{"id":388675,"date":"2024-12-06T09:37:35","date_gmt":"2024-12-06T09:37:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=388675"},"modified":"2023-11-13T17:50:48","modified_gmt":"2023-11-13T17:50:48","slug":"pourquoi-ninjaone-protege-la-confidentialite-des-clients-pour-etre-conforme-au-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/pourquoi-ninjaone-protege-la-confidentialite-des-clients-pour-etre-conforme-au-rgpd\/","title":{"rendered":"Chez NinjaOne, nous prot\u00e9geons la vie priv\u00e9e de nos clients. Nous sommes tout simplement une entreprise consciencieuse."},"content":{"rendered":"

Lorsque le RGPD <\/span>est entr\u00e9 en vigueur<\/span> pour toute entreprise ayant des clients ou des employ\u00e9s en Europe, le 25 mai, il est devenu la source d’une intense consternation dans certaines directions g\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p>\n

En l’espace de 24 heures, Google et Facebook<\/span> ont fait l’objet de poursuites judiciaires<\/span><\/a> qui risquent d’engendrer plus de 8 milliards de dollars de dommages et int\u00e9r\u00eats. \u00a0En avril 2018, Harvey Nash et KPMG ont constat\u00e9 que <\/span>38% des dirigeants du secteur technologique craignaient<\/span> de ne pas \u00eatre en conformit\u00e9 avec le RGPD<\/a> \u00e0 la date limite de mai, et une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s des participants \u00e0 la conf\u00e9rence Infosecurity Europe en ao\u00fbt 2018 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que<\/span> 28% des entreprise ne se consid\u00e9raient toujours pas comme pleinement conformes<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Mais pour Andre Schindler, directeur g\u00e9n\u00e9ral de NinjaOne pour la r\u00e9gion EMEA, le fait d’\u00e9toffer les politiques de confidentialit\u00e9 et de RGPD de l’entreprise a \u00e9t\u00e9 l’occasion d’\u00eatre transparent avec les clients.<\/span><\/p>\n

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\u00ab\u00a0L’id\u00e9e du RGPD est d’aider les gens \u00e0 comprendre ce qu’il advient de leurs donn\u00e9es\u00a0\u00bb, explique M. Schindler. \u00a0\u00ab\u00a0Ne le cachez pas dans des termes compliqu\u00e9s, ne le cachez pas dans le contrat de licence de l’utilisateur final (CLUF) quelque part \u00e0 la page 15. \u00a0Il suffit de leur dire ce qu’il advient de leurs donn\u00e9es.\u00a0\u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n

Schindler a fait appel aux services des consultants respect\u00e9s en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e de TrustArc pour \u00e9valuer les processus de traitement des donn\u00e9es de NinjaOne. \u00a0Bas\u00e9e \u00e0 San Francisco, TrustArc assiste plus de 1 000 entreprises dans le monde en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, de conformit\u00e9 et de gestion des risques.<\/span><\/p>\n

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En bonne compagnie<\/h2>\n

Une s\u00e9lection d’entreprises technologiques qui ont fait appel \u00e0 TrustArc pour la gestion des risques et de la conformit\u00e9 en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p><\/blockquote>\n

\u00ab\u00a0Nous voulions qu’un entrepreneur ind\u00e9pendant examine tout ce que nous faisons et s’assure que nous n’oublions rien\u00a0\u00bb, explique M. Schindler.<\/span><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir obtenu les documents de NinjaOne et men\u00e9 des entretiens avec le personnel, TrustArc a identifi\u00e9 les types de donn\u00e9es personnalis\u00e9es accumul\u00e9es par l’entreprise, en s’assurant qu’elles \u00e9taient vraiment n\u00e9cessaires pour fournir des services aux clients. \u00a0TrustArc a \u00e9galement confirm\u00e9 que NinjaOne disposait de proc\u00e9dures solides permettant aux clients europ\u00e9ens d’obtenir l’\u00e9valuation, la modification, la correction ou la suppression de leurs donn\u00e9es. L’examen des proc\u00e9dures RGPD a \u00e9galement port\u00e9 sur le r\u00e9gime de s\u00e9curit\u00e9, y compris les protections physiques dans les centres de donn\u00e9es, la force des algorithmes de chiffrement et des pare-feu, ainsi que les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau.<\/span><\/p>\n

En fin de compte, la politique RGPD de NinjaOne se r\u00e9sume \u00e0 une divulgation claire de ce que l’entreprise fait avec les donn\u00e9es des utilisateurs, ainsi qu’\u00e0 des proc\u00e9dures dans le cas o\u00f9 un client europ\u00e9en souhaite consulter des donn\u00e9es d’utilisateur personnellement identifiables ou les faire supprimer. \u00a0<\/span>Ceci est particuli\u00e8rement important pour une soci\u00e9t\u00e9 SaaS comme NinjaOne qui compte sur le fait que les clients potentiels fournissent leurs coordonn\u00e9es pour s’inscrire \u00e0 des d\u00e9monstrations ou \u00e0 des services. <\/span><\/p>\n

Conform\u00e9ment aux r\u00e8gles du RGPD, les clients acceptent activement de participer avant qu’une entreprise puisse utiliser leurs donn\u00e9es pour contacter la personne.<\/span><\/p>\n

Et si la personne s’inscrit au service, ses donn\u00e9es personnelles et financi\u00e8res seront transmises par chiffrement TLS, puis stock\u00e9es dans un centre de donn\u00e9es prot\u00e9g\u00e9 par un chiffrement AES-256, des sauvegardes automatis\u00e9es, des employ\u00e9s humains qui utilisent une authentification \u00e0 deux facteurs et des syst\u00e8mes de r\u00e9solution des incidents. NinjaOne participe \u00e9galement au <\/span>Bouclier de protection de la vie priv\u00e9e UE-\u00c9tats-Unis<\/span><\/a> qui remplace les anciens principes internationaux de protection de la vie priv\u00e9e Safety Harbor.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous gardons les donn\u00e9es tr\u00e8s confidentielles et ne les partageons que lorsque la technologie l’exige\u00a0\u00bb, explique M. Schindler.<\/span><\/p>\n

NinjaOne n’int\u00e8gre que des partenaires technologiques tiers qui ont \u00e9galement atteint la conformit\u00e9 RGPD, <\/span>comme l’outil antivirus Webroot ou la soci\u00e9t\u00e9 d’acc\u00e8s \u00e0 distance TeamViewer.<\/span> \u00a0Et si un prestataire de services de gestion bas\u00e9 dans l’Union europ\u00e9enne, ou un prestataire de services de gestion ayant des clients en Europe, souhaite voir quelles donn\u00e9es d’identification personnelle NinjaOne a collect\u00e9es, ou faire supprimer ces donn\u00e9es, il lui suffit de contacter l’entreprise \u00e0 l’adresse suivante <\/span>privacy@ninjaone.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es n’est pas l\u00e0 pour \u00eatre vendue, et ne devrait pas \u00eatre une nouvelle pr\u00e9occupation juste parce que le RGPD est entr\u00e9 en vigueur\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Schindler. \u00a0\u00ab\u00a0La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es et la s\u00e9curit\u00e9 des clients doivent faire partie int\u00e9grante des objectifs de toute entreprise\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lorsque le RGPD est entr\u00e9 en vigueur pour toute entreprise ayant des clients ou des employ\u00e9s en Europe, le 25 mai, il est devenu la source d’une intense consternation dans certaines directions g\u00e9n\u00e9rales. En l’espace de 24 heures, Google et Facebook ont fait l’objet de poursuites judiciaires qui risquent d’engendrer plus de 8 milliards de […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":112428,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4324],"tags":[],"class_list":["post-388675","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ninjaone-fr"],"acf":[],"modified_by":"Hedi Zayani","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/388675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=388675"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/388675\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112428"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=388675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=388675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=388675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}