{"id":388820,"date":"2024-12-06T14:51:02","date_gmt":"2024-12-06T14:51:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=388820"},"modified":"2024-06-21T23:14:57","modified_gmt":"2024-06-21T23:14:57","slug":"meilleurs-exemples-de-sites-web-de-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/meilleurs-exemples-de-sites-web-de-msp\/","title":{"rendered":"Classement des 10 meilleurs sites web de MSP en 2019"},"content":{"rendered":"<h4>Nous voyons beaucoup de sites web pour MSP. Voici les 10 qui nous ont le plus impressionn\u00e9s l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/h4>\n<p>On n&rsquo;a jamais une deuxi\u00e8me chance de faire une premi\u00e8re impression, et pour de nombreux clients potentiels, cette premi\u00e8re impression critique viendra de votre site web.<\/p>\n<p>Si cette id\u00e9e vous fait perdre confiance en vous, vous n&rsquo;\u00eates pas seul. Nous avons discut\u00e9 avec de nombreux MSP qui envisagent de r\u00e9organiser leur site web cette ann\u00e9e. Peut-\u00eatre que, comme eux, votre objectif est de faire en sorte que votre site refl\u00e8te mieux qui vous \u00eates et qu&rsquo;il attire davantage de nouveaux clients potentiels. Vous \u00eates peut-\u00eatre en qu\u00eate d&rsquo;inspiration. Vous \u00eates au bon endroit !<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>Notez bien : Comme vous le verrez, les meilleurs sites web sont des extensions distinctes de la marque de leur entreprise. Ils se distinguent par leur capacit\u00e9 \u00e0 saisir ce qui diff\u00e9rencie les entreprises qu&rsquo;ils repr\u00e9sentent. Ainsi, bien qu&rsquo;ils puissent certainement \u00eatre une source d&rsquo;inspiration, la meilleure chose que vous puissiez en tirer est la d\u00e9cision intelligente de suivre votre propre voie et de d\u00e9terminer ce que \u00ab\u00a0rester fid\u00e8le \u00e0 votre marque\u00a0\u00bb signifie pour vous aussi.<\/strong><\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi j&rsquo;ai r\u00e9cemment demand\u00e9 \u00e0 <a href=\"http:\/\/clairejenks.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Claire Jenks<\/a>, conceptrice et strat\u00e8ge de marque, de me faire part de notre liste des \u00ab\u00a010 meilleurs\u00a0\u00bb sites web de MSP et de m&rsquo;aider \u00e0 comprendre ce qui distingue ces exemples. Les analyses qui en r\u00e9sultent mettent en lumi\u00e8re les points forts de ces sites, les \u00e9l\u00e9ments susceptibles d&rsquo;\u00eatre am\u00e9lior\u00e9s et les enseignements qui peuvent vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre propre site immobilier sur l&rsquo;internet.<\/p>\n<p>Vous pouvez nous voir passer en revue les 10 sites web, l&rsquo;un apr\u00e8s l&rsquo;autre, dans la vid\u00e9o ici :<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kniV0kTiOJM\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;avez pas beaucoup de temps, vous pouvez \u00e9galement passer directement \u00e0 la lecture des points forts de chaque site web ci-dessous :<\/p>\n<h2><strong>Les 10 meilleurs exemples de sites web de MSP en 2019<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#techmd\">#10 : TechMD<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hilltop-consultants\">#9 : Hilltop Consultants<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#valiant\">#8 : Valiant<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#veterinary-it-support\">#7 : Veterinary IT Support<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#astaris\">#6 : Astaris<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dedicated-it\">#5 : Dedicated IT<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#medicus-it\">#4 : Medicus IT<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#accent\">#3 : Accent<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#exosource\">#2 : Exosource<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#nucleus\">#1 : Nucleus<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quelques mots sur notre m\u00e9thodologie&nbsp;<\/strong><\/h3>\n<p>Comment avons-nous choisi nos 10 \u00ab\u00a0meilleurs\u00a0\u00bb sites web ? Soyons francs : l&rsquo;exercice \u00e9tait absolument subjectif. Mais nous avons essay\u00e9 de donner une certaine structure \u00e0 notre subjectivit\u00e9. Pour commencer, nous avons lanc\u00e9 notre recherche des meilleurs sites Web de MSP en examinant chaque entreprise figurant sur <a href=\"https:\/\/www.channele2e.com\/top100\/msp-list-2019\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la liste des 100 meilleurs MSP de march\u00e9s verticaux de ChannelE2E pour 2019.<\/a> \u00c0 partir de l\u00e0, nous avons \u00e9tendu la recherche aux entreprises que nous avons vues activement mentionn\u00e9es dans des discussions et des fils de discussion sur les \u00ab\u00a0meilleurs sites web\u00a0\u00bb<a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/msp\/comments\/41y9xq\/whos_got_the_best_msp_site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(comme celui-ci).<\/a><\/p>\n<p>Lors de l&rsquo;examen de chaque site, nous avons pris en compte cinq crit\u00e8res de base :<\/p>\n<ol>\n<li><b>Mise en page : <\/b>Le site est-il bien organis\u00e9 ? Est-il facile de naviguer ? Le plus important est de savoir <span style=\"font-weight: 400;\">s&rsquo;il fournit aux visiteurs les bonnes informations d\u00e8s le d\u00e9part et s&rsquo;il leur indique clairement ce qu&rsquo;ils doivent faire ensuite&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><b>Imagerie : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisent-ils des images et des vid\u00e9os de haute qualit\u00e9 et \u00e9vitent-ils les images de stock ?<\/span><\/li>\n<li><b>Copie : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le message est-il clair et convaincant ?<\/span><\/li>\n<li><b>Contenu : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Leur contenu est-il attrayant et r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour ?<\/span><\/li>\n<li><b>Personnalisation : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Quel est le degr\u00e9 de coh\u00e9sion et d&rsquo;alignement de l&rsquo;image de marque ? Le site v\u00e9hicule-t-il une histoire et un ton unifi\u00e9s ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>De plus, nous avons \u00e9galement \u00e9valu\u00e9 les sites web en fonction de deux autres facteurs importants :<\/p>\n<ol>\n<li>Dans quelle mesure&nbsp;donne-t-il l&rsquo;impression que le MSP est<strong>digne de confiance<\/strong>?<\/li>\n<li>L&rsquo;entreprise MSP est-elle&nbsp;<strong>appreci\u00e9e&nbsp;<\/strong> ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ce dernier point en particulier joue un <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/marketing-resources\/promotion-emotion-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">r\u00f4le plus crucial dans la d\u00e9cision d&rsquo;achat (et de renouvellement) que vous ne le pensez.<\/a><\/p>\n<h2>Ce que les meilleurs sites web de MSP ont en commun<\/h2>\n<p>En cours de route, nous avons d\u00e9couvert qu&rsquo;un groupe restreint d&rsquo;entreprises abordait clairement les choses diff\u00e9remment et que, par cons\u00e9quent, leurs sites web se distinguaient vraiment.<\/p>\n<p>Alors que la grande majorit\u00e9 des sites web de MSP servent simplement \u00e0 fournir une liste de services offerts, des informations de contact et peu d&rsquo;autres choses, les sites web de MSP exceptionnels sont construits pour faire beaucoup plus. Ils signalent aux visiteurs sp\u00e9cifiques qu&rsquo;ils ont atterri au bon endroit. Ils anticipent les questions de ces visiteurs et y r\u00e9pondent de mani\u00e8re claire et convaincante, en les guidant vers les \u00e9tapes suivantes. Ils font impression. Ils instaurent la confiance.<\/p>\n<p>Et dans presque tous les cas, ils se rendent compte que moins, c&rsquo;est plus.<\/p>\n<p>Cela nous a fait penser \u00e0 la hi\u00e9rarchie des besoins de Maslow et nous a incit\u00e9s \u00e0 cr\u00e9er notre propre version de cette hi\u00e9rarchie ci-dessous :<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-22938\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Hierarchy-of-MSP-Website-Needs-1.png\" alt=\"hi\u00e9rarchie des besoins en mati\u00e8re de sites web de MSP\" width=\"1680\" height=\"880\"\/><\/p>\n<p>Au minimum, un site web de MSP doit \u00e9videmment contenir des informations de base sur ce que l&rsquo;entreprise propose et sur la mani\u00e8re de la contacter. Mais une fois cela \u00e9tabli, l&rsquo;adaptation du site aux priorit\u00e9s, aux d\u00e9fis et aux int\u00e9r\u00eats d&rsquo;un public sp\u00e9cifique est la premi\u00e8re \u00e9tape pour le distinguer de tous les autres sites web de MSP en ligne. Les meilleurs sites font ces deux choses, mais vont encore plus loin en les pr\u00e9sentant sous la forme d&rsquo;une narration attrayante.<\/p>\n<p>Vous voulez voir ce que nous voulons dire ? Plongeons dans la liste de cette ann\u00e9e.<\/p>\n<h2 id=\"techmd\"><strong>#10 : TechMD<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Site :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.techmd.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>https:\/\/www.techmd.com\/<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Nous faisons de l&rsquo;informatique correctement<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> Bootstrap, WordPress<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_5GXH3nzAfE\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Aspect et sensation professionnels : <\/strong>La vid\u00e9o d&rsquo;arri\u00e8re-plan du h\u00e9ros fait un bon travail pour transmettre instantan\u00e9ment la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise. Le fait qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un film de haute qualit\u00e9 et tourn\u00e9 par des professionnels ajoute encore \u00e0 cette impression. J&rsquo;aime aussi le fait qu&rsquo;il ne s&rsquo;agisse pas d&rsquo;un film g\u00e9n\u00e9rique. L&rsquo;une des principales t\u00e2ches d&rsquo;un site web de MSP est de montrer aux visiteurs que l&rsquo;entreprise est une v\u00e9ritable affaire et qu&rsquo;elle est l\u00e9gitime. D&#8217;embl\u00e9e, on constate qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un v\u00e9ritable bureau. C&rsquo;est bien ! Il y a de vraies personnes qui travaillent ici. Ils ont l&rsquo;air bien, eux aussi !<\/li>\n<li><strong>Une image de marque coh\u00e9rente :<\/strong> Les couleurs et les polices sont coh\u00e9rentes et int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 l&rsquo;ensemble du site.<\/li>\n<li><strong>Belle utilisation de la preuve sociale : <\/strong>La mise en avant de leurs prix est une excellente initiative, et j&rsquo;appr\u00e9cie qu&rsquo;ils incluent les badges \u00ab\u00a0Best Places to Work\u00a0\u00bb (meilleurs lieux de travail). Les clients veulent travailler avec des entreprises qui ont une bonne culture et dont les employ\u00e9s sont heureux et bien trait\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u00c0 qui s&rsquo;adressent-ils ? <\/strong>J&rsquo;aurais aim\u00e9 qu&rsquo;ils indiquent plus clairement quel est leur public cible et qu&rsquo;ils touchent quelques cordes sensibles en mettant en \u00e9vidence leurs difficult\u00e9s et leurs d\u00e9fis sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<li><strong>De grands blocs de texte minuscule :<\/strong> La tendance est de truffer les descriptions de services de messages et de mots-cl\u00e9s, mais lorsque la majorit\u00e9 des gens voient un gros bloc de texte, ils le zappent. Le contenu doit \u00eatre lisible, et la meilleure fa\u00e7on de le tester lorsque vous r\u00e9digez votre propre texte web&nbsp; est de voir ce qu&rsquo;il donne sur un t\u00e9l\u00e9phone portable. En bref, ils gagneraient \u00e0 \u00eatre plus concis (dixit le type qui \u00e9crit des articles de blog de 2 000 mots).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>R\u00e9servez un vid\u00e9aste pour une journ\u00e9e et tirez-en le maximum de contenu.<\/strong><\/p>\n<p>Ce que j&rsquo;aime le plus sur le site de TechMD, c&rsquo;est l&rsquo;utilisation formidable qu&rsquo;il fait de la vid\u00e9o. Leur site en est truff\u00e9. Je suppose qu&rsquo;ils avaient engag\u00e9 un vid\u00e9aste professionnel pour qu&rsquo;il vienne tourner plusieurs s\u00e9quences diff\u00e9rentes en une seule journ\u00e9e &#8211; le rouleau compresseur du bureau pour la vid\u00e9o du h\u00e9ros, les interviews avec leur PDG, et peut-\u00eatre m\u00eame les vid\u00e9os \u00ab\u00a0One-Minute Wednesday\u00a0\u00bb (Le mercredi en une minute). Mais il semble que les mercredis en une minute et les r\u00e9sum\u00e9s vid\u00e9o qu&rsquo;ils ajoutent \u00e0 certains de leurs articles de blog soient cr\u00e9\u00e9s par Drew Larson, leur responsable interne de la communication marketing (bon travail, Drew !).<\/p>\n<p>Vous n&rsquo;avez peut-\u00eatre pas de Drew, mais cela ne doit pas vous arr\u00eater. Voyez combien vous pouvez engager un vid\u00e9aste pour une journ\u00e9e, puis tirez le meilleur parti de cet investissement en lui demandant de tourner toute une s\u00e9rie de vid\u00e9os. Cela demande une certaine planification, mais si vous \u00e9tablissez une liste de sujets et que vous vous pr\u00e9parez et\/ou pr\u00e9parez les membres de votre \u00e9quipe, vous pouvez obtenir toute une s\u00e9rie de courtes vid\u00e9os de 1 \u00e0 2 minutes qui ont toutes le m\u00eame aspect et la m\u00eame sensation professionnels. Vous pouvez m\u00eame essayer de faire co\u00efncider la prise de vue avec la visite d&rsquo;un client afin d&rsquo;enregistrer un t\u00e9moignage.<\/p>\n<p>Un magasin plus petit ? Vous n&rsquo;avez pas (encore) de bureau magnifique pour r\u00e9aliser de belles prises de vue ?&nbsp; Il y a encore beaucoup de bonnes choses que vous pouvez faire pour obtenir le m\u00eame effet que ces vid\u00e9os &#8211; montrer que vous avez une bonne r\u00e9putation et que vous \u00eates sympathique. Nous aborderons ces questions lorsque nous examinerons d&rsquo;autres exemples de sites web.<\/p>\n<h2 id=\"hilltop-consultants\">#9 : Hilltop Consultants<\/h2>\n<p><strong>Site :<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.hilltopconsultants.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>http:\/\/www.hilltopconsultants.com\/<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Experts en informatique. Ax\u00e9 sur le droit\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> Bootstrap, Joomla<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ByD5j2q6IMo\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Propre et spacieux : <\/strong>Il est agr\u00e9able de voir que l&rsquo;on se retient d&rsquo;ajouter trop de texte. En cons\u00e9quence, le site pr\u00e9sente beaucoup d&rsquo;espaces blancs et semble tr\u00e8s propre et accessible.<\/li>\n<li><strong>Des verticales claires :<\/strong> Si vous vous sp\u00e9cialisez dans un secteur particulier, il est toujours bon de le pr\u00e9ciser d&#8217;embl\u00e9e afin que les personnes concern\u00e9es sachent qu&rsquo;elles ont frapp\u00e9 \u00e0 la bonne porte.<\/li>\n<li><strong>Une image de marque distincte et coh\u00e9rente :<\/strong> J&rsquo;adore l&rsquo;orange.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Mettre en \u00e9vidence les \u00e9l\u00e9ments qui les diff\u00e9rencient :<\/strong>&nbsp;Ils ont leur liste de contr\u00f4le de ce qu&rsquo;ils offrent, mais ils pourraient vraiment en tirer un meilleur parti pour mettre en \u00e9vidence ce qu&rsquo;ils ont que les autres n&rsquo; <strong>ont pas<\/strong>, en particulier en ce qui concerne leurs offres et leur expertise sp\u00e9cifiques \u00e0 un domaine.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00eater plus d&rsquo;attention \u00e0 leur page \u00ab\u00a0Insights\u00a0\u00bb :<\/strong> Ce n&rsquo;est pas grand-chose, mais je ne suis pas fan du fait qu&rsquo;ils incluent leurs tweets dans leur section \u00ab\u00a0insights\/contenu\u00a0\u00bb, o\u00f9 l&rsquo;on s&rsquo;attend \u00e0 trouver des articles de blog. Il y en a m\u00eame quelques-uns o\u00f9 ils tweetent sur d&rsquo;autres vendeurs \u00e0 propos de probl\u00e8mes et ils ne veulent peut-\u00eatre pas que les visiteurs les voient.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Faites de votre logo une ic\u00f4ne.<\/strong><\/p>\n<p>Ce H. Il est si simple, et pourtant il est distinct. Il se distingue. C&rsquo;est une ic\u00f4ne. Elle impr\u00e8gne tout ce qu&rsquo;ils font, et tout ce qu&rsquo;ils font est distinctif gr\u00e2ce \u00e0 elle. Quel est le lien entre votre logo et les autres ? Trop souvent, nous voyons des logos qui se r\u00e9sument au nom de l&rsquo;entreprise dans une police d\u00e9corative. D&rsquo;autres vont \u00e0 l&rsquo;autre extr\u00eame et essaient d&rsquo;en faire trop. Le \u00ab\u00a0H\u00a0\u00bb de Hilltop s&rsquo;adapte partout et est un autre bon exemple du pouvoir de la simplicit\u00e9.<\/p>\n<h2 id=\"valiant\">#8 : Valiant<\/h2>\n<p><strong>Site :<\/strong> <a href=\"https:\/\/thevaliantway.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>https:\/\/thevaliantway.com\/<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Prot\u00e9gez et d\u00e9veloppez votre entreprise \u00e0 la mani\u00e8re de Valiant\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> Bootstrap, WordPress<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/R76Wh7jHqGg\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Un sens aigu de l&rsquo;expertise :&nbsp;<\/strong>Ils ont manifestement beaucoup r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 leurs processus et \u00e0 leur approche (ils ont m\u00eame leur propre philosophie). Cela leur conf\u00e8re une bonne r\u00e9putation, et le logo, les polices de caract\u00e8res et l&rsquo;imagerie y contribuent \u00e9galement.<\/li>\n<li><strong>Belle utilisation du contenu et des outils :<\/strong> Il y a un calculateur de temps d&rsquo;arr\u00eat, une liste de contr\u00f4le de l&rsquo;informatique parall\u00e8le, un livre blanc sur l&rsquo;hame\u00e7onnage, et plus encore. En plus d&rsquo;un blog tr\u00e8s actif. Tout cela contribue \u00e0 donner l&rsquo;impression qu&rsquo;ils sont des experts comp\u00e9tents.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>O\u00f9 sont les gens ? <\/strong>J&rsquo;aimerais en savoir plus sur les personnes qui se cachent derri\u00e8re l&rsquo;entreprise et avoir une id\u00e9e plus pr\u00e9cise de leurs clients id\u00e9aux, afin de montrer que Valiant n&rsquo;est pas seulement r\u00e9put\u00e9e, mais qu&rsquo;elle est aussi sympathique.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Des CTAs pour tous les jours.<\/strong><\/p>\n<p>Les meilleurs sites web guident le visiteur en lui indiquant toujours tr\u00e8s clairement ce qu&rsquo;il doit faire ensuite. Valiant vous oriente \u00e0 chaque occasion avec des CTA clairs et efficaces. Presque chaque bloc de texte se termine par un lien permettant d&rsquo;en savoir plus ou de faire quelque chose d&rsquo;autre.<\/p>\n<h2 id=\"veterinary-it-support\">#7 Veterinary IT Support<\/h2>\n<p><strong>Site :<\/strong> <strong>https:\/\/www.veterinaryitsupport.com\/<\/strong><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Une assistance informatique v\u00e9t\u00e9rinaire prim\u00e9e\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> WordPress<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GFuBgTj8UWo\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><em>Remarque\u00a0: Le site web de Veterinary IT Support a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour quelque temps apr\u00e8s la publication de notre liste et de la vid\u00e9o. Notre analyse se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la version pr\u00e9c\u00e9dente.&nbsp;<\/em><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Compl\u00e8tement adapt\u00e9s \u00e0 leur public :&nbsp;<\/strong>Ils ne pourraient pas \u00eatre plus clairs sur les destinataires de leurs services s&rsquo;ils essayaient. Il est pr\u00e9sent dans toutes les parties du site. Le texte, l&rsquo;imagerie et, bien s\u00fbr, le nom de l&rsquo;entreprise lui-m\u00eame.<\/li>\n<li><strong>Un texte clair et concis :<\/strong> Ils fournissent juste la bonne quantit\u00e9 d&rsquo;informations dont leur public non technicien a besoin, rien de plus.<\/li>\n<li><strong>Bonne utilisation d&rsquo;un aimant de contenu :<\/strong> Le t\u00e9l\u00e9chargement du guide gratuit du bien-\u00eatre informatique est une alternative int\u00e9ressante pour les visiteurs qui ne sont pas encore pr\u00eats \u00e0 prendre leur t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Laissez tomber les photos d&rsquo;archives :<\/strong> Elles fonctionnent encore dans une certaine mesure gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;accent mis sur les animaux, mais il serait encore mieux d&rsquo;avoir de vraies photos de l&rsquo;entreprise et des clients.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Faites de vos clients des stars.<\/strong><\/p>\n<p>Surtout si vous vous sp\u00e9cialisez dans un domaine vertical. Ces prospects doivent savoir, d\u00e8s qu&rsquo;ils arrivent sur la page, que votre service s&rsquo;adresse sp\u00e9cifiquement \u00e0 eux.<\/p>\n<h2 id=\"astaris\"><strong>#6 Astaris<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Site <a href=\"https:\/\/astaris.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: https:\/\/astaris.co.uk\/<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Soutien informatique pour le secteur de l&rsquo;h\u00f4tellerie et de la restauration<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> WordPress<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rb15U9kofoc\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Un aspect et une sensation distincts : <\/strong>Ils ont un look audacieux et dynamique qui correspond parfaitement \u00e0 leur cible verticale (l&rsquo;h\u00f4tellerie et la restauration).<\/li>\n<li><strong>Des messages clairs et pr\u00e9cis :<\/strong> Une grande partie du texte du site pr\u00e9sente une combinaison efficace de deux \u00e9l\u00e9ments, montrant que l&rsquo;entreprise conna\u00eet les principaux probl\u00e8mes et d\u00e9fis de ses clients, et y r\u00e9pondant par des \u00e9l\u00e9ments de valeur qui font mouche aupr\u00e8s de ce public. Par exemple\u00a0: \u00ab\u00a0Un vendredi soir, \u00e0 21 heures, vos caisses s&rsquo;effondrent alors qu&rsquo;il y a cinq personnes dans la file d&rsquo;attente du bar, ce qui est catastrophique. Nous proposons des solutions informatiques sp\u00e9cialement con\u00e7ues pour le secteur de l&rsquo;h\u00f4tellerie et de la restauration, qui minimisent le risque de ce type d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement&#8230;.we travaille avec vous, \u00e0 votre rythme et \u00e0 vos heures\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Rendre la copie plus facile \u00e0 lire :<\/strong> Le probl\u00e8me des \u00ab\u00a0gros blocs, texte minuscule\u00a0\u00bb refait surface. J&rsquo;aimerais que le texte soit fragment\u00e9, r\u00e9duit et agrandi. En l&rsquo;\u00e9tat, certaines parties du texte sont une v\u00e9ritable corv\u00e9e \u00e0 lire.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Alignez votre marque et votre ton sur vos clients cibles.<\/strong><\/p>\n<p>Plut\u00f4t que d&rsquo;essayer d&rsquo;\u00eatre un peu de tout pour tout le monde, Astaris a choisi sa voie et s&rsquo;est lanc\u00e9e \u00e0 fond. Par cons\u00e9quent, leur site a beaucoup plus de chances de toucher la corde sensible des prospects et d&rsquo;\u00e9tablir un lien. Cela leur permet de se positionner clairement dans des situations concurrentielles en tant que fournisseur connaissant parfaitement le secteur d&rsquo;activit\u00e9 du client.<\/p>\n<p>La le\u00e7on : Ne vous contentez pas de ressembler \u00e0 tous les autres MSP. Inspirez-vous plut\u00f4t de vos clients id\u00e9aux. S&rsquo;ils sont audacieux, soyez audacieux.<\/p>\n<h2 id=\"dedicated-it\"><strong>#5 : Dedicated IT<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Site <a href=\"https:\/\/www.dedicatedit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: https:\/\/www.dedicatedit.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0En fin de compte, il s&rsquo;agit de faire avancer les choses<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> Bootstrap<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Rh8mGlViT8w\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Plein de caract\u00e8re : <\/strong>Le site est dynamique, avec un ton et une \u00e9nergie remarquables, et parvient \u00e0 transmettre le professionnalisme avec une bonne dose de personnalit\u00e9 en m\u00eame temps. C&rsquo;est le r\u00e9sultat cumulatif de nombreux \u00e9l\u00e9ments &#8211; du texte percutant, bas\u00e9 sur la valeur, \u00e0 l&rsquo;imagerie (des photos de stock, mais pour la plupart distinctes et de haute qualit\u00e9 qui ajoutent vraiment \u00e0 l&rsquo;ambiance), en passant par de petites touches comme l&rsquo;ic\u00f4ne du masque de Batman, qui font une grande diff\u00e9rence.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;exhaustivit\u00e9 : <\/strong>Le site donne \u00e9galement l&rsquo;impression que les clients sont enti\u00e8rement couverts lorsqu&rsquo;ils travaillent avec l&rsquo;entreprise. On y trouve une foule d&rsquo;informations, depuis les d\u00e9tails relatifs aux services jusqu&rsquo;aux pages sp\u00e9cifiques \u00e0 l&rsquo;industrie. En fait, c&rsquo;est peut-\u00eatre m\u00eame un peu trop.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9duisez un peu la dose : <\/strong>Il y a tellement de choses \u00e0 faire qu&rsquo;en tant que visiteur, je ne sais pas trop par o\u00f9 commencer ni ce qu&rsquo;il faut faire ensuite. J&rsquo;aimerais que les visiteurs puissent emprunter un chemin plus direct. Et j&rsquo;aimerais voir un peu moins d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments de conception et de mise en page. On a l&rsquo;impression que dans leur plaisir, ils ont voulu utiliser tous les jouets de la bo\u00eete \u00e0 jouets. Le fait d&rsquo;\u00eatre un peu plus s\u00e9lectif et de distiller les choses pourrait contribuer \u00e0 rendre le site un peu plus coh\u00e9rent. Le moins peut g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre le plus.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>N&rsquo;ayez pas peur d&rsquo;avoir une personnalit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>Au-del\u00e0 des textes et des images, il s&rsquo;agit aussi d&rsquo;\u00eatre direct et franc sur ce qui vous tient \u00e0 c\u0153ur. Dedicated IT fait un excellent travail en expliquant rapidement non seulement ce qu&rsquo;ils font, mais aussi <em>pourquoi <\/em>ils le font. Par cons\u00e9quent, il est clair qu&rsquo;il y a une \u00e9quipe de personnes r\u00e9elles derri\u00e8re les cadrans ici, qui sont passionn\u00e9es, int\u00e8gres, et avec lesquelles il serait probablement tr\u00e8s amusant de travailler.<\/p>\n<p>L&rsquo;une des raisons est qu&rsquo;il est clair qu&rsquo; <em>ils<\/em> s&rsquo;amusent. Les gens sont attir\u00e9s par cela.<\/p>\n<h2 id=\"medicus-it\"><strong>#4 : Medicus IT<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Site <a href=\"https:\/\/medicusit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: https:\/\/medicusit.com\/<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Nous faisons de l&rsquo;informatique correctement<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> WordPress<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/boiOE0aPh8Y\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Des CTA clairs et convaincants :<\/strong> Il y a quelques boutons g\u00e9n\u00e9riques \u00ab\u00a0En savoir plus\u00a0\u00bb, mais les principaux CTA sont plus sp\u00e9cifiquement directifs et attrayants. Par exemple\u00a0: \u00ab\u00a0Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre en r\u00e8gle.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li><strong>Bonne utilisation du contenu sp\u00e9cifique \u00e0 l&rsquo;entreprise et de la preuve sociale : <\/strong>Comme TechMD, ils ont pris la peine d&rsquo;utiliser des images de leurs bureaux et de leur \u00e9quipe comme vid\u00e9o d&rsquo;arri\u00e8re-plan. La qualit\u00e9 n&rsquo;est pas tout \u00e0 fait au m\u00eame niveau, mais l&rsquo;effet est le m\u00eame &#8211; il s&rsquo;agit d&rsquo;une v\u00e9ritable entreprise avec de vraies personnes qui veulent travailler avec vous.<\/li>\n<li><strong>Points bonus pour le compte \u00e0 rebours de la fin de vie de Windows 7 : <\/strong>J&rsquo;ai vu un certain nombre de MSP le faire, et c&rsquo;est vraiment un excellent exemple d&rsquo;utilisation du contenu pour susciter l&rsquo;int\u00e9r\u00eat et cr\u00e9er un sentiment d&rsquo;urgence. <strong>&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Accordez plus d&rsquo;importance aux sous-pages : <\/strong>Compte tenu de la qualit\u00e9 de la page d&rsquo;accueil, les sous-pages sp\u00e9cifiques aux services vers lesquelles la page d&rsquo;accueil renvoie sont un peu d\u00e9cevantes. C&rsquo;est un peu comme s&rsquo;ils s&rsquo;\u00e9taient donn\u00e9 du mal pour faire une belle fa\u00e7ade de restaurant, mais quand vous entrez \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur, cela ne correspond pas tout \u00e0 fait \u00e0 vos attentes. J&rsquo;aimerais voir un peu plus de viande sur ces os.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;image de marque m\u00e9riterait d&rsquo;\u00eatre actualis\u00e9e : <\/strong>L&rsquo;image de marque est coh\u00e9rente, mais on pourrait envisager de la rendre un peu plus distinctive et peut-\u00eatre m\u00eame de s&rsquo;inspirer de Veterinary IT Services en s&rsquo;appuyant encore davantage sur le th\u00e8me m\u00e9dical.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Montrez que vous \u00eates en phase avec les priorit\u00e9s de vos clients.<\/strong><\/p>\n<p>Cela peut aller au-del\u00e0 de la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 leurs probl\u00e8mes et d\u00e9fis sp\u00e9cifiques pour inclure le fait que vous partagez les m\u00eames valeurs qu&rsquo;eux. Une chose que vous ne verrez pas en visitant le site aujourd&rsquo;hui, c&rsquo;est que pendant le mois d&rsquo;octobre, ils ont adopt\u00e9 un th\u00e8me de page d&rsquo;accueil rose et des messages sp\u00e9cifiques soulignant leur soutien au Mois de la sensibilisation au cancer du sein. Cela t\u00e9moigne d&rsquo;une grande ad\u00e9quation avec leur public cible.<\/p>\n<p>Dans un march\u00e9 concurrentiel o\u00f9 il est de plus en plus difficile de se diff\u00e9rencier en fonction des services, faire sentir au prospect qu&rsquo;il y a un terrain d&rsquo;entente et un lien avec votre mission et vos valeurs peut parfois faire toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n<h2 id=\"accent\"><strong>#3 : Accent<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Site <a href=\"https:\/\/www.accentonit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: https:\/\/www.accentonit.com\/<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Rapide\u00a0\u00bb. Sympathique. Sans frustration\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> Ruby on Rails, Anchor CMS<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qiSVoosWUo4\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>on sait \u00e0 100 % \u00e0 qui ils s&rsquo;adressent : <\/strong>J&rsquo;aime le fait qu&rsquo;ils d\u00e9clarent d&#8217;embl\u00e9e qu&rsquo;ils s&rsquo;adressent sp\u00e9cifiquement aux entreprises du sud de la Californie comptant entre 40 et 500 employ\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Segmentation bas\u00e9e sur les personas d&rsquo;acheteurs :<\/strong> J&rsquo;aime aussi quand il est clair qu&rsquo;une entreprise adopte vraiment le pouvoir des peronas d&rsquo;acheteurs pour faire ressortir les points de douleur et les priorit\u00e9s de son public cible et s&rsquo;adresser \u00e0 lui. Cela appara\u00eet clairement dans la section \u00a0\u00bb Do You Struggle with IT Challenges Like \u00a0\u00bb d&rsquo;Accent (dont tous les MSP devraient s&rsquo;inspirer) ainsi que dans la section \u00a0\u00bb Why Southern California Professionals Choose Accent \u00a0\u00bb qui met en avant diff\u00e9rents accessoires de valeur pour trois types diff\u00e9rents de personnes avec lesquelles ils travaillent.<\/li>\n<li><strong>Mettre en \u00e9vidence le succ\u00e8s que les nouveaux clients peuvent attendre : <\/strong>Les autres MSP devraient \u00e9galement prendre note de la mani\u00e8re dont Accent d\u00e9crit en d\u00e9tail les 45 premiers jours de travail avec eux dans le cadre de leur <a href=\"https:\/\/www.accentonit.com\/support-process\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IT Results Cycle.<\/a> Il souligne \u00e0 quel point ils sont organis\u00e9s et ax\u00e9s sur les processus, et leurs formidables statistiques sur \u00ab\u00a0l&rsquo;exp\u00e9rience informatique typique\u00a0\u00bb permettent \u00e0 leurs r\u00e9sultats de parler d&rsquo;eux-m\u00eames.<\/li>\n<li><strong>Le contenu est tr\u00e8s important dans ce cas : <\/strong>Accent utilise le marketing de contenu aussi bien que n&rsquo;importe quel MSP que j&rsquo;ai vu. En plus d&rsquo;un blog actif et d&rsquo;un programme de webinaires, ils t\u00e9l\u00e9chargent de nombreux contenus qu&rsquo;ils utilisent comme des aimants \u00e0 prospects, et en plus de tout cela, ils ont \u00e9galement des versions de pages web non g\u00e9n\u00e9r\u00e9es de leurs t\u00e9l\u00e9chargements &#8211; ce que les pros du marketing entrant appellent des <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/what-is-a-pillar-page\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pages piliers<\/a> &#8211; con\u00e7ues pour absorber le trafic de recherche et convertir les visiteurs en les encourageant \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger le PDF (voir leur <a href=\"https:\/\/www.accentonit.com\/guide-to-it-support-services-southern-california-businesses\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guide des services d&rsquo;assistance informatique \u00e0<\/a> titre d&rsquo;exemple). Il n&rsquo;est pas surprenant qu&rsquo;ils aient un <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/courtneykaufman\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">directeur du marketing<\/a> \u00e0 la t\u00eate de tout cela, mais vous n&rsquo;avez pas n\u00e9cessairement besoin d&rsquo;avoir un sp\u00e9cialiste du marketing dans votre \u00e9quipe pour essayer une ou deux des nombreuses choses qu&rsquo;ils font.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Leur image de marque m\u00e9riterait d&rsquo;\u00eatre actualis\u00e9e : <\/strong>Avec toutes les choses fantastiques qu&rsquo;ils font, il est un peu surprenant de voir qu&rsquo;ils emballent tout cela avec une imagerie de faible qualit\u00e9 et une image de marque qui semble un peu d\u00e9pass\u00e9e. J&rsquo;aimerais qu&rsquo;ils se refassent une beaut\u00e9, qu&rsquo;ils r\u00e9visent leur logo, qu&rsquo;ils am\u00e9liorent leur imagerie, qu&rsquo;ils changent peut-\u00eatre m\u00eame de palette de couleurs, afin que leur apparence soit au m\u00eame niveau que tout ce qu&rsquo;ils ont de si bien \u00e0 offrir. En l&rsquo;\u00e9tat actuel des choses, je pense que c&rsquo;est malheureusement les d\u00e9valoriser.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Partez des points douloureux et tirez parti du contenu.<\/strong><\/p>\n<p>La plupart des sites web de MSP mettent l&rsquo;accent sur la description de leurs services. L&rsquo;une des raisons pour lesquelles Accent se distingue est qu&rsquo;elle accorde la m\u00eame importance \u00e0 l&rsquo;\u00e9num\u00e9ration des d\u00e9fis des clients. Cela peut sembler anodin, mais la v\u00e9rit\u00e9 est que le fait d&rsquo;exprimer les points douloureux avec les propres mots des clients est un moyen extr\u00eamement puissant d&rsquo;entrer imm\u00e9diatement en r\u00e9sonance avec eux et de montrer clairement que vous \u00eates un prestataire qui les comprend et qui appr\u00e9cie leur situation.<\/p>\n<p>En ce qui concerne l&rsquo;exploitation du contenu, une chose que la majorit\u00e9 des MSP les plus performants font bien est de fournir des t\u00e9l\u00e9chargements de contenu comme une alternative sans pression pour les prospects qui sont int\u00e9ress\u00e9s, mais qui ne sont pas encore pr\u00eats \u00e0 passer un appel de vente. Les visiteurs arrivent sur votre site dans toutes sortes de contextes et \u00e0 diff\u00e9rents stades de \u00ab\u00a0pr\u00e9paration\u00a0\u00bb Une offre de contenu adapt\u00e9e peut vous aider \u00e0 proposer aux visiteurs une autre option productive qui ouvre la voie \u00e0 des actions de maturation et \u00e0 des points de contact ult\u00e9rieurs, de sorte que la visite de votre site ne se r\u00e9sume pas \u00e0 une exp\u00e9rience \u00ab\u00a0tout ou rien\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h2 id=\"exosource\"><strong>#2 : Exosource<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Site <a href=\"https:\/\/msp.exosource.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: https:\/\/msp.exosource.com\/<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Un service informatique tout-en-un pour votre PME\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> Bootstrap, WordPress<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/M_vM_qYS6BY\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Une distinction m\u00e9morable : <\/strong>Alors que la majorit\u00e9 des sites Web de MSP utilisent les m\u00eames mod\u00e8les \u00e0 l&#8217;emporte-pi\u00e8ce, l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;Exosource n&rsquo;a jamais \u00e0 s&rsquo;inqui\u00e9ter que son site ressemble \u00e0 celui d&rsquo;un concurrent. Tout d&rsquo;abord, je ne vois pas beaucoup de prestataires de services d&rsquo;investissement opter pour la conception d&rsquo;une seule page et, bien entendu, les illustrations les distinguent encore davantage.<\/li>\n<li><strong>Une mise en page claire, un texte cibl\u00e9, une navigation simple et efficace : <\/strong>En ce qui concerne la conception d&rsquo;une seule page, elle rend la navigation sur le site incroyablement facile (\u00e0 l&rsquo;exception d&rsquo;une certaine adh\u00e9rence g\u00eanante) et pr\u00e9sente l&rsquo;avantage suppl\u00e9mentaire de pouvoir pr\u00e9senter aux visiteurs un chemin de d\u00e9couverte tr\u00e8s clair et d\u00e9lib\u00e9r\u00e9. Le site anticipe essentiellement les principales questions que se posent les visiteurs : \u00ab\u00a0Que faites-vous ? Comment proc\u00e9dez-vous ? Quelle est la valeur ? Quelles sont les prochaines \u00e9tapes ? &#8211; et est capable de guider les visiteurs le long de la page, en fournissant des r\u00e9ponses claires et concises pour chacune d&rsquo;entre elles.<\/li>\n<li><strong>Adopter l&rsquo;id\u00e9e que moins, c&rsquo;est plus :<\/strong> La conception d&rsquo;une seule page impose \u00e9galement des contraintes utiles, <em>obligeant<\/em> Exosource \u00e0 r\u00e9diger des textes courts. De nombreux sites web de MSP deviennent rapidement encombr\u00e9s, mais gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;utilisation de diaporamas, Exosource est en mesure de laisser respirer sa copie tout en r\u00e9ussissant \u00e0 couvrir beaucoup d&rsquo;informations.<\/li>\n<li><strong>Tout signale une \u00ab\u00a0facilit\u00e9 de travail\u00a0\u00bb : <\/strong>Du style de l&rsquo;illustration \u00e0 la navigation directe en passant par le calculateur de prix qui facilite l&rsquo;estimation des co\u00fbts, le site a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie pour positionner Exosource comme la r\u00e9ponse parfaite pour les petites entreprises qui souhaitent travailler avec un fournisseur de services informatiques de mani\u00e8re simple et sans tracas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>J&rsquo;aimerais bien voir la preuve sociale :<\/strong> Si je pense que l&rsquo;approche minimaliste joue en leur faveur, je suis un peu surpris qu&rsquo;il n&rsquo;y ait pas de preuve sociale sous la forme de t\u00e9moignages ou de r\u00e9sultats.<\/li>\n<li><strong>Les petites choses : <\/strong>Comme nous l&rsquo;avons mentionn\u00e9, le d\u00e9filement du diaporama peut \u00eatre un peu frustrant, du moins lorsque l&rsquo;on utilise un trackpad. Je me suis surprise \u00e0 sauter deux entr\u00e9es \u00e0 la fois. Il semble qu&rsquo;il y ait l\u00e0 une solution facile \u00e0 mettre en \u0153uvre, et cela vaut \u00e9galement pour mon prochain petit point d&rsquo;attention. Malgr\u00e9 toute l&rsquo;attention port\u00e9e \u00e0 l&rsquo;image de marque et au design, le logo d&rsquo;Exosource sur la page d&rsquo;accueil donne l&rsquo;impression d&rsquo;\u00eatre en basse r\u00e9solution. Ce n&rsquo;est pas grave, mais comme le reste de la page est superbe, cela se remarque.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Mettez-vous dans l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;esprit de vos prospects (et restez simple).<\/strong><\/p>\n<p>Si les illustrations sont les principales responsables du caract\u00e8re distinctif et personnel du site, je pense que le flux clair et directif de la mise en page est la sauce secr\u00e8te de ce site. En effet, le site ne se contente pas d&rsquo;\u00eatre attrayant, il am\u00e8ne les visiteurs du point A (qui sont ces gens et que font-ils exactement ?) au point B (nous devrions prendre contact avec eux pour en savoir plus) de mani\u00e8re extr\u00eamement efficace et \u00e9conomique.<\/p>\n<p>Dans de nombreux cas, la mission premi\u00e8re d&rsquo;un site web de MSP n&rsquo;est pas de bombarder les visiteurs d&rsquo;informations. Il s&rsquo;agit de les convaincre de d\u00e9crocher le t\u00e9l\u00e9phone ou de remplir un formulaire de contact. C&rsquo;est tout.<\/p>\n<p>Le site d&rsquo;Exosource t\u00e9moigne de l&rsquo;importance de garder les choses simples et de rester concentr\u00e9 sur cette t\u00e2che. Ne compliquez pas trop les choses. R\u00e9pondez aux questions naturelles auxquelles les visiteurs doivent trouver une r\u00e9ponse avant d&rsquo;\u00eatre pr\u00eats \u00e0 \u00eatre contact\u00e9s, puis sortez de votre chemin.<\/p>\n<h2 id=\"nucleus\"><strong>#1 : Nucleus<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Site <a href=\"https:\/\/yournucleus.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">: https:\/\/yournucleus.ca\/<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Titre d&rsquo;appel : <\/strong>\u00ab\u00a0Des services informatiques g\u00e9r\u00e9s qui am\u00e9liorent les choses\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Construit avec :<\/strong> WordPress<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YOXky_u3xag\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Premi\u00e8res r\u00e9actions : Les choses qu&rsquo;ils font bien&nbsp;?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Beaucoup de personnalit\u00e9 : <\/strong>Je ne pense pas qu&rsquo;il y ait un autre site web de MSP qui ressemble \u00e0 celui-ci. Les illustrations et la typographie dessin\u00e9es \u00e0 la main donnent une premi\u00e8re impression forte qui r\u00e9ussit \u00e0 \u00eatre \u00e0 la fois distincte, personnelle, autoritaire et accessible. Comme le site d&rsquo;Exosource, il t\u00e9moigne du caract\u00e8re et de la sympathie que le bon style d&rsquo;illustration peut insuffler \u00e0 votre marque.<\/li>\n<li><strong>Une vente difficile dans un emballage souple : <\/strong>Ne vous laissez pas tromper par ces croquis sympathiques. Ce site est peut-\u00eatre charmant, mais il est aussi sournoisement sans piti\u00e9 pour la concurrence. nous sommes meilleurs que les autres MSP\u00a0\u00bb est <em>le <\/em>message principal (voir \u00ab\u00a0MSP standard vs. The Nucleus Way\u00a0\u00bb sur la page d&rsquo;accueil et la liste de comparaison sur la page \u00ab\u00a0A propos\u00a0\u00bb). En fait, le mot \u00ab\u00a0meilleur\u00a0\u00bb appara\u00eet 13 fois sur la seule page d&rsquo;accueil. Il est tr\u00e8s facile de faire passer ce type d&rsquo;approche pour de l&rsquo;arrogance et\/ou de la surench\u00e8re, mais ici, \u00e7a passe, en grande partie parce que c&rsquo;est contrebalanc\u00e9 par le fait que le site est tout simplement tr\u00e8s attachant.<\/li>\n<li><strong>Contr\u00f4ler la narration : <\/strong>Avant de poursuivre, attardons-nous encore un peu sur cette comparaison et ce tableau. Je suis honn\u00eatement surpris de ne pas voir plus de MSP faire quelque chose de similaire. J&rsquo;aime que Nucleus n&rsquo;h\u00e9site pas \u00e0 reconna\u00eetre que les visiteurs vont les comparer \u00e0 d&rsquo;autres MSP. Au contraire, ils encouragent la comparaison et sautent sur l&rsquo;occasion d&rsquo;\u00eatre ceux qui \u00e9tablissent les crit\u00e8res de comparaison et contr\u00f4lent la narration.<\/li>\n<li><strong>Un caract\u00e8re bien tremp\u00e9, un c\u0153ur bien accroch\u00e9 : <\/strong>En plus de g\u00e9rer un MSP prosp\u00e8re, l&rsquo;\u00e9quipe de Nucleus g\u00e8re \u00e9galement <a href=\"https:\/\/yournucleus.ca\/tech-for-kids\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tech for Kids<\/a>, une organisation \u00e0 but non lucratif qui fournit des ordinateurs remis \u00e0 neuf aux \u00e9coles du Canada. L&rsquo;existence d&rsquo;une page sp\u00e9ciale attirant l&rsquo;attention sur l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif est un autre excellent moyen de mettre en valeur le caract\u00e8re et les valeurs de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les sujets sur lesquels ils pourraient \u00e9ventuellement travailler<\/strong>?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>O\u00f9 sont les r\u00e9sultats ? <\/strong>Ma seule suggestion majeure pour l&rsquo;entreprise est de reconsid\u00e9rer la fa\u00e7on dont elle g\u00e8re sa page \u00ab\u00a0R\u00e9sultats\u00a0\u00bb. Lorsque j&rsquo;entends \u00ab\u00a0r\u00e9sultats\u00a0\u00bb, je m&rsquo;attends \u00e0 voir des chiffres. Au lieu de cela, je trouve une collection d&rsquo;\u00e9tudes de cas, qui sont assez courtes et ne contiennent pas beaucoup de chiffres non plus. Chaque entr\u00e9e est accompagn\u00e9e d&rsquo;un t\u00e9moignage fantastique, mais celui-ci est malheureusement cach\u00e9, \u00e0 moins que vous ne cliquiez sur chacun d&rsquo;eux. J&rsquo;aimerais que Nucleus fasse davantage surface en transformant cette page d&rsquo;une collection d'\u00a0\u00bb\u00e9tudes de cas\u00a0\u00bb en une collection de t\u00e9moignages. Remplacez les descriptions par des citations et conservez les liens pour les visiteurs d\u00e9sireux d&rsquo;en savoir plus. C&rsquo;est \u00e9galement un domaine dans lequel je pense que la conception de la marque, par ailleurs fantastique, est peut-\u00eatre un peu trop contraignante. Avoir Slack comme client satisfait est absolument \u00c9NORME, mais en affichant leur logo comme cela au lieu des couleurs que nous avons tous l&rsquo;habitude de voir, il est facile de le manquer.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Une grande le\u00e7on \u00e0 tirer pour les fournisseurs de services de gestion de la relation client (MSP)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Soyez audacieux, m\u00e9morables et racontez une histoire claire comme de l&rsquo;eau de roche.<\/strong><\/p>\n<p>Dans un march\u00e9 MSP encombr\u00e9 o\u00f9 il est de plus en plus difficile de se diff\u00e9rencier, Nucleus se d\u00e9marque v\u00e9ritablement gr\u00e2ce \u00e0 son site web. Cela va para\u00eetre ironique venant d&rsquo;un article intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Les meilleurs sites web de MSP\u00a0\u00bb, mais je pense que l&rsquo;une des grandes le\u00e7ons \u00e0 tirer de cet article est que les MSP ne doivent pas se contenter de copier ce que font les autres MSP. Conna\u00eetre son public. Regardez en dehors de l&rsquo;espace MSP pour voir ce que font les autres entreprises qui s&rsquo;adressent \u00e0 votre public. Inspirez-vous, mais n&rsquo;ayez pas peur de faire ce que vous voulez.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas non plus que si une image de marque distincte peut susciter un int\u00e9r\u00eat initial, c&rsquo;est \u00e0 un texte et \u00e0 une narration convaincants qu&rsquo;il revient de convertir les visiteurs. Nucleus excelle \u00e9galement dans ce domaine, en faisant du prospect le h\u00e9ros et en le convainquant qu&rsquo;il est possible de faire mieux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous voyons beaucoup de sites web pour MSP. Voici les 10 qui nous ont le plus impressionn\u00e9s l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re. On n&rsquo;a jamais une deuxi\u00e8me chance de faire une premi\u00e8re impression, et pour de nombreux clients potentiels, cette premi\u00e8re impression critique viendra de votre site web. 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