{"id":412271,"date":"2025-01-13T10:30:18","date_gmt":"2025-01-13T10:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=412271"},"modified":"2025-03-10T17:58:53","modified_gmt":"2025-03-10T17:58:53","slug":"meilleures-alternatives-a-esper-et-ses-concurrents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleures-alternatives-a-esper-et-ses-concurrents\/","title":{"rendered":"Meilleures alternatives \u00e0 Esper\u00a0et ses concurrents"},"content":{"rendered":"<p>Vous cherchez les meilleures <strong>alternatives \u00e0 Esper<\/strong>\u00a0? La gestion des appareils est devenue essentielle pour rationaliser les op\u00e9rations et les flux de travail de la plupart des entreprises. Celles qui doivent surveiller et g\u00e9rer des appareils ont besoin de la meilleure plateforme possible. L&rsquo;une des options disponibles est Esper.<\/p>\n<p>Esper est une plateforme de gestion d&rsquo;appareils qui offre une surveillance \u00e0 distance de tous les appareils mobiles appartenant \u00e0 une entreprise. L&rsquo;outil MDM est utilis\u00e9 pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et appliquer les configurations \u00e0 l&rsquo;ensemble de la flotte. Esper offre \u00e9galement des fonctionnalit\u00e9s typiques de la gestion des parcs d&rsquo;appareils, telles que l&rsquo;enr\u00f4lement des appareils, le provisionnement, le verrouillage, et bien plus encore.<\/p>\n<p>Certains administrateurs peuvent \u00e9galement trouver certaines capacit\u00e9s d&rsquo;Esper particuli\u00e8rement utiles. Cependant, d&rsquo;autres pr\u00e9f\u00e8reront trouver des alternatives en mati\u00e8re de MDM. Si c&rsquo;est votre cas, cet article devrait vous aider \u00e0 explorer les diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s qui s&rsquo;offrent \u00e0 vous. Voici les principales alternatives \u00e0 Esper que vous devriez inclure dans votre liste de fournisseurs MDM.<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne est une solution compl\u00e8te de gestion des terminaux, connue pour ses fonctionnalit\u00e9s de gestion informatique compl\u00e8tes. La plateforme permet de surveiller et de g\u00e9rer les terminaux fonctionnant sous <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-de-windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-des-terminaux-mac\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">macOS<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/linux-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Linux<\/a>. NinjaOne a \u00e9galement un atout de taille dans les capacit\u00e9s de son <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM)<\/a>, qui permettent de g\u00e9rer, de surveiller et de s\u00e9curiser tous les appareils mobiles de votre entreprise au sein d&rsquo;une plateforme intuitive.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p>D\u00e9couvrez la diff\u00e9rence entre NinjaOne et sa concurrence dans le rapport ESG Economic Validation, une garantie sur laquelle vous pouvez compter. <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/esg-economic-validation-report-2024\/\">Consulter<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h3>4 raisons de pr\u00e9f\u00e9rer NinjaOne \u00e0 Esper<\/h3>\n<h4>1. Une assistance et un service in\u00e9gal\u00e9s<\/h4>\n<p>NinjaOne accorde une grande importance \u00e0 la qualit\u00e9 de l&rsquo;assistance qu&rsquo;elle propose \u00e0 ses utilisateurs. La plateforme est <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/experience-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">class\u00e9e num\u00e9ro 1 en mati\u00e8re d&rsquo;assistance et de service<\/a> selon une enqu\u00eate men\u00e9e par un tiers aupr\u00e8s de plus de 380 MSP. NinjaOne se targue \u00e9galement d&rsquo;un temps de r\u00e9ponse de 65 minutes et d&rsquo;un score CSAT de 98\u00a0%. Cela prouve que NinjaOne s&rsquo;engage \u00e0 donner \u00e0 ses utilisateurs les moyens d&rsquo;agir gr\u00e2ce \u00e0 une assistance client exceptionnelle.<\/p>\n<h4>2. La formation et l&rsquo;assistance<\/h4>\n<p>NinjaOne excelle dans l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 une formation et \u00e0 une <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/experience-client\/\">assistance client<\/a> gratuites et illimit\u00e9es pour ses utilisateurs. Les administrateurs et le personnel informatique disposent ainsi des connaissances n\u00e9cessaires pour exploiter au mieux toutes les capacit\u00e9s et les avantages de la plateforme pour l&rsquo;ensemble de leur infrastructure.<\/p>\n<h4>3. Une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el<\/h4>\n<p>NinjaOne MDM offre une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el, ce qui permet aux administrateurs informatiques de mieux contr\u00f4ler les appareils g\u00e9r\u00e9s dans un parc informatique. NinjaOne exploite cette fonctionnalit\u00e9 pour identifier les probl\u00e8mes potentiels et les r\u00e9soudre rapidement, r\u00e9duisant ainsi les p\u00e9riodes d&rsquo;inactivit\u00e9 et les perturbations du flux de travail.<\/p>\n<h4>4. La gestion multi-plateforme<\/h4>\n<p>NinjaOne offre une solution compl\u00e8te de surveillance et de gestion \u00e0 distance (RMM) englobant les appareils mobiles. La prise en charge s&rsquo;\u00e9tend \u00e9galement aux ordinateurs de bureau et aux serveurs fonctionnant sous <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-de-windows\/\">Windows<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-des-terminaux-mac\/\">macOS<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/linux-management\/\">Linux<\/a>. Cela fait de NinjaOne un choix privil\u00e9gi\u00e9 pour les d\u00e9partements informatiques ou les entreprises qui doivent g\u00e9rer un parc informatique h\u00e9t\u00e9roclite, \u00e9liminant ainsi le besoin d&rsquo;un outil s\u00e9par\u00e9 pour la gestion et la surveillance des appareils mobiles.<\/p>\n<h3>Points forts de NinjaOne<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Son panneau de contr\u00f4le centralis\u00e9 <\/strong>L&rsquo;outil de gestion des terminaux de NinjaOne est connu pour son approche bas\u00e9e sur une console fortement unifi\u00e9e. Ce parti pris permet de rationaliser la surveillance et la gestion des appareils tout en r\u00e9duisant la n\u00e9cessit\u00e9 de jongler entre plusieurs outils. NinjaOne suit une strat\u00e9gie de \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/logiciel-a-guichet-unique-explications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">panneau de contr\u00f4le centralis\u00e9<\/a>\u00a0\u00bb qui permet une vue unifi\u00e9e et intuitive de votre parc informatique, simplifiant la surveillance et la gestion des terminaux pour maximiser la productivit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Att\u00e9nuation des risques de s\u00e9curit\u00e9.<\/strong> NinjaOne permet aux administrateurs informatiques d&rsquo;att\u00e9nuer les risques de s\u00e9curit\u00e9 potentiels. Pour ce faire, des fonctionnalit\u00e9s telles que le verrouillage\/effacement des donn\u00e9es de l&rsquo;appareil, la r\u00e9initialisation du code d&rsquo;acc\u00e8s, les restrictions de l&rsquo;appareil, etc. sont utilis\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Enr\u00f4lement de l&rsquo;appareil sans intervention humaine.<\/strong> L&rsquo;int\u00e9gration des appareils ne devrait pas \u00eatre difficile, tant pour les administrateurs informatiques que pour les utilisateurs. NinjaOne facilite ce processus gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;enr\u00f4lement des appareils sans intervention humaine, ce qui acc\u00e9l\u00e8re le d\u00e9ploiement des terminaux.<\/li>\n<li><strong>Impl\u00e9mentation simple des strat\u00e9gies <\/strong>Avec NinjaOne, les administrateurs informatiques peuvent \u00e9tablir et appliquer des <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/NinjaOne_Policy_Guide.pdf\">strat\u00e9gies de s\u00e9curit\u00e9<\/a> coh\u00e9rentes sur l&rsquo;ensemble de leur parc informatique. Cela permet de rationaliser la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 et de s&rsquo;assurer que tous les appareils sont conformes aux r\u00e9glementations de l&rsquo;entreprise. NinjaOne simplifie la cr\u00e9ation et le d\u00e9ploiement des strat\u00e9gies, ce qui permet aux \u00e9quipes informatiques de gagner du temps et d&rsquo;\u00e9conomiser des ressources.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>T\u00e9moignage client<\/h3>\n<p>La prestation de services informatiques g\u00e9r\u00e9s est une t\u00e2che qui n\u00e9cessite des outils permettant d&rsquo;assurer une gestion de qualit\u00e9 des appareils mobiles. Pacific NorthWest Managed IT Services, un fournisseur de services informatiques g\u00e9r\u00e9s, a trouv\u00e9 en NinjaOne un compagnon id\u00e9al pour fournir un excellent MDM. Son propri\u00e9taire, Cary R Wagner, nous a expliqu\u00e9 \u00e0 quel point NinjaOne a \u00e9t\u00e9 efficace quand il a fallu d\u00e9ployer leurs appareils Apple\u00a0:<\/p>\n<p><strong><em>\u00ab\u00a0Le d\u00e9ploiement de NinjaOne MDM sur nos appareils mobiles Apple a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s simple et tr\u00e8s rapide. En moins de 15 minutes, nous \u00e9tions connect\u00e9s \u00e0 notre appareil.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Il a poursuivi en louant l&rsquo;efficacit\u00e9 de NinjaOne dans la rationalisation de leur flux de travail.<\/p>\n<p><strong><em>\u00ab\u00a0Le fait de pouvoir g\u00e9rer nos terminaux mobiles, de pouvoir y acc\u00e9der \u00e0 distance et de pouvoir en r\u00e9soudre les probl\u00e8mes depuis le panneau centralis\u00e9 que nous utilisons pour g\u00e9rer le reste de nos terminaux nous facilite grandement la vie. La gestion des appareils mobiles avec NinjaOne signifie une augmentation de la visibilit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 pour nos clients.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Lire d&rsquo;autres <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/rapports-des-clients\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9moignages client<\/a> sur NinjaOne.<\/p>\n\n<h3>Avis<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone-formerly-ninjarmm\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avis sur NinjaOne, \u00e9valu\u00e9 sur G2<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>1203 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/li>\n<li>4,8\/5 \u00e9toiles<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Avis sur NinjaOne, \u00e9valu\u00e9 sur Capterra<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>212 avis (au moment de la r\u00e9daction)<\/li>\n<li>4,8\/5 \u00e9toiles<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Hexnode UEM<\/h2>\n<p>Hexnode est une solution de gestion unifi\u00e9e des terminaux qui offre des fonctionnalit\u00e9s de surveillance et de gestion permettant aux administrateurs informatiques de suivre, de s\u00e9curiser et de prendre en charge les appareils appartenant \u00e0 l&rsquo;entreprise et les appareils personnels. Les \u00e9quipes informatiques peuvent effectuer ces t\u00e2ches \u00e0 partir d&rsquo;une console centralis\u00e9e, ce qui simplifie la gestion des appareils et r\u00e9duit la charge de travail globale des informaticiens.<\/p>\n<h3>Avantages<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prise en charge du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation\u00a0: <\/strong>Hexnode prend en charge les principaux syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation mobiles tels que iOS, Android, Windows, macOS et tvOS.<\/li>\n<li><strong>Gestion \u00e0 distance\u00a0: <\/strong>la plateforme permet aux administrateurs informatiques d&rsquo;ex\u00e9cuter diverses actions \u00e0 distance sur leurs terminaux, en assurant la prise en charge et la s\u00e9curit\u00e9 des appareils appartenant \u00e0 l&rsquo;entreprise et des appareils personnels (BYOD).<\/li>\n<li><strong>Enr\u00f4lement des appareils\u00a0: <\/strong>Hexnode UEM propose plusieurs m\u00e9thodes efficaces d&rsquo;enr\u00f4lement et d&rsquo;onboarding des appareils, sans intervention humaine ou avec intervention minimale.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Suivi des appareils\u00a0:<\/strong> les utilisateurs ont not\u00e9 des cas o\u00f9 les appareils peuvent \u00eatre modifi\u00e9s pour d\u00e9sactiver le suivi de la localisation, ce qui rend difficile la localisation des appareils g\u00e9r\u00e9s lorsqu&rsquo;ils sont perdus.<\/li>\n<li><strong>Fonctionnalit\u00e9s de base\u00a0:<\/strong> le plan de base de la plateforme propose des fonctionnalit\u00e9s tr\u00e8s limit\u00e9es, ce qui incite les utilisateurs \u00e0 envisager une mise \u00e0 niveau vers un plan sup\u00e9rieur afin de maximiser toutes les capacit\u00e9s de Hexnode.<\/li>\n<li><strong>\u00c9volutivit\u00e9\u00a0:<\/strong> les capacit\u00e9s d&rsquo;Hexnode s&rsquo;adressent principalement aux petites et moyennes entreprises, ce qui le rend moins adapt\u00e9 \u00e0 la gestion d&rsquo;un grand nombre de parcs informatiques dans un environnement de grande entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Scalefusion<\/h2>\n<p>Scalefusion est un syst\u00e8me de gestion des terminaux qui permet aux entreprises et aux administrateurs informatiques de surveiller et de g\u00e9rer leur parc d&rsquo;appareils num\u00e9riques pour les entreprises. Il prend en charge divers appareils, notamment les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes, les smartphones et m\u00eame les syst\u00e8mes de point de vente.<\/p>\n<h3>Avantages<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Prise en charge du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation\u00a0:<\/strong> Scalefusion prend en charge les principaux syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation tels qu&rsquo;Android, Windows, iOS et m\u00eame Linux.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Verrouillage des appareils\u00a0: <\/strong>le \u00ab\u00a0mode kiosque\u00a0\u00bb permet aux administrateurs informatiques de verrouiller les terminaux g\u00e9r\u00e9s \u00e0 des fins restrictives, en veillant \u00e0 ce que les appareils ne soient utilis\u00e9s que pour des applications ou des flux de travail approuv\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Installation simple\u00a0: <\/strong>le processus d&rsquo;installation est facile, ce qui permet un d\u00e9ploiement plus rapide des appareils et une maximisation de la productivit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Inconv\u00e9nients<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Navigation dans l&rsquo;interface utilisateur\u00a0: <\/strong>l&rsquo;interface utilisateur de Scalefusion gagnerait \u00e0 \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e pour r\u00e9duire sa complexit\u00e9 et ses difficult\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Gestion des licences\u00a0: <\/strong>la gestion des licences de Scalefusion peut encore \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. La r\u00e9solution de ce probl\u00e8me peut aider les entreprises dont le nombre d&rsquo;appareils est tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 et change fr\u00e9quemment.<\/li>\n<li><strong>Documentation pour le d\u00e9pannage\u00a0: <\/strong>pour une assistance optimale, la documentation de d\u00e9pannage de Scalefusion gagnerait \u00e0 \u00eatre mise \u00e0 jour en temps et en heure, r\u00e9duisant ainsi la n\u00e9cessit\u00e9 pour les utilisateurs de contacter le support client pour un d\u00e9pannage simple.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Choisir une alternative \u00e0 Esper<\/h2>\n<p>Le choix de l&rsquo;outil ad\u00e9quat pour la gestion du parc informatique est crucial. Mais tout d\u00e9pend des besoins de votre infrastructure informatique. Le choix d&rsquo;une alternative \u00e0 Esper doit \u00eatre m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chi et fond\u00e9 sur plusieurs donn\u00e9es. Les choix propos\u00e9s dans cet article devraient vous donner une vue d&rsquo;ensemble des possibilit\u00e9s qui s&rsquo;offrent \u00e0 vous lorsque vous choisissez un MDM en fonction des besoins sp\u00e9cifiques de votre parc informatique.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/demandez-une-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demander une d\u00e9monstration<\/a> ou profiter d&rsquo; <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/phase-de-test-gratuit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">essais gratuits<\/a>, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Cela devrait vous aider \u00e0 naviguer dans le processus de s\u00e9lection et \u00e0 vous assurer que vous choisissez la solution qui correspond le mieux \u00e0 vos flux de travail. Ces \u00e9tapes, prises ensemble, peuvent vous aider \u00e0 trouver la solution id\u00e9ale pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins en mati\u00e8re de gestion des appareils.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous cherchez les meilleures alternatives \u00e0 Esper\u00a0? La gestion des appareils est devenue essentielle pour rationaliser les op\u00e9rations et les flux de travail de la plupart des entreprises. Celles qui doivent surveiller et g\u00e9rer des appareils ont besoin de la meilleure plateforme possible. L&rsquo;une des options disponibles est Esper. 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