Peu d’\u00e9quipes au sein d’une entreprise interviennent quotidiennement dans autant de domaines de l’activit\u00e9 que le marketing produit. \u00c0 la crois\u00e9e du marketing, du produit et des ventes, les responsables marketing produit (ou PMM, en abr\u00e9g\u00e9) doivent rester en prise avec le produit tout en traduisant des informations techniques complexes en r\u00e9cits qui trouvent un \u00e9cho aupr\u00e8s du grand public.<\/p>\n
Chez NinjaOne, ce n’est pas une mince affaire. Notre plateforme unifi\u00e9e d’op\u00e9rations informatiques couvre tous les aspects, de la gestion \u00e0 distance (RMM) et de la gestion des terminaux \u00e0 la gestion autonome des correctifs, en passant par l’acc\u00e8s \u00e0 distance, la sauvegarde, la gestion des vuln\u00e9rabilit\u00e9s, la gestion des appareils mobiles (MDM), et bien plus encore. \u00c0 mesure que notre plateforme se d\u00e9veloppe et \u00e9volue, nos PMM jouent un r\u00f4le essentiel pour aider nos clients \u00e0 faire le lien entre les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments et leur faire d\u00e9couvrir toute la valeur de nos innovations.<\/p>\n
Pour mieux comprendre le marketing produit chez NinjaOne, nous avons rencontr\u00e9 Nick DeStefano, notre ninja du marketing de longue date. En tant que responsable marketing des produits IA, il nous explique \u00e0 quoi ressemble son quotidien, ce qui distingue NinjaOne dans son approche de l’innovation en mati\u00e8re d’IA, ainsi que certaines des principales le\u00e7ons qu’il a tir\u00e9es de ses clients au fil des ans.<\/p>\n
Parlez-nous un peu de vous. Que faites-vous chez NinjaOne\u00a0?<\/strong> Si quelqu’un vous accompagnait pendant une journ\u00e9e, qu’est-ce qui le surprendrait le plus dans votre m\u00e9tier ?<\/strong> Ces derniers temps, les innovations en mati\u00e8re d’IA ne manquent pas dans notre produit. Qu’appr\u00e9ciez-vous dans l’approche diff\u00e9rente adopt\u00e9e par NinjaOne en mati\u00e8re d’IA ?<\/strong> En tant que personne travaillant en \u00e9troite collaboration avec les \u00e9quipes produit, commerciale et marketing, quelle est la cl\u00e9 pour concilier les diff\u00e9rents points de vue et assurer le succ\u00e8s de la collaboration interfonctionnelle ?<\/strong> Qu’est-ce que nos clients vous ont appris qui a chang\u00e9 votre fa\u00e7on de penser ?<\/strong> Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise \u00e0 NinjaOne jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent ?<\/strong> Qu’est-ce qui vous passionne en dehors de votre travail\u00a0?<\/strong> C’est tout pour cette \u00e9dition des notes de mise \u00e0 jour : People Edition ! Vous souhaitez rencontrer d’autres membres de l’\u00e9quipe NinjaOne ou d\u00e9couvrir comment vous pourriez apporter votre contribution ? Rendez-vous sur la page \u00ab\u00a0Carri\u00e8res\u00a0\u00bb de NinjaOne pour en savoir plus sur notre \u00e9quipe en pleine expansion et d\u00e9couvrir les postes \u00e0 pourvoir : https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/carrieres\/<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Peu d’\u00e9quipes au sein d’une entreprise interviennent quotidiennement dans autant de domaines de l’activit\u00e9 que le marketing produit. \u00c0 la crois\u00e9e du marketing, du produit et des ventes, les responsables marketing produit (ou PMM, en abr\u00e9g\u00e9) doivent rester en prise avec le produit tout en traduisant des informations techniques complexes en r\u00e9cits qui trouvent un […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":854660,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4324],"tags":[],"class_list":["post-877152","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ninjaone-fr"],"acf":[],"modified_by":"Laurie Mouret","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=877152"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":885574,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877152\/revisions\/885574"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/854660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=877152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=877152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=877152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nBonjour\u00a0! Je m’appelle Nick DeStefano. Je suis responsable marketing produit senior chez NinjaOne, o\u00f9 je m’occupe de la gestion des terminaux et des produits associ\u00e9s. \u00c7a fait quatre ans et demi que je suis ici ! Je passe mes journ\u00e9es \u00e0 collaborer avec de nombreuses \u00e9quipes, \u00e0 r\u00e9diger et \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la communication autour de nos produits, \u00e0 \u00e9laborer des strat\u00e9gies pour l’avenir et \u00e0 aider tous ceux qui en ont besoin, quel que soit leur besoin du jour.<\/p>\n
\nCombien de changements de contexte j’effectue en une journ\u00e9e. La gestion de plusieurs produits, qui se trouvent tous \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes de leur cycle de vie, implique de passer de simples ajustements mineurs du message et de mises \u00e0 jour des ressources \u00e0 la cr\u00e9ation d’un tout nouveau message central et \u00e0 une r\u00e9flexion strat\u00e9gique.<\/p>\n
\nJ’appr\u00e9cie le fait que nous ayons adopt\u00e9 une approche tr\u00e8s r\u00e9fl\u00e9chie en mati\u00e8re d’IA. Plut\u00f4t que de nous pr\u00e9cipiter sur le march\u00e9 dans le seul but de lancer un produit et de tirer profit de l\u2019engouement pour l\u2019IA, nous avons travaill\u00e9 avec soin \u00e0 l\u2019int\u00e9gration d\u2019am\u00e9liorations ax\u00e9es sur l\u2019IA dans notre produit phare, afin de r\u00e9pondre \u00e0 la demande du march\u00e9 et d\u2019accompagner les techniciens l\u00e0 o\u00f9 ils en ont le plus besoin.<\/p>\n
\n\u00catre \u00e0 l’\u00e9coute et comprendre les objectifs fondamentaux de chaque \u00e9quipe. En gardant \u00e0 l’esprit le contexte appropri\u00e9, il est beaucoup plus facile de cr\u00e9er des messages, des ressources, etc. qui r\u00e9pondent aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque \u00e9quipe. Cela me permet \u00e9galement d\u2019enrichir mes propres connaissances et me pousse \u00e0 mieux structurer et transmettre les id\u00e9es cl\u00e9s que je souhaite faire passer, dans un langage qui trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de chaque \u00e9quipe.<\/p>\n
\nJe dirais que la principale le\u00e7on que j’ai tir\u00e9e de ma collaboration avec nos clients, c’est que m\u00eame si les statistiques et les \u00e9tudes quantitatives sont tr\u00e8s utiles, ce sont parfois les retours qualitatifs, les sensations et la joie pure qu’un produit peut procurer qui ont bien plus d’importance \u00e0 leurs yeux. Nos clients comptent parmi les personnes les plus brillantes du secteur technologique et, bien que le retour sur investissement et le gain de temps soient des indicateurs importants, il arrive parfois que des remarques telles que \u00ab\u00a0cela m’a permis de sauver mon entreprise\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0\u00e7a fonctionne quand j’en ai besoin, tout simplement\u00a0\u00bb aient un impact bien plus grand sur leur quotidien.<\/p>\n
\nLe fait de soutenir vos clients, de les \u00e9couter et d’\u00eatre \u00e0 leur \u00e9coute aura plus d’impact que n’importe quelle autre chose dans le monde des affaires. Nous sommes toujours l\u00e0 pour nos clients, jour apr\u00e8s jour. Quand ils s’expriment et que nous les \u00e9coutons, ils nous en sont extr\u00eamement reconnaissants. Lorsque les entreprises perdent de vue celles et ceux qui leur ont permis d’en arriver l\u00e0, c’est la recette du d\u00e9sastre.<\/p>\n
\nLe football et les voyages. Le football am\u00e9ricain est ma plus grande passion (je soutiens les Patriots). Je suis entra\u00eeneur de flag football et je me suis m\u00eame fait tatouer la combinaison pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e de mon grand-p\u00e8re sur la jambe, qu’il utilisait \u00e0 l’\u00e9poque o\u00f9 il \u00e9tait entra\u00eeneur (c’est lui qui m’a fait d\u00e9couvrir le football am\u00e9ricain). J’adore aussi organiser des voyages d\u00e8s que j’en ai l’occasion, que ce soit dans la r\u00e9gion ou aux quatre coins du monde. Pour l’instant, l’Espagne, la Gr\u00e8ce et Hawa\u00ef sont les trois destinations que j’envisage en priorit\u00e9 pour mes prochains voyages.<\/p>\n