{"id":387428,"date":"2024-12-03T16:17:35","date_gmt":"2024-12-03T16:17:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=387428"},"modified":"2025-04-08T15:27:13","modified_gmt":"2025-04-08T15:27:13","slug":"comment-lire-les-journaux-d-evenements-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/blog\/comment-lire-les-journaux-d-evenements-windows\/","title":{"rendered":"Comment lire les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements Windows : Arr\u00eat et red\u00e9marrage"},"content":{"rendered":"<p>Dans cet article, vous apprendrez <strong>\u00e0 lire les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements Windows<\/strong>. L&rsquo;observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de Windows est le principal outil permettant d&rsquo;examiner les journaux d\u00e9taill\u00e9s des activit\u00e9s du syst\u00e8me, y compris les arr\u00eats et les red\u00e9marrages. Cet outil est disponible sur tous les syst\u00e8mes Windows et offre un moyen simple d&rsquo;acc\u00e9der aux donn\u00e9es d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, de les surveiller et de les analyser.<\/p>\n<h2>Acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements sous Windows<\/h2>\n<p>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;Observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements est la premi\u00e8re \u00e9tape pour comprendre comment lire les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements Windows. Pour acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements :<\/p>\n<ul>\n<li>Dans la bo\u00eete de dialogue Ex\u00e9cuter, appuyez sur \u00ab\u00a0Windows + R\u00a0\u00bb, tapez \u00ab\u00a0eventvwr.msc\u00a0\u00bb et appuyez sur Entr\u00e9e. Cette m\u00e9thode permet d&rsquo;ouvrir rapidement l&rsquo;Observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements et est largement utilis\u00e9e.<\/li>\n<li>Utilisation de PowerShell : Particuli\u00e8rement utile pour l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 distance, PowerShell vous permet d&rsquo;utiliser la cmdlet \u00ab\u00a0Get-EventLog\u00a0\u00bb pour extraire les journaux de plusieurs syst\u00e8mes. Cette option est int\u00e9ressante dans les environnements distribu\u00e9s de grande envergure o\u00f9 plusieurs appareils doivent \u00eatre surveill\u00e9s.<\/li>\n<li>Dans le menu Outils d&rsquo;administration de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton D\u00e9marrer, choisissez \u00ab\u00a0Windows PowerShell (Admin)\u00a0\u00bb et tapez \u00ab\u00a0eventvwr\u00a0\u00bb pour ouvrir l&rsquo;observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans l&rsquo;observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, vous verrez une arborescence de la console dans le volet gauche avec des cat\u00e9gories, notamment Application, S\u00e9curit\u00e9, Configuration, Syst\u00e8me et \u00c9v\u00e9nements transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Suivez, analysez et r\u00e9pondez aux \u00e9v\u00e9nements cl\u00e9s en utilisant la puissante gestion des points de terminaison Windows de NinjaOne.<\/p>\n<p>\u2192 En savoir plus sur la <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/gestion-de-windows\/\">gestion des points de terminaison Windows de NinjaOne<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<h2>Comment lire les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements Windows pour les ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements d&rsquo;arr\u00eat et de red\u00e9marrage ?<\/h2>\n<p>Les instructions suivantes vous aideront \u00e0 interpr\u00e9ter correctement les ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements afin d&rsquo;identifier et de diff\u00e9rencier les arr\u00eats ou red\u00e9marrages planifi\u00e9s et inattendus.<\/p>\n<h3>Recherche des \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;arr\u00eat de l&rsquo;observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;ID de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement<\/h3>\n<p>Dans le journal du syst\u00e8me, les ID des \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;arr\u00eat de l&rsquo;Observateur d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements sont marqu\u00e9s par des num\u00e9ros distincts, l&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 1074 \u00e9tant l&rsquo;identifiant le plus courant pour les arr\u00eats. Cet ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement enregistre des informations sur les arr\u00eats initi\u00e9s par des utilisateurs, des mises \u00e0 jour ou des applications.<\/p>\n<p>L&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 1074 contient des d\u00e9tails tels que le compte d&rsquo;utilisateur responsable de l&rsquo;arr\u00eat, le processus qui l&rsquo;a d\u00e9clench\u00e9 et le code de raison indiquant si l&rsquo;arr\u00eat \u00e9tait planifi\u00e9 ou non.<\/p>\n<p>Comprendre la description de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement vous permet de mieux comprendre le contexte de l&rsquo;arr\u00eat.<\/p>\n<h3>Localisation des \u00e9v\u00e9nements de red\u00e9marrage \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;ID de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement<\/h3>\n<p>Les red\u00e9marrages suivent g\u00e9n\u00e9ralement une s\u00e9quence en plusieurs \u00e9tapes dans le journal des \u00e9v\u00e9nements, commen\u00e7ant par l&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 1074 (similaire aux arr\u00eats) et progressant \u00e0 travers d&rsquo;autres \u00e9v\u00e9nements qui suivent les activit\u00e9s de red\u00e9marrage.<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 6008 indique un arr\u00eat inattendu, tel que ceux r\u00e9sultant d&rsquo;une coupure de courant ou d&rsquo;une panne du syst\u00e8me. Vous pouvez utiliser cet \u00e9v\u00e9nement pour enqu\u00eater sur les red\u00e9marrages non planifi\u00e9s et faire des r\u00e9f\u00e9rences crois\u00e9es avec d&rsquo;autres \u00e9v\u00e9nements pour en trouver la cause.<\/li>\n<li>Les ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 6005 et 6006 repr\u00e9sentent des d\u00e9marrages et des arr\u00eats propres, marquant l&rsquo;ach\u00e8vement d&rsquo;une s\u00e9quence normale de d\u00e9marrage ou d&rsquo;arr\u00eat. Associ\u00e9s \u00e0 d&rsquo;autres \u00e9v\u00e9nements, ils peuvent fournir une chronologie du moment et de la mani\u00e8re dont le red\u00e9marrage s&rsquo;est produit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces entr\u00e9es offrent une vue d\u00e9taill\u00e9e des s\u00e9quences de red\u00e9marrage, ce qui vous permet d&rsquo;identifier les probl\u00e8mes susceptibles d&rsquo;affecter la stabilit\u00e9 du syst\u00e8me.<\/p>\n<h3>Comprendre les horodatages et les d\u00e9tails des journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements<\/h3>\n<p>Lorsque vous lisez les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements Windows, les horodatages sont initialement stock\u00e9s en UTC mais affich\u00e9s en heure locale, ce qui vous permet de corr\u00e9ler avec pr\u00e9cision les \u00e9v\u00e9nements entre les fuseaux horaires.<\/p>\n<ul>\n<li>La source de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement identifie le composant Windows sp\u00e9cifique qui a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 l&rsquo;entr\u00e9e du journal.<\/li>\n<li>Les cat\u00e9gories de t\u00e2ches regroupent les \u00e9v\u00e9nements connexes, ce qui permet d&rsquo;organiser et de comprendre les \u00e9v\u00e9nements en fonction des diff\u00e9rents composants du syst\u00e8me.<\/li>\n<li>Les niveaux de gravit\u00e9 (information, avertissement, erreur et critique) vous permettent d&rsquo;identifier rapidement les probl\u00e8mes importants.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements communs pour les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;arr\u00eat et de red\u00e9marrage<\/h2>\n<p>Conna\u00eetre les ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements les plus pertinents pour les arr\u00eats et les \u00e9v\u00e9nements Windows qui indiquent les red\u00e9marrages peut rationaliser votre analyse et votre d\u00e9pannage. Ces ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements marquent diff\u00e9rents types d&rsquo;arr\u00eats, depuis les \u00e9v\u00e9nements de maintenance pr\u00e9vus jusqu&rsquo;aux pannes soudaines du syst\u00e8me.<\/p>\n<h3>ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement pour les arr\u00eats inattendus<\/h3>\n<p>Les arr\u00eats inopin\u00e9s sont souvent dus \u00e0 des pannes de courant, des probl\u00e8mes mat\u00e9riels ou des pannes logicielles, et ils laissent des traces distinctes dans les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de Windows.<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 41 signale un red\u00e9marrage du syst\u00e8me qui s&rsquo;est produit sans arr\u00eat complet. Cela peut indiquer des pannes de courant ou des red\u00e9marrages forc\u00e9s et fournit souvent des informations sur l&rsquo;\u00e9tat du syst\u00e8me avant qu&rsquo;il ne s&rsquo;arr\u00eate.<\/li>\n<li>L&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 1001 contient des informations sur les probl\u00e8mes d&rsquo;alimentation du noyau, ce qui permet d&rsquo;identifier des causes potentielles telles qu&rsquo;une d\u00e9faillance mat\u00e9rielle, une surchauffe ou des conflits de pilotes susceptibles d&rsquo;avoir d\u00e9clench\u00e9 l&rsquo;arr\u00eat du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement pour les arr\u00eats planifi\u00e9s<\/h3>\n<p>Les arr\u00eats planifi\u00e9s g\u00e9n\u00e8rent des journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements sp\u00e9cifiques qui aident \u00e0 maintenir la conformit\u00e9 du syst\u00e8me et \u00e0 v\u00e9rifier la r\u00e9ussite des activit\u00e9s de maintenance.<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 1074 enregistre les arr\u00eats planifi\u00e9s d\u00e9clench\u00e9s par des utilisateurs, des t\u00e2ches programm\u00e9es ou des mises \u00e0 jour du syst\u00e8me. Dans les environnements g\u00e9r\u00e9s, ces entr\u00e9es confirment que les arr\u00eats sont align\u00e9s sur les fen\u00eatres de maintenance et les calendriers de mise \u00e0 jour.<\/li>\n<li>Les arr\u00eats d\u00e9clench\u00e9s par une politique de groupe produisent des \u00e9v\u00e9nements suppl\u00e9mentaires qui documentent l&rsquo;application de la strat\u00e9gie, garantissant la conformit\u00e9 avec les protocoles d&rsquo;arr\u00eat et v\u00e9rifiant que les utilisateurs re\u00e7oivent les notifications appropri\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement pour les red\u00e9marrages du syst\u00e8me<\/h3>\n<p>Les red\u00e9marrages li\u00e9s \u00e0 des mises \u00e0 jour ou \u00e0 d&rsquo;autres activit\u00e9s de maintenance planifi\u00e9es cr\u00e9ent des sch\u00e9mas sp\u00e9cifiques dans les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;\u00e9v\u00e9nement ID 1033 est associ\u00e9 au red\u00e9marrage de Windows Update, suivi de la s\u00e9quence habituelle d&rsquo;arr\u00eat et de d\u00e9marrage.<\/li>\n<li>Le mode de d\u00e9marrage rapide peut contourner les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;arr\u00eat traditionnels, cr\u00e9ant ainsi une entr\u00e9e d&rsquo;arr\u00eat hybride qui diff\u00e8re des journaux d&rsquo;arr\u00eat ordinaires.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Autres ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements pertinents<\/h3>\n<p>Les ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements suppl\u00e9mentaires fournissent un contexte pr\u00e9cieux pour l&rsquo;analyse de l&rsquo;arr\u00eat, en particulier lors de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes complexes.<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 1076 indique l&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;une tentative de red\u00e9marrage, souvent en raison de conflits ou d&rsquo;erreurs.<\/li>\n<li>Les ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements 42-44 enregistrent les transitions vers les \u00e9tats de veille ou d&rsquo;hibernation, qui peuvent affecter les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;alimentation du syst\u00e8me et \u00eatre en corr\u00e9lation avec les comportements d&rsquo;arr\u00eat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous verrez \u00e9galement fr\u00e9quemment des \u00e9v\u00e9nements du gestionnaire de contr\u00f4le des services (ID 7000-7040) concernant les arr\u00eats.<\/p>\n<h2>Interpr\u00e9tation des d\u00e9tails du journal des \u00e9v\u00e9nements pour le d\u00e9pannage<\/h2>\n<p>Pour d\u00e9panner efficacement, vous devez analyser syst\u00e9matiquement les d\u00e9tails du journal des \u00e9v\u00e9nements. Commencez par \u00e9tablir une base de r\u00e9f\u00e9rence pour les \u00e9v\u00e9nements Windows qui montreront les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;arr\u00eat et de red\u00e9marrage, y compris les dur\u00e9es moyennes des arr\u00eats du syst\u00e8me, les s\u00e9quences courantes et les comportements attendus.<\/p>\n<p>Lorsque vous enqu\u00eatez sur des probl\u00e8mes d&rsquo;arr\u00eat ou de red\u00e9marrage, suivez les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Construire une chronologie des \u00e9v\u00e9nements imm\u00e9diatement avant et apr\u00e8s l&rsquo;arr\u00eat, y compris les alertes, les erreurs d&rsquo;application ou les alertes de ressources qui pourraient avoir contribu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;arr\u00eat.<\/li>\n<li>Recouper les journaux des cat\u00e9gories Syst\u00e8me et Application pour obtenir une vue compl\u00e8te de l&rsquo;\u00e9tat du syst\u00e8me avant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. Ceci est particuli\u00e8rement utile si l&rsquo;arr\u00eat semble li\u00e9 \u00e0 des erreurs d&rsquo;application ou \u00e0 des alertes de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Surveillez les donn\u00e9es de performance et examinez les \u00e9v\u00e9nements du syst\u00e8me pour d\u00e9tecter les indicateurs d&rsquo;\u00e9puisement des ressources, les avertissements de d\u00e9passement de d\u00e9lai du pilote ou les erreurs de disque. Ces mod\u00e8les peuvent r\u00e9v\u00e9ler des causes sous-jacentes telles que des ressources insuffisantes ou des d\u00e9faillances mat\u00e9rielles.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Bonnes pratiques de surveillance et de gestion des journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements Windows<\/h2>\n<p>La mise en \u0153uvre de pratiques efficaces de gestion des journaux est essentielle pour maintenir la fiabilit\u00e9 du syst\u00e8me et r\u00e9pondre aux exigences de conformit\u00e9. Voici quelques bonnes pratiques :<\/p>\n<ul>\n<li>Fixer des limites \u00e0 la taille des journaux en fonction des ressources du syst\u00e8me et des exigences de conservation, en \u00e9quilibrant le besoin de journaux d\u00e9taill\u00e9s et les contraintes de stockage.<\/li>\n<li>Archiver r\u00e9guli\u00e8rement les journaux afin de conserver des donn\u00e9es historiques \u00e0 des fins d&rsquo;analyse des tendances, de conformit\u00e9 et d&rsquo;audit.<\/li>\n<li>La centralisation des journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements simplifie la gestion des environnements multi-syst\u00e8mes, en permettant des recherches, des corr\u00e9lations et des alertes efficaces.<\/li>\n<li>Windows Event Forwarding collecte les journaux de plusieurs appareils dans un r\u00e9f\u00e9rentiel central, ce qui permet d&rsquo;am\u00e9liorer la surveillance et le d\u00e9pannage dans l&rsquo;ensemble de l&rsquo;infrastructure.<\/li>\n<li>Des vues personnalis\u00e9es, adapt\u00e9es \u00e0 des identifiants d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements sp\u00e9cifiques, vous permettent de surveiller efficacement les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;arr\u00eat et de red\u00e9marrage. Ces vues permettent un d\u00e9pannage plus rapide en affichant les \u00e9v\u00e9nements pertinents en fonction des niveaux de gravit\u00e9 et des cat\u00e9gories.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Des informations tir\u00e9es des journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements \u00e0 la gestion des points de terminaison, NinjaOne dote les \u00e9quipes informatiques des outils dont elles ont besoin pour r\u00e9ussir.<\/p>\n<p>Commencez votre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/gestion-des-terminaux-essai-gratuit\/\">essai gratuit<\/a> de la Gestion de Points de Terminaison NinjaOne.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h3>Automatisation et strat\u00e9gies de conservation<\/h3>\n<p>L&rsquo;automatisation peut faciliter consid\u00e9rablement l&rsquo;analyse des journaux, en particulier dans les environnements comportant un grand nombre de clients ou d&rsquo;appareils. Vous pouvez utiliser des scripts <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/it-hub\/endpoint-management\/what-is-powershell\/\">PowerShell<\/a> pour analyser les journaux de plusieurs clients, identifier les sch\u00e9mas r\u00e9currents et g\u00e9n\u00e9rer des rapports qui fournissent des informations sur l&rsquo;\u00e9tat du syst\u00e8me.<\/p>\n<p>De plus, vous devez \u00e9tablir des strat\u00e9gies de conservation claires afin d&rsquo;\u00e9quilibrer les co\u00fbts de stockage et les besoins d&rsquo;analyse, en tenant compte des exigences r\u00e9glementaires et du niveau de service. Documenter les proc\u00e9dures de gestion des journaux afin de garantir des pratiques coh\u00e9rentes au sein de votre entreprise.<\/p>\n<p>La mise en \u0153uvre de ces bonnes pratiques vous aidera \u00e0 mieux comprendre comment lire les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements Windows et \u00e0 surveiller, g\u00e9rer et analyser efficacement les journaux d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, afin de garantir le bon fonctionnement de vos syst\u00e8mes et de minimiser les probl\u00e8mes potentiels.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/fr\/plateforme-de-gestion-de-terminaux\/\">plateforme de gestion des terminaux de NinjaOne<\/a>, vous disposez des outils n\u00e9cessaires pour optimiser la surveillance des journaux, r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d&rsquo;arr\u00eat et assurer une surveillance proactive du syst\u00e8me, le tout dans une solution centralis\u00e9e. 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