{"id":886272,"date":"2026-09-29T16:40:08","date_gmt":"2026-09-29T16:40:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/comment-diagnostiquer-un-serveur-dns-windows-avec-powershell\/"},"modified":"2026-09-29T16:40:09","modified_gmt":"2026-09-29T16:40:09","slug":"comment-diagnostiquer-un-serveur-dns-windows-avec-powershell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-diagnostiquer-un-serveur-dns-windows-avec-powershell\/","title":{"rendered":"Comment diagnostiquer un serveur DNS Windows avec PowerShell"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>Cr\u00e9er une r\u00e9f\u00e9rence de configuration des diagnostics DNS\u00a0: utilisez des commandes PowerShell comme Get-DnsServerDiagnostics et exportez les donn\u00e9es aux formats CSV\/JSON.<\/li>\n<li>Activer des diagnostics DNS cibl\u00e9s\u00a0: n&rsquo;activez que les indicateurs n\u00e9cessaires (-Query, -Send, -Receive, -ZoneTransfer) pour \u00e9viter la surcharge de journaux tout en identifiant les probl\u00e8mes DNS.<\/li>\n<li>Collecter et exporter les preuves DNS\u00a0: utilisez les cmdlets PowerShell (Get-WinEvent, Get-DnsServerZone, Export-Csv) pour rassembler les journaux, corr\u00e9ler les \u00e9v\u00e9nements et documenter les causes racines.<\/li>\n<li>Revenir \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence de configuration des serveurs DNS\u00a0: d\u00e9sactivez les diagnostics en toute s\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9tablissez les param\u00e8tres par d\u00e9faut avec Set-DnsServerDebugLog et Set-DnsServerDiagnostics.<\/li>\n<li>Automatiser la surveillance de la sant\u00e9 DNS\u00a0: planifiez des diagnostics et des alertes r\u00e9currents via PowerShell ou des outils RMM comme NinjaOne pour r\u00e9duire le temps moyen de r\u00e9paration (MTTR).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>M\u00eame si l&rsquo;interface graphique permet de le faire, ma\u00eetriser les commandes PowerShell pour le <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/le-dns-definition-et-fonctionnement\/\"><strong>DNS<\/strong><\/a> Windows<strong> et savoir v\u00e9rifier les <\/strong>diagnostics permet \u00e0 votre MSP d&rsquo;automatiser les processus et de mener une analyse des causes racines avec un minimum de perturbations, ce qui renforce votre r\u00e9silience face aux attaques DNS.<\/p>\n<p>Cet article explique comment activer des diagnostics cibl\u00e9s, cr\u00e9er une r\u00e9f\u00e9rence de configuration, consigner les preuves et annuler les modifications apport\u00e9es au serveur \u00e0 l&rsquo;aide de commandes PowerShell sp\u00e9cialis\u00e9es et des <a href=\"https:\/\/www.google.com\/aclk?sa=L&amp;pf=1&amp;ai=DChsSEwiU4NXD-M2QAxUlvqYDHT8jAVYYACICCAEQABoCdGI&amp;co=1&amp;ase=2&amp;gclid=Cj0KCQjwvJHIBhCgARIsAEQnWlBzn-PTI-j-DAIbf8FVRClkhLhFCVo0EWcGG-eRS8r-cRMeBxyQIkQaAnHwEALw_wcB&amp;cid=CAASN-Ro_UvUa7QzDvYGTcGlGqKSJElo4PNKHLQU2MFbIOJ_Iutj0RL-ROKUJqbZpJMFMBOuvUyq1a8&amp;cce=2&amp;category=acrcp_v1_32&amp;sig=AOD64_0tcRFa_mNNS1ym6emZELz5ZRfIow&amp;q&amp;nis=4&amp;adurl=https:\/\/www.ninjaone.com\/lp\/rmm\/?utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dcpc%26utm_campaign%3DSG_PS_Core_RMM%26utm_content%3D132851562201%26utm_term%3Drmm%2520software%26utm_matchtype%3Dp%26utm_device%3Dc%26utm_adposition%3D%26utm_gclid%3DCj0KCQjwvJHIBhCgARIsAEQnWlBzn-PTI-j-DAIbf8FVRClkhLhFCVo0EWcGG-eRS8r-cRMeBxyQIkQaAnHwEALw_wcB%26_bt%3D558483388687%26_bk%3Drmm%2520software%26_bm%3Dp%26_bn%3Dg%26_bg%3D132851562201%25E2%2580%25A9%26gad_source%3D1%26gad_campaignid%3D15150574243%26gbraid%3D0AAAAADgEuYH2IlBV6Lvi8Apmv1SFsFztO%26gclid%3DCj0KCQjwvJHIBhCgARIsAEQnWlBzn-PTI-j-DAIbf8FVRClkhLhFCVo0EWcGG-eRS8r-cRMeBxyQIkQaAnHwEALw_wcB&amp;ved=2ahUKEwie2MzD-M2QAxUTj68BHS9KBp4Q0Qx6BAgWEAE\">fonctionnalit\u00e9s RMM<\/a>.<\/p>\n<h2>R\u00e9soudre les probl\u00e8mes DNS avec PowerShell<\/h2>\n<p>Les \u00e9tapes ci-dessous offrent un cadre structur\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 la question\u00a0: \u00ab\u00a0comment r\u00e9soudre un probl\u00e8me DNS\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\ud83d\udccc<strong>Pr\u00e9requis\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>PowerShell en mode administrateur sur un syst\u00e8me disposant du module DNS Server (\u00e0 distance ou sur l&rsquo;h\u00f4te DNS).<\/li>\n<li>Acc\u00e8s au r\u00f4le DNS Server et aux canaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements concern\u00e9s.<\/li>\n<li>Modifier la politique Windows ou la politique Safe-to-Enable Diagnostics.<\/li>\n<li>D\u00e9p\u00f4t versionn\u00e9 pour les exports JSON\/CSV des r\u00e9f\u00e9rences de configuration.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>M\u00e9thode 1\u00a0: commencer par le triage du c\u00f4t\u00e9 terminal<\/h3>\n<p>Avant de vous lancer dans les diagnostics DNS c\u00f4t\u00e9 serveur, vous devez d&rsquo;abord \u00e9carter toute erreur de configuration c\u00f4t\u00e9 client susceptible d&rsquo;affecter la disponibilit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 du serveur. Effectuez les v\u00e9rifications suivantes avant de poursuivre\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez que la carte r\u00e9seau du client parvient \u00e0 \u00e9tablir une connexion avec la passerelle et les serveurs DNS.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que les types d&rsquo;enregistrements de domaine correspondent bien \u00e0 leurs <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/it-hub\/it-service-management\/qu-est-ce-qu-une-adresse-ip\/\">adresses IP<\/a> respectives (par exemple, un enregistrement AAAA associe un nom de domaine \u00e0 une adresse <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/ipv6-definition-et-presentation-complete\/\">IPv6<\/a>).<\/li>\n<li>Analysez votre cache DNS \u00e0 la recherche de signaux utiles au d\u00e9pannage (par exemple, des chemins de requ\u00eate erron\u00e9s ou un comportement de dur\u00e9e de vie trop court).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>M\u00e9thode 2\u00a0: cr\u00e9er une r\u00e9f\u00e9rence de configuration des diagnostics DNS<\/h3>\n<p>Capturez l&rsquo;\u00e9tat des param\u00e8tres de votre serveur DNS avant d&rsquo;appliquer la moindre modification. Vous garantissez ainsi la tra\u00e7abilit\u00e9 et des retours en arri\u00e8re propres si vous devez revenir \u00e0 un \u00e9tat fonctionnel ant\u00e9rieur.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;usage<\/strong>\u00a0: comparer avec de futurs incidents et r\u00e9tablir des param\u00e8tres DNS coh\u00e9rents.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0: PowerShell 5.1, privil\u00e8ges d&rsquo;administrateur.<\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + R<\/strong>, tapez PowerShell, puis appuyez sur<strong> Ctrl + Maj + Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez cette commande pour v\u00e9rifier que vous disposez bien du module DNS Server\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>Get-Module -ListAvailable -Name DnsServer<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>S&rsquo;il n&rsquo;est pas install\u00e9, ex\u00e9cutez la commande suivante\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>Install-WindowsFeature -Name RSAT-DNS-Server<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Pour exporter les param\u00e8tres DNS et les param\u00e8tres de diagnostic \u00e0 v\u00e9rifier, utilisez la commande suivante\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>Sous forme de fichier CSV\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-DnsServerDiagnostics | Export-Csv -Path \"C:\\DNS_Baseline\\DnsDiagnostics.csv\" -NoTypeInformation<\/strong><\/code><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>\u00ab\u00a0`<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol start=\"2\" style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>Sous forme de fichier JSON\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-DnsServerDiagnostics | ConvertTo-Json | Out-File \"C:\\DNS_Baseline\\DnsDiagnostics.json\"<\/strong><\/code><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udca1Astuce<\/strong>\u00a0: conservez ces fichiers dans un dossier d\u00e9di\u00e9 au rapport trimestriel d&rsquo;activit\u00e9 (par exemple, le dossier QBR\/ticket d&rsquo;incident).<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>V\u00e9rifiez le suivi des \u00e9v\u00e9nements DNS et enregistrez-le dans un fichier texte\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-WinEvent -ListLog *DNS* | Format-Table LogName, LogType, IsEnabled | Out-File \"C:\\DNS_Baseline\\ETW_Status.txt\"<\/strong><\/code><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>\u00ab\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Enregistrez l&rsquo;ensemble dans votre dossier de gestion des changements pour y acc\u00e9der facilement.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>M\u00e9thode 3\u00a0: activer des diagnostics cibl\u00e9s (au strict n\u00e9cessaire)<\/h3>\n<p>N&rsquo;activez que les diagnostics pertinents afin d&rsquo;\u00e9viter la surcharge de journaux et de limiter l&rsquo;impact sur les environnements de production. Cette approche cibl\u00e9e aide \u00e0 identifier la cause racine des d\u00e9faillances DNS sans saturer votre serveur.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;usage<\/strong>\u00a0: d\u00e9boguer efficacement les serveurs DNS gr\u00e2ce \u00e0 des commandes de diagnostic puissantes.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0: PowerShell 5.1, privil\u00e8ges d&rsquo;administrateur et module DNS Server<\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + R<\/strong>, tapez PowerShell, puis appuyez sur<strong> Ctrl + Maj + Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9terminez quelle couche DNS pose probl\u00e8me\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p>\ud83d\udca1<strong>Astuce\u00a0:<\/strong> servez-vous des journaux, des messages d&rsquo;erreur ou de <strong>nslookup\/Resolve-DnsName<\/strong> pour affiner votre recherche.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Couche<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Sympt\u00f4mes<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Objet du diagnostic<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\">R\u00e9solution des requ\u00eates<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">Les clients ne parviennent pas \u00e0 r\u00e9soudre les noms<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">Query, Receive, Send<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\">Transferts de zone<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">Le DNS secondaire ne se synchronise pas<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">ZoneTransfer, Update<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\">Mises \u00e0 jour dynamiques<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">Les clients DHCP ne s&rsquo;enregistrent pas<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">Update, Write<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\">Probl\u00e8mes de transfert<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">\u00c9chec des r\u00e9solutions externes<\/td>\n<td style=\"text-align: center\">Forwarding, Query<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol start=\"3\">\n<li>Pour afficher les indicateurs de diagnostic actuellement activ\u00e9s, ex\u00e9cutez la commande suivante\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/powershell\/module\/dnsserver\/get-dnsserverdiagnostics?view=windowsserver2025-ps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Get-DnsServerDiagnostics<\/strong><\/a><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Pour activer les indicateurs dont vous avez besoin (par exemple, les diagnostics Query et Send), ex\u00e9cutez la commande suivante\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>Set-DnsServerDiagnostics -Query $true -Send $true<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Pour aller plus loin dans l&rsquo;analyse, activez temporairement la journalisation de d\u00e9bogage pendant vos v\u00e9rifications DNS\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>Set-DnsServerDebugLog -WriteDebugLog $true -MaxMBFileSize &lt;MaxMBFile&gt; -MaxMBPerDirectory &lt;MaxMBDirectory&gt;<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>\u00ab\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Remplacez <strong>&lt;MaxMBFile&gt;<\/strong> par la taille maximale par fichier journal (par exemple, 10).<\/p>\n<p>Remplacez <strong>&lt;MaxMBDirectory&gt;<\/strong> par la taille totale de l&rsquo;ensemble des fichiers journaux (par exemple, 50).<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Pour documenter vos modifications, ex\u00e9cutez ces commandes\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>Pour enregistrer vos modifications\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><code><strong>Get-DnsServerDiagnostics | Export-Csv \"C:\\DNS_Baseline\\Diagnostics_After.csv\" -NoTypeInformation<\/strong><\/code><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol start=\"2\" style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>Pour documenter l&rsquo;\u00e9tat du journal de d\u00e9bogage\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><code><strong>Get-DnsServerDebugLog | Out-File \"C:\\DNS_Baseline\\DebugLog_Status.txt\"<\/strong><\/code><\/p>\n<h3>M\u00e9thode 4\u00a0: corr\u00e9ler \u00e9v\u00e9nements, zones et op\u00e9rations<\/h3>\n<p>Reliez vos donn\u00e9es de diagnostic \u00e0 des zones ou \u00e0 des processus DNS pr\u00e9cis afin de localiser et de corriger les probl\u00e8mes concern\u00e9s. Cette approche peut expliquer des erreurs d&rsquo;indexation de services web internes ou des \u00e9checs d&rsquo;acc\u00e8s utilisateur dans l&rsquo;infrastructure r\u00e9seau de votre client.<\/p>\n<p>Cette \u00e9tape impose aux techniciens de surveiller manuellement les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements DNS, de reproduire les probl\u00e8mes et de valider les param\u00e8tres de r\u00e9cursivit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide de plusieurs scripts. NinjaOne simplifie ce processus au sein d&rsquo;une seule plateforme gr\u00e2ce \u00e0 des scripts pr\u00eats \u00e0 l&#8217;emploi offrant une visibilit\u00e9 au niveau des zones et \u00e0 des d\u00e9clencheurs d&rsquo;alerte pour les conditions li\u00e9es au DNS.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">\ud83e\udd77\ud83c\udffb| Exploitez des scripts \u00e9prouv\u00e9s et efficaces pour des d\u00e9lais de r\u00e9solution plus courts et un meilleur ROI (retour sur investissement).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/docs\/administration\/script-library\/\">la biblioth\u00e8que de scripts personnalis\u00e9s de NinjaOne<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h3>M\u00e9thode 5\u00a0: exporter les preuves et revenir \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence de configuration<\/h3>\n<p>Une fois les preuves collect\u00e9es, conservez vos conclusions pour permettre des retours en arri\u00e8re propres et des corrections plus rapides si le probl\u00e8me se reproduit.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Cas d&rsquo;usage<\/strong>\u00a0: cr\u00e9er un playbook r\u00e9utilisable et am\u00e9liorer les d\u00e9lais de r\u00e9ponse aux probl\u00e8mes li\u00e9s au DNS.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Pr\u00e9requis<\/strong>\u00a0: PowerShell 5.1, privil\u00e8ges d&rsquo;administrateur et module DNS Server<\/p>\n<ol>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + R<\/strong>, tapez PowerShell, puis appuyez sur<strong> Ctrl + Maj + Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>Exportez vos journaux\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>Journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements DNS vers votre dossier QBR\/ticket d&rsquo;incident\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-WinEvent -LogName \"Microsoft-Windows-DNS-Server\/Audit\" -MaxEvents 500 | Export-Csv \"C:\\DNS_Incident\\Evidence_DNS_Events.csv\" -NoTypeInformation<\/strong><\/code><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol start=\"2\" style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>\u00c9tat du journal de d\u00e9bogage DNS\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-DnsServerDebugLog | Out-File \"C:\\DNS_Incident\\DebugLog_Status.txt\"<\/strong><\/code><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol start=\"3\" style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>Param\u00e8tres de diagnostic actuels\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-DnsServerDiagnostics | Export-Csv \"C:\\DNS_Incident\\Diagnostics_After.csv\" -NoTypeInformation<\/strong><\/code><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol start=\"4\" style=\"list-style-type: lower-alpha\">\n<li>Informations sur les zones\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-DnsServerZone | Export-Csv \"C:\\DNS_Incident\\ZoneInfo.csv\" -NoTypeInformation<\/strong><\/code><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Pour d\u00e9sactiver toute journalisation de diagnostic temporaire, ex\u00e9cutez la commande suivante\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>Set-DnsServerDebugLog -WriteDebugLog $false<\/strong><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Pour r\u00e9initialiser manuellement vos diagnostics \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence de configuration, ex\u00e9cutez cette commande\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>Set-DnsServerDiagnostics -Query $false -Send $false -Receive $false -ZoneTransfer $false -Update $false<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Ex\u00e9cutez ce script pour capturer votre \u00e9tat avant de revenir \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence de configuration\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>Get-DnsServerDiagnostics | Export-Csv \"C:\\DNS_Incident\\Diagnostics_Final.csv\" -NoTypeInformation<\/strong><\/code><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Documentez la cause racine et la correction dans un fichier texte r\u00e9capitulatif\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><code><strong>\"<\/strong><\/code><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><strong>Date: 2025-10-31<br \/>\n<\/strong><strong>Serveur\u00a0: DNS01<br \/>\n<\/strong><strong>Probl\u00e8me\u00a0: \u00e9chec de la r\u00e9solution DNS pour les domaines externes<br \/>\n<\/strong><strong>Cause racine\u00a0: redirecteur mal configur\u00e9 et enregistrements obsol\u00e8tes dans la zone int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 AD<br \/>\n<\/strong><strong>Correction appliqu\u00e9e\u00a0: param\u00e8tres du redirecteur mis \u00e0 jour, nettoyage activ\u00e9, enregistrements obsol\u00e8tes supprim\u00e9s<br \/>\n<\/strong><strong>Diagnostics utilis\u00e9s\u00a0: Get-DnsServerDiagnostics, journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, analyse des zones<br \/>\n<\/strong><code><strong>\"@ | Out-File \"C:\\DNS_Incident\\Incident_Summary.txt\"<\/strong><\/code><\/p>\n<h3>M\u00e9thode 6\u00a0: industrialiser les diagnostics DNS et leur v\u00e9rification (contr\u00f4les de sant\u00e9 planifi\u00e9s et alertes)<\/h3>\n<p>Enfin, mettez en place des d\u00e9clencheurs d&rsquo;alerte permanents pour les probl\u00e8mes DNS tels que les pics de NXDOMAIN ou les d\u00e9lais d&rsquo;expiration de r\u00e9cursivit\u00e9, afin de r\u00e9duire votre temps moyen de r\u00e9paration (MTTR). Vous pouvez planifier l&rsquo;ex\u00e9cution de ces scripts \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;outils int\u00e9gr\u00e9s comme le Planificateur de t\u00e2ches, ou opter pour des solutions rationalis\u00e9es comme NinjaOne.<\/p>\n<p>Outre le maintien de domaines sains et r\u00e9actifs, des contr\u00f4les hebdomadaires proactifs am\u00e9liorent \u00e9galement la visibilit\u00e9 sur les r\u00e9seaux de vos clients et pr\u00e9parent des donn\u00e9es dignes d&rsquo;un rapport trimestriel d&rsquo;activit\u00e9, ce qui laisse \u00e0 votre MSP plus de temps pour se consacrer \u00e0 d&rsquo;autres projets.<\/p>\n<h2>Comment NinjaOne facilite le d\u00e9pannage DNS et sa v\u00e9rification<\/h2>\n<p>La plateforme NinjaOne offre une vue d&rsquo;ensemble de tous vos terminaux, y compris les serveurs DNS virtuels, depuis un tableau de bord centralis\u00e9. Voici comment les fonctionnalit\u00e9s de surveillance \u00e0 distance peuvent am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos diagnostics DNS et de leur v\u00e9rification.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>\u00c9tape<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Sans NinjaOne<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center\"><strong>Avec NinjaOne<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Commencer par le triage du c\u00f4t\u00e9 terminal.<\/td>\n<td>V\u00e9rifications manuelles de la configuration de la carte r\u00e9seau, de la passerelle et des serveurs DNS<\/td>\n<td>L&rsquo;agent NinjaOne automatise les contr\u00f4les de performance et de sant\u00e9 des terminaux.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cr\u00e9er une r\u00e9f\u00e9rence de configuration des diagnostics DNS.<\/td>\n<td>Les scripts sont ex\u00e9cut\u00e9s manuellement et les r\u00e9sultats stock\u00e9s dans des dossiers partag\u00e9s.<\/td>\n<td>Les scripts et le stockage NinjaOne simplifient les exports planifi\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Activer des diagnostics cibl\u00e9s (au strict n\u00e9cessaire).<\/td>\n<td>Les indicateurs doivent \u00eatre activ\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s par les techniciens, avec un risque de surcharge de journaux.<\/td>\n<td>D\u00e9ployer des scripts de diagnostic cibl\u00e9s avec des contr\u00f4les de r\u00e9tention.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Corr\u00e9ler \u00e9v\u00e9nements, zones et op\u00e9rations.<\/td>\n<td>Recoupement manuel des journaux et des param\u00e8tres dans plusieurs consoles.<\/td>\n<td>Les analyses NinjaOne vous aident \u00e0 collecter les journaux et \u00e0 corr\u00e9ler les \u00e9v\u00e9nements DNS.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Exporter les preuves et revenir \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence de configuration.<\/td>\n<td>Export des journaux et retour en arri\u00e8re manuels, avec un risque d&rsquo;erreur humaine.<\/td>\n<td>Des scripts NinjaOne \u00e9prouv\u00e9s automatisent la collecte de preuves et les retours en arri\u00e8re.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Industrialiser (contr\u00f4les de sant\u00e9 planifi\u00e9s et alertes).<\/td>\n<td>N\u00e9cessite des scripts personnalis\u00e9s et plusieurs outils de surveillance externes.<\/td>\n<td>Alertes int\u00e9gr\u00e9es, diagnostics planifi\u00e9s et surveillance continue de la sant\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Automatiser PowerShell pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de serveur DNS<\/h2>\n<p>Le recours aux scripts PowerShell permet aux \u00e9quipes informatiques de d\u00e9ployer et de documenter rapidement le d\u00e9pannage des serveurs DNS. En associant ces scripts \u00e0 un playbook structur\u00e9 et \u00e0 un MDM de premier plan, les MSP peuvent instaurer la confiance avec leurs partenaires commerciaux, assurer une supervision 24h\/24 et affiner leurs diagnostics DNS.<\/p>\n<p><strong>Sujets connexes\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-trouver-les-serveurs-dns-utilises-sous-windows-11\/\">Comment trouver les serveurs DNS utilis\u00e9s dans Windows 11<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/videos\/network-management\/how-to-set-up-dns-resolvers\/\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un r\u00e9solveur DNS et comment le configurer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/erreur-le-serveur-dns-ne-repond-pas\/\">L&rsquo;erreur \u00ab\u00a0Le serveur DNS ne r\u00e9pond pas\u00a0\u00bb\u00a0: origine et solutions<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/creer-des-scripts-de-remediation-rmm-pour-resoudre-les-problemes\/\">Comment cr\u00e9er des scripts de rem\u00e9diation RMM personnalis\u00e9s pour corriger automatiquement les probl\u00e8mes de DNS, de mise \u00e0 jour et de BitLocker<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/script-hub\/vider-le-cache-dns-powershell\/\">Ma\u00eetriser la gestion du cache DNS\u00a0: vider le DNS avec PowerShell<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00eame si l&rsquo;interface graphique permet de le faire, ma\u00eetriser les commandes PowerShell pour le DNS Windows et savoir v\u00e9rifier les diagnostics permet \u00e0 votre MSP d&rsquo;automatiser les processus et de mener une analyse des causes racines avec un minimum de perturbations, ce qui renforce votre r\u00e9silience face aux attaques DNS. Cet article explique comment activer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":729969,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4355],"tags":[],"class_list":["post-886272","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-ops"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886272","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=886272"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886272\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":886273,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/886272\/revisions\/886273"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/729969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=886272"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=886272"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=886272"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}