class\u00e9 n\u00b01 en mati\u00e8re de support et de service<\/a>\u00a0d’apr\u00e8s une enqu\u00eate tierce men\u00e9e aupr\u00e8s de plus de 380 entreprises MSP. La m\u00eame enqu\u00eate a attribu\u00e9 \u00e0 NinjaOne un score CSAT moyen de 98\u00a0% et un temps de r\u00e9ponse moyen de 65\u00a0minutes, ce qui prouve que la plateforme informatique se soucie r\u00e9ellement de la r\u00e9ussite de ses clients.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\nAvis sur NinjaOne MDM<\/h3>\n
\u00ab\u00a0Les principaux avantages de NinjaOne MDM sont la simplicit\u00e9 et la clart\u00e9 avec lesquelles nous pouvons g\u00e9rer tous nos appareils \u00e0 partir d’un seul tableau de bord, ainsi que la personnalisation des strat\u00e9gies. J’\u00e9conomise au moins deux heures par semaine en travail administratif rien qu’en mettant en place des politiques personnalis\u00e9es pour nos clients.\u00a0\u00bb<\/em>
\n– Jacob Stiltner<\/strong>,\u00a0Administrateur syst\u00e8me<\/em>, Quantum Services Group<\/p>\n\u00ab\u00a0Nous venons d’adopter le nouveau produit MDM de NinjaOne et nous sommes stup\u00e9faits par sa facilit\u00e9 d’utilisation. Le fait de disposer d’un tableau de bord unique a rationalis\u00e9 l’efficacit\u00e9 de notre d\u00e9partement, ce qui nous a permis de gagner beaucoup de temps.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n– Peyton McKee<\/strong>,\u00a0Responsable des syst\u00e8mes d’information<\/em>, Vol Fed Bank<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce que j’appr\u00e9cie chez NinjaOne, c’est qu’il permet une gestion transparente et tr\u00e8s efficace des appareils mobiles sur nos r\u00e9seaux \u00e0 un prix raisonnable.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n– Rick Gary<\/strong>,\u00a0Directeur des services d’assistance<\/em>, ville d’Essex<\/p>\n\u00ab\u00a0Depuis que nous avons sign\u00e9 avec NinjaOne, nous ne cessons de nous am\u00e9liorer. Nous avons h\u00e2te de continuer \u00e0 nous d\u00e9velopper avec NinjaOne gr\u00e2ce \u00e0 la gestion de nos appareils mobiles depuis le panneau de contr\u00f4le centralis\u00e9 que nous utilisons aussi pour nos autres terminaux. L’all\u00e8gement de notre stack informatique nous simplifie la vie et nous rend plus efficaces afin que nous puissions mieux soutenir notre entreprise et notre personnel.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n– Paul Jebe<\/strong>,\u00a0VP of IT<\/em>, Kinex Medical Company<\/p>\n <\/p>\n
2. Cortado MDM<\/h3>\n
Cortado MDM est un fournisseur allemand de MDM qui propose une solution de gestion des appareils mobiles permettant de s\u00e9curiser, de g\u00e9rer et de surveiller un parc d’appareils fonctionnant sous les syst\u00e8mes d’exploitation mobiles les plus courants, y compris Android. La plateforme se pr\u00e9sente comme un MDM con\u00e7u pour \u00e9tablir la gestion des appareils, distribuer et g\u00e9rer les applications tout en garantissant la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de l’entreprise. Cortado MDM est une solution id\u00e9ale pour les entreprises de tous types et de toutes tailles.<\/p>\n
Caract\u00e9ristiques\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Enr\u00f4lement over-the-air<\/strong>. Permet de configurer l’appareil \u00e0 distance, via r\u00e9seaux sans fil.<\/li>\n
- Gestion des applications<\/strong>. Fournit un magasin d’applications d’entreprise pour faciliter le d\u00e9ploiement des applications.<\/li>\n
- S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>. Offre des options de verrouillage, de localisation et d’effacement des appareils \u00e0 distance.<\/li>\n<\/ul>\n
Avantages\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Installation facile<\/strong>. Enr\u00f4lement simplifi\u00e9 avec prise en charge d’Android.<\/li>\n
- Support BYOD<\/strong>. S\u00e9paration des donn\u00e9es professionnelles et personnelles sur les appareils Android BYOD.<\/li>\n
- Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong>. Garantit que les terminaux respectent les normes de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es telles que la RGPD et la norme HIPAA.<\/li>\n<\/ul>\n
Inconv\u00e9nients\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Validation des certificats.\u00a0<\/strong>Certains utilisateurs estiment qu’il serait utile de disposer d’un syst\u00e8me automatis\u00e9 de v\u00e9rification et de renouvellement des certificats avant qu’ils n’expirent.<\/li>\n
- Navigation.\u00a0<\/strong>D’autres ont fait remarquer que certaines fonctions ne sont pas toujours faciles \u00e0 trouver au d\u00e9but.<\/li>\n
- Documentation.<\/strong>\u00a0Les utilisateurs ont soulign\u00e9 que la plateforme pourrait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e en fournissant un acc\u00e8s en temps r\u00e9el aux derni\u00e8res informations techniques, aux prix, aux sch\u00e9mas, etc.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
3. ManageEngine Mobile Device Manager Plus<\/h3>\n
ManageEngine Mobile Device Manager Plus propose aux entreprises une solution compl\u00e8te de gestion des appareils mobiles. Dans l’optique de donner plus d’automonie aux employ\u00e9s, cette solution promet une prise en charge int\u00e9grale de la mobilit\u00e9 d’entreprise, y compris une prise en charge solide des principaux syst\u00e8mes d’exploitation mobiles, dont Android. ManageEngine Mobile Device Manager Plus est la solution id\u00e9ale pour les entreprises qui g\u00e8rent le personnel de l’entreprise.<\/p>\n
Caract\u00e9ristiques\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Console unifi\u00e9e.<\/strong>\u00a0Gestion centralis\u00e9e des appareils, des applications et des donn\u00e9es.<\/li>\n
- Suivi du cycle de vie des applications.<\/strong>\u00a0Surveille l’installation, l’utilisation et les mises \u00e0 jour des applications sur tous les appareils.<\/li>\n
- Gestion de documents.<\/strong>\u00a0Permet la distribution facile et s\u00e9curis\u00e9e et le partage de documents \u00e0 distance.<\/li>\n<\/ul>\n
Avantages\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- D\u00e9pannage en temps r\u00e9el.<\/strong>\u00a0Prise en charge du contr\u00f4le \u00e0 distance pour une r\u00e9solution rapide des probl\u00e8mes.<\/li>\n
- S\u00e9curit\u00e9 des e-mails.<\/strong>\u00a0S’int\u00e8gre au courrier \u00e9lectronique de l’entreprise et n’autorise que les acc\u00e8s approuv\u00e9s.<\/li>\n
- Configurations personnalis\u00e9es.<\/strong>\u00a0Propose des politiques personnalis\u00e9es pour les appareils, les applications et les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
Inconv\u00e9nients\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Intuitivit\u00e9.<\/strong>\u00a0Certains utilisateurs ont not\u00e9 que l’interface utilisateur pourrait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e en la rendant plus intuitive.<\/li>\n
- Personnalisation.<\/strong>\u00a0D’autres ont d\u00e9clar\u00e9 qu’un plus grand nombre d’options permettant de personnaliser des aspects sp\u00e9cifiques am\u00e9liorerait leur exp\u00e9rience.<\/li>\n
- Services de g\u00e9olocalisation.\u00a0<\/strong>Certains utilisateurs ont signal\u00e9 que les actions d’automatisation sur les services de g\u00e9olocalisation gagneraient \u00e0 \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
4. Hexnode<\/h3>\n
Hexnode est une plateforme de gestion unifi\u00e9e des terminaux commercialis\u00e9e \u00e0 l’intention des entreprises qui g\u00e8rent des environnements hybrides, y compris des appareils mobiles fonctionnant sous Android. Sa solution de gestion des appareils mobiles offre des outils pour s\u00e9curiser, surveiller et contr\u00f4ler les appareils mobiles. Elle permet aux administrateurs informatiques d’appliquer des politiques, de g\u00e9rer des applications, de suivre l’emplacement des appareils et d’assurer la protection des donn\u00e9es dans divers \u00e9cosyst\u00e8mes d’appareils. Hexnode est id\u00e9al pour les entreprises de toutes tailles.<\/p>\n
Caract\u00e9ristiques\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Prise en charge multiplateforme.<\/strong>\u00a0G\u00e8re diff\u00e9rentes plateformes, y compris les appareils fonctionnant sous Android, \u00e0 partir d’une seule console.<\/li>\n
- D\u00e9ploiement d’applications \u00e0 distance.<\/strong>\u00a0Installe, met \u00e0 jour et g\u00e8re les applications sur les appareils sans acc\u00e8s physique.<\/li>\n
- Mode kiosque.<\/strong>\u00a0Permet aux entreprises de verrouiller les appareils \u00e0 une ou plusieurs applications pour une utilisation professionnelle.<\/li>\n<\/ul>\n
Avantages\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9s.<\/strong>\u00a0Offre des fonctions de g\u00e9orep\u00e9rage, d’effacement \u00e0 distance et de restriction d’acc\u00e8s.<\/li>\n
- Int\u00e9gration transparente.<\/strong>\u00a0Se connecte \u00e0 Google Workspace, Okta et aux syst\u00e8mes Microsoft.<\/li>\n
- Gestion flexible.<\/strong>\u00a0Prend en charge les installations BYOD, COPE et celles appartenant \u00e0 l’entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n
Inconv\u00e9nients\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Suivi des appareils.\u00a0<\/strong>Certains utilisateurs ont fait remarquer qu’une fois qu’un appareil a \u00e9t\u00e9 \u00e9tiquet\u00e9 \u00ab\u00a0non conforme\u00a0\u00bb, il ne met pas \u00e0 jour sa localisation et ne donne pas de d\u00e9tails, ce qui rend difficile sa localisation.<\/li>\n
- Automatisation.\u00a0<\/strong>D’autres ont soulign\u00e9 que les fonctions d’automatisation sont limit\u00e9es, notamment en ce qui concerne la configuration de d\u00e9clencheurs pour lancer des politiques ou l’ex\u00e9cution de scripts.<\/li>\n
- Informations sur les licences.\u00a0<\/strong>Certains utilisateurs ont sugg\u00e9r\u00e9 qu’il devrait y avoir un moyen plus facile de savoir si la limite de licence a \u00e9t\u00e9 atteinte.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
5. SureMDM<\/h3>\n
SureMDM est une plateforme de gestion des terminaux d\u00e9velopp\u00e9e par 42Gears, qui permet aux entreprises de g\u00e9rer leurs terminaux mobiles, y compris ceux qui fonctionnent avec le syst\u00e8me d’exploitation Android. SureMDM peut \u00e9galement \u00e9voluer en fonction des besoins de l’entreprise, ce qui garantit la flexibilit\u00e9, la rentabilit\u00e9 et l’utilisation optimale des ressources au fur et \u00e0 mesure de l’\u00e9volution des besoins. SureMDM est la solution id\u00e9ale pour les entreprises de toutes tailles.<\/p>\n
Caract\u00e9ristiques\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Provisionnement des appareils.<\/strong>\u00a0Permet la configuration en masse, la distribution d’applications et les mises \u00e0 jour.<\/li>\n
- Fonctions de s\u00e9curit\u00e9.<\/strong>\u00a0Comprend l’effacement des donn\u00e9es, le contr\u00f4le d’acc\u00e8s au r\u00e9seau et la mise sur liste d’\u00e9l\u00e9ments bloqu\u00e9s des applications.<\/li>\n
- Mode kiosque.<\/strong>\u00a0Verrouille les appareils sur des applications ou des sites web sp\u00e9cifiques pour une utilisation cibl\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n
Avantages\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Inventaire.<\/strong>\u00a0Offre des possibilit\u00e9s d’inventaires de mat\u00e9riel et de logiciels.<\/li>\n
- Interface conviviale.<\/strong>\u00a0Simplifie la surveillance et la gestion des appareils.<\/li>\n
- Support fiable.<\/strong>\u00a0Fournit une assistance d\u00e9di\u00e9e pour un d\u00e9ploiement id\u00e9al des appareils.<\/li>\n<\/ul>\n
Inconv\u00e9nients\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Latence occasionnelle.<\/strong>\u00a0Des utilisateurs ont indiqu\u00e9 que la plateforme ralentissait parfois, ce qui affectait la productivit\u00e9.<\/li>\n
- Applications des mises \u00e0 jour.<\/strong>\u00a0D’autres ont not\u00e9 que les appareils qui sont souvent hors ligne peuvent parfois avoir des probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour lorsqu’ils reviennent en ligne.<\/li>\n
- Courbe d’apprentissage.<\/strong>\u00a0La navigation dans les fonctionnalit\u00e9s de la plateforme peut n\u00e9cessiter un temps d’apprentissage, voire une nouvelle formation pour certains utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
6. Miradore MDM<\/h3>\n
Miradore est une plateforme informatique qui fournit des solutions aux entreprises pour g\u00e9rer et surveiller les terminaux. L’une des solutions qu’elle propose est la gestion des appareils mobiles (MDM) bas\u00e9e sur le cloud, qui prend en charge les principaux syst\u00e8mes d’exploitation mobiles, y compris Android. Miradore MDM aide les entreprises \u00e0 g\u00e9rer efficacement l’utilisation de leurs terminaux mobiles et \u00e0 les s\u00e9curiser. Miradore MDM est un choix id\u00e9al pour tout type d’entreprise.<\/p>\n
Caract\u00e9ristiques\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Gestion bas\u00e9e sur le cloud.<\/strong>\u00a0Permet la configuration, la surveillance et la mise \u00e0 jour des appareils \u00e0 distance par le biais d’une interface web.<\/li>\n
- Application de la conformit\u00e9.<\/strong>\u00a0Veille \u00e0 ce que les appareils soient conformes \u00e0 la RGPD, \u00e0 l’HIPAA et \u00e0 d’autres r\u00e9glementations.<\/li>\n
- Options d’automatisation.<\/strong>\u00a0R\u00e9duction de la charge de travail gr\u00e2ce aux installations automatiques et \u00e0 la gestion des correctifs.<\/li>\n<\/ul>\n
Avantages\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n- Licences flexibles.<\/strong>\u00a0Fournit des mod\u00e8les adaptables pour r\u00e9pondre aux besoins variables des diff\u00e9rentes entreprises.<\/li>\n
- Donn\u00e9es pertinentes.<\/strong>\u00a0Tableaux de bord et rapports en temps r\u00e9el pour des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es.<\/li>\n
- Configuration intuitive.<\/strong>\u00a0Onboarding simple et interface intuitive pour le contr\u00f4le de l’appareil.<\/li>\n<\/ul>\n