00eetre visuellement les niveaux de risque\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Vert pour les appareils de moins de 3 ans (risque faible)<\/li>\n<li>Jaune pour ceux de 3 \u00e0 5 ans (risque moyen)<\/li>\n<li>Rouge pour ceux de plus de 5 ans (risque \u00e9lev\u00e9)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce code couleur permet aux \u00e9quipes comme aux clients de visualiser les priorit\u00e9s urgentes d\u2019un seul coup d\u2019\u0153il. Allez plus loin en r\u00e9capitulant le nombre d\u2019appareils par tranche d\u2019\u00e2ge\u00a0: le reporting, l\u2019analyse comparative et la planification d\u2019un renouvellement mat\u00e9riel en deviennent plus simples. Voici un exemple de tableau r\u00e9capitulatif\u00a0:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Tranche d\u2019\u00e2ge<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Nombre d\u2019appareils<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Remarques<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>&lt;3 ans<\/td>\n<td>15<\/td>\n<td>Stables, sous garantie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>3 \u00e0 5 ans<\/td>\n<td>8<\/td>\n<td>Pr\u00e9voir le prochain renouvellement mat\u00e9riel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>&gt;5 ans<\/td>\n<td>3<\/td>\n<td>Remplacements imm\u00e9diats<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Ces formules et r\u00e9capitulatifs simples aident les MSP \u00e0 transformer les donn\u00e9es export\u00e9es en informations exploitables pour les revues client trimestrielles, sans outil co\u00fbteux.<\/p>\n<h2>Automatiser le calcul de l\u2019\u00e2ge avec un script (\u00e9tape facultative)<\/h2>\n<p>Pour gagner du temps et \u00e9liminer les erreurs de saisie li\u00e9es aux formules manuelles, les MSP peuvent automatiser directement le calcul de l\u2019\u00e2ge avec un script PowerShell. Importez l\u2019export CSV de votre inventaire, puis ex\u00e9cutez le code suivant\u00a0:<\/p>\n<p>Import-Csv inventory.csv |<\/p>\n<p><code>Select DeviceName, @{Name=\"AgeYears\";Expression={<\/code><\/p>\n<p>[math]::Floor((Get-Date &#8211; [datetime]$_.&rsquo;DeploymentDate&rsquo;).Days \/ 365)<\/p>\n<p>}} |<\/p>\n<p>Export-Csv aged_inventory.csv -NoTypeInformation<\/p>\n<p>Ce script traite chaque enregistrement d\u2019appareil, calcule son \u00e2ge en ann\u00e9es enti\u00e8res \u00e0 partir de la date de d\u00e9ploiement et exporte les r\u00e9sultats dans un nouveau fichier CSV. Les donn\u00e9es d\u2019\u00e2ge obtenues peuvent \u00eatre import\u00e9es directement dans Excel ou Google Sheets. Les \u00e9quipes se concentrent alors sur l\u2019analyse, le signalement et la communication client, plut\u00f4t que sur la saisie manuelle ou le d\u00e9pannage de formules.<\/p>\n<p>L\u2019automatisation de cette \u00e9tape rend les revues trimestrielles rapides, fiables et reproductibles pour chaque client.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9senter les r\u00e9sultats en rapport trimestriel d\u2019activit\u00e9 avec des recommandations strat\u00e9giques<\/h2>\n<p>Pr\u00e9senter l\u2019analyse de l\u2019anciennet\u00e9 du parc lors des rapports trimestriels d\u2019activit\u00e9 transforme des donn\u00e9es techniques brutes en conseils strat\u00e9giques orient\u00e9s client. Faites du rapport d\u2019\u00e2ge le fil conducteur de votre pr\u00e9sentation, en mettant en avant les tendances notables\u00a0: une hausse du nombre d\u2019appareils de 3 \u00e0 5 ans approchant du remplacement, ou une forte progression du mat\u00e9riel \u00e0 risque \u00e9lev\u00e9 de plus de 5 ans. R\u00e9sumez vos constats en formulations claires, par exemple \u00ab\u00a0trois appareils de plus de 5 ans doivent \u00eatre budg\u00e9t\u00e9s pour un remplacement au prochain trimestre\u00a0\u00bb, afin d\u2019aider les clients \u00e0 anticiper les co\u00fbts et \u00e0 limiter les risques.<\/p>\n<p>Renforcez le sentiment d\u2019urgence et l\u2019impact avec des graphiques\u00a0: diagrammes en barres, graphiques circulaires ou tableaux \u00e0 code couleur illustrant clairement la r\u00e9partition et l\u2019\u00e9volution de l\u2019anciennet\u00e9 du parc dans l\u2019environnement. Ces visuels aident les interlocuteurs non techniques \u00e0 comprendre pourquoi la planification du remplacement ou du renouvellement compte, et permettent aux d\u00e9cideurs d\u2019agir en confiance. Cette approche oriente les \u00e9changes trimestriels vers des strat\u00e9gies proactives, am\u00e9liore la planification budg\u00e9taire, r\u00e9duit les interruptions de service et construit une relation de confiance durable avec chaque client.<\/p>\n<h2>Instaurer une cadence de revue trimestrielle<\/h2>\n<p>Instaurer une cadence de revue trimestrielle de l\u2019anciennet\u00e9 du parc permet aux MSP et \u00e0 leurs clients de garder une longueur d\u2019avance sur les risques et les besoins de remplacement. Commencez chaque trimestre en archivant le rapport pr\u00e9c\u00e9dent afin de conserver l\u2019historique des tendances. R\u00e9exportez ensuite l\u2019inventaire depuis NinjaOne ou la plateforme de votre choix, en mettant \u00e0 jour les champs cl\u00e9s\u00a0: date de d\u00e9ploiement, heure de derni\u00e8re connexion et r\u00f4le de l\u2019appareil. Appliquez vos formules de tableur pour actualiser les calculs d\u2019\u00e2ge et mettre \u00e0 jour les niveaux de risque \u00e0 code couleur.<\/p>\n<p>Suivez l\u2019\u00e9volution de la r\u00e9partition par \u00e2ge dans le temps pour r\u00e9v\u00e9ler des tendances, comme une augmentation du nombre d\u2019appareils \u00e0 risque \u00e9lev\u00e9 ou la r\u00e9ussite d\u2019un cycle de renouvellement mat\u00e9riel. \u00c0 chaque rapport trimestriel d\u2019activit\u00e9, passez en revue les r\u00e9sultats avec le client, en d\u00e9finissant ensemble les priorit\u00e9s et en vous accordant sur des actions pr\u00e9cises en mati\u00e8re de remplacement, d\u2019allocation budg\u00e9taire et de renouvellement de garantie.<\/p>\n<p>Ce processus transforme une revue manuelle en un rythme de planification strat\u00e9gique, avec des co\u00fbts plus pr\u00e9visibles, moins d\u2019interruptions de service et une confiance accrue dans les recommandations du MSP. R\u00e9p\u00e9ter chaque trimestre la revue manuelle de l\u2019anciennet\u00e9 du parc installe un rythme fiable pour une gestion proactive du mat\u00e9riel.<\/p>\n<ol>\n<li>Archivez les rapports pr\u00e9c\u00e9dents pour conserver le contexte historique, puis r\u00e9exportez un inventaire \u00e0 jour depuis NinjaOne ou votre outil RMM.<\/li>\n<li>Actualisez les calculs d\u2019\u00e2ge dans votre tableur afin de maintenir une cat\u00e9gorisation du risque \u00e0 jour et de rep\u00e9rer les tendances de vieillissement du mat\u00e9riel.<\/li>\n<li>Suivez l\u2019\u00e9volution de la r\u00e9partition par \u00e2ge et du statut des appareils d\u2019un trimestre \u00e0 l\u2019autre pour identifier rapidement les niveaux de risque qui progressent et ajuster vos strat\u00e9gies de mise \u00e0 niveau.<\/li>\n<li>Passez ces enseignements en revue avec vos clients lors des rapports trimestriels d\u2019activit\u00e9, en collaborant pour hi\u00e9rarchiser les remplacements d\u2019appareils et convenir \u00e0 l\u2019avance de la planification budg\u00e9taire.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cette cadence instaure de la responsabilit\u00e9, favorise de meilleures d\u00e9cisions et aide \u00e0 \u00e9viter les pannes impr\u00e9vues sur le mat\u00e9riel ancien.<\/p>\n<h2>Tableau r\u00e9capitulatif des bonnes pratiques<\/h2>\n<p>Adopter ces bonnes pratiques aide les MSP \u00e0 faire des revues trimestrielles d\u2019anciennet\u00e9 du parc un temps fort (et reproductible) de la relation client. Chaque \u00e9l\u00e9ment ci-dessous remplit une fonction pr\u00e9cise pour convertir les donn\u00e9es techniques d\u2019inventaire en plans d\u2019action collaboratifs et orient\u00e9s m\u00e9tier\u00a0:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>\u00c9l\u00e9ment<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Objectif et int\u00e9r\u00eat<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tranches d\u2019\u00e2ge d\u00e9finies<\/td>\n<td>Hi\u00e9rarchise le renouvellement mat\u00e9riel selon le risque objectif et le cycle de vie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Instantan\u00e9 (snapshot) trimestriel<\/td>\n<td>Fournit une r\u00e9f\u00e9rence de configuration historique coh\u00e9rente pour suivre les tendances du parc<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tableur \u00e0 code couleur<\/td>\n<td>Rend les donn\u00e9es de risque faciles \u00e0 interpr\u00e9ter et \u00e0 exploiter pendant les revues<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Script facultatif<\/td>\n<td>Simplifie les calculs, r\u00e9duit l\u2019effort manuel et am\u00e9liore la pr\u00e9cision<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Int\u00e9gration au rapport trimestriel d\u2019activit\u00e9<\/td>\n<td>Garantit que les constats techniques d\u00e9bouchent sur des arbitrages budg\u00e9taires et des actions strat\u00e9giques<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cadence de revue r\u00e9guli\u00e8re<\/td>\n<td>Construit une confiance durable et encourage une gestion proactive des actifs<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En combinant ces pratiques, les MSP peuvent s\u2019assurer que chaque client est pr\u00e9par\u00e9 aux \u00e9volutions mat\u00e9rielles, bien avant que les performances ou la s\u00e9curit\u00e9 ne posent probl\u00e8me.<\/p>\n<h2>Exemple de points d\u2019automatisation<\/h2>\n<p>Les revues trimestrielles d\u2019anciennet\u00e9 du parc gagnent en fluidit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une automatisation simple et \u00e0 des workflows organis\u00e9s. Cette s\u00e9quence type garantit que chaque intervention client apporte des informations imm\u00e9diatement lisibles, des recommandations exploitables et un archivage orient\u00e9 croissance\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Exportez l\u2019inventaire des appareils en veillant \u00e0 ce que la date de d\u00e9ploiement soit renseign\u00e9e pour chaque actif.<\/li>\n<li>Utilisez la formule DATEDIF du tableur pour calculer l\u2019\u00e2ge actuel de chaque appareil en ann\u00e9es, puis appliquez une mise en forme conditionnelle \u00e0 code couleur pour faire ressortir son statut.<\/li>\n<li>Comptabilisez les appareils par tranche d\u2019\u00e2ge (risque faible, moyen et \u00e9lev\u00e9) pour un reporting et une hi\u00e9rarchisation rapides.<\/li>\n<li>Int\u00e9grez les conclusions \u00e0 vos pr\u00e9sentations de rapport trimestriel d\u2019activit\u00e9 ou utilisez-les comme points d\u2019appui lors des \u00e9changes strat\u00e9giques avec le client.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9tez l\u2019op\u00e9ration chaque trimestre en archivant chaque instantan\u00e9 (snapshot), afin de suivre et de commenter dans la dur\u00e9e les tendances du cycle de vie et du risque mat\u00e9riel.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Int\u00e9grer ce workflow garantit des revues trimestrielles fond\u00e9es sur les donn\u00e9es, visuellement parlantes et syst\u00e9matiquement centr\u00e9es sur un reporting et une gestion proactifs du cycle de vie du mat\u00e9riel.<\/p>\n<h2>Id\u00e9es d\u2019int\u00e9gration avec NinjaOne<\/h2>\n<p>Int\u00e9grer NinjaOne \u00e0 un processus de revue de l\u2019anciennet\u00e9 du parc cr\u00e9e un workflow fluide et fiable pour une gestion proactive du cycle de vie\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Faites de la fonction d\u2019export d\u2019inventaire de NinjaOne votre source de v\u00e9rit\u00e9 unique pour les donn\u00e9es d\u2019appareils. Vous garantissez ainsi que les dates de d\u00e9ploiement, les noms et les r\u00f4les des appareils sont toujours \u00e0 jour et exacts pour chaque revue trimestrielle.<\/li>\n<li>Si elle est disponible, utilisez r\u00e9guli\u00e8rement l\u2019API NinjaOne pour r\u00e9cup\u00e9rer les dates de d\u00e9ploiement et d\u2019autres d\u00e9tails d\u2019inventaire\u00a0: la collecte de donn\u00e9es est ainsi automatis\u00e9e et simplifi\u00e9e, avec moins de saisie manuelle et moins d\u2019erreurs.<\/li>\n<li>Am\u00e9liorez le suivi du cycle de vie en ajoutant des tags ou en mettant \u00e0 jour les notes dans NinjaOne pour les appareils identifi\u00e9s comme \u00e0 risque \u00e9lev\u00e9 ou \u00e0 remplacer. Des tags personnalis\u00e9s comme \u00ab\u00a0Replacement_Y24Q2\u00a0\u00bb facilitent la synchronisation des actions op\u00e9rationnelles avec les syst\u00e8mes d\u2019inventaire et la communication des priorit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Configurez des alertes de workflow dans NinjaOne pour pr\u00e9venir automatiquement les parties prenantes lorsque des appareils franchissent des seuils d\u2019\u00e2ge importants (par exemple 3 ou 5 ans de service). Ces alertes maintiennent les appareils critiques sous surveillance, ce qui permet d\u2019agir \u00e0 temps et d\u2019affiner les pr\u00e9visions budg\u00e9taires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En exploitant ces id\u00e9es d\u2019int\u00e9gration, les MSP peuvent faire de NinjaOne bien plus qu\u2019un simple r\u00e9f\u00e9rentiel de donn\u00e9es\u00a0: un v\u00e9ritable moteur de r\u00e9duction du risque et de cr\u00e9ation de valeur pour le client.<\/p>\n<h2>En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Les revues manuelles d\u2019anciennet\u00e9 du parc offrent aux MSP un levier puissant pour peser sur la strat\u00e9gie technologique tout en restant l\u00e9gers sur le plan op\u00e9rationnel. Avec seulement des donn\u00e9es d\u2019inventaire export\u00e9es, quelques formules de tableur et une int\u00e9gration r\u00e9guli\u00e8re aux rapports trimestriels d\u2019activit\u00e9, les MSP peuvent rep\u00e9rer les risques t\u00f4t, recommander des remplacements de fa\u00e7on proactive et aider leurs clients \u00e0 budg\u00e9ter les renouvellements, sans plateforme complexe de gestion d\u2019actifs. Cette approche r\u00e9duit les mauvaises surprises mat\u00e9rielles et les urgences de support, tout en renfor\u00e7ant la confiance des clients.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 retenir\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Collectez la date de d\u00e9ploiement et la derni\u00e8re connexion pour chaque appareil.<\/li>\n<li>Utilisez les calculs de tableur pour d\u00e9terminer l\u2019\u00e2ge des appareils et signaler visuellement le risque.<\/li>\n<li>Pr\u00e9sentez l\u2019analyse r\u00e9capitulative comme une orientation strat\u00e9gique lors des rapports trimestriels d\u2019activit\u00e9.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9tez la revue chaque trimestre pour maintenir un alignement proactif sur le cycle de vie et \u00e9viter les surprises co\u00fbteuses.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"quick-start-guide\"><h2><svg width=\"45\" height=\"45\" viewBox=\"0 0 45 45\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M41.4822 0H3.51778C1.57496 0 0 1.57496 0 3.51778V41.4822C0 43.425 1.57496 45 3.51778 45H41.4822C43.425 45 45 43.425 45 41.4822V3.51778C45 1.57496 43.425 0 41.4822 0Z\" fill=\"#053856\"\/>\n<path d=\"M30.4399 13.9904C28.9161 12.4475 26.9127 11.6737 24.4346 11.6737C23.0721 11.6737 21.8188 11.911 20.6794 12.3858C19.5401 12.8605 18.5859 13.5346 17.8168 14.4129V11.2654L12.2766 13.867V32.562H18.0779V22.4739C18.0779 20.6224 18.5099 19.2267 19.3787 18.2867C20.2474 17.3515 21.4105 16.8815 22.8727 16.8815C24.1877 16.8815 25.1894 17.285 25.8825 18.0968C26.5756 18.9086 26.9222 20.1334 26.9222 21.7808V32.562H32.7234V21.2728C32.7234 18.2393 31.9591 15.5285 30.4399 13.9856V13.9904Z\" fill=\"#04FF88\"\/>\n<\/svg>Guide de d\u00e9marrage rapide<\/h2><p><strong>Fonctions de revue de l\u2019anciennet\u00e9 du parc dans NinjaOne<\/strong><\/p>\n<p>1. Suivi des garanties\u00a0:<br \/>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/\">NinjaOne<\/a> propose une fonction de suivi des garanties qui permet aux <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/msp\/quest-ce-quun-msp\/\">MSP<\/a> de\u00a0:<br \/>, consulter les dates de d\u00e9but et de fin de garantie des appareils<br \/>, appliquer un code couleur \u00e0 l\u2019\u00e9tat de la garantie (rouge pour expir\u00e9e, jaune pour bient\u00f4t expir\u00e9e, vert pour valide)<br \/>, synchroniser automatiquement les informations de garantie pour le mat\u00e9riel Dell, Toshiba, HP et Lenovo<\/p>\n<p>2. Tableau de bord de gestion des correctifs\u00a0:<br \/>, fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019appareil et son anciennet\u00e9, notamment\u00a0:<br \/>, le nombre d\u2019appareils par version du syst\u00e8me d\u2019exploitation<br \/>, les 10 appareils comptant le plus de correctifs approuv\u00e9s ou en attente<br \/>, l\u2019\u00e9tat des correctifs par anciennet\u00e9 et par cat\u00e9gorie<br \/>, la possibilit\u00e9 de filtrer les appareils selon diff\u00e9rents crit\u00e8res\u00a0: type de syst\u00e8me d\u2019exploitation, type d\u2019appareil et \u00e9tat des correctifs<\/p>\n<p>3. Grille de recherche d\u2019appareils\u00a0:<br \/>, les MSP peuvent ajouter et filtrer des colonnes pour les dates de garantie<br \/>, exporter les informations des appareils pour le reporting trimestriel<br \/>, consulter en d\u00e9tail l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019appareil et son statut<\/p>\n<p>NinjaOne ne propose pas de fonction d\u00e9di\u00e9e de \u00ab\u00a0revue de l\u2019anciennet\u00e9 du parc\u00a0\u00bb, mais ces outils offrent aux MSP tout le n\u00e9cessaire pour mener des revues manuelles de l\u2019anciennet\u00e9 des appareils en vue du reporting trimestriel.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>G\u00e9rer les cycles de vie du mat\u00e9riel de fa\u00e7on proactive est indispensable pour maintenir des performances optimales et la satisfaction client. Un parc vieillissant fait grimper les co\u00fbts de support, mais augmente aussi le risque d\u2019interruption de service et d\u2019incidents de s\u00e9curit\u00e9. Pourtant, la plupart des MSP n\u2019ont pas de processus clair pour suivre l\u2019\u00e2ge [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":617405,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[3027],"tags":[],"class_list":["post-886314","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-growth"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886314","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=886314"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":886315,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886314\/revisions\/886315"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/617405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=886314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=886314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=886314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}